عند توصيل imessage يعطي خطأ. iMessage لا يعمل: الأسباب والحلول المحتملة. قضايا التنشيط

في كثير من الأحيان ، يواجه مستخدمو iPhone مشكلة في تنشيط iMessage. قد يبلغ الهاتف الذكي عن انتظار تنشيط iMessage ، ويكتب أنه لا يمكن الاتصال بخادم iMessage ، أو ببساطة لا يرسل الرسائل ، حتى لو بدا أن جميع الإعدادات قد تمت بشكل صحيح. ما يجب القيام به إذا لم يتم تنشيط iMessage موصوف في هذا الدليل.

ملاحظة: في التعليمات ، قمنا بإدراج طرق مختلفة لإصلاح الخطأ مع عدم القدرة على تنشيط iMessage ، بدءًا من الطرق البسيطة وتنتهي بأساليب غير قياسية إلى حد ما. إذا كنت قد جربت بالفعل طريقة أو أكثر من هذه الطرق ، فما عليك سوى الانتقال إلى أسفل القائمة - سيساعدك شيء ما بالتأكيد!

تم التحديث في 18 مايو 2018!بسبب الحجب من قبل Roskomnadzor للعديد من المشتركين في الخط المباشر توقف iMessage عن العمل. يتم حل المشكلة في هذه الحالة بطريقة واحدة فقط - باستخدام VPN ، على سبيل المثال ، هنا هذا التطبيق المجانيأو تطبيق تم التحقق منه اخفي اسمي. من المتوقع أن تكون مشكلة iMessage لمشتركي Beeline مؤقتة.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

لنبدأ بأبسط طريقة لحل المشكلة بإعادة التشغيل القسري ، مما يساعد على إعادة تعيين أخطاء برامج iOS. اضغط على الأزرار تغذيةو مسكن(زر خفض الصوت على iPhone 7/7 Plus) واستمر في ذلك حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

اشحن حسابك

يحدث تنشيط iMessage بعد إرسال رسالة خدمة ، بتكلفة قليلة. تأكد من أن لديك أموالاً على هاتفك وقم بإعادة التعبئة إذا لزم الأمر ، ثم حاول تنشيط iMessage مرة أخرى.

في كثير من الأحيان ، يواجه المستخدمون حقيقة أن iMessage "يسقط" بشكل تعسفي ، وهذا هو سبب وجود العديد من عمليات الخصم من حساب الهاتف المحمول. إذا عثرت على هذا الدليل لإيجاد حل لهذه المشكلة بالذات ، فجرّب الطرق المذكورة أدناه - يمكنها المساعدة في التخلص من المشكلة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

انتقل إلى القائمة " إعدادات» → « الأساسية» → « إعادة ضبط" و اضغط " إعادة تعيين إعدادات الشبكة". غالبًا ما تكون هذه العملية منقذة في حالة وجود العديد من المشكلات المتعلقة بـ iMessage. يرجى ملاحظة أنه عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، سيتم حذف كلمات المرور المحفوظة لنقاط Wi-Fi.

أدخل التفاصيل الخاصة بك في الإعدادات

لا يعلم الجميع ، لكن نقص البيانات المحددة حول مالك iPhone في إعدادات الهاتف الذكي قد يتداخل مع التشغيل الصحيح لـ iMessage. من أجل هذا:

الخطوة 1. قم بملء بيانات جهة الاتصال الخاصة بك في دفتر جهات اتصال iPhone إلى أقصى حد.

الخطوة 2. في القائمة " إعدادات» → « البريد والعناوين والتقويمات» → « تفاصيلي»حدد جهة الاتصال الخاصة بك.

تنشيط ضبط الوقت التلقائي

وطريقة أخرى بسيطة ولكنها فعالة للغاية لحل مشاكل تنشيط iMessage. انتقل إلى القائمة " إعدادات» → « الأساسية» → « التاريخ و الوقت"والتبديل" تلقائيا»إلى المركز النشط. تأكد أيضًا من " وحدة زمنية"في نفس القائمة هو الصحيح.

قم بتنشيط iMessage من بطاقة SIM أخرى

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فحاول تنشيط iMessage من بطاقة SIM مختلفة. وفقا لاستعراضات على منتدانا، بعد التنشيط الناجح ، يبدأ iMessage في العمل بسلاسة حتى بعد تثبيت بطاقة SIM الخاصة بمالك iPhone.

انتظر بضعة أيام

وإضافة أخرى من زوار المنتدى. في معظم الحالات ، تحدث مشكلة تنشيط iMessage عبر رقم الهاتف بعد تثبيت إصدار جديد من iOS أو تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك. وغالبًا ما يتم حلها من تلقاء نفسها بعد بضعة أيام.

اربط iMessage بالبريد

إذا لم يساعدك أي شيء ، وكان iMessage أمرًا حيويًا لإرساله ، فسيساعدك ربط برنامج المراسلة بصندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، والذي سيبدأ العمل كرقمك. من أجل هذا:

الخطوة 1. اذهب إلى القائمة " إعدادات» → « رسائل»وإيقاف iMessage.

من وقت لآخر ، يجد العديد من مستخدمي iOS أن الرسائل / iMessage لا تعمل على iPhone ، وخاصة iPhone X / 8/7/7 Plus الجديد. الأسباب كثيرة ، مثل آخر تحديث لـ iOS 12 / iOS 11.

تتضمن مشكلات iMessage الشائعة ما يلي: لا يمكن إرسال الرسائل أو تلقيها ، أو عدم وجود تأثيرات iMessage ، أو عدم تنشيط iMessage ، أو عدم الاتصال بخادم iMessage ، أو عدم عمل ألعاب iMessage على iPhone ، أو غيرها. عندما تصادف هذا ، فلن تكون قلقًا جدًا بعد قراءة هذا المنشور. سنوفر لك هنا 5 طرق فعالة لإصلاح أخطاء iMessage على iPhone و iPad.

ماذا تفعل إذا لم يتم تنشيط iMessage؟

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الأجهزة

على iPhone 6 والإصدارات الأقدم: اضغط مع الاستمرار على أزرار Sleep / Wake and Home حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

لمستخدمي iPhone 7 ، اضغط على زر Sleep / Wake وزر خفض الصوت للقيام بذلك.

بالنسبة لمستخدمي iPhone8 / X: اضغط على زر "رفع الصوت" وحرره بسرعة ، ثم اضغط وحرر زر "خفض مستوى الصوت" بسرعة ، وأخيراً اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (Sleep / Wake) حتى يظهر شعار Apple.

الطريقة 2: أوقف تشغيل iMessage وأعد تشغيله

لا يرسل iMessage رسائل. عند طلب iMessage من تنشيط معلق لـ iPhone 7 ، يمكنك استخدام خدعة بسيطة لإعادة تشغيل خدمة iMessage.

1. افتح الإعدادات> الرسائل> iMessage. قم بإيقاف تشغيل iMessage على جهاز iPhone الخاص بك إذا كان قيد التشغيل بالفعل.

2. قم بالتبديل إلى الوضع "تشغيل" وانتظر بعض الوقت. أرسل iMessage إلى مستخدم iPhone / iPad / Mac على شبكة نشطة للتحقق مما إذا كان بإمكان iMessage العمل بشكل طبيعي الآن.

3. إذا كان iMessage لا يزال لا يعمل ، فقد تحتاج إلى عرض معرف Apple الخاص بك في iMessage. انتقل إلى "إرسال واستقبال" أدناه وقم بتسجيل الخروج من حسابك ، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: تحقق من اتصالك بالإنترنت

لا يعمل iMessage بعد تحديث iOS 11. يعمل iMessage فقط عبر شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية ، لذلك من المهم أن يكون لديك اتصال إنترنت مستقر.

إذا فشلت المحاولة ، فستكون إعادة تعيين إعدادات الشبكة مفيدة. اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين وحدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من القائمة.

الطريقة الرابعة: تنشيط إعداد الوقت التلقائي

لا تعمل التأثيرات في iMessage على iOS 11/12. انتقل إلى قائمة "الإعدادات" ← "عام" ← "التاريخ والوقت" وحرك المفتاح "تلقائي" إلى الوضع النشط. تأكد أيضًا من صحة "المنطقة الزمنية" في نفس القائمة.

الطريقة الخامسة: توقف iMessage عن العمل على iPhone ، وحل المشكلة من خلال Tenorshare ReiBoot

بعد تجربة هذه الطرق أعلاه ، إذا كنت لا تزال غير قادر على حل هذه المشكلة مع رسالة iOS 11/12 ، فيمكنك منح نسخة تجريبية مجانية قادرة على نقرة واحدة لإصلاح جميع أنواع مشاكل iPhone دون عناء ومجاني!

الخطوة 1: قم بتنزيل البرنامج وتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.

الخطوة 2: سيقوم البرنامج بالوصول إلى الجهاز ، ثم يتم عرض الزر "أدخل وضع الاسترداد". انقر فوق هذا الزر وابدأ في الدخول إلى وضع الاسترداد.

الخطوة 3: بعد الدخول إلى وضع الاسترداد بنجاح ، يمكنك النقر فوق "الخروج من وضع الاسترداد" لحفظ جهاز iPhone الخاص بك من الحاجة إلى استعادته وإعادة تشغيله بنجاح.

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فانقر فوق الزر "حل جميع حالات التوقف" ، وبعد ذلك ستنتقل إلى صفحة الاسترداد ، وانقر فوق "إصلاح الآن".

ستقوم الآن بواجهة "تنزيل حزمة البرامج الثابتة" ، انقر فوق الزر "تنزيل" لتنزيل حزمة البرامج الثابتة عبر الإنترنت.

بعد تنزيل حزمة البرامج الثابتة بنجاح ، انقر فوق الزر "بدء الإصلاح" لبدء استرداد النظام.

عند اكتمال الاستعادة ، يتم تشغيل جهاز iOS الخاص بك. يتم حفظ البيانات والإعدادات ويتم إصلاح المشكلة.

آمل أن تكون هذه الطرق مفيدة في حل مشكلة iMessage / Message التي لا تعمل بعد تحديث iOS 11/12. إذا كانت لديك أسئلة أخرى ، فيرجى مشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه.

أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

اشحن حسابك

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

أدخل التفاصيل الخاصة بك في الإعدادات

الخطوة 1. قم بملء بيانات جهة الاتصال الخاصة بك في دفتر جهات اتصال iPhone إلى أقصى حد.

الخطوة 2. في القائمة " إعدادات» → « البريد والعناوين والتقويمات» → « تفاصيلي»حدد جهة الاتصال الخاصة بك.

تنشيط ضبط الوقت التلقائي

قم بتنشيط iMessage من بطاقة SIM أخرى

انتظر بضعة أيام

اربط iMessage بالبريد

الخطوة 1. اذهب إلى القائمة " إعدادات» → « رسائل»وإيقاف iMessage.

FaceTime هي خدمة مريحة للغاية لأجهزة iPhone و iPad والكمبيوتر الشخصي على نظام التشغيل Mac OS ، حيث يقوم المستخدمون بإجراء مكالمات صوتية ومرئية ، وهي مجانية تمامًا. لاستخدام الخدمة ، يجب عليك ربطها بمعرف Apple الخاص بك. وهنا تبرز الصعوبات. دعونا نلقي نظرة على الأسباب لماذا لم يتم تفعيلهاوقت المواجه، وخيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أسباب الفشل

بادئ ذي بدء ، سوف نشير إلى أن السرد الإضافي سيتعامل بشكل خاص مع الأخطاء عند تشغيل التطبيق لأول مرة. إذا واجهت أي صعوبات في استخدامه مرة أخرى ، على سبيل المثال ، عدم القدرة على إجراء مكالمات ، فراجع المواد التالية.

هناك ثلاثة أسباب رئيسية لحدوث الخطأ عند بدء الخدمة لأول مرة:

مشكلة بطاقة SIM.
التشغيل غير الصحيح للجهاز المحمول.
أعطال على خوادم Apple.

كل حالة لها حلها الخاص. دعنا نذهب من خلال كل منهم بالتسلسل.

الحالة 1: مشكلة بطاقة SIM

يمكن أن يحدث فشل في انتظار التنشيط في FaceTime على وجه التحديد بسبب هذا. تحقق مما إذا كان يمكنك إجراء مكالمات. يجب أن يكون رصيد الحساب الشخصي موجبًا ، وفي شروط الخدمة - يتم توصيل إرسال الرسائل القصيرة إلى الخارج. في بعض الأحيان ، يجدر الاتصال بمزود الخدمة مباشرة وطرح سؤال حول تشغيل الشبكة.

الحالة 2: التشغيل غير الصحيح للجهاز المحمول

الخطوة الأولى عند مواجهة أي مشاكل على iOS هي إعادة تشغيل الجهاز. غالبًا ما يقتصر حل هذه المشكلة أو تلك أيضًا عليها. إذا لم يساعدك ذلك بعد ، فجرب ما يلي:

الحالة 3: أعطال على خوادم Apple

في حالات نادرة ، يتوقف FaceTime عن العمل بسبب مشكلة في الخادم. نادرًا ما يحدث هذا ، لكنه يحدث بالفعل. ماذا بقي للمستخدم أن يفعل؟ لسوء الحظ ، فإن الخيار الوحيد هو انتظار حل المشكلات. لا توجد وسيلة للتأثير عليه. لكننا نلاحظ ، كقاعدة عامة ، أن القضاء على مثل هذه المشاكل لا يستغرق الشركة أكثر من ساعة واحدة.

يتجمد التنشيط في وضع الاستعداد ثم يخرج برسالة حول استحالة تنفيذه. في الوقت نفسه ، إذا أضفت بريدك المرتبط بمعرف Apple الخاص بك إلى قسم عنوان الإرسال / التلقي ، فسيتم استئناف المراسلات حتى إذا كان هناك خطأ ، ولكن ليس إلى رقم الهاتف. كشف طلب بحث عمق المشكلة. اتضح أنني لست وحدي على الإطلاق ، وخطرت على الفور سطور من أغنية فرقة City 312: "هناك الملايين منا ...". النكات نكت ولكن ملح المشكلة أنه يسحب نقوداً عن كل منها. اتضح أننا افترقنا مع شعبنا الذي كسبناه بشق الأنفس ، لكننا لم نحصل على ما نريد. نظرًا لأنني لست شخصًا يستسلم ، لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لمعرفة ما كان يجري.

كانت الخطوة الأولى هي التحقق من جميع الإعدادات على الهاتف واتباع جميع توصيات دعم Apple. نظرًا لأنه تم تحديد رقم هاتفي بشكل صحيح ، فإن المنطقة الزمنية تتوافق مع الواقع ، وإعادة ضبط إعدادات الشبكة وإعادة ضبط جميع الإعدادات والمحتوى ، متبوعًا بإعداد الجهاز على أنه جديد ، لم يؤد إلى نتائج إيجابية ، ثم سادت روح المجرب. لأغراض جيدة ، تم التبرع ببطاقة SIM من مشغل آخر ، لأن استبدالها الآن ليس بالأمر الصعب. أعطى المقص بسرعة عامل الشكل المطلوب وها ، كان التنشيط سريعًا وناجحًا. إعادة البطاقة الأصلية إلى الدرج مرة أخرى أعادت الصورة من الرأس إلى مكانها. تم العثور على الجاني - عامل!

تمت كتابة خطاب يصف الوضع الحالي ، مدعومًا بلقطات شاشة ، مع مكالمة للمساعدة في حل المشكلة. لكن الإجابة المتوقعة تمامًا تبعتها نسخة كربونية من قالب معين. هذا ليس خطأي ، كلهم! عند قراءة الكثير من المنتديات ، في محاولة لفهم ما كان يجري ، قابلت إجابات من هذا النوع من الدعم الفني للمشغلين في كل خطوة ، ونصهم هو نفسه تقريبًا.

يمكن أن تؤدي الإجابات من هذا النوع إلى اللامبالاة لمواصلة النضال. لكن مثل هذا العذر الباهت كان له تأثير نسبي مباشر ، لأنه ذكرني أنه منذ وقت ليس ببعيد كان من الممكن اختراق هذا الجدار في المعركة ضد سيل الرسائل القصيرة غير المرغوب فيها التي اجتاحت هواتفنا. تم توصيل عدد من الخدمات ، والتي أغلقت نهائيًا مشكلة البريد العشوائي من الأرقام القصيرة. وهنا تذكرت العملية التي تحدث أثناء التنشيط: يرسل الهاتف رسالة إلى الرقم البريطاني 447786205094 ، وبعد ذلك ينتظر الرد. المشكلة هي أن رسالة الرد لسبب ما لا تأتي! سمحت لي دراسة قائمة الخدمات المتصلة في التعرفة الخاصة بي بإيجاد الحل المناسب.

وهذا هو السبب. لقد قمت بإيقاف تشغيله لفترة من الوقت في حسابي الشخصي ، وانتظرت تأكيد الإكمال وقمت بنقل مفتاح التبديل العزيز إلى. ذهب التنشيط "بلا عوائق" في غضون ثوانٍ ، تمامًا كما هو الحال في قسم إعدادات FaceTime. عاد عمل كلا التطبيقين إلى المسار السابق الثابت. بعد ذلك ، تم إعادة تشغيل خدمة منع إرهاق المشترك من الإعلانات ولم تؤثر على التنشيط المنفذ بأي شكل من الأشكال.

تحقق من جميع الإعدادات الخاصة بك بعناية ، وإذا كانت صحيحة تمامًا ، فاطلب من المشغل توضيح سبب عدم تلقي الاستجابة لطلب التنشيط واسترداد الأموال للمحاولات غير الناجحة. يمكنني أن أؤكد لك أن معظم هذه الحالات تتعلق بخدمات معينة لمشغل الشبكة لديك. من المفيد لهم حظر خدمة مراسلة مجانية تابعة لجهة خارجية ، وتجاوز خدماتهم الخاصة وليس مجانًا على الإطلاق. نحن لا نأخذ في الاعتبار كسر الحماية ، لأن هناك تداخلًا مباشرًا في نظام iOS يمكن أن يؤثر على تشغيل بعض الوظائف.

في أغلب الأحيان ، تحدث مشكلة التنشيط بعد استبدال بطاقة SIM. فترة الصيف تعني إمكانية استبدالها في الإجازة. تأكد من إيقاف تشغيل iMessage و FaceTime على جهاز iPhone الخاص بك قبل إعادة بطاقتك الدائمة. سيساعدك هذا في حمايتك من أي إزعاج لا داعي له ، لأنه غالبًا ما يكون أحد أسباب عدم تفعيل الفرصة المجانية للدردشة مع الأصدقاء.