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コンピュータの起動時にエラーが発生するのはなぜですか。 ソフトウェアのカスタマイズ性。 興味深いプログラムをダウンロードする場所

多くの場合、ワークフローの最中に、何かが作業を妨害し始め、エラーを報告するテキストメッセージを英語で表示します。 どのエラーが何を指しているのかを独自に判断することは困難ですが、自宅でマスターを呼び出すことの強さと願望が常にあるとは限りません。

そのような場合は、エラーの理由を自分で調べてみましょう。

ほとんどの場合、ダイアログボックスが表示される理由を認識した後、ユーザーは自分で問題を修正できるようになります。

  • 再起動して適切なブートデバイスを選択してください -エラー。一般的な原因はマザーボードのバッテリー切れで、プラグを抜いてコンピューターをネットワークから切断します(誤ったシャットダウン)。 電力サージもこのメッセージをトリガーする可能性があります。 電源をチェックする必要はありません。
  • エラー0xc00000e9 ..。 その外観は、Windows 7/8をインストールするとき、または既存のインストール済みシステムで発生する可能性があります。 理由としては、OSのインストール中のエラー、レジストリのエラー(レジストリに関連する誤った変更)、ウイルスの出現などが考えられます。 OSのインストール中にメッセージが表示された場合は、ハードディスクの切断またはインストールフラッシュドライブの誤動作が原因である可能性があります。 バックアップドライブは、同様の状況で役立ちます。
  • メッセージ: ディスクの読み取りエラーが発生しました ..。 PCモニターにこの「モノスクリプト」が表示される理由は、古いバージョンのWindowsを新しいバージョンにインストールする、安定していないセクターが存在する場合に論理セクターを変更する、ラップトップに機械的な損傷を与える、システムを復元するなどです。メモリの量が非常に少ないパーティションでイメージを使用する、電源ボタンによる誤ったシャットダウン、ディスクの物理的な摩耗、およびその他の多くの理由。
  • 黒の背景にアラート:bootmgrがありません ..。 このようなテキストが表示された場合、問題はオペレーティングシステムローダーにある可能性があります(BIOSはブートローダーを検出できません)。原因は次のとおりです。シャットダウンプロセスの違反(「迅速」であるが望ましくない方法でのシャットダウン)、BIOS構成の誤り、損傷ハードディスクまたはコーニーウイルス攻撃に。
  • 出現 CPUファンエラー PC組み立て後。 このメッセージは、クーラーに問題があることを意味します。 回転を妨げる可能性のあるほこりやワイヤーをチェックする価値があります。 換気システムはマザーボードに直接接続する必要があります。そうしないと、このテキストを避けることができません。 間違ったマザーボードコネクタが選択されています-これも理由の1つです。 ファンの故障も、エラーの結果として考慮する必要があります。
  • コード付きのシステムメッセージ0xc000000f ..。 これの最も一般的な理由は次のとおりです。コントローラードライバーの1つに関する問題、自動モードでのBIOS設定のリセット、システムディスクに関する問題、重要な\ Boot \ BCDファイルの破損または完全な削除、Windowsインストールでの破損したディスクシステム。
  • コード 0xc000007b そしてその出現の理由。 アプリケーションを起動すると、そのような文字セットを含むダイアログボックスが表示されます。 発生の原因は、ウイルスの存在、またはシステムレジストリのエラーの出現のいずれかである可能性があります。 これは、アプリケーション自体の誤ったインストール(ドライバーまたは実際には機能しないプログラムのバージョンの問題)または単に古いバージョンのオペレーティングシステムが原因で発生した可能性もあります。
  • 0xc0000005 -コードを認識するのが最も難しいものの1つ。 エラーのさまざまな原因は、この組み合わせに該当する可能性があります。 これは、ウイルスの存在、RAM(より正確には、そのモジュール)の誤動作、およびドライバーエラーです。 ライセンスのないバージョンのシステムにアップデートをインストールすることは、これの明らかな理由の1つです。 したがって、解決策は更新をアンインストールすることです。
  • エラーコード 0xc0000142 ..。 この問題は、ダイナミックライブラリをロードできなかったことを意味します。 理由はさまざまです。これは、NET FrameworkまたはDirectXプログラムの誤った操作、ウイルスによる必要なディレクティブの削除の可能性、および古いファイルでのレジストリのオーバーフローです。 また、起動時に同様のメッセージが表示されるゲームに問題がある可能性があります。

ご覧のとおり、多くのエラーがあり、この記事では最も基本的なエラーのみをリストしています。 しかし、それらの発生の理由を知ることは誰にとっても役に立ちます。 おそらく、これはあなた自身で問題に対処するのに役立つでしょう。

多くの人が、ライセンスされたソフトウェアにお金を節約し、海賊版をインストールしようとします。 それらは特定の時点まで機能しますが、自動モードでWindows OSが更新を行おうとすると、すべて、コンピューターがフリーズし、次のエントリが画面に表示されます。エラーコード0xc0000005 .

アプリケーションは起動されません。アプリケーションを起動しようとすると、次のメッセージが表示されます。 アプリケーション初期化エラー0xc0000005"。 ブラウザ、単純なアプリケーション、さらにはメモ帳も起動せず、開いた後は単に消えてしまい、コンピュータで作業することはできません。 これは、正規のOSバージョンで発生する可能性があります。64ビットコンピューターで32ビットアプリケーションを実行しようとすると、システムはすぐにエラーを書き込みますが、すべての64ビットアプリケーションは問題なく起動します。

プログラムがエラー0xc0000005で開始できないのはなぜですか?

Windowsが自動更新をインストールするまで、すべてが正常に機能していましたか? コマンドでアップデートのインストールを確認できます:start→updates→インストールされたアップデートを検索します。

インストールされているプログラムのリストとインストール日が表示されます。 最後のインストールがいつだったかを確認します。

アップデートの意味は、オペレーティングシステムの違法なアクティベーターのパッチを排除することです。これは、多くの人がこの方法でコンピューターにインストールするためです。 インストールされたアップデートの後、システムをアクティブ化するこのパッチは単に削除されます。このため、アプリケーション0xc0000005を起動するとエラーがポップアップします。

更新時に古いパッチの名前が変更されるバージョンがあり、その瞬間からオペレーティングシステムが正常に動作しなくなり、すべての32ビットバージョンはインストールされた更新と互換性がなくなります。

エラー0xc0000005を取り除く方法は?

コンピュータの誤動作を大幅に変更するには、エラー0xc0000005の場合の対処方法を知っておく必要があります。

1. オペレーティングシステムの最新の更新を削除する必要があります。これは、インストールされている更新を表示して削除するためのウィンドウのチェックボックスをオンにすることで手動で実行できます。

2. システムを以前の日付にロールバックします:コントロールパネル→すべてのプログラム→標準→システムの復元。 ただし、この方法が常に機能するとは限りません。

3. グラフィカルGUIを使用します:コントロールパネル→プログラムと機能→インストールされたアップデートの表示。 最後に設定された値を見つけてマークを付け、標準的な方法で削除します。 アンインストール後、システムを再起動します。他のすべてが失敗した場合は、他のオプションを試すことができます。

4. コマンドラインを使用してエラー0xc0000005を排除します。キーボードで、Win + Rキーの組み合わせを押します。


開いたフィールドに、コマンドwusa.exe / Uninstall / kb:2882822を入力します。これは、「Windowsの更新後にエラー0xc0000005」という碑文の表示をトリガーしたプログラムです。 このコマンドは、オペレーティングシステムの更新をインストールまたはアンインストールし、自信を持って動作し、すばやく削除するのに役立つユーティリティを呼び出します。 システムを再起動します。

5. ブートディスク、オペレーティングシステムの復元コマンドを使用してエラー0xc0000005を修正するにはどうすればよいですか? コマンドラインを開き、値を書き込みます:DISM / Image:D:\ / Get-Packages。 ラテン文字はシステムディスクを意味し、名前が異なる場合があります。 次に、Package_for_KB2859537ファイルを見つけて、標準的な方法で削除する必要があります。 コンピューターを再起動し、起動後、一般リストで指定された更新を確認します。更新がない場合は、コンピューターは正常に動作します。

Microsoftは、オペレーティングシステム用の新しいセキュリティ更新プログラムを作成しました。約束どおり、エラーを引き起こすのではなく、システムを保護することになっています。 その後、同社はこれらの更新を低品質として認識し、必要なテストに合格せず、更新から削除されました。 多くの人は、エラー0xc0000005が何を意味するのかを考え、それをMicrosoftの著作権侵害対策Windowsツールに起因すると考えるかもしれませんが、同社はこれを断固として否定しています。

同じエラーを引き起こす他の理由があり、以下のエラー0xc0000005を削除する方法を学習します。

1. レジストリエントリエラー。

これらは、アプリケーションが正しくインストールまたはアンインストールされていない場合に発生する可能性がありますが、それらに関するエントリはレジストリに残り、時間の経過とともに蓄積されすぎ、メモリがフリーズして他のアプリケーションが読み込まれなくなります。 Vit Registry Fix 9.5.9などの特別なユーティリティを使用すると、レジストリの問題に対処し、エラーを修正して、コンピュータを再び稼働させることができます。

2. 動作中のメモリの損傷。

オペレーティングメモリは小さな部品がたくさんあるボードであり、コンピュータが湿気の多い部屋にある場合、または多くのほこりがそこに蓄積している場合、この重要なコンピュータ部品の故障が予想され、その結果、エラーメッセージが表示されますが表示されます。 何が悪かったのかを正確に知るには、MemTest86プログラムを使用してください。 テストには約20分かかる場合があり、エラーの原因が何であるかがわかります。

3. ウイルス。

ウイルスはシステムに損害を与えることが多く、コンピュータでトロイの木馬が実行されている場合は、エラーコード0xc0000005が表示される可能性があります。 更新されたウイルス対策ソフトウェアを実行します。セーフモードで実行することをお勧めします。 プログラムは悪意のあるコードを削除することができ、それ以上のエラーはありません。

これで、0xc0000005エラーの意味、エラーを取り除く方法、およびエラーが再発しないようにするために必要なことを理解できました。

この記事では、Windows 10の起動時の重大なエラーについて説明します。「PCに問題があり、再起動する必要があります。」 この問題の主な原因と、この問題を解決するためのすべての可能な方法について学習します。

Windows 10オペレーティングシステムでは、Microsoftは重大なエラー画面(ブルースクリーンオブデス)を更新しました。 これで、PCはエラーメッセージを表示してから1秒後に再起動しませんが、対応する操作を実行する許可をユーザーに求め、特定のエラーコードを示します。 これにより、PCユーザーは誤動作の原因を把握し、問題の解決策をすばやく見つけることができます。

Windows10の死のブルースクリーン

このエラーは何ですか?

「PCに問題があり、再起動する必要があります。」-これは、Windows 10の重大な障害が原因でユーザーに表示されるメッセージです。エラーはさまざまな理由で発生し、単一のバグまたは永続的な問題である可能性があります。

以前のバージョンのWindowsとは異なり、10-keはブルースクリーンにQRコードも表示します。これには、問題の説明と考えられる解決策を含むMicrosoftWebサイトのページへの直接リンクが含まれています。 これにより、対応する問題に直面している人が最新のスマートフォンを持っている場合、彼は自分のコンピューターの故障をすばやく見つけて解決することができます。

問題を解決する方法

ほとんどの場合、コンピューターを再起動するだけで、死のブルースクリーンを取り除くことができます。 それはいくつかの方法で行うことができます:

  • システムユニットの[リセット]ボタンを押します(デスクトップに適しています)。
  • 難しい方法は、コードを引き出すことです(デスクトップの場合)。
  • 電源ボタンを3〜5秒間押し続けます(デスクトップおよびラップトップの場合)。
  • 難しい方法は、バッテリーを取り外すことです(ラップトップの場合)。

システムが正常に起動し、1日使用しても重大なエラーが発生しなくなった場合は、それは孤立したケースである可能性が高く、他の対策を講じる必要はありません。

死のブルースクリーンが再発した場合の対処方法

「お使いのPCに問題があります」という重大なエラーには多くの理由が考えられます。 その外観は、OSのハードウェア部分とソフトウェア部分の両方の技術的な誤動作に関連している可能性があります。

次のようなエラーがある場合 「重要なプロセスが死んだ」(システムの機能のための重要なサービスの誤動作)または 「KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE」(OSカーネルのセキュリティ/整合性をチェックする際のエラー)はソフトウェアであり、ほとんどの場合、それらを修正することは難しくありません。 これらは2つの最も一般的なバグです。

これを行うには、まず、システムをチェックする必要があります アンチウイルス..。 組み込みのWindows10を使用することも、別のWindows 10をインストールすることもできますが、最初に最初のWindows10を無効にします。

ステップ2:実行 システムの復元最後のポイントまで。 OSを以前の状態に戻すには:

  • 「Win + S」をクリックします。
  • 「システムの復元」と入力して、アプリケーションを実行します。
  • プログラムが提供する指示に従ってください。
  • 表から日付を選択します。この日付では、エラーは検出されていません。
  1. 別のバリアント: システムファイルを復元する特別なユーティリティを使用します。 これを行うには、管理者の下からコマンドラインを実行し、コマンド「 sfc / scannow"。 ユーティリティが検証プロセス中に何かを要求した場合は、同意する必要があります。
  2. また、試すことができます ドライバーの更新デバイス。 チェックと更新は「デバイスマネージャ」を介して行われます。 DriverPackSolutionなどのターゲットユーティリティを使用することもできます。
  3. これらの手順を実行してもエラーが発生する場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。 まず、ファイルシステムの整合性を確認する必要があります。 chkdsk / f「コマンドラインで、ユーティリティのプロンプトに同意します。
  4. それも機能しない場合は、RAMの問題である可能性があります。 チェックする必要があります Memtest86、公式リソースから問題なくダウンロードできます。 ユーザーは、このプログラムを使用して起動可能なUSBフラッシュドライブを作成し、RAMの読み取り/書き込みエラーを確認する必要があります。 Web上でこれを行う方法については多くの指示があります。 RAMが破損している場合は、新しいモジュールを購入する必要があります。

結論

「PCに問題があり、再起動する必要があります」という通知の問題は、ほとんどの場合1つの問題ですが、システムファイルの整合性をチェックすることは問題ありません。 エラーを回避するには 重要なプロセスが終了しましたまた KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE、常に新しいWindows 10更新プログラムを適用し、ウイルス対策ソフトウェアの最新バージョンを監視する必要があります。

多くのPC所有者は、コンピュータのさまざまなエラーや誤動作に直面していますが、問題の原因を特定することはできません。 この記事では、さまざまな問題を個別に特定して修正できるようにする、コンピューターを診断する主な方法について説明します。

高品質のコンピューター診断は1日かかる場合があり、特にこのために午前中に割り当てられ、夕方近くに開始されないことに注意してください。

問題につながる可能性のあるすべてのニュアンスについて警告するために、コンピューターを分解したことがない初心者について詳しく説明することを警告します。

1.コンピューターの分解と清掃

コンピュータを分解して掃除するときは、時間をかけて、何も損傷しないようにすべてを慎重に行ってください。 あらかじめ用意しておいた安全な場所に保管してください。

接点の目詰まりやクーリングシステムが原因の場合、誤動作の原因を特定できないため、クリーニング前に診断を開始することはお勧めしません。 さらに、失敗が繰り返されるため、診断が完了しない場合があります。

コンデンサを放電させるために、クリーニングの少なくとも15分前にシステムユニットをコンセントから抜いてください。

次の順序で分解します。

  1. システムユニットからすべてのワイヤを外します。
  2. 両方のサイドカバーを取り外します。
  3. ビデオカードから電源コネクタを外し、取り外します。
  4. メモリースティックをすべて取り出します。
  5. すべてのドライブのリボンケーブルを外して取り外します。
  6. すべてのディスクを緩めて取り外します。
  7. すべての電源ケーブルを外します。
  8. 電源装置のネジを外して取り外します。

マザーボード、プロセッサクーラー、ケースファンを取り外す必要はありません。正常に動作する場合は、DVDドライブをそのままにしておくこともできます。

ダストバッグのない掃除機からの強力な空気の流れで、システムユニットとすべてのコンポーネントを別々に慎重に吹き飛ばします。

コンデンサに電圧がかかっている可能性がありますので、電源からカバーを慎重に取り外し、電気部品やボードに手や金属部品で触れないように吹き飛ばしてください。

あなたの掃除機が吹くためにではなく、吹くためだけに働くならば、それはもう少し難しいでしょう。 できるだけ強く引っ張るようによくはがします。 お手入れの際は、やわらかい毛ブラシの使用をお勧めします。

柔らかいブラシを使用して、残っているほこりを取り除くこともできます。

プロセッサの過熱とPCのクラッシュの最も一般的な原因の1つであるため、これまでにどこでどのくらいのほこりが詰まっているかを考慮して、プロセッサクーラーのヒートシンクを徹底的に清掃します。

また、クーラーマウントが壊れていないこと、クリップが開いていないこと、ヒートシンクがプロセッサにしっかりと押し付けられていることを確認してください。

ファンを掃除するときは注意してください。ブラシがない場合は、ブレードをノックオフしないように、ファンを回転させすぎないようにし、掃除機のヘッドを近づけないでください。

クリーニングの最後に、急いですべてを取り戻すのではなく、次の手順に進みます。

2.マザーボードのバッテリーを確認します

掃除後の最初のことは、後で忘れないように、マザーボードのバッテリー充電をチェックすると同時に、BIOSをリセットします。 引き抜くには、マイナスドライバーで写真の方向にラッチを押すと、自然に飛び出します。

その後、マルチメーターで電圧を測定する必要があります。2.5〜3Vの範囲であれば最適です。バッテリーの初期電圧は3Vです。

バッテリー電圧が2.5V未満の場合は、すでに交換することをお勧めします。 2 Vの電圧は非常に低く、PCはすでに誤動作し始めています。これは、BIOS設定をリセットし、PCの起動の開始時に停止し、F1またはその他のキーを押して起動を続行することを提案します。

マルチメータをお持ちでない場合は、バッテリーをお持ちになり、そこでチェックを依頼するか、事前に交換用バッテリーを購入することができます。これは標準で非常に安価です。

バッテリー切れの明らかな兆候は、コンピューターの日付と時刻が絶えず変化していることです。

バッテリーはタイムリーに交換する必要がありますが、現在交換品がない場合は、バッテリーを交換するまでシステムユニットを電源から切り離さないでください。 この場合、設定が飛んではいけませんが、それでも問題が発生する可能性があるため、遅らせないでください。

バッテリチェックは、BIOSを完全にリセットするのに適したタイミングです。 これにより、セットアップメニューから実行できるBIOS設定だけでなく、すべてのデバイス(プロセッサ、メモリ、ビデオカードなど)のパラメータを格納するいわゆる揮発性CMOSメモリもリセットされます。

のエラーCMOS多くの場合、次の問題の原因です。

  • コンピューターの電源が入らない
  • 1回おきにオンになります
  • オンになり、何も起こりません
  • 自分自身をオン/オフします

BIOSをリセットする前に、システムユニットをコンセントから切断する必要があることを思い出してください。そうしないと、CMOSは電源ユニットから電力を供給され、何も機能しません。

BIOSを10秒間リセットするには、ドライバーまたはその他の金属製の物体でバッテリーコネクタの接点を閉じます。これは通常、コンデンサを放電してCMOSを完全にクリアするのに十分です。

リセットが発生したことを示す兆候は、日付と時刻が間違っていることです。これは、コンピューターの次回の起動時にBIOSで設定する必要があります。

4.コンポーネントの目視検査

マザーボード上のすべてのコンデンサに、特にプロセッサソケット周辺の膨張や漏れがないか注意深く検査します。

コンデンサが膨らむのではなく、下向きになることがあります。これにより、コンデンサが少し曲がったり、はんだ付けが不均一になったりするように、コンデンサが傾くことがあります。

一部のコンデンサが膨張している場合は、できるだけ早くマザーボードを修理のために返却し、膨張したコンデンサの隣にあるコンデンサを含むすべてのコンデンサを再はんだ付けするように依頼する必要があります。

また、電源のコンデンサやその他の要素を検査します。腫れ、滴り、または焼け跡がないことを確認してください。

ディスクの接点に酸化がないか調べます。

それらは消しゴムで掃除することができ、その後、このディスクがすでに損傷していて酸化が原因である可能性が高いため、このディスクが接続されていたケーブルまたは電源アダプタを交換する必要があります。

一般に、すべてのケーブルとコネクタをチェックして、それらがきれいで、光沢のある接点があり、ドライブとマザーボードにしっかりと接続されていることを確認します。 これらの要件を満たさないすべてのループを交換する必要があります。

ワイヤーがケースの前面からマザーボードに正しく接続されているかどうかを確認します。

フロントパネルに総質量があり、極性を守らないと短絡が発生し、コンピュータの動作が不十分になる可能性があるため、極性を守ることが重要です(プラスからプラス、マイナスからマイナス)。 (一度オンにするか、オフにするか、再起動します)..。

フロントパネルの接点のプラスとマイナスがボード自体、そのための紙のマニュアル、および製造元のWebサイトのマニュアルの電子版に示されている場合。 フロントパネルからのワイヤの接点には、プラスとマイナスがどこにあるかも示されています。 通常、白い線はマイナスで、プラスコネクタはプラスチックコネクタの三角形で示すことができます。

経験豊富なコレクターでさえここで間違いを犯しているので、チェックしてください。

5.電源の確認

クリーニングする前にコンピュータの電源がまったく入らなかった場合は、急いで組み立てないでください。最初のステップは、電源装置を確認することです。 ただし、いずれの場合も、電源ユニットを確認しても問題はありません。コンピュータがクラッシュしたことが原因である可能性があります。

感電、短絡、または偶発的なファンの破損を防ぐために、完全に組み立てられたPSUを確認してください。

電源装置をテストするには、マザーボードコネクタの1本の緑色のワイヤを黒色のワイヤで短絡します。 これにより、マザーボードに接続されていることをPSUに通知します。そうでない場合、電源はオンになりません。

次に、電源をサージプロテクタに接続し、そのボタンを押します。 電源自体にもオン/オフボタンがある場合があることを忘れないでください。

回転するファンは、電源装置がオンになっていることを示しているはずです。 ファンが回転しない場合は、故障している可能性があり、交換する必要があります。

一部のサイレント電源装置では、ファンがすぐに回転を開始しない場合がありますが、負荷がかかっている場合にのみ、これは正常であり、PCの動作中に確認できます。

マルチメータを使用して、周辺コネクタのピン間の電圧を測定します。

それらはおおよそ次の範囲にあるはずです。

  • 12V(黄黒)-11.7-12.5V
  • 5V(赤黒)-4.7-5.3V
  • 3.3V(オレンジ-黒)-3.1-3.5V

電圧がないか、指定された制限を大幅に超えている場合は、電源装置に欠陥があります。 新しいものと交換するのが最善ですが、コンピューター自体が安価であれば、修理が許可され、PSUはこれを簡単かつ安価に利用できます。

電源の開始と通常の電圧は良い兆候ですが、電圧の低下や負荷時のリップルによって障害が発生する可能性があるため、それ自体が電源が良好であることを意味するわけではありません。 しかし、これはテストの後続の段階ですでに決定されています。

6.電源接点の確認

コンセントからシステムユニットまでのすべての電気接点を必ず確認してください。 ソケットは最新のもの(ヨーロッパのプラグ用)で、信頼性が高く、緩んでおらず、きれいな弾性接点を備えている必要があります。 同じ要件がサージプロテクタとコンピュータの電源からのケーブルに適用されます。

接点がしっかりと固定されていることを確認し、プラグやコネクタが緩んだり、火花を散らしたり、酸化したりしてはいけません。 接触不良は、システムユニット、モニター、その他の周辺機器の故障の原因となることが多いため、これには細心の注意を払ってください。

システムユニットまたはモニターのコンセント、サージプロテクタ、電源ケーブルの品質が疑われる場合は、コンピュータの損傷を防ぐために、できるだけ早く交換してください。 PCやモニターの修理にはかなりの費用がかかるため、遅らせたり節約したりしないでください。

また、接触不良はPCの誤動作の原因となることが多く、突然のシャットダウンまたは再起動に続いてハードドライブの障害が発生し、その結果、オペレーティングシステムが中断します。

特に民間部門や都市の遠隔地では、220Vネットワークのディップや電圧リップルが原因で障害が発生することもあります。 この場合、コンピューターがアイドル状態のときでもクラッシュが発生する可能性があります。 コンピュータの自発的なシャットダウンまたは再起動の直後にコンセントの電圧を測定し、しばらくの間測定値を観察してみてください。 したがって、長期的なドローダウンを特定できます。これにより、スタビライザーを備えたリニアインタラクティブUPSから節約できます。

7.コンピューターの組み立てと電源投入

PCをクリーニングして検査した後、PCを慎重に再組み立てし、必要なものがすべて接続されていることを注意深く確認します。 コンピュータがクリーニング前に電源を入れることを拒否した場合、または1回おきに電源を入れた場合は、コンポーネントを順番に接続することをお勧めします。 そのような問題がなかった場合は、次のセクションをスキップしてください。

7.1。 段階的なPCアセンブリ

まず、マザーボードの電源コネクタとプロセッサの電源コネクタをプロセッサを搭載したマザーボードに接続します。 RAM、ビデオカードを挿入したり、ディスクを接続したりしないでください。

PCの電源を入れ、マザーボードですべてが正常であれば、プロセッサクーラーのファンが回転するはずです。 また、マザーボードにブザーが接続されている場合、通常はビープコードが鳴り、RAMが不足していることを示します。

メモリをインストールします

システムユニットの電源ボタンを短く押すか(機能しない場合は)長押ししてコンピュータの電源を切り、プロセッサに最も近いカラースロットにRAMを1スティック挿入します。 すべてのスロットが同じ色の場合は、プロセッサに最も近いスロットに移動します。

メモリストリップが完全に均等に挿入され、ラッチが所定の位置にカチッとはまっていることを確認してください。そうしないと、PCの電源を入れたときに損傷する可能性があります。

コンピュータが1つのメモリバーで起動し、ブザーが鳴る場合、通常、ビデオカードがないことを示すコードが鳴ります(統合されたグラフィックスがない場合)。 ビープコードがRAMに問題があることを示している場合は、同じ場所に別のバーを挿入してみてください。 問題が続く場合、または他にバーがない場合は、バーを別の最も近いスロットに移動します。 音が出ない場合は、すべてが可能です。続行してください。

コンピュータの電源を切り、2番目のメモリストリップを同じ色のスロットに挿入します。 マザーボードに同じ色のスロットが4つある場合は、マザーボードの指示に従って、メモリがデュアルチャネルモードに推奨されるスロットに収まるようにします。 次に、もう一度電源を入れて、PCの電源がオンになっているかどうか、およびビープ音が鳴るかどうかを確認します。

3つまたは4つのメモリスティックがある場合は、PCの電源をオフにしてからオンにするたびに、それらを1つずつ挿入します。 コンピュータが特定のバーで起動しないか、ビープメモリエラーコードを発行しない場合は、このバーに障害があります。 作業バーを別のスロットに移動して、マザーボードのスロットを確認することもできます。

一部のマザーボードには、メモリの問題が発生した場合に点灯する赤いインジケータがあり、エラーコードが付いたセグメントインジケータがあり、そのデコードはマザーボードのマニュアルに記載されています。

コンピュータが起動すると、別の段階でさらにメモリテストが行​​われます。

グラフィックカードの取り付け

グラフィックカードを一番上のPCI-Ex16スロット(または古いPCの場合はAGP)に挿入してテストします。 適切なコネクタを使用して、ビデオカードに追加の電源を接続することを忘れないでください。

ビデオカードを使用すると、コンピュータは音声信号なしで、または単一の音声信号で正常に起動し、正常なセルフテストを示します。

PCの電源が入らないか、ビデオカードのビープエラーコードが鳴らない場合は、故障している可能性があります。 しかし、結論に飛びつくのはやめましょう。モニターとキーボードを接続するだけでよい場合もあります。

接続を監視する

PCの電源を切り、モニターをビデオカード(またはビデオカードがない場合はマザーボード)に接続します。 ビデオカードとモニターへのコネクタがしっかりと接続されていることを確認してください。しっかりと接続されていない場合があります。これが、画面に画像が表示されない理由です。

モニターの電源を入れ、正しい信号源が選択されていることを確認します(複数ある場合は、PCが接続されているコネクター)。

コンピュータの電源を入れると、グラフィックスプラッシュ画面とマザーボードのテキストメッセージが画面に表示されます。 通常、これはF1キーを押してBIOSに入るための提案であり、キーボードまたは起動可能なデバイスがないことに関するメッセージです。これは正常です。

コンピュータの電源が静かにオンになっても画面に何も表示されない場合は、ビデオカードまたはモニターに問題がある可能性があります。 ビデオカードは、動作中のコンピュータに移動することによってのみ確認できます。 モニターは、別の仕事用PCまたはデバイス(ラップトップ、プレーヤー、チューナーなど)に接続できます。 モニター設定で目的の信号源を選択することを忘れないでください。

キーボードとマウスの接続

ビデオカードとモニターで問題がなければ、次に進みます。 PCの電源をオフまたはオンにするたびに、最初にキーボードを接続し、次にマウスを順番に接続します。 キーボードまたはマウスを接続した後にコンピュータがフリーズした場合は、それらを交換する必要があります-それは起こります!

ドライブの接続

コンピューターがキーボードとマウスで起動すると、ハードドライブを1つずつ接続し始めます。 2番目の非オペレーティングシステムドライブを最初に接続します(使用可能な場合)。

インターフェイスケーブルをマザーボードに接続するだけでなく、電源からディスクにコネクタを接続する必要があることを忘れないでください。

次に、コンピュータの電源を入れます。BIOSメッセージに関しては、すべて問題ありません。 PCの電源が入らない、フリーズする、または電源が切れる場合は、このディスクのコントローラーが故障しているため、データを保存するために交換または修理する必要があります。

コンピュータの電源を切り、DVDドライブ(ある場合)をインターフェイスケーブルと電源装置に接続します。 この後に問題が発生した場合は、ドライブに電源障害があり、交換する必要があります。通常、修理しても意味がありません。

最後に、メインシステムディスクを接続し、オペレーティングシステムを起動する前に初期構成のためにBIOSに入る準備をします。 コンピューターの電源を入れ、問題がなければ次の段階に進みます。

初めてコンピュータの電源を入れるときは、BIOSに入ります。 通常、これにはDeleteキーが使用されますが、他のキー(F1、F2、F10、またはEsc)は、ダウンロードの最初のヒントに示されています。

最初のタブで日付と時刻を設定し、[起動]タブで、オペレーティングシステムを最初の起動デバイスとして使用するハードディスクを選択します。

従来のBIOSを搭載した古いマザーボードでは、次のようになります。

グラフィカルなUEFIシェルを備えた最新のものでは、少し異なりますが、意味は同じです。

設定の保存中にBIOSを終了するには、F10を押します。 考えられる問題に気付くためにオペレーティングシステムが完全にロードされているので、気を散らして見ないでください。

PCの起動が完了したら、プロセッサクーラー、電源装置、およびビデオカードのファンが動作しているかどうかを確認します。動作していない場合は、さらにテストしても意味がありません。

一部の最新のビデオカードは、ビデオチップの特定の温度に達するまでファンをオンにしない場合があります。

ケースファンのいずれかが機能しない場合、これは大したことではありません。近い将来に交換することを計画してください。今は気を散らさないでください。

8.エラー分析

ここで実際に診断が始まり、上記のすべては準備に過ぎませんでした。その後、多くの問題が解決する可能性があり、それがなければテストを開始する意味がありませんでした。

8.1。 メモリダンプの有効化

コンピューターの操作中にブルースクリーン(BSOD)が表示された場合、これにより誤動作の特定が大幅に容易になります。 このための前提条件は、メモリダンプ(または少なくとも自己書き込みエラーコード)の存在です。

ダンプ記録機能を確認または有効にするには、キーボードの「Win + R」キーの組み合わせを押し、表示される行に「sysdm.cpl」と入力して、OKまたはEnterを押します。

表示されたウィンドウで、[詳細設定]タブに移動し、[起動と回復]セクションで[オプション]ボタンをクリックします。

「デバッグ情報の書き込み」フィールドは「スモールメモリダンプ」である必要があります。

その場合、C:\ Windows \ Minidumpフォルダーに以前のエラーのダンプが既にあるはずです。

このオプションが有効になっていない場合、ダンプは保存されませんでした。少なくとも今すぐ有効にして、エラーが繰り返された場合にエラーを分析できるようにしてください。

PCの再起動またはシャットダウンによる重大な障害が発生すると、メモリダンプを時間内に生成できない場合があります。 また、一部のシステムクリーニングユーティリティとアンチウイルスはそれらを削除できます。診断中にシステムクリーニング機能を無効にする必要があります。

指定されたフォルダーにダンプがある場合は、それらの分析に進みます。

8.2。 メモリダンプの分析

障害の原因を特定するためにメモリダンプを分析するためのすばらしいユーティリティ「BlueScreenView」があります。これは、診断用の他のユーティリティと一緒に「」セクションにダウンロードできます。

このユーティリティは、クラッシュしたファイルを表示します。 これらのファイルは、オペレーティングシステム、デバイスドライバー、または一部のプログラムに属しています。 したがって、ファイルの所有権によって、どのデバイスまたはソフトウェアが障害の原因であったかを判別できます。

コンピュータを通常モードで起動できない場合は、マザーボードのグラフィックスプラッシュ画面またはBIOSテキストメッセージが消えた直後に「F8」キーを押したままにして、セーフモードで起動してみてください。

ダンプを調べて、障害の原因として最も頻繁に識別されるファイルを確認します。これらのファイルは赤で強調表示されています。 これらのファイルの1つを右クリックして、そのプロパティを表示します。

私たちの場合、ファイルがnVidiaビデオカードドライバーに属していることを簡単に判断でき、エラーのほとんどはそれが原因でした。

さらに、一部のダンプでは、ファイル「dxgkrnl.sys」が表示されました。その名前からも、3Dグラフィックスに直接関連するDirectXを参照していることが明らかです。 したがって、ビデオカードが障害の原因である可能性が最も高く、厳密なテストを行う必要があります。これについても検討します。

同様に、障害はサウンドカード、ネットワークカード、ハードドライブ、またはウイルス対策などのシステムに深く入り込む何らかのプログラムであると判断できます。 たとえば、ディスクに障害が発生すると、コントローラードライバーがクラッシュします。

このファイルまたはそのファイルがどのドライバまたはプログラムに属しているかを判断できない場合は、インターネット上でファイルの名前でこの情報を探してください。

サウンドカードドライバに障害が発生した場合は、故障している可能性があります。 統合されている場合は、BIOSを介して無効にし、別のディスクリートをインストールできます。 ネットワークカードについても同じことが言えます。 ただし、ネットワーク障害が発生する可能性があります。これは、多くの場合、ネットワークカードのドライバーを更新し、ルーターを介してインターネットに接続することで解決されます。

いずれにせよ、診断が完了するまで急いで結論を出さないでください。Windowsがクラッシュしたか、ウイルスが侵入した可能性があります。これは、システムを再インストールすることで解決します。

また、「BlueScreenView」ユーティリティでは、ブルースクリーンに表示されていたエラーコードと碑文を確認できます。 これを行うには、[オプション]メニューに移動し、[XPスタイルのブルースクリーン]ビューを選択するか、[F8]キーを押します。

その後、エラーを切り替えると、ブルースクリーンでエラーがどのように表示されるかがわかります。

エラーコードによって、インターネット上で問題の考えられる原因を見つけることもできますが、ファイルの所有権によって、これを行うのがより簡単で信頼性が高くなります。 前のビューに戻るには、「F6」キーを使用できます。

異なるファイルと異なるエラーコードが常にエラーに表示される場合、これはすべてがクラッシュしているRAMに問題がある可能性があることを示しています。 そもそも診断の対象にします。

9.RAMのテスト

RAMに問題がないと思われる場合でも、とにかく最初に確認してください。 その場所にいくつかの問題がある場合があり、RAMに障害が発生した場合、PCが頻繁にクラッシュするため、他のすべてを診断することは非常に困難です。

障害が発生したPC上のWindowsオペレーティングシステムで正確な結果を取得することは困難であるため、ブータブルディスクからメモリテストを実行することが不可欠です。

さらに、「Hiren's BootCD」には、Memtest 86+が起動しない場合のいくつかの代替メモリテストと、ハードドライブやビデオメモリなどをテストするためのより多くの便利なユーティリティが含まれています。

「Hiren'sBootCD」イメージは、他のすべてと同じ場所、つまり「」セクションからダウンロードできます。 そのような画像をCDまたはDVDディスクに適切に書き込む方法がわからない場合は、調査した記事を参照してください。すべて同じ方法で行われます。

DVDドライブから起動するようにBIOSを構成するか、説明に従って「ブートメニュー」を使用し、「Hiren’s BootCD」から起動して、「Memtest86 +」を実行します。

RAMの速度と量に応じて、テストには30〜60分かかる場合があります。 1回のフルパスを完了する必要があり、テストは2回目のラウンドで続行されます。 すべてがメモリで正常である場合、最初のパス(パス1)の後、エラー(エラー0)は発生しないはずです。

その後、「Esc」キーを押すことでテストを中断でき、コンピュータが再起動します。

エラーが発生した場合は、各バーを個別にテストし、他のすべてのバーを取り出して、どれが壊れているかを判断する必要があります。

壊れたバーがまだ保証期間中の場合は、カメラまたはスマートフォンを使用して画面から写真を撮り、店舗またはサービスセンターの保証部門に提示します(ほとんどの場合、これは必要ありません)。

いずれにせよ、メモリが壊れているPCを使用し、それを交換する前にさらに診断を実行することはお勧めできません。さまざまな理解できないエラーが発生するためです。

10.コンポーネントテストの準備

RAMを除く他のすべては、Windowsでテストされます。 したがって、テスト結果に対するオペレーティングシステムの影響を排除するために、必要に応じて、一時的かつ最大限に実行することをお勧めします。

これが難しい場合や時間がない場合は、古いシステムでテストしてみてください。 ただし、オペレーティングシステム、一部のドライバー、プログラム、ウイルス、ウイルス対策(つまり、ソフトウェア部分)の誤動作が原因で障害が発生した場合、ハードウェアテストはこれを判断するのに役立たず、間違った道をたどる可能性があります。 また、クリーンなシステムでは、コンピューターの動作を確認し、ソフトウェアコンポーネントの影響を完全に排除する機会があります。

個人的には、この記事で説明されているように、最初から最後まですべてを実行します。 はい、丸一日かかりますが、私のアドバイスを無視すると、問題の原因を特定せずに何週間も戦うことができます。

もちろん、問題がビデオカードにあるという明確な兆候がない限り、最も速くて簡単な方法はプロセッサをテストすることです。これについては以下で説明します。

電源を入れてからしばらくするとコンピュータの速度が低下し始めたり、ビデオを見たり、ゲームをプレイしたりするときにフリーズしたり、負荷がかかった状態で突然再起動したり電源が切れたりすると、プロセッサが過熱する可能性があります。 実際、これはそのような問題の最も一般的な原因の1つです。

クリーニングと目視検査の段階では、プロセッサクーラーにほこりが詰まっていないこと、ファンが回転していること、ヒートシンクがプロセッサにしっかりと押し付けられていることを確認する必要がありました。 また、後で説明するサーマルペーストを交換する必要があるため、クリーニング時に削除しないでください。

プロセッサのウォーミングアップを伴うストレステストには「CPU-Z」を使用し、その温度を監視するために「HWiNFO」を使用します。 独自のマザーボードユーティリティを使用して温度を監視することをお勧めしますが、より正確です。 たとえば、ASUSには「PCプローブ」があります。

まず、プロセッサの最大許容サーマルパッケージ(T CASE)を知っておくと便利です。 たとえば、私のCorei7-6700Kの場合は64°Cです。

インターネットで検索してメーカーのウェブサイトにアクセスするとわかります。 これは、ヒートスプレッダー(プロセッサーカバーの下)の臨界温度であり、メーカーが許可する最高温度です。 コア温度と混同しないでください。コア温度は通常より高く、一部のユーティリティでも表示されます。 したがって、プロセッサセンサーによって測定されるコア温度ではなく、マザーボードによって測定される全体的なプロセッサ温度に焦点を当てます。

実際には、ほとんどの古いプロセッサでは、それを超えると故障する臨界温度は60°Cです。 最新のプロセッサのほとんどは70°Cで動作できますが、これも重要です。 インターネットでのテストから、プロセッサの実際の安定した温度を知ることができます。

そこで、「CPU-Z」と「HWiNFO」の両方のユーティリティを起動し、マザーボード内のプロセッサ(CPU)温度センサーを見つけ、「CPUのストレス」ボタンを使用して「CPU-Z」でテストを実行し、温度を観察します。

テストの10〜15分後、温度がプロセッサの重要な温度より2〜3度低い場合は、心配する必要はありません。 ただし、高負荷で障害が発生した場合は、このテストを30〜60分間実行することをお勧めします。 テスト中にPCがフリーズまたは再起動した場合は、冷却の改善を検討する必要があります。

部屋の温度にも大きく依存することに注意してください。涼しい条件では問題が顕在化しない可能性がありますが、暑い条件ではすぐに感じられます。 したがって、常に特大の冷却が必要です。

CPUが過熱している場合は、クーラーが正しいかどうかを確認してください。 そうでない場合は、変更する必要があります。ここで役立つトリックはありません。 クーラーが十分に強力であるが、少しは対応できない場合は、サーマルペーストをより効率的なものに変更する必要があります。同時に、クーラー自体がより適切に取り付けられる可能性があります。

安価ですが非常に優れたサーマルペーストから、ArticMX-4をお勧めします。

古いペーストを乾かして取り除き、アルコール脱脂綿で湿らせた後、薄層で塗布する必要があります。

サーマルペーストを交換すると、3〜5°Cのゲインが得られます。これで十分でない場合は、少なくとも最も安価なケースファンを追加するだけです。

14.ディスクのテスト

これはRAMテスト後の最長の段階なので、最後に残しておくことをお勧めします。 まず、「HDTune」ユーティリティを使用してすべてのディスクの速度をテストできます。これに「」を付けます。 これは、ディスクにアクセスするときにフリーズを特定するのに役立つ場合があります。これは、ディスクに問題があることを示しています。

「ディスクヘルス」が表示されているSMARTパラメータを確認すると、赤い線はなく、一般的なディスクステータスは「OK」になっているはずです。

基本的なSMARTパラメータのリストと、それらが担当するもののリストは、「」セクションでダウンロードできます。

完全な表面テストは、Windowsで同じユーティリティを使用して実行できます。 ディスクのサイズと速度にもよりますが、このプロセスには2〜4時間かかる場合があります(500 MBごとに約1時間)。 テストの最後に、赤で強調表示されている1つの壊れたブロックがあってはなりません。

このようなブロックの存在は、ディスクの明確な判断であり、100%の保証ケースです。 データを保存し、ディスクをより速く変更します。ラップトップを落としたことをサービスに伝えないでください。

従来のハードドライブ(HDD)とソリッドステートドライブ(SSD)の両方の表面を確認できます。 後者には実際には表面がありませんが、チェック中にHDDまたはSSDディスクが毎回フリーズする場合は、電子機器が誤動作している可能性があります-交換または修理する必要があります(後者はほとんどありません)。

Windowsでディスクを診断できない場合は、コンピュータがクラッシュまたはフリーズするので、「Hiren'sBootCD」ブートディスクの「MHDD」ユーティリティを使用して診断してみてください。

コントローラ(電子機器)とディスク表面に問題があると、オペレーティングシステムにエラーが発生したウィンドウが発生し、コンピュータが短期的に完全にフリーズします。 通常、これらは特定のファイルを読み取れないこととメモリアクセスエラーに関するメッセージです。

このようなエラーはRAMの問題と間違えられる可能性がありますが、ディスクが原因である可能性があります。 パニックになる前に、ディスクコントローラドライバを更新してみてください。その逆の場合は、で説明されているようにネイティブWindowsドライバを返します。

15.オプティカルドライブのテスト

光学ドライブをテストするには、通常、検証ディスクを書き込むだけで十分です。 たとえば、プログラム「Astroburn」の助けを借りて、それはセクション「」にあります。

検証が成功したことを示すメッセージをディスクに書き込んだ後、その内容全体を別のコンピューターにコピーしてみてください。 ディスクが読み取り可能で、ドライブが他のディスクを読み取る場合(読み取りが不十分なディスクを除く)、すべてが正常です。

私が遭遇したドライブの問題は、コンピューターが完全にハングアップまたは電源が入らないようにする電子機器の障害、スライドメカニズムの故障、レーザーヘッドのレンズの汚染、および不適切なクリーニングの結果としてのヘッドの損傷です。 ほとんどの場合、ドライブを交換することですべてが解決されます。ドライブは安価であり、数年間使用しなくても、ほこりで死んでしまうためです。

16.ケースの確認

ケースも時々壊れて、ボタンがくっついて、フロントパネルからの配線が抜けて、USBコネクタで閉じます。 これはすべて、予測できないPCの動作につながる可能性があり、注意深い検査、クリーニング、テスター、はんだごて、およびその他の即興の手段によって解決されます。

主なことは、何も短絡していないということです。これは、電球またはコネクタが機能していないことによって証明される場合があります。 疑わしい場合は、ケースの前面からすべてのワイヤーを外し、しばらくの間コンピューターで作業してみてください。

17.マザーボードの確認

多くの場合、マザーボードのチェックは、すべてのコンポーネントのチェックに帰着します。 すべてのコンポーネントが個別に正常に動作し、テストに合格した場合、オペレーティングシステムは再インストールされますが、それでもコンピュータがクラッシュする場合は、マザーボードである可能性があります。 そして、ここでは、経験豊富な電子技術者だけが、チップセットまたはプロセッサソケットの問題を診断し、特定することはできません。

例外は、サウンドカードまたはネットワークカードのクラッシュです。これは、BIOSでそれらを無効にし、個別の拡張カードをインストールすることで解決されます。 コンデンサはマザーボードに再はんだ付けできますが、たとえば、ノースブリッジを交換することは、高価で保証がないため、原則として製造することはお勧めできません。すぐに新しいマザーボードを購入することをお勧めします。

18.他のすべてが失敗した場合

もちろん、問題を自分で見つけて最善の解決策を決定することは常に良いことです。なぜなら、悪意のある修理工の中には、耳にぶら下がって3つの皮膚を剥がそうとする人もいるからです。

しかし、あなたがすべての推奨事項に従っている可能性がありますが、問題を特定することはできません。私はこれを経験しました。 この場合、問題はマザーボードまたは電源ユニットにあることが多く、PCBにマイクロクラックがあり、それ自体が時々感じられることがあります。

この場合、あなたができることは何もありません。システムユニット全体を多かれ少なかれ定評のあるコンピュータ会社に持っていきます。 何が問題なのかわからない場合は、部品を持ち運ぶ必要がないため、問題が解決することはありません。 特にコンピュータがまだ保証期間中の場合は、彼らにそれを理解させてください。

コンピュータストアのスペシャリストは通常​​、気にせず、さまざまなコンポーネントを持っています。何かを変更して問題が解決したかどうかを確認するだけで、問題をすばやく簡単に修正できます。 また、テストを実施するための十分な時間があります。

19.リンク

トランセンドJetFlash790 8GB
Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1TBハードドライブ
トランセンドStoreJet25A3 TS1TSJ25A3K

起動時にコンピュータでエラーが発生する

ユーザーのコンピューターで最も厄介な障害の1つは、コンピューターが起動時にエラーを出し、正しく起動せずに自動的に再起動する場合です。 これには多くの理由が考えられます。ソフトウェアの障害からハードウェアのエラーで終わる場合もあり、完全な診断を検出する必要があります。もちろん、これには多くの時間がかかり、通常のユーザーの能力を超えます。

起動時にコンピューターがエラーを生成する最も可能性の高い理由の1つは、使用されているハードウェアの非互換性です。 通常、これは主に、マザーカードとハードドライブなどの古いハードウェアの非互換性が原因です。 つまり、システムのパフォーマンスが非常に高くなり、ハードドライブが起動に応答する時間がなくなり、システムがハードディスクを検出できなくなり、その結果、システムが再起動し、サイクルが再び続行されます。そしてまた。 このような問題は、コンピュータデバイスを完全に更新するだけで解決できます。 繰り返しになりますが、互換性の原則に従って選択する必要があります。 サービスコンピュータセンターの「ヘルプユーザー」に宛てて、経験豊富で高度な資格を持つスペシャリストが、ゲーム、仕事、勉強など、コンピュータの使用目的に関係なく、あらゆるコンピュータの組み立てをお手伝いします。

コンピュータが起動すると、エラーが発生して再起動します。その結果、BIOSバッテリが故障し、BIOSメモリが一時的にロードされ、コンピュータのすべてのデバイスが徐々にロードされます。 いつ。 バッテリーの寿命が尽きると、一部のデバイスが起動しない場合があります。その結果、コンピューターは再起動(再起動)に送られます。 サービスコンピュータセンター「ヘルプユーザー」では、迅速かつ効率的に行動し、仕事の質が非常に高いため、このようなエラーを排除し、コンピュータのパフォーマンスを回復するために必要なすべてのサービスを従業員とコンピュータ責任者が迅速に提供します。

コンピュータの起動時にエラーを引き起こすソフトウェア障害は、通常、一致しないドライバのインストールの結果として発生します。これらのドライバは、起動時にデバイスを誤って診断するため、その後のコンピュータの操作が不可能になります。 今後このような事態を回避するために、通常は機器に付属しているオリジナルのドライバーのみを使用するか、インターネット経由で開発者の公式Webサイトにのみダウンロードしてください。 その場合。 コンピュータが起動時にすでにエラーを出し、正しく起動しない場合。 「ヘルプユーザー」コンピューターサービスセンターに専門家の助けを求める必要があります。経験豊富なコンピューターの修理および修復技術者が、必要なドライバーおよび関連プログラムの選択とインストールを支援します。

多くの場合、コンピュータは起動時にエラーを出します。その場合。 コンピュータにウイルスまたは悪意のあるオブジェクトが表示され、システムの起動がブロックされた場合、その結果、コンピュータは再起動のために強制的に送信されます。 ユーザー要因に直接関連する多くの既知のケースがあります。 ユーザーが誤ってまたは故意にシステムファイルまたはフォルダーを削除した結果、次回の起動時にコンピューターがそれらを見つけることができなかったため、起動できなかった場合。 エラーの原因の1つまたは別を排除するには、ヘルプユーザー会社に連絡する必要があります。ヘルプユーザー会社では、経験豊富なスペシャリストが、オフィスまたは自宅で、迅速、迅速、効率的に資格のある支援を提供する準備ができています。 私たちのサービスセンターの従業員は、有害なウイルスを取り除き、コンピュータへの攻撃のリスクを減らすのに役立つ最新のウイルス対策データベースとアップデートをインストールする準備ができています。ユーザーが故障に直接関与している場合は、システムの回復にはそれほど時間はかからず、すぐにPCが再び機能するようになります。