Što je šifra vozača 31. Dekodiranje kodova grešaka upravitelja uređaja

Unatoč činjenici da Windows sustavi mogu sami instalirati upravljačke programe za gotovo sve uređaje, ponekad se mogu pojaviti problemi pri integraciji nestandardne posebne opreme u sustav. To se posebno odnosi na pogrešku "Code 31" prilikom instaliranja upravljačkog programa. Zašto se ovaj problem pojavljuje i kako ga riješiti, pročitajte dalje.

Na što ukazuje pogreška "Code 31" prilikom instaliranja upravljačkog programa?

Prije svega, obratimo pozornost na prirodu same pogreške. U pravilu se javlja u slučajevima kada sustav jednostavno ne može pronaći datoteke instaliranog upravljačkog programa ili sam upravljački program nije ispravno instaliran.

Rjeđe postoje situacije kada upravljački program ne odgovara instaliranom uređaju. Dakle, svi pokušaji aktiviranja njegova rada ne vode ničemu. Međutim, problem kako ispraviti pogrešku "Code 31" prilično je jednostavno riješiti. Gotovo svaki korisnik s čak i primitivnim poznavanjem rada s računalom može izvesti takve postupke.

Kako popraviti pogrešku 31: smjernice za rješavanje rušenja

U pravilu sustav ne izravno izvještava da neki uređaj ne radi ispravno. Neki programi jednostavno prestaju funkcionirati. Sam kvar može se vidjeti samo u opisnom dijelu svojstava komponente "željeza". Stoga će se glavni naglasak staviti na razmatranje načina otklanjanja kvara (kôd pogreške 31) u "Upravitelju uređaja", jer se tu prikazuju informacije koje nas zanimaju.

Među svim predloženim metodama za uklanjanje problema mogu se razlikovati najučinkovitije metode:

vraćanje datoteka upravljačkih programa ili vraćanje sustava natrag;
ponovna instalacija upravljačkih programa ili samih uređaja;
omogućavanje uređaja u "Upravitelju uređaja" i u BIOS -u.

Postoji i nekoliko dodatnih metoda, o kojima će se posebno govoriti.

Vraćanje sustava i oporavak podataka

Dakle, ako se iz nekog razloga prilikom instaliranja upravljačkog programa pojavi pogreška "Code 31", prvo što trebate učiniti je pokušati to učiniti do točke u kojoj problem još nije postojao.

Ovaj postupak možete izvesti u odjeljku za oporavak koji se nalazi u standardnoj "Upravljačkoj ploči". Također možete koristiti alternativnu opciju, a to je pritisnuti tipku F8 prilikom pokretanja sustava (kao što je to učinjeno za siguran način rada) i odabrati opciju pokretanja za zadnju radnu konfiguraciju s izbornika.

Ako to ne pomogne, možete koristiti posebne alate za oporavak izbrisanih podataka (možda su datoteke upravljačkog programa izbrisane ranije), na primjer Hetman Partition Recovery ili nešto slično.

Instaliranje predloženog ili zamjenskog upravljačkog programa

Ponovna instalacija upravljačkog programa može biti jedna od metoda za rješavanje problema pogreške "Code 31" prilikom instaliranja upravljačkog programa.

Za početak, u istom "Upravitelju uređaja" trebate ukloniti upravljački program koji tražite, zatim postaviti njegovu instalaciju i odabrati automatsko pretraživanje koje nudi sustav.

Ako uređaj i dalje uzrokuje kvar, možete pokušati instalirati upravljački program koji ste prethodno preuzeli s Interneta. Tek tada ćete morati potražiti upravljački program na lokalnom računalu ili s određenog mjesta. Ali ovdje morate biti sigurni da je upravljački program dizajniran posebno za ovaj uređaj. U suprotnom neće uspjeti.

U nekim slučajevima, radi pojednostavljenja pretraživanja potrebnog upravljačkog programa, bolje je odmah instalirati program Driver Booster ili nešto slično, koje je u stanju automatski pronaći i instalirati izvorne i najnovije upravljačke programe za apsolutno sav računalni hardver. No, u takvoj situaciji potrebna je internetska veza.

Uključite, uklonite uređaj i ponovno instalirajte

Ponekad problem može biti u tome što uređaj može biti samo isključen. "Kod 31" ne izravno ukazuje na to prilikom instaliranja upravljačkog programa, ali za to postoji neizravna potvrda. Što učiniti u ovom slučaju?

Morate pogledati stanje uređaja u istom upravitelju odabirom svojstava s izbornika desnom tipkom miša. Ako je uređaj neaktivan, pritisnite gumb za uključivanje ("Aktiviraj").

Ponekad ćete možda morati provjeriti postavke BIOS -a jer se neke komponente odande uključuju (na primjer, iste web kamere ili USB pogoni).

Ako to ne pomogne, problem kvara s opisnim "kodom 31" tijekom instalacije upravljačkog programa može se riješiti potpunim uklanjanjem uređaja u upravitelju, a zatim ponovnom integracijom u sustav pomoću odgovarajućeg "čarobnjaka za pronalazak novog hardvera" .

Uklanjanje nekorištenih uređaja

Konačno, možete pokušati onemogućiti nekorištene uređaje koji bi mogli uzrokovati sukobe. Da biste to učinili, upotrijebite naredbeni redak s administratorskim pravima u koji trebate napisati naredbu Set devmgr_show_nonpresent_devices = 1, a zatim pritisnite tipku enter. Ponekad ovaj pristup riješi problem.

Na što ukazuje pogreška "Code 31" prilikom instaliranja upravljačkog programa?

Kako popraviti pogrešku 31: smjernice za rješavanje rušenja

Među svim predloženim metodama za uklanjanje problema mogu se razlikovati najučinkovitije metode:

vraćanje datoteka upravljačkih programa ili vraćanje sustava natrag;
ponovna instalacija upravljačkih programa ili samih uređaja;
omogućavanje uređaja u "Upravitelju uređaja" i u BIOS -u.

Postoji i nekoliko dodatnih metoda, o kojima će se posebno govoriti.

Vraćanje sustava i oporavak podataka

Dakle, ako se iz nekog razloga prilikom instaliranja upravljačkog programa pojavi pogreška "Code 31", prva stvar koju trebate učiniti je pokušati vratiti sustav u stanje u kojem problem još nije nastupio.

Instaliranje predloženog ili zamjenskog upravljačkog programa

Ponovna instalacija upravljačkog programa može biti jedna od metoda za rješavanje problema pogreške "Code 31" prilikom instaliranja upravljačkog programa.

Za početak, u istom "Upravitelju uređaja" trebate ukloniti upravljački program koji tražite, zatim postaviti njegovu instalaciju i odabrati automatsko pretraživanje koje nudi sustav.

Uključite, uklonite uređaj i ponovno instalirajte

Morate pogledati stanje uređaja u istom upravitelju odabirom svojstava s izbornika desnom tipkom miša. Ako je uređaj neaktivan, pritisnite gumb za uključivanje ("Aktiviraj").

Ponekad ćete možda morati provjeriti postavke BIOS -a jer se neke komponente odande uključuju (na primjer, iste web kamere ili USB pogoni).

Uklanjanje nekorištenih uređaja

Povezani materijali:

Kod 45 Ovaj uređaj trenutno nije povezan s računalom: rješenje problema
Ovaj uređaj se ne može pokrenuti: kôd 10. Razumijevanje problema i rješavanje pogreške
Jedan od priključenih USB uređaja ne radi ispravno - što to znači i kako mogu riješiti problem?
Usluga dijagnostičkih pravila nije pokrenuta: kako to popraviti? Usluga dijagnostičkih pravila ne može se pokrenuti: što trebam učiniti?

Ako imate pogreške u upravitelju uređaja, onda je ovaj članak za vas. Ovaj članak opisuje kako pronaći kodove grešaka i kako ih popraviti.

Ovaj je članak namijenjen naprednim korisnicima i korisnicima s dovoljno iskustva s upravljačkim programima, instalacijama programa i deinstalacijom.

Kôd pogreške može se vidjeti u Upravitelju uređaja u dijaloškom okviru Svojstva za određeni uređaj. Mnoge pogreške mogu se riješiti i u Upravitelju uređaja.

Za početak rješavanja problema slijedite ove korake:

1. Provjerite je li Upravitelj uređaja otvoren i je li odabran uređaj s greškom. Postoji nekoliko preporučenih postupaka koje možete koristiti za rješavanje problema pomoću Upravitelja uređaja.

a) Desnom tipkom miša kliknite ikonu Moje računalo i odaberite stavku Svojstva.

b) Odaberite karticu Oprema a zatim kliknite Upravitelj uređaja.

C) Dvaput kliknite vrstu uređaja na kojoj se pojavljuje pogreška. Na primjer, ako je problem s vašim video adapterom, dvaput kliknite kategoriju Video adapteri za pregled navedenih uređaja. Prikazat će se popis uređaja. Ako neki uređaj ne radi, pored tog uređaja prikazuje se crveni uskličnik. Ako uređaj nije poznat, pored uređaja prikazuje se žuti upitnik.

d) Desnom tipkom miša kliknite uređaj na kojem je došlo do pogreške i odaberite Svojstva... Otvorit će se dijaloški okvir Svojstva za ovaj uređaj. Kod pogreške prikazuje se u području Status uređaja ovaj dijaloški okvir.

2. Pomoću čarobnjaka za rješavanje problema, ako je dostupan, dijagnosticirajte i riješite problem.

a) U dijaloškom okviru Svojstva uređaja kliknite na Općenito.

b) Kliknite Rješavanje problema, za početak Čarobnjak za rješavanje problema... Čarobnjak će postaviti nekoliko jednostavnih pitanja i na temelju primljenih odgovora pružiti rješenje problema. Ako čarobnjak za rješavanje problema nije dostupan, prijeđite na korak 3.

c) Slijedite korake za rješavanje problema koje je predložio čarobnjak.

d) Provjerite područje Status uređaja u dijaloškom okviru Svojstva za taj uređaj kako biste vidjeli je li problem riješen. Ako je pogreška riješena, problem je riješen. U suprotnom prijeđite na korak 3.

3. Ako čarobnjak za rješavanje problema nije dostupan ili ne rješava problem, pronađite kôd pogreške u ovom članku.

Kod 1

Uređaj nije ispravno konfiguriran. (Kod 1)

Uzrok

Upravljački programi uređaja nisu instalirani (ili su nepravilno instalirani) na računalu.

Riješenje

Ažuriranje upravljačkog programa

U dijaloškom okviru Svojstva uređaja odaberite karticu Vozač a zatim kliknite Ažuriraj upravljački program za početak Ako ažuriranje upravljačkog programa ne pomaže, provjerite hardversku dokumentaciju.

Kod 3

Upravljački program za ovaj uređaj je oštećen ili sustav nema dovoljno RAM -a ili drugih resursa. (Kod 3)

Riješenje

Zatvorite neke aplikacije

Ako vaše računalo nema dovoljno memorije za rad s uređajem, možete zatvoriti neke aplikacije kako biste oslobodili memoriju. Također biste trebali provjeriti memoriju, sistemske resurse i postavke virtualne memorije.
Otvorite Upravitelj zadataka za provjeru memorije i resursa sustava. Da biste otvorili Upravitelj zadataka, pritisnite tipkovni prečac CTRL + ALT + DEL a zatim kliknite Upravitelj zadataka.
Da biste provjerili postavke virtualne memorije, desnom tipkom miša kliknite ikonu Moje računalo, istaknuti Svojstva, idite na karticu Dodatno a zatim odaberite naredbu Postavke na području Izvođenje.

Možda je oštećen upravljački program uređaja. Ako je upravljački program oštećen, deinstalirajte upravljački program u Upravitelju uređaja i potražite novi hardver za ponovnu instalaciju upravljačkog programa.

Vozač a zatim kliknite Izbrisati... Slijedi upute.
2. Ponovo pokrenite računalo.
Akcijski odaberite naredbu. Slijedi upute.
Instalirajte dodatni RAM

Kod 10

Ako u ključu registra preslikanom uređajem postoji FailReasonString, vrijednost se prikazuje u poruci o pogrešci. Upravljački program ili popisivač ovdje postavlja vrijednost niza registra. Ako parametar FailReasonString nedostaje, pojavit će se sljedeća poruka o pogrešci.

Ovaj uređaj se ne može pokrenuti. (Šifra 10)

Riješenje

Da biste riješili ovaj problem, možete koristiti sljedeću metodu.

Ažuriranje upravljačkog programa

Vozač pritisni gumb Ažuriraj upravljački program, za početak Čarobnjak za nadogradnju hardvera... Slijedite upute za ažuriranje upravljačkog programa.

Kod 12

Za ovaj uređaj nisu pronađeni besplatni resursi. Ako želite koristiti ovaj uređaj, morat ćete odspojiti jedan od drugih uređaja u sustavu. (Šifra 12)

Uzrok

Do ove pogreške može doći ako su dva uređaja instalirana na računalu dobili jednake I / O portove, iste prekide ili isti izravni pristup memorijskom kanalu (prema postavkama BIOS -a, operacijskom sustavu ili njihovoj interakciji). Ova se poruka o pogrešci može pojaviti i ako BIOS nije dodijelio dovoljno resursa za uređaj.

Riješenje

Pomoću čarobnjaka za rješavanje problema u Upravitelju uređaja možete izolirati sukob i onemogućiti uređaj u sukobu.

Onemogućite uređaj u sukobu

Općenito.
2. Pritisnite Rješavanje problema, za početak Čarobnjak za rješavanje problema

Kod 14

Da bi ovaj uređaj ispravno radio, morate ponovno pokrenuti računalo. (Šifra 14)

Riješenje

Ponovo pokrenite računalo.

Na jelovniku Početak izabrati tim Završetak posla, a zatim u dijaloškom okviru odaberite Ponovo pokreni Isključivanje Windowsa

Kod 16

Nije moguće pronaći sve resurse koje uređaj koristi. (Kod 16)

Uzrok

Uređaj je samo djelomično konfiguriran.

Riješenje

Dodijelite dodatne resurse uređaju

Bilješka... Sljedeći koraci bit će učinkoviti samo ako je uređaj uređaj Uključi i igraj... Ako ovaj uređaj nije Plug and Play uređaj, za dodatne informacije pogledajte dokumentaciju uređaja.

1. U dijaloškom okviru Svojstva uređaja kliknite na Resursi.
2. Ako na popisu resursa postoji resurs upitnika, odaberite ga za dodjelu ovom uređaju.
- Ako se izvor ne može promijeniti, pritisnite gumb Promijenite parametre.
Ako gumb - Promijenite parametre nedostupan, pokušajte poništiti potvrdni okvir Automatsko ugađanje.

Kod 18

Ponovno instalirajte upravljačke programe za ovaj uređaj. (Šifra 18)

Riješenje

Ažurirajte upravljački program. Ako to ne uspije, ponovno instalirajte upravljački program za taj uređaj pomoću Upravitelja uređaja.

Ažuriranje upravljačkog programa

Vozač a zatim kliknite Ažuriraj upravljački program, za početak Čarobnjak za nadogradnju hardvera... Slijedite upute za ažuriranje upravljačkog programa. Ako to ne pomogne, morat ćete deinstalirati i ponovo instalirati ovaj upravljački program.

Uklanjanje i ponovna instalacija upravljačkog programa

Ako je upravljački program oštećen, deinstalirajte upravljački program u Upravitelju uređaja i potražite novi hardver za ponovnu instalaciju upravljačkog programa.
Vozač a zatim kliknite Izbrisati... Slijedi upute.
2. Ponovo pokrenite računalo.
Akcijski, a zatim odaberite Ažurirajte hardversku konfiguraciju... Slijedi upute.

Kod 19

Windows ne može pokrenuti ovaj uređaj jer su njegove konfiguracijske informacije (u registru) nepotpune ili oštećene. Da biste riješili ovaj problem, prvo pokušajte pokrenuti Čarobnjak za rješavanje problema... Ako to ne pomogne, trebate deinstalirati, a zatim ponovno instalirati uređaj. (Šifra 19)

Riješenje

Otkriven je problem s registrom.

To se može dogoditi kada je za uređaj definirano više od jedne usluge, došlo je do pogreške pri otvaranju ključa registra usluge ili se naziv upravljačkog programa ne može dohvatiti iz ključa registra usluge. Postoji nekoliko načina na koje možete pomoći u rješavanju problema.

Uklanjanje i ponovna instalacija upravljačkog programa

Deinstalirajte upravljački program u Upravitelju uređaja i potražite novi hardver za ponovnu instalaciju upravljačkog programa.

Možda ćete morati navesti put na kojem se nalazi upravljački program. Upravljački program može biti uključen u sustav Windows. Također, datoteke upravljačkih programa možda su zadržane iz prethodnih instalacija ove jedinice. Povremeno se za novi uređaj otvori čarobnjak za pronalazak novog hardvera koji može zatražiti upravljački program. Ako trebate instalirati upravljački program koji nema na vašem računalu, najnoviji upravljački program možete preuzeti s web stranice proizvođača hardvera.
1. U dijaloškom okviru Svojstva uređaja kliknite na Vozač a zatim kliknite Izbrisati... Slijedi upute.
2. Ponovo pokrenite računalo.
3. Otvorite upravitelj uređaja i u izborniku Akcijski izabrati tim Ažurirajte hardversku konfiguraciju... Slijedi upute.
Vratite se na zadnju uspješnu konfiguraciju registra.

Značajka je mogućnost oporavka koju možete koristiti za pokretanje računala s najnovijim radnim postavkama. Funkcija Učitaj posljednju poznatu dobru konfiguraciju vraća sve stavke registra i postavke upravljačkog programa koje su bile na snazi u zadnjoj konfiguraciji u kojoj je pokretanje bilo uspješno.

Kod 21

Uređaj je uklonjen iz sustava. (Kod 21)

Riješenje

Ova pogreška znači da je Windows u postupku uklanjanja uređaja. Međutim, uređaj još nije potpuno uklonjen. Postoji nekoliko načina na koje možete pomoći u rješavanju problema.
1. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim pritisnite tipku. F5 za ažuriranje prikaza Upravitelj uređaja.
2. Ako se problem nastavi, ponovno pokrenite računalo. Pritisnite gumb Početak, Odaberi Završetak posla Isključivanje Windowsa za ponovno pokretanje računala.

Kod 22

Ovaj uređaj je onemogućen. (Šifra 22)

Riješenje

Uključite uređaj pomoću Upravitelja uređaja.

U Upravitelju uređaja kliknite Akcijski a zatim odaberite Upaliti... Ovo pokreće čarobnjaka. Uključivanje uređaja... Slijedi upute.

Kod 24

Uređaj nedostaje, ne radi ispravno ili za njega nisu instalirani svi upravljački programi. (Šifra 24)

Uzrok

Uređaj nije pravilno instaliran. Problem bi mogao biti kvar u hardveru ili je potrebno instalirati novi upravljački program.

Uređaji su u ovom stanju ako su pripremljeni za brisanje. Nakon uklanjanja uređaja, ova pogreška nestaje.

Riješenje

Uklonite uređaj i ova će se pogreška riješiti.

Kod 28

Upravljački programi za ovaj uređaj nisu instalirani. (Kod 28)

Riješenje

Instalacija upravljačkog programa

Možda ćete morati navesti put na kojem se nalazi upravljački program. Upravljački program može biti uključen u sustav Windows. Ako trebate instalirati upravljački program koji nema na vašem računalu, najnoviji upravljački program možete preuzeti s web stranice proizvođača hardvera.

U dijaloškom okviru Svojstva za uređaj odaberite karticu Vozač a zatim kliknite Ažuriraj upravljački program, za početak Čarobnjak za nadogradnju hardvera... Slijedite upute za instaliranje upravljačkog programa.

Kod 29

Ovaj uređaj je onemogućen jer program ugrađen u uređaj nije prijavio potrebne resurse. (Kod 29)

Riješenje

Omogućite ovaj uređaj u BIOS -u.

Omogućavanje uređaja u BIOS -u

Dopustite ovom uređaju da radi u postavkama BIOS -a uređaja. Za informacije o tome kako izvršiti ove promjene pogledajte dokumentaciju o hardveru ili se obratite dobavljaču hardvera.

Kod 31

Ovaj uređaj ne radi ispravno jer se upravljački programi za njega nisu mogli učitati. (Šifra 31)

Riješenje

Ažuriranje upravljačkog programa

U dijaloškom okviru Svojstva uređaja na Vozač pritisni gumb Ažuriraj upravljački program, za početak Čarobnjak za nadogradnju hardvera... Slijedite upute za ažuriranje upravljačkog programa.

Kod 32

Upravljački program (usluga) za ovaj uređaj je onemogućen. Alternativni upravljački program može pružiti ovu funkciju. (Šifra 32)

Uzrok

Ovaj upravljački program je onemogućen u registru.

Riješenje

Ponovo instalirajte upravljački program za ovaj uređaj. Ako to ne uspije, možda ćete morati promijeniti postavku vrste pokretanja uređaja u registru.

Kod 33

Windows ne može odrediti koji su resursi potrebni za ovaj uređaj. (Šifra 33)

Riješenje

Došlo je do pogreške u prevoditelju pri određivanju vrste resursa potrebnih za ovaj uređaj.

Postavite svoju opremu. Ako postavljanje hardvera ne pomaže, možda ćete ga morati zamijeniti.

Postavljanje ili zamjena opreme

Ako problem nije riješen pomoću čarobnjaka za rješavanje problema, konfigurirajte ili zamijenite uređaj. Za više informacija o postavljanju i zamjeni uređaja obratite se dobavljaču uređaja.

Kod 34

Windows ne može odrediti postavke za ovaj uređaj. Pogledajte dokumentaciju koju ste dobili s uređajem i na kartici Resursi postavite svoju konfiguraciju. (Šifra 34)

Riješenje

Uređaj konfigurirajte ručno. Ovaj je sadržaj namijenjen naprednim korisnicima.

Uređaj zahtijeva ručnu konfiguraciju. Upute o ručnom postavljanju uređaja potražite u dokumentaciji hardvera. Ili se za ove upute obratite dobavljaču. Nakon konfiguracije samog uređaja, možete koristiti karticu Resursi u Upravitelju uređaja za konfiguriranje postavki resursa u sustavu Windows.

Kod 35

Firmver vašeg računala ne sadrži dovoljno podataka za ispravnu konfiguraciju i korištenje ovog uređaja. Da biste koristili ovaj uređaj, obratite se dobavljaču računala za ažurirani firmver ili BIOS. (Šifra 35)

Uzrok

Tablici višeprocesorskog sustava (MPS) koja pohranjuje dodjele resursa za BIOS nedostaje particija za uređaj koji se koristi i treba je ažurirati

Riješenje

Obratite se svom dobavljaču radi ažuriranja BIOS -a.

Kod 36

Uređaj zahtijeva PCI prekid i konfiguriran je za ISA prekid (ili obrnuto). Pomoću uslužnog programa za postavljanje sustava računala ponovno konfigurirajte prekide za ovaj uređaj. (Šifra 36)

Riješenje

Prijevod zahtjeva za prekid (IRQ) nije uspio. Promijenite parametre za IRQ rezervacije.

Ovaj je sadržaj namijenjen naprednim korisnicima.

Promjena postavki za IRQ rezervaciju

Više informacija o promjeni postavki BIOS -a potražite u dokumentaciji hardvera.

Također možete pokušati koristiti uslužni program za postavljanje BIOS -a za promjenu postavki rezervacije IRQ -a (ako su dostupne). BIOS može rezervirati određene IRQ -ove za PCI ili ISA uređaje.

Kod 37

Windows ne može pokrenuti upravljački program uređaja za ovaj hardver. (Šifra 37)

Riješenje

Upravljački program vratio je pogrešku tijekom izvođenja programa DriverEntry. Ponovo instalirajte upravljačke programe za ovaj uređaj.

Uklanjanje i ponovna instalacija upravljačkog programa

Deinstalirajte upravljački program iz Upravitelja uređaja, a zatim potražite novi hardver za ponovnu instalaciju upravljačkog programa. Možda će biti zatraženo da navedete put do vozača. Windows može sadržavati ugrađene upravljačke programe ili datoteke upravljačkih programa instalirane tijekom postavljanja uređaja. Međutim, ponekad se otvori čarobnjak za pronalazak novog hardvera i može zatražiti upravljački program. Ako je potreban upravljački program, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web stranice proizvođača hardvera.
1. U dijaloškom okviru Svojstva za uređaj odaberite Vozač a zatim kliknite Izbrisati... Slijedi upute.
2. Ponovo pokrenite računalo.
3. Otvorite Upravitelj uređaja, kliknite Akcijski, a zatim odaberite Ažurirajte hardversku konfiguraciju... Slijedi upute.

Kod 38

Windows ne može učitati upravljački program uređaja za ovaj hardver jer je prethodna verzija upravljačkog programa uređaja još uvijek u memoriji. (Šifra 38)

Riješenje

Upravljački program nije moguće učitati jer je učitana prethodna verzija. Ponovo pokrenite računalo.

Korištenje čarobnjaka za rješavanje problema

Ako čarobnjak za rješavanje problema još nije pokrenut, pokrenite ga sada.
1. U dijaloškom okviru Svojstva uređaja kliknite na Općenito.
2. Pritisnite Rješavanje problema, za početak Čarobnjak za rješavanje problema... Čarobnjak će postaviti nekoliko jednostavnih pitanja i pružiti rješenje problema koje se ne temelji na primljenim odgovorima.
3. Slijedite korake za rješavanje problema koje je predložio čarobnjak.

Ponovo pokrenite računalo.

Na jelovniku Početak izabrati tim Završetak posla Isključivanje Windowsa za ponovno pokretanje računala.

Kod 39

Windows ne može učitati upravljački program uređaja za ovaj hardver. Dokument je možda oštećen ili nedostaje. (Šifra 39)

Uzrok

Postoji nekoliko razloga za Kôd pogreške 39.
- Nedostaje potreban upravljački program za uređaj.
- Potrebna binarna datoteka je oštećena.
- Problem s I / O procesom.
- Upravljački program koji upućuje na ulaznu točku u drugoj binarnoj datoteci ne može se učitati.

Riješenje

Ponovo instalirajte upravljačke programe za ovaj uređaj.

Uklanjanje i ponovna instalacija upravljačkog programa

Deinstalirajte upravljački program iz Upravitelja uređaja, a zatim potražite novi hardver za ponovnu instalaciju upravljačkog programa.

Možda će biti zatraženo da navedete put do vozača. Windows može sadržavati ugrađene upravljačke programe ili datoteke upravljačkih programa instalirane tijekom postavljanja uređaja. Međutim, ponekad se otvori čarobnjak za pronalazak novog hardvera i može zatražiti upravljački program. Ako je potreban upravljački program, možete pokušati preuzeti najnoviji upravljački program s web stranice proizvođača hardvera.
1. U dijaloškom okviru Svojstva za uređaj odaberite Vozač a zatim kliknite Izbrisati... Slijedi upute.
2. Ponovo pokrenite računalo.
3. Otvorite Upravitelj uređaja, kliknite Akcijski, a zatim odaberite Ažurirajte hardversku konfiguraciju... Slijedi upute.

Kod 40

Nije moguće pristupiti hardveru jer nedostaju njegovi servisni podaci ili su pogrešno zapisani u registru. (Šifra 40)

Riješenje

Podaci u ključu registra usluge za ovaj upravljački program nisu točni. Ponovo instalirajte upravljačke programe za ovaj uređaj.

Uklanjanje i ponovna instalacija upravljačkog programa

Deinstalirajte upravljački program iz Upravitelja uređaja, a zatim potražite novi hardver za ponovnu instalaciju upravljačkog programa.

Kod 41

Upravljački program za ovaj uređaj uspješno se učitao, ali sam uređaj nije pronađen. (Kod 41)

Riješenje

Ovaj se problem javlja kada je instaliran upravljački program za uređaj koji nije Plug and Play uređaj, ali Windows ne može pronaći uređaj. Postoji nekoliko načina na koje možete pomoći u rješavanju problema.

Ako čarobnjak za rješavanje problema ne riješi problem, pokušajte na jedan od sljedećih načina:
- Ako je uređaj uklonjen, deinstalirajte upravljački program, spojite uređaj i pritisnite gumb Ažurirajte hardversku konfiguraciju za ponovnu instalaciju upravljačkog programa.

Ako uređaj nije uklonjen, datoteke upravljačkog programa možda su zastarjele. U tom slučaju ažurirajte upravljački program u Upravitelju uređaja. U dijaloškom okviru Svojstva uređaja kliknite karticu Vozač dugme Ažuriraj upravljački program, za početak Čarobnjak za nadogradnju hardvera... Slijedite upute za ažuriranje upravljačkog programa.

Ako vaš uređaj nije Plug and Play uređaj, možda ćete morati instalirati
novija verzija upravljačkog programa. Za instaliranje uređaja koji nisu Plug and Play koristite Čarobnjak za instalaciju hardvera... Pritisnite gumb Početak i odaberite stavku Izvršiti... U polje "Otvori" unesite naredbu hdwwiz.cpl.

Kod 42

Windows ne može učitati upravljački program uređaja za ovaj hardver jer je dvostruki uređaj već instaliran u sustavu. (Šifra 42)

Riješenje

Pronađen je dvostruki uređaj. Do ove pogreške dolazi kada upravljački program sabirnice pogrešno kreira dva podprocesa s istim imenom (pogreška upravljačkog programa sabirnice) ili kada se uređaj sa serijskim brojem pronađe na novom mjestu prije nego što je uklonjen sa starog mjesta. Ovaj se problem može riješiti ponovnim pokretanjem računala.

Ponovo pokrenite računalo.

Na jelovniku Početak izabrati tim Završetak posla, a zatim odaberite stavku u dijaloškom okviru Isključivanje Windowsa za ponovno pokretanje računala.

Kod 43

Uređaj je prestao raditi jer je prijavio probleme. (Šifra 43)

Riješenje

Jedan od upravljačkih programa koji upravlja uređajem obavijestio je operacijski sustav da je došlo do greške u uređaju.

Ako ste već pokrenuli čarobnjaka za rješavanje problema, pogledajte dokumentaciju o hardveru za više informacija o dijagnosticiranju problema.

Kod 44

Aplikacija ili usluga isključili su ovaj uređaj. (Šifra 44)

Riješenje

Ponovo pokrenite računalo.

Na jelovniku Početak izabrati tim Završetak posla, a zatim odaberite stavku u dijaloškom okviru Isključivanje Windowsa za ponovno pokretanje računala.

Kod 45

Ovaj uređaj trenutno nije spojen na računalo. (Šifra 45)

Riješenje

Do ove pogreške dolazi kada uređaj koji je prethodno bio spojen na računalo više nije povezan. Da biste riješili ovaj problem, povežite uređaj s računalom.

Ova situacija ne zahtijeva intervenciju. Ovaj kôd pogreške koristi se samo za označavanje onemogućenog stanja uređaja i ne zahtijeva nikakve radnje za rješavanje pogreške. Problem se automatski rješava kada je odgovarajući uređaj spojen na računalo.

Sljedeće informacije su za napredne korisnike.

Ako se Upravitelj uređaja pokrene s varijablom okruženja DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES postavljenom na 1 (što znači pokaži ove uređaje), tada su svi prethodno povezani uređaji (NEDOSTATNI) prikazani na popisu uređaja i dodijeljen im je ovaj kod pogreške.

Kod 46

Ovom uređaju nije moguće pristupiti jer se operativni sustav gasi. (Šifra 46)

Riješenje

Uređaj nedostaje jer se sustav gasi.

Ova situacija ne zahtijeva intervenciju. Uređaj bi trebao ispravno raditi pri sljedećem uključivanju računala.

Ovaj kôd pogreške pojavljuje se samo kad je omogućen. Provjera vozača a sve su aplikacije već izašle.

Kod 47

Windows ne može koristiti ovaj uređaj jer je pripremljen za sigurno uklanjanje, ali nije uklonjen s računala. (Šifra 47)

Riješenje

Za rješavanje ovog problema možete koristiti sljedeće metode.

Ponovno povezivanje uređaja

Ovaj kôd pogreške javlja se samo kada korisnik koristi aplikaciju Sigurno uklanjanje za pripremu uređaja za uklanjanje ili pritisne gumb za fizičko izbacivanje.

Povežite uređaj s računalom

Odvojite uređaj od računala, a zatim ga ponovno spojite.

Ponovo pokrenite računalo.

Provjerite je li uređaj pravilno spojen na vaše računalo, a zatim ponovno pokrenite računalo. Pritisnite gumb Početak, Odaberi Završetak posla, a zatim u dijaloškom okviru odaberite Isključivanje Windowsa za ponovno pokretanje računala.

Kod 48

Softver za ovaj uređaj je zaključan jer je poznato da ima problem s operacijskim sustavom Windows. Za novog upravljačkog programa kontaktirajte svog dobavljača. (Šifra 48)

Riješenje

Ažurirajte upravljački program.

Za najnoviji ili ažurirani upravljački program obratite se proizvođaču hardvera. Zatim instalirajte upravljački program na računalo.

Kod 49

Windows ne može pokrenuti uređaje jer je košnica sustava prevelika (premašuje ograničenje veličine registra). (Šifra 49)

Uzrok

Košnica sustava je premašila svoju najveću veličinu i novi uređaji ne mogu funkcionirati dok se veličina ne smanji. Košnica sustava stalni je dio registra povezan sa skupom datoteka koje sadrže informacije o konfiguraciji računala na kojem je instaliran operacijski sustav. Stavke koje se mogu konfigurirati uključuju aplikacije, korisničke postavke, uređaje itd. Problem može biti s pojedinim uređajima koji više nisu povezani s računalom, ali su još uvijek navedeni u košnici sustava.

Riješenje

Za rješavanje ovog problema možete koristiti sljedeće metode.

Ovaj je sadržaj namijenjen naprednim korisnicima.

Uklanjanje nekorištenih uređaja

Da biste riješili ovaj problem, pokušajte prvo ukloniti uređaje koje više ne koristite.
1. Konfigurirajte Upravitelj uređaja za pregled uređaja koji više nisu povezani s vašim računalom.
a) Pritisnite gumb Početak i odaberite stavku Izvršiti.
b) U polje "Otvori" unesite naredbu cmd... Otvorit će se prozor naredbenog retka.
c) U naredbeni redak unesite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite tipku Unesi:
postavite devmgr_show_nonpresent_devices = 1
2. U Upravitelju uređaja kliknite Pogled a zatim odaberite naredbu Pokaži skrivene uređaje... Prikazat će se uređaji koji nisu povezani s računalom.
a) Odaberite uređaj koji želite ukloniti.
b) U dijaloškom okviru Svojstva za uređaj odaberite karticu Vozač a zatim kliknite Izbrisati... Slijedi upute.
c) Ponovo pokrenite računalo.
3. Uklonite uređaje koji se više ne koriste.
4. Provjerite dijaloški okvir Svojstva za ovaj uređaj u Upravitelju uređaja da biste vidjeli je li problem riješen.

Ponekad greške plavog zaslona Code 31 povezane s hardverom mogu biti posljedica oštećenja memorije (RAM-a). Ako doživite slučajno ponovno pokretanje računala, zvučne signale pri pokretanju ili druge kvarove na računalu (uz pogreške BSOD 31), vrlo je vjerojatno da postoji memorija oštećena. Zapravo, gotovo 10% rušenja Windows aplikacija uzrokovano je oštećenjem memorije.

Ako ste nedavno dodali novu memoriju na svoje računalo, preporučujemo da je privremeno uklonite kako biste bili sigurni da nije uzrok pogreške koda 31. Ako je ova radnja riješila BSOD, to znači da je to izvor problema i, stoga je nova memorija ili nekompatibilna s nekima ili vam je oprema oštećena. U tom ćete slučaju morati zamijeniti nove memorijske module.

Ako niste dodali novu memoriju, sljedeći korak je provesti dijagnostički test dostupne memorije računala. Test memorije omogućuje vam skeniranje ozbiljnih grešaka u memoriji i povremenih pogrešaka koje bi mogle uzrokovati vaš 31 plavi zaslon smrti.

Iako novije verzije sustava Windows sadrže uslužni program za provjeru RAM -a, toplo preporučujem korištenje Memtest86. Memtest86 je softver za testiranje temeljen na BIOS-u, za razliku od drugih testnih programa koji se izvode u Windows okruženju. Prednost je u tome što vam omogućuje testiranje SVE memorije na pogreške Code 31, dok drugi programi ne mogu testirati dio memorije koji zauzima sam softver, operacijski sustav i drugi pokrenuti programi.