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Disabilitazione della casella vocale velcom. Tonificazione, pubblicità, segreteria telefonica. Cosa connettono segretamente agli abbonati velcom. Caratteristiche di utilizzo in roaming

Nella presente Procedura vengono utilizzati i seguenti termini e le loro definizioni:
"Segreteria telefonica"(di seguito il servizio) è una segreteria telefonica mobile personale che consente all'abbonato di ricevere messaggi vocali se il suo cellulare occupato, nessuna risposta, spento o fuori portata della rete A1.
Parola d'ordineÈ una sequenza di quattro cifre utilizzata per identificare l'abbonato quando accede alla casella vocale.
Numero segreteria- numero +375296000210, progettato per inoltrare le chiamate in arrivo dell'abbonato alla posta vocale in base a una condizione specificata.
Numeri tecnologici speciali- numeri +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443, assegnati per l'accesso alla casella vocale dal tuo cellulare.
Numero condiviso- numero +375296000201 del portale vocale del servizio, destinato a lavorare con la segreteria telefonica (ascolto dei messaggi ricevuti, creazione di un saluto, invio messaggi vocali abbonati A1, ecc.), anche da numero “estero”. Per l'identificazione dell'utente sono richiesti un numero di telefono e una password.
1. Il servizio è compreso nell'insieme dei servizi di base per tutti gli abbonati dell'Impresa Unitaria A1 (di seguito denominata la società).
2. Per i nuovi iscritti, l'inoltro al numero di segreteria è impostato secondo le condizioni "nessuna risposta (30 sec)", "non disponibile".
3. Per utilizzare il servizio, l'abbonato può impostare autonomamente l'inoltro di chiamata in base alla condizione selezionata al numero di posta vocale tramite il menu del telefono o utilizzando la chiamata USSD * 441 * 1 #.
4. Gli abbonati della società, ad eccezione degli abbonati PRIVET, possono utilizzare il pacchetto esteso di funzioni del servizio di posta vocale - il pacchetto Plus (di seguito denominato pacchetto). Il pacchetto può essere connesso/scollegato entro 24 ore dal momento in cui si forma la domanda:
Con usando USSD* 441 * 2 # chiamata;
nel tuo account personale;
dal codice di accesso quando si contatta telefonicamente il servizio informativo aziendale: 411 (da cellulare in rete A1 senza addebito);
nei centri di vendita e assistenza A1 (di seguito - CPiO) o nei punti vendita e assistenza degli avvocati (di seguito - PPO), dopo aver rilasciato una domanda del modulo stabilito.
5. Per l'utilizzo del pacchetto viene addebitato un canone di abbonamento mensile secondo le tariffe approvate dall'azienda. La quota di sottoscrizione viene addebitata giornalmente in quote uguali in proporzione al numero di giorni in un mese.
6. Il pacchetto è compreso nell'insieme dei servizi dei piani tariffari Smart 1, Smart 2, Smart 3, Smart Infinite, Corporate Smart 1, Corporate Smart 2, Corporate Smart 3, "Business class", Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL , "Start", "Light", "Light +", "Light + for business" e piani tariffari delle linee "Employee", "Big plan", "Comfort", "Comfort +", "Comfort + for business", "Businessplan ”, BUSINESS.PRO, WEB, Super WEB,“ Anlim ”,“ Business Anlim ”ed è fornito gratuitamente.

7. Il pacchetto viene disabilitato automaticamente quando si passa a un piano tariffario diverso da Smart Infinite, Corporate Smart 1, Corporate Smart 2, Corporate Smart 3, Business Class, Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL, Light "," Light + "," Start "e piani tariffari della linea" Dipendente "," Grandi piani "," Comfort "," Comfort + "," Business plan ", WEB, "Anlim", Super WEB e "Business Anlim" . .. Se necessario, l'abbonato può attivare autonomamente il pacchetto ai sensi dell'articolo 4 della presente Procedura.

8. Agli abbonati che hanno aderito al pacchetto è data la possibilità di ricevere copie di messaggi vocali e fax all'indirizzo E-mail... Gli abbonati possono specificare l'indirizzo per i messaggi di posta vocale nel proprio account personale o su un'applicazione del modulo stabilito nel Centro di controllo centrale o nel programma applicativo.
9. I clienti della società - persone giuridiche, se necessario, possono vietare la connessione indipendente del pacchetto da parte degli abbonati. L'istallazione di un divieto avviene su richiesta scritta del campione stabilito in azienda, redatta dal cliente nel CPiO o PPO, o tramite il Conto Personale per persone giuridiche(livello di accesso Amministratore).
10. Abbonati - gli utenti del servizio possono impostare una password per l'accesso alla casella vocale. Questa opportunità è fornita agli abbonati dal codice di accesso quando si contatta il servizio di riferimento e informazioni (per individui), ovvero secondo l'applicazione del campione stabilito dalla società, redatto presso il Servizio Centrale Servizi e Manutenzione o l'OPP.
11. Abbonati A1 (esclusi gli abbonati PRIVET) disconnessi dalle comunicazioni in uscita e in entrata a causa del debito, così come nel caso di utilizzo del servizio "Pausa", il servizio non viene erogato. Il canone di abbonamento per l'utilizzo del pacchetto, se il pacchetto di servizi è fornito con un canone di abbonamento, non viene addebitato fino a quando l'abbonato non riprende il servizio.
12. Per gli abbonati PRIVET, il servizio è fornito solo nello stato "Attivo" in assenza di blocco volontario.
13. L'accesso alla casella vocale tramite numeri tecnologici speciali è gratuito.

Per i suoi abbonati, l'operatore di telecomunicazioni bielorusso offre molti servizi utili e convenienti. Uno di questi è Collegandolo, il cliente della compagnia di telefonia mobile può essere sicuro che non perderà una chiamata importante, anche se il dispositivo mobile smette di funzionare (ad esempio, la batteria si scarica) o si collega alla rete. Se sei già riuscito a valutare tutti i vantaggi di questo servizio, ma per qualche motivo vorresti rifiutarlo, allora le informazioni in questo articolo ti saranno utili: ti diremo in dettaglio come disabilitare la casella vocale su Velcom .

Descrizione del servizio

L'opzione "Segreteria telefonica" è disponibile per la connessione su tutti i piani tariffari. Allo stesso tempo, non dovrai pagare per utilizzarlo se parliamo di un servizio standard (senza collegare il pacchetto Plus). Il principio del servizio è impostare l'inoltro dal numero dell'abbonato al numero del servizio VELCOM. Il cliente può scegliere autonomamente il tipo di inoltro di chiamata: il numero è occupato, la carta SIM non è registrata in rete, l'abbonato non risponde. Affinché l'inoltro venga effettuato quando tutte le condizioni sono soddisfatte, è possibile selezionare il tipo - inoltro generale. Come disattivare la casella vocale su Velcom e quando potresti averne bisogno?

Inoltro di chiamata: quando cancellarlo?

Ti ricordiamo che l'opzione "Voicemail" opera sulla base dell'inoltro di chiamata. In alcuni casi, anche se il servizio viene utilizzato regolarmente, è necessario disabilitarlo. Dovresti chiarire di cosa stiamo parlando prima di parlare di come disabilitare il servizio "Casella vocale" su Velcom. Quando ti trovi nella regione di origine, non ti verrà addebitato il fatto di inoltro di chiamata. Ma in roaming, se hai l'inoltro di chiamata condizionale, dovrai pagare due volte, sia per le chiamate in entrata che per quelle in uscita. Pertanto, se prevedi di viaggiare al di fuori della tua regione, dovresti disabilitare temporaneamente il servizio. Come disabilitare la segreteria su Velcom?

Controllo delle opzioni

  1. Accedendo al servizio informativo degli abbonati all'operatore VELCOM è possibile adeguare l'elenco dei servizi disponibili sul numero.
  2. Componi la richiesta *441*1# sulla tastiera del tuo gadget. L'operatore informerà del buon esito dell'operazione tramite un SMS di notifica.
  3. Nelle impostazioni di comunicazione vocale, che si trovano nelle impostazioni principali del dispositivo mobile, è anche possibile disabilitare l'inoltro di chiamata.

Come scollegare la casella vocale su Velcom (Bielorussia) e ricollegarla, ad esempio, al ritorno dal roaming? Per ripristinare la capacità di utilizzare la casella vocale, è possibile utilizzare uno dei metodi indicati in precedenza. In questo caso è necessario impostare l'inoltro di chiamata al numero +375296000210, scegliendo la condizione con cui verrà eseguito. Tieni presente che se sei un nuovo abbonato e hai attivato il servizio di posta vocale, l'inoltro di chiamata funziona per impostazione predefinita se il numero non è disponibile o non risponde.

Una segreteria telefonica è indispensabile per chi non solo non vuole perdere una sola chiamata importante, ma anche poter ricevere messaggi vocali da abbonati che non sono riusciti a passare. Il vantaggio del servizio è che l'utente può personalizzare il servizio in base alle sue esigenze. Quindi, se le normali informazioni funzionano solo quando non c'è connessione con il numero, la segreteria telefonica ha impostazioni aggiuntive.

Il servizio degli operatori può essere chiamato in modo diverso: "Segreteria telefonica", "Segreteria telefonica" o "Informati", ma il significato e la funzionalità non cambiano da questo. Oggi ti parleremo delle capacità di MTS Voice Mail, che ha tre diverse modifiche. Come connettersi o disconnettersi e qual è il costo di una segreteria telefonica su MTS?

Qual è la differenza tra le diverse versioni del servizio

Meno di un anno fa, l'operatore ha completamente rinnovato il servizio di segreteria telefonica, che ha ricevuto tre diverse modifiche. Va notato che la versione base è gratuita e viene fornita di default a tutti gli abbonati al momento di una nuova connessione. Altri clienti possono attivare da soli la segreteria di MTS scegliendo la versione desiderata, anche gratuitamente.

Le principali differenze diverse versioni i servizi riguardano la funzionalità. A seconda della versione, è disponibile un numero maggiore di messaggi vocali che puoi salvare nella tua casella di posta, nonché la durata di ciascuno di essi. Diverso è anche il periodo di conservazione dei messaggi ricevuti tramite voce, che nella base versione gratuitaè solo un giorno.

Inoltre, il vantaggio delle versioni a pagamento è la possibilità di utilizzare funzioni aggiuntive che non sono fornite in quella gratuita. Questa è un'opportunità per ascoltare i messaggi ricevuti non solo dal telefono, ma anche tramite il sito Web del servizio, l'applicazione mobile, inviarli al telefono in MMS o a un indirizzo e-mail. anche su versioni a pagamentoè possibile registrare il proprio saluto, ma in quello base solo preimpostato dall'operatore.

Anche il numero della segreteria MTS per la versione base varia a seconda della data di attivazione del servizio. Il numero è stato cambiato due anni fa, ma è rimasto lo stesso per gli abbonati che hanno utilizzato il servizio in precedenza.

I numeri di ascolto che erano in uso prima di settembre 2016 sono validi anche per i nuovi servizi della linea.

Come usare

Per utilizzare qualsiasi versione del servizio, è necessario attivarlo. Come abbiamo già detto, all'attivazione del numero in alcune tariffe si attiva la versione base del servizio. Se hai bisogno di utilizzare funzionalità estese, devi prima disattivare la segreteria telefonica gratuita sul tuo numero MTS.


Ciò è dovuto al fatto che i servizi dell'operatore non si escludono a vicenda. Pertanto, per connettere un'altra versione, è necessario disconnettere quella attivata per numero, quindi collegare quella desiderata. Su MTS, puoi connettere o disconnettere una segreteria telefonica tramite il tuo account di abbonato personale sul sito Web, nell'applicazione o utilizzando altri due canali: SMS o USSD.

Servizio "Segreteria telefonica (di base)"
"Segreteria telefonica"
"Segreteria +"
Costo, strofinare / giorno
0 2,30 3,30
Connessione SMS
un messaggio con il testo "2919" al numero 111
messaggio con il testo "90 spazio 1" al numero 111
messaggio con il testo "90 spazio 9" al numero 111
Connessione USSD
*111*2919#
*111*90#
*111*900#
Disconnettersi tramite SMS
un messaggio con il testo "29190" al numero 111
messaggio con il testo "90 spazio 2" al numero 111
messaggio con il testo "90 spazio 10" al numero 111
Disconnetti tramite USSD
*111*2919*2# *111*90*2#
*111*900*2#

Dopo che il servizio è stato connesso, è possibile configurarne il funzionamento. Il servizio si attiva automaticamente da impostazioni standard inoltro di chiamata e la segreteria telefonica funziona se il telefono è disconnesso, non disponibile o occupato. Se devi modificare le impostazioni e disabilitare l'uso in condizioni separate, puoi utilizzare il menu delle impostazioni del tuo gadget o farlo sul sito web.

Caratteristiche di utilizzo in roaming

Non è un segreto che i servizi di roaming siano pagati in base a tariffe separate e l'uso di una segreteria telefonica automatica non fa eccezione. Allo stesso tempo, è difficile controllarne l'uso, poiché non viene pagato solo l'ascolto dei messaggi vocali di sinistra, ma anche la loro registrazione.

È difficile prevedere quanti messaggi verranno lasciati durante un viaggio o un viaggio di lavoro all'estero. Pertanto, l'operatore offre l'opportunità di limitare il funzionamento del servizio quando si utilizzano i servizi in altri paesi.

Per la versione base, questa opzione si attiva automaticamente alla connessione del servizio e, se necessario, può essere disabilitata o, al contrario, attivata.

Per risparmiare denaro quando usi il telefono all'estero, puoi disattivare completamente il servizio in qualsiasi modo conveniente.

conclusioni

Il servizio di segreteria telefonica permette di usufruire di numero di telefono più efficiente. Tutti hanno situazioni in cui è necessario spegnere il telefono o semplicemente non c'è modo di rispondere a una chiamata. La segreteria ti consente non solo di scoprire le chiamate perse, ma anche di ricevere un messaggio vocale, anche se non sei riuscito a rispondere alla chiamata.

MTS offre tre opzioni di servizio che consentono di utilizzare il servizio di segreteria telefonica con funzionalità più ampie. Oltre alla classica opzione gratuita, ne esistono due estese che contribuiranno a rendere ancora più comoda la fruizione del servizio. I messaggi ricevuti possono essere ascoltati non solo dal tuo numero, ma anche inviati alla tua posta, o semplicemente, se necessario, salvarli.

L'opzione "Posta vocale" offre l'opportunità di ricevere e ascoltare i messaggi in un momento accessibile dagli abbonati che non sono riusciti a passare. La segreteria funziona automaticamente se il telefono dell'utente è occupato, completamente disconnesso, al di fuori dell'area di copertura dell'operatore, e anche nei casi in cui il proprietario del dispositivo non risponde al telefono. Il servizio è incluso di default in tutti i pacchetti tariffari Velcom (cioè è disponibile per tutti i clienti dell'azienda).

Come mi disconnetto?

  1. Invia il comando USSD - * 441 * 1 #.
  2. Utilizzare il comando corrispondente nel menu del dispositivo mobile.
  3. Attivare l'opzione di disabilitazione nel servizio online per abbonati ISSA.

Attivazione del servizio

Accedere al menu di servizio opzionale tramite il menu hardware che serve il servizio ISSA o utilizzando il comando USSD * 441 * 1 #. Quindi impostare l'inoltro di chiamata al numero di servizio +375296000210 secondo le condizioni proposte (opzionale):

  • nessuna risposta;
  • l'abbonato non è disponibile;
  • la linea è occupata;
  • selezione di tutte le condizioni disponibili.

Inoltre, il proprietario del telefono può registrare diversi saluti nella casella vocale. Ma il loro filmato totale è limitato nel tempo - non più di 60 secondi. Se la durata di uno dei saluti è di 40 secondi, il secondo può essere solo di 20 secondi.

Come ascolto i messaggi vocali?

In caso di ricezione di messaggi audio, il servizio invia un SMS all'abbonato con una notifica dal numero di servizio +375296000441. Contiene informazioni sul numero di messaggi ricevuti, il numero dell'ultimo chiamata in arrivo che ha lasciato la segreteria.

1. Chiamare il numero di servizio (opzionale):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Chiamare il servizio di accesso pubblico - +375296000201. Inserimento di un numero di telefono e di una password univoca con l'aggiunta del simbolo “#” ai dati di autorizzazione.

Nota. Puoi utilizzare questi servizi anche durante il roaming.

Al termine dell'ascolto del messaggio audio, all'utente viene richiesto di eseguire una delle seguenti azioni con esso:

  • tasto "3" - salva.
  • tasto "5" - cancella.

Attenzione! I messaggi vengono cancellati solo dopo aver disconnesso la connessione con il servizio di posta vocale. Grazie a questa funzione, l'abbonato ha l'opportunità di riascoltare l'SMS vocale mentre si trova nel menu delle opzioni.

Istruzioni per il pacchetto Plus

Nel pacchetto Plus il servizio offre di più funzionalità: invio di fax e messaggi vocali a e-mail. L'indirizzo cassetta postale può essere indicato nel CCIS, nonché nei centri di assistenza dell'azienda sotto forma di apposita dichiarazione.

L'attivazione/disattivazione di “Plus” avviene nei seguenti modi:

  1. Invio di una richiesta USSD - * 441 * 2 #.
  2. Contattare l'help desk Velcom utilizzando i codici di accesso 410 e 411.
  3. Presentazione di una domanda di disattivazione/attivazione nel centro aziendale.


Ciao cari amici! Usi i servizi di segreteria telefonica? In effetti, raramente qualcuno lo usa.

Molto spesso, dopo aver composto il numero, dopo il segnale di linea, c'è silenzio e il denaro viene semplicemente speso. Pertanto, oggi ti dirò come disattivare la segreteria telefonica su un megafono.

Se il telefono è stato acceso, informa anche sulle chiamate perse. In questo caso, i messaggi letti possono essere archiviati per un giorno e i messaggi non letti per circa due giorni.

Il servizio può memorizzare fino a 10 messaggi diversi.
La segreteria telefonica può essere attivata quando il telefono è spento o fuori dalla copertura di rete. In questo caso, qualsiasi chiamata in arrivo viene inoltrata alla segreteria.



Se c'è la necessità, non è necessario ascoltare le informazioni sul telefono o sull'iPhone, questo può essere fatto con qualsiasi accesso a Internet, tramite l'interfaccia web.
C'è anche un servizio così utile come una seconda linea. In questo caso, il chiamante sente un messaggio che l'abbonato sta parlando.
La segreteria telefonica è gestita attraverso il portale accessibile da numero 222.

Puoi anche utilizzare questo numero per personalizzare il servizio per te stesso, registrare un saluto o impostare una firma verbale.
Non solo la Russia rientra in questo servizio, ma può essere utilizzato anche in altri paesi. In questo caso, il costo viene calcolato in base alle tariffe di roaming.

Ma puoi ascoltare i messaggi in modo assolutamente gratuito.

Caratteristiche dell'utilizzo della segreteria telefonica

Dopo l'attivazione del servizio viene configurato l'inoltro automatico in caso di indisponibilità. In questo caso, tutte le chiamate vengono inoltrate alla casella vocale.
È possibile impostare l'inoltro di chiamata utilizzando i seguenti comandi:

  • **21*+79262000224# - questo comando permette di impostare l'inoltro al numero della segreteria telefonica;
  • **61*+79262000224 - impostazione dell'inoltro in caso di mancata risposta alla chiamata entro 30 secondi;
  • **67*+79262000224 - impostazione dell'inoltro di chiamata quando la linea è carica.

L'inoltro di chiamata può essere impostato anche utilizzando il menu USSD *105*602# ... Se sei in roaming, allora devi disabilitare eventuali opzioni di inoltro di chiamata, poiché in questo caso la tariffa è doppia.
Per scoprire nuovi messaggi, viene utilizzato l'informatore SMS.



Puoi attivare i seguenti metodi:

  1. Invio di messaggi tramite sms e mms.
  2. Invio di messaggi a.
  3. La possibilità di ricevere una richiamata.

Per attivare questo servizio è necessario attivare l'ascolto della segreteria telefonica. Questo può essere fatto presso l'azienda dell'operatore, nonché chiamando il numero del supporto tecnico 0500 .

Puoi farlo utilizzando una guida di servizio speciale. Per farlo, devi andare su Area Personale. modo veloce connessione tramite richiesta USSD *845# .
Allo stesso tempo, puoi attivare il pacchetto gratuitamente. Ma dopo verrà introdotta una quota di abbonamento per un importo di 1,7 rubli al giorno.

Molti utenti rifiutano questo servizio, ma è molto necessario per i rapporti commerciali. Ciò che è interessante quando attivi questo servizio, il servizio verrà automaticamente disconnesso. "Chi ha chiamato".
Per ascoltare i messaggi, è necessario selezionare quelli appropriati dall'elenco generale, quindi ascoltarli. Se non sei in Russia, puoi ascoltare i messaggi per telefono 9262000222 .

Puoi ascoltare anche dal numero 4955025222 da un telefono fisso. Dopo aver composto il numero principale da 7, componi il tuo.

Come si disattiva la segreteria su un megafono?


esiste diversi modi disabilitare questo servizio. Questo può essere fatto da qualsiasi telefono, ad esempio da Samsung o da un altro.

Ecco i modi:

  1. Puoi contattare la filiale Megafon, dove i gestori ti aiuteranno. In questo caso, riceverai un messaggio sulla disconnessione del servizio.
  2. Puoi selezionare il menu * 105 # e disattivare il servizio in un determinato campo.
  3. Gli Android hanno persino il logo del servizio Megafon. Attraverso il quale puoi controllare.

Ci sono alcune differenze nel megafono del nord-ovest.

Per disabilitare, procedi come segue:

  1. Puoi inviare SMS con il codice 30060 al numero 000105.
  2. Usa anche il comando * 105 * 3006 #.
  3. Componi il numero * 105 * 1300 # dal telefono e dovresti ricevere un messaggio sulla disconnessione riuscita. Lo stato è controllato dal numero *105*13#.
  4. Fare clic su Disabilita nella sezione della segreteria telefonica nel proprio ufficio.

Se vuoi disabilitare un servizio non necessario, puoi farlo molto rapidamente. Se vuoi aggiungere qualcosa, scrivilo nei commenti.

Non ho altro da dire oggi! Fino alla prossima volta!

La segreteria è un comodo toolkit per gli abbonati che devono essere sempre in contatto per non perdersi nulla di importante, ma non possono tenere traccia della carica della batteria del proprio gadget. Molte persone lodano questo servizio, ma c'è chi non ne ha proprio voglia di utilizzarlo, credendo di poterne fare perfettamente a meno ed essere al centro di tutti gli eventi. La domanda sorge spontanea: come disconnettere la posta vocale da MTS?

Caratteristiche generali del servizio

  1. Base (salva un massimo di 15 messaggi e solo per un giorno).
  2. Principale (puoi ascoltare i messaggi lasciati per 7-10 giorni con un massimo di 20 messaggi, ognuno dei quali può durare fino a 90 secondi).
  3. Esteso (memorizzazione dei messaggi da 10 a 14 giorni, la durata massima consentita di ciascuno di essi è di 2 minuti).

Numero segreteria

Il numero della segreteria telefonica ufficiale è la combinazione 0860. È la composizione di questo codice digitale che ti aiuta ad ascoltare il messaggio che ti è stato lasciato mentre eri offline. Inoltre di questo problema c'è anche un numero speciale se ti trovi nella zona di roaming nazionale o internazionale: +79168920860.

Un ulteriore vantaggio di questo servizio è la possibilità di ascoltare e visualizzare gli SMS lasciati via e-mail.

Disconnessione del servizio

Nonostante tutti i vantaggi e le comodità, la casella vocale è, purtroppo, un'invenzione del secolo scorso. Il servizio obsoleto sta perdendo la sua rilevanza tra gli abbonati della compagnia cellulare. Questo è ciò che diventa il motivo per cui sempre più persone iniziano a cercare modi per disconnettere la posta vocale da MTS.

Esistono diversi modi per rimuovere il servizio di posta vocale. Differiscono per metodi e codici. L'ultimo dei quali dipende proprio dal tipo di scatola che è stata collegata in precedenza. Puoi anche utilizzare la disconnessione del servizio tramite il tuo account personale. Ci vorrà un minimo di tempo. Puoi anche utilizzare le opzioni di cui sopra. Successivamente, la tua casella di posta verrà rimossa.

Nel caso in cui hai utilizzato il toolkit principale (posta migliorata), puoi rimuoverlo usando il comando * 111 * 90 #, nonché un messaggio allo stesso numero del primo caso, solo con il testo 90_2, dove " _" - è una designazione dello spazio.

Conclusione

Non è un segreto che mondo moderno non può fare a meno dell'innovazione. Tutti i clienti di diverse compagnie cellulari gestiscono attivamente i loro piani tariffari, scegliendo i servizi che vale la pena connettersi e quelli che dovrebbero andare a riposo molto tempo fa.

Ci sono situazioni in cui in una determinata situazione è impossibile ricevere una chiamata, o il telefono è disconnesso, o sei fuori dall'area di copertura cellulare... In questo caso, il servizio fornito dall'operatore - "Voice Mail" aiuterà. I messaggi vocali che arrivano alla casella di posta ti permetteranno di tenerti aggiornato sugli eventi e di non perdere informazioni importanti per te stesso: puoi sempre richiamare l'abbonato desiderato.

Quando utilizzi la segreteria, anche se non completamente, avrai però accesso a ciò che la persona che ti ha chiamato ha voluto trasmettere. L'utente che ha chiamato il tuo numero e non ha ricevuto risposta può lasciare un breve messaggio vocale sullo scopo della chiamata. È comunque meglio che non poterti contattare affatto.

Non appena si presenta l'opportunità (accendi il cellulare, apparirà la copertura, ecc.), sarai in grado di ascoltare tutte le chiamate in arrivo e i messaggi vocali. Tutti conoscono il principio della segreteria telefonica: vengono registrate alcune parole di saluto e una richiesta di lasciare un messaggio. Quando qualcuno chiama e non riceve risposta, dopo un po' si accende Modalità automatica segreteria telefonica, e la persona che ha chiamato, dopo aver ascoltato il saluto, può dire brevemente lo scopo della sua chiamata o chiedere di richiamare. V dispositivo mobile tutto funziona esattamente allo stesso modo.

La possibilità di utilizzare questo servizio è prevista per tutti gli abbonati, ma richiede una connessione, che può essere effettuata in vari modi.

  1. La cosa più semplice è inviare SMS con il testo "2919" al numero 111.
  2. Se hai un account personale MTS, anche tutto è molto semplice: devi accedere al sistema e attivare il servizio richiesto. Questo sistema self-service aiuta a risolvere autonomamente molti problemi relativi al servizio degli abbonati da parte di un operatore cellulare.
  3. Tu puoi mandare richiesta USSD: *111*2919#, tasto "Chiama", dopodiché il servizio verrà attivato.
  4. Il sito ufficiale della società MTS fornisce gli indirizzi del più vicino centri di servizio- dopo aver designato la tua regione, puoi facilmente trovare quella più vicina. Il metodo è comodo, ma ci vorrà del tempo per visitare il centro e avere con sé un documento di identità.

Dopo aver attivato il servizio, sarà necessario configurare e registrare un messaggio di saluto. Questo servizio si applica anche al roaming internazionale di MTS.

  1. È possibile comporre la combinazione * 111 * 2919 * 2 # chiamata, dopodiché si verificherà la disconnessione.
  2. Puoi inviare un messaggio al numero 111, nel cui testo devi scrivere - 29190.
  3. È molto facile disabilitare il servizio tramite il tuo account personale MTS.
Se hai una domanda IMPORTANTE o molto URGENTE, chiedi pure!!!

Costo della segreteria telefonica su MTS

È possibile utilizzare uno qualsiasi dei tipi di "Segreteria telefonica" offerti, che differiscono l'uno dall'altro per l'insieme dei servizi e il tempo in cui i messaggi ricevuti saranno salvati e disponibili per l'ascolto.

Questo servizio è di base e può essere utilizzato da tutti gli abbonati alla rete senza costi aggiuntivi. Per impostazione predefinita, l'inoltro al numero "Segreteria telefonica" viene eseguito quando il cellulare è disconnesso o quando si trova fuori dall'area di copertura della rete. È possibile impostare l'inoltro di chiamata alla posta se l'utente è occupato.

È possibile impostare l'inoltro di chiamata al numero di servizio +791 689 208 60. Se è necessario ascoltare i messaggi vocali in arrivo o registrare un messaggio di saluto, comporre 08 60. Quando si utilizza il menu vocale, è possibile utilizzare questo numero per controllare la propria voce scatola.

IMPORTANTE: le informazioni sul sito sono fornite solo a scopo informativo e sono rilevanti al momento della stesura di questo documento. Per informazioni più accurate su determinate problematiche, si prega di contattare gli operatori ufficiali.

Questo non sarà difficile da fare. Non c'è uno, ma tre modi.

Metodo 1: chiamata

Metodo 2: SMS

Devi inviare un SMS al numero 111 con il seguente testo: 90 10 (non dimenticare di mettere uno spazio tra i numeri 90 e 10)

Metodo 3: assistente

Con l'aiuto di un account personale, un assistente Internet, puoi connettere e disconnettere tutti i servizi offerti dall'operatore MTS. Basta seguire il link cliccando qui, inserire il numero di telefono e la password. Nel tuo account personale, utilizzando le istruzioni, esegui le azioni di cui hai bisogno.

Connessione del servizio di posta vocale MTS

Hai deciso di andare al mare e hai di nuovo bisogno di un servizio di segreteria? Niente di grave, è facile ricollegarlo. Di nuovo, ci sono tre modi.

Metodo 1: chiamata

Sul dispositivo mobile, componi * 111 * 900 # pulsante di chiamata e attendi la conferma sotto forma di un messaggio SMS sull'attivazione del servizio.

Metodo 2: SMS

Invia un SMS al numero 111 con il seguente testo: 90 9 (non dimenticare di mettere uno spazio tra i numeri 90 e 9).

Metodo 3: assistente

Utilizzando il tuo account personale, accessibile tramite questo link, seleziona il servizio "Segreteria telefonica" e attivalo per il tuo numero di telefono. Il servizio viene disattivato allo stesso modo.

Non c'è modo di andare all'assistente Internet, chiamare o inviare SMS

Nella vita succede. In questo caso, basta recarsi presso la filiale più vicina dell'azienda mts. Può essere un grande centro di un'azienda o un piccolo negozio che, insieme ai pacchetti dell'operatore, vende telefoni cellulari. Chiedi aiuto al dipendente per disconnettere o connettere il servizio di posta vocale. Non ti rifiuteranno e in pochi minuti eseguiranno tutte le azioni necessarie per disattivare o attivare la posta.

Come è scritto all'inizio dell'articolo, il servizio, purtroppo, non ha attecchito nella vastità della CSI. Il motivo per cui è andata così e non diversamente è noto, forse, alla direzione dell'operatore MTS. Pertanto, sempre più persone non si connettono, ma cercano una risposta alla domanda su come rimuovere la posta vocale su mts.

Tuttavia, la sua utilità difficilmente può essere sopravvalutata. Puoi fare una pausa dal telefono spegnendolo per alcuni giorni, che è così fortemente raccomandato dagli scienziati americani, o, del tutto, andare a riposare nei paesi caldi per un paio di settimane. Allo stesso tempo, tutti gli eventi importanti non ti passeranno, perché i messaggi vocali ti aiuteranno a scoprire cosa volevano da te i tuoi amici, conoscenti e colleghi di lavoro in quel momento. Pensa prima di disattivare il servizio di segreteria mts.

La posta vocale su MTS è un mezzo conveniente per comunicare con familiari e amici quando si è fuori portata o non si può ricevere una chiamata. Il chiamante potrà lasciarti un messaggio in segreteria e tu lo ascolterai il più velocemente possibile. Esistono tre tipi di messaggi vocali su MTS e ciascuno di essi presenta alcune differenze. Una sola segreteria telefonica è gratuita. Se non hai più bisogno del servizio, puoi facilmente disattivarlo in applicazione mobile, account personale o utilizzando i comandi USSD. In questo articolo imparerai tutti i modi per disabilitare la segreteria telefonica su MTS.

Come disattivare la segreteria telefonica su MTS tramite il comando USSD

Se non si ha accesso a Internet, è meglio disabilitare i servizi utilizzando i comandi USSD o SMS. In questo modo non avrai bisogno di accedere al tuo account personale MTS.

  • * 111 * 2919 * 2 # e tasto di chiamata.

Riceverai una notifica con l'esito del tentativo di disconnessione.

  • Per disattivare il servizio “Voice Mail” inviare una richiesta *111*90# e premere il tasto di chiamata.
  • E per disabilitare "Segreteria telefonica +" - * 111 * 900 #.

Come disattivare la segreteria telefonica su MTS tramite il tuo account personale

Un modo semplice che può essere fatto anche senza telefono.

  • Accedi al tuo account personale sul sito Web ufficiale di MTS https://mts.ru/
  • Per fare ciò, inserisci il tuo numero di telefono nell'apposito campo, fai clic sul collegamento "Ricevi password tramite SMS".
  • Una volta ricevuta la password, inseriscila nel campo in basso.
  • Una volta sul sito, cerca la scheda "Gestione servizi". Fare clic su di esso e nell'elenco a discesa fare clic sulla riga "Tutti i servizi connessi".
  • È qui che puoi disattivare rapidamente qualsiasi servizio MTS, inclusa una segreteria telefonica. Trovalo nell'elenco e fai clic sulla croce rossa accanto ad esso.

Come disattivare la segreteria telefonica su MTS tramite SMS

Un altro metodo che non richiede una connessione a Internet. Il tuo numero non deve essere bloccato per poter inviare messaggi.

  • Per disabilitare la segreteria di base, inviare SMS 29190 al 111.
  • Disabilita "Segreteria telefonica" - sms 90 2 al numero 111.
  • La "Segreteria telefonica +" viene disattivata dal messaggio 90 10 al numero 111.

Come disattivare la segreteria telefonica su MTS tramite un'applicazione mobile

L'applicazione mobile di MTS può essere scaricata all'indirizzo Gioca al mercato e l'AppStore è assolutamente gratuito. Qui puoi gestire tutti i tuoi servizi.

  • Una volta nell'applicazione, fai clic sull'icona delle strisce nell'angolo in alto a sinistra.
  • Si aprirà un menu. Trova la riga "Servizi".
  • Ora vai alla scheda "Connesso". Resta da trovare la segreteria telefonica e portare l'interruttore a levetta sullo stato spento.
  • Riceverai una notifica sulla disconnessione del servizio.

Oggi sono stato estremamente sorpreso di apprendere che la mia scheda SIM Velcom ha un saldo di 100 re senza canone mensile. Simka era in macchina e la usava molto di rado, e avrebbero dovuto esserci soldi più che sufficienti. È diventato un po' matto e ha chiamato Welcom. Si scopre che di default (!) il servizio Melofon è attivato (melodia invece di beep), accidenti, e costa il 7500% al mese. fottutamente semplice. È diventato interessante quello che c'era sui mt. Ho chiamato e chiesto: bello, blasfemo. Chiamano questo servizio tonificazione e costa 3600 al mese ed è anche collegato di default senza tener conto del tuo interesse.

Come disattivare il servizio Melofon su Velcom - * 424 # chiamata e oltre tramite prompt
Come disabilitare il servizio Melofon su MTS - inviare SMS con testo OFF al numero 302.

E c'è un'altra "caratteristica" dei nostri adorabili operatori. La conosco da molto tempo, ma molti non lo fanno ancora. Un bel giorno, gli operatori hanno collegato il servizio di segreteria telefonica a TUTTI i loro abbonati. Se qualcuno non lo sa, quindi se non sei disponibile o non rispondi per molto tempo, viene attivata la segreteria telefonica dove ...

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L'altro giorno l'operatore velcom ha iniziato a modernizzare il sistema, che è responsabile del funzionamento del servizio "Voice Mail". I cambiamenti finali sono diventati quel caso frequente in cui una mosca nell'unguento si nasconde dietro un mucchio di nuovi piacevoli prodotti, che possono rovinare l'umore di molti. Classico!

Dal 15 giugno il servizio di Segreteria telefonica sarà disponibile per gli abbonati al marchio PRIVET. Adesso anche loro, come tutti, potranno inoltrare le chiamate alla propria casella vocale in caso di propria indisponibilità, di occupato o di telefono spento. Il chiamante sentirà un saluto e potrà dire alla segreteria tutto ciò che voleva dire personalmente.

Convenientemente? Certamente!

Inoltre, gli abbonati velcom (ad eccezione delle tariffe PRIVET, che sono state nuovamente private) della possibilità di ricevere messaggi fax sulla propria casella vocale e inoltrarli alla posta elettronica. Per fare ciò, è necessario aggiungere un pacchetto Plus speciale (* 441 * 2 #). Per la maggior parte degli abbonati costerà 2.499 rubli di canone di abbonamento aggiuntivo, per gli utenti di piani tariffari ...

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Come mostra la pratica di considerare i reclami dei consumatori relativi alla fornitura di servizi di telecomunicazione, molti degli abbonati non sanno nemmeno quali servizi dell'operatore mobile hanno collegato. Questa situazione si verifica a causa del fatto che alcuni servizi sono collegati automaticamente, "per impostazione predefinita", poiché la fornitura di alcuni di essi non richiede un'applicazione speciale da parte del consumatore.

In accordo con la Procedura per l'erogazione del servizio di Segreteria telefonica dal 15.06.2010, tale servizio viene automaticamente connesso a tutti gli abbonati esistenti e nuovi della società.

in cui...

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Il servizio "Segreteria telefonica" ti permette di ricevere messaggi vocali se il tuo cellulare è occupato, non risponde, è spento o si trova al di fuori dell'area di copertura della rete velcom. Questa opportunità è disponibile per tutti gli abbonati dell'azienda (tranne gli abbonati PRIVET).

* creare una casella vocale (per questo è possibile contattare il centro vendite e assistenza velcom o chiamare il 410 o il 411);
* selezionare la condizione di inoltro di chiamata desiderata nel menu del telefono cellulare (l'abbonato non risponde, il numero è occupato, ecc.);
* inserire il numero della segreteria telefonica per l'inoltro +375 29 6000210. Per disabilitare la segreteria, è necessario annullare l'inoltro al numero +375 29 ...

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operatori sistemi mobili ancora una volta capito come prelevare denaro per la comunicazione. Ora per ogni utente, se la chiamata non viene accettata o quando l'utente non è disponibile o occupato, viene attivata la "Segreteria telefonica".

“I minuti liberi hanno iniziato ad andare via, anche se non mi è sembrato di chiamare nessuno. Si scopre che la colpa è della segreteria. illegalità! Perché dovrei pagare per ciò che è incluso con l'abbonato che sto chiamando. Allora fammi pagare per il roaming o qualcos'altro ", ha detto al telefono un cittadino Valery Zanko. linea diretta"SM".

Il servizio di posta vocale viene fornito automaticamente a tutti gli abbonati dell'azienda. Se il tuo cellulare è occupato, non risponde, è spento o è fuori portata della rete Velcom, ti permette di ricevere messaggi vocali sulla chiamata in arrivo al tuo numero. Pertanto, l'abbonato ha l'opportunità di conoscere tutte le chiamate importanti! Ma l'abbonato che ti ha chiamato, ma non è riuscito a passare, dovrà sborsare e pagare la chiamata, anche se è con ...

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Per celebrare il suo 14° anniversario, velcom ha aperto un filo diretto con i lettori di TUT.BY. Durante uno dei giorni prima del compleanno, l'azienda ha ricevuto domande dai suoi abbonati.

Come risultato della "maratona" di un giorno, velcom ha ricevuto più di 150 domande riguardanti il ​​lavoro dell'azienda nel mercato. Alcuni dei più apprezzati sono stati i commenti relativi al sistema di fatturazione, alla qualità della rete, ai nuovi servizi e alle apparecchiature. Una parte separata delle domande che hanno ricevuto il maggior numero di "mi piace" è stata dedicata alla lealtà dell'azienda nei confronti degli abbonati esistenti.

velcom ringrazia tutti coloro che si sono rivelati non indifferenti alla chiamata dell'azienda a partecipare in filo diretto con il top manager, e presenta all'attenzione degli utenti del portale una videointervista basata sulle domande poste*.

Attenzione! Hai JavaScript disabilitato, il tuo browser non supporta HTML5 o è installato vecchia versione giradischi Adobe Flash Giocatore.
Apri/scarica video (122.78 ...

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COME COLLEGARE/SCOLLEGARE IL SERVIZIO

Come posso impostare la mia casella vocale per ricevere messaggi e come posso disattivarla di nuovo?
Per utilizzare il servizio “Segreteria telefonica” è necessario impostare l'inoltro in base alla condizione selezionata (“nessuna risposta”, “non disponibile”, “se occupato”, ecc.) al numero +375296000210. Questo può essere fatto nei seguenti modi:



Se desideri interrompere l'utilizzo del servizio, devi annullare l'inoltro di chiamata alla segreteria:
- tramite il menù del telefono;
- o utilizzando la richiesta USSD * 441 * 1 # call;
- utilizzando il servizio di abbonamento Internet (CCIS).

Quando verranno inoltrate alla mia casella vocale le chiamate che ricevo?
Hai la possibilità di scegliere autonomamente la condizione desiderata per inoltrare le tue chiamate alla tua casella vocale ....

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Il servizio "Segreteria telefonica" ti permette di ricevere messaggi vocali e fax se il tuo cellulare è occupato, non risponde, è spento o si trova fuori dall'area di copertura della rete velcom. In questo modo imparerai tutte le sfide importanti!

Come impostare
Il servizio viene fornito automaticamente a tutti gli abbonati dell'azienda.
Per utilizzare il servizio, configurare l'inoltro di chiamata da condizione necessaria al numero +375296000210 nel menu del telefono o utilizzando la richiesta USSD * 441 * 1 # o utilizzando il servizio abbonati Internet (CCIS) nella sezione "Inoltro chiamate".

Come ascoltare i tuoi messaggi
Chiama il 441 o il +375296000441 (gratuito nella rete velcom).

Suggerimenti utili:

Puoi scegliere diverse tipologie...

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Nella presente Procedura vengono utilizzati i seguenti termini e le loro definizioni:
La “Segreteria telefonica” (di seguito il servizio) è una segreteria telefonica mobile personale che consente ad un abbonato di ricevere messaggi vocali se il suo cellulare è occupato, non risponde, è spento o si trova al di fuori dell'area di copertura del rete velcom.
La password è una sequenza di quattro cifre utilizzata per identificare l'abbonato quando accede alla casella vocale.
Numero di posta vocale - numero +375296000210, progettato per inoltrare le chiamate in arrivo dell'abbonato alla posta vocale in base a una condizione specificata.
Numeri tecnologici speciali - numeri +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443, assegnati per l'accesso alla casella vocale dal tuo cellulare.
Numero di accesso pubblico - numero +375296000201 del portale vocale del servizio, destinato a lavorare con la posta vocale (ascolto dei messaggi ricevuti, creazione ...

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L'essenza del problema: da qualche tempo, se non si riesce a rispondere a una chiamata o non si è disponibili (occupato), viene attivato di default il servizio “segreteria”. Questo piccolo trucco consente agli operatori di comunicazioni mobili Bielorussia MTS e Velcom addebitano una tariffa di chiamata dal tuo potenziale interlocutore.

Soluzione:

Per operatore Velcom: comporre in sequenza la seguente combinazione di simboli e numeri * 441 * 1 # "Chiama", quindi selezionare 1 (cancella tutto)

Per l'operatore MTS: digitiamo la sequenza ##002# e premiamo il pulsante ...

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L'operatore di telefonia mobile MTS ha annunciato l'espansione del pacchetto principale di impostazioni di rete. Gli abbonati dell'operatore hanno accesso all'impostazione "Segreteria telefonica".

L'impostazione "Posta vocale" è abilitata per impostazione predefinita per tutti gli abbonati MTS che non dispongono di altri inoltri, non utilizzano la posta vocale di classe 1 e 2 e non utilizzano i servizi di roaming. Reindirizza le chiamate in entrata alla "Casella vocale" se l'abbonato non è disponibile o non risponde entro 30 secondi. Dopo il saluto di sistema chiamante potrà lasciare un messaggio vocale di durata non superiore a 1 minuto.

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Segreteria telefonica

Come attivare il servizio

Il servizio è automaticamente connesso a tutti gli abbonati esistenti e nuovi dell'azienda. In questo caso l'inoltro alla casella vocale +375 29 6000210 è impostato per i nuovi iscritti secondo le condizioni "nessuna risposta (30 sec)", "non disponibile". L'inoltro impostato può essere modificato dall'abbonato in modo indipendente.

Per utilizzare il servizio, impostare l'inoltro in base alla condizione selezionata ("nessuna risposta", "non disponibile", "se occupato", ecc.) al numero +375 29 6000210, utilizzando il menu del telefono o la richiesta USSD * 441 * 1 # e il tasto di chiamata... Puoi anche utilizzare la sezione "Inoltro di chiamata" del servizio di abbonamento Internet, in cui per tua comodità il numero +375 29 6000 210 è già ...

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L'opzione "Posta vocale" offre l'opportunità di ricevere e ascoltare i messaggi in un momento accessibile dagli abbonati che non sono riusciti a passare. La segreteria funziona automaticamente se il telefono dell'utente è occupato, completamente disconnesso, al di fuori dell'area di copertura dell'operatore, e anche nei casi in cui il proprietario del dispositivo non risponde al telefono. Il servizio è incluso di default in tutti i pacchetti tariffari Velcom (cioè è disponibile per tutti i clienti dell'azienda).

Come mi disconnetto?

  1. Invia il comando USSD - * 441 * 1 #.
  2. Utilizzare il comando corrispondente nel menu del dispositivo mobile.
  3. Attivare l'opzione di disabilitazione nel servizio online per abbonati ISSA.

Attivazione del servizio

Accedere al menu di servizio opzionale tramite il menu hardware che serve il servizio ISSA o utilizzando il comando USSD * 441 * 1 #. Quindi impostare l'inoltro di chiamata al numero di servizio +375296000210 secondo le condizioni proposte (opzionale):

  • nessuna risposta;
  • l'abbonato non è disponibile;
  • la linea è occupata;
  • selezione di tutte le condizioni disponibili.

Inoltre, il proprietario del telefono può registrare diversi saluti nella casella vocale. Ma il loro filmato totale è limitato nel tempo - non più di 60 secondi. Se la durata di uno dei saluti è di 40 secondi, il secondo può essere solo di 20 secondi.

Come ascolto i messaggi vocali?

In caso di ricezione di messaggi audio, il servizio invia un SMS all'abbonato con una notifica dal numero di servizio +375296000441. Contiene informazioni sul numero di messaggi ricevuti, il numero dell'ultima chiamata in arrivo che ha lasciato la segreteria.

1. Chiamare il numero di servizio (opzionale):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Chiamare il servizio di accesso pubblico - +375296000201. Inserimento di un numero di telefono e di una password univoca con l'aggiunta del simbolo “#” ai dati di autorizzazione.

Nota. Puoi utilizzare questi servizi anche durante il roaming.

Al termine dell'ascolto del messaggio audio, all'utente viene richiesto di eseguire una delle seguenti azioni con esso:

  • tasto "3" - salva.
  • tasto "5" - cancella.

Attenzione! I messaggi vengono cancellati solo dopo aver disconnesso la connessione con il servizio di posta vocale. Grazie a questa funzione, l'abbonato ha l'opportunità di riascoltare l'SMS vocale mentre si trova nel menu delle opzioni.

Istruzioni per il pacchetto Plus

Nel pacchetto Plus il servizio prevede più funzionalità: invio di fax e messaggi vocali alla posta elettronica. L'indirizzo della casella di posta può essere specificato nel CCIS, nonché nei centri di assistenza dell'azienda nel formato di un'applicazione speciale.

L'attivazione/disattivazione di “Plus” avviene nei seguenti modi:

  1. Invio di una richiesta USSD - * 441 * 2 #.
  2. Contattare l'help desk Velcom utilizzando i codici di accesso 410 e 411.
  3. Presentazione di una domanda di disattivazione/attivazione nel centro aziendale.