Come risolvere il problema dell'assenza di audio durante una chiamata su iPhone. Cosa fare se non viene emesso alcun suono sul tuo iPhone L'audio non funziona durante una conversazione sul tuo iPhone

La perdita del suono sul tuo iPhone preferito può scioccare qualsiasi proprietario. Ma non farti prendere dal panico prematuramente: calmati, prova a determinare autonomamente il motivo della scomparsa del suono e prova a ripristinare il normale funzionamento del gadget Apple.

Probabilmente hai già controllato il livello del volume e le prestazioni del suono in varie applicazioni, dalle chiamate a tutti i tipi di lettori multimediali, quindi non vengono forniti consigli al riguardo. Successivamente si invita a leggere la descrizione dei problemi che possono essere risolti autonomamente senza la necessità di rivolgersi ad un centro assistenza.

Perché potrebbe non esserci alcun suono sul mio iPhone?

Molto spesso, l'iPhone smette di deliziare il suo proprietario con canzoni e suoni deliziosi per i seguenti motivi:

A causa di un grave intasamento degli altoparlanti/del jack delle cuffie. Ciò è particolarmente vero per le persone che portano il telefono in tasca o altrove senza utilizzare una custodia protettiva. Dopo un certo periodo di funzionamento in tali condizioni, gli altoparlanti e i connettori si intasano con piccoli detriti, il che non incide nel migliore dei modi sul funzionamento del dispositivo;

A causa di un problema tecnico del software. Il suono potrebbe scomparire a causa di un problema tecnico del software. In questo caso, devi eseguire il reflash del tuo iPhone (se la tua versione di iOS è obsoleta e il sistema ti chiede di aggiornare da molto tempo, fallo);
a causa di altoparlanti/connettori rotti. Se non hai le competenze per riparare i telefoni cellulari, dovrai contattare un centro assistenza specializzato. Un intervento indipendente senza conoscenza della questione può portare a problemi più significativi.

Controllo delle condizioni degli altoparlanti e dei connettori
Prendi il tuo iPhone ed esamina lo stato degli ingressi e degli altoparlanti disponibili. Utilizzare oggetti non metallici idonei per rimuovere eventuali contaminanti rilevati. Fare attenzione a non danneggiare i contatti. In alternativa, puoi prendere una graffetta raddrizzata e avvolgerla in un batuffolo di cotone o un panno sottile. Se il suono non viene visualizzato, il problema è nel software o nelle prestazioni dei componenti.

Per evitare questo problema in futuro, tieni il tuo iPhone in una custodia.

Istruzioni per eseguire il flashing dell'iPhone

Prima di correre al centro servizi, prova a eseguire il reflash del tuo iPhone e valuta le modifiche. Prima di tutto, devi ottenere il firmware stesso. Questo può essere fatto sul meraviglioso sito web http://www.getios.com.
Qui è necessario selezionare il dispositivo, il modello e la versione del firmware richiesta, quindi fare clic sul pulsante "Download".

Dopo aver atteso il download del file del firmware, procedere come segue:
collega il tuo telefono al tuo laptop/computer utilizzando un cavo USB;
attiva iTunes sul tuo computer/laptop;
esplorare il menu del programma. Ci deve essere un menu laterale. In caso contrario, premere CTRL+S. Nella sezione che appare, seleziona il tuo iPhone;
Fai clic su "Sfoglia", trova il pulsante "Aggiorna" nella scheda che si apre. Successivamente, è necessario tenere premuto Maiusc e, continuando a tenere premuto questo pulsante, fare clic con il pulsante sinistro del mouse su "Sfoglia";
apparirà una finestra. Seleziona lì il file del firmware precedentemente scaricato.

Quindi iTunes farà tutto da solo. Una volta completato il lampeggiamento, controllare se viene emesso alcun suono. Se il problema persiste, contattare un centro di assistenza specializzato per una diagnosi professionale e misure di riparazione adeguate.

Un iPhone su cui è scomparso l'audio perde infatti la maggior parte delle sue funzioni: non può essere utilizzato né come lettore musicale né come mezzo di comunicazione. Pertanto, un utente che riscontra un tale malfunzionamento è costretto a provvedere immediatamente alla sua eliminazione.

Il proprietario non ha bisogno di prepararsi immediatamente al peggio, richiedendo assistenza e riparazioni costose. Se il dispositivo è meccanicamente sano, molto probabilmente l'utente sarà in grado di risolvere il problema da solo.

I motivi per cui il suono della suoneria o il suono durante una conversazione molto spesso scompare sull'iPhone possono essere suddivisi in: Software E hardware.

Errori del software

I motivi software più comuni per la perdita del suono includono:

Jailbreak fallito. L'hacking del sistema può portare a un bug nel codice iOS.
Installazione di software non ufficiale. Dovresti scaricare solo i tweak di Cydia che sono stati testati e consigliati dagli esperti sui portali tematici.
Il sistema operativo si blocca.
Impostazioni iPhone errate.

Problemi hardware

I problemi hardware che possono portare alla perdita dell'audio durante le chiamate e nell'altoparlante sono i seguenti:

Versare. A causa del liquido che penetra sotto la custodia, i microcircuiti del jack delle cuffie sono ossidati. Per questo motivo, l'iPhone "pensa" costantemente che vi sia collegato un auricolare, sebbene il connettore 3.5-Jack sia in realtà libero. È meglio "trattare" un iPhone allagato presso un centro di assistenza, ma dovresti fornire tu stesso il "primo soccorso" al gadget. Il nostro articolo racconta...
L'ingresso dell'altoparlante o delle cuffie è ostruito. Questo problema colpisce molto spesso le persone che preferiscono portare l'iPhone in tasca senza utilizzare custodie protettive. La griglia dell'altoparlante e il connettore 3.5 si intasano inevitabilmente con piccoli detriti e polvere.
Danni meccanici all'altoparlante. Il guasto dell'altoparlante è una conseguenza dell'impatto fisico sul dispositivo mobile. In questo caso è necessario sostituire l'altoparlante o almeno il microcircuito non funzionante. La sostituzione può essere effettuata da una persona che sappia smontare gli iPhone e possieda una zampa di saldatura.

Cosa fare se non c'è suono sul tuo iPhone?

L'utente medio difficilmente sarà in grado di diagnosticare con precisione la causa della perdita del suono. Pertanto, sarà necessario adottare misure volte all'eliminazione tutti i tipi di ragioni– cominciando da quello più semplice.

Devi seguire questo algoritmo:

Passo 1. Esegui un'ispezione visiva del gadget. Il motivo della mancanza di suono può risiedere “in superficie” e consistere, ad esempio, nel fatto che l'altoparlante è coperto da una pellicola o da una copertura.

Passo 2. Riavvia il tuo gadget. Come risultato del riavvio, la cache verrà svuotata, i file temporanei verranno eliminati e iOS ricomincerà a funzionare. Riavviando, puoi eliminare un motivo come il sistema operativo si blocca. Se dopo aver avviato l'iPhone non viene ancora emesso alcun suono, dovresti escludere questo motivo dall'elenco dei possibili motivi e andare avanti.

Passaggio 3. Ripristina le impostazioni. Utilizzando questa azione riporterai tutte le impostazioni del tuo dispositivo mobile alla configurazione originale. Segui il percorso " Impostazioni» — « Di base» — « Ripristina", Premere " Resettare tutte le impostazioni", quindi inserire la password due volte.

Questo tipo di ripristino non cancellerà i dati personali dell'utente, quindi non è necessario creare una copia di backup prima di questa operazione.

Passaggio 4. Rimuovi app. Ricorda quale delle tue azioni ha preceduto la perdita del suono. Forse hai installato un tweak di Cydia e poi hai scoperto immediatamente il problema? "Demolisci" le applicazioni e i tweak che hai scaricato di recente, riavvia nuovamente il dispositivo e controlla l'audio.

Passaggio 5. in ogni modo. La seguente operazione porterà alla cancellazione delle informazioni sull'iPhone.

Passaggio 6. Ripristina il tuo gadget utilizzando la modalità DFU. Collega il tuo iPhone al PC con un cavo, apri iTunes e inserisci il tuo dispositivo Apple in MODALITÀ DFU. , è descritto sul nostro sito web. Quando in iTunes viene visualizzata una domanda sul ripristino di un gadget, rispondi positivamente.

Se nessuna delle misure sopra indicate produce risultati, non ci sono errori software: il problema è a livello hardware. Tutto ciò che l'utente può fare in questo caso con la propria mano– pulire il jack delle cuffie e l'altoparlante.

Questo lavoro deve essere svolto con la massima attenzione possibile! Non utilizzare strumenti metallici (come ad esempio un ago), altrimenti rischi di graffiare i contatti. Puoi rimuovere lo sporco dal connettore usando uno stuzzicadenti o un bastoncino sottile con una punta di cotone.

Gli utenti spesso si lamentano di una situazione in cui l'audio sull'iPhone scompare. E non importa quale modello hai. Questo problema può comunque dare fastidio anche alla persona più attenta e parsimoniosa. Ad essere onesti, ci sono molte opzioni per lo sviluppo di eventi qui. Ma proveremo a comprenderli appieno. Perché su un iPhone in un caso o nell'altro? Tutto questo sarà discusso ora.

Modalità abbattuto

La prima causa del nostro problema potrebbe essere un banale ripristino delle impostazioni. Cioè, se noti che hai un iPhone 4, non dovresti farti prendere dal panico immediatamente. Controlla se è tutto ok con le impostazioni.

Molto probabilmente noterai che sei in modalità silenziosa. È sufficiente cambiarlo con un altro e il problema scomparirà da solo. In linea di principio, questo è un caso molto comune. Ma sfortunatamente, più spesso gli abbonati pensano al problema se la situazione è di natura diversa. Quindi cos'altro potrebbe essere? Perché su iPhone?

Altoparlanti danneggiati

Il motivo successivo è il danneggiamento degli altoparlanti del dispositivo. Anche questo è un caso molto comune. Ed è proprio questo a portare non pochi disagi agli utenti. Dopotutto, prima di trarre tali conclusioni, dovrai escludere tutte le altre opzioni.

Se scopri che il tuo iPhone ha perso il suono o ora è silenzioso, è tempo di controllare l'integrità degli altoparlanti. È meglio portare il dispositivo in un centro di assistenza. Ti diranno esattamente qual è il problema. Se gli altoparlanti del dispositivo sono davvero danneggiati e si rifiutano di funzionare, solo una cosa aiuterà qui: sostituirli completamente. Come ultima risorsa: riparazione. Ma non dovresti farlo da solo. Ancora una volta, dovrai contattare i centri di assistenza. Nessun altro modo.

Ingresso di umidità

Cosa fare se non c'è suono sul tuo iPhone? Tutto dipende dalla situazione. A volte la causa di questo problema è l'ingresso di umidità nel dispositivo. Parli sullo smartphone quando piove? L'hanno lasciato cadere in acqua? Allora non stupirti del problema! Qualsiasi telefono inizia a "guastare" quando entra in contatto con l'acqua. A proposito, anche un'elevata umidità nella stanza può causare una perdita di suono.

Tutto può essere risolto abbastanza facilmente qui. Se il suono sul tuo iPhone scompare (o è scomparso completamente) a causa dell'ingresso di umidità nel dispositivo, devi asciugarlo. Smontare il telefono il più possibile, quindi asciugare ciascun componente con un asciugamano. Asciugare delicatamente tutte le parti con un asciugacapelli. Prima lo fai, meglio è.

Qual è il prossimo? Una volta che l'intero smartphone sarà asciutto, potrete rimontarlo e verificarne la funzionalità. La pratica dimostra che di solito scompare. Non dovresti limitarti solo a questi casi. A volte l'audio sull'iPhone scompare per altri motivi. Alcuni di essi sono molto facili da risolvere. E alcuni non possono essere modificati affatto.

Fallimento del sistema

A proposito, puoi provare un trucco molto complicato. Aiuta quando tutto va bene con il telefono stesso. Dopotutto, se non viene emesso alcun suono sul tuo iPhone, puoi lamentarti di un normale errore di sistema. Tali fenomeni possono verificarsi su qualsiasi telefono per vari motivi.

Di solito la situazione può essere facilmente corretta. In primo luogo, puoi utilizzare il sistema: questo è ciò che ti aiuterà a riportare tutte le impostazioni alla normalità ed eliminare anche piccoli problemi. Questa non è la mia tecnica preferita.

Gli abbonati spesso usano un trucco: se perde l'audio sul tuo iPhone, collegalo per un po' e poi scollega le cuffie. Le cuffie sono ciò che ti aiuterà ad affrontare la situazione. Questo metodo aiuta molto bene. In ogni caso, questo è ciò che dice la maggior parte dei possessori di iPhone.

Resetta tutto

Non vuoi perdere molto tempo a cercare la causa del guasto e della perdita del suono? Allora puoi provare a farne a meno. È sufficiente ripristinare tutte le impostazioni dell'iPhone su quelle iniziali. Se il motivo risiede nel sistema operativo del dispositivo o in qualche tipo di guasto, verrà eliminato. Quando puoi tentare la fortuna? Ad esempio, se hai perso il suono di blocco sul tuo iPhone.

Come dare vita alla tua idea? Vai alle impostazioni del tuo smartphone. Lì è necessario selezionare la scheda "Base" - "Ripristina". Dai un'occhiata da vicino a tutti i punti che il sistema ti offrirà. Qui fai clic su "Ripristina tutte le impostazioni". Ora dovresti aspettare un po'. Non allarmarti se il tuo iPhone si riavvia immediatamente dopo aver elaborato la tua richiesta. Questo è abbastanza normale.

Puoi vedere cosa è successo. La pratica dimostra che il ripristino delle impostazioni su quelle iniziali non solo restituisce il suono, ma generalmente migliora anche il funzionamento del sistema operativo dello smartphone. È vero, ci vorrà molto tempo per impostare nuovamente lo squillo della chiamata. Questo non è un grosso problema rispetto alla scomparsa del suono sul telefono.

"Pirata"

Ma ci sono anche momenti più spiacevoli. Ad esempio, se stiamo parlando di una copia piratata di un iPhone. Gli acquirenti molto spesso lamentano problemi costanti con il funzionamento di questi gadget. E il suono su di loro scompare molto spesso.

Cosa si può fare? Innanzitutto, prova tutti i metodi di soluzione proposti. Molto probabilmente non aiuteranno. In secondo luogo, se la copia dell’iPhone è ancora in garanzia, potete approfittarne. Basta cambiare il telefono con uno nuovo. Vale subito la pena notare che questo fenomeno viene osservato raramente. Spesso agli acquirenti di falsi non resta nulla.

Allora puoi solo simpatizzare. E suggeriscono di non utilizzare gadget falsi in futuro. O impara a lavorare con il tuo iPhone senza audio o cambia completamente il tuo telefono. Ma non più come un pirata. Non c'è altra via d'uscita.

Matrimonio

Hai acquistato un nuovo dispositivo e hai notato che non c'è suono sul tuo iPhone? Molto probabilmente, la ragione sta nel matrimonio. Non esitare, prova velocemente Come esattamente?

Contatta il negozio in cui hai acquistato il gadget. Mostra la ricevuta e spiega la natura del tuo reclamo. L'iPhone dovrà essere inviato per esame. Determineranno esattamente qual è il problema. Se il suono scompare a causa di un difetto o di un errore di fabbricazione, riceverai un rimborso o ti verrà offerta una nuova copia per sostituire quella vecchia. Ma puoi farlo finché hai una garanzia sul tuo smartphone, e anche fino a quando non sono trascorsi 14 giorni dalla data di acquisto.

Il periodo di garanzia è scaduto? Porta il tuo iPhone a riparare o cambialo del tutto. Come puoi vedere, ci sono abbastanza casi in cui il suono scompare. E non devi sempre farti prendere dal panico. Spesso puoi affrontare tutti i problemi da solo. Se hai paura di fare la “diagnosi” sbagliata, contatta il centro assistenza più vicino. Questo ti eviterà grattacapi inutili.

La domanda sul perché non c'è suono sull'iPhone può sorgere anche tra i possessori di smartphone completamente nuovi, per non parlare dei possessori dei modelli della serie 4. Ad esempio, quando accendi le cuffie, la musica viene riprodotta sia al loro interno che nel telefono. O il suono del sistema è completamente assente, oppure appare e scompare, oppure... Le situazioni possono essere molto diverse. Di norma, tali complicazioni compaiono per due motivi: danni meccanici e guasti al software.

Il problema non si pone all'improvviso: se non c'è suono sull'iPhone 5S o su qualche altro modello, significa che lo smartphone è caduto, si è bagnato, è stato portato senza custodia protettiva in una tasca sporca, le cuffie sono state incautamente connesso e disconnesso oppure è stato installato software senza licenza da siti dubbi . Tutto ciò, e non un difetto di fabbricazione, nella maggior parte dei casi porta a problemi.

Primi passi se non c'è suono su iPhone

Prima di tutto, dobbiamo identificare l'essenza del problema. Se l'audio nel tuo iPhone non si perde completamente, ma la musica viene riprodotta contemporaneamente nelle cuffie e nell'altoparlante, oppure non viene riprodotta, ma l'audio si attiva quando arriva una chiamata o un SMS, significa che i contatti del cavo sono sporchi o ossidati. Sui forum si trovano tanti consigli su come pulirli utilizzando ago, stuzzicadenti e alcool. Ma nella maggior parte dei casi, tali attività amatoriali non fanno altro che aggravare la situazione e portare a danni più gravi. È meglio affidare immediatamente la soluzione a questo problema ai professionisti. Eseguiranno la diagnostica e sostituiranno prontamente le parti guaste.

Potresti aver perso l'audio sul tuo iPhone 4S dopo aver utilizzato le cuffie. Ciò significa che il telefono semplicemente non ha risposto allo spegnimento del dispositivo remoto. Prova a collegare nuovamente le cuffie, alzando il volume al massimo e rimuovendo in tempi relativamente brevi la spina dalla presa. Successivamente, il normale funzionamento dell'altoparlante dovrebbe essere completamente ripristinato. Non è successo niente? In questo caso è necessario sostituire il cavo superiore insieme al connettore. Gli specialisti forniranno informazioni più accurate dopo aver diagnosticato il dispositivo.

Altri motivi per cui non c'è suono su iPhone

Il telefono funziona bene durante l'ascolto di file audio e la visione di video, ma manca completamente o parzialmente la musica di tutte le applicazioni? Si potrebbe sostenere che si sia verificato un problema tecnico del software. In questa situazione, a volte aiuta riavviare lo smartphone o ripristinare tutte le impostazioni, che verranno aggiornate alle impostazioni di fabbrica. In questo caso, tutte le note, i contatti, i video, l'audio e gli altri file rimarranno al loro posto, poiché gli specialisti effettueranno una copia di backup dei dati.

Dopo aver installato un'applicazione, il suono è scomparso sul tuo iPhone 5 o su un altro modello? Ciò significa che il nuovo programma interrompe il funzionamento dello smartphone. Deve essere rimosso immediatamente, dopodiché il telefono deve essere riavviato. Non ha aiutato? Contattare il centro assistenza per il lampeggiamento.

I proprietari spesso si chiedono perché non c'è suono sull'iPhone se lo smartphone è completamente nuovo, ad esempio 5C. E tali malintesi sorgono a causa della dimenticanza o della semplice disattenzione dei proprietari. Pertanto, quando si eseguono alcune manipolazioni, la modalità silenziosa viene attivata accidentalmente o il volume viene ridotto al minimo. Prova ad accedere alle impostazioni e a disattivare la funzione Mute o semplicemente a regolare il livello del volume.

Nessun suono sul tuo iPhone, ma non riesci a risolvere il problema?

Se le manipolazioni sopra descritte non hanno portato alcun risultato e non si sente ancora alcun suono, significa che molto probabilmente il problema è dovuto a un danno meccanico, che può essere riparato solo presso un centro di assistenza. Pensa se hai lasciato cadere lo smartphone su una superficie dura e se sei sicuro che non sia entrata acqua. In ogni caso, non provare a smontare il telefono da solo, poiché ciò comporterebbe sicuramente gravi danni. I dispositivi Apple non sono abbastanza economici per sperimentare.

Per identificare i problemi è necessaria un'attrezzatura diagnostica professionale, disponibile solo in officine specializzate. Anche una riparazione complessa dell'iPhone sarà molto più economica rispetto all'acquisto di un nuovo dispositivo, quindi non dovresti cercare di risparmiare denaro. I nostri specialisti dell'assistenza saranno lieti di consigliarvi su tutte le questioni. Eseguiranno rapidamente riparazioni di qualsiasi complessità, visitando la tua casa o il tuo ufficio. Chiamata!

Recentemente, sentiamo spesso che l'iPhone di qualcuno ha perso improvvisamente il suono e, dopo aver studiato e controllato tutto il possibile in programmi, modalità e impostazioni, non è stata trovata una soluzione indipendente al problema. Perché non c'è suono sul mio iPhone? e perché il gadget mobile si è comportato in questo modo? Cosa potrebbe essere successo?

Perché non c'è suono sul mio iPhone? Ci possono essere diverse ragioni

Il canale audio è sporco. Questo problema potrebbe verificarsi con quegli iPhone in uso da più di un anno o con quelli i cui proprietari utilizzano il dispositivo in luoghi in cui si accumulano polvere o piccoli detriti. Il canale audio potrebbe semplicemente ostruirsi con piccole particelle di sporco o polvere, il che ha portato ad una diminuzione del volume di riproduzione audio e ad un significativo deterioramento dei parametri audio. Pertanto, un suono sordo con crepitio, sibilo e fruscio e, in altri casi, la totale assenza di suono, potrebbe essere dovuto proprio a un canale audio intasato. Per eliminare questa “disgrazia” è sufficiente pulire il canale.
Ingresso di umidità. Se del liquido penetra sotto il corpo del dispositivo, l'audio dell'iPhone potrebbe scomparire. A causa dell'effetto dell'umidità sugli “interni” del dispositivo, potrebbe verificarsi l'ossidazione dei microcircuiti, che porterà a “difetti”, durante i quali il telefono attiverà e disattiverà autonomamente la modalità “connessione auricolare”, nonostante ciò le cuffie non saranno nemmeno collegate al dispositivo. In una situazione del genere, il suono scompare completamente e né la modifica delle impostazioni né il riavvio del dispositivo possono ripristinarlo. È improbabile che tu possa far fronte a questa violazione da solo. La cosa più ragionevole in questa situazione sarebbe contattare un centro di assistenza e riparazione, dove un tecnico pulirà tutti i contatti ossidati e sostituirà anche gli elementi danneggiati.
Danni meccanici all'integrità dell'altoparlante. L'altoparlante dell'iPhone potrebbe danneggiarsi a causa di un impatto meccanico o fisico, che si tratti di un urto, di una caduta o di un forte scuotimento del dispositivo. In una situazione del genere è necessario sostituire la parte danneggiata, ovvero l'altoparlante. Probabilmente non sarai in grado di affrontare professionalmente questo guasto da solo. Ma la sostituzione dell'altoparlante nelle mani di uno specialista non richiederà più di un'ora. Determinerà sicuramente il motivo per cui il suono è scomparso sull'iPhone.
Disconnessione del chip audio a causa di una caduta o di un impatto. iPhone 4, a quanto pare, spesso soffre di problemi audio. Ciò è giustificato dalla saldatura dei chip di scarsa qualità, rispetto ai suoi predecessori e ai modelli iPhone 5 e iPhone 6 usciti successivamente. Pertanto, dopo una caduta, una forte scossa o un impatto, il microcircuito responsabile del controllo della riproduzione audio potrebbe dissaldarsi. Un tale guasto deve essere riparato presso un centro di assistenza, dove il tecnico risalderà il microcircuito originale o ne installerà uno nuovo.
Problemi con il jack delle cuffie. C'è un piccolo trucco: se il suono scompare, puoi inserire ed estrarre l'auricolare più volte dentro e fuori dal jack, ed è consigliabile estrarre la spina con decisione. A 10-15 volte dovrebbe apparire il suono. A volte questo aiuta a ripristinare l'audio sul tuo gadget.

Motivi Il suono dell'iPhone scompare Potrebbero verificarsi diversi malfunzionamenti e guasti, che si trovano principalmente all'interno del dispositivo stesso. Per evitare di peggiorare le cose, è meglio affidare la riparazione del dispositivo a specialisti professionisti. E per evitare danni, dovresti maneggiare il telefono con maggiore attenzione: non lasciarlo cadere, colpirlo, scuoterlo, bagnarlo o sporcarlo.

Un breve video sul motivo per cui non viene emesso alcun suono durante la registrazione di video su iPhone 5, 5S, 6, 6+. Riparazione del telefono: