ไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 แก้ไขปัญหาโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

บทความนี้จะบอกคุณว่าเหตุใดจึงไม่ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 และวิธีกำจัดปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

Microsoft กล่าวว่าไม่มีแผนที่จะเปิดตัว Windows 11 ในอนาคตอันใกล้นี้ แต่จะมีการเปลี่ยนแปลงใน "สิบ" ซึ่งเผยแพร่ในรูปแบบของการอัปเดตแทน เป็นผลให้ระบบปฏิบัติการในช่วงหลายปีที่ผ่านมาของการพัฒนาจะแตกต่างจาก Windows 10 ที่เปิดตัวในช่วงฤดูร้อนปี 2558 อย่างมากในทุกด้าน: ประสิทธิภาพการทำงานลักษณะที่ปรากฏความสามารถ

นอกจากนี้ผู้ใช้จะไม่สามารถปฏิเสธการรับนวัตกรรมในระบบได้ มันสามารถชะลอการดาวน์โหลดการอัพเดตที่ไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการได้เพียงชั่วครู่เท่านั้น และตัวเลือกนี้มีให้เฉพาะในเวอร์ชันมืออาชีพและองค์กรเท่านั้น เจ้าของ Home Edition หลายสิบรุ่นจะไม่สามารถชะลอการดาวน์โหลดการอัปเดตได้

เฉพาะตัวแก้ไขรีจิสทรีเครื่องมือสำหรับแก้ไขนโยบายกลุ่มหรือยูทิลิตี้ของบุคคลที่สามที่ดำเนินการจัดการที่เกี่ยวข้องกับรายการรีจิสทรีในคลิกเดียวเท่านั้นที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการติดตั้งการอัปเดตใน "สิบ" ได้อย่างสมบูรณ์

สารละลาย

มาดูหัวข้อการสนทนากันดีกว่า

ฟอรัมของยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์มีคำแนะนำสั้น ๆ สำหรับการแก้ปัญหา: ปิด Update Center รออย่างน้อย 15 นาทีแล้วเรียกเครื่องมืออัพเดต Windows 10 อีกครั้ง

กำลังตรวจสอบการอัปเดตใหม่

หลังจากออกจากศูนย์แล้ว ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางครั้งก็ช่วยได้

เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ไปที่ "การตั้งค่าขั้นสูง"

ตั้งค่าวิธีการรับการอัพเดตเป็น “อัตโนมัติ (แนะนำ)”

2. เปิดใช้งานบริการที่รับผิดชอบในการอัพเดต

ผู้ใช้ขั้นสูงหรือผู้ที่ใช้บิลด์ละเมิดลิขสิทธิ์จำนวน "สิบ" ประสบปัญหาเมื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการเนื่องจากบริการอัปเดต Windows 10 ไม่ได้ใช้งาน ทำเช่นนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการเปิดใช้งานและปิดใช้งานการดาวน์โหลดและการติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ไม่สามารถเข้าใจได้อย่างต่อเนื่อง

1. หากต้องการเปิดใช้งานบริการ ให้เรียกล่ามคำสั่งโดยใช้ชุด Win+R ป้อน services.msc ในรูปแบบข้อความ และดำเนินการคำสั่งด้วยปุ่ม "Enter" หรือปุ่ม "OK"

2. ในหน้าต่างที่มีรายการบริการเราจะพบบริการ "Windows Update" หรือ "Windows Update" ในแอสเซมบลี "สิบ" บางตัว

3. ใช้เมนูบริบทไปที่ "คุณสมบัติ" ของบริการ

4. ในส่วน "ประเภทการเริ่มต้น" ให้ตั้งค่าเป็น "อัตโนมัติ" หรือ "ด้วยตนเอง" หากคุณต้องการดำเนินการอัปเดตหนึ่งครั้ง

5. คลิกที่ปุ่ม "Run" และปิดหน้าต่าง บันทึกการปรับเปลี่ยนที่ทำไว้

3. เราใช้ความสามารถของเครื่องมือในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาของระบบ

1. ผ่าน "แผงควบคุม" หรือแถบค้นหา เปิดเครื่องมือ "แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10"

3. ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแอปพลิเคชัน

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อแสดงผลลัพธ์ของตัวแก้ไขปัญหา

4. ปิดหน้าต่าง

หลังจากนี้ขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

4. ลองใช้เครื่องมือค้นหาปัญหาที่ดาวน์โหลดจากแหล่งข้อมูลของ Microsoft

1. เรากำลังมองหาเครื่องมือสำหรับตรวจจับและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ "หลายสิบ" บนเว็บไซต์ Microsoft และดาวน์โหลด
2. เปิดยูทิลิตี้แล้วคลิก "ถัดไป" หลังจากเลือกปัญหา

จากผลของแอปพลิเคชัน ปัญหาที่ตรวจพบจะได้รับการแก้ไข

5. ปัญหาอื่นๆ

ปัจจัยอื่นๆ ที่ทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดต "หลายสิบ" ได้แก่:

• ขาดพื้นที่ว่างบนพาร์ติชันระบบ
• ครอบครองโดยไฟล์อัพเดตแคชที่โหลดโดยมีข้อผิดพลาด
• การบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยไฟร์วอลล์

ปัญหาอาจเกิดขึ้นในระบบทางเทคนิคด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ใช้ได้รับคำขอว่า Windows 10 ไม่ได้รับการอัพเดต ลักษณะของปัญหาสามารถแสดงได้หากไม่มีการอัปเดตโดยสมบูรณ์หรือหยุดการดาวน์โหลดในขั้นตอนหนึ่งของการดาวน์โหลด ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาจำเป็นต้องเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและสาเหตุของปัญหาคืออะไร จากนั้นจะพบวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นหากระบุสาเหตุที่แท้จริงได้

ปัญหามักจะปรากฏให้เห็นหากไม่มีคำเชิญให้ดาวน์โหลดการอัปเดตหรือรหัส 80240020 ปรากฏขึ้น - ข้อผิดพลาดเมื่ออัปเดต Windows 10 โปรแกรม Microsoft เวอร์ชันล่าสุดได้รับการพัฒนาในลักษณะที่การอัปเดตเกิดขึ้นโดยมีการโต้ตอบกับผู้ใช้น้อยที่สุดและทำได้ ไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มีข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 และแต่ละกรณียืนยันสิ่งนี้

สาเหตุของความล้มเหลว

การอัพเดตซอฟต์แวร์อาจมาจาก W7 หรือ W8 เวอร์ชันเก่าและติดตั้ง W10 ประเภทใหม่เอง ผู้ใช้มีปัญหาทั้งสองกรณี การแช่แข็งอาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุอย่างน้อยสี่ประการ:

1. การอัปเดตมาไม่ถึง ฟังก์ชั่น "การอัปเดตหลายตำแหน่ง" อาจเปิดอยู่ จำเป็นต้องปิดเนื่องจากตามการตัดสินใจของ Microsoft สถานการณ์นี้ไม่สามารถยอมรับได้และจะไม่มีการอัพเดต Windows 10 ปิดใช้งานเส้นทาง: อัปเดตและความปลอดภัย - การตั้งค่าขั้นสูง - ปิดใช้งาน ตอนนี้คุณสามารถเปิดใช้งานการค้นหาการอัปเดตได้หากจำเป็น
2. ไม่มีการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ 10586 และ 1511 เวอร์ชันล่าสุดจะถูกดาวน์โหลดด้วยตนเองด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี: โดยใช้ยูทิลิตี้ Media Creation Tool คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินจากเว็บไซต์ Microsoft เปิดใช้งานและเปิด "อัปเดตทันที" ปุ่ม. อีกวิธีหนึ่งคือการสร้างแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบูตได้ (ดิสก์) โดยใช้ไฟล์ ISO ของ Windows 10 หลังจากนี้เวอร์ชันใหม่สามารถซ้อนทับบนโปรแกรมเก่าได้โดยคลิก "setup.exe"
3. ไม่สามารถอัปเดต Windows 7 เป็น 10 ได้นั่นคือโปรแกรมที่ติดตั้งจะต้องมี Service Pack 1 - หากไม่มีการอัปเดตจะไม่มาถึง W7 หรือ W8 จะต้องถูกกฎหมายและถูกต้อง
4. การอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของ Microsoft เรากำลังพูดถึงเวอร์ชัน 10586 ตามที่ควรจะเปิดตัว ในตอนแรกเราทำตามคำแนะนำในการอัปเดตด้วยตนเองผ่านอิมเมจ ISO แต่ปัจจุบันกฎมีการเปลี่ยนแปลง และผู้ที่ไม่มีเวลาติดตั้ง W10 จะต้องติดตั้งเวอร์ชัน RTM หลังจากดำเนินการขั้นตอนนี้แล้ว Windows Update จะติดตั้งเวอร์ชันใหม่ทั้งหมด

คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้ Update Center โดยดำเนินการด้วยตนเองผ่านแค็ตตาล็อกการอัพเดตบนหน้า Microsoft

อีกวิธีหนึ่งคือการใช้ยูทิลิตี้ของผู้อื่น เช่น Windows Update Minitool

แก้ไขข้อผิดพลาด 80240020

ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอบนดิสก์เซิร์ฟเวอร์ด้วยโปรแกรม W7 เพื่อเพิ่มเวอร์ชันใหม่: ควรมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16 GB และในบางกรณี - 50 หากมีที่ว่าง แต่ W10 ไม่ดาวน์โหลดและข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งจากนั้นใน W7 คุณต้องป้อนคำสั่ง Wuauclt.exe /updatenow ในเซลล์ Run และเปิดปุ่ม Enter หากโปรแกรมต้นฉบับเป็น W8.1 คุณสามารถเริ่มต้นบรรทัดคำสั่งผ่าน Start ได้

เมื่อขั้นตอนเหล่านี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาและอัปเดตข้อผิดพลาด 80240020 ปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณควรลองดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่โดยใช้ยูทิลิตี้จาก Microsoft หลังจากเปิดตัวผู้ช่วย W10 จะเริ่มบูตและดิสก์การติดตั้งจะถูกสร้างขึ้นโดยไม่ต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมใด ๆ

คุณสามารถสร้างดิสก์นี้ได้ด้วยตัวเองซึ่งคุณต้องใส่แฟลชไดรฟ์เข้าไปในช่องและเปิดไฟล์ที่ต้องการโดยกดปุ่มสองครั้ง

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิก "ถัดไป" จากนั้นเลือกเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่จะติดตั้งและวิธีการบันทึกข้อมูลการติดตั้งอาจเป็นแฟลชไดรฟ์หรือไฟล์ ISO ซึ่งสามารถถ่ายโอนไปยังดิสก์ได้ในภายหลัง ตอนนี้ "ถัดไป" อีกครั้ง รอจนกระทั่งดาวน์โหลดไฟล์และสร้างสื่อการติดตั้ง จากนั้นกดปุ่ม "Finish"

การแก้ไขปัญหายูทิลิตี้ Windows

หากโปรแกรมการติดตั้งค้างเมื่อดาวน์โหลดการอัพเดต W10 คุณสามารถลองใช้ยูทิลิตี้ Troubleshooting Center ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งอยู่ในส่วน "แผงควบคุม" (การแก้ไขปัญหา) ของเซิร์ฟเวอร์ ในส่วนหัว "ระบบและความปลอดภัย" คุณต้องเลือกผู้ช่วย Update Center ซึ่งจะเปิดตัวยูทิลิตี้และเริ่มค้นหาสาเหตุที่ไม่ดาวน์โหลดการอัปเดต เมื่อคุณคลิกถัดไป การแก้ไขบางอย่างจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ส่วนการแก้ไขอื่นๆ จะต้องให้ผู้ใช้เริ่มต้นโดยยืนยันคำสั่ง "ใช้การแก้ไขนี้"

เมื่อสิ้นสุดการตรวจสอบ (ไม่ต้องรอนาน) จะมีรายงานการแก้ไขที่เสร็จสมบูรณ์และยังไม่ได้ดำเนินการ

หลังจากปิดหน้าต่างยูทิลิตี้แล้ว ให้รีบูทเซิร์ฟเวอร์และตรวจสอบอีกครั้งว่าการตั้งค่า W10 ได้รับการอัพเดตหรือไม่

และในแผงควบคุมสำหรับปัญหาในเซลล์ "ทุกหมวดหมู่" คุณสามารถรับยูทิลิตี้ "BITS Background Intelligent Service" ได้ ความล้มเหลวในการทำงานของบริการนี้ส่งผลต่อการดาวน์โหลดการอัพเดตกระบวนการนี้ใช้เวลานานกว่ามากดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะรันโปรแกรมนี้เพื่อให้มั่นใจในผลลัพธ์

ล้างแคชอัพเดต W10

หากผู้ใช้ดาวน์โหลดการอัปเดตซ้ำๆ ไฟล์การติดตั้งทั้งหมดจะถูกแคชโดยอัตโนมัติเพื่อให้สามารถใช้งานได้ซ้ำๆ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดเพิ่มเติม ในขณะเดียวกัน ขนาดของโฟลเดอร์แคชก็ใหญ่ขึ้น และสิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าระบบปฏิบัติการทำงานช้าและไม่มีพื้นที่ว่างเหลือบนฮาร์ดไดรฟ์ของเซิร์ฟเวอร์

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา แนะนำให้ล้างแคช Windows Update ทั้งหมดจาก W10 ยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ของระบบไม่ทำงาน 100% ไม่สามารถลบแคช Windows Update ได้อย่างสมบูรณ์ แต่ในโหมดแมนนวล คุณสามารถทำการล้างข้อมูลทั้งหมดได้:

1. หยุดการอัปเดต Windows ในการดำเนินการนี้ ให้ป้อนคำสั่งค้นหา "บริการ" และเรียกใช้แอปพลิเคชันบริการในฐานะผู้ดูแลระบบ ค้นหาบริการที่จะหยุดและปิดการใช้งานด้วยปุ่มเมาส์ขวาโดยคลิก "หยุด"
2. คำสั่ง C:\Windows\SoftwareDistribution\ จะช่วยคุณค้นหาโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์ W10 ที่อัพเดตไว้ มันจะทำงานหลังจากกดปุ่ม Enter ตอนนี้คุณต้องไปที่โฟลเดอร์ดาวน์โหลดและลบไฟล์ทั้งหมด หากต้องการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ให้กดปุ่มดำเนินการต่อ
3. ตอนนี้คุณควรกลับไปที่จุดเริ่มต้นและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบริการที่ใช้ในการอัปเดต W10 โดยกดปุ่มเริ่ม ตรวจสอบว่ามีการโหลดยูทิลิตี้ Windows Update แล้ว

หลังจากการยักย้ายเหล่านี้คุณจะต้องปิดบรรทัดคำสั่งและดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง หลังจากล้างแคชแล้วจะโหลดเร็วขึ้นมาก

คุณได้อัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1809 และกำลังประสบปัญหาหรือไม่ หากใช่ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาเหล่านั้น

เช่นเดียวกับเวอร์ชันก่อนหน้า Windows 10 ตุลาคม 2561 อัปเดต 1809 เป็นการอัปเดตที่สำคัญ โดยมาพร้อมกับฟังก์ชันใหม่และการปรับปรุงการทำงานของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แล็ปท็อป และแท็บเล็ต อย่างไรก็ตาม การอัปเดตแต่ละครั้งมีความเสี่ยงต่อปัญหาใหม่

โดยทั่วไปแล้ว การอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญจะมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงโค้ดครั้งใหญ่ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาไดรเวอร์ ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด และปัญหาอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้

นอกจากข้อบกพร่องที่ไม่รู้จักแล้ว ปัญหาอื่นๆ อาจปรากฏขึ้นซึ่งไม่ได้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในระบบ บางครั้งการติดตั้งการอัปเดตล้มเหลวเนื่องจากซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หรือการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ

ด้านล่างนี้เราจะดูปัญหาที่เป็นไปได้และทางเลือกในการแก้ไข

แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018

เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่ มีปัญหาสองประเภท อาจมีข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการติดตั้งซึ่งไม่มีปัญหากับเวอร์ชันใหม่ และอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการออกแบบระบบ ความเข้ากันได้ เป็นต้น

คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาทั้งในระหว่างกระบวนการติดตั้งและหลังจากนั้น

แก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง

หากข้อผิดพลาด 0x800F0922 ปรากฏขึ้น แสดงว่าอุปกรณ์ส่วนใหญ่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การอัพเดตของ Microsoft หรือพาร์ติชัน System Reserved ไม่ใหญ่พอ ลองดังต่อไปนี้:

ปิด VPN

หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

ขยายส่วนที่สงวนไว้ของระบบ

บางครั้งแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส สามารถจัดเก็บข้อมูลไว้ในส่วนนี้ได้ ในกรณีนี้จะมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะติดตั้งการอัปเดตระบบ ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มขนาดพาร์ติชัน คุณต้องมีอย่างน้อย 500 MB
คุณยังสามารถทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด ซึ่งจะสร้างพาร์ติชันที่มีขนาดถูกต้องโดยอัตโนมัติ

อัปเดตโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ

เมื่อพยายามดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง อาจเกิดข้อผิดพลาด 0x80246007 แสดงว่าไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้
ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด โดยที่พาร์ติชันจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้ง

ขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตผ่านศูนย์อัปเดต อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขข้อผิดพลาดในตัวของ Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ในการดำเนินการนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้: เปิดแอปการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > Windows Update > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คลิกที่ปุ่ม "ใช้การแก้ไขนี้" หากมี ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้งโดยเปิด Windows Update

แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งที่ไม่คาดคิด

หากเกิดปัญหาขณะพยายามดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง หมายเลขข้อผิดพลาด 0x80190001 อาจปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือล้างข้อมูลในแอปการตั้งค่าเพื่อลบไฟล์ชั่วคราว ทำสิ่งต่อไปนี้:

เปิดแอปการตั้งค่า > ระบบ > ที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ > ที่เก็บข้อมูลอัจฉริยะ > เพิ่มพื้นที่ว่างทันที เลือกตัวเลือก "ลบไฟล์การติดตั้ง Windows ชั่วคราว"

หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง หากยังเกิดปัญหาอยู่ ให้ใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อติดตั้ง
วิธีแก้ไขปัญหาสื่อเก็บข้อมูล USB

หาก Media Creation Tool ไม่ดาวน์โหลดการอัพเดต

ในบางกรณี การดาวน์โหลดการอัปเดตแบบสะสมอาจหยุดทำงาน หาก Media Creation Tool ไม่สามารถดาวน์โหลดอัปเดตได้ โปรดรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน เมื่อดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งแล้ว ให้ถอดสายเคเบิลเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อไร้สายออก เมื่อแอปพลิเคชันหมดเวลา การติดตั้งเวอร์ชัน 1809 จะเริ่มต้นขึ้น

หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ และระบบได้รับการกำหนดค่าในขั้นต้น ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งเพื่อให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

แก้ไขปัญหาการติดตั้งผ่าน Media Creation Tool

โดยปกติแล้ว การรีสตาร์ท Media Creation Tool จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ได้ แต่หากมีปัญหากับการอัปเดตแบบไดนามิก แอปพลิเคชันจะยังคงหยุดทำงานต่อไปทุกครั้งที่คุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง
ในกรณีนี้ คุณควรเริ่มกระบวนการด้วยตนเอง:
1. เปิด File Explorer
2. ไปที่ C:\$Windows.~BT\Sources
3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Setupprep.exe

หลังจากนี้กระบวนการติดตั้งควรเริ่มต้นขึ้น หากไม่เกิดขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือ Update Assistant ได้

แก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้

หากคุณใช้แฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ซึ่งสร้างโดยใช้ Media Creation Tool กระบวนการติดตั้งอาจไม่สำเร็จ ไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ในแฟลชไดรฟ์อาจเสียหาย ไม่สามารถแก้ไขได้ ดังนั้นคุณต้องสร้างแฟลชไดรฟ์สำหรับติดตั้งอีกครั้ง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:
1. ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ MediaCreationToolxxxx.exe
3. คลิกปุ่ม "ยอมรับ"
4. เลือก “สร้างสื่อการติดตั้ง” (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือ ISO) สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

5. คลิกถัดไป
6. เลือกภาษา สถาปัตยกรรม และเวอร์ชันของรุ่น

7. คลิกถัดไป
8. เลือกตัวเลือกแฟลชไดรฟ์ USB

9. คลิกถัดไป
10. เลือก "Removable Disk" จากรายการ

11. คลิกปุ่ม "ถัดไป"
12. คลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น"

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณจะได้รับแฟลชไดรฟ์การติดตั้งใหม่โดยไม่มีไฟล์เสียหาย คุณสามารถติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดได้

แก้ไขปัญหา "อัปเดตเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ"

แม้ว่ากระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10 จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่หากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นเวลานานหรือคุณปิด Windows Update เมื่อใช้แฟลชไดรฟ์การติดตั้ง ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นพร้อมข้อความระบุว่า ว่าการอัปเดตนี้ไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไปที่ Update Center และตรวจสอบการอัปเดต คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้ด้วยตนเอง

วิธีแก้ปัญหา Update Assistant การติดตั้งอัพเดตเดือนตุลาคม

การแก้ปัญหา “มีบางอย่างผิดพลาด”

หากคุณใช้ Update Assistant เพื่ออัปเดต คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x8007042B และข้อความ “มีบางอย่างผิดพลาด” หลังจากนี้ กระบวนการติดตั้งการอัพเดตจะสิ้นสุดลง จากข้อความนี้ยังไม่ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาได้

ลองลบโปรแกรมและโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ไม่จำเป็นออก และปิดการใช้งานอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็น หลังจากนี้ ให้เรียกใช้ Update Assistant อีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองใช้ตัวเลือกการอัปเดตอื่น ลองติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดหรือใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดการอัปเดตผ่าน Assistant Update

แม้ว่า Microsoft จะสร้าง Update Assistant เพื่อติดตั้งการอัปเดตเมื่อ Windows Update ไม่ทำงานตามปกติ แต่บางครั้งเครื่องมือเองก็ประสบปัญหา เช่น ปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง
โดยปกติแล้วปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะต้องตำหนิในกรณีนี้:
ถอดและเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายอีกครั้ง ลองถอดปลั๊กเราเตอร์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไปสักครู่ รีสตาร์ทผู้ช่วยอัปเดต
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด Update Assistant
แทนที่จะใช้ Update Assistant ให้ลองใช้ Media Creation Tool

วิธีแก้ไขปัญหา ISO

เมื่อพยายามอัปเดต คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 0x8007025D - 0x2000C ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าไฟล์อิมเมจ ISO อย่างน้อยหนึ่งไฟล์เสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างรูปภาพใหม่:
1. ดาวน์โหลด Media Creation จากเว็บไซต์ Microsoft
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ MediaCreationToolxxxx.exe เพื่อเปิดยูทิลิตี้นี้
3. คลิกปุ่ม "ยอมรับ"
4. เลือกตัวเลือก “สร้างสื่อการติดตั้ง (ดิสก์ USB, DVD หรือ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น”

5. เลือกภาษา สถาปัตยกรรม และรุ่น

6. คลิกถัดไป
7. เลือกตัวเลือก "ไฟล์ ISO"

8. คลิกถัดไป

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว Media Creation Tool จะสร้างอิมเมจ ISO ใหม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณอัปเดตคอมพิวเตอร์หรือเครื่องเสมือนได้

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถลองสร้างภาพบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้

วิธีแก้ปัญหาการจัดเก็บ

ปัญหาการจัดเก็บระหว่างการติดตั้ง

ความต้องการของระบบต้องการพื้นที่ดิสก์อย่างน้อย 20 GB เมื่ออัปเกรดจาก Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิต และ 16 GB เมื่ออัปเกรดจากเวอร์ชัน 32 บิต หากมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น:
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e

เปิดแอปการตั้งค่า > ที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ระบบ > การควบคุมที่เก็บข้อมูล > เพิ่มพื้นที่ว่างทันที

คุณสามารถเลือกไฟล์ต่อไปนี้เพื่อลบ:
การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า
ไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows ที่สร้างโดยระบบ
โปรแกรมป้องกันไวรัส Windows Defender
ไฟล์บันทึกการอัปเดต Windows
ดาวน์โหลด
สเก็ตช์
การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า
ไฟล์ชั่วคราว
ตะกร้า
ไฟล์อินเตอร์เน็ตชั่วคราว
ไฟล์การเพิ่มประสิทธิภาพการนำส่ง
แคชตัวสร้างพื้นผิว DirectX

สิ่งสำคัญ: อย่าเลือกไฟล์การติดตั้ง Windows ชั่วคราวหรือไฟล์การติดตั้ง Windows ESD เนื่องจากไฟล์เหล่านี้จำเป็นสำหรับการอัพเดต

คลิกที่ปุ่ม "ลบไฟล์" หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณควรจะสามารถติดตั้ง Windows 1809 ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

หากคุณไม่สามารถเพิ่มพื้นที่ว่างได้เพียงพอ ให้เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์หรือฮาร์ดไดรฟ์แบบถอดได้ คุณต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16 GB เพื่อให้ Windows 10 สามารถใช้เป็นที่เก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อทำการอัปเดตได้

แก้ไขไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายระหว่างการติดตั้ง

หากคุณพบข้อผิดพลาด 0x80073712 และ 0x80245006 แสดงว่าไฟล์การติดตั้งอย่างน้อยหนึ่งไฟล์สูญหายหรือเสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณควรเปิดการควบคุมหน่วยความจำและลบไฟล์ชั่วคราว

ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ > การควบคุมที่เก็บข้อมูล > เพิ่มพื้นที่ว่างทันที ไฮไลต์ "การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า" หรือ "ไฟล์ชั่วคราว" คลิกปุ่ม "ลบไฟล์"

หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบการอัปเดตในศูนย์อัปเดต คุณยังสามารถใช้เครื่องมือสร้างสื่อได้หลังจากอัปเกรดคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชัน 1809

วิธีแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ด้วยการอัปเดตเดือนตุลาคม

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ระหว่างการติดตั้ง

คุณไม่จำเป็นต้องมีส่วนประกอบล่าสุดเพื่อใช้งาน Windows 10 แต่คุณอาจยังพบข้อผิดพลาด 0xC1900200 - 0x20008 และ 0xC1900202 - 0x20008 หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ
สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่ออัปเกรดเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่เก่ามากเท่านั้น ความต้องการระบบขั้นต่ำสำหรับ Windows 10 มีดังนี้:
หน่วยประมวลผล: 1 GHz
แรม: 2GB
พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ดิสก์ 16 GB สำหรับระบบ 32 บิต และ 20 GB สำหรับระบบ 64 บิต
กราฟิก: Direct X 9 หรือใหม่กว่าพร้อมไดรเวอร์ WDDM 1.0
จอภาพ: ความละเอียดตั้งแต่ 800 x 600 พิกเซล

โดยทั่วไปแล้ว คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 อยู่แล้วจะไม่มีปัญหากับความต้องการของระบบเมื่อทำการอัพเดต อย่างไรก็ตามโมเดลงบประมาณมีปัญหาเป็นระยะ หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0xC1900200 – 0x20008 หรือ 0xC1900202 – 0x20008 ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจาก RAM ในกรณีนี้ คุณควรเพิ่มจำนวนหน่วยความจำ

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันและไดรเวอร์เมื่อติดตั้งการอัปเดต

เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เดือนตุลาคม มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาด 0x800F0923 มันบ่งบอกถึงปัญหาความเข้ากันได้ของแอพพลิเคชั่นหรือไดรเวอร์

โดยปกติจะเป็นข้อผิดพลาดของไดรเวอร์กราฟิก ซึ่งอาจล้าสมัยหรือขัดแย้งกับโปรแกรมหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นเก่า
หากต้องการค้นหาแหล่งที่มาของปัญหา คุณจะต้องใช้การอัพเดตผ่าน Media Creation Tool หรือ Update Assistant เมื่อคุณทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เครื่องมือเหล่านี้จะตรวจจับและรายงานความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์

หากไดรเวอร์อุปกรณ์เกิดข้อผิดพลาด ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ติดตั้งข้อมูลอัพเดต และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้

ในการดำเนินการนี้ให้ทำดังต่อไปนี้: บนเดสก์ท็อปคลิกขวาที่ไอคอน "พีซีเครื่องนี้" ในเมนูบริบทคลิกที่คำสั่ง "คุณสมบัติ" ในหน้าต่าง System ให้เลือก Device Manager จากเมนูด้านซ้าย เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการคลิกขวาเลือกคำสั่ง "ถอนการติดตั้งไดรเวอร์"

หลังจากนั้นให้ลองอัปเดต Windows 10

ความไม่เข้ากันของไดรเวอร์

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80070490 - 0x20007 แสดงว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ตั้งแต่หนึ่งตัวขึ้นไปเข้ากันไม่ได้ ข้อผิดพลาด 0x80070003 - 0x20007 หมายความว่ากระบวนการติดตั้งล้มเหลวในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์

เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x80070490 - 0x20007 หรือ 0x80070003 - 0x20007 หลังจากดาวน์เกรด Windows 10 เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อลบไดรเวอร์

ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์

เมื่อแอปพลิเคชันเกิดข้อผิดพลาด ให้ไปที่หน้าของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันชั่วคราวและลองอัปเดต Windows 10 ได้

เปิดการตั้งค่า > แอปพลิเคชัน เลือกแอปพลิเคชันที่ต้องการจากรายการและคลิกที่ปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" ลองติดตั้ง Windows 10 แล้วติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ระหว่างการติดตั้ง

เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันใดก็ตาม คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ขึ้นต้นด้วยรหัส 0xC1900101 ซึ่งหมายความว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ ตัวเลือกมีดังนี้:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาด 0x80090011 ซึ่งอ้างถึงไดรเวอร์ในระหว่างกระบวนการถ่ายโอนข้อมูล
วิธีแก้ปัญหาอาจเป็นดังนี้:

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็น

เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ ให้ปิดการใช้งานอุปกรณ์ต่อพ่วงกับไดรเวอร์ทั้งหมด หลังจากนั้น ให้อัปเดตและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดได้ เช่น ไดรฟ์แบบถอดได้ เครื่องพิมพ์ กล้อง ออกจากแป้นพิมพ์และเมาส์

อัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900101 หรือ 0x80090011 คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว เปิด "ตัวจัดการงาน" เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการและในเมนูบริบทคลิกที่คำสั่ง "อัปเดตไดรเวอร์" คุณยังสามารถลบอุปกรณ์ของคุณชั่วคราวก่อนที่จะอัปเดต Windows 10

นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง เมื่อติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล อาจมีคำแนะนำแยกต่างหาก

เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

เนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC1900101 ได้ คุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20 GB บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เราได้อธิบายวิธีการดำเนินการข้างต้นแล้ว

การกู้คืนเวอร์ชันของระบบปัจจุบัน

Windows 10 มีเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง System File Checker (SFC) และ Deployment Servicing and Management (DISM) เพื่อซ่อมแซมการติดตั้งปัจจุบันของคุณและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับไดรเวอร์อุปกรณ์ ขั้นแรกให้ลองดำเนินการคำสั่ง SFC จากนั้นจึง DISM หากจำเป็น

ซ่อมฮาร์ดดิส

Windows 10 ยังมีคำสั่ง CHKDSK เพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ คลิกที่เมนู Start พิมพ์ cmd ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ chkdsk /f c: แล้วกด Enter หากจำเป็น ให้ป้อน Y แล้วกด Enter เพื่อกำหนดเวลาการสแกน
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

อัพเดตด้วยตนเอง

หากไม่สำเร็จ คุณสามารถทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดโดยใช้ Media Creation Tool

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันระหว่างการติดตั้ง

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0xC1900208 – 0x4000C แสดงว่าแอปพลิเคชันอย่างน้อยหนึ่งรายการเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต วิธีที่ง่ายที่สุดคือการลบแอปพลิเคชันเหล่านี้ออกชั่วคราว ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นมักจะเป็นผู้ร้าย วิธีลบแอปพลิเคชันอธิบายไว้ข้างต้น

คุณอาจต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมเมื่อถอนการติดตั้งแอปเดสก์ท็อปเดสก์ท็อป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีแก้ไขปัญหาในระหว่างกระบวนการติดตั้งการอัปเดตเดือนตุลาคม 2018

แก้ไข Windows 10 ก่อนติดตั้งเวอร์ชันใหม่

โดยทั่วไปแล้ว หลังจากใช้งาน Windows 10 เป็นเวลานานโดยไม่มีการบำรุงรักษาที่จำเป็น ประสิทธิภาพจะเริ่มลดลง ปัญหาสะสมที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการติดตั้งการอัพเดต

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง SFC และ DISM

แก้ไขปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการอัปเดต

เมื่อคุณพยายามหยุดการอัปเดต Windows 10 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900107 หมายความว่าคุณเพิ่งอัปเดตและจำเป็นต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้า

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง หากไม่สามารถทำได้ ให้ไปที่ Memory Sense และเพิ่มพื้นที่ว่างตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

การแก้ปัญหาเกี่ยวกับการรีบูตแบบสุ่มระหว่างกระบวนการติดตั้งการอัพเดต

เมื่อติดตั้งเวอร์ชัน 1809 คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 0x80200056 หลังจากการรีบูตโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณต้องรีสตาร์ทกระบวนการอัพเดตและอย่าปิดคอมพิวเตอร์ระหว่างการติดตั้ง

แก้ไขข้อผิดพลาดโดยไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ข้อผิดพลาด 0x80070522 หมายความว่าคุณกำลังติดตั้งการอัปเดตโดยใช้บัญชีผู้ใช้มาตรฐาน เพื่อให้การติดตั้งสำเร็จ คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หากนี่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่บ้าน คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อขอรับสิทธิ์เหล่านี้

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

เมื่อติดตั้งการอัปเดตหลักหรือแบบสะสม อาจเกิดข้อผิดพลาดสองประการ:
ข้อผิดพลาด: ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อผิดพลาด: ไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ได้ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง

มีข้อผิดพลาดที่ทราบใน Windows 10 ที่เกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ เราจำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาด

มีส่วนในหน้า Windows Update ที่ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตแต่ละครั้งและข้อผิดพลาด เปิด การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ดูประวัติการอัปเดต ดูรหัสข้อผิดพลาด ค้นหาคำอธิบายของรหัสนี้บนอินเทอร์เน็ต อาจมีอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ไว้ที่นั่นด้วย

วิธีแก้ไขปัญหาหลังจากติดตั้งการอัพเดต

แก้ไขปัญหาด้วยการเปิดใช้งานการอัปเดตเดือนตุลาคม 2018

หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เปิดใช้งานอีกครั้ง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 0x803F7001 และข้อความ "ไม่ได้เปิดใช้งาน Windows" บนหน้าการเปิดใช้งานในแอปการตั้งค่า

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานได้ คุณสามารถรอสองสามวันเพื่อให้ Windows 10 เปิดใช้งานอีกครั้งได้ด้วยตัวเอง

การแก้ปัญหาเครือข่าย

บางครั้ง หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดสำเร็จแล้ว อุปกรณ์ของคุณอาจสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือความเร็วอาจช้า สาเหตุอาจแตกต่างกันไป รวมถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในการอัพเดต การเปลี่ยนแปลงหรือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายระหว่างการติดตั้งการอัพเดต หรือปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่าย

หากต้องการแก้ไขปัญหา คุณต้องเปิด Network Troubleshooter เปิดแอปการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด

หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วย คุณสามารถรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดได้ ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > รีเซ็ตเครือข่าย > รีเซ็ตทันที นี่จะรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

การแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำหลังจากติดตั้งการอัปเดต

บางครั้งหลังจากติดตั้งการอัปเดต ปัญหากราฟิกอาจเกิดขึ้นในรูปแบบของหน้าจอสีดำ การอัปเดต Windows 10 การอัปเดตแบบสะสมหรือปัญหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอาจเป็นตำหนิได้ คุณสามารถกลับไปใช้ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน > กลับไปเป็น Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า คลิกปุ่มเริ่มต้น เลือกเหตุผลในการส่งคืน คลิก "ถัดไป" ปฏิเสธที่จะตรวจสอบการอัปเดต คลิกปุ่ม "ถัดไป" สองครั้ง จากนั้นคลิกปุ่ม "กลับสู่รุ่นก่อนหน้า"

วิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เฟซ Dark Explorer

หนึ่งในนวัตกรรมที่โดดเด่นที่สุดใน Windows 10 เวอร์ชันเดือนตุลาคมคือการแนะนำ File Explorer เวอร์ชันมืด อย่างไรก็ตาม มีรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Explorer เวอร์ชันนี้อยู่แล้ว เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ แถบเครื่องมือ พื้นหลัง และองค์ประกอบอื่นๆ อาจปรากฏเป็นสีขาว

คุณจะต้องรอจนกว่าการอัปเดตแบบสะสมจะออก แต่จนกว่าจะถึงตอนนั้น มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้

เปิดและปิด

ไปที่การตั้งค่า > การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ > สี > โหมดแอปเริ่มต้น > แสง จากนั้นเลือก มืด อีกครั้ง

การเปลี่ยนธีมกราฟิก

ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าส่วนบุคคล > ธีม > Windows

การใช้บัญชีใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ หากไม่มีความผิดเกี่ยวกับสีของตัวนำคุณสามารถไปทำงานในบัญชีนี้ได้

แก้ไขปัญหาความสว่างหน้าจอ

หลังจากติดตั้งการอัปเดตเดือนตุลาคม ผู้ใช้บางรายกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าความสว่าง สำหรับบางคน ความสว่างลดลงเหลือ 50% สำหรับบางคน ความสามารถในการปรับความสว่างก็หายไปโดยสิ้นเชิง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรืออัปเดตผ่าน "ตัวจัดการงาน"

หากคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดอยู่แล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้งอุปกรณ์ในตัวจัดการงานและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้
Microsoft ได้ลบปุ่มความสว่างออกจากส่วนแบตเตอรี่เนื่องจากมีอยู่ในศูนย์ปฏิบัติการ

วิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เสียงของ Intel

หากคุณพยายามอัปเดตโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อและตัวช่วยอัปเดต คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า “คุณต้องให้ความสนใจ” Microsoft อ้างว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ Intel Display Audio มีปัญหาความเข้ากันได้กับการอัปเดตนี้ สิ่งนี้อาจเพิ่มการใช้ทรัพยากรระบบและพลังงาน ซึ่งจะลดเวลาการทำงานของแล็ปท็อปและแท็บเล็ต
หากคุณเห็นข้อความนี้ ขอแนะนำให้คุณคลิกปุ่มย้อนกลับ และยกเลิกการติดตั้งการอัปเดต Microsoft เองยังบล็อกการอัปเดตไม่ให้ปรากฏบนอุปกรณ์ดังกล่าว

วิธีแก้ไขปัญหาแอพพลิเคชั่นไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ผู้ใช้บางคนเขียนว่าหลังจากอัปเดตแอปพลิเคชันจาก Microsoft Store พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

เปิดใช้งาน TCP/IPv6

นอกเหนือจาก TCP/IPv4 แล้ว แอป Microsoft Store และเบราว์เซอร์ Edge ยังต้องการให้เปิดใช้งาน TCP/IPv6 หากคุณมีแอพพลิเคชั่นที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานโปรโตคอลนี้แล้ว

เปิดแผงควบคุม > ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ที่ต้องการแล้วเลือกคุณสมบัติ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “IP เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6)” คลิกตกลง

การเปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่าย

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถเปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายของคุณจากส่วนตัวเป็นสาธารณะได้

เปิดแอปการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > แก้ไขคุณสมบัติการเชื่อมต่อ เลือก "สาธารณะ"

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > แก้ไข > รีเซ็ตเครือข่าย > รีเซ็ตทันที

วิธีแก้ปัญหาตัวจัดการงาน

หากตัวจัดการงานไม่แสดงเปอร์เซ็นต์การใช้งาน CPU อย่างถูกต้องอีกต่อไป คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหา Microsoft ควรเผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์

วิธีอัปเกรดเป็น Windows 10 อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 ได้สำเร็จ

กระบวนการติดตั้งการอัปเดตบน Windows 10 ได้รับการปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป แต่การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่เป็นไปได้จำนวนมากทำให้เกิดข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว

การสร้างการสำรองข้อมูล

แม้ว่าโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดจะมีน้อย แต่ก็ยังมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นได้ Windows 10 มีกระบวนการย้อนกลับสำหรับสถานการณ์ดังกล่าว แต่อาจไม่ทำงาน ด้วยเหตุนี้ จึงแนะนำให้สำรองข้อมูลระบบและไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสมอ

สำเนาสำรองจะช่วยให้คุณกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติการย้อนกลับในแอปพลิเคชันการตั้งค่า
หากการติดตั้งล้มเหลว คุณจะไม่สามารถบูตคอมพิวเตอร์ได้ หากเกิดปัญหาหลังการติดตั้ง คุณสามารถใช้สำเนาเต็มของระบบเพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

ลบแอพที่ไม่สำคัญออก

ความเข้ากันไม่ได้กับแอปพลิเคชันเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของความล้มเหลวในการอัปเดต หากคุณไม่ทราบว่าแอปพลิเคชันใดเสียหาย ให้เริ่มด้วยโปรแกรมเดสก์ท็อปและโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบคลาสสิก แอปจะถูกถอนการติดตั้งในการตั้งค่า > แอป > แอปและคุณลักษณะ เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการและคลิกที่ปุ่ม “ถอนการติดตั้ง”

นอกเหนือจากแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ ให้ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและโปรแกรมความปลอดภัยอื่นๆ ออก โดยธรรมชาติแล้วไม่แนะนำให้ทำงานเป็นเวลานานโดยไม่มีการป้องกันดังกล่าว คุณยังสามารถปิดการใช้งาน Windows Defender Antivirus ได้
ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > ความปลอดภัยของ Windows แบบเปิด > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > จัดการการตั้งค่า ยกเลิกการเลือกสวิตช์การป้องกันแบบเรียลไทม์ หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 โปรแกรมป้องกันไวรัสจะเปิดโดยอัตโนมัติ
หากคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ติดตั้งใหม่หลังจากติดตั้งการอัปเดต

ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์

บางครั้งไฟร์วอลล์ในตัวหรือของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการอัพเดต หากคุณใช้ Windows Firewall หรือซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์อื่นๆ ให้ปิดการใช้งานก่อนที่จะพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows 10

หากต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ในตัวในหน้าต่าง Windows Security เดียวกัน ให้ไปที่ส่วนไฟร์วอลล์และความปลอดภัยเครือข่าย และคลิกที่ส่วนที่ทำเครื่องหมายว่าใช้งานอยู่ ปิดสวิตช์ไฟร์วอลล์ Windows Defender

เลิกบล็อกการอัปเดต

มีโอกาสที่คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่อาจขัดขวางการดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การตั้งค่าขั้นสูงของศูนย์อัปเดตอาจห้ามไม่ให้ติดตั้งการอัปเดตหลัก ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > การตั้งค่าขั้นสูง ในส่วน "เลือกเวลาที่จะติดตั้งการอัปเดต" ควรเลือกช่องรายครึ่งปี (กำหนดเป้าหมาย) และ 0 วัน ต้องปิดใช้งานสวิตช์ "หยุดการอัปเดตชั่วคราว"

ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์

หากการเชื่อมต่อของคุณถูกกำหนดเป็นแบบมิเตอร์ การอัปเดต Windows 10 อาจไม่ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ คุณต้องปิดการใช้งานข้อจำกัดนี้

หากคุณมีการรับส่งข้อมูลที่จำกัด คุณต้องมีพื้นที่สูงสุด 5 GB เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต หากต้องการปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล ให้ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > แก้ไขคุณสมบัติการเชื่อมต่อ ปิดการใช้งานสวิตช์ในส่วน "การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์"

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่สำคัญ

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือจอภาพ เมาส์ และคีย์บอร์ด หลังจากติดตั้งการอัปเดต ทุกอย่างสามารถเชื่อมต่อกลับได้

การติดตั้งที่สะอาด

หากการติดตั้งการอัปเดตไม่ได้ผล คุณสามารถทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดได้ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในพาร์ติชันหลักของฮาร์ดไดรฟ์ ก่อนการติดตั้ง ให้ถ่ายโอนไฟล์ที่คุณต้องการไปยังพาร์ติชันหรือดิสก์อื่น การใช้เครื่องมือสร้างสื่อคุณสามารถสร้างแฟลชไดรฟ์หรือดิสก์การติดตั้งได้

บทสรุป

การอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญซึ่งเผยแพร่ทุก ๆ หกเดือนพร้อมให้ติดตั้งโดยผู้ใช้ที่สนใจทุกคน ขอแนะนำให้รอการติดตั้งอัตโนมัติซึ่งจะระบุว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับเวอร์ชันใหม่ คุณยังสามารถใช้เวลาและรอสองสามสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับการอัปเดตนี้

ปัญหาคือแพ็คเกจการอัปเดตที่ Microsoft เปิดตัวอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะเปิดใช้งานการค้นหาและการติดตั้งอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ได้ติดตั้งเสมอไป ในกรณีนี้ ระบบจะแสดงข้อความระบุว่าไม่สามารถติดตั้งแพ็คเกจอัปเดต Windows 10 ได้ เหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้และวิธีแก้ไขความล้มเหลวดังกล่าว โปรดอ่านต่อ มีวิธีการไม่มากนัก แต่โดยส่วนใหญ่แล้ววิธีการเหล่านี้กลับกลายเป็นว่าค่อนข้างมีประสิทธิภาพและขจัดปัญหาที่เกิดขึ้น

เหตุใดจึงไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ สาเหตุที่เป็นไปได้

สำหรับการสำแดงความล้มเหลวดังกล่าวอาจมีสถานการณ์ได้ค่อนข้างมาก: ตั้งแต่ผลกระทบซ้ำ ๆ ของไวรัสไปจนถึงข้อผิดพลาดในระบบ

บางครั้งระบบอาจรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 บางส่วนหรือกำหนดค่าได้เนื่องจากไม่มีพื้นที่ว่างในพาร์ติชันระบบ อุดตันด้วยไฟล์อัปเดตแคชที่ดาวน์โหลดไม่ถูกต้อง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ ฯลฯ แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง

ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10: จะต้องทำอย่างไรก่อน?

อย่างไรก็ตาม เรามาดูกันว่าจะทำอะไรได้บ้างในสถานการณ์เช่นนี้ หากผู้ใช้เห็นข้อความว่าไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ได้ ความล้มเหลวอาจเกิดจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการซึ่งรับผิดชอบการทำงานของ Update Center

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือลองค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่ด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ให้ใช้ส่วนการตั้งค่าซึ่งเรียกโดยตรงจากเมนู "เริ่ม" หลักซึ่งคุณเลือกเมนูอัปเดตและความปลอดภัยหลังจากนั้นใน "ศูนย์อัปเดต" คุณจะกดปุ่มเพื่อตรวจสอบการอัปเดต เมื่อสิ้นสุดการค้นหา ทุกอย่างที่พบจะต้องรวมเข้ากับระบบหรือเลือกเฉพาะสิ่งที่ต้องติดตั้ง

ในขณะเดียวกัน ในส่วนเดียวกัน ให้ใช้การตั้งค่าเพิ่มเติมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้โหมดอัตโนมัติที่แนะนำเพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต

การแก้ไขปัญหาโดยใช้เครื่องมือระบบ

อีกวิธีในการแก้ไขสถานการณ์ที่ระบบล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 คือการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวซึ่งเรียกจาก "แผงควบคุม" แบบคลาสสิก (คำสั่งควบคุมในคอนโซล "เรียกใช้") โดยที่ ส่วนระบบและความปลอดภัย เลือกแถบค้นหาและแก้ไขปัญหา

ถัดไปคุณเลือกใช้ "ศูนย์อัปเดต" คลิกปุ่ม "ขั้นสูง" ในหน้าต่างใหม่หลังจากนั้นคุณสามารถเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบได้ (คุณยังสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องแอปพลิเคชันบรรทัดแพตช์อัตโนมัติ)

ถัดไป กระบวนการแก้ไขปัญหาจะเปิดใช้งาน ผลลัพธ์มักจะบ่งชี้ว่าฐานข้อมูล Update Center นั้นเสียหาย หลังจากนั้นคุณต้องใช้บรรทัดเพื่อใช้โปรแกรมแก้ไข หลังจากนี้ จะมีการแสดงรายงานความล้มเหลวที่แก้ไขแล้ว

แก้ไขข้อขัดข้องด้วยยูทิลิตี้จาก Microsoft

ลองพิจารณาวิธีแก้ไขอีกอย่างหนึ่ง สมมติว่าแม้จะใช้เครื่องมือที่อธิบายไว้แล้ว ก็ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ (บันทึกการอัปเดต Windows 10 อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาด)

ในกรณีนี้คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดยูทิลิตี้ขนาดเล็กจากนั้นเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดประเภทนี้ เรียกว่า Windows Update Diagnostic

หลังจากเรียกใช้ยูทิลิตี้แล้ว คุณเพียงแค่ต้องทำตามคำแนะนำ หลังจากนั้นรายงานจะแสดงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากมีรายการเกี่ยวกับส่วนประกอบการลงทะเบียนบริการ คุณจะต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows (sfc /scannow ในบรรทัดคำสั่งที่เปิดใช้งานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ)

การเปิดใช้งานบริการ Update Center

อย่างไรก็ตาม ระบบอาจไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ได้เพียงเพราะตัวบริการอยู่ในสถานะปิดใช้งาน

คุณสามารถตรวจสอบได้ในส่วนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเรียกโดยคำสั่ง services.msc ใน Run console ที่นี่คุณจะต้องค้นหาบริการ Update Center ดับเบิลคลิกเพื่อแก้ไขการตั้งค่าและตรวจสอบ หากปุ่มเริ่มบริการทำงานอยู่ในหน้าต่าง แสดงว่าปิดอยู่จริงๆ เรากดปุ่มเริ่มต้นและในขณะเดียวกันก็ตรวจสอบประเภทการเริ่มต้น (ต้องตั้งค่าเป็นแบบแมนนวลเหมือนตามค่าเริ่มต้น)

การดำเนินการกับรีจิสทรีของระบบ

แน่นอนว่าไม่บ่อยนัก แต่บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ซ้ำกัน ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้ Registry Editor เท่านั้น (regedit ในเมนู Run)

ในสาขา HKLM คุณต้องลงไปที่แผนผังไดเร็กทอรีและค้นหาไดเร็กทอรี ProfileList ดังที่แสดงในภาพด้านบน แต่ละไดเร็กทอรีควรตรวจสอบการมีอยู่ของพารามิเตอร์ ProfileImagePath หากหลายส่วนมีลิงก์ไปยังไดเร็กทอรีของผู้ใช้รายเดียวกัน จะต้องลบบรรทัดเพิ่มเติมออก สามารถระบุได้ค่อนข้างง่าย เฉพาะค่าที่ตั้งค่าพารามิเตอร์ RefCount เป็นศูนย์หรือบรรทัดที่มีชื่อมี ".bak" ต่อท้ายเท่านั้นที่จะฟุ่มเฟือย

แคตตาล็อกการจำหน่ายซอฟต์แวร์

ในที่สุดปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตมักเกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และเนื้อหาซึ่งอยู่ในไดเร็กทอรีหลักของระบบ ในการแก้ไขปัญหานี้ จะต้องเปลี่ยนชื่อไดเร็กทอรีนี้โดยเพิ่มตัวอย่างเช่น "เก่า" ที่ท้ายชื่อ และก่อนอื่นให้ปิดใช้งานบริการ Update Center ดังที่แสดงไว้ด้านบน แต่ทำการบูทระบบในเซฟโหมด

นอกจากนี้ยังสามารถทำได้จากบรรทัดคำสั่งที่ขึ้นต้นด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (หรือจากสื่อสำหรับบูตแบบถอดได้) โดยป้อนคำสั่ง ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old หลังจากนั้น ระบบจะรีสตาร์ทในโหมดปกติ จากนั้น คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ หากการติดตั้งดำเนินไปโดยไม่มีปัญหา (โฟลเดอร์ใหม่ที่มีชื่อเริ่มต้นจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ) ไดเร็กทอรีที่เปลี่ยนชื่อสามารถลบได้และบริการอัพเดตสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง

Windows 10 ยังคงมีข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง ดังนั้นผู้ใช้ระบบปฏิบัติการนี้ทุกคนอาจพบว่าไม่ต้องการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต Microsoft ได้ให้โอกาสในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ต่อไปเราจะดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนนี้

Microsoft ยังแนะนำด้วยว่าหากคุณมีปัญหากับการอัปเดต ให้ปิด "วินโดวส์อัพเดต"ประมาณ 15 นาที จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้งและตรวจสอบการอัปเดต

วิธีที่ 1: เริ่มบริการอัพเดต

มันเกิดขึ้นว่าบริการที่จำเป็นถูกปิดใช้งานและนี่คือสาเหตุของปัญหาในการดาวน์โหลดการอัปเดต

วิธีที่ 2: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

Windows 10 มียูทิลิตี้พิเศษที่สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาในระบบได้

วิธีที่ 3: การใช้ "ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update"

หากคุณไม่สามารถใช้วิธีการก่อนหน้านี้ได้ด้วยเหตุผลบางประการหรือไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาได้

E Microsoft มีแค็ตตาล็อกการอัปเดต Windows ซึ่งใครๆ ก็สามารถดาวน์โหลดได้ด้วยตนเอง วิธีแก้ไขปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับการอัปเดต 1607 ด้วย

วิธีที่ 5: การล้างแคชการอัพเดต

วิธีการอื่นๆ

• คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดไวรัส ซึ่งทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดต ตรวจสอบระบบด้วยเครื่องสแกนแบบพกพา
• ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างบนดิสก์ระบบสำหรับติดตั้งการแจกจ่ายหรือไม่
• บางทีไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังบล็อกแหล่งดาวน์โหลด ปิดการใช้งานระหว่างการดาวน์โหลดและการติดตั้ง