Faktory nezávislé na síti A1. Platební metody Velcom Belarus dobijte svůj účet z karty

Pokusili jsme se shromáždit nejčastější dotazy našich předplatitelů a odpovědi na ně. Pokud máte otázku, na kterou jste nenašli odpověď v seznamu, můžete ji položit pomocí speciálního formuláře.

klikněte na "Uložit" - soubor se začne stahovat do vašeho počítače
spusťte soubor se softwarem a klikněte na "Start"

Během aktualizace (bude trvat asi 5 minut) nevypínejte ani nerestartujte počítač, nevyjímejte modem z USB portu.

Po dokončení procesu klikněte na „Dokončit“.

Pokud se při připojování zobrazí chyba „Chcete-li se připojit, musíte se zaregistrovat v dostupné síti“?

a) Nainstalujte modem do jiného portu USB (Pokud se jedná o stolní počítač, nainstalujte modem na zadní stranu počítače).
b) V programu 3G Internet zkontrolujte sílu signálu sítě;

Pokud se při připojování zobrazí chyba „Připojení se nezdařilo (žádná síť, slabý signál)“?

postupujte podle níže uvedených doporučení a zkuste to znovu:
a) Nainstalujte modem do jiného portu USB (Pokud se jedná o stolní počítač, nainstalujte modem na zadní stranu počítače);
b) V programu 3G Internet zkontrolujte typ připojení (Nástroje - Možnosti - Obecné - Typ připojení). Pokud je vybrána možnost NDIS, vyberte RAS (modem). Pokud je vybrán RAS (modem), vyberte NDIS);
c) V programu 3G Internet vyberte profil odpovídající vašemu tarifu nebo balíčku služeb „Mobilní internet“. Pokud neexistuje, vytvořte jej ručně podle výše uvedených pokynů.
d) V programu 3G Internet zkontrolujte sílu signálu sítě;
e) Ručně zadejte síť v programu 3G Internet (Nástroje - Možnosti - Síť - Režim registrace - Ruční vyhledávání a registrace, poté tlačítko Obnovit. Poté, co program najde síť velcom, vyberte tuto síť a klikněte na tlačítko "Registrovat") ;
f) Otestujte modem na jiném počítači.

Pokud se při připojování zobrazí chyba „Připojení se nezdařilo“?

postupujte podle níže uvedených doporučení a zkuste to znovu:
a) V programu 3G Internet je potřeba zkontrolovat internetový profil a vybrat ten vhodný pro váš tarif nebo balíček služeb „Mobilní internet“;
b) V programu 3G Internet zkontrolujte typ připojení (Nástroje - Možnosti - Obecné - Typ připojení). Pokud je vybrána možnost NDIS, vyberte RAS (modem). Pokud je vybrán RAS (modem), vyberte NDIS.
c) Otestujte modem na jiném počítači.

Pokud se při připojování vytvoří připojení k internetu, ale nedochází k výměně dat s internetem?

postupujte podle níže uvedených doporučení a zkuste to znovu:
a) V programu 3G Internet zkontrolujte typ připojení (Nástroje - Možnosti - Obecné - Typ připojení). Pokud je vybrána možnost NDIS, vyberte RAS (modem). Pokud je vybrán RAS (modem), vyberte NDIS);

c) Vyzkoušejte internet prostřednictvím jiného webového prohlížeče;
d) Zkontrolujte modem na jiném počítači;
e) Zkuste dočasně deaktivovat antivirový program (antivir může blokovat připojení);

Pokud se při připojování zobrazí chyba „Zařízení je zakázáno nebo není dostupné“?

Pokud se při připojování zobrazí chyba „619/628“?

postupujte podle níže uvedených doporučení a zkuste to znovu:
a) Zkontrolujte svůj zůstatek v hotovosti;
b) V programu 3G Internet vyberte profil odpovídající vašemu tarifu nebo balíčku služeb „Mobilní internet“. Pokud žádný neexistuje, vytvořte jej ručně podle výše uvedených pokynů;
c) Vyjměte SIM kartu z modemu a vložte ji zpět do modemu;
d) Přeinstalujte program 3G Internet;
e) Otestujte modem na jiném počítači.

Pokud se při připojování zobrazí chyba „633“?

postupujte podle níže uvedených doporučení a zkuste to znovu:
a) Restartujte počítač;
b) Nainstalujte modem do jiného portu USB (Pokud se jedná o stolní počítač, nainstalujte modem na zadní stranu počítače);
c) Otestujte modem na jiném počítači.

Pokud se vám při připojování zobrazí chyba „Vytáčení přes operátora nebo ručně“?

Pokud se během připojení objeví chyba „Vytáčení přes operátora nebo ručně“, postupujte podle níže uvedených doporučení a zkuste to znovu:
a) Je nutné zrušit zaškrtnutí políčka "Vytáčení přes operátora" na záložce Upřesnit ve složce Síťová připojení

PRO Windows XP: START - Ovládací panely (Nastavení - Ovládací panely) - Síťová připojení;
PRO Windows 7 (Vista): START - Ovládací panely - Centrum sítí a sdílení - Změna nastavení adaptéru);
PRO Windows 8: Klávesová zkratka WIN+X - Ovládací panely - Centrum sítí a sdílení - Změna nastavení adaptéru)

Pokud se zobrazí chyba „720. Pro vaše připojení nejsou nakonfigurovány žádné protokoly pro řízení sítě PPP nebo nebyl nainstalován příslušný síťový protokol“?

K této chybě může dojít po změně síťového protokolu během aktualizace softwaru, postupujte podle pokynů níže a zkuste to znovu:
a) Pokuste se provést obnovení systému, pokud nebylo zakázáno;
b) Pokuste se sami najít způsoby, jak tuto chybu vyřešit na internetu;.
c) Zkuste přeinstalovat operační systém.

D-Link DWM-157

v dialogovém okně vyberte umístění v počítači, kam chcete soubor se softwarem uložit
klikněte na "Uložit" - soubor se stáhne do vašeho počítače
rozbalte jej a spusťte ze složky „ZTE MF180“ soubor „setup.exe“

Během instalace (bude trvat asi 5 minut) nevypínejte ani nerestartujte počítač, nevyjímejte modem z USB portu.

Jak mohu přidat číslo předplatitele na „černou listinu“?

Pokud tuto funkci poskytuje váš telefon, můžete ji použít podle návodu k telefonu. Společnost A1 nemá službu Black List.

Jak mohu zkontrolovat, zda je můj osobní účet připojen?

Dostupnost služby můžete ověřit vytočením hovoru USSD *141*3*6#

Jak mohu připojit svůj osobní účet?

Účastníkům, kteří podepsali smlouvy po 21. prosinci 2010, je přístup k Osobnímu účtu poskytnut automaticky. Pokud jste službu zakázali, můžete ji povolit:

Krok 1: Vytočte USSD z telefonu *141*3*6# hovor
Krok 2: Odpovězte kódem PUK1 vaší SIM karty
Krok 3: zaregistrujte se na webu https://my.a1.by

Připojení je možné také kontaktováním společnosti:

zavoláním na kontaktní centrum 150 (musíte zadat přístupový kód)
v prodejních a servisních střediscích (mějte s sebou pas)
na prodejních a servisních místech advokátů (s sebou cestovní pas)

Jak mohu získat heslo pro přístup k osobnímu účtu?

Informace o hesle, které používáte, můžete získat zasláním USSD *141*0# hovor.

Pokud používáte tarify Video Surveillance, Satellite Monitoring, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-stop 7.5, je jako jedinečné heslo použit kód PUK1 SIM karty.

Možnost použití SIM karty PUK1 jako hesla pro účastníky jiných tarifů je poskytována v prodejních a servisních střediscích A1 nebo na prodejních a servisních místech advokátů (na základě žádosti a průkazu totožnosti)

Chci změnit svůj plán. Kdy se změní tarif?

Změna tarifního plánu proběhne automaticky do 24 hodin po opuštění aplikace. Upozornění: pokud v době zpracování žádosti o změnu tarifu dojde k odpojení čísla od komunikační sítě společnosti z důvodu dluhu nebo v důsledku využívání služby Pauza, nebude taková žádost vyřízena. Po obnovení služby / deaktivaci služby „Pauza“ můžete v případě potřeby vytvořit novou aplikaci pro změnu tarifu.

Jak mohu přiřadit/změnit „oblíbené“ číslo?

Klient byl obsluhován podle tarifních plánů A1 přiřadit/změnit „oblíbené“ číslo může:
1) pomocí USSD *141*3*3# hovor a poté postupujte podle pokynů na obrazovce mobilního telefonu
2) s pomocí CCIS

Klient byl obsluhován podle tarifních plánů AHOJ(Pokud je k dispozici):
1) pomocí USSD *126*7# hovor
2) s pomocí CCIS

Přiřazená „oblíbená“ čísla si můžete prohlédnout, v případě potřeby je změnit nebo přidat vytočením USSD z telefonu *141*3*3# hovor a poté postupujte podle pokynů na obrazovce mobilního telefonu.

Nechci poslouchat vaše reklamy při volání na linku 150. Jak mohu tuto službu deaktivovat?

Pro připojení služby Roamingová dovolená» je účtován jednorázový poplatek, který je odepsán do 24 hodin po připojení služby ze zůstatku jednorázovou částkou dle tarifu společnosti.

Za používání služby Roaming. Obchod» je účtován měsíční poplatek za předplatné, který je účtován do 24 hodin po aktivaci služby ze zůstatku jednorázovou částkou dle tarifu společnosti. Pokud si účastník nedeaktivoval službu Roaming.Business, bude poplatek za předplatné této služby automaticky odečten z zůstatku jednorázově nejpozději do 5. (pátého) dne každého měsíce a zohledněn ve faktuře za komunikační služby měsíc, ve kterém bylo odepsání provedeno.

Bez ohledu na den připojení / změny služby je účtován jednorázový poplatek / poplatek za předplatné v plné výši.

Důležité: Službu „Roaming.Dovolená“ nebo „Roaming.Business“ lze aktivovat maximálně jednou v jednom měsíci. To zohledňuje nejen fakt připojení služby, ale také její dostupnost v aktuálním měsíci.

Jak se účtují roamingové hovory?

Tarifikace v roamingu se provádí za minutu, platba se provádí podle roamingových tarifů.
Odepsání finančních prostředků v roamingu se provádí tak, jak jsou od roamingových partnerů přijímány informace o přírůstcích. Konečné vyúčtování může proběhnout později než skutečné čerpání služeb v roamingu, proto je možná prudká změna zůstatku.

Proč se cena služeb (volání/SMS) liší mezi zeměmi a operátory?

Roamingová smlouva je uzavřena mezi dvěma mobilními operátory, každá ze stran si v ní stanoví své vlastní podmínky, stanoví své vlastní tarify. Kromě toho se ceny za služby poskytované v roamingu (hovory, SMS, internetové připojení) mohou měnit v důsledku kolísání směnného kurzu cizích měn.

Jak jsou účtovány roamingové hovory, pokud je telefonní číslo přesměrováno na jiné číslo nebo na číslo hlasové schránky?

Bezpodmínečné přesměrování se platí podle tarifů společnosti A1 a přesměrování s danou podmínkou (například „Účastník neodpovídá“) - podle roamingových tarifů: pro příchozí a odchozí hovory.

Jsou zahrnuté minuty/megabajty/SMS/MMS strávené v roamingu?

Kolik mě budou stát příchozí SMS v roamingu?

Za příchozí SMS v roamingu neplatíte. Náklady nese odesílatel zprávy.

Musím změnit číslo SMS centra v nastavení roamingového telefonu?

Ne, nepotřebuje. Číslo SMS centra v Bělorusku i v roamingu je pro naše účastníky stejné: +375296009000.

Jak doplnit zůstatek v zahraničí?

Svůj zůstatek v roamingu můžete doplnit expresními platebními kartami, službou SMS-banking, různými internetovými platebními systémy.
expresní platební karty, můžete použít požadavek USSD vytočením *141*4# z vašeho telefonu (za předpokladu, že síť, ve které jste se zaregistrovali, podporuje USSD). Po obdržení odpovědi na vaši žádost je třeba zadat 14místný kód uvedený na kartě. Po aktivaci se zůstatek automaticky doplní. Expresní platební kartu lze aktivovat také pomocí Osobního účtu na webu https://my.a1.by (položka menu „Finanční informace/Platba kartou EO“), prostřednictvím aplikace a1-menu v mobilním telefonu a také zasláním SMS s kódem expresní platební karty na číslo 411 (nebo +375296000411). Cena SMS se platí podle roamingových tarifů;
- Chcete-li doplnit účet pomocí SMS-bankingu, měli byste poslat SMS na jedno z čísel služeb (v závislosti na bance, kde jste obsluhováni), s uvedením typu operace, kódu pro práci se službou (heslo), částky platby, identifikační číslo platby, telefonní číslo. Cena SMS se platí podle roamingových tarifů.
Doplnění účtu není možné pro účastníky, kteří mají blokaci odchozích hovorů nebo je pozastaveno poskytování služeb.
- Můžete také využít internetové platební systémy. K dispozici jsou podrobné informace o těchto službách a postupu platby, nastavte si modem a aktivujte službu „Mezinárodní roaming“/SMS roaming.

Mohu přijímat hovory, když je telefon používán pro přenos dat?

Pokud používáte službu „Mobilní internet“ v síti 2G, budete moci přijmout hovor pouze v případě, že v době hovoru neprobíhá příjem / přenos dat
Pokud v síti 3G používáte službu „Mobilní internet“, můžete přijímat a volat bez přerušení internetové relace.
Pokud využíváte službu „Přenos dat“, pak takovou možnost nemáte. To je způsobeno zvláštnostmi samotné technologie CSD.

Co určuje rychlost přenosu dat při práci se službou „Mobilní internet“?

Rychlost přenosu dat v 3G síti závisí na: - vzdálenosti účastníka od základnové stanice, - hustotě městské zástavby,
- místní rušení,
- rychlost předplatitele,
- vytížení základnové stanice.
Při práci na internetu je rychlost výrazně ovlivněna také faktory nezávislé na síti A1:
- možnosti a/nebo omezení serveru, ze kterého jsou data stahována;
- přetížení internetového kanálu do sítě A1;
- počet streamů organizovaných pro stahování;
- nastavení parametrů protokolu TCP / IP v operačním systému PC;
- umístění účastníka: uvnitř nebo venku.
Kromě toho je rychlostní limit stanoven zařízením, které účastník používá.

Nemohu použít modem, protože. při navazování spojení modem vydá: "Chyba 619".

Důvody takové chyby při použití USB modemu mohou být:
- problém s USB portem na vašem počítači (buď na úrovni hardwaru nebo konflikt ovladačů modemu s jinou aplikací ve vašem počítači);
- chyby při konfiguraci nastavení internetu;
- problém vašeho modemu na úrovni hardwaru (chybný).

Doporučeno:
- Ujistěte se, že port USB vašeho počítače funguje správně, přejděte na "vlastnosti systému-hardware";
- připojte USB modem k jinému USB portu na vašem počítači;
- restartujte počítač a pokuste se připojit až po úplném načtení operačního systému;
- odpojte modem od všech vodičů a znovu jej připojte, ujistěte se, že jsou kabelová připojení spolehlivá;
- odeberte ovladače modemu a jejich konfiguraci a poté je znovu nainstalujte; vybrat ten správný plán.

Chcete-li vyloučit výše uvedené možnosti, zkuste:
- připojte modem k jinému počítači;
- připojte k počítači modem jiného modelu.

Co znamená „Chyba 678: Vzdálený počítač neodpovídá“?

K této chybě dochází, pokud:
a) Když v rozvaze není dostatek prostředků (zůstatek je nulový / je dluh / není zaplacen běžný účet);
Doporučuje se doplnit zůstatek a po připsání prostředků na účet modem vypnout a restartovat.
b) Modem není nainstalován správně.
Doporučuje se pokusit se přeinstalovat modem sami,
V případě opakované poruchy kontaktujte prodejní a servisní středisko A1.

Nemohu uložit nastavení, na displeji se zobrazí: "Je povoleno pouze 70 sad."

Odstraňte všechny účty v nastavení konfigurace nebo aktualizujte software telefonu.

Co to znamená: "Chyba 734: Protokol PPP Link Control Protocol byl ukončen"?

K této chybě může dojít v případě nedostatečného příjmu mobilního signálu, nesprávně zadaného uživatelského jména nebo hesla, nesprávně zapsaného inicializačního řetězce modemu nebo nesprávného nastavení zabezpečení. Důvodem může být také zahrnutí softwarové komprese dat, komprese dat modemem, zpracování chyb modemem a lze ji také zkontrolovat v poli "Použít kompresi IP hlavičky" ve vlastnostech protokolu TCP / IP. Také může dojít k chybě 734 kvůli neaktivovanému přístupu k internetu na předplatitelském čísle.
Doporučeno:
- přesuňte telefon na jiné místo (pokud je to možné, blíže k oknu),
- zkontrolujte jméno a heslo ve vlastnostech modemu,
- znak po znaku zkontrolujte inicializační řetězec modemu:
AT+CGDCONT=1,"IP","web1.a1.by" pro základní přístup k internetu;
AT+CGDCONT=1,"IP","web2.a1.by" pro balíček WEB 25;
AT+CGDCONT=1,"IP","web3.a1.by" pro balíček WEB 250;
AT+CGDCONT=1,"IP","vmi.a1.by" pro WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, Non-stop balíčky;
AT+CGDCONT=1,"IP","wap.a1.by" pro balíček WAP A1;
AT+CGDCONT=1,"IP","web.a1.by" pro WEB balíček A1;
AT+CGDCONT=1,"IP","plus.a1.by" pro balíček A1 WEB PLUS;
AT+CGDCONT=1,"IP","wap..
- ve vlastnostech modemu zakázat zpracování chyb modemem a kompresi dat modemem, zakázat softwarovou kompresi dat v nastavení PPP, zakázat softwarovou kompresi IP hlaviček ve vlastnostech protokolu TCP / IP.
- zkontrolujte rychlost portu pro modem ve vlastnostech modemu (obvykle je to 57600 kbps nebo 115200 kbps u modelů 2005 a novějších, jsou možné vyšší hodnoty).
- ve vlastnostech připojení v záložce "Zabezpečení" vyberte "Normální" (doporučená nastavení) a v poli "Použito při ověřování" vyberte "Nezabezpečené heslo".

Co je to služba KLIK a jaké jsou její výhody?

CLICK je služba, která vám umožňuje automaticky přijímat interaktivní zprávy infotainmentu na váš mobilní telefon v pohotovostním režimu.
CLICK umožňuje dozvědět se o akcích společnosti A1, účastnit se kvízů a průzkumů, sledovat ekonomické, obchodní, kulturní, sportovní zprávy, objasňovat aktuální směnné kurzy a předpověď počasí, seznamovat se s plakátem akcí, přijímat gratulace, rady od stylistů.
Služba je dostupná všem účastníkům společnosti, jejichž SIM karta obsahuje STK-aplikaci KLIKNĚTE a je aktivována služba KLIKNUTÍ.

Kolik stojí aktivace/deaktivace služby KLIKNUTÍ?

Aktivace služby CLICK je bezplatná a je poskytována bez předplatného. Všechny příchozí zprávy jsou také poskytovány zdarma.

Pozornost! Objednaný obsah je placený! Cena je uvedena v položce nabídky „Více“, která obsahuje bezplatné informace. Přístup ke zdroji WAP je zpoplatněn samostatně a závisí na tom, jaká služba je použita k objednání mediálních prvků ("Mobilní internet" nebo "Přenos dat"). V roamingu, za předpokladu, že se používá služba "Mobilní internet" nebo "Přenos dat", je přístup ke zdroji WAP zpoplatněn roamingovými sazbami.

Kolik stojí změna mobilního operátora při zachování telefonního čísla?

Při připojení do sítě A1 vlastním číslem platí účastník zálohu dle zvoleného tarifu.

Mohu v rámci MNP změnit operátora vícekrát?

Účastník má právo znovu využít službu „Přenos čísla“ nejdříve 90 dnů od okamžiku posledního přenesení.

Je mi 16 let, mohu se bez rodičů připojit k síti A1?

Společnost A1 uzavírá smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb s nezletilými ve věku 14 až 18 let s písemným souhlasem jejich zákonných zástupců: rodičů, osvojitelů nebo opatrovníků. Předpokladem při uzavírání dohody je osobní přítomnost nezletilého a jeho zákonného zástupce s cestovními pasy a doklad potvrzující právo zletilé osoby schvalovat uzavření dohody (označení v cestovním pase rodiče, rodný list dítěte, doklad o opatrovnictví). Smlouvu o poskytování služeb PRIVET můžete uzavřít od 14 let, pokud máte cestovní pas bez přítomnosti zákonných zástupců (sami).

Proč mi nedali výtisk hovorů s mým řidičským průkazem?

Podrobné informace o hovorech účastníka poskytuje společnost buď přímo osobě, která uzavřela smlouvu o poskytování telekomunikačních služeb, nebo jejímu pověřenému zástupci na základě plné moci. Ujistit se, že občan, který se přihlásil do obchodně-servisního střediska A1, je skutečně klientem, se kterým je uzavřena smlouva o pokojové službě, je možné pouze po předložení dokladu totožnosti. Dle dekretu prezidenta Běloruské republiky č. 294 ze dne 3. června 2008. Doklady totožnosti „O dokumentaci obyvatelstva Běloruské republiky“ jsou: cestovní pas občana Běloruské republiky; povolení k pobytu v Běloruské republice; uprchlický certifikát. Ostatní doklady vydané příslušnými orgány Běloruské republiky, včetně řidičského průkazu, nemají status dokladu totožnosti.

Pokud dojde k přesměrování z vašeho čísla na účastnické číslo A1, platíte jako odchozí intranetový hovor.
- Při přesměrování na číslo patřící do jiné mobilní sítě platíte za hovor jako odchozí do jiných sítí dle vašeho tarifu.
- Přesměrování na číslo hlasové schránky je v síti A1 zdarma.
Pozor: v mezinárodním roamingu v případě nastaveného přesměrování (i na číslo hlasové schránky) platíte za příchozí i odchozí hovory dle roamingových tarifů. V síti A1 je přesměrovaný hovor účtován jako odchozí hovor z vašeho čísla dle vašeho tarifu a směru přesměrování.

Kolik bude stát hovor z pevné linky na můj mobilní telefon?

Cenu hovoru z pevné linky na mobilní telefon zjistíte na webových stránkách www.beltelecom.by nebo na čísle 164. Tyto tarify tvoří RUE Beltelecom.

Mnoho mobilních operátorů poskytuje službu, která umožňuje předplatitelům převádět peníze mezi sebou ze svých telefonních účtů. Relativně nedávno bylo možné převádět peníze z jednoho účtu Velcom na druhý. Tento článek pojednává o způsobech, pomocí kterých se nemůžete bát, že se zaslané peníze nedostanou k požadovanému příjemci.

Jak provést převod: dvěma způsoby

Není to tak dávno, co bylo možné převádět peníze mezi zůstatky čísel obsluhovaných operátorem Velcom pouze při návštěvě kanceláře společnosti. Dnes funguje i tento způsob a k jeho využití je potřeba se dostavit na úřad s pasem a údaji k převodu.

Existuje však velmi snadná možnost – převod peněz přes telefon po připojení telefonu ke službě iPay.

Důležité! Tato metoda je vhodná pro ty, kteří chtějí všechny operace provádět na dálku pomocí SMS zpráv. Hlavní podmínkou je, že zůstatek na telefonu odesílatele musí být dobit částkou dostatečnou k provedení převodu.

Registrace a propojení telefonu s iPay

Obyvatel Běloruska, který je předplatitelem Velcom, se může připojit ke službě iPay za účelem převodu prostředků na jiná čísla.

Spojení se provádí následovně:

Je potřeba poslat SMS zprávu na číslo 5533 (na jejím obsahu nezáleží).
Systém odešle na telefon jednorázový kód, pomocí kterého může uživatel vstoupit na stránku iPay.by. V autorizačním formuláři musí být také uvedeno telefonní číslo účastníka.
Registrace do systému je automatická a všechny další záznamy vyžadují zadání nového hesla zaslaného prostřednictvím SMS.

Poté můžete převádět peníze mezi čísly Velcom. Nevyžaduje ani autorizaci na webu - převody se provádějí zasláním SMS. Hlavní je správný obsah těchto zpráv.

Převod telefonem: poslat SMS

Peníze je možné poslat na telefonní číslo Velcom v Bělorusku zasláním zprávy na číslo služby 533. K tomu se používá následující formát: kód služby * telefonní číslo * velikost zásilky.

První parametr je ve všech případech 101 a je zadán vždy. Druhým je telefonní číslo příjemce. Velikost převodu zapisuje odesílatel nezávisle. Mezery v zadávání dat jsou zachovány.

Podmínky převodu a provize

Služba není poskytována zdarma – účtuje se za ni provize ve výši 3,5 % z celého převodu. Provize je dodatečně stržena z telefonního účtu odesílatele. Odeslání zprávy je také placené a zde je třeba zjistit cenu podle vlastní sazby.

Operace bude úspěšně dokončena, pokud na telefonu zůstane částka alespoň 0,1 běloruského rublu. S nulovým zůstatkem není možné službu přijímat.

Možné problémy a jejich řešení

Při přísném dodržování pokynů krok za krokem je nepravděpodobné, že při převodu peněz z Welcomu do Welcomu v Bělorusku narazíte na nějaké problémy.

Hlavní je správné zavedení všech potřebných detailů, aby finance šly tam, kam mají.

Zrušení operace není jednoduchý postup, kontaktování podpůrné služby platební služby nebo přímo operátora ne vždy přináší požadované výsledky.

Pokud byly absolutně všechny akce provedeny správně a peníze nebyly převedeny přes telefon, je možné, že odesílatel jednoduše nemá požadovanou částku na zůstatku. Vždy je třeba vzít v úvahu výši provize účtované za poskytnutou službu a cenu zaslání zprávy. V případě nedostatku finančních prostředků jsou dvě možnosti: doplnění zůstatku nebo převod menší částky. V tomto případě by měl být postup úspěšně dokončen.

Většina mobilních operátorů poskytuje službu, jejímž prostřednictvím si lidé mohou vzájemně posílat zůstatkové prostředky. Není to tak dávno, co bylo možné převádět peníze z jednoho účtu Velcom na druhý. K tomu se však musíte připojit k systému iPay, pokud chcete operaci provést prostřednictvím SMS. Zvážíme, jak přesně lze finanční prostředky převést, aby se dostaly k příjemci.

Předpoklady pro převod

Dříve bylo možné převádět prostředky s Velk (Bělorusko) pouze návštěvou kanceláře mobilního operátora. Tato možnost nyní také existuje, a proto budete muset kontaktovat nejbližší mobilní pobočku. Budete muset mít s sebou cestovní pas a údaje potřebné k postupu.

Důležité! Existuje jednodušší způsob, který vám umožní okamžitě převádět peníze prostřednictvím telefonu. Částku ze zůstatku bude možné odeslat připojením k systému iPay.

Pouze v tomto případě bude možné převádět prostředky prostřednictvím telefonu zasláním SMS. Přirozeně by pro tento postup mělo být v rozvaze dostatek peněz.

Připojení k systému iPay

Nyní bude možné posílat peníze na jiné telefonní číslo v Bělorusku. K tomu nemusíte ani chodit na web, protože můžete přenášet pomocí SMS. Hlavní věc je vědět, jaký druh textu potřebujete odeslat.

Přenos přes SMS

Pokud je již osoba registrována v systému iPay, pak může prostřednictvím zprávy doplnit účet jiného občana. Tento postup bude užitečný pro ty, kteří chtějí odepsat prostředky ze svého zůstatku. Budete muset poslat SMS na číslo 553.

Co napsat: (kód služby) (telefonní číslo) (částka převodu peněz).

Všimněte si, že servisní kód je 101, který by měl být uveden. Musíte napsat telefonní číslo příjemce. Částka převodu by měla být specifikována nezávisle. Všimněte si, že závorky by měly být odstraněny, ale mezery jsou zachovány.

Je důležité mít na paměti, že za tuto službu bude účtován poplatek ve výši 3,5 % z částky převodu. Navíc bude dodatečně odečtena ze zůstatku odesílající osoby. Zároveň se za poplatek odesílají i SMS a v tomto případě se vyplatí zaměřit se na váš tarif.

Aby byl postup úspěšný, musíte se ujistit, že v telefonu zbývá alespoň 0,1 běloruského rublu. Protože zůstatek nesmí klesnout na nulu.

Jaké potíže mohou nastat

Když člověk dodrží pokyny, nenarazí na problémy při převodu peněz. Hlavní věc je správně uvést podrobnosti, aby peníze přišly správnému účastníkovi. Koneckonců, bude velmi obtížné zrušit postup, pokud k němu již došlo. Ano, a kontaktování platebního systému nebo operátora ne vždy přináší výsledky.

Pokud bylo vše provedeno správně, ale peníze nebyly převedeny, pravděpodobně na účtu není dostatek prostředků. Protože navíc musíte vzít v úvahu provizi, která je účtována za proceduru, a náklady na odeslání SMS. Pokud není dostatek peněz, můžete buď poslat méně prostředků, nebo doplnit svůj účet. Pak by vše mělo jít dobře a bilance příjemce se rapidně zvýší.

Všichni mobilní operátoři mají službu, která vám umožňuje převádět peníze jiným účastníkům v rámci vaší sítě. To lze provést pomocí SMS, různých příkazů USSD nebo přes internet. V Bělorusku není převod peněz s Velk do obtížný, protože společnost k tomu poskytla několik způsobů.

Je možné převádět peníze z

je významný mobilní operátor poskytující svým předplatitelům různé služby v Bělorusku. Samozřejmostí je, že SIM kartu mohou využít nejen k telefonování nebo internetu. Předplatitelé mají možnost doplnit zůstatek ostatních uživatelů, což je velmi výhodné, když potřebujete rychle „hodit“ peníze na jiné číslo.

Pro moderní uživatele mobilní komunikace je velmi obtížné rozhodnout se o výběru poskytovatele služeb. Různé společnosti, které se mezi sebou předhánějí, proto nabízejí různé výhodné tarify a podmínky připojení. Pokud mluvíme o operátorovi, pak má spoustu výhodných tarifů. Například tarifní řada „Komfort“, která nabízí dobrou rychlost mobilního internetu a minutové balíčky pro volání k jiným operátorům.

Obecné informace o převodech

Existuje několik způsobů, jak převést požadovanou částku na telefon v Bělorusku. Předplatitelé s přístupem k internetu mohou přenášet online. V případě potřeby můžete převést peníze zPROTIelcompomocí standardních SMS.

Předplatitelé mohou k doplnění zůstatku použít různé způsoby. Je možné například provést transakci prostřednictvím platebního systému. Důležité je ale počítat s omezeními, provizemi a dalšími pravidly provozovatele. V opačném případě bude platba zamítnuta a budete muset zahájit převod znovu.

Oblíbené metody a návody na ně

Jedním z nejjednodušších, ale ne nejpohodlnějších způsobů převodu peněz je osobní návštěva kanceláře mobilního operátora. Aby bylo možné odeslat požadovanou částku, musí mít účastník u sebe osobní doklady a uvést číslo příjemce. Dříve byla tato metoda jediná, ale s rozvojem technologie mohou předplatitelé provádět platby aniž by opustili domov.

Každý obyvatel Běloruska může snadno převést peníze na číslo mobilního telefonu, pokud používá platební systém iPay. Nejprve se musíte zaregistrovat na webu. K tomu předplatitel potřebuje:

Pošlete jakoukoli SMS zprávu na číslo 5533.
Získejte speciální heslo, které se zadává na webu iPay při registraci.
Poté musíte kliknout na tlačítko "Přihlásit se".

Zaslané heslo je jednorázové. Uživatel pak bude muset pokaždé obdržet nový zasláním SMS. Pokud však mluvíme o jednoduchém doplnění telefonního zůstatku, může to předplatitel provést pomocí SMS. Chcete-li poslat peníze telefonicky, musíte je poslat na číslo 553. Ve zprávě by měl být uveden kód služby, číslo příjemce a částka. Kód této služby je 101. Všechna data se zapisují s mezerou, není třeba uvádět žádné nadbytečné znaky.

Omezení a limity

Pokud se budeme bavit o různých omezeních, pak se neliší od ostatních mobilních operátorů. Týkají se zejména přítomnosti dalších provizí. Proto musí předplatitel před odesláním peněz zvážit následující:

Platební systém iPay (pokud je využíván) si za své služby účtuje minimálně 3,5 % z převáděné částky.
Poplatek za odeslání SMS zprávy je účtován dle tarifu plátce.
Po převodu finančních prostředků musí na zůstatku telefonu zůstat určitá částka. Podle pravidel - minimálně 0, 1 rubl (samozřejmě běloruský).

Toto jsou standardní pravidla pro posílání peněz z do. Jiné způsoby převodu finančních prostředků operátorem neexistují.

Doplnění zůstatku

Mobilní operátor umožňuje doplňovat účty různými způsoby. V případě potřeby můžete nejen požádat přítele, aby převedl požadovanou částku, ale také sami doplnit zůstatek. Ti, kteří často používají internet, tak činí pomocí platebního systému iPay.

Algoritmus akcí je následující:

Nejprve musí uživatel přejít na web a přihlásit se. K tomu je odeslána standardní SMS zpráva.
Po vstupu na stránky předplatitel vstoupí do osobního účtu. Tam proveďte všechny potřebné operace včetně doplnění mobilního telefonu. Historie plateb navíc zůstává v systému, což je velmi pohodlné sledovat.
Poté musíte postupovat podle pokynů systému.

Požadovanou částku může klient poslat na účet také z bankovní karty. Chcete-li to provést, přejděte na webovou stránku e-pay.by a otevřete sekci „Podle telefonního čísla“. Dále se otevře nová stránka, na které je uvedeno číslo příjemce a částka. Po ověření systém vyzve uživatele k zadání údajů o kartě (pouze číslo). Po potvrzení transakce bude na účet připsána určená částka.

Předplatitel může doplnit zůstatek svého telefonu pomocí virtuálních peněz, například WebMoney. Je to snadné - musíte se přihlásit, najít mezi ostatními svého operátora, uvést číslo a částku. Poté musí být operace potvrzena kódem ze zprávy.

Možné problémy a řešení

Postup převodu peněz z čísla na číslo je běžný, takže uživatelé nemají žádné zvláštní potíže. Je důležité dodržovat pokyny. Pokud ale platba neprojde, důvody mohou být různé. Odesílatel například nezohlednil provizi, kterou si operátor za převod účtuje. Nebo na účtu zbývá méně peněz, než by mělo být.

Odkaz: pokud se převod neprovede z nějakého jiného důvodu, musíte kontaktovat technickou službu operátora.

Před převodem určité částky jinému předplatiteli musíte vzít v úvahu všechny limity a provizi. V opačném případě operátor platbu jednoduše odmítne. Pokud potřebujete doplnit svůj účet, pak je zde vše mnohem jednodušší. To lze provést prostřednictvím terminálu, z karty nebo jakýmkoli jiným způsobem. A teprve poté naložte s přijatou částkou podle svého uvážení.

Všichni mobilní operátoři se snaží, aby jejich zákazníci měli maximální počet způsobů, jak doplnit zůstatek mobilního telefonu. Výjimkou není ani platba Velcomem. Jeho předplatitelé si na nedostatek možností dobití účtu rozhodně nemohou stěžovat. Plaťte Velcom bankovní kartou přes internet, převádějte peníze z Welcomu do Welcomu, provádějte platbu na Osobní účet - všechny tyto způsoby jsou dostupné každému klientovi této společnosti.

Vhození požadovaného množství na číslo Velcom v Bělorusku je přípustné mnoha způsoby. Předplatitelé, kteří jsou uživateli internetu, mohou například provést převod online. Pokud je tato možnost nepohodlná, můžete peníze převést prostřednictvím SMS.

Zákazníci si volí způsob doplnění svého účtu na základě vlastních preferencí a možností. Transakce jsou také prováděny prostřednictvím elektronických platebních systémů WebMoney, Qiwi (zde je důležité pamatovat na limity, omezení a provizní poplatky, jinak bude platba zablokována a celý postup se bude muset opakovat), stejně jako prostřednictvím ERIP .

Platba Velcom bankovní kartou

Nejbezpečnějším a nejrychlejším způsobem převodu platby na účet operátora Velcom v jakémkoli tarifu je karta Visa nebo MasterCard přes jeho oficiální portál. Jak zaplatit zůstatek čísla Velcom z bankovní karty:

Přejděte na webovou stránku společnosti oplata.velcom.by.
Vyberte oblast, kde předplatitel žije.
Uveďte osobní údaje o plátci.
Vyberte „Spravovat platby“.
Vyberte „Platba za zboží a služby“ -> „Mobilní komunikace“.
Zadejte telefonní číslo, které má být zaplaceno.
Zadejte velikost převodu.
Klikněte na "Další".
Zadejte všechny údaje o bankovní kartě, ze které budou prostředky odepsány (údaje lze uložit na portálu pro další platby).
Klikněte na "Platba".
Potvrďte operaci heslem z SMS zprávy.
Peníze byly připsány na zůstatek mobilu.

Důležité! Platba za komunikaci kartou může být ještě snazší, pokud účastník využívá Osobní účet na webu Velcom. Zde je nejprve uvedeno telefonní číslo jako přihlašovací jméno a poté heslo, které přišlo na vyžádání prostřednictvím SMS zprávy.

Dále jsou všechny platební údaje zapsány v Osobním účtu. Aby bylo pohodlné pravidelně doplňovat svůj účet z bankovní karty, můžete transakci ponechat v šablonách a provést všechny následující platby v jednom kroku.

Převod peněz z Welcom do Welcom

Velcom je největší mobilní operátor v Bělorusku, který svým předplatitelům poskytuje mnoho užitečných služeb a možností. Díky tomu mohou SIM karty používat nejen pro volání nebo přístup k internetu: lidé mají možnost platit cizí účty ze svého telefonu. To se hodí, když potřebujete urgentně doplnit zůstatek.

Není to tak dávno, co byla za jednu z nejjednodušších možností převodu peněz mezi účty Velcom považována osobní návštěva kanceláře společnosti. Když sem přijdete, měli byste mít svůj pas a číslo osoby, na kterou se platba převádí. Dříve byla tato metoda jediná, ale dnes je možné tuto proceduru provést bez opuštění vlastního domova.

Každý běloruský rezident může snadno převést peníze na číslo jiné osoby prostřednictvím platební služby zvané iPay:

Pošlete SMS na číslo 5533 s jakýmkoli obsahem.
Získejte kód a zadejte jej na portálu iPay při registraci na něm.
Stiskněte "Přihlásit".

Odeslaný kód je zakázáno používat několikrát, takže kdykoli bude nutné provést platbu z Welcomu do Welcomu, bude nutné jej znovu přijmout.

Převod prostředků mezi účty Velcom je možné provést také následujícím způsobem: zašlete SMS zprávu s textem „kód služby telefonní číslo příjemce částky převodu“ na číslo 553. Kód služby je 101. Veškeré informace obsažené v SMS je označena mezerou a bez nadbytečných znaků.

Platba kartou přes internet

Další pohodlný způsob platby za SIM kartu Velcom je prostřednictvím internetového bankovnictví z platební karty. Jak vložit peníze na Velcom online:

Přihlaste se a zadejte Osobní účet internetového bankovnictví bankovní organizace, jejímž klientem je plátce.
Vyberte typ platby - "Mobilní komunikace" a operátora - Velcom.
Napište telefonní číslo.
Zadejte velikost převodu.
Pokud má účastník několik platebních karet, měli byste zadat údaje o té, ze které budou prostředky odepsány.
Potvrďte, že poskytnuté informace jsou správné.
Potvrďte transakci kódem ze zprávy, která přišla do buňky.
Doplnění zůstatku dokončeno.

Aby bylo možné v budoucnu provádět platby s maximálním pohodlím, doporučuje se vytvořit vhodnou šablonu, která zkrátí dobu placení za komunikaci přes internet kartou.

Další možnosti platby

Existují další možnosti, jak zaplatit zůstatek Velcom, méně oblíbené, ale stejně pohodlné jako výše popsané.

já platím

Pomocí této částky platby můžete nejen převést peníze z Welcomu do Welcomu, ale také sami doplnit zůstatek telefonu.

Pokyny k platbě krok za krokem:

Přihlaste se do systému iPay zasláním standardní SMS s libovolným textem na číslo 5533.
V Osobním účtu zvolte doplnění mobilního telefonu. Je také možné sledovat historii platebních transakcí.
Postupujte podle pokynů poskytovaných službou.

SMS bankovnictví

Pro úhradu faktury tímto způsobem je nutné, aby SMS bankovnictví z banky, kde je obsluhováno, bylo propojeno s telefonem plátce.

Není nic jednoduššího, než doplnit mobilní účet pomocí příkazů USSD zaslaných na servisní číslo bankovní organizace, jejíž klient je předplatitelem Velcom.

Jak pokračovat:

Odešlete zprávu s příkazem k platbě, částkou převodu a přístupovým kódem na číslo služby.
Obdržíte oznámení, že platba byla úspěšná.

"Mobilní banka"

Jedna z nejdostupnějších možností, která vyžaduje, aby plátce připojil možnost Mobilní banka. Zpravidla si ji můžete aktivovat zdarma a kdykoli a Mobilní banka bude zaplacena po jednom nebo dvou měsících používání (cena je upřesněna na portálu finanční instituce). Tato služba vám umožňuje provádět jakékoli operace nepřetržitě, včetně doplňování vlastního nebo cizího zůstatku Velcom. Hlavní věc je mít u sebe mobilní telefon s nainstalovanou aplikací od banky obsluhující účastníka a přístup k internetu.

Jak se doplňuje zůstatek:

Zaregistrujte se a přihlaste se.
Určete typ platby - "Mobilní komunikace" -> Velcom.
Zadejte telefonní číslo, za které chcete zaplatit.
Zadejte velikost přenosu.
Potvrďte operaci.

Pro předplatitele operátora Velcom je doplnění účtu mobilního telefonu možné mnoha způsoby. Každá z platebních procedur je elementární a jednoduchá, navíc ji lze celkem snadno usnadnit, pokud hotovou platbu přidáte do šablon.

Jediným pravidlem, které je důležité pro ty, kteří platí za komunikaci na dálku, je pečlivé uvedení platebních údajů bez chyb. Bankovní organizace nebudou moci vrátit prostředky zaslané na nesprávné číslo a ne vždy je to možné prostřednictvím operátora.