Компютри Windows интернет

Когато включите компютъра, той дава грешка. Ами ако няма звук? Анализ на дъмповете на паметта

В днешно време е трудно да си представим живота без компютри "PC", които помагат и често заменят човек, компютрите извършват огромно количество различна работа. Въпреки това, както всяка друга техника, те могат да се провалят и грешка, показваща естеството на проблема, ще бъде отразена на екрана.

В компютрите може да има много различни проблеми, освен това те могат да бъдат както хардуерни, така и софтуерни. Разликата е, че хардуерна грешка означава повреда на който и да е компонент на компютъра, тоест дънна платка, процесор и т.н., а софтуерна грешка е свързана с грешка в работата на софтуера. За да се улесни диагностиката, компютрите използват кодове за грешки, за да помогнат на техник да идентифицира софтуерен проблем. За съжаление, показаната грешка не гарантира, че е възникнала точно тази грешка, която означава. Това се дължи на факта, че появата на една грешка може да бъде предизвикана от друга, но в крайна сметка последната ще се покаже на екрана.

Например:

се появи син екран, показващ кода за грешка на RAM паметта, тази грешка възниква в резултат на повреда на модула на паметта, не трябва веднага да мислите, че трябва да се промени и е време да изхвърлите стария модул. В повечето случаи тази грешка възниква поради претоварване на паметта, тоест стартирахте приложение, което изисква повече памет, отколкото има компютърът ви и ще бъде достатъчно да го рестартирате за по-нататъшна работа.

В допълнение към кодовете за грешки, компютърът може да сигнализира на потребителя за всякакви проблеми със звуков сигнал, това се нарича "Хардуерна грешка". Като пример, когато включите компютъра и стартирате системата, можете да чуете един звуков сигнал, това е така наречения POST (Power-On-Self-Test), тестване на компонентите преди стартиране, един звуков сигнал означава, че компонентите са тествани успешно, в противен случай компютърът ще издаде сигнал за грешка. Звуковите грешки могат да бъдат дешифрирани с помощта на инструкции от дънната платка. Или използвайте описанието на сайта.

Хардуерни грешки

Хардуерните грешки са разделени на два вида, звукови и текстови.

Звукови грешки

Когато компютърът се включи, той незабавно извършва бърза диагностика на системата и в зависимост от резултата издава един сигнал, който показва, че всичко е наред, или серия от звукови сигнали, показващи, че е възникнала тази или онази грешка. По правило звуковите сигнали показват доста точно, че е възникнала грешка. Но грешката може да бъде причинена от редица неизправности и преди да я елиминирате, също така е необходимо да се идентифицира причината, която е образувала тази грешка.

Идентифициране на грешка бипка

За "AMIBIOS "

За "НАГРАДА BIOS "

Текстови съобщения

Ако видеосистемата работи нормално, тогава компютърът може да показва и текстови съобщения за хардуерни грешки, като правило те са или допълнителни към аудиото, или отделни съобщения, обикновено уведомяващи, че е възникнала несериозна грешка.

Идентифициране на текстови съобщения за грешка

Разбира се, това са само няколко кода от огромното им разнообразие, но много често тези кодове показват, че е възникнала грешка. Ако възникнат проблеми с компютъра, разбира се, най-добрият вариант би бил да се диагностицира от съветник, но трябва да се има предвид, че съобщението, че е възникнала грешка, не е необичайно и се появява на много потребители доста често. Разбира се, не си струва да се обръщате към съветника за помощ всеки път, когато компютърът даде грешка, опитайте се да започнете, като просто го рестартирате, ако все още не можете да го включите или грешката се появява отново и отново, тогава не се колебайте да потърсите помощта на специалист.

Софтуерни грешки

Софтуерните грешки са най-често срещаните, когато възникнат проблеми, компютърът генерира една или друга грешка. Освен това начинът, по който се показва грешката, може да бъде различен, като правило това е изскачащ прозорец със съобщение, в повечето случаи текстът на самото съобщение съдържа връзка и код за грешка. Дори не можете да кажете колко точно кода може да покаже един компютър, има много от тях. Например, само грешки в операционната система могат да показват повече от 1000 съобщения, докато много програми имат свои собствени грешки. За съжаление софтуерните грешки не са толкова точни и често истинският проблем може да бъде свързан с напълно различни неща. Независимо от това, за професионален съветник "показаната грешка с кода говори много", разбирайки целия принцип на софтуера и неговата зависимост от хардуера, е възможно да се разбере контролната сума на звуковата контролна сума, която сигнализира какво е причинило тази грешка.

Шестнадесетичен код за грешка

Грешките в шестнадесетичния код се показват на BSOD екрана или както го наричат ​​още "синия екран на смъртта", много потребители се страхуват много от това, погрешно вярвайки, че това означава нещо много лошо с компютъра и това е фатално грешка. Всъщност всичко не е напълно вярно, нека започнем с факта, че това е много полезно нещо, този екран наистина уведомява потребителя, че е възникнала наистина фатална системна грешка, въпреки това в повечето случаи помага банално рестартиране на системата. Разбира се, ще бъде много полезно да се запознаете с показаната грешка, за да разберете какво означава, но в повечето случаи потребителите просто рестартират компютъра и продължат да го използват, докато не възникне следващата грешка. Често самият факт, че потребителите, без да се опитват да открият причината за грешката, я нулират и използват допълнително, води до по-сериозни неизправности.

Таблица за най-често срещаните грешки

Грешка Описание на грешката
0x00000001: НЕСЪВпадение на индекса на APC Вътрешна грешка в ОС
0x0000000A:

IRQL НЕ ПО-МАЛКО ИЛИ РАВНО

Грешка в драйвера на устройството
0x00000002E: ГРЕШКА В ШИНАТА НА ДАННИ RAM грешка
0x00000004C: ФАТАЛНА НЕОБРАЩАНА ТЕЖКА ГРЕШКА Фатална грешка при достъп (може да има много варианти на тази грешка)
0x00000004D: НЯМА НАЛИЧНИ СТРАНИЦИ Грешка в драйвера
0x000000050: ГРЕШКА НА СТРАНИЦАТА В ЗОНА, КОЯТО НЕ ОПАЗВАНА Дефектен RAM модул
0x000000051: ГРЕШКА В РЕГИСТРАЦИЯ Грешка в системния регистър
0x000000073: СПИСЪК С КОНФИГИРАНЕ НЕ УСПЕШЕН Грешка в системния регистър или липса на място в главния дял на твърдия диск
0x000000074: ЛОША ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНФИГУРАЦИЯ НА СИСТЕМАТА Грешка при четене на системни файлове
0x00000008B: НЕСЪВпадение на контролната сума на MBR Тази грешка често се свързва с вирусна инфекция на компютъра.

Ако някоя от тази грешка се покаже, тогава в повечето случаи е необходима помощта на специалист, тъй като е доста трудно да я поправите сами и в повечето случаи, за да бъде напълно отстранена грешката, както и за да премахнете всички фактори, причинили тази грешка, трябва да форматирате и инсталирате отново системата.

Причини за кода за компютърна грешка

Основната причина за показване на съобщение за грешка е софтуерна грешка. За да разберете защо това се случва, трябва да разберете по-задълбочено как работи компютърът. На по-голямата част от компютрите са инсталирани операционни системи, операционната система всъщност е програма, която взаимодейства с целия хардуер на компютъра, осигурява работата на допълнителен софтуер. Допълнителният софтуер е това, което потребителят инсталира на компютъра, независимо дали става дума за игри или други работни програми. Много, предимно големи програми трябва да бъдат инсталирани преди стартиране. При инсталиране на програмата, програмните файлове се копират в определена папка на операционната система за по-нататъшна работа, докато тя прави запис в регистъра си, че конкретна програма се намира на такова и такова място. След инсталирането на програмата тя стартира. В момента на стартиране програмата изпраща заявка до операционната система да й предостави ресурсите, необходими за нормална работа, например определено количество RAM, тип памет и т.н. Операционната система осигурява необходимите ресурси за изпълнение на програмата. Но се случва така, че не може да осигури необходимото количество определени ресурси, например, защото компютърът няма необходимото количество. След това, без да се получат ресурси за нормална работа на програмата, възниква грешка при инициализация, тоест подготовката за стартиране на програмата е неуспешна, може също да се покаже съобщение, че контролната сума е с грешка, всъщност тя е същата, но има малко по-различна структура на разлома. В резултат на това на екрана се показва съобщение, че е възникнала грешка. Тази грешка може да бъде отразена както от самата програма, ако е предвидена, или съобщението се показва от операционната система. Кодът за грешка зависи от това кой е показал съобщението за грешка, операционната система или приложението.

В допълнение към операционната система, грешки се генерират от различни приложения (програми), това се прави в по-голяма степен за разработчиците на този софтуер. Почти всички възможни грешки в приложението са предвидени в софтуера и ако възникне някаква грешка, често програмата не само показва код за грешка, но и подканва потребителя да изпрати доклад за тази грешка. Този отчет се изпраща на конкретен адрес, предварително регистриран в програмата, на този адрес, всички грешки се разпространяват по кодове, грубо се поставят в папки и разработчиците на софтуер могат да видят кои грешки и колко са възникнали. След като идентифицират най-често срещаните грешки, разработчиците започват внимателно да преглеждат всеки такъв отчет. Факт е, че програма или операционна система, когато изпраща доклад за грешка, често в допълнение към самата грешка, изпраща важни за разработчиците на този софтуер данни за компютъра на потребителя, по-точно за неговите характеристики. Например, ако дадена програма използва 1 GB RAM в работата си, тогава е важно разработчиците да знаят колко RAM има на компютъра на потребителя. И след като вече са анализирали всички получени данни, програмистите пускат така наречената "кръпка" за програмата, благодарение на която всяка грешка в програмата се коригира, което в крайна сметка води до по-стабилна работа на софтуера и предотвратява възникването на грешка .

Появява се компютърна грешка

Ако на монитора се изведе грешка, това не означава проблем с компютъра. В по-голямата част от случаите грешката се причинява от приложения, инсталирани на компютъра, в допълнение към приложенията, за правилната работа на много програми и външни устройства се използват драйвери и по същество това са същите програми, които често причиняват инициализация грешка. В този случай грешката се отстранява чрез инсталиране на необходимия драйвер.

Премахване на компютърни грешки

За да бъде елиминирана грешката, специалистът извършва пълна диагностика на компютъра, това е единственият начин да разберете истинската причина за появата му. След откриване на причината, неправилно работещата софтуерна част се отстранява и се заменя с друга. Освен това се проверява работоспособността, както и тестване в различни режими. Ако след извършване на работата по възстановяване и тестване грешката не се появи, различните вътрешни хранилища на компютъра се проверяват за остатъци от изтрити файлове и изтриването им, така че в бъдеще да не причиняват повече грешки.

Трудно е да се назове времето, необходимо на капитана да отстрани грешката, зависи от нейния вид и естество. Повечето се коригират в рамките на няколко минути, но има някои, които могат да отнеме повече от час, тъй като фиксираната грешка може да навреди на софтуера и това също трябва да бъде коригирано. Въпреки това, средно отнема не повече от час за отстраняване на грешката, както и последствията от нейната работа.

заключения

Грешката не се появява сама, тя е резултат от процесите, протичащи в компютъра и неговия софтуер, невъзможно е да се игнорират грешките, които се появяват отново и отново, тъй като това е игнориране на предупрежденията на компютъра и неправилна работа на хардуер или софтуер. Приложенията не винаги работят стабилно и появяващите се грешки са изключително важни, както за обикновените потребители, така и за разработчиците на различен софтуер, помагат да се провери с какво е свързана тази или онази компютърна или софтуерна грешка. Независимо от това, все още е доста трудно за обикновен потребител да определи неизправност по погрешка, поради взаимосвързаността на различни процеси, така че не може да се каже със сигурност, че след като е намерил описание на грешката, проблемът ще бъде точно в това и грешката може лесно да бъде коригирана. Доста често, за да се коригира грешката, както и всички негативни фактори, повлияли на нейния външен вид, е необходимо пълно преинсталиране на системата. В тази връзка, ако възникне някаква компютърна грешка, препоръчваме да не експериментирате със саморемонт, тъй като това може да доведе до по-сериозни последици, а се свържете със сервизния център на ETekhnik. Специалистите на сервизния център имат богат опит в ремонта на компютърно оборудване, както и в настройката на разнообразен софтуер, те бързо ще разберат причината за грешката и ще отстранят всички проблеми.

Нашите цени

Цените на сервиза на ETechnik са абсолютно прозрачни, няма надценки или "изненади" за клиента, след диагностиката майсторът обажда точната и крайна цена на ремонта и едва след одобрение на клиента започва работа. Благодарение на голямата клиентска база и солидно материално-техническо оборудване, сервизният център ЕТехник предлага не само висококачествена работа, но и едни от най-добрите цени на пазара. Когато се свържете със сервизния център ETekhnik, се обръщате към професионалисти.

Грешка 0xc0000005 е доста често срещана в операционните системи Windows 7 и Windows 10 и 8.

За първи път се появи, след като Microsoft пусна актуализации за втората половина на 2013 г. за всички версии на операционната система.

Кога се появява проблемът?

Актуализацията, публикувана от разработчика, има за цел да промени редица важни системни файлове, за да повиши нивото им на сигурност.

Грешката възниква, когато потребителят стартира програми.

В същото време е невъзможно да се отгатне коя програма няма да иска да се стартира.

Следвайте инструкциите:

  • Включете менюто "Старт";
  • В полето за търсене на приложение намерете командния ред;
  • Кликнете върху него с десния бутон на мишката и в падащия списък изберете стартирането като администратор на устройството, както е показано на фигурата по-долу;

  • В прозореца, който се отваря, въведете следната команда: wusa.exe / uninstall / kb: 2859537 и натиснете Enter;
  • Ако горната команда не работи, въведете wusa.exe / uninstall / kb: 2872339 или wusa.exe / uninstall / kb: 2882822 или wusa.exe / uninstall / kb: 971033 и натиснете Enter;
  • Предишното действие ви позволява да получите достъп до помощната програма за връщане назад на последната актуализация, инсталирана в операционната система. Сега отидете на контролния панел на вашия компютър и отидете на раздела за деинсталиране на приложения;
  • Щракнете върху бутона "Преглед на актуализациите", за да видите изпълнимите файлове, които трябва да премахнете. Снимката по-долу показва файла, който трябва да бъде изтрит. Ако такъв файл не е в списъка, актуализацията е напълно премахната с помощта на командния ред;

Сега рестартирайте вашия персонален компютър или лаптоп, така че всички запазени файлове да изчезнат напълно и актуализацията вече да не се показва.

Деинсталиране на актуализации с помощта на контролния панел

Можете също да деинсталирате актуализации с помощта на контролния панел. Отидете в центъра за управление на актуализации.

От дясната страна на екрана щракнете върху раздел, за да видите всички инсталирани преди това актуализации от Microsoft.

В прозореца, който се отваря, ще видите списък с всички изпълними файлове, от които се нуждаем. Можете да ги сортирате по дата, за да намерите бързо пакета с данни, който търсите.

След сортиране всички пакети ще бъдат разделени на категории. Категорията Windows 200 съдържа файловете, от които се нуждаете. Те са показани на фигурата по-долу:

Помня!За да премахнете напълно актуализацията, трябва да изчистите цялата категория на Windows 200. За да изтриете пакет, трябва да премахвате един елемент наведнъж. Като цяло категорията съдържа повече от двеста файла, които трябва да бъдат унищожени. Това не е много удобен начин. По-целесъобразно е да се използва командният ред, където процесът на премахване е описан само с една кратка команда.

Нека да разгледаме как да поправите грешката и какво да направите, ако дори не можете да стартирате контролния панел. Грешка в помощната програма wusa.exe също причинява проблема.

Има няколко начина как можете да заобиколите ограничението за включване на всички програми на операционната система:

  • Стартирайте операционната система Windows в безопасен режим. Това е един от най-основните и надеждни начини за отстраняване на всеки проблем, който възниква по време на работа с ОС;
  • Изключете компютъра си или го рестартирайте;
  • Следващия път, когато го включите, през първите няколко секунди след като екранът светне, натиснете бутона F8. Ще се отвори прозорец за конфигуриране на допълнителни параметри за зареждане на операционната система. Изглежда така:

  • Използвайте клавишите за навигация, за да изберете опцията за стартиране в безопасен режим. Може би тази опция ще отнеме малко повече време от обикновено;
  • След като системата стартира, деинсталирайте актуализациите, като използвате някой от горните методи: като използвате командния ред, прозореца за деинсталиране или като използвате центъра за инсталиране на актуализации.

Ако вашата система е била много силно засегната от този проблем, тогава най-вероятно опцията за зареждане чрез безопасен режим също няма да работи.

В този случай ще трябва да приложите по-сложни мерки за отстраняване на проблема:

  • Изключете компютъра и го включете отново;
  • Отидете в прозореца с допълнителни параметри за зареждане, както беше направено в предишните инструкции на статията;
  • Изберете елемента за отстраняване на неизправности за операционната система, както е показано на фигурата по-долу и щракнете върху Enter;

  • Сега изберете езика, от който се нуждаете, и въведете паролата на администратор на компютъра;
  • Ако няма елемент от менюто за възстановяване, трябва да стартирате операционната система с помощта на преносим носител: флаш устройство или обикновен диск. Направете изображение точно на операционната система, която е инсталирана на компютъра;
  • Поставете външния носител в устройството;
  • Включете компютъра и променете реда на зареждане в BIOS. И на първо място трябва да се постави името на устройството, в което е поставен дискът с ОС;
  • Излезте от менюто на BIOS, ако стартирането не се е случило, рестартирайте компютъра;
  • След рестартиране трябва да се появи прозорецът за инсталиране на ОС;
  • В долната част на прозореца кликнете върху елемента „Възстановяване на операционната система“;
  • Сега в прозореца, който се отваря, изберете командния ред;
  • За да продължите да решавате проблема, запомнете на кой твърд диск е инсталирана вашата операционна система. Обикновено се намира на системното устройство C;
  • Ако не помните на кой от дисковете е инсталирана ОС, въведете командата notepad в командния ред, за да извикате стандартната текстова програма за бележник;
  • Щракнете върху лентата с инструменти "Файл" и използвайте бутона Отвори, за да включите Explorer. Вижте кой от дисковете има папката Windows - това е твърдият диск с ОС;
  • Сега изключете бележника и се върнете към командния ред;
  • Въведете в него командата DISM / Image: C: \ / Get-Packages В нашия случай C е устройството, на което се намира операционната система;
  • След изпълнение на командата в прозореца ще се покажат много данни. Сред тях трябва да изберете редовете с номера на актуализацията, както е показано на фигурата по-долу;

  • Маркирайте редовете, като този, маркиран на изображението по-горе, в клипборда. За да направите това, изберете го с мишката и щракнете върху десния бутон на мишката. В изскачащия прозорец изберете полето за копиране;
  • Въведете DISM / Изображение: C: \ / Remove-Package / PackageName: copied-package-name тук;
  • Изпълнете командата, като натиснете бутона Enter;
  • Ако намерите още няколко пакета с актуализации, направете същото с тях;

Инструкцията ви позволява да премахнете сервизни пакети от операционната система.

Сега можете да премахнете диска или USB флаш устройството с изображението на ОС от устройството, да конфигурирате стандартната опашка за зареждане в BIOS и да включите системата по стандартния начин.

Други поправки

Деактивирайте автоматичното инсталиране на актуализация в Windows Center

Това ще ни позволи да избегнем повторното инсталиране на компонентите, които преди това сме премахнали, които причиняват грешка при включване на програмите.

Отмяна на операционната система

Можете също да върнете операционната система назад. Помислете отново кога грешката започна да се показва. Включете контролния панел и отидете на прозореца на точките за възстановяване.

Изберете и стартирайте този, който е създаден преди да се появи проблемът.

По правило втората колона с информация за точка за възстановяване съдържа информация за действието, след което е създадена. Посочен е и видът на действието.

Какво да направите, ако получите грешка 0xc0000005

Грешка 0xc0000005 - Решения

За съжаление, понякога можете да откриете доста сериозни проблеми с включването на компютрите и стартирането на операционни системи, въпреки че до определен момент нямаше признаци за проблеми. Това се случва, но най-често компютърът се включва, но операционната система не се стартира. Именно тези ситуации ще бъдат обсъдени по-нататък. Помислете за въпроси, свързани с това защо компютърът не се зарежда и какво да правите в такива ситуации. Тук има няколко универсални решения.

Компютърът се включва, но операционната система не се стартира: причини

Сред всички възможни ситуации, при които възникват повреди на етапа на зареждане, могат да се разграничат няколко типични случая.

Тук има три опции:

  • появява се черен екран;
  • появява се BSoD син екран;
  • операционната система се стартира, но не може да се стартира напълно.

В първия случай, когато компютърът не се стартира (зареждането не се включва), на черен екран може да се появят съобщения, показващи физически или софтуерни проблеми. В най-простия случай, когато не се случва нищо сериозно, системата може да съобщи, че например няма клавиатура (за стационарни компютри). Най-простото решение е да го свържете и да рестартирате.

Ако компютърът се включи, но зареждането не стартира и вместо това на черен екран се появяват предупреждения за софтуерни повреди или липсващи файлове, може да има много причини за това поведение на системата. Сред тях, на първо място, могат да се откроят проблеми с твърдия диск, повреда на операционната система (случайно или умишлено премахване на системни компоненти или записи в регистъра), излагане на вируси, неправилни записи в сектора за стартиране, конфликти в RAM и др. Между другото, ако се появи син екран, това е по-скоро свързано с "RAM" или наскоро инсталирани драйвери на устройства, които причиняват конфликти не на софтуерно ниво, а на физическо ниво.

Ами ако компютърът не се стартира и операционната система не се стартира поради горепосочените причини? Има няколко решения в зависимост от ситуацията. За непосветен потребител те може да изглеждат доста сложни, но в определени ситуации само те могат да се използват за реанимиране на системата. Следователно ще трябва да отделите време и усилия.

Компютърът ми се включва, но не се стартира: какво трябва да направя първо?

Така че нека започнем с най-простото. Да предположим, че в системата е възникнала краткотрайна техническа повреда, например поради неправилно изключване или удари на тока.

По правило почти всички модификации на Windows, използвани днес, обикновено автоматично активират стартирането при рестартиране. Ако това не се е случило, преди да стартирате системата, ще трябва да използвате клавиша F8, за да извикате допълнително меню за зареждане (в Windows 10, различен метод се използва).

Компютърът се включва, но операционната система не се стартира? Не бива да се разстройвате. Тук, в най-простата версия, можете да изберете линията за зареждане за последната работна конфигурация. Ако всичко е наред със системните компоненти, системата ще се стартира без проблеми. Ако това не работи, ще трябва да използвате секцията за отстраняване на неизправности и понякога дори опитът за зареждане в безопасен режим може да бъде успешен.

Възможна вирусна инфекция

За съжаление, вирусите също могат да причинят подобни ситуации. Ами ако компютърът ми не се включва? Начините за решаване на този конкретен проблем се свеждат до използване на мощен, който може да проверява за заплахи дори преди да стартира самата ОС.

Сред разнообразието от антивирусен софтуер си струва да споменем отделно дискови помощни програми, които стартират директно от оптичен носител или USB-устройство, имат свои собствени записи за зареждане и дори графичен интерфейс като Windows. Един от най-мощните инструменти е Kaspersky Rescue Disk. Използването му може да гарантира почти сто процента откриване на вируси, дори и тези, скрити в RAM.

Конфликти в RAM

Сега нека видим какво да правим, ако компютърът не се стартира и вместо това се появи син екран. Както вече споменахме, това най-често показва проблеми с драйвери и RAM. Все още не пипаме драйверите, но нека да разгледаме "RAM".

Предложеното решение на въпроса, ако компютърът не се стартира, е предназначен главно за стационарни компютри. В тази ситуация трябва да премахнете всички ленти с памет и след това да ги поставите една по една и да проверите натоварването. Може би един от тях е връзката, която причинява неуспехите. Това може да се наблюдава, когато се добавят гарнитури от различни производители.

Ако системата може по някакъв начин да се зареди, използвайки същия безопасен режим, "RAM" трябва незабавно да бъде проверена с помощната програма Memtest86 +, която ще помогне да се идентифицира истинската причина за проблема.

Системата не вижда твърдия диск

Сега най-лошата ситуация е, когато компютърът не се стартира. Причините и начините за отстраняване може да са свързани с твърдия диск.

Winchester може да има както софтуерни, така и физически проблеми, въпреки че понякога това дори не е така. Проблемът може да бъде напълно тривиален: потребителят в настройките на BIOS има приоритет да стартира от подвижно устройство, например от оптичен диск, който в момента е в устройството, но не е системният. Трябва просто да бъде премахнат и презареден.

От друга страна, друг проблем, че компютърът не се стартира (стартирането на системата не се включва) може да се дължи на факта, че буутлоудърът и съответните секторни записи са повредени. Решението на тази ситуация ще бъде обсъдено малко по-късно. Но в най-простия случай можете да опитате да възстановите данни на диска с помощта на помощните програми за възстановяване.

Понякога промяната на настройките на BIOS на основната входно/изходна система също помага. Тук трябва да намерите раздела, свързан с конфигурирането на твърдия диск, и да деактивирате използването на режима AHCI в параметрите за конфигурация на SATA.

И накрая, твърдият диск може да има чисто физически повреди и тук не можете да направите без външна намеса.

Използване на инсталационния диск

Много потребители явно подценяват помощта, която инсталацията или образът на системата може да предостави при решаване на проблеми, свързани със ситуации, когато компютърът се включва, но операционната система не се зарежда.

Първо, почти всеки комплект включва така наречената конзола за възстановяване, с която можете да премахнете много софтуерни повреди, и второ, можете да използвате командния ред тук. Това, между другото, е най-ефективният метод. По-долу ще стане ясно как работи това.

Проблеми с буутлоудъра BOOTMGR

Смята се, че най-често срещаният проблем, когато компютърът се включва, но операционната система не се стартира, е повреден мениджър за зареждане на Windows (Boot Manager). В този случай системата просто пише, че няма системен дял (просто не вижда твърдия диск).

Можете да отстраните този проблем, ако стартирате от диска за зареждане и отидете на командния ред в конзолата за възстановяване, за да извикате, което трябва да натиснете клавиша "R". След това първо трябва да използвате командата за проверка на диска и след това да коригирате (възстановите) записите за зареждане.

Цялата последователност изглежда така:

  • chkdsk c: / f / r;
  • Bootrec.exe / FixMbr;
  • Bootrec.exe / FixBoot.

След въвеждане на команди не се поставят препинателни знаци, а се натиска клавишът enter. Ако по някаква причина изпълнението на тези команди не е имало положителен ефект, като опция можете да използвате пълно пренаписване на сектора за зареждане, което се извършва от командата Bootrec.exe / RebuildBcd. Ако твърдият диск не е физически повреден, това трябва да работи, както се казва, сто процента.

Могат да се използват и някои помощни програми на трети страни. Най-подходящата програма изглежда е инструмент, наречен MbrFix, който е включен в Hiren's Boot CD. След като го извикате, например, за Windows 7, при условие че тази конкретна система е инсталирана и само на един диск (няма разделяне на дялове), трябва да се напише следното:

  • MbrFix.exe / устройство 0 fixmbr / win7.

Това спестява на потребителя необходимостта да прави промени в записите за зареждане и зареждането ще бъде възстановено.

Проблеми с достъпа до NTLDR файла

Когато се появи съобщение, че този компонент не присъства в системата, първо се прилага зареждането за стартиране, както в предишния случай.

Ако обаче резултатът не бъде постигнат, ще трябва да копирате оригиналния файл в корена на системния дял. Например, ако устройството е "C" и устройството е "E", командата ще изглежда така:

  • E: \ i386> копирайте ntldr C: \ (след копиране системата ще се стартира без проблеми).

Повреден или липсващ файл HAL.dll

В случай, че компютърът се включва, но операционната система не се зарежда в нормален режим, причината може да е повреден компонент HAL.dll (на екрана може да се покаже съответно известие).

В тази ситуация трябва да стартирате системата в безопасен режим, да извикате командната конзола и да напишете следния ред в нея:

  • C: \ windows \ system32 \ restore \ rstrui.exe (след това натиснете Enter и рестартирайте).

Вместо общо

Това е накратко всичко, свързано с решаването на проблема с невъзможността за стартиране на операционната система. Естествено, тук не бяха повдигнати въпроси, че причината може да е ниско захранване, повреда на CMOS батерията, разхлабени контури, прах в системния блок или други неизправности. Но от гледна точка на софтуера, горните методи работят безупречно.

От време на време всеки потребител се сблъсква с проблем, когато след стартиране на компютъра на монитора се появи съобщение за грешка. След като се покаже съобщението за грешка, няма по-нататъшно зареждане на операционната система. Потребителят, естествено разочарован, се опитва да рестартира компютъра n пъти, но всичко върви неуспешно. Само в някои случаи е възможно да стартирате операционната система. Защо компютърът дава грешка след стартиране?

Причина за грешката след стартиране на компютъра

За да разберете причините за грешките на вашия компютър, които издава при стартиране, трябва да се върнете назад във времето, когато беше пуснат първият компютър. Именно в онези далечни времена инженерите и дизайнерите на персонални компютри, за да повишат надеждността на тези устройства, ги оборудваха с важна функция, като проверка на основните елементи или самотестване.

Същността на самотестването говори сама за себе си, тъй като след стартиране на всеки компютър се проверява здравето на всички основни елементи: твърд диск, RAM, процесор и др. Ако някое от тези устройства се повреди, на монитора на компютъра се показва съобщение, че е възникнала грешка. Понякога, след като екранът на монитора покаже съобщение за грешка, когато компютърът е включен, може да се наблюдава допълнително зареждане на операционната система.

В някои случаи компютърът не показва визуално съобщение за грешка, когато е включен. Това се случва, когато се открие грешка, преди видеосистемата да бъде инициализирана. В този случай потребителят на своя компютър може да чуе звуков сигнал за грешка. Звукът не се излъчва от високоговорителите, свързани към компютъра, а от вградения високоговорител на дънната платка.

Така че основната причина, поради която грешката се показва на екрана на монитора, се дължи на неправилната работа на някой от основните съставни елементи. За да разрешите този проблем, ще трябва да диагностицирате компютъра си. Диагностиката ви позволява да идентифицирате всички неизправности и да ги отстраните възможно най-скоро. За да направите това, трябва да се свържете с нашия сервизен център, където се обслужва компютърно оборудване.

Работата на нашия център се основава не толкова на печалбите, колкото на задоволяването на нуждите на клиентите. В центъра работят опитни и квалифицирани компютърни техници, които са запознати с различни ситуации на повреда. Разполагаме с цялото необходимо оборудване за извършване на диагностични процедури на всяка компютърна техника. Центърът ни е оборудван и с основни съвременни устройства за ремонт на компютри и техните компоненти. Следователно, след като се свържете с нашия сервизен център, можете да сте сигурни в пълното отстраняване на неизправността. Ние сме толкова уверени в ефективността на нашите майстори, че даваме гаранции за извършената работа.

Ако при включване възникне грешка на монитора на компютъра, тогава, за да я елиминирате, е необходимо да детайлизирате нейното описание. В зависимост от производителя на BIOS грешката на монитора при включване на компютъра може да се различи с надписа. Ще разгледаме основните, които могат да ви помогнат да ги отстраните сами или поне да се опитате да разберете проблема.

Сортове грешки

1) Инициализиране на твърдия диск.Моля, изчакайте за момент... Тези, които говорят английски, могат да дешифрират такова съобщение, което означава, че процесът на инициализиране на твърдия диск е в ход, така че трябва да изчакате известно време. С този формат на съобщението потребителят може само да изчака зареждането на системата и ако това не се случи, тогава да се свържете със сервизния център за помощ.

2) Грешка при инсталиране на твърдия диск... Системата не може да намери твърдия диск, което може да означава, че няма контакт с основното устройство. Системата не може да намери устройството, когато настройките на BIOS не успеят, така че трябва да проверите всички опции. Ако проблемът продължава, ние ще помогнем за отстраняването му директно в нашия сервизен център след диагностични процедури.

3) Грешка в контролната сума на BIOS Rom - системата е спряна... Възникна грешка при тестване на ROM. Тази грешка се елиминира чрез подмяна на фърмуера на Bios.

4) CH-2 Грешка в таймера... Периферна грешка. За да го поправите, трябва да рестартирате компютъра.

5) CMOS батерията се повреди... Грешка с това съобщение или подобно значение означава, че има проблем с CMOS батерията. Батерията или се е повредила, или е била разредена. Можете да отстраните проблема, като смените или заредите батерията на компютъра.

6) Грешка в CMOS контролната сума... Показва повредена CMOS контролна сума. Може да възникне поради слаба батерия.

Това е само приблизителен списък на основните грешки, които възникват при включване на компютъра, в който трябва да разберете основните причини за възникналите неизправности. Всъщност грешките, които възникват при включване на компютъра, са повече от достатъчни, така че е необходим индивидуален подход за решаване на проблемите. Такива грешки могат да показват както сериозни и скъпи ремонти, така и леки повреди.

Защо е по-добре да се свържете с нас

Свързвайки се с нашия сервизен център, Вие получавате пълен набор от услуги за отстраняване на всички видове неизправности. Пълната компютърна диагностика ще покаже всички съществуващи грешки, повреди, нарушения. След извършване на диагностичните процедури, нашият майстор определено ще се свърже с вас и ще ви посъветва за по-нататъшни действия. Всъщност понякога възникват такива неизправности, че е много по-лесно да закупите нов компютър, отколкото да страдате със стар.

Нашите майстори извършват работата в най-кратки срокове, което също зависи от естеството на неизправността. В центъра работи млад екип от ИТ специалисти, които са запознати не само с външната структура на компютъра, но и с вътрешните компоненти.

Цената на нашите услуги, както и качеството на обслужването на оборудването ще дадат възможност да препоръчате нашия център на Ваши познати, приятели и роднини. Винаги можете да се обадите и да получите безплатна консултация за по-нататъшни действия за решаване на конкретен проблем.

Предимството пред нашите колеги, което е липсата на връщане на устройството в дефектно състояние

Нашите предимства

  • Спешно напускане
    в рамките на един час
  • Безплатно
    диагностика
  • Честен
    цени
  • Квалифициран
    специалисти
  • Гаранция за
    всички работи до 3 години

Нашата статия ще ви разкаже за критична грешка при стартиране на Windows 10 – „Вашият компютър има проблем и трябва да се рестартира“. Ще научите за основните причини за този проблем, както и за всички възможни начини за решаване на този проблем.

В операционната система Windows 10 Microsoft актуализира екрана с критични грешки (Син екран на смъртта). Сега компютърът не преминава в рестартиране, секунда след показване на съобщението за грешка, но иска от потребителя разрешение за извършване на съответната операция и посочва конкретен код за грешка. Благодарение на това потребителят на компютър може да се запознае с причината за неизправността и дори бързо да намери решение на проблема.

Син екран на смъртта в Windows 10

Каква е тази грешка?

„Вашият компютър има проблем и трябва да бъде рестартиран.“- това е съобщение, което потребителят получава поради критични повреди в Windows 10. Грешката възниква по различни причини и може да бъде единична грешка или постоянен проблем.

За разлика от предишните версии на Windows, 10-ke също показва QR код на син екран, който включва директна връзка към страница на уебсайта на Microsoft, съдържаща описание на проблема и възможните решения. Благодарение на това, ако човек, който е изправен пред съответен проблем, има модерен смартфон, той може бързо да разбере за неизправност в компютъра си и да я разреши.

Как да отстраним проблема

В повечето случаи простото рестартиране на компютъра помага да се отървете от синия екран на смъртта. Може да се направи по няколко начина:

  • натиснете бутона "Нулиране" на системния блок (подходящ за настолни компютри);
  • трудният начин е да издърпате кабела (за настолни компютри);
  • задръжте бутона за захранване за 3-5 секунди (за настолни компютри и лаптопи);
  • трудният начин е да извадите батерията (за лаптопи).

Ако системата се зареди успешно и след ден на използване критичната грешка вече не се появява, тогава най-вероятно това е изолиран случай и не е необходимо да се предприемат други мерки.

Какво да направите, ако синият екран на смъртта се появи отново

Може да има много причини за критичната грешка „Вашият компютър има проблем“. Появата му може да бъде свързана както с технически неизправности на хардуера, така и със софтуерната част на ОС.

Ако имате грешки като "Критичният процес умря"(неизправност на важна услуга за функционирането на системата) или „KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE“(грешка при проверка на сигурността / целостта на ядрото на ОС) е софтуер, не е трудно да ги поправите в повечето случаи. Това са двете най-често срещани грешки.

За да направите това, първо трябва да проверите системата антивирусна... Можете да използвате вградения Windows 10 или да инсталирате друг, но първо деактивирате първия.

Стъпка втора: бягайте Възстановяване на систематадо последните точки. За да върнете операционната система в по-ранно състояние:

  • кликнете върху "Win + S";
  • въведете "Възстановяване на системата" и стартирайте приложението;
  • следвайте инструкциите, които програмата ще предложи;
  • изберете датата от таблицата, към която не са забелязани грешки.
  1. Друг вариант: възстановяване на системни файловес помощта на специална помощна програма. За да направите това, стартирайте командния ред от администратора и изпълнете командата „ sfc / scannow". Ако помощната програма поиска нещо по време на процеса на проверка, трябва да се съгласите.
  2. Можете също да опитате актуализиране на драйверустройства. Проверката и актуализирането се извършва чрез "Диспечер на устройства". Можете също да използвате целеви помощни програми като DriverPack Solution.
  3. Ако все още срещате грешки, след като следвате тези стъпки, най-вероятно проблемът е хардуерен проблем. Първо, трябва да проверите целостта на файловата система, за която въвеждаме „ chkdsk / f„В командния ред и се съгласете с всичко, което подкани помощната програма.
  4. Ако и това не работи, вероятно е проблем с RAM. Трябва да се провери Memtest86, който може да бъде изтеглен без проблеми от официалния ресурс. Потребителят ще трябва да създаде стартиращо USB флаш устройство с тази програма и да провери RAM паметта за грешки при четене/запис. В мрежата има много инструкции как да направите това. Ако RAM паметта е повредена, ще трябва да закупите нови модули.

Заключение

Проблемът с известието „Вашият компютър има проблем и трябва да бъде рестартиран“ в повечето случаи е единичен проблем, но не пречи да проверите целостта на системните файлове. За да се избегнат грешки Критичният процес умряили KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, винаги трябва да прилагате нови актуализации на Windows 10 и да следите най-новите версии на антивирусната си програма.