Velmi často, uprostřed pracovního postupu, něco začne překážet v práci a zobrazí textové zprávy v angličtině hlásící chybu. Je obtížné nezávisle určit, která chyba se týká čeho, ale ne vždy je síla a touha zavolat pánovi doma.

Pro takové případy se pokusme sami přijít na důvody chyb.

S největší pravděpodobností po rozpoznání důvodu zobrazení dialogového okna bude uživatel schopen problém vyřešit sám.

• restartujte a vyberte správné spouštěcí zařízení - chyba, jejíž častou příčinou je vybitá baterie na základní desce, odpojení počítače od sítě vytažením zástrčky (nesprávné vypnutí). Tuto zprávu mohou spustit také přepětí. Nebude zbytečné kontrolovat napájení.
• Chyba 0xc00000e9 ... Jeho vzhled může nastat buď při instalaci Windows 7/8, nebo ve stávajícím nainstalovaném systému. Důvody mohou být: chyby během instalace OS, chyby v registru (nesprávné změny související s registrem), výskyt virů. Pokud se zpráva objevila během instalace OS, důvodem může být odpojení pevného disku nebo porucha instalačního flash disku. V podobné situaci může pomoci záložní disk.
• Zpráva: došlo k chybě čtení disku ... Důvodem pro zobrazení tohoto „monoscriptu“ na vašem PC monitoru může být: instalace starší verze Windows na novou verzi, změna logických sektorů za přítomnosti sektorů, které nejsou stabilní, mechanické poškození notebooku, obnova systému použití obrazu na diskovém oddílu s kriticky malým množstvím paměti, nesprávné vypínání tlačítkem napájení, fyzické opotřebení disku a řada dalších důvodů.
• Upozornění na černém pozadí:bootmgr chybí ... Když se takový text objeví, je pravděpodobné, že problém spočívá v bootloaderu operačního systému (Bios nemůže detekovat bootloader) z důvodu: narušení procesu vypínání (vypnutí „rychlým“, ale nežádoucím způsobem), nesprávná konfigurace Bios, poškození na pevný disk nebo otřepaný virový útok.
• Vznik chyba ventilátoru CPU po sestavení PC. Tato zpráva znamená, že je problém s chladičem. Vyplatí se zkontrolovat prach nebo dráty, které mohou překážet jeho otáčení. Ventilační systém musí být připojen přímo k základní desce, jinak se tomuto textu nelze vyhnout. Je vybrán špatný konektor základní desky - také jeden z důvodů. Porucha ventilátoru musí být také považována za důsledek chyby.
• Systémová zpráva s kódem0xc000000f ... Nejčastějšími důvody mohou být: problémy s jedním z ovladačů řadiče, resetování nastavení Bios v automatickém režimu, problémy se systémovým diskem, poškozené nebo úplné smazání důležitého \ Boot \ BCD souboru, poškozený disk s Windows instalační systém.
• Kód 0xc000007b a důvody jeho vzhledu. Při spouštění aplikací se zobrazí dialogové okno s takovou sadou znaků. Příčinou výskytu může být buď přítomnost virů, nebo výskyt chyb v systémovém registru. Je také možné, že k tomu došlo kvůli nesprávné instalaci samotné aplikace (problémy s ovladači nebo verzí programu, která ve skutečnosti nefunguje) nebo jednoduše zastaralou verzí operačního systému.
• 0xc0000005 - jeden z nejobtížněji rozpoznatelných kódů. Do této kombinace mohou spadat různé příčiny chyby. Jedná se o přítomnost virů a poruch paměti RAM (přesněji jejího modulu) a chyb ovladače. Instalace aktualizací na nelicencovanou verzi systému je jedním ze zřejmých důvodů. Řešením je tedy aktualizace odinstalovat.
• Chybový kód 0xc0000142 ... Tento problém znamená, že nebylo možné načíst dynamickou knihovnu. Důvody jsou různé: jde o nesprávnou činnost programů NET Framework nebo DirectX a pravděpodobnost smazání potřebné směrnice virem a přeplnění registru starými soubory. Také může být problém ve hře, při spuštění se objevila podobná hláška.

Jak vidíte, chyb je mnoho a tento článek uvádí pouze ty nejzákladnější. Ale znát důvody jejich výskytu je užitečné pro každého. Možná vám to pomůže vyrovnat se s problémem sami.

Mnozí se snaží ušetřit peníze za licencovaný software a instalovat pirátské verze. Fungují do určitého bodu, ale když se OS Windows v automatickém režimu pokusí provést aktualizace, vše, počítač zamrzne a na obrazovce se objeví následující záznam: kód chyby 0xc0000005 .

Nejsou spuštěny žádné aplikace a při pokusu o spuštění jakékoli aplikace se zobrazí zpráva: „ Chyba inicializace aplikace 0xc0000005". Prohlížeče, jednoduché aplikace a ani poznámkový blok se nespustí, po otevření prostě zhasnou a na počítači se nedá pracovat. To se může stát u legálních verzí OS, pokud se pokusíte spustit 32bitové aplikace na 64bitovém počítači, systém okamžitě napíše chybu, ale všechny 64bitové aplikace se spustí bez problémů.

Proč se programy nemohou spustit při chybě 0xc0000005?

Fungovalo vše v pořádku, dokud systém Windows nenainstaloval automatické aktualizace? Instalaci aktualizací můžete zkontrolovat příkazem: start → aktualizace → vyhledat nainstalované aktualizace.

Zobrazí se seznam nainstalovaných programů a datum instalace. Zkontrolujte, kdy byly provedeny poslední instalace.

Smyslem aktualizací je odstranit záplatu nelegálního aktivátoru operačního systému, protože si ji mnoho lidí takto instaluje do svého počítače. Po nainstalované aktualizaci se tato záplata, která systém aktivuje, jednoduše odstraní, z tohoto důvodu vyskočí chyba při spouštění aplikace 0xc0000005.

Existuje verze, která se při aktualizaci přejmenuje na starý patch a od té chvíle operační systém přestane správně fungovat, všechny 32bitové verze prostě nejsou kompatibilní s nainstalovanými aktualizacemi.

Jak se zbavit chyby 0xc0000005?

Chcete-li výrazně změnit poruchu vašeho počítače, měli byste vědět, co dělat v případě chyby 0xc0000005:

1. Měli byste odebrat nejnovější aktualizace operačního systému, to lze provést ručně zaškrtnutím políček v okně pro zobrazení nainstalovaných aktualizací a jejich odstranění.

2. Vraťte systém zpět k dřívějšímu datu: ovládací panel → všechny programy → standardní → obnovení systému. Tato metoda ale ne vždy funguje.

3. Použijte grafické uživatelské rozhraní: Ovládací panely → Programy a funkce → Zobrazit nainstalované aktualizace. Najděte poslední nastavené hodnoty, označte je a standardním způsobem smažte. Po odinstalaci restartujte systém, pokud vše ostatní selže, můžete zkusit jiné možnosti.

4. Odstraňte chybu 0xc0000005 pomocí příkazového řádku: na klávesnici stiskněte kombinaci kláves Win + R.

Do pole, které se otevře, zadejte příkaz wusa.exe / uninstall / kb: 2882822 - to je přesně program, který spustil zobrazení nápisu "chyba 0xc0000005 po aktualizaci Windows". Tento příkaz vyvolá obslužný program, který vám pomůže nainstalovat nebo odinstalovat aktualizace operačního systému, jedná s důvěrou a rychle se odstraňuje. Restartujeme systém.

5. Jak opravit chybu 0xc0000005 pomocí spouštěcího disku, příkazu obnovení operačního systému? Otevřete příkazový řádek a napište hodnotu: DISM / Obrázek: D: \ / Get-Packages. Latinské písmeno znamená systémový disk a může mít jiný název. Nyní musíte najít soubor Package_for_KB2859537 a smazat jej standardním způsobem. Restartujte počítač, po spuštění zkontrolujte zadanou aktualizaci v obecném seznamu, a pokud tam není, bude počítač fungovat správně.

Microsoft vytvořil novou bezpečnostní aktualizaci pro operační systém a jak slíbil, měla chránit systém, ne způsobovat chyby. Později společnost tyto aktualizace uznala jako nekvalitní, neprošly požadovaným testováním a byly z aktualizací odstraněny. Mnoho lidí by si mohlo myslet, co chyba 0xc0000005 znamená, a přičítat to antipirátským nástrojům Microsoftu pro Windows, ale společnost to rozhodně popírá.

Existují další důvody způsobující stejnou chybu a níže se dozvíte, jak odstranit chybu 0xc0000005:

1. Chyby zápisu do registru.

Mohou nastat, když jsou aplikace nainstalovány nebo odinstalovány nesprávně, odinstalujete je, ale záznamy o nich zůstanou v registru, časem se jich nahromadí příliš mnoho a paměť zamrzne a zabrání načítání jiných aplikací. Použijte speciální nástroje, například Vit Registry Fix 9.5.9, poradí si s problémy s registrem, opraví chyby a počítač znovu ožije.

2. Poškození operační paměti.

Operační paměť je deska s mnoha malými součástkami a pokud je počítač ve vlhké místnosti, nebo se v něm nahromadilo velké množství prachu, pak můžete očekávat poruchu této důležité části počítače a v důsledku toho i chybové hlášení objeví se. Chcete-li zjistit, co přesně se pokazilo, použijte program MemTest86. Testování může trvat asi 20 minut a uvidíte, co by mohlo být příčinou chyb.

3. Viry.

Viry často poškozují systém, a pokud na vašem počítači běží trojský kůň, pak pravděpodobně uvidíte kód chyby 0xc0000005. Spusťte aktualizovaný antivirový software a je nejlepší to udělat v nouzovém režimu. Program dokáže odstranit škodlivý kód a již nedojde k žádným chybám.

Nyní víte, co chyba 0xc0000005 znamená, jak se jí zbavit a co musíte udělat, aby se znovu neobjevila.

Náš článek vám řekne o kritické chybě při spouštění Windows 10 - "Váš počítač má problém a je třeba jej restartovat." Dozvíte se o hlavních příčinách tohoto problému a také o všech možných způsobech řešení tohoto problému.

V operačním systému Windows 10 společnost Microsoft aktualizovala obrazovku kritických chyb (modrá obrazovka smrti). Nyní se počítač sekundu po zobrazení chybové zprávy nerestartuje, ale požádá uživatele o povolení k provedení odpovídající operace a zobrazí konkrétní chybový kód. Díky tomu se uživatel PC může seznámit s příčinou poruchy a dokonce rychle najít řešení problému.

Modrá obrazovka smrti ve Windows 10

co je to za chybu?

"Váš počítač má problém a je třeba jej restartovat."- toto je zpráva, kterou uživatel obdrží kvůli kritickým selháním ve Windows 10. K chybě dochází z různých důvodů a může jít o jednu chybu nebo trvalý problém.

Na rozdíl od předchozích verzí Windows zobrazuje 10-ke také QR kód na modré obrazovce, která obsahuje přímý odkaz na stránku na webu Microsoftu obsahující popis problému a možná řešení. Díky tomu, pokud má člověk, který se potýká s odpovídajícím problémem, moderní smartphone, může rychle zjistit poruchu svého počítače a vyřešit ji.

Jak problém vyřešit

Ve většině případů pomůže zbavit se modré obrazovky smrti jednoduchý restart počítače. Lze to provést několika způsoby:

• stiskněte tlačítko "Reset" na systémové jednotce (vhodné pro stolní počítače);
• nejtěžší způsob je vytáhnout kabel (u stolních počítačů);
• podržte tlačítko napájení po dobu 3-5 sekund (u stolních počítačů a notebooků);
• nejtěžší způsob je vyjmout baterii (u notebooků).

Pokud se systém úspěšně nabootoval a po dni používání se již kritická chyba neobjevila, pak se s největší pravděpodobností jednalo o ojedinělý případ a není třeba provádět žádná další opatření.

Co dělat, když se modrá obrazovka smrti znovu objeví

Kritická chyba „Váš počítač má problém“ může mít mnoho důvodů. Jeho vzhled může být spojen jak s technickými poruchami hardwarové, tak softwarové části OS.

Pokud máte chyby jako "Kritický proces zemřel"(porucha funkce důležité služby pro fungování systému) popř "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(chyba při kontrole zabezpečení / integrity jádra OS) je software, ve většině případů není těžké je opravit. Toto jsou dvě nejčastější chyby.

Chcete-li to provést, nejprve byste měli zkontrolovat systém antivirus... Můžete použít vestavěný Windows 10 nebo nainstalovat jiný, ale nejprve deaktivujte první.

Krok dva: běh Obnovení systému do posledních bodů. Chcete-li vrátit operační systém do dřívějšího stavu:

• klikněte na "Win + S";
• zadejte "Obnovení systému" a spusťte aplikaci;
• postupujte podle pokynů, které program nabídne;
• vyberte datum z tabulky, ke kterému nebyly zaznamenány žádné chyby.

1. Další varianta: obnovit systémové soubory pomocí speciálního nástroje. Chcete-li to provést, spusťte příkazový řádek pod správcem a spusťte příkaz „ sfc / scannow". Pokud obslužný program o něco požádá během procesu ověřování, musíte souhlasit.
2. Můžete to také zkusit aktualizovat ovladač zařízení. Kontrola a aktualizace se provádí prostřednictvím "Správce zařízení". Můžete také použít cílové nástroje, jako je DriverPack Solution.
3. Pokud po provedení těchto kroků stále dochází k chybám, problém je pravděpodobně v hardwaru. Nejprve byste měli zkontrolovat integritu souborového systému, pro který zadáváme „ chkdsk / f"Na příkazovém řádku a souhlas s tím, co nástroj vyzve.
4. Pokud ani to nefunguje, je pravděpodobně problém s RAM. Je potřeba to zkontrolovat Memtest86, kterou lze bez problémů stáhnout z oficiálního zdroje. Uživatel bude muset vytvořit spouštěcí USB flash disk s tímto programem a zkontrolovat RAM kvůli chybám čtení/zápisu. Na webu je spousta návodů, jak to udělat. Pokud je RAM poškozená, budete si muset koupit nové moduly.

Závěr

Problém s upozorněním „Váš počítač má problém a je třeba jej restartovat“ je ve většině případů jediný problém, ale neuškodí zkontrolovat integritu systémových souborů. Aby nedošlo k chybám Kritický proces zemřel nebo KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, měli byste vždy používat nové aktualizace systému Windows 10 a sledovat nejnovější verze antivirového programu.

Mnoho majitelů počítačů čelí různým chybám a poruchám svého počítače, ale nemohou určit příčinu problému. V tomto článku se podíváme na hlavní metody diagnostiky počítače, které vám umožní nezávisle identifikovat a opravit různé problémy.

Vezměte prosím na vědomí, že kvalitní počítačová diagnostika může zabrat celý den, alokujte ji na to ráno a nezačínejte blíž k večeru.

Varuji vás, že budu psát podrobně jako pro začátečníky, kteří nikdy nerozebírali počítač, abych varoval před všemi možnými nuancemi, které mohou vést k problémům.

1. Demontáž a čištění počítače

Při rozebírání a čištění počítače si dejte na čas, vše dělejte pečlivě, abyste nic nepoškodili. Komponenty skladujte na předem připraveném bezpečném místě.

Před čištěním není vhodné spouštět diagnostiku, protože nebudete schopni identifikovat příčinu poruchy, pokud je způsobena ucpanými kontakty nebo chladicím systémem. Navíc se diagnostika nemusí dokončit kvůli opakovaným poruchám.

Odpojte systémovou jednotku ze zásuvky alespoň 15 minut před čištěním, aby se kondenzátory vybily.

Demontujte v následujícím pořadí:

1. Odpojte všechny vodiče od systémové jednotky.
2. Odstraňte oba boční kryty.
3. Odpojte napájecí konektory od grafické karty a vyjměte ji.
4. Vyjměte všechny paměťové karty.
5. Odpojte a odstraňte ploché kabely všech jednotek.
6. Odšroubujte a vyjměte všechny disky.
7. Odpojte všechny napájecí kabely.
8. Odšroubujte a vyjměte napájecí zdroj.

Je zbytečné demontovat základní desku, chladič procesoru, ventilátory skříně, můžete nechat i DVD mechaniku, pokud normálně funguje.

Opatrně vyfoukejte systémovou jednotku a všechny součásti samostatně silným proudem vzduchu z vysavače bez prachového sáčku.

Opatrně sejměte kryt ze zdroje a sfoukněte jej, aniž byste se rukama a kovovými částmi dotkli elektrických částí a desky, protože v kondenzátorech může být napětí!

Pokud váš vysavač nefunguje na foukání, ale pouze na foukání, pak to bude trochu náročnější. Dobře ji oloupejte, aby se co nejvíce zatáhla. Při čištění doporučujeme používat kartáč s měkkými štětinami.

K odstranění usazeného prachu můžete také použít měkký kartáč.

Důkladně vyčistěte chladič chladiče procesoru, předem zvažte, kde a jakým množstvím prachu se ucpal, protože je to jedna z nejčastějších příčin přehřívání procesoru a pádů PC.

Také se ujistěte, že se nezlomil držák chladiče, neotevřela se spona a chladič je pevně přitlačen k procesoru.

Při čištění ventilátorů buďte opatrní, nenechte je příliš točit a nepřibližujte hlavu vysavače, pokud je bez kartáčku, abyste nesrazili čepel.

Na konci úklidu nespěchejte sebrat vše zpět, ale přejděte k dalším krokům.

2. Kontrola baterie základní desky

První věc po vyčištění, abych později nezapomněl, zkontroluji nabití baterie na základní desce a zároveň resetuji BIOS. Abyste ji mohli vytáhnout, musíte zatlačit plochým šroubovákem na západku ve směru naznačeném na fotografii a sama vyskočí.

Poté je třeba změřit jeho napětí multimetrem, optimální je, pokud je v rozmezí 2,5-3 V. Počáteční napětí baterie je 3 V.

Pokud je napětí baterie pod 2,5 V, je vhodné jej již vyměnit. Napětí 2V je kriticky nízké a PC již začíná selhávat, což se projevuje resetováním nastavení BIOSu a zastavením na začátku bootování PC s návrhem na zmáčknutí F1 nebo jiné klávesy pro pokračování bootování.

Pokud nemáte multimetr, můžete si vzít baterii s sebou do obchodu a požádat o kontrolu tam, nebo si koupit náhradní baterii předem, je to standardní a velmi levné.

Jasnou známkou vybité baterie je neustále se měnící datum a čas na počítači.

Baterii je potřeba vyměnit včas, ale pokud zrovna nemáte náhradní po ruce, pak jednoduše neodpojujte systémovou jednotku od napájení, dokud baterii nevyměníte. V tomto případě by nastavení nemělo odletět, ale stále mohou nastat problémy, takže neotálejte.

Kontrola baterie je vhodná doba k provedení úplného resetu systému BIOS. Tím se resetuje nejen nastavení BIOSu, což lze provést přes nabídku Setup, ale také tzv. volatilní CMOS paměť, ve které jsou uloženy parametry všech zařízení (procesor, paměť, grafická karta atd.).

Chyby vCMOSjsou často příčinou následujících problémů:

• počítač se nezapne
• zapne pokaždé
• zapne a nic se nestane
• se sám zapíná a vypíná

Připomínám, že před resetováním BIOSu je nutné systémovou jednotku odpojit ze zásuvky, jinak bude CMOS napájen z napájecí jednotky a nic nebude fungovat.

Chcete-li resetovat BIOS na 10 sekund, zavřete kontakty v konektoru baterie pomocí šroubováku nebo jiného kovového předmětu, obvykle to stačí k vybití kondenzátorů a úplnému vymazání CMOS.

Známkou toho, že došlo k resetování, bude nesprávně umístěné datum a čas, který bude nutné nastavit v systému BIOS při příštím spuštění počítače.

4. Vizuální kontrola součástí

Pečlivě zkontrolujte všechny kondenzátory na základní desce, zda nejsou oteklé a netěsní, zejména kolem patice procesoru.

Někdy kondenzátory nenabobtnají, ale směrem dolů, což vede k jejich naklonění, jako by byly jednoduše trochu ohnuté nebo nerovnoměrně připájené.

Pokud jsou některé kondenzátory oteklé, musíte co nejdříve vrátit základní desku k opravě a požádat o přepájení všech kondenzátorů, včetně těch, které jsou vedle těch oteklých.

Zkontrolujte také kondenzátory a další prvky napájecího zdroje, neměly by na nich být žádné otoky, kapky nebo stopy po spálení.

Zkontrolujte kontakty disku, zda nejsou zoxidované.

Lze je vyčistit gumou a poté je bezpodmínečně nutné vyměnit kabel nebo napájecí adaptér, se kterým byl tento disk připojen, protože je již poškozen a je pravděpodobně způsobena oxidací.

Obecně zkontrolujte všechny kabely a konektory, aby byly čisté, s lesklými kontakty, pevně spojené s jednotkami a základní deskou. Všechny smyčky, které nesplňují tyto požadavky, musí být vyměněny.

Zkontrolujte, zda jsou vodiče správně připojeny z přední části skříně k základní desce.

Je důležité dodržet polaritu (plus na plus, mínus na mínus), protože na předním panelu je celková hmota a nedodržení polarity povede ke zkratu, kvůli kterému se počítač může chovat neadekvátně (jednou zapnutí, vypnutí nebo restartování) ...

Kde je plus a mínus v kontaktech předního panelu uvedeno na samotné desce, v papírovém návodu k ní a v elektronické verzi návodu na webu výrobce. Na kontaktech vodičů z předního panelu je také uvedeno, kde je plus a mínus. Obvykle je bílý vodič mínus a konektor plus může být označen trojúhelníkem na plastovém konektoru.

Mnoho i zkušených sběratelů zde dělá chybu, tak se podívejte.

5. Kontrola napájení

Pokud se počítač před čištěním vůbec nezapnul, nespěchejte s jeho montáží, prvním krokem je kontrola napájení. V každém případě však neuškodí zkontrolovat napájecí jednotku, může to být kvůli ní i pád počítače.

Zkontrolujte, zda je PSU plně smontován, aby nedošlo k úrazu elektrickým proudem, zkratu nebo náhodnému rozbití ventilátoru.

Chcete-li otestovat napájecí zdroj, zkratujte jediný zelený vodič v konektoru základní desky s jakýmkoli černým. To signalizuje PSU, že je zapojeno do základní desky, jinak se nezapne.

Poté zapojte napájecí zdroj do přepěťové ochrany a stiskněte na ní tlačítko. Nezapomeňte, že samotný napájecí zdroj může mít také tlačítko pro zapnutí / vypnutí.

Točící se ventilátor by měl být známkou zapnutého napájení. Pokud se ventilátor neotáčí, může být mimo provoz a je třeba jej vyměnit.

U některých tichých zdrojů se ventilátor nemusí roztočit hned, ale až při zátěži, to je normální a lze to zkontrolovat za provozu PC.

Pomocí multimetru změřte napětí mezi piny v periferních konektorech.

Měly by být přibližně v následujícím rozsahu.

• 12V (žluto-černá) - 11,7-12,5V
• 5V (červeno-černá) - 4,7-5,3V
• 3,3V (oranžovo-černá) - 3,1-3,5V

Pokud nějaké napětí chybí nebo je výrazně mimo stanovené limity, pak je napájecí zdroj vadný. Nejlepší je vyměnit jej za nový, ale pokud je samotný počítač levný, pak je oprava povolena, PSU se k tomu snadno a levně hodí.

Start napájení a normální napětí jsou dobrým znamením, ale samo o sobě neznamená, že napájení je dobré, protože může dojít k poruchám v důsledku poklesu napětí nebo zvlnění při zatížení. Ale to je již stanoveno v následujících fázích testování.

6. Kontrola napájecích kontaktů

Nezapomeňte zkontrolovat všechny elektrické kontakty ze zásuvky do systémové jednotky. Zásuvka musí být moderní (pro evropskou zástrčku), spolehlivá a ne volná, s čistými elastickými kontakty. Stejné požadavky platí pro přepěťovou ochranu a kabel od zdroje počítače.

Ujistěte se, že je kontakt bezpečný a nesmí být žádné uvolněné, jiskřící nebo zoxidované zástrčky nebo konektory. Věnujte tomu velkou pozornost, protože špatný kontakt je často příčinou selhání systémové jednotky, monitoru a dalších periferních zařízení.

Pokud máte podezření na kvalitu zásuvky, přepěťové ochrany, napájecího kabelu systémové jednotky nebo monitoru, vyměňte je co nejdříve, abyste předešli poškození počítače. Neotálejte a nešetřete na tom, protože oprava PC nebo monitoru bude stát výrazně více.

Špatný kontakt je také často příčinou poruch PC, které jsou doprovázeny náhlým vypnutím nebo restartem, po kterém následují poruchy na pevném disku a v důsledku toho narušení operačního systému.

K poruchám může také dojít v důsledku poklesů nebo zvlnění napětí v síti 220 V, zejména v soukromém sektoru a odlehlých částech města. V tomto případě může dojít k selhání, i když je počítač nečinný. Zkuste změřit napětí v zásuvce ihned po samovolném vypnutí nebo restartu počítače a chvíli pozorujte naměřené hodnoty. Můžete tak identifikovat dlouhodobé výpadky, což vám ušetří lineárně-interaktivní UPS se stabilizátorem.

7. Sestavení a zapnutí počítače

Po vyčištění a prohlídce PC jej pečlivě složte a pečlivě zkontrolujte, zda jste připojili vše potřebné. Pokud se počítač odmítal zapnout před čištěním nebo se zapínal pokaždé, je vhodné zapojit komponenty postupně. Pokud takové problémy nebyly, přeskočte další část.

7.1. Fázovaná montáž PC

Nejprve připojte napájecí konektor základní desky a konektor napájení procesoru k základní desce s procesorem. Nevkládejte RAM, grafickou kartu a nepřipojujte disky.

Zapněte napájení PC a pokud je se základní deskou vše v pořádku, měl by se roztočit ventilátor chladiče procesoru. Pokud je také k základní desce připojen bzučák, obvykle se ozve pípnutí indikující nedostatek paměti RAM.

Nainstalujte paměť

Vypněte počítač krátkým nebo (pokud to nefunguje) dlouhým stisknutím tlačítka napájení na systémové jednotce a vložte jednu tyčinku RAM do barevného slotu nejblíže procesoru. Pokud jsou všechny sloty stejné barvy, přejděte na ten, který je nejblíže procesoru.

Ujistěte se, že je paměťový pásek zasunutý rovnoměrně, až na doraz a že západky zapadly na místo, jinak může dojít k jeho poškození při zapnutí počítače.

Pokud se počítač spustí s jedním paměťovým pruhem a ozve se bzučák, zazní obvykle kód, který značí, že není grafická karta (pokud není integrovaná grafika). Pokud zvukový signál signalizuje problém s RAM, zkuste na stejné místo vložit další pruh. Pokud problém přetrvává nebo neexistuje žádná další lišta, přesuňte lištu do jiného nejbližšího slotu. Pokud nejsou žádné zvuky, pak je možné všechno, pokračujte dál.

Vypněte počítač a vložte druhý paměťový pásek do slotu stejné barvy. Pokud má základní deska 4 sloty stejné barvy, postupujte podle pokynů pro základní desku, aby paměť byla ve slotech doporučených pro dvoukanálový režim. Poté jej znovu zapněte a zkontrolujte, zda se PC zapne a jaké zvuky vydává.

Pokud máte 3 nebo 4 paměťové karty, stačí je vložit jednu po druhé, pokaždé při vypnutí a zapnutí počítače. Pokud se počítač nespustí s určitým pruhem nebo vydá zvukový kód chyby paměti, pak je tento pruh vadný. Můžete také zkontrolovat sloty základní desky přesunutím pracovní lišty do různých slotů.

Některé základní desky mají červený indikátor, který svítí v případě problémů s pamětí a někdy segmentový indikátor s chybovým kódem, jehož dekódování je v manuálu k základní desce.

Pokud se počítač spustí, další testování paměti proběhne v jiné fázi.

Instalace grafické karty

Je čas otestovat grafickou kartu vložením do horního slotu PCI-E x16 (nebo AGP u starších počítačů). Nezapomeňte připojit další napájení ke grafické kartě pomocí příslušných konektorů.

S grafickou kartou by se měl počítač spustit normálně, bez zvukových signálů nebo s jediným zvukovým signálem, což znamená normální autotest.

Pokud se počítač nezapne nebo vydá pípnutí chybového kódu grafické karty, je s největší pravděpodobností vadná. Nedělejte ale ukvapené závěry, někdy stačí připojit monitor a klávesnici.

Připojení monitoru

Vypněte počítač a připojte monitor ke grafické kartě (nebo základní desce, pokud grafická karta není). Ujistěte se, že konektor ke grafické kartě a monitoru je pevně připojen, někdy těsné konektory nezapadnou až na doraz, což je důvodem absence obrazu na obrazovce.

Zapněte monitor a ujistěte se, že je na něm vybrán správný zdroj signálu (konektor, ke kterému je připojen počítač, je-li jich několik).

Zapněte počítač a na obrazovce by se měla objevit grafická úvodní obrazovka a textové zprávy základní desky. Obvykle se jedná o návrh vstoupit do systému BIOS stisknutím klávesy F1, zpráva o absenci klávesnice nebo zaváděcích zařízení, to je normální.

Pokud se počítač tiše zapne, ale na obrazovce nic není, pravděpodobně je něco v nepořádku s grafickou kartou nebo monitorem. Grafickou kartu lze zkontrolovat pouze jejím přemístěním do funkčního počítače. Monitor lze připojit k jinému pracovnímu PC nebo zařízení (notebook, přehrávač, tuner atd.). Nezapomeňte v nastavení monitoru vybrat požadovaný zdroj signálu.

Připojení klávesnice a myši

Pokud je s grafickou kartou a monitorem vše v pořádku, pokračujte. Při každém vypnutí a zapnutí počítače připojte nejprve klávesnici a poté myš. Pokud počítač po připojení klávesnice nebo myši zamrzne, je třeba je vyměnit - to se stává!

Připojení pohonů

Pokud se počítač spustí s klávesnicí a myší, začneme připojovat pevné disky jeden po druhém. Nejprve připojte druhý disk bez operačního systému (pokud je k dispozici).

Nezapomeňte, že kromě připojení propojovacího kabelu k základní desce je potřeba připojit i konektor od zdroje k disku.

Poté zapněte počítač a pokud dojde na hlášky systému BIOS, pak je vše v pořádku. Pokud se PC nezapne, zamrzne nebo se sám vypne, pak je řadič tohoto disku nefunkční a je potřeba jej vyměnit nebo odvézt do opravy, aby se data zachránila.

Vypněte počítač a připojte jednotku DVD (pokud existuje) pomocí kabelu rozhraní a zdroje napájení. Pokud se poté objeví problémy, pak má pohon výpadek napájení a je třeba jej vyměnit, obvykle nemá smysl opravovat.

Na závěr připojíme hlavní systémový disk a připravíme se na vstup do BIOSu pro počáteční konfiguraci před spuštěním operačního systému. Zapneme počítač a pokud je vše v pořádku, pokračujeme k další fázi.

Při prvním zapnutí počítače přejděte do systému BIOS. Obvykle k tomu slouží klávesa Delete, méně často další (F1, F2, F10 nebo Esc), která je uvedena v tipech na začátku stahování.

Na první kartě nastavte datum a čas a na kartě „Boot“ vyberte svůj pevný disk s operačním systémem jako prvním spouštěcím zařízením.

Na starých základních deskách s klasickým BIOSem by to mohlo vypadat takto.

Na modernějších s grafickým UEFI shellem je to trochu jinak, ale význam je stejný.

Chcete-li při ukládání nastavení ukončit BIOS, stiskněte F10. Nenechte se rozptylovat a sledujte, jak je operační systém plně načten, abyste si všimli možných problémů.

Po dokončení bootování PC zkontrolujte, zda fungují ventilátory chladiče procesoru, zdroje a grafické karty, jinak nemá smysl další testování.

Některé moderní grafické karty nemusí zapnout ventilátory, dokud není dosaženo určité teploty videočipu.

Pokud některý z ventilátorů pouzdra nefunguje, pak to není velký problém, jen plánujte jeho výměnu v blízké budoucnosti, nenechte se tím nyní rozptylovat.

8. Analýza chyb

Zde v podstatě začíná diagnostika a vše výše popsané byla pouze příprava, po které mohla řada problémů odeznít a bez ní nemělo smysl s testováním začínat.

8.1. Povolení výpisů paměti

Pokud se během provozu počítače objevily modré obrazovky smrti (BSOD), může to značně usnadnit identifikaci poruchy. Předpokladem pro to je přítomnost výpisů paměti (nebo alespoň samostatně zapsaných chybových kódů).

Chcete-li zkontrolovat nebo povolit funkci záznamu výpisu, stiskněte na klávesnici kombinaci kláves „Win + R“, do zobrazeného řádku zadejte „sysdm.cpl“ a stiskněte OK nebo Enter.

V okně, které se zobrazí, přejděte na kartu „Upřesnit“ a v části „Spuštění a obnovení“ klikněte na tlačítko „Možnosti“.

Pole "Zapsat ladicí informace" by mělo být "Small memory dump".

Pokud ano, pak byste již měli mít výpisy předchozích chyb ve složce C: \ Windows \ Minidump.

Pokud tato možnost nebyla povolena, výpisy nebyly uloženy, povolte to alespoň nyní, abyste mohli analyzovat chyby, pokud se opakují.

Během vážných poruch při restartování nebo vypínání počítače nemusí být možné včas generovat výpisy paměti. Některé nástroje pro čištění systému a antiviry je také mohou odstranit, musíte během diagnostiky zakázat funkci čištění systému.

Pokud jsou v zadané složce výpisy, pokračujte v jejich analýze.

8.2. Analýza výpisů paměti

Pro analýzu výpisů paměti za účelem identifikace toho, co vede k poruchám, existuje skvělý nástroj "BlueScreenView", který si můžete stáhnout spolu s dalšími nástroji pro diagnostiku v sekci "".

Tento nástroj zobrazuje soubory, které se zhroutily. Tyto soubory patří operačnímu systému, ovladačům zařízení nebo nějakému programu. Podle vlastnictví souboru tedy můžete určit, které zařízení nebo software způsobilo selhání.

Pokud nemůžete spustit počítač v normálním režimu, zkuste zavést v nouzovém režimu podržením klávesy "F8" ihned poté, co zmizí úvodní obrazovka grafiky základní desky nebo textové zprávy systému BIOS.

Projděte výpisy a zjistěte, které soubory jsou nejčastěji identifikovány jako viník selhání, jsou zvýrazněny červeně. Klepněte pravým tlačítkem myši na jeden z těchto souborů a zobrazte jeho vlastnosti.

V našem případě je snadné určit, že soubor patří ovladači grafické karty nVidia a většina chyb byla způsobena právě jím.

Některé dumpy navíc obsahovaly soubor „dxgkrnl.sys“, i z jehož názvu je zřejmé, že odkazuje na DirectX, které s 3D grafikou přímo souvisí. Je tedy velmi pravděpodobné, že za selhání může grafická karta, která by měla být podrobena přísnému testování, které také zvážíme.

Stejným způsobem můžete určit, že na vině je zvuková karta, síťová karta, pevný disk nebo nějaký program, který hluboce proniká do systému, jako je antivirus. Pokud například selže disk, dojde k selhání ovladače řadiče.

Pokud nemůžete určit, ke kterému ovladači nebo programu ten či onen soubor patří, vyhledejte tyto informace na internetu podle názvu souboru.

Pokud ovladač zvukové karty selže, je s největší pravděpodobností mimo provoz. Pokud je integrován, můžete jej deaktivovat prostřednictvím systému BIOS a nainstalovat jiný samostatný. Totéž lze říci o síťové kartě. Mohou však být způsobeny výpadky sítě, které se často řeší aktualizací ovladače síťové karty a připojením k internetu přes router.

V žádném případě nedělejte unáhlené závěry, dokud nebude diagnostika hotová, možná vám právě spadl Windows nebo se dovnitř dostal virus, což se řeší přeinstalací systému.

Také v nástroji "BlueScreenView" můžete vidět chybové kódy a nápisy, které byly na modré obrazovce. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky "Možnosti" a vyberte zobrazení "Modrá obrazovka ve stylu XP" nebo stiskněte klávesu "F8".

Po přepínání mezi chybami uvidíte, jak vypadaly na modré obrazovce.

Podle kódu chyby můžete také najít možnou příčinu problému na internetu, ale podle vlastnictví souborů je to jednodušší a spolehlivější. Pro návrat do předchozího zobrazení můžete použít klávesu "F6".

Pokud se v chybách neustále objevují různé soubory a různé chybové kódy, pak je to známkou možných problémů s RAM, ve které vše padá. Podrobíme to především diagnostice.

9. Testování paměti RAM

I když si myslíte, že problém není v paměti RAM, stejně ji nejprve zkontrolujte. Někdy má místo několik problémů a pokud selže RAM, je docela obtížné diagnostikovat vše ostatní kvůli častým pádům PC.

Je nezbytné spustit test paměti ze spouštěcího disku, protože je obtížné získat přesné výsledky v operačním systému Windows na selhávajícím počítači.

Kromě toho „Hiren's BootCD“ obsahuje několik alternativních testů paměti pro případ, že se Memtest 86+ nespustí, a mnoho dalších užitečných nástrojů pro testování pevných disků, video paměti atd.

Obrázek "Hiren's BootCD" si můžete stáhnout na stejném místě jako vše ostatní - v sekci "". Pokud nevíte, jak správně vypálit takový obraz na disk CD nebo DVD, podívejte se na článek, kde jsme zkoumali, vše se provádí stejným způsobem.

Nakonfigurujte BIOS tak, aby se spouštěl z jednotky DVD nebo použijte „Boot Menu“, jak je popsáno v, spusťte z „Hiren’s BootCD“ a spusťte „Memtest 86+“.

Testování může trvat 30 až 60 minut v závislosti na rychlosti a velikosti paměti RAM. Mělo by být dokončeno jedno úplné absolvování a test bude pokračovat druhým kolem. Pokud je s pamětí vše v pořádku, pak by po prvním průchodu (průchod 1) neměly být žádné chyby (chyby 0).

Poté lze testování přerušit stisknutím klávesy "Esc" a počítač se restartuje.

Pokud se vyskytly chyby, budete muset otestovat každý pruh samostatně a vyjmout všechny ostatní, abyste zjistili, který z nich je poškozený.

Pokud je zlomená lišta stále v záruce, pořiďte fotografii z obrazovky pomocí fotoaparátu nebo smartphonu a předložte ji záručnímu oddělení obchodu nebo servisního střediska (i když to ve většině případů není nutné).

V žádném případě není vhodné používat počítač s rozbitou pamětí a před jeho výměnou provádět další diagnostiku, protože se budou hrnout různé nepochopitelné chyby.

10. Příprava na zkoušky součástek

Vše ostatní, kromě RAM, je testováno pod Windows. Proto, aby se vyloučil vliv operačního systému na výsledky testů, je vhodné udělat v případě potřeby dočasně a nejvíce.

Pokud je to pro vás obtížné nebo není čas, můžete zkusit test na starém systému. Pokud však dojde k selhání kvůli poruchám operačního systému, některého ovladače, programu, viru, antiviru (tj. v softwarové části), testování hardwaru to nepomůže určit a můžete jít špatnou cestou. A na čistém systému budete mít možnost vidět, jak se počítač chová a zcela eliminovat vliv softwarové komponenty.

Osobně vždy dělám vše tak, jak má být od začátku do konce, jak je popsáno v tomto článku. Ano, trvá to celý den, ale ignorováním mých rad můžete bojovat týdny bez určení příčiny problému.

Nejrychlejším a nejjednodušším způsobem je otestovat procesor, pokud samozřejmě neexistují jasné známky toho, že problém je v grafické kartě, o které budeme diskutovat níže.

Pokud se váš počítač po chvíli po zapnutí začne zpomalovat, zamrzá při sledování videí, hraní her, náhle se restartuje nebo se vypíná při zátěži, pak existuje možnost přehřívání procesoru. Ve skutečnosti je to jedna z nejčastějších příčin takových problémů.

Ve fázi čištění a vizuální kontroly jste se museli ujistit, že chladič procesoru není zanesený prachem, jeho ventilátor se točí a chladič je pevně přitlačen k procesoru. Doufám také, že jste ji při čištění neodstranili, protože to vyžaduje výměnu teplovodivé pasty, o které budu mluvit později.

Pro zátěžový test se zahříváním procesoru použijeme „CPU-Z“, pro sledování jeho teploty pak „HWiNFO“. I když je pro sledování teploty lepší použít proprietární utilitu základní desky, je přesnější. Například ASUS má „PC Probe“.

Pro začátek by bylo hezké znát maximální přípustný tepelný balíček vašeho procesoru (T CASE). Například pro můj Core i7-6700K je to 64 °C.

Zjistíte to tak, že přejdete na web výrobce z vyhledávání na internetu. Toto je kritická teplota v heatspreaderu (pod krytem procesoru), maximální povolená výrobcem. Nepleťte si to s teplotou jádra, která bývá vyšší a zobrazuje se i v některých utilitách. Proto se zaměříme nikoli na teplotu jádra měřenou senzory procesoru, ale na celkovou teplotu procesoru měřenou základní deskou.

V praxi je pro většinu starších procesorů kritická teplota, při jejímž překročení dojde k selhání, 60 °C. Většina moderních procesorů umí pracovat při 70 °C, což je pro ně také kritické. Skutečnou stabilní teplotu vašeho procesoru zjistíte z testů na internetu.

Spustíme tedy obě utility – „CPU-Z“ a „HWiNFO“, najdeme snímač teploty procesoru (CPU) na základní desce, spustíme test v „CPU-Z“ tlačítkem „Stress CPU“ a sledujeme teplotu.

Pokud je po 10-15 minutách testu teplota o 2-3 stupně nižší než kritická pro váš procesor, není se čeho obávat. Pokud však došlo k poruchám při vysokém zatížení, je lepší spustit tento test po dobu 30-60 minut. Pokud váš počítač během testování zamrzne nebo se restartuje, měli byste zvážit vylepšení chlazení.

Pozor, hodně záleží i na teplotě v místnosti, je možné, že v chladnějších podmínkách se problém neprojeví, ale v teplejších se hned projeví. Vždy je tedy potřeba předimenzované chlazení.

V případě přehřátí CPU zkontrolujte, zda je váš chladič dostatečný. Pokud ne, tak to musíte změnit, tady žádné triky nepomohou. Pokud je chladič dostatečně výkonný, ale málo se vyrovnává, měli byste vyměnit teplovodivou pastu za účinnější, přičemž samotný chladič může být nainstalován úspěšněji.

Z levných, ale velmi dobrých teplovodivých past mohu doporučit Artic MX-4.

Měl by být aplikován v tenké vrstvě, po odstranění staré pasty suchou a poté navlhčen alkoholovou vatou.

Výměnou teplovodivé pasty získáte zisk 3-5 ° C, pokud to nestačí, jednoduše přidejte skříňové ventilátory, alespoň ty nejlevnější.

14. Testování disků

Toto je nejdelší fáze po testu RAM, takže to raději nechávám na konec. Pro začátek můžete otestovat rychlost všech disků pomocí utility „HDTune“, které dávám „“. To někdy pomáhá identifikovat zamrznutí při přístupu na disk, což naznačuje problémy s ním.

Podívejte se na parametry SMART, kde je zobrazeno „zdraví disku“, neměly by tam být žádné červené čáry a obecný stav disku by měl být „OK“.

Seznam základních parametrů SMART a za co zodpovídají si můžete stáhnout v sekci "".

Kompletní test povrchu lze provést pomocí stejných nástrojů z Windows. Proces může trvat 2-4 hodiny v závislosti na velikosti a rychlosti disku (asi 1 hodina na každých 500 MB). Na konci testu by neměl být jediný zlomený blok, který je zvýrazněn červeně.

Přítomnost takového bloku je pro disk jednoznačným verdiktem a 100% zárukou. Uložte si data a vyměňte disk rychleji, jen neříkejte službě, že vám upadl notebook

Můžete zkontrolovat povrch konvenčních pevných disků (HDD) i SSD (Solid State Drive). Ty ve skutečnosti nemají žádný povrch, ale pokud HDD nebo SSD disk při každé kontrole zamrzne, pak s největší pravděpodobností nefunguje elektronika - musíte ji změnit nebo opravit (to druhé je nepravděpodobné).

Pokud nemůžete diagnostikovat disk pod Windows, počítač se zhroutí nebo zamrzne, zkuste to provést pomocí nástroje "MHDD" ze spouštěcího disku "Hiren's BootCD".

Problémy s řadičem (elektronikou) a povrchem disku vedou k oknům s chybami v operačním systému, krátkodobým a úplným zamrzání počítače. Obvykle se jedná o zprávy o nemožnosti čtení konkrétního souboru a chybách přístupu do paměti.

Takové chyby lze zaměnit za problémy s RAM, zatímco na vině může být disk. Než propadnete panice, zkuste aktualizovat ovladač řadiče disku nebo naopak vraťte původní ovladač pro Windows, jak je popsáno v.

15. Testování optické jednotky

K otestování optické mechaniky obvykle stačí jednoduše vypálit ověřovací disk. Například s pomocí programu "Astroburn" je v sekci "".

Po vypálení disku se zprávou o úspěšném ověření zkuste zkopírovat celý jeho obsah na jiný počítač. Pokud je disk čitelný a mechanika čte i jiné disky (kromě špatně čitelných), pak je vše v pořádku.

Problémy s pohonem, se kterými jsem se setkal, jsou poruchy elektroniky, které zcela zavěsily nebo zabránily zapnutí počítače, poruchy posuvného mechanismu, znečištění čočky laserové hlavy a rozbití hlavy v důsledku nesprávného čištění. Ve většině případů se vše řeší výměnou disku, protože jsou levné a i když se několik let nepoužívají, umírají prachem.

16. Kontrola pouzdra

Pouzdro se také občas rozbije, pak se tlačítko přilepí, pak odpadne kabeláž z předního panelu, pak se zavře v USB konektoru. To vše může vést k nepředvídatelnému chování PC a řeší se pečlivou kontrolou, čištěním, testerem, páječkou a dalšími improvizovanými prostředky.

Hlavní je, že se nic nezkratuje, o čemž může svědčit nefunkční žárovka nebo konektor. V případě pochybností odpojte všechny vodiče z přední části skříně a zkuste chvíli pracovat u počítače.

17. Kontrola základní desky

Kontrola základní desky často spočívá v kontrole všech součástí. Pokud všechny komponenty jednotlivě fungují dobře a projdou testy, operační systém se přeinstaluje, ale počítač stále padá, může to být základní deska. A tady vám nepomůžu, diagnostikujte a identifikujte problém s chipsetem nebo paticí procesoru pouze zkušený elektronik.

Výjimkou je pád zvukové nebo síťové karty, který se řeší jejich zakázáním v BIOSu a instalací samostatných rozšiřujících karet. Kondenzátory lze znovu připájet na základní desce, ale řekněme, že výměna severního můstku se zpravidla nedoporučuje vyrábět, protože je to drahé a neexistují žádné záruky, je lepší ihned koupit novou základní desku.

18. Pokud vše ostatní selže

Samozřejmě je vždy lepší najít problém sám a určit nejlepší řešení, protože někteří bezohlední opraváři se vám snaží pověsit na uši a stáhnout tři kůže.

Ale může se stát, že dodržíte všechna doporučení, ale nebudete schopni určit problém, měl jsem toto. V tomto případě je záležitost častěji v základní desce nebo v napájecí jednotce, možná je v DPS mikrotrhlina a je to občas cítit.

V tomto případě se nedá nic dělat, celou systémovou jednotku odnést do víceméně zavedené počítačové firmy. Komponenty nemusíte vozit po částech, pokud si nejste jisti, o co jde, tak se problém nikdy nevyřeší. Ať na to přijdou, zvláště pokud je počítač ještě v záruce.

Specialisté z obchodu s počítači se většinou neobtěžují, mají spoustu různých komponentů, jen něco vymění a uvidí, zda je problém pryč, čímž se problém rychle a snadno vyřeší. Mají také dostatek času na provádění testů.

19. Odkazy

Transcend JetFlash 790 8GB
Pevný disk Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Počítač při spouštění hlásí chybu

Jednou z nejnepříjemnějších chyb na počítači uživatele je, když počítač při spuštění zobrazí chybu a sám se restartuje, aniž by se správně spustil. Důvodů může být celá řada, od selhání softwaru až po hardwarové chyby, které často vyžadují detekci úplné diagnostiky, což samozřejmě může zabrat spoustu času a běžného uživatele to nebude moci.

Jedním z nejpravděpodobnějších důvodů, proč počítač generuje chybu při spouštění, je nekompatibilita použitého hardwaru. Obvykle je to primárně způsobeno nekompatibilitou mateřské karty a starého použitého hardwaru, jako je pevný disk. Jinými slovy, výkon systému je tak vysoký, že pevný disk nestihne reagovat na spuštění a systém nemůže detekovat pevný disk, v důsledku čehož se systém restartuje a cyklus tak pokračuje znovu. a znovu. Takový problém můžete vyřešit pouze úplnou aktualizací počítačových zařízení a navíc. Opět by měly být vybírány podle zásady kompatibility. Po oslovení servisního výpočetního centra „Help User“ vám zkušení a vysoce kvalifikovaní odborníci pomohou s montáží jakéhokoli počítače, bez ohledu na účel, pro který jej budete používat - pro hry, práci nebo studium.

Když počítač naběhne, vydá chybu a restartuje se a v důsledku toho, že může selhat baterie systému BIOS, což zajišťuje dočasné načtení paměti systému BIOS, postupné načítání všech zařízení počítače. Když. Když se baterie vybije, některá zařízení se nemusí spustit, v důsledku čehož je počítač odeslán k restartu (rebootu). V servisním výpočetním centru „Pomoc uživateli“ vám naši zaměstnanci a počítačoví mistři rychle poskytnou všechny potřebné služby k odstranění takové chyby a obnovení výkonu počítače, protože jednáme rychle a efektivně a kvalita práce je velmi vysoká. .

K poruchám softwaru, které způsobují chyby při spouštění počítače, dochází obvykle v důsledku instalace neodpovídajících ovladačů, které při svém spouštění nesprávně diagnostikují zařízení, a tím znemožní následný provoz počítače. Aby k takovým situacím v budoucnu nedocházelo, používejte pouze originální ovladače, které jsou obvykle dodávány se zařízením, nebo si je stahujte přes internet pouze na oficiálních stránkách vývojářů. V tom případě. Pokud počítač již při spuštění hlásí chybu a nespustí se správně. Musíte vyhledat odbornou pomoc ve středisku počítačových služeb „Help User“ a zkušení technici pro opravy a restaurování počítačů vám pomohou s výběrem a instalací všech potřebných ovladačů a souvisejících programů.

Počítač často hlásí chybu při spouštění a v takovém případě. Pokud se v počítači objeví virus nebo škodlivý objekt, který blokuje start systému, v důsledku čehož je počítač nucen být odeslán k restartu. Je známo mnoho případů, které přímo souvisejí s uživatelským faktorem, tzn. když uživatel omylem nebo úmyslně smazal systémové soubory nebo složky, v důsledku čehož je počítač při příštím spouštění nemohl najít, a proto nemohl spustit. Pro odstranění té či oné příčiny chyby je třeba kontaktovat společnost Help User, kde vám zkušení specialisté budou vždy připraveni poskytnout kvalifikovanou pomoc ať už v kanceláři nebo přímo u vás doma - rychle, rychle a efektivně. Zaměstnanci našeho servisního střediska jsou připraveni nainstalovat nejnovější antivirové databáze a aktualizace, které vám pomohou zbavit se škodlivých virů a snížit riziko napadení vašeho počítače, a pokud je uživatel přímo zapojen do havárie, pak obnova systému nezabere mnoho času a váš počítač bude brzy opět funkční.