ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่าน USB แต่กำลังชาร์จ จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์ผ่านพอร์ต USB คอมพิวเตอร์ไม่เห็น Sony xperia

Alexander Grishin

การถ่ายโอนไฟล์จากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการย้ายข้อมูลที่คุณต้องการอย่างรวดเร็ว บางครั้ง เจ้าของ Sony Xperia ประสบปัญหาในการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซี เนื่องจากต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติม ในบทช่วยสอนนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการสร้าง

มีสองวิธีหลักในการเชื่อมต่อ Xperia ของคุณกับพีซีโดยใช้สาย USB ตัวเลือกแรกใช้งานผ่าน Windows Explorer มาตรฐาน ตัวเลือกที่สองผ่านโปรแกรมพิเศษ ก่อนอื่น เราจะบอกวิธีเชื่อมต่อ Sony Xperia กับคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีต่อสายผ่านอินเทอร์เฟซแบบคลาสสิก เนื่องจากวิธีนี้ได้รับความนิยมมากที่สุด:

1. เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณผ่านสาย USB กับพีซี
2. อนุญาตให้ติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ (มักจะทำโดยอัตโนมัติ);
3. หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยเหตุผลบางประการ ให้ทำด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของ Sony
4. เปิด My Computer แล้วคุณจะเห็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับชื่อรุ่น Xperia

หลังจากนั้น คุณสามารถใช้หน่วยความจำโทรศัพท์เป็นดิสก์แบบถอดได้ปกติ

หากคุณต้องการสำรองไฟล์หรือติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ ให้เลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อที่สอง:

1. ดาวน์โหลดโปรแกรม Xperia Companion จากเว็บไซต์ทางการของ Sony
2. ติดตั้งโดยยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด
3. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณผ่านสาย USB กับพีซี

หลังจากที่โปรแกรมติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดแล้วอินเทอร์เฟซจะเปิดขึ้นซึ่งจะสามารถดำเนินการต่างๆกับโทรศัพท์ได้

วิธีที่สองเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือและใช้งานได้ดีที่สุด เนื่องจากช่วยให้คุณทำงานได้ไม่เฉพาะกับระบบไฟล์ Sony Xperia เท่านั้น แต่ยังรวมถึงพารามิเตอร์ของระบบด้วย รวมถึงการคืนค่าซอฟต์แวร์และข้อมูลสูญหาย

เจ้าของ Sony Xperia ทุกรุ่นที่มีความสุขต้องการสัมผัสฟังก์ชันทั้งหมด ข้อดีทั้งหมด และประเมินความถูกต้องของตัวเลือกในทันที คุณจะต้องลองส่ง MMS หรือถ่ายรูปทันที แน่นอนว่า Sony ทำให้ลูกค้าพอใจเช่นเคย เช่น รูปร่าง การออกแบบ ความสะดวกสบายของฟังก์ชัน และความจริงที่ว่าสมาร์ทโฟนนี้เป็นของคุณ สร้างความสุขและขับเคลื่อนให้คุณควบคุมความเป็นไปได้ทั้งหมดที่นำเสนออย่างเต็มที่

ผู้เริ่มต้นจะจัดการกับอุปกรณ์เป็นเวลานานและอุตสาหะ แต่สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์จะใช้งานฟังก์ชั่นใด ๆ ได้ไม่ยาก การเชื่อมต่อ Sony Xperia กับคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่ใช่เรื่องง่าย.

เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนทุกรุ่น คุณสามารถเชื่อมต่อ Sony Xperia กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB... การคัดลอกข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนผ่านสาย USB จะทำงานในสตรีมเดียวผ่านซอฟต์แวร์ (PC Companion) พร้อมไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ความเร็วของกระบวนการคัดลอกไม่แสดงใน Windows Explorer และหากคุณกดปุ่มเปิดปิดบนสมาร์ทโฟนของคุณในระหว่างกระบวนการ ทุกอย่างจะเสร็จสิ้นทันที - ไฟล์จะไม่ถูกคัดลอก

ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ในโทรศัพท์ของคุณ มีสองตัวเลือก: เป็นอุปกรณ์และเป็นอุปกรณ์เก็บข้อมูล

หากในการตัดสินใจเชื่อมต่อ Sony Xperia กับคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ประสบปัญหาไม่รู้จักสมาร์ทโฟนจากคอมพิวเตอร์ เขาควรใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพินของสายเคเบิลและขั้วต่ออยู่ใกล้กัน โปรดทราบว่าไอคอน USB จะแสดงบนหน้าจอสมาร์ทโฟน (แถบสถานะ) เมื่อเชื่อมต่อ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลไม่เสียหาย
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ปิดสมาร์ทโฟน จากนั้นถอดแบตเตอรี่และถอด (สลับการ์ดอื่น) เมมโมรี่การ์ด จากนั้นเปิดสมาร์ทโฟนแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
4. หากจำเป็น ให้อัปเดตไดรเวอร์ USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (โดยเฉพาะถ้าคุณมี Windows XP) ทำได้ไม่ยาก: ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด ดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้ง

ในกรณีส่วนใหญ่ การเชื่อมต่อ Sony Xperia กับคอมพิวเตอร์นั้นไม่ใช่เรื่องยาก เนื่องจากปัญหาหลักที่อาจเกิดขึ้น (ความไม่ลงรอยกันของสายเคเบิล ไดรเวอร์ ฯลฯ) นั้นหายไป แต่หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ผู้ใช้อาจผิดหวังเล็กน้อยกับความช้าเปรียบเทียบของ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์

ทางเลือกอื่นสำหรับการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน Sony กับคอมพิวเตอร์คือการใช้โปรแกรม MyPhoneExplorer โปรแกรมนี้ให้คุณเชื่อมต่อ Android กับคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ว่าจะด้วยสายเคเบิลหรือ wifi คุณสามารถพูดคุยและส่ง SMS จากคอมพิวเตอร์ ทำงานกับสมุดโทรศัพท์ของคุณ และบันทึกสำเนาสำรองของผู้ติดต่อของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อผิดพลาดของ Sony Xperia Z: "จำลองที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก"

เจ้าของ Sony Xperia Z หลายคนพบว่าการถ่ายโอนแอปพลิเคชันไปยังการ์ด SD เป็นเรื่องยาก ฟังก์ชันนี้ไม่มีให้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ ดังนั้นในฟอรัมจึงมักมีคำถามในหัวข้อ: "วิธีกำจัดข้อผิดพลาด Sony Xperia Z: ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกจำลองหรือไม่" ... ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องมีสิทธิ์รูทสำหรับโปรแกรม Sony Xperia และ Directory Bind

ในการรับสิทธิ์รูท คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับโทรศัพท์และเปิดใช้งานฟังก์ชัน “การดีบักผ่าน USB” (การตั้งค่า → คุณสมบัติสำหรับนักพัฒนา → การดีบักผ่าน USB) ถัดไป เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณและเรียกใช้สคริปต์ "RunMe" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ที่ท้ายบรรทัด ให้ป้อน 1 แล้วกด ENTER ถัดไป คุณต้องเข้าสู่การสำรองและกู้คืน ในระหว่างการดำเนินการของเฟิร์มแวร์ โทรศัพท์จะรีบูตหลายครั้ง สุดท้าย โปรแกรม Super SU จะปรากฏในเมนู Sony Xperia Z ซึ่งช่วยให้เข้าถึงแอปพลิเคชันได้ดีขึ้นและสร้างขึ้นเพื่อใช้งานกับอุปกรณ์ที่ต้องการสิทธิ์รูทโดยเฉพาะ

นอกจากนี้ เพื่อรับสิทธิ์รูท คุณสามารถใช้โปรแกรมต่างๆ เช่น Unlock Root, Universal AndRoot, Revolutionary ซึ่งจะจัดการกับงานได้ในสองคลิก แต่จำไว้ว่าเมื่อทำการติดตั้ง คุณจะต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของ Sony Xperia Z เนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้เจาะเข้าไปในเคอร์เนลของระบบและโปรแกรมป้องกันไวรัสถือได้ว่าเป็นภัยคุกคามต่อระบบปฏิบัติการ

ในการถ่ายโอนเกมไปยังการ์ดหน่วยความจำ คุณต้องไปที่แคชของเกมและคัดลอกชื่อ จากนั้นเราเปิดโปรแกรม Directory Bind กดปุ่ม "Add new entry" ในบรรทัดบนสุดของหน้าต่างที่เปิดขึ้น เส้นทางแคชไปยังการ์ดหน่วยความจำจะอยู่ที่ตำแหน่ง และในบรรทัดล่างสุดคือตำแหน่งบนโทรศัพท์ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่บรรทัดบนสุดและเลือกโฟลเดอร์ mnt จากนั้นเลือก extSdCard เลือกเส้นทางแคช สร้างโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกัน แล้วกด Select ในบรรทัดล่างสุด คุณต้องเลือกโฟลเดอร์ที่มีแคชของเกมและกดเลือกด้วย ในท้ายที่สุด ตรงข้ามกับฟังก์ชัน “ถ่ายโอนไฟล์จากเป้าหมายไปยังข้อมูล” ให้ทำเครื่องหมาย และเพื่อให้โทรศัพท์ถ่ายโอนแคชไปยังการ์ดหน่วยความจำ ให้กดปุ่ม ADD กระบวนการคัดลอกเริ่มต้นขึ้น ซึ่งระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับขนาดของแคชโดยตรง

จากนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้อง ไปที่การตั้งค่า Sony Xperia Z และตรวจสอบสถานะหน่วยความจำ - ควรมีพื้นที่ว่างในโทรศัพท์มากกว่านี้

นอกจากนี้ หากต้องการย้ายซอฟต์แวร์ไปยังการ์ดหน่วยความจำ SD โดยข้ามข้อผิดพลาด “จำลองการจัดเก็บข้อมูลภายนอก” คุณสามารถใช้วิธีอื่นได้อีกวิธีหนึ่ง:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. เลือก "แอปพลิเคชัน"
3. เปิด "การจัดการแอปพลิเคชัน"
4. เลือกส่วน "ทั้งหมด"
5. ไปที่รายละเอียดการสมัคร
6. ใช้ฟังก์ชัน “ย้ายไปยังการ์ดหน่วยความจำ”

เห็นได้ชัดว่าผู้ผลิตอุปกรณ์พกพาพยายามนำเสนอความแปลกใหม่ที่พัฒนาแล้วต่อหน้าคู่แข่งลืมควบคุมคุณภาพของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตอย่างเหมาะสม ดังนั้นบ่อยครั้งที่คุณได้ยินจากเจ้าของอุปกรณ์พกพาเกี่ยวกับการเกิดปัญหาร้ายแรงโดยเฉพาะกับจอแสดงผล

สมาร์ทโฟน Sony Xperia S ออกวางจำหน่ายค่อนข้างเร็ว แต่ความสุขของผู้ใช้จำนวนมากจากการซื้อแบบต่อรองราคากลับกลายเป็นความผิดหวัง อันเป็นผลมาจากปัญหาที่ค้นพบของ Sony Xperia ที่เกี่ยวข้องกับจอแสดงผล กล่าวคือ พิกเซลที่บกพร่องและแสงสีเขียวอมเขียวที่ด้านล่างของหน้าจอ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่พบข้อบกพร่องเหล่านี้ในทันที บางคนพบหลังจากศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่เป็นไปได้ของอุปกรณ์นี้บนอินเทอร์เน็ต บางคนอ้างว่าพวกเขาสังเกตเห็นความแตกต่างที่ต่ำกว่ามาตรฐานเหล่านี้หลังจากใช้ Sony Xperia S ไประยะหนึ่งเท่านั้น แต่เพื่อที่จะสังเกตเห็นพิกเซลที่ "ตาย" บนหน้าจอที่มีความละเอียดสูงเช่นนี้ คุณต้องดูที่จอแสดงผลอย่างระมัดระวัง การมีอยู่ของจุดไฟจะมองเห็นได้ยากในทันที ด้วยเหตุนี้ คุณต้องใช้พื้นหลังทึบบนหน้าจอและแสงในเงา

Sony Mobile ได้ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนหลายประการเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว - บริษัทกล่าวว่าปัญหาเฉพาะจุดเกี่ยวข้องกับการปรับเทียบสี ซึ่งจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้าผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์

คุณสามารถติดต่อซัพพลายเออร์และแลกเปลี่ยนอุปกรณ์คุณภาพต่ำที่ซื้อมาเกี่ยวกับพิกเซลที่ตกลงมา เพื่อให้การแลกเปลี่ยนได้รับการอนุมัติ ต้องพบพิกเซลที่บกพร่องอย่างน้อย 3 พิกเซลบนหน้าจอสมาร์ทโฟน.

ยังพบปัญหาสำหรับ Sony Xperia Z Ultra รุ่น C6802... เจ้าของโมเดลหลายคนบ่นเกี่ยวกับการทำงานผิดพลาดขณะใช้งานหน้าจอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปุ่มเปิด/ปิด บางคนต้องกดปุ่มหลาย ๆ ครั้งเพื่อเปิดหน้าจอในขณะที่คนอื่นสามารถเปิดสมาร์ทโฟนได้อย่างง่ายดาย แต่ไม่มีภาพ แต่ผู้ใช้จำนวนน้อยสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยตนเองโดยใช้ปุ่มเปิดปิดร่วมกับปุ่มปรับระดับเสียงด้านบนของปุ่มปรับระดับเสียง

มีข้อเสียเปรียบอีกประการหนึ่งของรุ่นนี้ - การก่อตัวของแถบสีเขียวบนหน้าจอระหว่างการเปิดใช้งานอุปกรณ์ แต่ปัญหาที่คล้ายกัน Sony Xperia ได้รับการแก้ไขแล้วด้วยความช่วยเหลือของการอัปเดตที่เผยแพร่ 14.1.B.0.475

คุณสามารถพิจารณาปัญหาข้างต้นทั้งหมดของ Sony Xperia ว่าเป็นข้อบกพร่องเล็กน้อยของบริษัทผู้ผลิต แต่ราคาของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Sony ค่อนข้างสูง ดังนั้นผู้ซื้อจึงไม่ต้องการใช้เงินออมกับสินค้า แม้ว่าจะมีข้อบกพร่องเล็กน้อยก็ตาม

ทุกคนประสบปัญหานี้อย่างน้อยหนึ่งครั้ง แต่ทุกคน: คุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นยกเว้นการชาร์จ คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์หรือระบุว่าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก สถานการณ์เป็นเรื่องปกติแต่คลุมเครือ และมีเหตุผลบางประการที่ทำให้มันเกิดขึ้น วันนี้เราจะหาสาเหตุของปัญหาดังกล่าวและวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้

สถานการณ์ที่พีซีไม่รู้จักอุปกรณ์พกพาที่เชื่อมต่อนั้นเกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์:

• การขาดไดรเวอร์อุปกรณ์ในระบบปฏิบัติการพีซี
• ไดรเวอร์ไม่ตรงกับรุ่นของอุปกรณ์
• ไดรเวอร์ USB หายไปหรือทำงานผิดปกติ
• การเชื่อมต่อกับสายเคเบิลที่ไม่เหมาะสำหรับการรับส่งข้อมูลหรือได้รับความเสียหาย
• ซ็อกเก็ต USB ที่ชำรุด (ทั้งบนคอมพิวเตอร์และบนโทรศัพท์) กลุ่มซ็อกเก็ต หรือคอนโทรลเลอร์ USB บนพีซี
• มีบางอย่างทำงานผิดปกติในฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ ซึ่งถูกบล็อกโดยไฟฟ้าสถิต
• เกิดข้อผิดพลาดในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
• การบล็อกการเข้าถึงโทรศัพท์โดยโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่ทำงานบนพีซี (รวมถึงเมื่อแกดเจ็ตติดไวรัส)
• แอปพลิเคชันที่ซิงโครไนซ์โทรศัพท์และพีซี (หากใช้) ขัดข้อง

ในกรณีที่ซอฟต์แวร์มีปัญหา ตามกฎแล้วคอมพิวเตอร์จะไม่แสดงเนื้อหาของหน่วยความจำของโทรศัพท์ แต่อุปกรณ์จะชาร์จตามปกติเมื่อเชื่อมต่อ หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานผิดพลาดทางกายภาพ การชาร์จส่วนใหญ่มักใช้งานไม่ได้ แต่มีข้อยกเว้นเมื่อสายข้อมูลไม่ทำงานเท่านั้น

การวิเคราะห์สถานการณ์ก่อนหน้านี้ - สิ่งที่เกิดขึ้นก่อนเกิดปัญหา - ช่วยสรุปช่วงของสาเหตุที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น:

• คุณได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่บนคอมพิวเตอร์หรือลบไดรเวอร์บางตัว (สาเหตุคือไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็น)
• ไม่มีการตรวจพบโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) อีกต่อไปหลังจากแฟลช ล้างไวรัส ลบแอปพลิเคชัน เพิ่มประสิทธิภาพและการจัดการอื่น ๆ กับระบบปฏิบัติการ (ความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มือถือ)
• อุปกรณ์อยู่ภายใต้ความเครียดทางกล (ซ็อกเก็ต USB ที่เสียหาย) หรือได้รับการซ่อมแซม (หลังจากเปลี่ยนชิ้นส่วนแล้ว จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์ของเวอร์ชันอื่นหรือการทำงานผิดปกติยังไม่ถูกขจัดออกไปโดยสิ้นเชิง)
• คุณกำลังใช้สาย USB ที่คุณไม่เคยเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ด้วย (สายสำหรับชาร์จเท่านั้นหรือชำรุด) เป็นต้น

เราระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

การติดตามความสัมพันธ์ของเหตุและผลช่วยอำนวยความสะดวกในการแปลปัญหาได้อย่างมาก แต่ในประมาณครึ่งหนึ่งของกรณีนั้น ไม่มีอะไรเป็นรูปธรรมนำหน้ามัน หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณระบุตำแหน่งที่เกิดความล้มเหลว - ในอุปกรณ์พกพา พีซี หรือสาย USB

• ขยับสายเคเบิลในพื้นที่ของตัวเชื่อมต่อ (ส่วนใหญ่มักจะเกิดข้อผิดพลาดในสถานที่เหล่านี้) และดูว่ามีการตรวจพบโทรศัพท์ (แท็บเล็ต) ใน explorer หรือตัวจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายเคเบิลอื่นที่ทราบว่าใช้งานได้และเหมาะสำหรับการรับส่งข้อมูล
• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น รวมทั้งอุปกรณ์พกพาเครื่องอื่นกับพีซีเครื่องนี้ หากไม่พบโทรศัพท์ใด ๆ ปัญหาอยู่ในนั้นอย่างแน่นอน เช่นเดียวกันกับคอมพิวเตอร์
• หากสาเหตุน่าจะมาจากในคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบโทรศัพท์ในช่องเสียบ USB ทั้งหมด บางทีปัญหาอาจอยู่ที่อย่างน้อยหนึ่งช่อง (เช่น เฉพาะในกลุ่มด้านหน้า)

หากคุณสรุปว่าสายเคเบิลเป็นต้นเหตุของปัญหา ให้เปลี่ยนสายเคเบิล อ่านต่อไปเพื่อดูว่าต้องทำอะไรในกรณีอื่นๆ

ผู้กระทำผิดของความล้มเหลวคือโทรศัพท์ จะทำอย่างไร?

หากการวินิจฉัยระบุปัญหากับอุปกรณ์มือถือของคุณอย่างชัดเจน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ ตรวจสอบหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปที่หน้าถัดไป

• รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ให้เลื่อนชัตเตอร์ของเมนูการตั้งค่าด่วนลง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการ "เชื่อมต่อเป็น" ไม่ได้ทำเครื่องหมายว่า "กำลังชาร์จเท่านั้น" รวมถึง "กล้อง" หรือ "อุปกรณ์สื่อ" เลือกตัวเลือก "ที่เก็บข้อมูล USB"

• เปิดการตั้งค่าระบบ Android (ในเวอร์ชันเก่า - "ตัวเลือก") ไปที่ส่วน "เครือข่ายไร้สาย" เปิดโหมดโมเด็ม หรือในทางกลับกัน หากเปิดอยู่ ให้ปิด ใน Android บางรุ่น พารามิเตอร์นี้ไม่เพียงควบคุมโมเด็มเท่านั้น แต่ยังควบคุมการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีเป็นไดรฟ์ด้วย

• ทดลองนำอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดดีบัก USB เปิดส่วน "ระบบ" และ "สำหรับนักพัฒนา" ในการตั้งค่า ยกเลิกการเลือกหรือทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากการแก้ไขข้อบกพร่อง USB

• ถอดโทรศัพท์ออกจากคอมพิวเตอร์ ปิดและถอดแบตเตอรี่ (แน่นอนว่าถ้าถอดออกได้) ออกจากเครื่อง (โทรศัพท์) หลังจากผ่านไป 5 นาที ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ เปิดอุปกรณ์แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดข้องหลังจากติดตั้ง หากการเชื่อมต่อใช้งานไม่ได้สำหรับแอปการซิงค์บางแอป ให้ล้างแคชของแอป หากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งใหม่ (ทั้งบนอุปกรณ์พกพาและบนพีซี) หรือลองใช้ระบบอนาล็อก
• สแกนอุปกรณ์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
• รีเซ็ตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ผู้กระทำผิดของความล้มเหลวคือคอมพิวเตอร์ จะทำอย่างไร?

• ปิดระบบปฏิบัติการ ปิดพีซีจากเต้ารับ (หรือกดปุ่มบนแหล่งจ่ายไฟ) และกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 15-20 วินาที การดำเนินการนี้จะคายประจุและคายประจุไฟฟ้าสถิตที่อาจขัดขวางการตรวจจับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
• หากพอร์ต USB กลุ่มเดียวไม่รู้จักโทรศัพท์ ให้เปิดฝายูนิตระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา อย่างไรก็ตาม การชาร์จอุปกรณ์มือถือตามปกติผ่านพอร์ตไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์ตัวที่สองทำงานอย่างถูกต้อง
• โหลดระบบปฏิบัติการ เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบว่าอุปกรณ์พกพาอยู่ในรายการอุปกรณ์หรือไม่ และในนั้นคือโทรศัพท์ของคุณ หากมี แต่ทำเครื่องหมายด้วยลูกศรสีดำในวงกลม (ปิดการใช้งาน) ให้คลิกขวาที่บรรทัดและเลือกคำสั่ง "เปิดใช้งานอุปกรณ์" จากเมนู

• หากมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในรายการฮาร์ดแวร์ (มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมสีเหลือง) เป็นไปได้ว่าหนึ่งในนั้นคือโทรศัพท์ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งนี้ ให้ถอดอุปกรณ์มือถือออกจาก USB หากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหายไปจากรายการแสดงว่าเป็นเช่นนั้น และสาเหตุของความล้มเหลวคือการขาดไดรเวอร์ที่จำเป็นในระบบ วิธีการติดตั้งใหม่และตำแหน่งที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ไปยังโทรศัพท์ของคุณ เราจะบอกคุณด้านล่างเล็กน้อย
• ปัญหาในการจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจเกิดจากการบูตล้มเหลว ไดรเวอร์ USB เสียหายหรือขาดหายไป ในกรณีนี้ เครื่องหมายอัศเจรีย์จะอยู่ในส่วนตัวควบคุม USB
• ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ได้ช่วยอะไร? สแกนดิสก์คอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส จากนั้นปิดใช้งานโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว อย่างไรก็ตาม ตัวหลังสามารถบล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์มือถือในฐานะผู้ให้บริการ หากมีซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตรายอย่างชัดเจน ดังนั้นจึงควรตรวจสอบไวรัสในโทรศัพท์ของคุณด้วย

• ถอนการติดตั้งโปรแกรมหลังจากติดตั้งปัญหาแล้ว หรือดำเนินการคืนค่าระบบไปยังจุดตรวจสอบที่สร้างขึ้นในวันที่ไม่มีปัญหา
• หากนอกเหนือจากโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อผ่าน USB - เมาส์ แป้นพิมพ์ เครื่องพิมพ์ แฟลชไดรฟ์ ฯลฯ จากขอบ คุณสามารถระบุผู้กระทำผิดได้ที่บ้านโดยถอดหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ด้วยอุปกรณ์ที่รู้จัก

วิธีติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์พกพาและ USB บนคอมพิวเตอร์ Windows อีกครั้ง

iPhone

• เชื่อมต่อ iPhone กับพีซี
• เปิดโฟลเดอร์ % CommonProgramW6432% \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers (เพื่อไม่ให้พิมพ์คำสั่งด้วยตนเอง ให้คัดลอกจากที่นี่ วางลงในแถบที่อยู่ของโฟลเดอร์ใดๆ แล้วคลิกปุ่มไป) ประกอบด้วย 2 ไฟล์ (จากสี่ไฟล์) โดยมีนามสกุล .inf - usbaapl.inf และ usbaapl64.inf

• เปิดเมนูบริบทของแต่ละไฟล์เหล่านี้และดำเนินการคำสั่ง "ติดตั้ง"
• หลังการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

Android

สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android เช่น Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC ฯลฯ ตามกฎแล้ว ห้ามสร้างโฟลเดอร์แยกต่างหากเพื่อจัดเก็บไดรเวอร์ของพวกเขา และมักจะไม่พบในเว็บไซต์ทางการเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่ ดังนั้นสำหรับการเริ่มต้น คุณควรมอบหมายให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วในระบบใหม่ให้กับ Windows เอง

ทำอย่างไร:

• เปิดเมนูบริบทของอุปกรณ์ที่มีปัญหาในตัวจัดการอุปกรณ์ เลือกตัวเลือกอัพเดตไดรเวอร์

• ในหน้าต่างถัดไป ขั้นแรกให้เลือกการค้นหาการอัปเดตอัตโนมัติ หาก Windows ไม่พบสิ่งที่เหมาะสม ให้ตรวจสอบรายการที่สอง - ติดตั้งและค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง

• จากนั้นคลิก "เลือกจากรายการที่มีในคอมพิวเตอร์" หน้าต่างใหม่จะแสดงไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์พกพาที่ติดตั้งบนพีซีแล้ว

• หากต้องการจำกัดการค้นหาให้แคบลง ในส่วน "เลือกไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ใช้งานร่วมกันได้เท่านั้น" ตรวจสอบรายการที่เหมาะสมกับคำขอของคุณมากที่สุด (หากมีมากกว่าหนึ่งรายการในรายการ) แล้วคลิก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ไดรเวอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากการติดตั้งไดรเวอร์ในระบบใหม่แล้วไม่ได้ผล คุณจะต้องค้นหาอย่างอื่นในพื้นที่เปิดของเครือข่าย (พร้อมความเสี่ยงในการดาวน์โหลดไวรัสแทนของที่ต้องการ) ดังนั้นให้ดาวน์โหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้เท่านั้น ไซต์ เช่น w3bsit3-dns.com และตรวจสอบกับโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนทำการติดตั้ง

ไดรเวอร์สำหรับแกดเจ็ตมือถือรุ่นทั่วไปส่วนใหญ่จะรวมอยู่ในแอปพลิเคชัน "ไดรเวอร์ USB สำหรับ Android" ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบน Google Play

ไดรเวอร์ USB สำหรับ Windows มักจะพบโดยไม่มีปัญหาบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือเมนบอร์ดเดสก์ท็อป บางครั้งก็รวมอยู่ในไดรเวอร์ชิปเซ็ต

หากโทรศัพท์ไม่รู้จักในโหมดเฟิร์มแวร์

ความจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ไม่เห็นกันในโหมด fastboot จะแสดงโดยข้อความ "กำลังรออุปกรณ์" ที่ปรากฏในโปรแกรมเฟิร์มแวร์ ส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีไดรเวอร์อุปกรณ์พกพาในระบบ ดังนั้นขั้นตอนแรกคือทำสิ่งที่เขียนไว้ด้านบน - ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง

หากไม่ช่วย:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำสำหรับการใช้ตัวติดตั้งเฟิร์มแวร์อย่างถูกต้องและทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ
• ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การดีบัก USB บนสมาร์ทโฟนหรือไม่ (หากไม่ใช่ ให้เปิดใช้งาน) และอุปกรณ์นั้นอยู่ในโหมด bootloader หากโหมดนี้ถูกบล็อก ให้ดูที่เครือข่ายเพื่อดูคำแนะนำในการปลดล็อกโปรแกรมโหลดบูตสำหรับรุ่นอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ
• เชื่อมต่อโทรศัพท์ด้วยสายที่สั้นที่สุดและรู้จักดีเข้ากับช่องเสียบ USB ด้านหลัง โดยไม่ต้องใช้อะแดปเตอร์หรือฮับ
• โทรศัพท์ของคุณอาจไม่รองรับ USB 3 (แจ็คสีน้ำเงิน) ดังนั้นให้เชื่อมต่อกับ USB 2.0 (แจ็คสีดำ) เท่านั้น
• ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะทำเช่นนี้แล้ว ให้ลองแฟลชโทรศัพท์บนพีซีเครื่องอื่น และดีกว่า - ด้วยระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่น

เมื่อปัญหาอยู่ในการแยกย่อยของอินเทอร์เฟซทางกายภาพ

ขอแนะนำว่าอย่าใช้อินเทอร์เฟซทางกายภาพที่ผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนอุปกรณ์พกพา (อย่าใช้กระแสไฟเพื่อหลีกเลี่ยงการพังทลาย) แม้ว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตจะยังสามารถชาร์จผ่านอุปกรณ์เหล่านี้ได้ คุณสามารถจัดระเบียบการถ่ายโอนเนื้อหาแบบไร้สาย (Wi-Fi, Bluetooth) หรือผ่านบริการคลาวด์ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสอง โดยเฉพาะ iTunes และ iCloud สำหรับเทคโนโลยี Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive และอื่นๆ อีกมากมาย สำหรับทุกคน

บริการคลาวด์สะดวกสำหรับการถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง เอกสาร และไฟล์ประเภทอื่นๆ ในการซิงโครไนซ์รายชื่อติดต่อบน Android และ PC ความสามารถของ Gmail ก็เพียงพอแล้ว และเพื่อควบคุมโทรศัพท์โดยตรงจากคอมพิวเตอร์ คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันเช่น MyPhoneExplorer (ประกอบด้วย 2 ส่วน - สำหรับโทรศัพท์และสำหรับพีซี) ซึ่งรองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งแบบมีสายและไร้สายโดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ สบายมาก.

มีทางออกเสมอและมักจะง่ายกว่าที่เห็นในแวบแรก

การเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนSony Xperiaกับคอมพิวเตอร์

ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณจัดการกับการเชื่อมต่อ Sony Xperia กับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน usb

เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนอื่นๆ Sony Xperia เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หากคุณไม่สามารถคัดลอกได้ด้วยเหตุผลบางประการ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซมของ Sony Xperia

ก่อนที่คุณจะเริ่มเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

มีตัวเลือกการเชื่อมต่อสองแบบ: เป็นอุปกรณ์เก็บข้อมูลและเป็นอุปกรณ์ บ่อยครั้งที่ปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เกิดขึ้นเนื่องจากไม่รู้จักสมาร์ทโฟนของคุณ ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. สายไฟต้องไม่เสียหายทุกกรณี
2. ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นปลอดภัย ตรวจสอบว่าหมุดของขั้วต่อและสายเคเบิลอยู่ใกล้กัน
3. นอกจากนี้ บนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ เมื่อเชื่อมต่อ รายการ USB จะถูกตั้งค่า (ในแถบสถานะ)
4. หากจำเป็น ให้อัพเดตไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ จะดียิ่งขึ้นไปอีกหากคุณปิดโทรศัพท์ ดึงแบตเตอรี่ออก จากนั้นใส่การ์ดหน่วยความจำกลับเข้าที่ เปิดอุปกรณ์แล้วเชื่อมต่อใหม่

นอกจากนี้ หากอุปกรณ์ของคุณแจ้งว่ามีปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์ ก็อย่ารีบอัปเดตไดรเวอร์ ขั้นแรก ลองตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานโหมดที่เก็บข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

ในการถ่ายโอนเนื้อหาจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังโทรศัพท์หรือในทางกลับกัน คุณต้อง:

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล
2. เลือก USB ในแถบสถานะ
3. บนคอมพิวเตอร์ ให้เลือก explorer และรอการตรวจหาการ์ดหน่วยความจำของคุณ
4. ใช้เมาส์เพื่อย้ายไฟล์ไปยังโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ (เพียงลากและวางไฟล์ที่จำเป็น)

เมื่อถ่ายโอนข้อมูลจากด้านใดด้านหนึ่ง ความเร็วของกระบวนการถ่ายโอนจะไม่แสดงใน Windows Explorer ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอย่าแตะปุ่มเปิด/ปิดบนอุปกรณ์จนกว่าจะสิ้นสุดกระบวนการ มิฉะนั้น กระบวนการจะถูกระงับและไฟล์ที่ต้องการจะไม่ถูกโอนหรือคัดลอก