Ako Yandex určuje a zohľadňuje faktory správania. Faktor hodnotenia správania

Faktory správania (PF)– akcie návštevníkov, ktoré môžu potenciálne vykonávať na stránke: surfovanie po zdrojových stránkach, kliknutia na tlačidlá a odkazy, komentáre, opätovné príspevky na sociálnych sieťach, hodnotenia Páči sa mi, opakované návštevy stránky, čas pobytu atď.

Vyhľadávače pozorne sledujú akcie používateľov a získané údaje využívajú ako jeden z faktorov hodnotenia stránok vo výsledkoch vyhľadávania.

Proces monitorovania vyhľadávacími nástrojmi sa vykonáva prostredníctvom prehliadačov a ich doplnkov, ako aj oficiálnych systémov webovej analýzy (Yandex.Metrica, Google Analytics), ktoré inštalujú správcovia webu na svoje vlastné webové stránky.

Kľúčové faktory správania

Existuje pomerne veľa markerov, na základe ktorých možno vytvoriť všeobecnú predstavu o faktoroch správania. Medzi hlavné patria:

Miera odchodov. Tento faktor je vyjadrený v percentách a ukazuje, koľko ľudí opustilo stránku bez toho, aby na nej vykonali akúkoľvek akciu (zobrazili si menej ako jednu stránku, boli na stránke kratšie ako určené časové obdobie, napríklad 15 sekúnd). Zhruba povedané, miera odchodov meria, aké percento používateľov nemá rád obsah stránky alebo lokality. Viac podrobností o tom si môžete prečítať v našom článku uvedenom na odkaze.

Celkový čas, ktorý používateľ strávil na stránke. Používateľ s väčším záujmom strávi na stránke veľa času.

Hĺbka pohľadu. Ak návštevník okrem prihlasovacej stránky našiel na stránke aj ďalšie užitočné materiály, tento ukazovateľ sa zvýši. Je dôležité, aby ste používateľovi poskytli možnosť vidieť niečo, čo by pre neho mohlo byť potenciálne užitočné. V tejto veci vám pomôže kvalitné prepojenie, ktoré je možné organizovať ako v obsahovej časti, tak v blokoch „populárnych materiálov“ (za mesiac, týždeň, stále) a cez celé kurzy.

Návštevy a opakované návraty na stránku zadaním adresy URL stránky do adresného riadku, sociálnych sietí, odkazov z iných stránok atď.

MP úryvku stránky (miera prekliknutia). Čím atraktívnejší je váš úryvok, tým vyššie je percento kliknutí z celkového počtu zobrazení.

Ako zlepšiť faktory správania?

Každý správca webu alebo optimalizátor má účinné páky na kontrolu faktorov správania. Samotná práca na zlepšení rôznych ukazovateľov je zároveň veľmi opodstatnená, pretože ich vplyv sa každým rokom zvyšuje.

Keď už hovoríme o bielych metódach práce s PF, je potrebné zdôrazniť nasledujúce odporúčania:

Menej podrobne, ale dotýkajúc sa jednotlivých techník, sme skúmali PF v článku „5 skutočných spôsobov, ako zlepšiť faktory správania“.

Podvádzanie faktorov správania

Vyššie uvedené metódy práce na faktoroch správania nie sú každému po chuti, pretože... vyžadujú veľa času a pomáhajú zlepšiť výkonnosť stránky z hľadiska kvality. Zároveň vždy existuje kategória správcov webu a optimalizátorov, ktorí sa nestarajú o všeobecne uznávané normy. Snažia sa zo všetkých síl, hákom alebo podvodníkom, oklamať vyhľadávacie algoritmy tým, že ich presvedčia o niečom, čo v skutočnosti neexistuje. Napríklad: snažia sa simulovať akcie používateľa – nájsť ho na stránke, prečítať si článok a potom ho komentovať, lajkovať, preposielať.

Metód na podvádzanie PF je veľa, no oklamať systém je z roka na rok ťažšie a sankcie za takéto počínanie sú stále tvrdšie.

V tomto článku nebudeme hovoriť o propagačných službách PF a rôznych individuálnych technikách. Samotný boj medzi podvodníkmi a vyhľadávačmi spravidla nie je rovnaký a skôr alebo neskôr ktorákoľvek metóda zomrie a váš projekt bude napadnutý.

Pracujte ku kvalite, žiadajte spätnú väzbu od svojich používateľov, publikujte zaujímavý obsah a všetko príde.

Ahoj. Vyhľadávače neustále menia svoje algoritmy hodnotenia webových stránok a snažia sa, aby ich výsledky boli pre ľudí čo najužitočnejšie. Preto sa dnes v tomto článku dotknem SEO, konkrétne budem hovoriť o tom, ako zlepšiť faktory správania na webovej stránke, ktoré Yandex, Google a ďalšie PS radi analyzujú.

Je ťažké posúdiť kvalitu stránky iba na základe počtu prichádzajúcich odkazov a obsahu, v dôsledku čoho museli vyhľadávače upriamiť svoju pozornosť na ďalší mimoriadne dôležitý faktor súvisiaci so správaním používateľov, ktorý sa zbiera na základe štatistických údajov. .

Faktory správania (PF)— ide o zaznamenávanie údajov o správaní návštevníka na stránke, teda ako dlho si stránku prezeral, koľko stránok otvoril, či sa na stránku vrátil, na akú požiadavku na stránku prišiel a iné.

Google klasifikuje tento koncept takto:

Samozrejme, je ťažké dať jednoznačnú odpoveď, ktorý parameter má veľký vplyv pri zohľadnení hodnotenia stránky.

Mnoho webmasterov a SEO spoločností neustále vykonáva rôzne typy analýz a experimentov, aby pochopili, čomu by mali venovať pozornosť pri propagácii svojich vlastných projektov, ako aj stránok klientov.

Na základe ich údajov bol získaný malý zoznam najvýznamnejších faktorov:

Ak je váš projekt zaujímavý a žiadaný, návštevníci sa na ňom budú zdržiavať dlho, čo naznačuje jeho výhody.

Čím vyšší je tento ukazovateľ, tým lepšie.

Za odmietnutie sa považuje zobrazenie jednej stránky návštevníkom na menej ako 15 sekúnd. Jeden z najvýznamnejších parametrov, ktorý je ťažké zlepšiť.

Ak napríklad používateľ nestrávi na vašom webe viac ako 15 sekúnd a vráti sa k výsledkom vyhľadávania, ide o 1 okamžitý odchod.

Dnes bolo na blogu asi 12% takýchto odmietnutí. Ako vidíte, je takmer nemožné úplne sa ich zbaviť, ale nemôžete na to zabudnúť.

Musíme sa snažiť, aby takýchto odmietnutí bolo čo najmenej, pretože to je signál pre vyhľadávače, že takáto stránka obsahuje obsah, ktorý neuspokojuje potreby návštevníka a stránka môže byť vo výsledkoch vyhľadávania znížená.

Štatistiky môjho blogu ukazujú, že dnes som mal priemerne 1,4 zobrazenia stránky. Ukazuje sa, že takmer každý druhý klikne na nejaké ďalšie odkazy.

Návštevníci môžu na stránku prichádzať nielen z vyhľadávačov, ale aj z iných zdrojov (prechody zo sociálnych sietí, záložiek a iných stránok).

Ak je stránka užitočná, potom je vysoká pravdepodobnosť, že ju návštevník pridá do svojich záložiek alebo zdieľa odkaz s ostatnými používateľmi siete.

To všetko naznačuje nárast priamych návštev a zlepšenie behaviorálnych faktorov hodnotenia stránok.

Ako často sa návštevníci vracajú na webové stránky bez pomoci vyhľadávačov? Tento parameter je veľmi dôležitý a má dobrý vplyv na pozície vo výsledkoch vyhľadávania.

Posúďte sami, ak osoba používajúca Yandex alebo Google pomocou potrebného dotazu našla dôležité informácie na stránkach vášho webu a po určitom čase sa znova vrátila, ale zo záložky prehliadača alebo panela s adresou, váš materiál je skutočne vysoký- kvalitu a zaslúži si vysoké pozície.

Prvé kliknutie. Je veľmi dôležité, ktorý webový zdroj používateľ uprednostňuje v TOP výsledkoch, konkrétne urobí prvé kliknutie.

Takže si chcete kúpiť garáž, prirodzene zadajte dopyt do vyhľadávania Yandex "Kúpiť garáž" a pozrite si mnohé relevantné názvy stránok.

Ktorú stránku by ste uprednostnili? Samozrejme ten, ktorého nadpis bude obsahovať informácie o hľadanej požiadavke, ako aj ten, ktorý bude mať lepší podrobnejší popis, a to “úryvok”.

Veľmi podrobne som o jeho vzniku hovoril v článku „“.

Ak vo výsledkoch vyhľadávania človek klikne na stránku, ktorá sa nachádza na 3. mieste, tak je to pre vyhľadávač ďalší signál, že táto stránka lepšie vyhovuje potrebám návštevníkov a možno sa po určitom čase presadí vo výsledkoch vyhľadávania .

Snažte sa preto skladať popisy stránok čo najefektívnejšie a ak je to možné, tak si nastavte zobrazovanie rozšíreného úryvku, o ktorom nabudúce Nenechajte si ujsť.

Všetky vyššie uvedené parametre môžete ľahko sledovať pomocou metrík Yandex, Google Analytics a počítadla návštev.

Ako zvýšiť čas, ktorý návštevník strávi na webe

Všetko smeruje k tomu, že časom budú vyhľadávače pripisovať oveľa väčší význam faktorom správania ako teraz, a preto by sa to malo neustále zlepšovať.

Pozrite si tento krátky diagram na zlepšenie faktorov hodnotenia správania.

Obsah. Nie nadarmo sa hovorí: „Pravidlá obsahu!“ Koniec koncov, je to on, kto je hlavným na akejkoľvek informačnej platforme. Vašou úlohou je písať zaujímavé, užitočné a jedinečné články, ktoré budú relevantné pre potreby návštevníkov a budú plne odhaľovať danú tému.

Na obsahové stránky môžete pridávať aj videá, ankety, testy alebo minihry.

Vnútorné prepojenie. Vašou úlohou je prinútiť návštevníka zostať na stránke, takže bude len plus, ak si pozrie iné stránky.

Dá sa to urobiť umiestnením tematických odkazov na iné články, ako aj použitím podobných príspevkov na konci príspevku alebo populárnych v bočnom paneli.

Dobrý deň, milí čitatelia blogu a odberatelia. Každý vie, že existuje taký hodnotiaci faktor ako faktory správania. Na internete sa veľa diskutuje o tom, ako sa berú do úvahy faktory správania a ako vyhľadávač zoraďuje stránky na základe údajov o správaní používateľov na stránke.

Rozhodol som sa dôkladne porozumieť tejto téme, aby som v budúcnosti nemal ja ani moji čitatelia otázky alebo spory na túto tému. V tomto článku sa pozriem na faktory správania vo vyhľadávacom nástroji Yandex.

Aké sú teda faktory hodnotenia správania?

Faktory správania je faktorom hodnotenia webových stránok vo vyhľadávačoch. Hodnotenie behaviorálnych faktorov pozostáva z rôznych bodov, ako je klikateľnosť úryvku vo výsledkoch vyhľadávania, správanie používateľov na webe, poruchovosť, čas zobrazenia stránky, predmet a účel webu.

Začnem tým, že vyhľadávače teraz chápu, ak nie všetko, tak veľa. Pre vyhľadávací nástroj Yandex nie je ťažké sledovať, odkiaľ používateľ prišiel, aké stránky navštívil, kde sa pohyboval myšou a klikal, koľko času strávil na každej stránke atď. Yandex dokáže prevziať všetky tieto údaje z Metricy, jej prehliadača, z rôznych rozšírení prehliadača a jeho nástrojov, ako je vyhľadávanie na stránkach, Yandex Maps atď.

Myslím, že nie je potrebný génius, aby sme pochopili, že každý priemerný programátor môže ľahko vyvinúť algoritmus na hodnotenie faktorov správania. Viete si predstaviť, aké mysle pracujú v Yandex? Programátorov s priemernými znalosťami tam určite nenajímajú. Ak „priemerný“ programátor dokáže vyvinúť algoritmus, čo potom môžeme povedať o profesionáloch.

Yandex má už dlho vo svojom arzenáli algoritmus na hodnotenie faktorov správania. A ak sa tomuto algoritmu predtým nepripisoval veľký význam, potom sa od minulého roka, po znížení vplyvu hodnotenia odkazov, hlavnými hodnotiacimi faktormi pre Yandex stali faktory správania.

Čo ovplyvňuje faktory správania

Nikto okrem zástupcov spoločnosti Yandex vám neposkytne všetky metódy na hodnotenie faktorov správania. Ale samozrejme to držia v tajnosti. Medzi hlavné hodnotiace faktory patria:

MP úryvku vo výsledkoch vyhľadávania;
miera odmietnutia;
čas sledovania;
Správanie používateľov na stránke;
Návrat používateľa;
Predmet a účel stránky;

Pozrime sa na každý z týchto bodov podrobnejšie, aby ste mali úplný obraz.

MP úryvku vo výsledkoch vyhľadávania. CTR je pomer zobrazení a miery prekliknutia. Predstavme si situáciu, že používateľ zadal dotaz „mobil nokia 105 ds black“. V TOP výsledkoch vyhľadávania sú dve stránky. Na prvom mieste je internetový obchod Technopoints, na druhom Eldorado.

Ktorý úryvok podľa vás získa viac kliknutí? Na základe čoho je značka chladnejšia a rozpoznateľnejšia. V tomto prípade je to Eldorado. To je dobrý signál pre vyhľadávač, že používatelia viac dôverujú druhej stránke a treba to zvýšiť vo výsledkoch vyhľadávania.

Miera odmietnutia. Miera odchodov je priamo ovplyvnená dizajnom a použiteľnosťou stránky, ako aj relevantnosťou a relevantnosťou obsahu stránky. Ak sa používateľ dostane na stránku z vyhľadávania a uvidí hrozne modré pozadie s čiernymi písmenami a na podlahu obrazovky vyskočí nejaký banner, potom je pravdepodobnosť, že používateľ stránku okamžite zatvorí, 99,9 %. Myslíte si, že Yandex bude hodnotiť takúto stránku vysoko? Nikdy.

Môže sa tiež stať, že používateľ zadal do vyhľadávania dopyt, ktorý ho zaujíma a vo výsledkoch vyhľadávania je spomedzi 10 stránok na prvom mieste ten váš. Používateľ navštívil vašu stránku, prezrel si stránku, no nenašiel odpoveď na svoju otázku. Vráti sa k vyhľadávaniu a začne postupne navštevovať ďalšie stránky vo výsledkoch vyhľadávania, kým nenájde odpoveď na svoju otázku. Odpoveď nachádza až na treťom mieste. To je signál, že stránky konkurenta by sa mali zvýšiť vo výsledkoch vyhľadávania v tejto otázke.

Čas sledovania.Čas sledovania je najväčšia mylná predstava o správaní. Tento parameter ovplyvňuje faktory správania, ale jeho vplyv je minimálny a možno ho úplne ignorovať.

Dôvod je jednoduchý, používateľ hľadá odpoveď na otázku. Po nájdení odpovede v každom prípade opustí stránku. Tvorcovia algoritmu tomu veľmi dobre rozumejú.
Správanie používateľov na stránke. Ak sa pozrieme na Webvisor, môžeme sledovať správanie používateľov vo formáte videa. Yandex vidí to isté.

Vyhľadávač dokáže pochopiť, či je pre používateľa pohodlné pohybovať sa po stránke, či sú informácie pohodlne prezentované, kam sa najčastejšie sústreďuje pozornosť, kam ľudia najčastejšie klikajú a mnoho ďalšieho.

Môžete si pozrieť toto video od zástupkyne Yandexu Ekateriny Gladkikh, ktorá jasne ukazuje, že algoritmy Yandex dokonale rozumejú správaniu používateľov na webe a nebude pre nich ťažké určiť podvádzanie faktorov správania. V šiestej minúte videa je to úplne úžasné :)

Vracajúci sa používatelia. Ak je stránka zaujímavá, uložia si ju do záložiek, prihlásia sa na odber a znova sa na ňu vrátia. Yandex to vidí úplne dobre a berie to do úvahy pri posudzovaní faktorov správania.

Predmet a účel stránky. Všetky vyššie uvedené faktory priamo súvisia s témou a účelom stránky. Vezmime si napríklad zábavnú webovú stránku a internetový obchod. Prirodzene, zábavná stránka bude mať väčšiu hĺbku zobrazenia. Ľudia chodia na zábavné weby, aby sa zabavili, a do internetového obchodu za konkrétnym účelom nákupu produktu.

Rovnako je to aj s informačnými stránkami. Používatelia na nich môžu stráviť na jednej stránke aj niekoľko desiatok minút čítaním informácií, pozeraním videí, následne prejsť na prepojené články, ktoré informácie dopĺňajú, prípadne si prečítať informácie o autorovi. To isté sa nedá povedať o komerčných stránkach. Na komerčných stránkach používateľ navštívi stránku s produktom alebo službou, po zoznámení si vyhľadá stránku s recenziou a ak mu všetko vyhovuje, ide do košíka. História firmy a jej novinky ho nezaujímajú. Sleduje konkrétny cieľ.

Z toho vyplýva záver. Nemôžete porovnávať všetky typy stránok. Ak je pre jednu lokalitu normou poruchovosť 20 %, tak pre inú je to dôvod na zamyslenie sa nad použiteľnosťou.

Končím tu s písaním. V nasledujúcich článkoch vám poviem o filtri na podvádzanie faktorov správania a aké metódy možno použiť na zlepšenie faktorov správania.

Faktory hodnotenia správania predstavujú množstvo ukazovateľov, ktoré určujú správanie používateľov na stránke s výsledkami vyhľadávacieho nástroja (Yandex, Google atď.) alebo na konkrétnej webovej lokalite.

Ako ukazuje prax, majú významný vplyv na pozíciu zdroja v hodnotení vyhľadávačov. To nie je prekvapujúce, pretože hlavnou úlohou vyhľadávača je, aby výsledky vyhľadávania boli čo najviac relevantné pre požiadavky používateľov.

Je pomerne ťažké presne povedať, ktoré parametre vo väčšej či menšej miere ovplyvňujú výsledky vyhľadávania, keďže vyhľadávače uchovávajú informácie o algoritmoch hodnotenia v tajnosti. Experimenty vykonávané optimalizátormi nám však umožňujú zdôrazniť nasledujúce: behaviorálne faktory Yandexu a iných vyhľadávacích nástrojov:

Prvé kliknutie na výsledky vyhľadávacieho nástroja, to znamená, že ak po zadaní vyhľadávacieho dopytu návštevník okamžite klikol na váš zdroj, získate výhodu oproti iným stránkam.
Nemenej dôležitým parametrom je posledné kliknutie na výsledky vyhľadávania, teda ak používateľ po prechode na vašu stránku zatvoril výsledky vyhľadávania.
Miera odchodov vám umožňuje identifikovať percento návštevníkov, ktorí sa po zobrazení jednej stránky vášho zdroja rozhodli ju zavrieť. Táto hodnota je obzvlášť dôležitá pre analýzu blogu.
Hĺbka prehliadania, teda počet stránok, ktoré používateľ navštívil pred odchodom.
Čas, ktorý používateľ strávi na stránke, teda čím dlhší je, tým lepšie.
Posúvanie stránok a pohyb myšou. Vyhľadávacie nástroje môžu dokonca analyzovať takéto akcie používateľov; ich absencia naznačuje dôkazy o faktoroch podvádzania.
Návrat používateľa na stránku bez pomoci vyhľadávača. Ak sa návštevníci vracajú na vašu stránku napríklad zo záložiek, zlepšuje to aj vašu viditeľnosť medzi vyhľadávačmi.
Kliknutia na externé odkazy, ak chýbajú, naznačujú ich nevhodnosť a v niektorých prípadoch, že ide o „predaj“.
Prítomnosť webu na sociálnych sieťach. Zmienka o vašej lokalite pri výmene informácií medzi ľuďmi je najlepším prvkom hodnotiaceho algoritmu.

Behaviorálna analýza

Samozrejme, nie je možné analyzovať absolútne všetky charakteristiky správania lokality, ako aj určiť ich presný počet. Okrem toho je potrebné vziať do úvahy, že pre rôzne typy zdrojov môžu mať rovnaké ukazovatele úplne odlišné dopady.

Na určenie údajov, ktoré zohľadňujú faktor správania, môžete použiť Yandex.Metrica, Google Analytics alebo inú štatistickú službu. Pokiaľ ide o prvé dva, veľmi často vyvstáva otázka: mali by byť ich počítadlá nainštalované na mieste, ak „rozložia“ všetky „vstupy a výstupy“ zdroja do PS?

V mnohých ohľadoch to závisí od spôsobu propagácie, ktorý použijete. Pri používaní „čiernych schém“ je lepšie nepoužívať Yandex.Metrica, pretože vám to pomôže rýchlejšie sa dostať pod vyhľadávacie filtre.

Ak sa však optimalizácia vykonáva v súlade s požiadavkami PS, inštalácia počítadla štatistík naopak pomôže zvýšiť úroveň dôvery v Yandex. Existuje názor, že dobré faktory správania môžu ochrániť stránku pred sankciami, aj keď existuje vysoká aktivita odkazov.

Podvádzanie faktorov správania

Spolu s rastúcim vplyvom charakteristík správania sa objavili rôzne spôsoby, ako ich posilniť. Stojí za zmienku, že z pohľadu vyhľadávačov sú behaviorálnymi faktormi obvyklé zaznamenávanie kliknutí (akcií) používateľov, ktoré sú uložené v niektorých súboroch (logoch).

Preto, keď sa použije akýkoľvek spôsob podvádzania, nemôže len upútať pozornosť, pretože polená v tomto prípade vyzerajú neprirodzene. Je to spôsobené tým, že v prvom rade sa nafukujú najmä komerčné požiadavky. A po druhé, výskyt neprirodzenej premávky návštevníkov nemôže zostať bez povšimnutia PS.

Medzi všetkými metódami podvádzania sú tri hlavné:

Vytvorenie botnetu, ktorý emuluje akcie určitého počtu používateľov počas dlhých časových období.
Používanie programov, ktoré emulujú akcie používateľa.
Používanie špeciálnych služieb na vykonávanie určitých akcií na prilákanie cieľových návštevníkov.

Všetky vyššie uvedené metódy sa považujú za spam. Mnohé zdroje, na propagáciu ktorých sa takéto metódy používali, spadali pod filtre vyhľadávačov. Ak ich ale odmietnete používať, tieto stránky majú šancu vrátiť sa na adekvátne pozície podľa ich aktuálnej relevantnosti.

Yandex však zdôrazňuje, že použitie takéhoto podvádzania môže viesť k strate nielen pozícií v rebríčku, ale aj reputácie, čo môže zase spôsobiť nenapraviteľné výsledky.

Zlepšenie faktorov hodnotenia správania

Hlavnou úlohou optimalizátora pri vytváraní a propagácii vysokokvalitného zdroja, takzvaného „stránky pre ľudí“, je urobiť ho čo najinformatívnejším a najzaujímavejším pre používateľa. Vyžaduje si to veľa práce, čo sa týka obsahu aj vzhľadu, no výsledky budú neskutočne vysoké. Čo pomôže zlepšiť charakteristiky správania zdroja?

Pravidelné vyhľadávanie a odstraňovanie netematických dopytov s vysokou mierou odchodov, optimalizácia obsahu.
Zlepšenie úryvku stránky, to znamená textových informácií súvisiacich so zdrojom a odrážajúcich sa vo výsledkoch vyhľadávania, správne vyplnenie metaznačiek TITLE a DESCRIPTION. Je dokázané, že optimalizovaný úryvok priťahuje návštevníkov, aj keď stránka neokupuje úplne najvyššie pozície v TOP.
Analýza použiteľnosti projektu. Samozrejme, každý má iné predstavy o pohodlí a kráse, ale existuje niekoľko štandardných kritérií. Vytvorenie gramotného .
Vykonanie technického auditu, zbavenie sa nefunkčných odkazov.
Neustály vývoj a aktualizácia obsahu.
Pridávanie užitočných služieb, video alebo audio nahrávok. Tým sa zvýši čas, ktorý používateľ strávi na stránke.

teda behaviorálne faktory stále viac ovplyvňujú hodnotenie zdroja v Yandex a iných vyhľadávačoch. Pri tvorbe a optimalizácii webových stránok by ste preto mali myslieť v prvom rade na ich kvalitu a atraktivitu pre používateľov.