ขั้นตอนการคำนวณค่าบริการเพิ่มเติม Megafon วิธีปิดการใช้งานบริการชำระเงิน

ทุกวันนี้ ผู้คนนับล้านในประเทศของเราใช้เครือข่ายเมกาโฟน บริการที่บริษัทจัดหาให้มีความหลากหลายและเป็นประโยชน์ ส่วนใหญ่จะได้รับเงิน แต่จะปิดการใช้งานบริการบน Megafon ได้อย่างไรหากไม่ต้องการ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้จากบทความ

เราได้รับข้อมูล

บริษัท Megafon พยายามทุกวิถีทางเพื่อสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายสำหรับการสื่อสารให้กับลูกค้า บริการใหม่ปรากฏขึ้นทุกปี คุณภาพของการสื่อสารดีขึ้น สมาชิกสามารถเลือกข้อเสนอที่จะเชื่อมต่อได้

บริการที่ต้องชำระเงินเป็นเรื่องที่น่ากังวลเป็นพิเศษ (Megafon สามารถปกปิดสิ่งนี้ได้ดีในขั้นตอนของการโฆษณา) สมาชิกไม่ได้ใช้บางส่วน แต่เงินถูกถอนออกจากบัญชีของเขา มักจะเกิดขึ้นที่บุคคลเชื่อมต่อบริการฟรี แต่หลังจากนั้นไม่นานก็ย้ายไปอยู่ในหมวดหมู่ที่ต้องชำระเงิน มีเพียงไม่กี่คนที่ติดตามกระบวนการนี้

คุณมีข้อสงสัยหรือไม่ว่าเงินหายไปจากหมายเลข Megafon ของคุณโดยไม่มีเหตุผล? ค้นหาบริการที่เชื่อมต่อ - นั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำ

สามารถรับข้อมูลด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้:

ส่งคำขอ USSD

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์ตรวจสอบบริการที่เชื่อมต่อ Megafon มอบโอกาสดังกล่าวให้กับลูกค้า วิธีที่ง่ายที่สุดคือส่งคำขอ USSD เรากด * 505 # แล้วโทรออก หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ข้อความจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์เพื่อระบุฟังก์ชันที่เปิดใช้งานทั้งหมด

กำลังส่ง SMS

คุณต้องการรับข้อความจากเมกาโฟนหรือไม่? บริการที่เชื่อมต่อโดยคุณสามารถมาในรูปแบบนี้ เราส่ง SMS พร้อมข้อความ "ข้อมูล" ไปที่หมายเลข 5051 ในวินาทีเดียวกัน ระบบจะส่งรายการการสมัครรับข้อมูลและบริการที่เปิดใช้งานทั้งหมด ข้อมูลนี้ให้บริการฟรี

โทรหาโอเปอเรเตอร์

วิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้? จากนั้นคุณต้องติดต่อโอเปอเรเตอร์และอธิบายสถานการณ์ให้เขาฟัง บางทีประเด็นทั้งหมดไม่ใช่แค่ในบริการแบบชำระเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสมัครสมาชิกที่ซ่อนอยู่ซึ่งกินเงินด้วย หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน โทร 0500 และโทรออก เรากำลังรอการตอบกลับของโอเปอเรเตอร์ ผู้ที่อยู่ในโรมมิ่งควรกด 8-800-550-0500

บริการ-คู่มือบริการ

ไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของโอเปอเรเตอร์ "Megafon" และสร้างบัญชีของเราเอง (ถ้าไม่มี) เราป้อนรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึง "บัญชีส่วนตัว" สามารถควบคุมตัวเลือกทั้งหมดได้จากที่นั่น หากจำเป็น ระบบจะส่งรายการบริการที่เปิดใช้งานและการสมัครแบบชำระเงินให้คุณ คุณไม่ต้องจ่ายเล็กน้อยสำหรับข้อมูลนี้

Megafon: บริการที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้อง

จำนวนเงินต่างๆ จะถูกหักจากบัญชีมือถือของเราทุกวัน ผู้ที่คุ้นเคยกับการตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการสื่อสารอย่างรอบคอบต้องการทราบว่าเงินของพวกเขาไปที่ไหน

หนึ่งในบริการที่ไร้ประโยชน์ที่สุดคือระบบตอบรับอัตโนมัติ ผู้โทรไม่ค่อยฝากข้อความไว้ มันง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะโทรกลับในภายหลังและพูดคุยกับสมาชิกเป็นการส่วนตัว ค่าบริการ "เครื่องตอบรับอัตโนมัติ" คือ 1.2 รูเบิล ต่อวัน. ดังนั้นนับมัน หากคุณตัดสินใจที่จะปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ให้กด * 105 * 2900 #

คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้บริการ Live Balance สำหรับโอกาสที่จะเห็นสถานะของบัญชีมือถือบนหน้าจอจะหัก 1 รูเบิลจากคุณทุกวัน นอกจากนี้ยังมีบริการ Megafon ที่เชื่อมต่อที่ไม่จำเป็นอื่นๆ จะหารายชื่อของพวกเขาได้อย่างไร? คุณสามารถใช้ "คู่มือการบริการ" หรือส่งคำขอผ่าน "บัญชีส่วนตัว" บนเว็บไซต์ของบริษัท

วิธีปิดการใช้งานบริการบน Megafon: หลายวิธี

เบื่อที่จะจ่ายเงินสำหรับตัวเลือกที่คุณไม่ได้ใช้? คุณต้องการปิดการใช้งานหรือไม่? นี่เป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง 100% คุณเพียงแค่ต้องตัดบริการที่เชื่อมต่อ (Megafon) เราจะทราบได้อย่างไรว่ารายการใดบ้างที่ให้บริการแบบชำระเงิน เราได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ตอนนี้คุณต้องเลือกตัวเลือกที่ไม่จำเป็นและปิดการใช้งาน

วิธีที่ 1

กด 0500 บนแป้นโทรศัพท์และรอรับคำตอบจากเจ้าหน้าที่ ผู้จัดการจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้และยกเลิกการเชื่อมต่อบริการที่ไม่จำเป็นหรือไม่น่าสนใจอีกต่อไป

วิธีที่ 2

เราหันไปที่ "คู่มือการบริการ" ในระบบนี้ คุณสามารถเปิด/ปิดบริการใด ๆ ตรวจสอบบัญชีมือถือของคุณและขอการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะได้ เรากด * 105 # แล้วโทรออก เรากำลังรอข้อความพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อไปที่หมายเลข

วิธีที่ 3

เรารับโทรศัพท์ เราส่งข้อความพร้อมข้อความ "ข้อมูล" ไปที่หมายเลข 5051 SMS ตอบกลับจะมีข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เปิดใช้งานและการสมัครรับข้อมูล คุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปิดการใช้งาน

วิธีที่ 4

ไปที่เว็บไซต์ Megafon โดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เลือกแท็บที่มีบริการที่ต้องการ วิธีเชื่อมต่อ/ตัดการเชื่อมต่อจะระบุไว้ข้างชื่อ

หากคุณกังวลว่าคุณสามารถปิดการใช้งานตัวเลือกนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ โดยที่คุณภาพของการสื่อสารจะไม่ลดลง ให้ไปที่ร้านเสริมสวย Megafon ที่ใกล้ที่สุด อย่าลืมนำหนังสือเดินทางและสัญญาที่ทำกับบริษัทไปด้วย

"หยุดเนื้อหา"

เมื่อเร็ว ๆ นี้สมาชิกจำนวนมากขึ้นแสดงความไม่พอใจกับความจริงที่ว่าเงินถูกหักออกจากบัญชีเป็นประจำ บริการเฉพาะ, SMS จากหมายเลขสั้น, การเข้าถึงแบบชำระเงิน - ทั้งหมดนี้เพิ่มค่าใช้จ่ายในการสื่อสาร สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเองซึ่งไม่ได้อ่านข้อกำหนดของบริการที่เสนอให้กับพวกเขา ผู้ให้บริการบุคคลที่สามยังเติมเชื้อเพลิงลงในกองไฟ พวกเขาซ่อนข้อมูลที่ให้บริการหรือการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงินโดยเปล่าประโยชน์

Megafon พบวิธีปกป้องลูกค้าจากเนื้อหาที่ต้องชำระเงินและบริการ SMS พนักงานได้พัฒนาบริการพิเศษ เรียกว่าหยุดเนื้อหา หลังจากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ โทรศัพท์ของคุณจะไม่ได้รับข้อความจากผู้ให้บริการที่ไม่รู้จักจำนวนสั้นๆ อีกต่อไป

คุณสามารถเชื่อมต่อ Stop Content ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:

คำขอ USSD

เรากด * 105 * 801 # แล้วโทรออก หลังจาก 2 นาที การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการดำเนินการที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ คุณสามารถจัดการบริการได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการใน "คู่มือบริการ"

เยี่ยมชมร้านเสริมสวยสื่อสารเป็นการส่วนตัว

เราใส่หนังสือเดินทางและสัญญาที่ทำกับเมกาโฟนไว้ในกระเป๋าเงิน เราไปสำนักงานที่ใกล้ที่สุดของบริษัท ผู้จัดการที่มีประสบการณ์จะเปิดใช้งานฟังก์ชันหยุดเนื้อหา เขาจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

โทรหาโอเปอเรเตอร์

สถานการณ์แตกต่างกัน สมมติว่าคุณได้รับรายการบริการที่เชื่อมต่อ แต่ด้วยตัวเลือกที่ไม่จำเป็น พวกเขาปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านั้นโดยที่คุณภาพการสื่อสารลดลงอย่างมาก แล้วตอนนี้ล่ะ? คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการและขอความช่วยเหลือ มีหลายตัวเลือกที่นี่เช่นกัน เราเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุด

มีหมายเลขเดียวสำหรับการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า - 0550 คุณสามารถโทรฟรีและรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ฟังก์ชันนี้ใช้ได้แม้กระทั่งกับผู้ที่มียอดคงเหลือติดลบ อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงโอเปอเรเตอร์ "สด" อาจเป็นเรื่องยาก

Megafon ได้จัดสรรสายโทรศัพท์พิเศษ: 8-800-335-0500 ผู้ประกอบการจะตอบคุณทันทีและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับคำถามที่น่าสนใจ คุณสามารถกดหมายเลขนี้ได้จากทุกที่ในรัสเซีย

คุณจะสามารถติดต่อผู้ให้บริการ "Megafon" ได้ไม่เพียงทางโทรศัพท์ แต่ยังผ่านทางอินเทอร์เน็ต เราไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท และเลือกรายการ "ช่วยเหลือสำหรับสมาชิก" คลิกที่ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง ในวินาทีเดียวกัน หน้า "ที่ปรึกษาออนไลน์" จะเปิดขึ้นบนหน้าจอ เราศึกษาข้อมูลที่โพสต์ไว้ จากนั้นเราจะส่งคำถามของคุณไปที่ศูนย์สนับสนุน โดยระบุชื่อ ภูมิภาคที่พำนัก และอีเมลของคุณ ภายในหนึ่งสัปดาห์ ผู้เชี่ยวชาญของแผนกช่วยเหลือจะส่งคำตอบให้คุณ

ในที่สุด

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับสมาชิกของเครือข่าย Megafon บริการที่จัดให้แบบชำระเงินสามารถปิดใช้งานได้ตลอดเวลาหากไม่ได้ใช้งาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเงินและทำให้ประสาทของคุณสงบลง

คุณเคยมีสิ่งนี้เมื่อคุณเติมเงินในบัญชีบนมือถือของคุณและหลังจากนั้นไม่นานเงินก็หายไปที่ไหนสักแห่ง? เป็นไปได้มากว่าคุณได้เชื่อมต่อบริการบางอย่างที่ต้องเสียค่าสมัครสมาชิกสำหรับการใช้งาน บางครั้งผู้สมัครสมาชิกไม่ได้ตระหนักว่ามีการหักเงินจากบัญชีของเขาสำหรับบริการบางอย่างที่เขาไม่ได้ใช้

หรือบางทีคุณอาจเชื่อมต่อบริการฟรีในครั้งเดียวแล้วลืมมันไป และหลังจากนั้นไม่นาน มันก็ได้รับเงิน ชั้นเชิงนี้ถูกใช้โดยผู้ให้บริการมือถือเกือบทั้งหมด ในขณะที่รับรูเบิลนับล้านต่อวัน หากต้องการประหยัดเงินในบัญชี คุณสามารถปิดบริการเหล่านี้ได้

ผู้ให้บริการมือถือ Megafon ก็ไม่มีข้อยกเว้น เพื่อป้องกันไม่ให้เงินหายไปจากบัญชีของคุณ คุณต้องตรวจสอบความพร้อมใช้งานของบริการชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่ และหากพบสิ่งนี้คุณต้องจำวิธีปิดบริการ Megafon แบบชำระเงิน

มีหลายวิธีในการปิดใช้งานการสมัครของคุณจากตัวดำเนินการ Megafon

ปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกโดยใช้ "คู่มือบริการ"

ในการตรวจสอบความพร้อมใช้งานของบริการชำระเงินที่เชื่อมต่อจาก Megafon โดยใช้ "คู่มือบริการ" คุณต้องไปที่ "บัญชีส่วนตัว" ของคุณบนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการมือถือ คุณต้องส่งคำขอโดยใช้คำสั่ง USSD โดยพิมพ์ * 105 * 00 # บนแป้นพิมพ์ของมือถือแล้วกดปุ่มโทร

หลังจากนั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ในข้อความ SMS พร้อมรหัสที่จำเป็นสำหรับป้อน "บัญชีส่วนตัว" ของคุณบนเว็บไซต์ หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ ให้ไปที่ "การจัดการบริการ" ซึ่งอยู่ในเมนูหลัก แล้วเลือกรายการ "ปิดใช้งานการส่งจดหมายทั้งหมด"

คุณยังสามารถติดตั้งแอปพลิเคชั่นอย่างเป็นทางการบนมือถือของคุณ

ดังนั้น คุณสามารถปฏิเสธบริการชำระเงินทั้งหมดที่เชื่อมต่อหมายเลขของคุณ

เราใช้หน้าสำหรับจัดการการสมัครรับข้อมูลมือถือ

ใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไปที่ http://podpiski.megafon.ru/ บนหน้าเว็บ คุณจะเห็นรายการบริการชำระเงินที่ผู้ให้บริการจัดหาให้และค่าใช้จ่าย ในการพิจารณาว่าหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเชื่อมต่อกับหมายเลขใด คุณต้องไปที่ "บัญชีส่วนตัว" จากนั้นคลิกที่รายการ "ยกเลิกการสมัคร"

โดยส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลขพิเศษ

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการ Megafon แบบชำระเงินทั้งหมดได้โดยส่งข้อความ SMS เพียงข้อความเดียวพร้อมข้อความ "STOP" ไปที่หมายเลขบริการ 5051 หลังจากนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำในข้อความตอบกลับ คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อจากบริการมือถือแบบชำระเงินทั้งหมดได้ ผู้ให้บริการ

ปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกโดยใช้คำขอ ussd

กดชุดค่าผสม * 505 # บนปุ่มกดของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดปุ่ม "รับสาย / โทร" โทรศัพท์ของคุณจะส่งคำขอ ussd และในการแจ้งเตือนการตอบกลับ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ชำระเงินที่เปิดใช้งานโดยหมายเลขปัจจุบัน รวมถึงสิ่งที่ต้องทำเพื่อปิดใช้งาน

ทุกบริการแบบชำระเงินของบริษัทมือถือนี้มีรหัส ussd ของตัวเองสำหรับการเปิดใช้งานและการปิดใช้งาน ดังนั้น หากคุณทราบแน่ชัดว่าบริการใดถูกเปิดใช้งานโดยหมายเลขปัจจุบัน คุณสามารถส่งคำขอ ussd เพื่อปิดการใช้งานได้ทันที

ด้านล่างนี้คือรายการบริการชำระเงินยอดนิยมที่สามารถเชื่อมต่อกับคุณและรหัส ussd เพื่อปิดใช้งาน:

รายการคำสั่ง

1. เครื่องตอบรับอัตโนมัติ (วอยซ์เมล) - * 105 * 1300 #;
2. อีเมลวิดีโอ - * 105 * 2310 #;
3. ข้อความ SMS ขาเข้า - * 105 * 1900 #;
4. ออนไลน์เสมอ - * 105 * 2500 #;
5. เปลี่ยนเสียงบี๊บ - * 105 * 9000 #;
6. การประชุมทางโทรศัพท์ - * 105 * 1600 #;
7. การถ่ายโอนข้อมูล - * 105 * 1400 #;
8. ตรวจสอบ SMS - * 105 * 2100 #;
9. ใครโทรมา? - * 105 * 2400 #

รายการฟังก์ชั่นแบบชำระเงินทั้งหมดสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการมือถือ

ปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกผ่านเมนูโทรโข่ง

ซิมการ์ดของคุณสร้างทางลัดในเมนูของโทรศัพท์ที่เรียกว่า "Megafon PRO" เข้าสู่เมนูนี้ เลือกรายการ "สมัครสมาชิก"

หากต้องการปิดใช้งานการสมัครรับข้อมูลที่ไม่ต้องการ คุณต้องส่งข้อความฟรีพร้อมคำสั่ง "List" หรือ "List" ไปยังหมายเลขสั้นๆ ที่คุณได้รับข่าวสารทาง SMS หลังจากนั้น การสมัครแบบชำระเงินทั้งหมดจะถูกลบ หากเมนูในโทรศัพท์ของคุณไม่มีรายการนี้ "Megafon PRO" ด้วยเหตุผลบางประการคุณต้องติดต่อศูนย์บริการของ บริษัท เพื่อเปลี่ยนซิมการ์ด

ผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ถามตัวเองถึงวิธีปิดใช้งานบริการต่างๆที่คุณต้องจ่ายเงิน? ผู้ให้บริการมือถือเปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการเชื่อมต่อตัวเลือกเพิ่มเติมและรับโบนัสต่างๆ แต่บางครั้งก็เกิดขึ้นที่บริการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ บริการชำระเงินบางอย่างสามารถเชื่อมต่อกับหมายเลขสมาชิกได้ภายใต้หน้ากากของโบนัส ซึ่งสามารถใช้ได้ฟรีเฉพาะในเดือนแรกเท่านั้น จากนั้นค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกหักออกจากบัญชีซึ่งสมาชิกไม่เป็นที่รู้จักเสมอไป

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่การเชื่อมต่อบริการชำระเงินบางอย่างสมาชิกใช้งานได้ในช่วงเวลาหนึ่งและจากนั้นก็ลืมไปโดยไม่จำเป็น เป็นผลให้ปรากฎว่าจำเป็นต้องเติมเงินในบัญชีบ่อยขึ้นและที่เงินไปจากหมายเลขสมาชิกไม่ชัดเจน ในกรณีนี้ขอแนะนำให้ปิดบริการที่ชำระเงินเพิ่มเติมทั้งหมดเพื่อไม่ให้จ่ายโดยเปล่าประโยชน์

ในบทความแยก เราบอกสมาชิก MegaFon

แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคุณต้องปิดใช้งานบริการใด และมีบริการแบบชำระเงินในหมายเลขของคุณที่คุณไม่ทราบหรือไม่ หากต้องการดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณควรกด ussd-request - * 105 # แล้วกดปุ่มโทร คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่มีอยู่ในหมายเลขของคุณ ซึ่งจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

คุณจ่ายเงินเพื่ออะไร

เนื่องจากบริษัทให้บริการเพิ่มเติมจำนวนมาก จึงไม่สามารถเปิดใช้งานบริการใดบริการหนึ่งบนหมายเลขของคุณได้ แต่มีหลายอย่างพร้อมกัน คุณจำเป็นต้องรู้วิธีปิดใช้งานบริการที่เชื่อมต่อเพื่อไม่ให้จ่ายเงินเพิ่มเป็นการยากที่จะแสดงรายการบริการเพิ่มเติมทั้งหมดจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ แต่คุณสามารถจัดกลุ่มตัวเลือกหลักตามเงื่อนไขที่สามารถเปิดใช้งานได้โดยมีค่าธรรมเนียมสำหรับหมายเลขของคุณ

เราต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าบ่อยครั้งที่ผู้ใช้ต้องการประหยัดเงิน เราเขียนวิธีการทำสิ่งนี้ในโพสต์แยกต่างหาก

บริการความบันเทิงและการสมัครสมาชิก

หากคุณได้เชื่อมต่อกับบริการเช่นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข่าวในพื้นที่เฉพาะ เรื่องตลก SMS ดูดวง คำพังเพย การแจ้งเตือนวันหยุดทั่วไป คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อจากบริการดังกล่าวโดยทราบชุดค่าผสมบางอย่าง

* 808 * 0 # - ขอปิดการใช้งานบริการ "ลานตา" คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากเธอได้หากคุณสมัครรับข่าวสาร * 770 * 12 # - ขอปิดการใช้งานบริการ "เปลี่ยนเสียงการโทร" โดยการสมัครใช้บริการที่อนุญาตให้ผู้ที่โทรหาคุณเพื่อฟังเพลงแทนเสียงบี๊บ คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม * 660 * 12 # - ปิดใช้งานบริการ "เสียงหมุนหมายเลขส่วนตัว" บริการนี้เชื่อมต่อเพื่อฟังเพลงแทนเสียงบี๊บเมื่อโทรออก

คำสั่งปิดการใช้งานตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับข้อความ SMS และการโทร

• ✶105✶0082✶0 # - คำสั่งนี้สามารถใช้เพื่อปิดใช้งานบริการ "Unlimited Communication" ออกแบบมาสำหรับการโทรฟรีภายในเครือข่าย
• ✶105✶1132✶0 # - คำสั่งนี้สามารถใช้เพื่อปิดใช้งานตัวเลือกที่เชื่อมต่อ "โทรหาคุณเอง" ซึ่งมีไว้สำหรับการสื่อสารฟรีภายในแผนภาษี "การต้อนรับอย่างอบอุ่น"
• ✶456✶6 # - ปิดการใช้งานข้อความ SMS ไม่ จำกัด

อ่านคำแนะนำ - สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

วิธีปิดการใช้งานบริการสื่อสารเพิ่มเติม:

• ✶502✶4 # - คำสั่งนี้สามารถใช้เพื่อปิดใช้งานบริการ "Super Caller ID" ได้ ต้องขอบคุณที่สมาชิกระบุหมายเลขของผู้อื่น ✶130✶4 # - เมื่อกดรวมกัน คุณจะปิดใช้งานบริการ "บัญชีดำ" ซึ่งจะบล็อกการเข้าถึงหมายเลขสมาชิกของคุณสำหรับหมายเลขที่คุณป้อนลงในรายการดังกล่าว
• ✶656✶0✶2 # - คำสั่งนี้สามารถใช้เพื่อปิดใช้งานเมลรุ่น "เบา"
• ✶656✶0✶1 # - ปิดใช้งานบริการอีเมลเวอร์ชันเต็ม ✶134✶0 # - การปิดใช้งานบริการที่ให้คุณเห็นยอดเงินคงเหลือบนหน้าจออย่างต่อเนื่อง ("ยอดสด")

การปิดบริการโรมมิ่ง

• ✶570 # - ปิดใช้งานบริการที่อนุญาตให้โทรได้ทั่วรัสเซียในราคาประหยัด (“All Russia”)
• ✶105✶1037✶2 # - ในกรณีที่คุณลืมปิดบริการชำระเงินเมื่อกลับมาจากแหลมไครเมีย
• ✶105✶0042✶0 # - ปิดใช้งานบริการ "อินเทอร์เน็ตทั่วรัสเซีย"
• ✶105✶0060 # - ปิดใช้งานบริการ "Vacation online" (โทรในโรมมิ่ง)

หากคุณต้องการปิดใช้งานบริการชำระเงิน คุณต้องไปที่เว็บไซต์ moy-m-portal.ru/moi_podpiskiคุณจะไม่สามารถดำเนินการเหล่านี้ผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณได้ เนื่องจากข้อมูลเกี่ยวกับบริการชำระเงินที่เชื่อมต่อเพิ่มเติมจะไม่แสดงที่นั่น

เมื่อเข้าสู่ไซต์ที่ระบุคุณสามารถใช้บริการที่สะดวกสบาย แต่คุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือเท่านั้น มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรได้

พื้นที่ส่วนบุคคล

หากคุณไม่ทราบรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องกดรหัส ✶105✶00 # หมายเลขโทรศัพท์ของคุณคือข้อมูลเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ เมื่อผ่านการอนุญาตแล้วให้ดูอินเทอร์เฟซของสำนักงานที่เปิดอยู่ตรงหน้าคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับบริการชำระเงินเพิ่มเติมสามารถดูได้ในส่วน "บริการและตัวเลือก" คุณสามารถสั่งยกเลิกบริการได้โดยทำเครื่องหมายที่ช่องตรงข้ามกับรายการที่จำเป็น

ให้บริการแบบชำระเงินเพิ่มเติมแก่ลูกค้าในร้านอาหาร ร้านกาแฟ บาร์ ศูนย์ธุรกิจ ศูนย์บริการ ศูนย์สุขภาพ ช่างทำผม ฯลฯ ตามรายละเอียดในส่วนที่แล้ว เมื่อชำระเงินแคชเชียร์มีหน้าที่ต้องแสดงใบแจ้งหนี้ทั้งหมดที่ได้รับในชื่อและหมายเลขของลูกค้าแก่ลูกค้า เตือนแขกเมื่อไร ที่ไหน และสำหรับจำนวนเงินที่เขาได้รับบริการ ขั้นตอนนี้ไม่ได้ไร้ประโยชน์ เนื่องจากในระหว่างการตรวจสอบดังกล่าว เป็นไปได้ที่จะพบข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินจากบัญชีของลูกค้าและแก้ไขโดยทันที แคชเชียร์ควรสอบถามค่าใช้จ่ายล่าสุดที่อาจยังไม่ได้รวมอยู่ในใบแจ้งหนี้ นี่มักจะเป็นอาหารเช้ามื้อสุดท้ายหรือบางอย่างจากมินิบาร์ เมื่อเช็คเอาท์ แคชเชียร์สามารถถามคำถามต่อไปนี้กับแขกอย่างแนบเนียน: "วันนี้คุณเอาอะไรจากมินิบาร์ไปหรือเปล่า" หรือ "ท่านครับ วันนี้คุณทานอาหารเช้าหรือยัง"

ระหว่างการเข้าพักของผู้เข้าพักที่โรงแรม มีกรณีความเสียหายหรือการสูญเสียทรัพย์สินของโรงแรม ซึ่งอาจใช้กับเครื่องนอน เฟอร์นิเจอร์ พรมในห้อง หรือจานในร้านอาหาร บาร์ ฯลฯ รับผิดชอบต่อการละเมิดอื่นๆ

ค่าใช้จ่ายของความเสียหายที่เกิดกับทรัพย์สินของโรงแรมจะจ่ายตามการกระทำ การกระทำนี้ร่างขึ้นเป็นสามเท่า โดยมอบให้กับลูกค้าเพื่อลงนาม และโอนไปยังบริการต้อนรับและที่พักเพื่อชำระเงินในภายหลัง พระราชบัญญัตินี้จัดทำขึ้นในแผนกที่เกิดปัญหาโดยผู้รับผิดชอบทางการเงิน (พนักงานอย่างน้อยสองคน)

ในกรณีของสูญหายหรือไม่เหมาะสมโดยสมบูรณ์สำหรับการใช้ต่อไป ต้นทุนของสินค้าจะถูกเรียกคืนโดยคำนึงถึงค่าเสื่อมราคา ค่าใช้จ่ายในการบูรณะหรือซ่อมแซมจะพิจารณาจากราคาตลาด ลูกค้าจะต้องจ่ายเงินสำหรับการบังคับให้หยุดทำงานในช่วงเวลาของการกำจัดข้อบกพร่อง

ค่าใช้จ่ายของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายหรือการสูญเสียทรัพย์สินจะถูกบันทึกไว้ในส่วน "บริการเพิ่มเติม" ในรายการ "อื่น ๆ " ของโปรแกรมคอมพิวเตอร์ สำเนาของการกระทำหนึ่งชุดจะถูกส่งไปยังลูกค้าทันทีหลังจากตกลงกับเขา จำเป็นต้องใช้สำเนาที่สองในบริการที่เกี่ยวข้องสำหรับการตัดและรับทรัพย์สินใหม่ แผนกที่สามใช้สำหรับการรายงาน

พนักงานโรงแรมควรพยายามระบุข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความเสียหายหรือการสูญเสียทรัพย์สินของโรงแรมโดยทันทีโดยลูกค้า ตัวอย่างเช่น แม่บ้านจะต้องดำเนินการตรวจสอบห้องอย่างละเอียดในระหว่างการทำความสะอาดห้องตลอดระยะเวลาที่แขกเข้าพัก และหากจำเป็น ให้ใช้มาตรการทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้อยู่อาศัยชดเชยความเสียหายก่อนตรวจสอบ ออกหรือเมื่อเช็คเอาท์จากโรงแรม

ในโรงแรมหลายแห่ง มีการใช้ระบบเตือนความจำพิเศษที่ถูกต้องสำหรับแขก หากพนักงานในชั้นทำความสะอาดห้องพบว่าไม่มี

สิ่งของหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน บางครั้งแขกสามารถใส่สิ่งของในโรงแรมพร้อมกับสิ่งของของพวกเขาด้วยความรีบร้อนโดยไม่ได้ตั้งใจ (ส่วนใหญ่มักใช้กับผ้าเช็ดตัวผ้าเช็ดปาก)

เรียน ท่าน (ส) วันนี้ขณะที่ทำความสะอาดห้องของคุณ แม่บ้านไม่พบผ้าเช็ดตัว คุณช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ขอบคุณล่วงหน้า. ขอแสดงความนับถือ Head of Floor Service

กระจกเป็นสิ่งที่เปราะบางมากในโครงสร้างห้อง ดังนั้นข้อความต่อไปนี้จึงอาจมีประโยชน์:

เรียน ท่าน (ส) ขอความกรุณาลงชื่อในบิล (การกระทำ) สำหรับกระจกที่แตกแล้วทิ้งไว้ที่ห้อง ขออภัย ในโรงแรมของเรา ค่าของแตกหักหรือเสียหายไม่รวมอยู่ในราคาห้องพักและชำระแยกต่างหาก ขอบคุณล่วงหน้า. ขอแสดงความนับถือ. การบริหารโรงแรม.

การช่วยเตือนโดยละเอียดอาจเกี่ยวข้องกับรายการหรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ ในห้อง การจัดระเบียบงานนี้ช่วยให้คุณลดจำนวนกรณีที่แขกที่เดินทางออกจากที่พักซึ่งไม่ได้ชำระค่าเสียหายหรือสูญเสียทรัพย์สินของโรงแรมให้เหลือน้อยที่สุด

เมื่อลูกค้าออกจากห้องพักแล้ว กระบวนการเรียกเก็บเงินค่าเสียหายที่โรงแรมก็จะซับซ้อนมากขึ้น เป็นการง่ายกว่าที่จะกู้คืนการสูญเสียหากลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ในกรณีนี้ จำนวนเงินที่ต้องการจะถูกถอนออกจากบัตรเครดิตของผู้เข้าพัก โดยแสดงเหตุผลด้วยความเสียหายหรือการสูญเสียทรัพย์สิน คุณสามารถลองติดต่อองค์กร บริษัท บริษัท ที่ลูกค้าชำระเงินและเรียกค่าเสียหาย ใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระสำหรับความเสียหายที่เกิดกับโรงแรมโดยลูกค้าประจำควรเก็บไว้และเสนอให้ชำระในครั้งต่อไป

หลังจากสร้างจำนวนเงินสำหรับบริการที่ชำระเงินเพิ่มเติมแล้วโปรแกรมคอมพิวเตอร์จะถามแคชเชียร์: "ฉันควรเพิ่มจำนวนเงินสำหรับบริการที่ชำระเงินเพิ่มเติมให้กับจำนวนเงินสำหรับที่พักหรือไม่" ถ้าคำตอบคือใช่ จะเพิ่มจำนวนเงิน

เมื่อต้องชำระเงินกับลูกค้า จำเป็นต้องพิจารณาการสนทนาทางโทรศัพท์ทั้งหมดและรวมไว้ในใบเรียกเก็บเงินทั้งหมด ระบบโทรศัพท์สมัยใหม่จะเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์ไปยังบัญชีของลูกค้าโดยอัตโนมัติ แคชเชียร์ควรเปิดเฉพาะไฟล์ "การสนทนาทางโทรศัพท์" และรวมค่าใช้จ่ายในจำนวนเงินที่เตรียมไว้สำหรับที่พักและบริการชำระเงินเพิ่มเติม ในกรณีนี้ จำเป็นต้องพิมพ์บทสนทนาทางโทรศัพท์ทั้งหมดบนเครื่องพิมพ์และนำเสนอต่อแขก หลังจากเตรียมใบแจ้งหนี้และผู้เข้าพักตกลงกับจำนวนเงินสุดท้ายแล้ว แคชเชียร์จะระบุรูปแบบการชำระเงินอีกครั้ง