Računala Windows Internet

Vkontakte ne dopušta pristup stranici

Raznolikost funkcija i mogućnosti naše tehnologije ponekad je zbunjujuća. No, još je iznenađujuće i zagonetnije kad imamo bilo kakvih problema s njom. Teško je dokučiti što nije u redu sa svim ovim raznolikim i "divnim" uređajem! Ili gumb ne radi, tada se video ne otvara, tada zvuk nije isti, idite i shvatite što i kako.

Vrlo čest problem s kojim se suočavaju moderni korisnici je neispravnost nekih specifičnih web stranica. Recimo da mirno koristite Yandex pretraživanje, gledate videozapise na YouTubeu, komunicirate s prijateljima na Odnoklassniki, ali vas neće pustiti u popularni resurs VKontakte. Paradoks! Sve radi, internet je tu, preglednik je uredan. Hajdemo onda shvatiti što bi moglo biti pogrešno.

Prije svega, pokušajte očistiti predmemoriju preglednika. To se može učiniti odlaskom na postavke preglednika i pronalaženjem opcija koje se mogu zvati "Obriši povijest" (Google Chrome), "Očisti predmemoriju" (Fire Fox, poznat i pod nazivom FireFox) ili nešto slično u drugim preglednicima. Nakon toga ponovno pokrenite program i pokušajte ponovno otići na željeno mjesto.

Ako odjednom ni to nije pomoglo, prijeđite na sljedeću metodu: otvorite naš antivirusni program i pogledajte popis isključenja u postavkama. Možda je vaš antivirus blokirao web mjesto iz nekog razloga samo vođen njime. Ako ste sigurni da je sa web mjestom sve u redu, uklonite ga s popisa zabranjenih u antivirusu. Opet ništa? Krenuti dalje.

Moguće je da se na vašem računalu pokrenuo virus ili čak nekoliko virusa koji blokiraju popularne resurse ili jedan resurs. To se također događa, pa se ne treba čuditi. Ulazimo u antivirus, provjeravamo vaše računalo na viruse. Ponovno pokrećemo računalo i pokušavamo ponovno postići ono što želimo. Ako nije uspjelo, prijeđite na sljedeću stavku.

Sljedeći način je sljedeći. Postoje virusi, programi, aplikacije koje mogu Postavke sustava blokirati određene web stranice, internetske poslužitelje itd. Da biste vidjeli ovaj prekrasan popis, idite na pogon C (gdje je instaliran vaš operacijski sustav - Windows). Ići Mapa Windows, zatim system32, zatim upravljačke programe, nakon "etc" i tamo potražite sljedeću datoteku - "host". Kliknite na ovu datoteku desni klik mišem i odaberite "Otvori s ...", otvorite bilježnicu i pogledajte.

Pred vama će biti čudna slova, brojke, ali nemojte se uznemiriti. Na popisu potražite adresu web stranice na koju vam nije dopušteno. Ako pronađete takav redak (ili retke), izbrišite ih, zatvorite datoteku na pitanje "Spremi promjene ili ne?" kliknite "Spremi".

Ako odjednom niste dopušteni na web mjestu Vkontakte, na popisu potražite adresu vk.com ili userapi.com. Ponekad sve vrste zabrana mogu zauzeti ne jedan redak, već cijeli skup. Za isti VKontakte to može biti 9-10 redaka, morate izbrisati sve.

Nakon toga bi u 99% slučajeva sve trebalo raditi za vas, sve bi se stranice trebale ispravno prikazati i trebali biste uživati ​​u životu.

Ponekad se dogodi da preglednik prestaje posjećivati ​​neke web stranice... Oni. nekim web stranicama možete pristupiti bez problema (što znači da Internet radi), ali kada pokušate pristupiti drugim web stranicama, nastaju problemi. Problem je u tome što se stranica jednostavno ne učitava, a preglednik prikazuje poruku o pogrešci (na primjer, pogreška 101).

U opisanom slučaju situacija je, za mene osobno, izgledala kritičnije, tk. Tri dana nisam mogao otići na web mjesto "Računalo za lutke", odnosno kada sam pokušao ući na web mjesto pomoću preglednika, pojavila se poruka s kodom pogreške 101, a zatim s kodom pogreške 109:


Poruka o pogrešci preglednika Google Chrom

Kako se ispostavilo, situacija je izgledala vrlo tajanstveno iz sljedećih razloga:

  1. Nisam mogao pristupiti web mjestu sa svog stolnog računala ili prijenosnog računala;
  2. Sudeći prema statistikama, stranica je bila dostupna korisnicima.

Najveće iznenađenje bilo je to što moj poznanik iz drugog područja nije mogao ući na stranicu. Kako se ispostavilo, korisnici super-duper-mega-davatelja usluga Rostelecom, koji je ranije bio na glasu mnogih korisnika interneta kao UTK, nisu mogli pristupiti web stranici.

Poziv službi za podršku Rostelcoma od tada nije dao posebne rezultate dežurni inženjer (trebalo mu je otprilike pola sata da čeka da se javi, što je za njega veliki uspjeh) rekao je da se nikada nije susreo s nečim takvim i savjetovao mu je da uđe u trag i postavi pitanje na forumu Rostelecoma .

Pa sam, slijedeći savjet inženjera Rostelecoma, napravio trag. Da biste pratili, morate pokrenuti naredbu cmd.exe(Da biste pronašli ovu aplikaciju u sustavu Viste i Windows 7, možete upisati ovu naredbu u pretraživanje nakon što kliknete gumb "Start"). U prozoru koji se pojavi vozite redom tracert satename.ru. U konkretnom slučaju, ja sam vozio tracert web mjesto... Nakon pritiska na tipku "Enter" započeo je proces praćenja čiji rezultat možete vidjeti na slici.


Pratite rezultat na web mjestu s kućnog računala

Gledajući sliku, možemo zaključiti da je problem između čvorova # 5 i # 6.

Praćenje je učinjeno i s Google usluga namijenjeno za praćenje http://www.servhttp.ru/trace/google.com ..


Objavio sam rezultate testova na forumu Rostelecoma, ali nije bilo odgovora. Međutim, stranica je postala dostupna istog dana.

Obratite pažnju na to kako izgledaju tragovi nakon rješavanja problema.


Slika pokazuje da je šesta pozicija čvor ae-1.500.vgrd-rgr2.ug.ip.rostelecom.ru,što je, očito, bio razlog nedostupnosti stranice korisnicima Rostelecoma. Nije posve jasno zašto dežurni inženjer nije mogao utvrditi ovaj razlog.

Mislim da bi se praćenje trebalo koristiti čak i ako web stranice poput Vkontakte nisu dostupne (naredba tracert vkontakte.ru) i Odnoklassniki (tim tracert odnoklassniki.ru), jer to će vam omogućiti da brže pronađete uzrok problema. Moguće je da u nekim slučajevima razlog ne leži u vašem računalu, već u komunikacijskim kanalima vašeg davatelja usluga.

Ako praćenje web stranice ide dobro, ali ne možete pristupiti web stranici putem preglednika, problem je u vašem računalu. U tom slučaju provjerite ima li računala virusa. Savjetujem vam da koristite besplatni alat za iscjeljivanje

Evgenij Mukhutdinov

U ovom ćemo članku pogledati rješenja problema kada se neka mjesta na računalu ne otvore. Popularan problem koji se često pojavljuje pri povezivanju putem usmjerivača, Wi-Fi-ja ili kabela. U osnovi, način povezivanja nije važan. Rezultat je uvijek isti - neke stranice u pregledniku jednostavno su se prestale otvarati. Za mnoge se ovaj problem pojavljuje pri povezivanju na novu mrežu, nakon instaliranja usmjerivača ili samo u nekom trenutku.

Također sam primijetio da se najčešće prestaju otvarati tražilice (Yandex, Google i sve njihove usluge), društvene mreže (VKontakte, Facebook, Odnoklassnik) i druge popularne mreže. Nije važno, glavna stvar je da je pristup nekoj web stranici nestao i ovaj problem treba riješiti. Zapravo, postoji mnogo razloga zašto se neke stranice ne otvaraju. Problem može biti i u samom računalu i u usmjerivaču. (ako je Internet povezan preko njega).

Kad ne možete doći na web mjesto, a druga se mjesta normalno otvaraju, tada se u vašem pregledniku u svakom slučaju pojavljuje neka vrsta pogreške ili poruke. Najvjerojatnije je potrebno puno vremena za učitavanje stranice i pojavljuje se pogreška "Stranica nije dostupna" (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ ZATVORENO)... Sve ovisi o pregledniku i razlogu zašto nema pristupa web mjestu.

Istodobno, internet je povezan, programi poput Skypea rade, a ostale se stranice savršeno otvaraju. U nekim slučajevima web stranica se ne otvara.

Obratite pažnju na poruku koja se pojavi kada pokušate otvoriti potrebnu stranicu. Možda je sam ISP ograničio pristup web mjestu koje želite posjetiti. U tom će se slučaju pojaviti poruka da je pristup odbijen ili ograničen. Stranica je blokirana.

Također, vrlo često antivirusi i vatrozidi blokiraju web stranice koje se nalaze u njihovoj bazi zlonamjernih web stranica. U tom slučaju također neće biti teško pogoditi da je antivirus blokirao adresu. Bit će logo i opis. Ako i dalje želite otići na web mjesto, morate onemogućiti antivirusni program ili dodati adresu iznimkama vatrozida. Ovo nije uvijek sigurno. Sami preglednici također mogu blokirati zlonamjerne web stranice.

Ako se sve prije savršeno otvorilo, sjetite se što ste učinili prije nego što se problem pojavio. Možda su promijenili neke postavke ili instalirali programe. Vrlo često, nakon instaliranja nekih programa, pojavljuju se problemi s pristupom web stranicama.

Razlozi zašto se neka web mjesta najčešće ne otvaraju

Počet ću s najpopularnijim, po mom mišljenju. Razmotrimo rješenja istim redoslijedom.

  • Zbog problema s DNS adresama.
  • Stranice se možda neće otvoriti zbog problema u datoteci domaćina.
  • Neispravnost TCP / IP protokola.
  • Virusi i zlonamjerni softver.
  • Nevažeće vrijednosti u registru sustava Windows.
  • Neke se stranice možda neće otvoriti zbog netočne MTU vrijednosti.

Nema pristupa nekim web stranicama: promjena DNS adresa

Prema mojim zapažanjima, neke se stranice često ne otvaraju upravo zbog problema s DNS adresama. Obično će vaš ISP automatski izdavati DNS. Savjetujem vam da postavite statičke DNS adrese. Sada ću vam pokazati kako to učiniti u sustavima Windows 7, Windows 8 i Windows 10. Ove adrese možete promijeniti i na mobilnim uređajima ili u Wi-Fi postavke usmjerivač.

Desnom tipkom miša kliknite ikonu internetske veze (u ladici) i odaberite Centar za mrežu i dijeljenje... Zatim odaberite Promijenite postavke adaptera.


Desnom tipkom miša kliknite adapter putem kojeg imate internetsku vezu i odaberite Svojstva... Ako je Internet putem Wi-Fi-ja, onda je to Wireless Mrežna veza... A ako putem kabela, onda Connection by lokalnu mrežu(Ethernet u sustavu Windows 10). Označite stavku Internet protokol verzija 4 (TCP / IPv4) i pritisnite tipku Svojstva... Prekidač postavite blizu Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja i uključuju sljedeće adrese: 8.8.8.8 , 8.8.4.4 (kao na slici ispod)... Kliknite na U redu.


Ponovno pokrećemo računalo i provjeravamo rad.

Provjeravamo datoteku hosts ako se stranice ne otvaraju u pregledniku

Datoteka hosts u sustavu Windows doista je ranjivost. Mnogi virusi bez problema mijenjaju datoteku domaćina. A ako u ovu datoteku upišete adrese web stranica, one će se prestati otvarati. Stoga moramo provjeriti i, ako je potrebno, očistiti datoteku hosts. Često u datoteci hosts možete vidjeti registrirane adrese web stranica vk.com, ok.ru itd. Oni ne bi trebali biti tamo.

Idite na adresu C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc otvorite datoteku domaćini i odaberite program za gledanje Bilježnica... Standardna, čista datoteka izgleda otprilike ovako:


Ako vidite da postoje adrese web stranica trećih strana koje ne možete otvoriti, potrebno ih je ukloniti. Ili kopirajte standardni sadržaj datoteku hosts i zamijenite sadržaj vaše datoteke s njim. Također možete preuzeti gotovu, čistu datoteku i jednostavno je zamijeniti. Detaljnije o radu s datotekom hosts napisat ću u zasebnoj uputi.

Resetiranje postavki TCP / IP protokola

Još jedan savjet je resetiranje TCP / IP parametara. Činimo ovo: pritisnite prečicu na tipkovnici Win + R, unesite naredbu cmd i pritisnite U redu.


Otvorit će se naredbeni redak. Kopirajte i zalijepite naredbu u nju:

Pritisnite Enter da biste ga izvršili. Trebali biste vidjeti sljedeći rezultat:


Ponovno pokrećemo računalo i pokušavamo otvoriti web stranice koje niste otvorili.

Virusi i zlonamjerni softver mogu blokirati pristup web stranicama

Postoje mnogi virusi koji zabranjuju pristup određenim web stranicama. Obično to rade putem iste datoteke domaćina, unosa u registru ili mijenjanja TCP / IP parametara. Ako sumnjate da su problemi s otvaranjem nekih web stranica uzrokovani virusom, svakako provjerite svoje računalo. To se može učiniti s instaliranim antivirusom. (ako jest, a ako nije, instalirajte ga)... Također, savjetujem vam da provjerite sustav komunalni AVZ, ili Dr.Web CureIt (ili bolje oboje).

Isti problem može se pojaviti nakon instaliranja nekih programa. U osnovi, to su programi koji vam omogućuju preuzimanje videozapisa i glazbe s društvene mreže (VKontakte, Odnoklassniki itd.)... Samo deinstalirajte ove programe i provjerite ima li računala virusa.

Također možete pokušati otvoriti web mjesto iz drugog preglednika. Instalirati Najnovija verzija Opera preglednik, Chrome itd.

Web stranice se ne otvaraju - provjerite Windows registar

Pritisnite prečicu na tipkovnici Win + R, unesite naredbu regedit i pritisnite U redu.

Urednik će se otvoriti Windows registar... Ići: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTVER \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows... Bit će parametar Applnit_DLLs... Ako nema suprotnog značenja, onda je sve u redu. Ako je tamo postavljena neka vrijednost, desnom tipkom miša kliknite Applnit_DLLs i odaberite Promijeni.

Izbrišite vrijednost i kliknite U redu.


Također, možete otići na adresu navedenu u polju "Vrijednost" i izbrisati datoteku.

Provjera i promjena parametra MTU

Postoji takav parametar kao MTU. Neću vam sada govoriti što je to i čemu služi. No, ako je ovaj parametar pogrešno postavljen, neka se mjesta jednostavno ne otvaraju u pregledniku. Ili se ne otvaraju sasvim ispravno, ne potpuno.

Ako imate vezu putem usmjerivača, tada mijenjamo MTU u postavkama usmjerivača, na stranici s postavkama internetske veze. Definitivno postoji takva točka. Koju vrijednost tamo navesti, možete provjeriti kod svog davatelja internetskih usluga. Ili jednostavno eksperimentirajte. Prema zadanim postavkama, vrijednost 1500 najvjerojatnije je navedena u postavkama usmjerivača. (varira ovisno o vrsti internetske veze koju pružatelj usluga koristi)... Možete ga pokušati promijeniti na 1460 ili 1420. Ako imate internet putem 3G USB modema, instalirajte 1476.

Evo kako se MTU mijenja na Tp-Link usmjerivaču:


Zaključak

Postoji mnogo rješenja, nekome pomaže promjena DNS -a, netko čisti datoteku hosts ili nešto drugo. Moramo pokušati, ne odustajati, a pobjeda će biti naša 🙂

Mislim da ste nakon ovih koraka mogli otići na web stranicu koja se prije nije otvarala. Podijelite rezultate u komentarima, napišite što vam je pomoglo. Postavljajte pitanja, pokušat ću vam pomoći.

Često se događa da preglednik ne može otvoriti neke određeno mjesto koji je ranije bio dostupan za pregled. Istodobno, savršeno otvara stranice drugih web mjesta i korisnik ne osjeća poteškoće - sve je normalno. Čini se da je - poslužitelj jednostavno ne radi - web mjesto isključeno. Ali evo peha, ako odjednom odete na isto mjesto, na primjer sa mobilni uređaj preko Opera Mobile a stranica se u njemu savršeno otvara.

Ako vam je opisana situacija poznata, pokušat ću odgovoriti na pitanje: zašto određena stranica nije dostupna s vašeg računala.

Na primjer, ovdje je standardna pogreška koja se prikazuje u pregledniku. Google chrome : « Nažalost, Google Chrome ne može otvoriti stranicu bla bla bla…«:

Prije svega, ako se suočite sa sličnim problemom, ne morate odmah slijediti savjet za brisanje predmemorije i uklanjanje kolačića, jer ako to učinite, morat ćete ponovno unijeti lozinku u Kolege, Zapamti lozinku U kontaktu s🙁 Prvo pokušajte pristupiti stranici iz drugih preglednika, npr Firefox, IE, Opera... Ako je reakcija na web mjesto ista u svim preglednicima, pokušajte sljedeće: idite na Opera, kliknite na istoimeni gumb u gornjem lijevom kutu i odaberite "Način kompresije".

Ova se funkcija nekada zvala Opera Turbo... Važna značajka ovog načina rada za nas je to što se stranica otvara kroz proxy poslužitelj, to je proxy poslužitelj između vas i tražene web stranice. Ako, kada pokušate otvoriti web mjesto u ovaj način događa se isto - stranica se ne otvara, tada je stranica stvarno neispravna ili nije u održavanju. Sasvim je moguće da će se nakon nekog vremena uključiti.

No ako je stranica još otvorena, pokušat ćemo suziti krug "osumnjičenih". Moram odmah reći: ako ne možete pristupiti web stranicama antivirusnog softvera, Microsoftu, onda je ovo 200% virus koji blokira pristup. Ovdje ću iz osobnog iskustva reći da će samo ponovna instalacija sustava pomoći.

Idite u mapu C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ etc i tamo pronađite datoteku domaćini... Otvorite ga s običnom bilježnicom i provjerite postoje li unosi u vezi s vašom web lokacijom u sljedećem formatu:


Takvi unosi blokiraju pristup web mjestu, a uzrokovani su špijunskim softverom i virusima. Samo probodite retke koji se odnose na vaše web mjesto, spremite datoteku na radnu površinu (svakako odaberite "Sve datoteke *. *" Vrstu datoteke prilikom spremanja) i kopirajte je natrag u C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ itd. Ponovo pokrenite računalo i uživajte u životu.

Ako u navedenoj datoteci nisu pronađeni sumnjivi unosi, onda imamo posla s potpuno drugim razlogom - BANOM Tvoja njegova vanjska IP adresa(ili raspon adresa) hosting web stranica... Nema vaše greške - događa se da hosting blokira adrese s kojih je pokušano hakiranje, DDOS napadi... Samo pričekajte da se IP zabrani - to će potrajati oko tjedan dana.

Postoji i jednostavna pogreška usmjeravanja. Sličan problem rješava se u roku od dan -dva.

Suočili ste se sa situacijom kada vaš omiljeni preglednik ne ide na mjesto antivirusa ili tražilice, na društvenim mrežama, na primjer, Vkontakte, Odnoklassniki (podcrtajte potrebno) i slično? Jesi li to vidio? I onda se ispostavlja da svi ostali preglednici koji su u sustavu također ne mogu pristupiti brojnim web mjestima. Obično se ispostavlja da ovaj problem dolazi zajedno s činjenicom da se antivirus ne ažurira ...

Rješenje ove pošasti, najčešće, leži u ravnini liječenja virusa na računalu i uklanjanja promjena koje su one unijele u sustav. Ovaj problem je vrlo čest. Mnogi virusi samo blokiraju tražilice i web mjesta antivirusnih rješenja u sustavu. Promjena postavki sustava u ovom slučaju dovodi do činjenice da korisnici ne mogu doći do brojnih web mjesta. Usput, ti se fenomeni mogu primijetiti i nakon liječenja virusima - virus je uklonjen, ali ostalo je ono što je učinio u sustavu!

Najčešći uzrok takvog neprikladnog ponašanja sustava je datoteka hostova koju je ispravio virus ili zlonamjerni softver. Na MS sustavima Prozori dati datoteka preslikava IP adrese u imena hostova prema popisu koji sadrži. Svaki put u adresna traka preglednik, unosi se naziv stranice, računalo, prije nego što se poveže s njim, pretvara ono što ste unijeli u odgovarajuću adresu, koja se sastoji od brojeva. Da bi to učinio, sustav traži takozvane DNS poslužitelje (poslužitelje imena domena) na Internetu. Pohranjuju podatke o korespondenciji naziva i adresa web stranica (domena). Naravno, korisnici računala spojenog na Internet nemaju priliku mijenjati zapise DNS poslužitelja. Ali u operacijski sustav postoji spomenuta datoteka hosts. Dostupan je za reviziju i pohranjuje korespondenciju između abecednih imena i numeričkih adresa. Ova datoteka, inače, ima prednost za jedno računalo nad uslugom za ispitivanje DNS poslužitelja, odnosno sustav se, prije svega, fokusira na ono što je u njoj zapisano. Zapravo, ova datoteka "pušta" računalo na određena mjesta.

Ako u datoteku domaćina dodate unos tipa: "288.113.54.1 yandex.ru" i spremite je, nećete biti preusmjereni na web mjesto za pretraživanje Yandex.ru. Budući da će datoteka sadržavati korespondenciju naziva web mjesta "Yandex.ru" na potpuno drugačiju adresu, koja nije adresa Yandexa.

Virusi i mnogi zlonamjerni programi unose odgovarajuće izmjene u ovu datoteku tako da onemogućuje dano računalo pristupi određenoj web lokaciji pod njezinim imenom. To se čini kako bi se otežalo izliječenje računala od virusa.

Sasvim je moguće popraviti takvu grešku. sami od sebe... Morate otvoriti mapu C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc. Pronađite datoteku hosts u njoj (nema proširenje). Desni klik na nju. Na izborniku koji se pojavi odaberite stavku "Svojstva". U prozoru koji se otvori poništite potvrdni okvir "Samo za čitanje" i kliknite gumb "U redu". Ova kvačica možda nije prisutna. Nemojte se plašiti - to se događa. Zato idemo izravno na sljedeću točku našeg programa.

Ponovo desnom tipkom miša kliknite datoteku hosts. Ovaj put trebate odabrati "Otvori s" - "Bilježnica". Također možete koristiti ugrađeni uređivač Wordpada. U tome otvorena datoteka morate izbrisati sve osim unosa: "127.0.0.1 localhost".

Ovo je, naravno, najradikalnija opcija. Često ova datoteka sadrži unose koje su ostavili potpuno pouzdani programi. Dakle, u teoriji se ne mogu izbrisati svi unosi. Među zapisima ove datoteke pronađite one koji sadrže adrese web stranica do kojih se ne može doći i izbrišite upravo te retke. Ne zaboravite nakon toga kliknuti gumb "Spremi". Nakon toga, preporučljivo je aktivirati atribut "Samo za čitanje" u "Svojstvima" datoteke hosts. Nakon toga se u pravilu počinju otvarati antivirusna mjesta, tražilice, društvene mreže i slična web mjesta. Međutim, ako opisane radnje nisu ispravile situaciju, tada je prerano za prestanak. Morate ažurirati svoj antivirusni program i provjeriti ima li na vašem računalu zlonamjernog softvera jer je neko smeće promijenilo ovu datoteku!

U slučaju da takvo čišćenje datoteke domaćina nije donijelo željeni rezultat(to se može dogoditi, čak i ako ste sve učinili ispravno), pokušajte koristiti program. Raspakirajte ga i pokrenite datoteku avz.exe. U prozoru programa koji se otvori odaberite "Datoteka" - "Vraćanje sustava" s gornjeg izbornika teksta. U izborniku koji se pojavi nakon toga označite okvire pored stavki: 6, 8, 9, 13, 14, 15 i 20, 21, kao što je prikazano na slici. Nakon toga pritisnite gumb "Izvrši označene operacije".


Sada malo strpljenja - još ne izlazimo na internet. AVZ treba zatvoriti i nazvati naredbeni redak: "Start" - "Run". U prozoru koji se pojavi upišite "cmd" kao što je prikazano na slici i kliknite "U redu". U konzolu koja se pojavi morate napisati naredbu: "ipconfig / flushdns" i pritisnuti tipku "Enter" na tipkovnici. Ova naredba će izbrisati predmemoriju DNS -a. Nakon toga unesite naredbu: "route -f" i ponovno pritisnite "Enter". Koga briga za brisanje tablice usmjeravanja. Većina računala u kući nemaju stalne rute pa će ovaj program za njih biti bezopasan. Nakon toga morate ponovno pokrenuti računalo i povezati se s internetom. Pokušajte otići na prethodno nedostupna web mjesta. Najvjerojatnije će to biti dovoljno.

Međutim, ako i dalje niste uspjeli pristupiti web stranici protuvirusnog programa (Kaspersky, Dr. Web itd.), Tada morate izvršiti potpuno skeniranje vašeg računala na viruse i špijunski softver pomoću nekog antivirusnog paketa ili uslužni program za skeniranje. U principu, možete koristiti AVZ skener, ali to nije uvijek dovoljno.