なぜマイクロソフトではないのですか。 Windowsストアをバックアップして実行する方法：一般的な方法を使用します。 MicrosoftとそのWindowsPhone。 または、AndroidとiOSが勝った理由

ポータルによると、「Surface」という名前で統合された多くの新製品が導入されました 危機に瀕している..。 新しいファミリには、タブレット、ラップトップ、ワイヤレスヘッドフォン、さらには2つ折りのスマートフォンが含まれます。

しかし、このイベントでの最大の驚きの1つは、MicrosoftCEOのSatyaNadellaからの引用でした。

「オペレーティングシステムは、もはや私たちにとって最も重要な製品ではありません。」

ナデラ氏によると、彼の会社はサービスとアプリケーションに焦点を合わせ、Windowsを2番目または3番目の計画に任せます。 WindowsがMicrosoftの象徴的な製品であることを考えると、この決定は大胆ではありますが、多くの疑問を投げかけます。

Microsoftの責任者は、Windowsがもはや同社の事業の一部ではないとは言っていないが、最も人気のあるデスクトップオペレーティングシステムがもはやその将来に適合していないことを示唆している。 現在、Microsoftの焦点は、Windows、Office 365、Azureなどの複数のデバイスとサービスを統合する専用の開発者プラットフォームであるMicrosoftGraphにあります。

「現在、私たちにとって最も重要なことは、アプリケーションモデルとユーザーエクスペリエンスです。 DuoとNeo [新しいSurface製品]用のアプリをどのように構築するかは、WindowsアプリやAndroidアプリを作成するだけではなく、Microsoft Graphに関係するため、重要です」と、SatyaNadella氏はスピーチの続編で述べています。

さらに、Microsoftは、競合他社が作成したAndroidを優先してWindowsを放棄しなければならなかったようです。 これは、以前に提示されたSurfaceDuoスマートフォンがAndroidで実行されるという事実によってサポートされています。 同時に、同社の生産部門の責任者は、Androidを支持する選択が明白であったことを隠していません。結局のところ、膨大な数のアプリケーションがこのOSで実行されています。

MicrosoftがWindowsPhoneオペレーティングシステムで失敗した経験を考えると、同社は間違いなくアプリのない別のスマートフォンを必要としません。

これで、彼女はPlayストア全体を自由に利用できるようになります。 マイクロソフトはまた、プログラムインターフェースの分野でグーグルと協力することをほのめかした。

同時に、パナイはWindowsがその関連性を失っていることを否定しています-彼によると、Androidはスマートフォンにとってより便利です、それだけです。 ただし、将来を見据えると、モバイルデバイスへのコンピューター操作が徐々に増えていることに気付くはずです。MicrosoftのCEOはこれを理解しています。

Windowsが依然としてデスクトップのナンバーワンと見なされているという事実にもかかわらず、クロスプラットフォームは技術的なファッションになりつつあります。これは、「ネイティブ」オペレーティングシステムの機能ではなく、Webテクノロジーに焦点を当てることを意味します。 Microsoftはこの傾向に追随しようとしています。これは、新しいAndroid電話、たとえば、iOSプラットフォーム上のデバイスで利用可能なOfficeによって確認されています。

「マイクロソフトは最近、電話、タブレット、タブレット、ラップトップなどの新しいデバイスを発表しました。 しかし、これは会社の主な焦点ではなく、Windowsオペレーティングシステムは会社のために数十億ドルを稼いでいます-とGazeta.RuはFreedomFinanceの分析部門のディレクターに語っています。 「デバイスは収益の5％未満を占めており、2010年に収益の30％を占めていたWindowsは現在16％しか占めていません。 同社はこれに気づき、サービスとクラウドビジネスという新しい方向性を開発する準備ができています。」

Merkulov氏によると、現在、さまざまなオペレーティングシステムの統合と統合を支援する開発環境が進行中であり、これによりWindowsの重要性が低下しています。 同社は引き続きOS統合に注力し、ビジネスの新たな地平を切り開く可能性のあるクラウドベースのビジネスを開発していきます。

「会社がこれをどのように開発できるかをさらに判断することは困難ですが、クラウドに移行する傾向は今後5年間で優勢になります...比較すると、会社はやや類似しており、Microsoftのビジネスのみがより焦点を当てていますビジネス分野ではApple、消費者とフリーランスのデザイナーではApple」と専門家は結論付けました。

現時点では、Windowsの近い将来について心配する必要はありませんが、Microsoftが、オペレーティングシステムに関係なく、すべてのプラットフォームでアプリケーションとサービスが機能するように全力を注ぐことは明らかです。 Windowsの死の時期はすぐには発表されませんが、このOSは会社の優先事項のリストで徐々に主導的な地位を失っています。

デジタルアプリケーション市場は、スマートフォンの所有者が必要なユーティリティとそれらのアップデートをデバイスにインストールできる主なソースです。 動作に障害が発生すると、デバイス自体の機能に重大な不便が生じる可能性があります。 ただし、AppStoreがWindowsPhoneで機能しない場合、この問題はかなり迅速に修正できます。

失敗の考えられる原因

トラブルシューティングを続行する前に、以下を確認する必要があります ストアがWindowsPhoneで機能しないのはなぜですか..。 これにはいくつかの理由が考えられます。

• - システムエラー;
• -リセット;
• -マーケットのキャッシュメモリがいっぱいになりました。

誤動作を修正するためのツールの選択は、その発生につながった要因によって異なります。

ストアのクラッシュがシステムエラーによって引き起こされた場合の対処方法

頻繁 Windows Phone10ストアが機能していません、およびソフトウェア障害によるオペレーティングシステムの他のバージョン。 この場合、排除する必要があるのは彼です。

マーケットの問題がシステムエラーによって引き起こされている場合、それを入力しようとすると、誤動作コードが画面に表示されます。 彼のおかげで、あなたは問題が何を意味するのか、そしてそれをどのように解決するのかを知ることができます。

多くのエラーコードがあります。 それらのそれぞれは、異なる種類の誤動作について話し、排除するための独自の指示があります。

工場出荷時のリセットによりストアが機能しない

多くの場合、ユーザーは元の工場出荷時の設定にリセットした後、デジタルアプリケーションマーケットへの接続を確立できません。 この操作の実装中に、Microsoftアカウントのパスワードとログインがリセットされる可能性があります。

この種の問題を解決するには、スマートフォンからアカウントにログインする必要があります。 これが失敗した場合は、コンピューターを使用してアカウントのパスワードを回復できます。

また、PC経由でアカウントにログインできない場合は、新しいMicrosoftアカウントを作成し、そのデータの下でデバイスからログインする必要があります。 この場合、このデバイスに以前にインストールされたアプリケーションに関するすべての情報が失われます。

マーケットキャッシュをクリアする方法

ストアのメモリがいっぱいになると、ストアにアクセスできなくなる可能性もあります。 それをきれいにするために、あなたはまたコンピュータを使う必要があるでしょう。

アカウントデータの下で、PCからストアを開く必要があります。 検索バーに「Run」という単語を入力する必要があります。次に、得られた結果から適切な名前のフィールドを選択します。入力用の別のフィールドが表示されます。その中に、コマンド「wsreset」を登録する必要があります。 EXE"。 アクションを確認すると、キャッシュメモリがクリアされます。

上記の方法は、デジタルストアの効果的なトラブルシューティング方法です。 しかし、それでも問題が解決せず、接続に失敗する場合は、しばらく（少なくとも1日）待ってから再試行する必要があります。 この場合のマーケットの障害は、デバイス自体ではなく、サーバーが原因である可能性があります。

2017年9月10日、月曜日、13：22、モスクワ時間 、テキスト：Valeria Shmyrova

MicrosoftのVPはTwitterで、Windows 10Mobileはセキュリティ以外の更新を受け取らないと述べました。 プラットフォームユーザーの数が少なく、開発者はそれに無関心であるため、WindowsPhoneのそれ以上の開発を中止することが決定されました。

ベルフィオーレの声明

Microsoftは、WindowsPhoneモバイルプラットフォームの開発を停止したことを公式に認めています。 これは、同社のオペレーティングシステム担当副社長によってTwitterで発表されました。 ジョー・ベルフィオーレ（ジョーベルフィオーレ）。 彼によると、プラットフォームの最新バージョンであるWindows 10 Mobileは、セキュリティに関連するものを除いて、これ以上の更新を受信しません。

Belfioreは、会社の責任者のように、彼自身がAndroidに切り替えたことを認めました。 ビルゲイツ（ビルゲイツ）。 彼によると、MicrosoftはスマートフォンでAndroidとiOSも使用したいWindows10ユーザーをサポートするつもりです。 同社は現在、ユーザーがWindows 10PCからモバイルデバイスにデータを簡単に転送できるようにするために取り組んでいます。

アプリケーションの欠如

マイクロソフトがこの決定を下した理由の1つは、開発者がWindowsPhoneに関心を持っていなかったことです。 「私たちは開発者を励ますために一生懸命努力しました。 彼らはお金を払った...彼らのためにアプリケーションを書いた...しかし、ユーザーの数はほとんどの企業が投資するには少なすぎる」とベルフィオーレは言った。

The Vergeによると、Windows Phoneアプリストアは、AppleストアやGoogleストアと比較して特に収益性が高いことはありません。 開発者は、アプリケーションのバージョンを作成することを拒否しませんでしたが、時間の経過とともに、アプリケーションの更新と保守を停止しました。 その結果、アメリカン航空、チェース銀行、バンクオブアメリカ、NBC TV会社、ソーシャルサービスのPinterest、ゲーム開発者のKabamなどのアプリケーションがストアから削除されました。 一部の企業は、その理由がWindowsPhoneユーザーの数が不十分であることにあることを隠していませんでした。

Microsoftは、WindowsPhoneの開発を停止することを公式に認めています。

Microsoft自体も、MSNに関連するものや、Windowsを実行しているLumiaスマートフォン用のPhotosynthパノラマアプリやいくつかのカメラアプリなど、WindowsPhoneストアから多数の独自のアプリを削除しました。

モバイルWindowsの運命

2017年7月、MicrosoftインターネットユーザーはWindowsPhoneの運命に無関心でした。 彼らの憤慨の理由は、MicrosoftがWindows 10アセンブリ番号16251に新しい機能を追加したという事実でした。つまり、スマートフォンをPCに「結び付ける」ことが可能になりました。 「バインド」の可能性はそれほど大きくありませんでした。ユーザーは、コンピューターへのリンクをWebページに送信して、モバイルデバイスで表示することができました。 同時に、「バインディング」はiOSおよびAndroidプラットフォーム専用に設計されました。 つまり、このイノベーションは、自社のモバイルオペレーティングシステムであるWindowsPhoneとWindows10Mobileには適用されませんでした。

Windows Phoneの最初のバージョンは2010年にリリースされました。2015年2月に、Windows 10Mobileと呼ばれるプラットフォームの既存のバージョンの最後のものがリリースされました。 その特徴的な機能は、コンテンツをPCと同期したり、デバイスを大画面に接続したり、マウスとキーボードを使用してPCとして使用したりする機能、およびユニバーサルWindowsプラットフォーム（UWP）アプリケーションのサポートです。

市場におけるWindowsスマートフォンの合計シェアは小さく、新しいデバイスの99.6％がAndroidまたはiOSをインストールしています。 現在、Windowsを実行するすべてのスマートフォンの約80％がWindows Phone 7、Windows Phone 8、またはWindows Phone 8.1を使用しており、Windows 10 Mobileがインストールされているのはわずか20％です。

2017年8月、Windows 10Mobileの開発は他のWindows10ファミリーからすでに分離されているという非公式の情報ですが、Microsoftからさらに1年半サポートを受ける予定です。 ユニバーサルAndromedaOSは、新しいMicrosoftモバイルデバイスにインストールされます。 既存のWindowsスマートフォンはそれに更新できません。

Windows Phone 8.1のサポートは、2年半前の2017年7月11日に終了しました。 システムは更新や改善を受信しなくなりましたが、ユーザーは、デバイスに満足し、必要なアプリケーションが実行されている限り、デバイスを引き続き使用できます。 アプリに関しては、Microsoftは最近のWindows Phone8.1ユーザーのほんの一握りに重要なメッセージを送っています。

Microsoftは、Windows Phone 8.1の公式ドキュメントを更新しました。このドキュメントでは、Windows Phone8.1アプリストアは2019年12月16日に終了する予定です。 すでにインストールされているアプリケーションは引き続き問題なく動作しますが、ユーザーは次の制限を考慮する必要があります。

1. 2019年12月16日以降、ユーザーはストアからアプリをダウンロードしたり、インストールされているプログラムを更新したりできなくなります。 つまり、12月16日までに必要なすべてのプログラムをダウンロードし、デバイスから削除しないでください。無料および購入した有料アプリケーションを正式にダウンロードできなくなります。
2. 更新プログラムがWindowsPhone 8.1アプリに展開されなくなったため、プログラムが特定の機能を失ったり、完全に機能しなくなったりする可能性があります。 詳細については、ユーザーは個々のアプリケーションの開発者に問い合わせることができます。
3. 2019年12月16日以降、アプリケーションの再インストールはできなくなります。 ユーザーがスマートフォンからアプリケーションを削除すると、プログラムを元に戻すことはできなくなります。 これには、スマートフォンのリセットとWindowsデバイス回復ツールを使用した回復も含まれます。 ユーザーは、2019年12月16日以降にデバイスをリセットする前に、この点を考慮する必要があります。

この変更は、Windows 10Mobileへのアップグレードプロセスにも影響します。 特定のLumiaスマートフォンは、ストアの適切なアプリを使用してWindows 10Mobileにアップグレードできます。 下記のスマートフォンのいずれかをお持ちの場合は、2019年12月16日までにUpgrade Advisorアプリをダウンロードしてください。ダウンロードしないと、Windows Phone8.1からWindows10Mobileに無線でアップグレードできなくなります。 この場合、更新する唯一の方法は、ネットワークを介して更新するためのユーティリティを使用することです。

次のデバイスがサポートされています：Microsoft Lumia 430、Microsoft Lumia 435、Microsoft Lumia 532、Microsoft Lumia 535、Microsoft Lumia 540、Nokia Lumia 635 1 GB、Nokia Lumia 636、Nokia Lumia 638、Microsoft Lumia 640、Microsoft Lumia 640 XL、Nokia Lumia 730、Nokia Lumia 735、Nokia Lumia 830、Nokia Lumia 929、Nokia Lumia Icon、Nokia Lumia 930、Nokia Lumia 1520

デバイスをWindows10 Mobileにアップグレードしても、ストアは引き続き機能します。 ダウンロードできるようになります 全てアプリケーション（Windows Phone 8.1用に開発されたものを含む）を更新し、デバイスを完全に使用します。 同時に、Windows 10 Mobileのサポートは12月に終了することを覚えておく必要があります。つまり、システムアップデートを受信できなくなり、電話の機能が徐々に低下します。

トップ10の多くのユーザーは、高品質で興味深いプログラムをWindowsアプリケーションストアからすばやくダウンロードしてインストールできるという事実から、すでにWindowsアプリケーションストアに夢中になっています。 Windowsストアがクラッシュすることがあります-完全にまたは部分的に動作しなくなります。 ユーザーはすぐにアプリケーションデータベースへのアクセスを奪われます。 ストアの以前の機能を再開するには、どのような対策を講じる必要がありますか？

WindowsStoreが機能しなくなる理由

組み込みのWindowsストアは、さまざまな理由で失敗する可能性があります。

ストアの問題はどのように表現できますか？ たとえば、ストアアイコンが視野から完全に消える場合があります。ユーザーは、スタートメニューでアイコンを見つけることができません。 ストアはインターフェースの起動を拒否する場合があります。クリックしても何も表示されません。

エラー通知では、エラーコードを確認できます

起動後またはすでに操作中に、エラーのある小さなウィンドウが表示される場合があります。これには通常、特定のコードが付属しています：0x80072efd、0x80073CF9、0x80d0000a、0x80072ee7、0x80070005、0x800706d9、0x8024401c、0x803f8001など。 同時に、プログラムは予定より早く作業を完了したり、作業を継続したりできますが、すでに非常に遅いです。

いくつかのエラーが発生すると、ストアは引き続き機能する可能性がありますが、ペースは遅くなります。この場合、必要なアプリケーションはダウンロードおよびインストールされません。

問題解決方法

以下では、Windowsストアで発生するさまざまなエラーに適した最も一般的で効果的な解決方法について説明します。 ただし、それらを使用する前に、必ずコンピュータを再起動してください。問題は、単一のシステム障害の後に発生した可能性があります。

診断およびトラブルシューティングツール

すべてではありませんが、さまざまなプログラムの操作における多くの問題は、組み込みのWindows診断ツールによって解決できます。 システムには、「アップデートセンター」、「インターネット接続」、「Windowsストア」などのさまざまなサービスのトラブルシューティング用のツールがすでにインストールされています。 手順を始めましょう：

1. キーボードのWindowsとRを押します-実行パネルがディスプレイに表示されます。 その上に単語controlを入力し、ボタンをクリックしてコマンドの実行を開始します。
   コントロールを書き込み、[OK]をクリックします
2. 「コントロールパネル」で、検索クエリ「削除」をすぐに入力して、目的のセクションを長時間検索しないようにします。 最初の大きなリンク「トラブルシューティング」に移動します。
   リンク「トラブルシューティング」に従ってください
3. 左側の列で、2行目の[すべてのカテゴリを表示]をクリックします。
   左から2番目のリンクをクリックしてすべてのカテゴリを開きます
4. パネルが利用可能なすべての診断パッケージを見つけて表示するのを待っています。
   検索が終了するのを待ちます
5. リストから、診断ツール「Windowsストアのアプリケーション」を選択します。
   Windowsストアアプリを起動する
6. 別の方法で開始することもできます。Windowsの[設定]ウィンドウ（[スタート]メニューの歯車またはWindowsキー+ Iのキーボードショートカット）を開きます。
   歯車をクリックして「オプション」を開きます
7. [セキュリティ更新]タイルに移動します。
   [設定]で[更新とセキュリティ]セクションをクリックします
8. 4番目のタブ[トラブルシューティング]で、ツールのリストを下にスクロールして、ストア専用のツールを表示します。 マウスの左ボタンでクリックします。
   「アプリの保存」タイルをクリックします
9. 灰色のキーをクリックしてツールを起動します。
   診断ツールを実行する
10. プログラムがWindowsストアに関連する問題を見つけるのを待っています。
    検索手順の完了を待っています
11. ツールは、検出した問題を修正するためのアクションを実行するように求めるメッセージを表示する場合があります。 私たちは処刑されることに同意します。
    治療法が解決策を提供する場合は、それを使用してください。
12. 次に、ツールは追加の問題を検索します。 その結果、ツールによって実行された作業に関するレポートが届きます。このレポートには、問題とその状態（修正されているかどうか）が示されます。 すべてが修正されたら、「閉じる」をクリックして、ストアの作業を確認します。 いくつかの問題が未解決のままである場合は、診断ツールを再起動してみてください。
    ストアで見つかったエラーの修正に関するレポートを読む
13. Windows Updateは、操作上の問題がWindowsストアの機能に間接的に影響を与える可能性があるため、同じ方法で実行します。

破損したファイルの回復

「Windowsストア」は「オペレーティングシステム」の一部であるため、ストアの作業はシステムファイルの整合性に直接依存します。 後者は、さまざまなウイルスの「破壊的な」活動、プログラムの不適切なアンインストール、およびその他の理由により、深刻な被害を受ける可能性があります。 これらのファイルの「正常性」を復元し、通常、次のようにドキュメントの損傷をチェックできます。

1. 「コマンドライン」コンソールを開きますが、管理者権限のみが必要です。システムのユニバーサル検索行で、クエリ（名前またはコマンドコード）を記述します。
   「コマンドライン」またはcmdの行に入力します
2. 結果の目的の行を右クリックします-管理者について言及している最初のオプションをクリックします。
   コンテキストメニューで、[管理者として実行]を選択します
3. 「タスクバー」に検索行がない場合は、問題ありません。RとWindowsを押したまま、cmdコマンドを記述します。 Shift + Ctrl + Enterの3つのボタンを同時に押して実行します。 許可を求めるウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックします。
   「開く」行でcmdコマンドを実行します
4. 背景が黒のエディターで、単純なコマンドsfc / scannowを挿入するか、手動で入力します。「Enter」を押して実行を開始します。 システムは最初に整合性をチェックし、次に「分割」ファイルを新しいファイルに置き換えます。 手順には長い時間がかかる場合があります-30分以上。 終了したら、PCを再起動して、ストアの問題が解決したかどうかを確認します。
   エディターにsfc / scannowを貼り付け、Enterキーを押します
5. レポートに表示された手順の最後に、すべてのファイルが駆除されなかった場合、または診断で肯定的な結果が得られなかった場合は、管理者としてコンソールを再度開き、別のコマンドDISM.exe / Online / Cleanup-image /健康を回復します。
   コンソールでDISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealthを実行します

ビデオ：Windowsシステムファイルを「修復」する方法

Windowsストアのキャッシュをリセットする

キャッシュがいっぱいになると、プログラムは正常に機能しません。 Tens AppStoreも例外ではありません。 キャッシュデータをフラッシュしたことがない場合は、この理由で問題が発生している可能性があります。 ジャンクからキャッシュをクリアするには、次の手順を実行します。

1. WindowsとRを同時に押します（現在のレイアウトは関係ありません）。 パネルの「開く」行に、wsresetコードを書き込むか貼り付けます。 管理者として実行するには、Shift + Ctrl + Enterを同時に押します。
   wsresetコマンドを貼り付けて、[OK]をクリックします
2. 「検索」パネル（検索バーまたは「タスクバー」の左側にある虫眼鏡の形のアイコン）からも同じことができます。 同じコマンドを入力します。
   「検索」からwsresetの実行を開始できます
3. 結果に表示される行を右クリックします。管理者に代わってコードを実行することを選択します。
   管理者としてwsresetを実行します
4. 「コマンドライン」コンソールが「デスクトップ」で開きます-そのインターフェイスでは何も起こりません（アンダースコアが点滅するだけです）。 しばらくお待ちしております。
   wsreset cacheflushコマンドが実行されるのを待ちます
5. リセットが完了すると、コンソールは自動的にシャットダウンします。「Windowsストア」が起動します。 すぐにエラーをチェックします。
   クリーニング手順の最後に、ストアが開始されます

Windowsの[設定]メニューから、ストアのキャッシュをクリアしたり、操作中に徐々に収集された他のデータを削除したりできます。 この方法は、アニバーサリーアップデート以降のバージョンに適しています。 この方法を使用すると、保存された認証データ、変更されたすべての設定などが削除されることに注意してください。 もちろん、以前にダウンロードしたアプリケーションは保持されます。 より抜本的なクリーンアップを行うには、次の手順に従います。

1. キーボードショートカットのWindowsとIを使用して、[Windowsの設定]を起動し、[アプリケーション]タイルを開きます。 機能のある最初のタブで、ストアに対応する行を探しています。 Windows 10の一部のバージョンでは、アプリケーションの単純な名前は「ストア」になります。
   リスト内のアイテムは、単に「ストア」と呼ばれる場合があります。
2. そのような行がない場合は、MicrosoftStoreを探しています。
   MicrosoftStoreのアイテムを探す
3. アイテムを見つけるのが難しい場合、またはリストを長時間スクロールしたくない場合は、上部の検索バーに単語ストアを入力します。
   ページ上部の行からMicrosoftStoreのアイテムをすばやく見つけることができます
4. 左ボタンをクリックして開き、「追加パラメータ」リンクからメニューに移動します。
   リンク「詳細オプション」に従ってください
5. ホイールでページをスクロールし、「リセット」ボタンをクリックします。
   対応するボタンを使用してすべてのパラメータをリセットします
6. 小さな灰色のウィンドウでリセットを確認します。
   データを削除することを確認します
7. すべてのデータがクリアされるのを待っています-ダウンロードアイコンがボタンの横でしばらく回転します。
   リセットが完了するのを待ちます
8. リセットが成功すると、キーの横にチェックマークが表示されます。 パラメータウィンドウを閉じて、ストアの操作性を確認します。
   リセットが完了すると、チェックマークが表示されます

ビデオ：Windowsストアのキャッシュをクリアする方法

PowerShellを介したWindowsストアの再登録

現在のコンピューターに再登録（再インストール）することで、多くのストアエラーを解消できます。 これは、使い慣れた「コマンドライン」コンソールまたは「ダース」PowerShell用の同様のプログラムを介して実行できます。

PCに新しいアカウントを追加します

PCで新しい「アカウント」を作成し、それを介してストアにアクセスしてみてください。 この方法が機能する場合は、古いアカウントを削除し、新しいアカウントを介してシステムで機能します。 「コマンドライン」からアカウントを作成できます。

1. この記事の「破損したファイルの回復」セクションの詳細な手順を使用して、管理者としてコンソールを実行します。 まず、ネットユーザー「new_username」/ addコマンドを入力します。 新しいユーザーの名前の代わりに、事前に考えた新しいプロファイルの名前を記入してください。 たとえば、ネットユーザーのキャサリン/追加の場合があります。 「Enter」をクリックして、操作が成功したという通知が表示されるのを待ちます。
   次のようなコマンドを実行します：Net user "new_user_name" / add
2. 次に、同じ名前の次の式を入力します。Netlocalgroup Administrators new_username / add。 私たちの場合、これはNet localgroup Administrators katherine / addになります。
   次のような黒いエディターでコマンドを実行します。NetlocalgroupAdministratorsnew_username / add
3. [Windowsの設定]ウィンドウから、[アカウント]ブロックの[家族と他の人]セクションに新しい「アカウント」を追加することもできます。
   「家族と他の人」タブに新しいアカウントを追加します
4. すべてのウィンドウを閉じ、現在の「アカウント」を終了し、「スタート」メニューから新しいアカウントに移動します。 新しいアカウントでWindowsストアを開きます。 通常、新しいアカウントでは、ストアアイコンはすでに「タスクバー」に配置されているため、ユーザーはすぐにアクセスできます。
   [スタート]メニューから新しいアカウントにサインインします

ビデオ：Windows10で新しいアカウントを作成する方法

ネットワークアクセスを確認するか、プロキシサーバーをオフにします

以前にプロキシサーバーをアクティブ化していて、ストアでの作業中にサーバーに関するエラーが発生した場合は、競合が原因で問題が発生したため、サーバーを無効にする必要があります。 もちろん、その前に、インターネットが原則として機能しているかどうかを確認してください。おそらく、アクセスできないことが原因です（ブラウザとその中のページを開いてください）。 サイトが読み込まれている場合は、無効化に進みます。

システムの復元

説明されている方法を使用して問題を解決できない場合は、回復方法を使用する価値があります。 数十のオプションを使用できます：最初からやり直す、元の状態に復元、またはポイントに復元。 最後の方法を検討しますが、PCに復元ポイントが少なくとも1つある場合にのみ使用できます（通常、これらは「オペレーティングシステム」での更新やその他の重要なアクションの前にシステムによって作成されます）。 行動方針は次のとおりです。

1. 目的のシステム回復ユーティリティを起動してポイントに復元する最も簡単な方法は、[実行]ウィンドウを使用することです。 RとWindowsを押したまま-rstrui.exeと入力し、[OK]をクリックします。
   「開く」行で、コマンドrstrui.exeを実行します。
2. この方法で問題が解決しない場合は、[コントロールパネル]を開き、その上にある[リカバリ]セクションを開きます。
   リカバリパーティションを開く
3. ウィンドウの中央にある2番目のリンクをクリックして、リカバリを開始します。
   「システムの復元の開始」をクリックします
4. 3番目の方法-右のキーでショートカット「このコンピューター」をクリックします-「プロパティ」の行をクリックします。
   最初の「復元」ボタンをクリックします
5. 値を設定して別のポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
   ホーム画面で2番目の項目を選択します
6. リストで目的のポイントを探し（最初に、「Windowsストア」で問題がなかったおおよその期間を決定します）、マウスの左ボタンでそれを選択し、「次へ」をクリックします。
   システムをロールバックするポイントを選択します
7. システムの以前の状態への復元に関するすべてのデータを確認し、[完了]をクリックします。
   「完了」ボタンを使用してロールバックを開始します
8. 本当にロールバックを開始したいことをシステムに通知します。
   ロールバックすることを確認します
9. 最初に、リカバリの初期化が開始され、次にPCがブートモードになります。ディスプレイにロールバックの進行状況がパーセントで表示されます。 手順が正常に完了すると、「デスクトップ」をロードするときに対応する通知が届きます。
   ロールバック手順が完了するのを待ちます-PCで何もクリックしないでください

ビデオ：トップ10の回復ポイントにロールバックします

Windowsストアの操作でほとんどのエラーが発生した場合は、ストアキャッシュをクリアするか、組み込みの診断ツールである「パラメーター」のすべてのデータと設定を削除し、「コマンドライン」コンソールで破損したファイルを復元し、再登録します。現在のPCにストアを配置し、別のPC（クリーンな新しい「アカウント」）を介してストアにログインします。 接続に問題がある場合は、[オプション]ウィンドウでプロキシサーバーを非アクティブ化します。 問題が解決しない場合は、復元ポイントへのロールバックに進みます。