Как Yandex определя и взема предвид поведенческите фактори. Фактор за класиране на поведението

Поведенчески фактори (PF)– действия на посетителите, които потенциално могат да извършат на сайта: сърфиране в страниците на ресурса, кликвания върху бутони и връзки, коментари, повторни публикации в социални мрежи, харесвания, многократни посещения на сайта, време на престой и др.

Търсачките внимателно следят действията на потребителите и използват получените данни като един от факторите за класиране на сайтове в резултатите от търсенето.

Процесът на наблюдение от търсачките се осъществява чрез браузъри и техните добавки, както и официални системи за уеб анализ (Yandex.Metrica, Google Analytics), които се инсталират от уеб администратори на техните собствени уебсайтове.

Ключови поведенчески фактори

Има доста маркери, въз основа на които може да се формира обща представа за поведенческите фактори. Сред основните са:

Степен на отпадане. Този коефициент се изразява като процент и показва колко хора са напуснали сайта, без да предприемат каквото и да било действие върху него (прегледали са по-малко от една страница, били са на сайта за по-малко от определен период от време, например 15 секунди). Грубо казано, степента на отпадане измерва какъв процент от потребителите не харесват съдържанието на страница или сайт. За повече подробности можете да прочетете нашата статия, дадена на линка.

Общо време, прекарано от потребителя на сайта. По-заинтересован потребител ще прекарва много време на сайта.

Гледайте дълбочина. Ако посетителят, в допълнение към страницата за вход, намери други полезни материали на сайта, този индикатор ще се увеличи. За вас е важно да дадете възможност на потребителя да види нещо, което потенциално може да му бъде полезно. Висококачественото свързване ще ви помогне по този въпрос, което може да бъде организирано както в частта със съдържание, в блокове „популярни материали“ (на месец, седмица, през цялото време), така и чрез цели курсове.

Посещения и многократни връщания на сайтачрез въвеждане на url на сайта в адресната лента, социални мрежи, връзки от други сайтове и др.

CTR на фрагмент от сайта (честота на кликване). Колкото по-привлекателен е вашият фрагмент, толкова по-висок е процентът кликвания от общия брой показвания.

Как да подобрим поведенческите фактори?

Всеки уеб администратор или оптимизатор има ефективни лостове за контролиране на поведенческите фактори. В същото време самата работа за подобряване на различни показатели е много оправдана, тъй като всяка година тяхното влияние става все по-силно.

Говорейки за белите методи за работа с PF, трябва да се подчертаят следните препоръки:

С по-малко подробности, но засягайки отделни техники, разгледахме PF в статията „5 реални начина за подобряване на поведенческите фактори“.

Поведенчески фактори за измама

Изброените по-горе методи за работа върху поведенческите фактори не са по вкуса на всеки, защото... те изискват много време и спомагат за подобряване на работата на сайта по отношение на качеството. В същото време винаги има онази категория уебмастъри и оптимизатори, които не се интересуват от общоприетите норми. Те се опитват с всички сили, с кука или мошеник, да излъжат алгоритмите за търсене, като ги убедят в нещо, което всъщност не е там. Например: те се опитват да симулират действията на потребителя - да го намерят на сайта, да прочетат статия и след това да коментират, да харесат, да публикуват повторно.

Има много методи за измама на PF, но всяка година става все по-трудно да се измами системата, а санкциите за подобни действия стават все по-строги и по-строги.

В тази статия няма да говорим за услуги за промоция на PF и различни индивидуални техники. По правило самата борба между измамниците и търсачките не е равна и рано или късно всеки метод ще умре и вашият проект ще бъде атакуван.

Работете за качество, поискайте обратна връзка от вашите потребители, публикувайте интересно съдържание и всичко ще дойде.

Здравейте. Търсачките непрекъснато променят своите алгоритми за класиране на уебсайтове, опитвайки се да направят резултатите си възможно най-полезни за хората. Затова днес в тази статия ще засегна SEO, а именно ще говоря за това как да подобря поведенческите фактори на уебсайт, които Yandex, Google и други PS обичат да анализират.

Трудно е да се оцени качеството на един сайт само въз основа на броя на входящите връзки и съдържанието, в резултат на което търсачките трябваше да насочат вниманието си към друг изключително важен фактор, свързан с поведението на потребителите, който се събира на базата на статистически данни .

Поведенчески фактори (PF)— това е запис на данните за поведението на посетителя на сайта, тоест колко време е разглеждал страницата, колко страници е отворил, дали се е върнал на сайта, за каква заявка е дошъл на сайта и други.

Ето как Google класифицира това понятие:

Разбира се, трудно е да се даде категоричен отговор кой параметър има голямо влияние при отчитане на класирането на страницата.

Много уеб администратори и SEO компании постоянно провеждат различни видове анализи и експерименти, за да разберат на какво трябва да обърнат внимание, когато промотират собствените си проекти, както и клиентските сайтове.

Въз основа на техните данни беше получен малък списък от най-значимите фактори:

Ако вашият проект е интересен и търсен, тогава посетителите ще се задържат в него дълго време, което показва неговите предимства.

Колкото по-висок е този показател, толкова по-добре.

За отказ се счита еднократно разглеждане на страница от посетител за по-малко от 15 секунди. Един от най-значимите параметри, който трудно се подобрява.

Например, ако потребителят прекара не повече от 15 секунди на вашия сайт и се върне към резултатите от търсенето, това е 1 отпадане.

Днес в блога имаше около 12% такива откази. Както можете да видите, е почти невъзможно напълно да се отървете от тях, но не можете да забравите за това.

Трябва да се стремим да имаме възможно най-малко такива откази, защото това е сигнал за търсачките, че такава страница съдържа съдържание, което не задоволява нуждите на посетителя и страницата може да падне надолу в резултатите от търсенето.

Статистиката на моя блог показва, че имам средно 1,4 показвания на страници днес. Оказва се, че почти всеки втори кликва върху някакви други връзки.

Посетителите могат да идват на сайта не само от търсачките, но и от други източници (преходи от социални мрежи, отметки и други сайтове).

Ако сайтът е полезен, тогава има голяма вероятност посетителят да го добави към своите отметки или да сподели връзката с други потребители на мрежата.

Всичко това показва увеличение на директните посещения и подобряване на поведенческите фактори за класиране на страницата.

Колко често посетителите се връщат на страниците на уебсайта без помощта на търсачките? Този параметър е много важен и има добър ефект върху класирането в резултатите от търсенето.

Преценете сами, ако човек, използващ Yandex или Google с помощта на необходимата заявка, намери важна информация на страниците на вашия сайт и след известно време се върне отново, но от отметка на браузъра или адресна лента, тогава вашият материал е наистина високо- качество и заслужава високи позиции.

Първо щракване. Много е важно кой уеб ресурс предпочита потребителят в ТОП резултатите, а именно прави първото кликване.

Така че искате да закупите гараж, естествено въведете заявката в търсенето на Yandex "Купете си гараж"и вижте много подходящи заглавия на страници.

Кой сайт бихте предпочели? Разбира се, този, чието заглавие ще съдържа информация за търсената заявка, както и този, който ще има по-детайлно описание, а именно “snippet”.

Говорих много подробно за неговото формиране в статията „”.

Ако в резултатите от търсенето човек навигира до сайт, който се намира на 3-то място, това е още един сигнал за търсачката, че този сайт отговаря по-добре на нуждите на посетителите и може би след известно време ще бъде популяризиран в резултатите от търсенето .

Затова се опитайте да съставите описания на страници възможно най-ефективно и ако е възможно, настройте показването на разширен фрагмент, за който ще говоря следващия път, не пропускайте.

Можете лесно да проследявате всички горепосочени параметри с помощта на Yandex Metrics, Google Analytics и брояч на посещения.

Как да увеличите времето, което посетителят прекарва на уебсайт

Всичко води до факта, че с течение на времето търсачките ще придават много по-голямо значение на поведенческите фактори, отколкото сега, и затова те трябва непрекъснато да се подобряват.

Вижте тази кратка диаграма за подобряване на поведенческите си фактори за класиране.

Съдържание. Не напразно казват: „Правила за съдържанието!“ В крайна сметка той е основният във всяка информационна платформа. Вашата задача е да пишете интересни, полезни и уникални статии, които да отговарят на нуждите на посетителите и да разкриват напълно зададената тема.

Можете също така да добавяте видеоклипове, анкети, тестове или мини-игри на страниците със съдържание.

Вътрешно свързване. Вашата задача е да накарате посетителя да остане на сайта, така че ще бъде само плюс, ако той разглежда други страници.

Това може да стане чрез поставяне на тематични връзки към други статии, както и чрез използване на подобни публикации в края на публикацията или популярни такива в страничната лента.

Здравейте, скъпи читатели и абонати на блогове. Всеки знае, че има такъв фактор за класиране като поведенчески фактори. В интернет има много дебати за това как се вземат предвид поведенческите фактори и как търсачката класира сайтовете въз основа на данните за поведението на потребителите в сайта.

Реших да разбера подробно тази тема, така че в бъдеще нито аз, нито моите читатели да имаме въпроси или спорове по тази тема. В тази статия ще разгледам поведенческите фактори в търсачката Yandex.

И така, какви са поведенческите фактори за класиране?

Поведенчески факторие фактор за класиране на уебсайтове в търсачките. Оценката на поведенческите фактори се състои от различни точки, като възможност за кликване на фрагмента в резултатите от търсенето, поведение на потребителите на сайта, процент на неуспех, време за гледане на страницата, тема и цел на сайта.

Нека започна с факта, че търсачките сега разбират, ако не всичко, то много. За търсачката Yandex не е трудно да се проследи откъде идва потребителят, какви страници е посетил, къде е преместил мишката и щракнал, колко време е прекарал на всяка страница и т.н. Yandex може да вземе всички тези данни от Metrica, неговия браузър, от различни разширения на браузъра и неговите инструменти, като търсене в сайта, Yandex Maps и др.

Мисля, че не е нужно да си гений, за да разбереш, че всеки средностатистически програмист може лесно да разработи алгоритъм за оценка на поведенчески фактори. Можете ли да си представите какви умове работят в Yandex? Там определено не се наемат програмисти със средни познания. Ако „средният“ програмист може да разработи алгоритъм, тогава какво можем да кажем за професионалистите.

Yandex отдавна има в арсенала си алгоритъм за оценка на поведенчески фактори. И ако по-рано на този алгоритъм не се придаваше голямо значение, то от миналата година, след намаляването на ефекта от класирането на връзките, поведенческите фактори се превърнаха в основен фактор за класиране за Yandex.

Какво влияе върху поведенческите фактори

Никой освен представители на Yandex няма да ви даде всички методи за оценка на поведенческите фактори. Но те, разбира се, го пазят в тайна. Сред основните фактори за оценка са следните:

CTR на фрагмента в резултатите от търсенето;
Процент на отхвърляне;
Време за гледане;
поведение на потребителите в сайта;
Връщане на потребителя;
Предмет и предназначение на сайта;

Нека разгледаме всяка от тези точки по-подробно, за да имате пълна картина.

CTR на фрагмента в резултатите от търсенето. CTR е съотношението на импресиите към честотата на кликване. Нека си представим ситуация, в която потребител е въвел заявката „мобилен телефон nokia 105 ds черен“. В ТОП резултатите от търсенето има два сайта. На първо място е онлайн магазин Technopoints, на второ място е Eldorado.

Кой фрагмент според вас ще получи повече кликвания? На база чия марка е по-готина и разпознаваема. В случая това е Елдорадо. Това е добър сигнал за търсачката, че потребителите вярват повече на втория сайт и той трябва да бъде увеличен в резултатите от търсенето.

Процент на отхвърляне.Степента на отпадане се влияе пряко от дизайна и използваемостта на сайта, както и от уместността и уместността на съдържанието на страницата. Ако потребител попадне на сайт от търсене и види ужасен син фон с черни букви и някакъв банер изскача на пода на екрана, тогава вероятността потребителят веднага да затвори сайта е 99,9%. Мислите ли, че Yandex ще класира високо такъв сайт? Никога.

Възможно е също така потребителят да е въвел в търсенето запитване, което го интересува, и в резултатите от търсенето сред 10 сайта вашият да е на първо място. Потребителят посети вашия сайт, разгледа страницата, но не намери отговора на въпроса си. Той се връща към търсенето и започва да посещава други сайтове в резултатите от търсенето един по един, докато не намери отговора на своя въпрос. Отговорът намира едва на третия сайт. Това е сигнал, че сайтът на конкурента трябва да бъде увеличен в резултатите от търсенето по този въпрос.

Време за гледане.Времето за гледане е най-голямата поведенческа заблуда. Този параметър влияе върху поведенческите фактори, но влиянието му е минимално и може да се пренебрегне напълно.

Причината е проста, потребителят търси отговор на въпрос. След като намери отговора, той ще напусне сайта във всеки случай. Създателите на алгоритъма разбират това много добре.
Поведение на потребителите на сайта. Ако погледнем Webvisor, можем да проследим поведението на потребителите във видео формат. Yandex може да види същото.

Търсачката може да разбере дали е удобно за потребителя да се движи из сайта, дали информацията е удобно представена, къде най-често се фокусира вниманието, къде хората кликват най-често и много други.

Можете да гледате това видео от представителя на Yandex Екатерина Гладких, което ясно показва, че алгоритмите на Yandex отлично разбират поведението на потребителите на сайта и няма да им е трудно да определят измамата на поведенческите фактори. На шестата минута от видеото е абсолютно невероятно :)

Връщащи се потребители.Ако сайтът е интересен, те ще го маркират, ще се абонират и ще се върнат към него отново. Yandex вижда това отлично и го взема предвид при оценката на поведенческите фактори.

Предмет и предназначение на сайта.Всички горепосочени фактори са пряко свързани с тематиката и предназначението на сайта. Например, нека вземем развлекателен уебсайт и онлайн магазин. Естествено, един развлекателен сайт ще има по-голяма дълбочина на гледане. Хората отиват в развлекателни сайтове, за да си прекарат интересно, и в онлайн магазин с конкретната цел да закупят продукт.

Същото е и с информационните сайтове. На тях потребителите могат да прекарат дори няколко десетки минути на една страница, да четат информация, да гледат видеоклипове, след това да отидат до свързани статии, които допълват информацията и може би да прочетат информация за автора. Не може да се каже същото за търговските обекти. В търговските сайтове потребителят посещава страница с продукт или услуга, след като се запознае, търси страница за преглед и ако всичко го устройва, отива в количката. Той не се интересува от историята на компанията и нейните новини. Той преследва конкретна цел.

От това следва изводът. Не можете да сравнявате всички видове сайтове. Ако за един сайт процентът на неуспех от 20% е норма, то за друг това е причина да се мисли за използваемостта.

Ще свърша да пиша тук. В следващите статии ще ви разкажа за филтъра за измамни поведенчески фактори и какви методи могат да се използват за подобряване на поведенческите фактори.

Поведенческите фактори за класиране са редица индикатори, които определят поведението на потребителите на страницата с резултати от търсачката (Yandex, Google и т.н.) или на конкретен уебсайт.

Както показва практиката, те оказват значително влияние върху позицията на ресурса в класирането на търсачките. Това не е изненадващо, тъй като основната задача на търсачката е да направи резултатите от търсенето възможно най-подходящи за потребителските заявки.

Трудно е да се каже точно кои параметри влияят в по-голяма или по-малка степен на резултатите от търсенето, тъй като търсачките пазят в тайна информацията относно алгоритмите за класиране. Но експериментите, проведени от оптимизаторите, ни позволяват да подчертаем следното: поведенчески фактори на Yandex и други търсачки:

Първото щракване върху резултатите от търсачката, т.е. ако след въвеждане на заявка за търсене посетителят веднага щракне върху вашия ресурс, тогава това ще ви даде предимство пред други сайтове.
Последното кликване върху резултатите от търсенето е също толкова важен параметър, тоест дали потребителят е затворил резултатите от търсенето, след като е посетил вашия сайт.
Степента на отпадане ви позволява да идентифицирате процента посетители, които след преглед на една страница от вашия ресурс са избрали да я затворят. Тази стойност е особено важна за анализ на блогове.
Дълбочината на сърфиране, тоест броят страници, посетени от потребителя, докато той напусне.
Времето, прекарано от потребителя на сайта, съответно, колкото по-дълго е, толкова по-добре.
Превъртане на страници и преместване на мишката. Търсачките дори могат да анализират такива потребителски действия; липсата им показва доказателство за измамни поведенчески фактори.
Връщане на потребителя на сайта без помощта на търсачка. Ако посетителите се връщат на вашия сайт, например от отметки, това също подобрява видимостта ви сред търсачките.
Щраквания върху външни връзки, ако липсват, това означава тяхната неподходящост, а в някои случаи и че са „разпродажби“.
Присъствие на сайта в социалните мрежи. Споменаването на вашия сайт в обмен между хора е най-добрият елемент от алгоритъма за класиране.

Поведенчески анализ

Разбира се, не е възможно да се анализират абсолютно всички поведенчески характеристики на даден сайт, както и да се определи точният им брой. Освен това е необходимо да се вземе предвид, че за различни видове ресурси едни и същи показатели могат да имат напълно различно въздействие.

За да определите данни, които отчитат поведенческия фактор, можете да използвате Yandex.Metrica, Google Analytics или друга статистическа услуга. Що се отнася до първите две, много често възниква въпросът: трябва ли техните броячи да бъдат инсталирани на сайта, ако „поставят“ всички „вътрешности“ на ресурса към PS?

В много отношения това зависи от метода на промоция, който следвате. Когато използвате „черни схеми“, е по-добре да не използвате Yandex.Metrica, тъй като това само ще ви помогне да влезете под филтрите за търсене по-бързо.

Въпреки това, ако оптимизацията се извършва в съответствие с изискванията на PS, тогава инсталирането на статистически брояч, напротив, ще помогне да се повиши нивото на доверие в Yandex. Има мнение, че добрите поведенчески фактори могат да защитят сайт от санкции, дори ако има висока активност на връзките.

Поведенчески фактори за измама

Наред с нарастващото влияние на поведенческите характеристики се появиха различни начини за тяхното засилване. Струва си да се отбележи, че от гледна точка на търсачките поведенческите фактори са обичайното записване на потребителски кликвания (действия), които се съхраняват в някои файлове (дневници).

Следователно, когато се използва някакъв метод за измама, той не може да не хване окото, тъй като трупите в този случай изглеждат неестествени. Това се дължи на факта, че първо се завишават предимно търговски заявки. И второ, появата на неестествен трафик на посетители не може да остане незабелязана от PS.

Сред всички методи за измама има три основни:

Създаване на ботнет, който емулира действията на определен брой потребители за дълги периоди от време.
Използване на програми, които емулират действия на потребителя.
Използването на специални услуги за извършване на определени действия за привличане на целеви посетители.

Всички горепосочени методи се считат за спам. Много ресурси, за популяризирането на които са използвани такива методи, попаднаха под филтрите на търсачките. Но ако откажете да ги използвате, тези сайтове имат шанс да се върнат на адекватни позиции според текущата си релевантност.

Но Yandex подчертава, че използването на такава измама може да доведе до загуба не само на позиции в класирането, но и на репутация, което от своя страна може да доведе до непоправими резултати.

Подобряване на поведенческите фактори за класиране

Основната задача на оптимизатора при създаването и популяризирането на висококачествен ресурс, така наречения „сайт за хора“, е да го направи възможно най-информативен и интересен за потребителя. Това изисква много работа, както върху съдържанието, така и върху външния вид, но резултатите ще бъдат невероятно високи. Какво ще помогне за подобряване на поведенческите характеристики на ресурса?

Редовно, намиране и премахване на нетематични заявки с висока степен на отпадане, оптимизиране на съдържанието.
Подобряване на фрагмента на сайта, тоест текстова информация, свързана с ресурса и отразена в резултатите от търсенето, правилно попълване на мета таговете TITLE и DESCRIPTION. Доказано е, че оптимизираният фрагмент привлича посетители, дори ако сайтът не заема първите позиции в ТОП.
Анализ на използваемостта на проекта. Разбира се, концепциите на всеки за удобство и красота са различни, но има редица стандартни критерии. Създаване на грамотен .
Провеждане на технически одит, премахване на повредени връзки.
Постоянно развитие и актуализиране на съдържанието.
Добавяне на полезни услуги, видео или аудио записи. Това ще увеличи времето, което потребителят прекарва на сайта.

По този начин, поведенчески факторивсе повече влияят върху класирането на даден ресурс в Yandex и други търсачки. Ето защо, когато създавате и оптимизирате уебсайтове, трябва да мислите преди всичко за тяхното качество и привлекателност за потребителите.