Il programma kies non vede il telefono. Il telefono non si connette a Samsung Kies. Perché Samsung Kies non riesce a vedere il mio telefono. Samsung Kies non riesce a vedere il mio telefono

La maggior parte dei possessori di dispositivi mobili Samsung utilizza l'applicazione Samsung Kies per semplificare la connessione del proprio gadget a un computer e un processo più semplice di scambio di informazioni tra i dispositivi. Ma capita spesso che il computer non veda il telefono. Dove cercare la causa del malfunzionamento e come si può correggere?

Il computer non vede il mio telefono Samsung

Se il tuo PC non riconosce il tuo dispositivo come dispositivo connesso, non scoraggiarti subito. Forse le porte USB sono fuori servizio: prova, come opzione, a connetterti a un altro computer. Aggiorna i driver di sistema e scansiona il tuo sistema operativo alla ricerca di virus.

Se il PC riconosce il dispositivo connesso, è necessario cercare i problemi nelle impostazioni del gadget o dell'applicazione mobile.

Samsung Kies non riesce a vedere il mio telefono

Quindi, il sistema operativo ha riconosciuto il tuo dispositivo, ma l'app Kies afferma ostinatamente che nulla è connesso. Prima di tutto, estrai il cavo USB dal dispositivo e chiudi il programma. Ricollega quindi il gadget al PC (come opzione, puoi selezionare una porta USB diversa, ma non utilizzare prolunghe) e prova ad avviare l'applicazione Kies fino a quando non viene visualizzata l'icona del dispositivo collegato.

Un motivo comune per cui Samsung Kies non vede il tuo telefono è nascosto nelle impostazioni del tuo dispositivo mobile. Vai alla voce di menu "Connessione PC" e metti un segno sull'applicazione Kies lì. Vale anche la pena scegliere l'opzione "Debug USB" nella voce di menu "Connessione". Se il problema persiste, riavvia il dispositivo in caso di errore di sistema: in molti casi si trattava di una soluzione inaspettata a questo problema.

Se anche ora Samsung Kies non vede il telefono, è necessario disinstallare e reinstallare i driver del dispositivo mobile. Per fare ciò, fare clic su "Start" - "Pannello di controllo" - "Gestione dispositivi" - "Dispositivo mobile", fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce, selezionare "Proprietà" e nella finestra che appare, premere il pulsante "Elimina". Riavvia il computer, quindi installa i driver ufficiali del produttore per il tuo gadget. Quindi riprova a connetterti.

Se il metodo sopra non ha funzionato e il telefono continua a non connettersi a Kies, reinstalla l'applicazione stessa. Forse si sono verificati errori durante l'installazione, si è verificato un arresto anomalo del sistema durante l'ultima sessione o hai solo una vecchia versione dell'applicazione. Fai clic su "Start", quindi su "Aggiungi o rimuovi programmi" (questa voce di menu in Windows 7 si chiama "Programmi e funzionalità"), rimuovi l'applicazione Kies. Dopo aver completato questa procedura, è necessario pulire il registro da possibili "tracce". Per questi scopi, è meglio utilizzare le funzionalità di programmi specializzati nella pulizia del registro (ad esempio CC Cleaner).

Dopo aver pulito il registro, riavvia il computer e reinstalla il programma. È possibile scaricare la versione più recente e aggiornata dell'applicazione dal sito Web ufficiale del produttore. Disattiva il firewall e l'antivirus prima di avviare il processo di installazione. Non dimenticare che l'applicazione deve essere installata con un account con diritti di amministratore.

Inoltre, il motivo per cui Kies non vede il telefono potrebbe essere un file con un'estensione di lunghezza errata contenuto nella memoria del dispositivo. Il dispositivo tenta di leggere tutti i file disponibili e spesso si verifica un errore del software su tali estensioni, che alla fine porta a errori di connessione.

Rimuovere la scheda di memoria e collegare il dispositivo al PC. Se aiuta, allora il problema è nel supporto rimovibile. Altrimenti, imposta "Connetti come unità flash USB" nelle impostazioni del dispositivo, collegalo a un PC e copia i file necessari. Quindi puoi restituirli in qualsiasi momento.

Ci sono molte ragioni per cui un PC non può vedere un telefono Samsung. Prova tutte le opzioni di cui sopra e solo allora chiama uno specialista.

L'aggiornamento o il flashing di un telefono non è un compito facile per un utente impreparato. Prenderemo in considerazione questo problema da tutte le parti, daremo consigli e tutte le informazioni necessarie su come utilizzare il programma Kies Samsung su Android.

Perché devo far lampeggiare il mio telefono?

Il firmware del telefono implica l'installazione di un set completo di programmi di base nel dispositivo, necessari per il suo funzionamento. Questa suite di programmi garantisce l'interazione tra l'utente e il dispositivo, offrendogli l'accesso a tutte le sue funzioni. In poche parole, il firmware è l'installazione di un sistema operativo. Pertanto, se si sente l'espressione "Dispositivo Reflash" non è diverso dall'espressione "Reinstallare il sistema operativo".

Le versioni firmware specifiche sono generalmente legate a modelli di telefono specifici, tuttavia ci sono delle eccezioni. Inoltre, possiamo classificare condizionalmente qualsiasi versione del firmware in due varietà:

Il firmware ufficiale è il firmware fornito dal produttore del dispositivo. Il suo aggiornamento e sviluppo è interamente sulle spalle degli sviluppatori ufficiali. Nelle nuove versioni del firmware, l'interfaccia del dispositivo viene spesso modificata, forniscono l'accesso a nuove funzioni o semplicemente eliminano vari errori e carenze delle versioni precedenti.

Il firmware non ufficiale è un firmware realizzato da sviluppatori indipendenti e utenti di dispositivi. Viene anche chiamato "personalizzato". A volte, tale firmware può fornire al tuo dispositivo funzioni che non sono fornite dagli sviluppatori. Ma vale sempre la pena installarlo a proprio rischio e pericolo, poiché nel caso di un firmware non ufficiale, nessuno può darti garanzie che tutto funzionerà bene. Inoltre, è quasi sempre necessario aggiornare personalmente tale firmware.

Di conseguenza, si possono distinguere i seguenti motivi principali per il lampeggio del telefono:

Migliorare la stabilità e le prestazioni del dispositivo.

Desiderio di accedere ad applicazioni che funzionano solo su un nuovo firmware.

Eliminazione di problemi ed errori critici che potrebbero essere commessi dagli sviluppatori su versioni precedenti.

La necessità di eliminare alcune delle funzionalità integrate nel sistema operativo del telefono, come i servizi Google.

Inoltre, a volte i telefoni non supportano un aggiornamento ufficiale a una nuova versione del firmware, anche se il loro hardware lo consente. È in questi casi che possono tornare utili versioni non ufficiali basate su quelle ufficiali. Aiutano a ricreare tutte le funzionalità dell'attuale firmware Android anche su vecchie macchine.

L'installazione di firmware non ufficiale è completamente legale, perché Android è un sistema open source.

Rischi potenziali

Se vuoi far lampeggiare il tuo telefono, dovresti anche essere consapevole di tutti i problemi che potresti incontrare. Diamo un'occhiata a loro:

Mancata corrispondenza hardware: se installi un firmware moderno su un vecchio dispositivo, ciò può causare errori, arresti anomali dell'applicazione e altri problemi. Dovresti essere preparato al fatto che alcuni moduli del tuo telefono non saranno supportati dal nuovo firmware o funzioneranno peggio.

Bug e lacune - Sebbene l'aggiornamento del firmware sia progettato per risolvere i problemi, è sempre possibile commettere errori. Prima o poi, ovviamente, verranno notati e faranno di tutto per eliminarli, ma fino ad allora possono crearti molti disagi.

Annullamento della garanzia - Se esegui il reflash del telefono da solo, questo è un motivo per rimuovere la garanzia dal dispositivo. Preparati per questo.

Ottimizzazione della batteria: quando si utilizza un firmware non ufficiale, il consumo della batteria del dispositivo potrebbe aumentare. Ciò è dovuto al fatto che il contenuto interno di ciascun telefono è diverso e gli sviluppatori non possono testare le prestazioni del proprio firmware su ciascuno di essi.

Rischio di rottura: oggi il processo del firmware è abbastanza automatizzato e semplificato per l'utente, tuttavia, è ancora un lavoro piuttosto profondo con il dispositivo del dispositivo e, se commetti errori o sfortuna, puoi rompere completamente il telefono. La probabilità che ciò avvenga è bassa, ma se ti impegni a eseguire il flashing del dispositivo da solo, dovresti saperlo.

Come evitare problemi con il firmware:

Studia attentamente le istruzioni per l'installazione della versione del firmware che desideri installare. Assicurati che sia compatibile con il tuo dispositivo.

Carica completamente il tuo telefono. Se si esaurisce la batteria durante il lampeggio, è quasi garantito che causi seri problemi.

Quando si installa il firmware tramite un cavo USB, non toccarlo o piegarlo. Si consiglia di non toccare il telefono per evitare la disconnessione della connessione durante l'installazione. E assicurati anche che il connettore di trasferimento file sul tuo telefono funzioni bene.

Se non sei sicuro delle tue azioni, è meglio affidare il firmware a qualcuno che abbia esperienza in tali questioni.

Come utilizzare Kies Samsung per aggiornare Android

Per aggiornare il firmware del tuo dispositivo utilizzando il programma Kies Samsung, devi seguire questi passaggi in sequenza:

Assicurati che il telefono sia completamente carico e che il computer disponga di una connessione Internet stabile ad alta velocità.

Salva tutte le informazioni importanti per te dalla memoria del tuo dispositivo.

Installa il programma Kies Samsung sul tuo personal computer (puoi scaricarlo gratuitamente dalla sezione "Supporto" del sito samsung.com).

Collega il tuo dispositivo al computer con un cavo USB.

Il programma determinerà la versione attuale del firmware del tuo dispositivo e indicherà la possibilità di aggiornamento.

Ti verrà chiesto di installare la nuova versione del firmware. Fai clic su "Aggiorna" se sei d'accordo con questo.

Ti verrà presentato un lungo elenco di consigli da leggere prima di iniziare l'aggiornamento. Una volta che sei sicuro di averli completati, seleziona la casella appropriata e fai clic sul pulsante "avvia aggiornamento".

A questo punto, il dispositivo non verrà visualizzato come connesso. Non preoccuparti di questo.

Successivamente, verrà avviata un'applicazione speciale per l'installazione del firmware chiamata Aggiornamento firmware. Scaricherà il firmware sul tuo personal computer.

Quindi il tuo dispositivo passerà automaticamente alla modalità di aggiornamento. Il simbolo di Android apparirà sullo schermo sotto forma di un robot verde.
Non spegnere in nessun caso il dispositivo in questo momento, ciò potrebbe causare il suo guasto.

Al termine del download dell'aggiornamento, il telefono si riavvierà e il programma ti avviserà che l'aggiornamento è stato installato correttamente. Puoi chiuderlo premendo il pulsante "Conferma".

Dopo aver installato l'aggiornamento, puoi controllare lo stato di salute del tuo dispositivo e ripristinare i dati che hai salvato in anticipo. L'intero processo di installazione dell'aggiornamento può richiedere fino a mezz'ora.

Firmware Android non ufficiale

Sopra, abbiamo capito come aggiornare o installare il firmware ufficialmente supportato dal tuo telefono. Ma come installare il firmware che si desidera e non quello che offre il programma? Per fare ciò, è necessario capire esattamente come il programma scopre se è presente un aggiornamento del firmware per il dispositivo collegato al personal computer.

Ogni telefono ha un cosiddetto codice prodotto (ProductCode), che in forma crittografata memorizza i dati sul modello di telefono corrente, nonché il paese e l'operatore di telefonia mobile. È sulla base di questo codice, oltre alla versione attuale del firmware, che il programma kies Samsung offre (o non offre) determinate versioni del firmware per il tuo dispositivo.

In questo caso, i record relativi al codice vengono salvati nel registro del tuo computer e quindi prelevati da lì per verificare l'aspetto di nuove versioni del firmware del tuo dispositivo. Pertanto, tutto ciò di cui abbiamo bisogno è sostituire le voci nel registro con quelle necessarie per installare il firmware personalizzato.

Per iniziare, hai bisogno di una vecchia versione del programma, fino alla versione 1.5.3.10103.100. Se hai installato una versione più recente, dovresti disinstallarla, cancellare le voci di registro e quindi scaricare la versione precedente, ad esempio, qui.

Affinché il programma non si aggiorni, è necessario modificare le voci di registro relative alla sua versione corrente. Scopri il numero dell'ultima versione del programma e sostituiscilo con il valore che si trova nel percorso del registro "LocalVer" = "1.5.3.110103.100"

Lanciamo il programma e colleghiamo il telefono a un personal computer.

Avviamo il registro e cerchiamo il percorso HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Samsung \ Kies \ DeviceDB lì.

Apriamo le directory (1, 2, 3, ecc.) e cerchiamo informazioni sulla versione del firmware in esse. È scritto come segue: GT-I9000HKDH3G, dove gli ultimi tre caratteri rappresentano il paese e il codice dell'operatore. Esempi di cosa trovare: I9000OXAJF3 / I9000XXJF3, ecc.

Cambia le chiavi in questa directory con quelle che ti servono. Possono essere indicati dove scarichi il firmware, oppure puoi sceglierli tu stesso utilizzando la tabella dei paesi.

Quindi puoi eseguire il programma e aggiornare. Il ProductCode del tuo dispositivo verrà modificato e verrà installato il firmware desiderato.

Funzionalità aggiuntive del programma Kies

In caso di problemi o di urgenza di scollegare il telefono dal personal computer, è possibile utilizzare la funzione Ripristino firmware di emergenza, disponibile nello stesso programma.

Per fare ciò, segui questi passaggi:

Chiudi il programma kies samsung e riavvialo.

Rimuovere la batteria dal dispositivo e reinserirla.

Se viene visualizzato il messaggio "Ripristino di emergenza del firmware", è possibile procedere al passaggio 5.

Se questo messaggio non viene visualizzato, fare clic sul pulsante "Strumenti" e selezionare "Ripristino di emergenza firmware".

Selezionare dall'elenco il dispositivo per il quale si desidera eseguire il ripristino di emergenza del firmware.

Dall'elenco fornito, seleziona il dispositivo per il quale devi eseguire il ripristino di emergenza.

Successivamente, il plug-in del programma verrà aggiornato e l'aggiornamento verrà scaricato direttamente sul tuo dispositivo.

Presta molta attenzione ai messaggi che appaiono sullo schermo del programma. Segui tutte le istruzioni.

Al termine dell'aggiornamento, sullo schermo verrà visualizzato un messaggio che indica la versione del firmware corrente.

Video: aggiornamento di Android

Se hai bisogno di ripristinare la garanzia del tuo telefono dopo aver installato un firmware non ufficiale, puoi sempre installare quello ufficiale tramite Samsung Kies e la garanzia verrà ripristinata.

Sincronizzazione dati

Forse, prima di eseguire il flashing del telefono, desideri salvare i dati da esso. Con il software Kies di Samsung, puoi farlo facilmente trasferendo la tua musica, i contatti e tutti i file di cui hai bisogno sul tuo nuovo dispositivo. Questo richiede:

Seleziona il tipo di file che desideri trasferire.

Premere il pulsante "aggiungi file" in base al tipo di file selezionato. Ad esempio, per la musica, questo sarebbe il pulsante "aggiungi file musicale".

Una volta completato l'aggiornamento del firmware, sarà sufficiente cliccare su "Trasferisci su dispositivo" e tutti i file che hai selezionato verranno restituiti al tuo telefono.

Cosa fare se il programma non vede il telefono connesso

Succede che hai installato il programma e collegato il telefono a un personal computer, ma non viene riconosciuto da esso. In questo caso, segui questi semplici passaggi:

Controlla le porte USB e il connettore del telefono. Devono funzionare stabilmente.

Controlla il tuo personal computer e telefono alla ricerca di virus.

Aggiorna i tuoi driver hardware.

Riavvia il programma.

Tira e reinserisci il cavo dal telefono.

Assicurati di non utilizzare un telefono "grigio", ma uno acquistato ufficialmente nel tuo paese.

Se il problema non è stato risolto e il programma continua a non rilevare il telefono, anche se è riconosciuto dal computer, il punto è nel programma stesso. In questo caso, è necessario reinstallarlo completamente.

Rimuovere il programma dal personal computer utilizzando qualsiasi servizio per aggiungere o rimuovere programmi.

Pulisci il registro per la rimozione più completa. Puoi usare programmi come CCleaner.

Riavvia il computer e reinstalla il programma, dopo esserti assicurato di utilizzare l'ultima versione scaricata dal sito Web ufficiale di Samsung.

Anche "Esegui come amministratore" del file di installazione può aiutare a risolvere il problema.

Firmware telefono "grigio" tramite Kies Samsung

Samsung Kies non è in grado di riconoscere l'hardware non ufficiale importato in un paese senza previa registrazione. In questo caso, il firmware non sarà possibile. Fortunatamente, esiste una soluzione semplice a questo problema:

Sul tuo dispositivo, componi * # 06 #. In questo modo riconoscerai la tua International Mobile Equipment Identity (IMEI).

Quindi, inserisci questo identificatore nella richiesta * # 272 * IMEI # al posto dei caratteri corrispondenti.

Si aprirà un menu in cui puoi cambiare il Paese del tuo dispositivo con un altro. Per la Russia, immettere SER.

Riavvia il tuo dispositivo.

Ora il tuo telefono verrà riconosciuto come ufficiale, il che significa che puoi aggiornarlo facilmente tramite il programma Samsung Kies.

Funzionalità software aggiuntive

Le versioni attuali del programma Kies Samsing hanno anche una serie di funzionalità aggiuntive per la comodità degli utenti. Per esempio:

Supporta computer MAC.

Consente di connettere il dispositivo tramite Wi-Fi.

Notifica automaticamente le nuove versioni del firmware per i tuoi dispositivi.

Abbiamo studiato le caratteristiche principali del programma Kies Samsung e abbiamo imparato come aggiornare il firmware del telefono utilizzandolo. E ho anche capito come ripristinare il funzionamento del dispositivo in caso di problemi durante il firmware.

Cosa succede se Samsung Kies non vede il telefono(considerando quello che hai, per esempio)? Prima di tutto, va notato che questa applicazione è un software gratuito che aiuta un dispositivo mobile a interagire con un personal computer. Molti possessori di telefoni Samsung lo utilizzano quando collegano il dispositivo a un PC. Tuttavia, non è raro che Samsung Kies non veda un dispositivo mobile. Cosa fare in questo caso?

Suggerimenti per gli utenti il cui Samsung Kies non ha visto il telefono

Il primo passo è assicurarsi che il problema sia effettivamente con Samsung Kies e non con il computer stesso. Se il PC non lo vede come un dispositivo connesso, il problema potrebbe risiedere proprio nel computer, ad esempio potrebbe sorgere con i driver o una porta USB. Inoltre, non fa male scansionare l'intero sistema alla ricerca di virus.

Se il dispositivo connesso viene identificato, ma Samsung Kies non vede comunque il telefono, puoi provare a chiudere e aprire il programma, scollegare il cavo e ricollegarlo. In alternativa, collegarsi a un'altra porta USB, è meglio sul retro del PC e non sulla parte anteriore. Il programma non dovrebbe essere avviato fino a quando il sistema operativo "vede" il telefono stesso.

Il prossimo passo è controllare le impostazioni di connessione nel menu del dispositivo mobile. Lo schema è il seguente: "Impostazioni" → "Connessione" → "USB" → "Debug USB". Inoltre, puoi riavviare il telefono. Tuttavia, anche questo potrebbe non essere d'aiuto. In questo caso, si consiglia al proprietario del dispositivo mobile di provare a reinstallare i driver sul dispositivo. Facendo clic sulla riga in alto a sinistra del programma, è necessario selezionare "Ripristina driver" o "Installa driver". I driver possono essere aggiornati in questo modo: "Pannello di controllo" → "Gestione periferiche" → selezione telefono → "Aggiorna driver".

Se questa procedura non aiuta, l'utente dovrebbe provare a reinstallare il programma stesso. È possibile che la vecchia versione sia stata originariamente installata o l'ultima, ma in modo errato. Vai su Aggiungi o rimuovi programmi (Programmi e funzionalità in Windows 7) e disinstalla la versione precedente di Samsung Kies. Quindi dovresti pulire il registro, ad esempio utilizzando il programma CC Cleaner, ma non è necessario.
Dopo aver disinstallato il programma, è necessario riavviare il computer e installare l'ultima versione scaricandola dal sito Web ufficiale di Samsung Kies. Si consiglia di disabilitare il software antivirus prima dell'installazione. Quando installi il programma, seleziona "Esegui come amministratore" dal menu contestuale.

Altre volte Samsung Kies potrebbe non vedere il tuo telefono

A volte il motivo potrebbe essere che un file con un'estensione eccessivamente lunga (ad esempio, troppo pesante o grande) viene salvato sulla scheda di memoria o nella memoria interna del dispositivo mobile. Puoi provare a rimuovere la scheda di memoria. Se un tale file è ancora nel telefono, puoi spostarlo temporaneamente in una cartella separata sul tuo PC. È meglio non eliminare quei file il cui scopo è sconosciuto e, alla fine del lavoro, copiarli di nuovo.

Se il motivo non è stato ancora trovato, è meglio provare a contattare uno specialista.

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Molto spesso, quando si utilizza il programma Samsung Kies, gli utenti non possono connettersi al programma. Semplicemente non vede il dispositivo mobile. Ci possono essere molte ragioni per questo problema. Considera quale potrebbe essere il problema.

In Samsung Kies, c'è una procedura guidata dedicata che può risolvere il problema di connessione. Questo metodo è adatto se il computer vede il telefono, ma il programma no.

Devi fare clic "Risoluzione dei problemi di un errore di connessione" e attendi qualche istante finché la procedura guidata non completa il suo lavoro. Ma come dimostra la pratica, questo metodo funziona raramente.

Cavo e connettore USB difettosi

Il tuo computer o laptop dispone di più porte USB. A causa del loro uso frequente, possono rompersi. Pertanto, se Samsung Kies non vede il telefono, prestare attenzione se il computer stesso può vederlo.

Per fare ciò, è necessario scollegare il cavo dal dispositivo e ricollegarlo. Una finestra con lo stato della connessione dovrebbe essere visualizzata nell'angolo in basso a destra. In caso contrario, ricollegare il telefono tramite un connettore diverso.

Inoltre, il problema potrebbe essere un malfunzionamento del cavo. Se ne hai uno di scorta, prova a connetterti attraverso di esso..

Controllo virus

Non è raro che il malware blocchi l'accesso a vari dispositivi.
Esegui una scansione completa con il tuo programma antivirus.

Per affidabilità, controlla il tuo computer con una delle utilità speciali:,. Possono scansionare il tuo computer senza interrompere l'antivirus principale.

Autisti

Il problema di connettività può essere causato da vecchi driver o driver mancanti.

Per risolvere il problema, devi andare su "Gestore dispositivi", trova il tuo telefono nell'elenco. Successivamente, fai clic sul dispositivo con il tasto destro del mouse e seleziona "Aggiorna driver".

Se non è presente alcun driver, scaricalo dal sito ufficiale e installalo.

Scelta sbagliata della versione del programma

Sul sito Web del produttore del programma Samsung Kies sono disponibili tre versioni per il download. Guarda attentamente quelli per Windows. Le parentesi indicano quale versione deve essere selezionata per un particolare modello.

Se la scelta è stata effettuata in modo errato, il programma deve essere disinstallato, scaricato e installato la versione appropriata.

Di norma, dopo tutte le azioni eseguite, il problema scompare e il telefono si connette correttamente al programma.

19 aprile 2014 | commenti: 3

Quando il telefono/PDA è collegato al PC tramite cavo usb, il dispositivo non viene rilevato, ma si ricarica solo:

Seleziona la casella di controllo "Impostazioni \ Connetti a PC \ Chiedi". Se installato, rimuovere e reinstallare.
Prova a sostituire il cavo.
Collegalo a un'altra porta USB (preferibilmente sul retro dell'unità di sistema, poiché queste porte sono saldate direttamente sulla scheda madre).
Prova un altro PC.
Prova un'altra scheda flash.
Disabilita/rimuovi task killer (se installato) o aggiungi "Sincronizzazione con PC" all'elenco delle esclusioni.
Cerca di non usare adattatori/prolunghe
Installa il driver Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
I driver verranno installati anche durante l'installazione di programmi di vari produttori per sincronizzare i dispositivi con un PC. IMPORTANTE: quando installi i driver, assicurati di disabilitare il software antivirus sul tuo PC.
Effettua una cancellazione tramite le impostazioni del PDA (ripristina le impostazioni di fabbrica) o tramite il ripristino (vai su Ripristino di ClockworkMod ed esegui la cancellazione dei dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica). Questo rimuoverà tutte le applicazioni installate e ripristinerà le impostazioni predefinite.
Riavvia il PDA e/o il PC.
Rimuovere i driver installati e il relativo software sul PC (ad esempio, MyPhoneExplorer), riavviare il PC, installare nuovamente i driver e riavviare nuovamente il PC.
Spegnere il palmare, estrarre la batteria, la scheda SIM e la scheda di memoria per 15-30 minuti.
Pulisci i connettori nel dispositivo Problemi di connessione USB (Post # 19849241) e FAQ per problemi di connessione USB Samsung Galaxy Ace GT-S5830i (Post # 20080680).
Aggiorna i problemi di connessione USB di Windows Media Player (articolo n. 20228084)
Per i possessori di Samsung: aggiorna KIES e fai clic su "Aggiorna driver" Problemi di connessione USB (Post # 20192608)
Riflessione.
Escursione al centro servizi.

(!!!) P.S. Non dimenticare che i problemi di connessione del dispositivo a un PC tramite USB possono essere causati da:

funzionalità del custom firmware installato su uno specifico dispositivo;

software di terze parti installato sul dispositivo e/o PC, conflitto tra di loro, ecc.;

il problema potrebbe risiedere nell'hardware (malfunzionamento tecnico della scheda di memoria, porta USB, cavi, ecc.).

In queste circostanze, i metodi universali indicati altrove potrebbero non aiutarti.

Disinstallazione corretta dei driver di dispositivo dal computer

I driver di dispositivo di solito si nascondono in Gestione dispositivi non appena il dispositivo si spegne o emette un comando Nascondi (anche se sono ancora installati sul sistema). Molto spesso, i driver "con nomi simili" entrano in conflitto a causa della mancata corrispondenza della versione, ecc.

Metodo per cancellare l'elenco dei dispositivi inutilizzati: (È già stato testato da molti e dà buoni risultati quando nient'altro aiuta a "vedere un dispositivo" funzionante.
0. Scollegare tutti i dispositivi USB esterni dal computer.
1. Creare una variabile di ambiente denominata DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES con un valore di 1.
Per questo: 1.1. Fare clic con il tasto destro sull'icona Risorse del computer e selezionare Proprietà.
1.2. Nella finestra di dialogo che si apre, vai alla scheda "Avanzate" e fai clic sul pulsante "Variabili d'ambiente".
1.3. Nel pannello Variabili d'ambiente nella parte superiore della finestra di dialogo, fare clic sul pulsante Nuovo.
1.4. Nel campo "Nome variabile", digita (copia meglio da qui) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES e nel campo "Valore variabile", inserisci 1.
1.5. Premere il pulsante OK due volte di seguito.)

La variabile d'ambiente creata consentirà al gestore dispositivi di mostrare tutti i driver di dispositivo installati nel sistema (sia nascosti che tutti quelli che sono mai stati collegati al computer).

2. Chiama il gestore/gestore dispositivi:
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer, selezionare Proprietà e accedere alla scheda Gestisci.
4. Fare clic sul pulsante Gestione dispositivi, espandere il menu Visualizza e selezionare Mostra dispositivi nascosti.

5. Avviare la "pulizia" del sistema dal "cestino":
5.1 Sezione "Dispositivi disco" Ogni volta che si collega una nuova unità flash, viene installato un nuovo driver. Ogni volta che si collega la stessa unità flash, ma a una porta USB diversa, viene installato un nuovo driver. I driver di tutti i supporti rimovibili attualmente disabilitati in questa sezione possono essere rimossi in sicurezza: verranno reinstallati da soli quando si collegano unità flash e altri supporti USB. Tra questi driver nascosti e inutilizzati ci sarà il driver per "il tuo dispositivo" (possibilmente "non riuscito" e più di uno). Dovrebbe chiamarsi Dispositivo USB "Il tuo dispositivo", ma non sempre viene rilevato correttamente e quindi il nome potrebbe essere diverso... Sentiti libero di eliminare tutto ciò che riguarda "Il tuo dispositivo" in questa sezione. Alla prima connessione del "tuo dispositivo" il nuovo driver da quello attuale verrà installato da solo o ti chiederà di installarlo.

5.2 Sezione "Altri dispositivi" Qui puoi eliminare tutti i dispositivi NASCOSTI (grigi) - questi sono tutti i tuoi tentativi falliti di mettere "qualcosa". Sicuramente non ti servono...

5.3 Sezione "Volumi dei dispositivi di archiviazione" Qui puoi eliminare i "volumi dei dispositivi di archiviazione" NASCOSTI (grigi) - queste sono le "lettere" delle tue unità flash - non ne hai bisogno, perché verrà riassegnato quando l'unità flash è collegata.

5.4 Sezione "Universal Serial Bus Controller": qui è possibile eliminare tutti i dispositivi NASCOSTI (grigi): Driver USB del dispositivo "Il tuo dispositivo", Dispositivo di archiviazione di massa USB, Dispositivo sconosciuto e altri.
5.5 Riavviare il computer.

6. Dopo tutte queste eliminazioni, prova a riconnettere "il tuo dispositivo". Dovrebbe apparire come un nuovo dispositivo e Windows installerà i driver per esso, oppure li installerai tu stesso (su alcuni dispositivi, è necessario installare i driver senza una connessione USB, ovvero connettersi dopo aver installato il driver).
6.1 Riavvia il computer.
In genere, questa procedura risolverà tutti i problemi nei driver "il tuo dispositivo" in conflitto.

Ogni utente di un dispositivo mobile sa benissimo che è più facile controllare un telefono da un computer. Accade spesso che il telefono non si colleghi al computer. Ci sono molte ragioni per cui il telefono non si connette al computer.

Nell'attuale era di progresso, gli editori telefonici hanno sviluppato una funzione molto comoda e importante con la quale puoi "scaricare" le informazioni dal tuo computer al tuo telefono cellulare o viceversa.

Puoi visualizzare i tuoi messaggi SMS, i contatti disponibili nell'unità, correggerli, studiare il registro delle chiamate e visualizzare i file sulla scheda di memoria ed eseguire molte altre operazioni che ti sono utili.

Questa funzione consiste nel collegare un telefono cellulare con scheda di memoria ad un personal computer tramite un cavo USB.

Il telefono non si collega al computer tramite cavo USB: possibili motivi

1. Per collegare un cellulare a un PC, è necessario un apparecchio telefonico, un cavo USB e, naturalmente, un personal computer. Se hai tutto questo in magazzino, allora, prima di tutto, devi controllare tutti i componenti per prestazioni e integrità.

A volte capita che il cavo sia danneggiato, cioè uno dei fili del filo sia rotto. In questo caso è necessario sostituire il cavo, altrimenti non sarà possibile connettersi.

2. Se si tratta il telefono con noncuranza, il connettore potrebbe essere danneggiato e non ci sarà alcun contatto con il cavo. In questo caso, puoi provare a pulire i contatti del cavo con un batuffolo di cotone imbevuto di alcool. Questo rimuoverà la polvere e la pellicola di ossido dai contatti. Se queste manipolazioni non hanno aiutato e non c'è ancora alcun contatto con il cavo, dovrai sostituire il connettore.

3. È inoltre importante che i dispositivi dispongano di prese USB funzionanti. A volte il motivo per cui il telefono non si connette al computer potrebbe essere lo stato non operativo delle porte USB dell'unità di sistema, ovvero sono disabilitate nell'interfaccia del software della scheda madre.

In pratica, il processo di connessione è il seguente: in primo luogo, il computer e il telefono cellulare sono spenti. Effettui una connessione tra un PC e un gadget utilizzando un cavo USB, mentre accendi sia un cellulare che un personal computer.

Il programma Windows, dopo che è stato completamente caricato, rileva un nuovo dispositivo collegato tramite USB, determinandone il modello e i driver per funzionare completamente.

Windows quindi scarica questo software sul tuo PC e lo installa. Fondamentalmente, questo è sufficiente per collegare un telefono e un computer.

Se il tuo personal computer ha riconosciuto il telefono, il gadget, tutte le tue cartelle che si trovano sulla sua scheda di memoria e molto altro vengono rilevati molto rapidamente.

5. Molto spesso è necessario riavviare il computer dopo l'installazione automatica dei driver mobili affinché funzionino a pieno. Gli utenti devono affrontare il problema che in modalità automatica, l'installazione dei driver non è stata del tutto corretta o non è andata a buon fine.

Se in modalità automatica il programma Windows non vede il tuo gadget e non può rilevarlo e, ovviamente, non c'è modo di scaricare il programma da Internet, devi installare manualmente i driver per il tuo telefono cellulare.

Nei moderni modelli di telefoni, completi di vari dispositivi, i fornitori inseriscono un disco speciale contenente software e progettato specificamente per il tuo modello di gadget.

Devi solo avviare questo disco e installare il software per il tuo telefono su un PC Windows. Successivamente, è necessario riavviare il PC. Dopo il riavvio, il telefono dovrebbe essere rilevato.

Se i produttori non hanno incluso un tale disco nel kit per il telefono, dovrai scaricarlo tu stesso da Internet. Scarica dal sito Web ufficiale del produttore del tuo modello di telefono.

Gli sviluppatori di telefoni, sui loro siti ufficiali, pubblicano questo tipo di software per il download. Hai solo bisogno di trovare i driver sul sito ufficiale e scaricarli. Solo durante il download, tieni presente che il software è specifico per il tuo modello di gadget.

Non sarà difficile per te e non ci vorrà molto tempo. Con il download e l'installazione corretti dei driver, dopo aver riavviato il PC, il tuo cellulare dovrebbe essere determinato.

6. Per il funzionamento autonomo completo di un telefono cellulare e un computer, è necessario scaricare il sincronizzatore Active Sync da Internet. Se sul PC è installato Windows 7, è necessario il programma Windows Mobile Device Center e, se si utilizza Windows XP, ActiveSync funzionerà, ma le versioni devono essere almeno 4.5.

Questa è esattamente la risorsa con cui puoi connettere il tuo gadget al tuo computer. Ti consigliamo di scaricare questi programmi dal sito Web ufficiale di Microsoft.

Quando colleghi il telefono al PC, seleziona la modalità di connessione nell'interfaccia del telefono e il gioco è fatto. Tutto è molto semplice e veloce. Se hai fatto la cosa giusta, il tuo telefono cellulare Windows rileverà sicuramente.

Il telefono non si connette al computer tramite wi-fi

Il telefono può essere collegato a un PC tramite Wi-Fi. Se tale connessione non si verifica, è necessario eseguire i seguenti passaggi.

Per prima cosa, configura il tuo computer. Quindi imposta le impostazioni del tuo cellulare. La connessione via wi-fi del gadget e del PC offre la possibilità di scambiare informazioni senza una connessione cablata.

Per configurare il computer, è necessario accedere al pannello di controllo e selezionare la voce "Rete" e in essa la sottovoce "Internet".

A questo punto, fare clic con il pulsante sinistro del mouse per modificare i parametri dell'adattatore. Quindi selezionare la voce "Aggiungi" e "Crea una rete di computer" e nella finestra aperta "Computer".

Quindi modificare le proprietà della connessione wireless nella scheda "Protocollo Internet versione 4". Questo elemento si trova nella stessa cartella. Inserisci i dati del tuo PC come parametri.

Nelle impostazioni del telefono, seleziona "Connessioni", quindi Wi-Fi, quindi il nome della rete che hai fornito al tuo computer.

Successivamente, verranno visualizzate le impostazioni di connessione, dove inserire gli stessi dati del computer e salvarli semplicemente. Fare clic sulla connessione. La connessione è stata stabilita.

Articoli e trucchi per la vita

Cosa succede se Samsung Kies non riesce a vedere il mio telefono? Prima di tutto, va notato che questa applicazione è un software gratuito che aiuta un dispositivo mobile a interagire con un personal computer.

Molti possessori di telefoni Samsung lo utilizzano quando collegano il dispositivo a un PC. Tuttavia, non è raro che Samsung Kies non veda un dispositivo mobile. Cosa fare in questo caso?

Il primo passo è assicurarsi che il problema sia effettivamente con Samsung Kies e non con il computer stesso.
Se il PC non vede il telefono cellulare come un dispositivo connesso, il problema potrebbe risiedere nel computer, ad esempio potrebbe sorgere con i driver o una porta USB. Inoltre, non fa male scansionare l'intero sistema alla ricerca di virus.
Se il dispositivo connesso viene identificato, ma l'applicazione non lo vede comunque, puoi provare a chiudere e aprire il programma, scollegare il cavo e ricollegarlo.
In alternativa, collegarsi a un'altra porta USB, è meglio sul retro del PC e non sulla parte anteriore. Il programma non dovrebbe essere avviato fino a quando il sistema operativo "vede" il telefono stesso.
Il prossimo passo è controllare le impostazioni di connessione nel menu del dispositivo mobile. Lo schema è questo: "Impostazioni"? "Connessione"? "USB"? Debug USB.
Inoltre, puoi riavviare il telefono. Tuttavia, anche questo potrebbe non essere d'aiuto. In questo caso, si consiglia al proprietario del dispositivo mobile di provare a reinstallare i driver sul dispositivo.
Facendo clic sulla riga in alto a sinistra del programma, è necessario selezionare "Ripristina driver" o "Installa driver".
I driver possono essere aggiornati e quindi: "Pannello di controllo"? "Gestore dispositivi" ? scelta del telefono? Aggiorna driver.
Se questa procedura non aiuta, l'utente dovrebbe provare a reinstallare il programma stesso. È possibile che la vecchia versione sia stata originariamente installata o l'ultima, ma in modo errato.
Vai su Aggiungi o rimuovi programmi (Programmi e funzionalità in Windows 7) e disinstalla la versione precedente di Samsung Kies. Quindi dovresti pulire il registro, ad esempio utilizzando il programma CC Cleaner, ma non è necessario.
Dopo aver disinstallato il programma, è necessario riavviare il computer e installare l'ultima versione scaricandola dal sito Web ufficiale di Samsung Kies. Si consiglia di disabilitare il software antivirus prima dell'installazione.
Quando installi il programma, seleziona "Esegui come amministratore" dal menu contestuale.

Altri casi

A volte il motivo potrebbe essere che un file con un'estensione eccessivamente lunga viene salvato sulla scheda di memoria o nella memoria interna del dispositivo mobile.
Puoi provare a rimuovere la scheda di memoria. Se un tale file è ancora nel telefono, puoi spostarlo temporaneamente in una cartella separata sul tuo PC. È meglio non eliminare quei file il cui scopo è sconosciuto e, alla fine del lavoro, copiarli di nuovo.
Se il motivo non è stato ancora trovato, è meglio provare a contattare uno specialista.