คอมพิวเตอร์ หน้าต่าง อินเทอร์เน็ต

iPhone 5s มีลายนิ้วมือหรือไม่? Touch ID ในอุปกรณ์ Apple คืออะไร - iPhone, iPad Touch ID คืออะไร

หากคุณได้รับ iPhone 5s ใหม่แล้ว คุณอาจรู้ว่าหนึ่งในความแตกต่างทางเทคนิคที่สำคัญระหว่างอุปกรณ์นี้กับรุ่นก่อนหน้าคือเซ็นเซอร์ไบโอเมตริกซ์ที่ติดตั้งอยู่ในปุ่มโฮม กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ.

ในบทความนี้ เราจะพูดคุยสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานคุณสมบัติปลดล็อคลายนิ้วมือของสมาร์ทโฟนของคุณ

อย่างไรก็ตามเครื่องสแกนลายนิ้วมือใน iPhone 5s เช่น เทคโนโลยี Touch ID ตามคำศัพท์ของผู้ผลิตถือเป็น "คุณสมบัติ" ที่มีประโยชน์ที่สุดอย่างหนึ่งที่นำมาใช้ในช่วงที่มีสมาร์ทโฟน Apple

และถึงแม้ว่า Touch ID ในรูปแบบปัจจุบันจะมีข้อจำกัดหลายประการ แต่ความจริงก็คือ Apple กำลังยกระดับมาตรฐานทางเทคโนโลยีของสมาร์ทโฟนสมัยใหม่อีกครั้ง

แต่วันนี้ไม่เกี่ยวกับเรื่องนั้น ดังนั้น, วิธีการตั้งค่า Touch ID บน iPhone 5s จริงๆ แล้วเป็นเรื่องง่าย:

1. ไปที่การตั้งค่าและเลือกทั่วไป

3. คลิกแท็บลายนิ้วมือ

4. คลิกแท็บ นิ้วหัวแม่มือของฉัน

5. ในหน้าต่าง “Place Your Finger” ที่เปิดขึ้น ให้อ่านคำแนะนำและดำเนินการ คุณจะไม่ต้องทำงานหนัก สิ่งที่คุณต้องทำคือกดนิ้วของคุณ (นิ้วใดก็ได้ที่คุณเลือก) ไปที่ปุ่มโฮมหลายๆ ครั้งในมุมที่ต่างกัน เครื่องสแกนจะอ่านรูปแบบลายนิ้วมือแบบเรียลไทม์ และภาพที่เกี่ยวข้องจะปรากฏบนหน้าจอ คุณจะต้องขยับนิ้วของคุณจนกว่าขั้นตอนการสแกนลายนิ้วมือจะเสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม คุณควรเตรียมนิ้วที่สะอาดและแห้งเพื่อสแกนสมาร์ทโฟนของคุณ ไม่เช่นนั้นเครื่องสแกนอาจไม่ทำงาน

ตรงประเด็น:

6. สมาร์ทโฟนจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความสำเร็จของการสแกน:

7. หากต้องการตรวจสอบความถูกต้องของรหัสผ่านไบโอเมตริกซ์ เพียงกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้าแล้ววางนิ้วของคุณบนปุ่มโฮม ต่อไปคุณควรล็อคด้วยการกดปุ่มแล้วกดปุ่มโฮมด้วยนิ้วที่สแกนลายนิ้วมือ iPhone 5S ของคุณจะปลดล็อคทันที

ระบบ Touch ID ใน iPhone 5S ช่วยให้คุณใช้ลายนิ้วมือได้มากกว่าหนึ่งลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อคสมาร์ทโฟนของคุณ หากต้องการเพิ่มรหัสผ่านลายนิ้วมืออื่น ให้ทำดังต่อไปนี้: :

1. ไปที่การตั้งค่าและเลือกทั่วไป

2. ไปที่รหัสผ่านและลายนิ้วมือ

3. แท็บลายนิ้วมือ

4. คลิกที่แท็บ “เพิ่มลายนิ้วมือ” จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนที่ 5-7 ของส่วนก่อนหน้า

เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ Touch ID บน iPhone รุ่นใหม่ไม่ทำงานเมื่อสัมผัสและคุณต้องป้อนรหัสผ่านตลอดเวลาหรือไม่ หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันเราจะบอกวิธีแก้ไขในเนื้อหานี้

ทุกคนรู้ดีว่าหลังจากซื้อ iPhone ใหม่แล้ว จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งานและการตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์ให้เสร็จสิ้น ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ Touch ID ที่อยู่ในปุ่มโฮม ผู้ใช้จะถูกขอให้เพิ่มลายนิ้วมือที่สามารถปลดล็อค iPhone ได้

จากการสังเกตผู้ใช้ในการตั้งค่า iPhone ใหม่เป็นเวลาหลายปี เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าการเพิ่มลายนิ้วมือลงใน Touch ID ในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์มักจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและไม่ได้เกิดจากความเข้าใจในกระบวนการเสมอไป ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถือ iPhone ของตนแตกต่างจากการใช้งานปกติเมื่อตั้งค่าเซ็นเซอร์ไบโอเมตริกซ์ นี่คือที่ที่ความลับทั้งหมดอยู่

นอกจากนี้ หลังจากตั้งค่า iPhone เป็นครั้งแรก มีเพียงไม่กี่คนที่กลับมาใช้ตัวเลือก Touch ID (ในการตั้งค่า iOS) เพื่อดำเนินการปรับปรุงประสิทธิภาพของเซ็นเซอร์ต่อไป เป็นผลให้ผู้ใช้ยังคงใช้ลายนิ้วมือเดียวที่บันทึกไว้ใน Touch ID เมื่อตั้งค่า iPhone ครั้งแรก แต่ในพารามิเตอร์เซ็นเซอร์คุณสามารถเพิ่มการพิมพ์ได้มากถึง 5 ภาพ ดังนั้น…

Touch ID ทำงานได้ไม่ดีบน iPhone: วิธีตั้งค่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบน iPhone หรือ iPad อย่างถูกต้อง

1 . เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณแล้วไปที่ Touch ID และรหัสผ่าน

2 . ป้อนรหัสผ่านของคุณ

3 . ลบลายนิ้วมือที่เพิ่มเข้ามา ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกแต่ละลายนิ้วมือแล้วคลิก ลบลายนิ้วมือ.

4 . คลิก เพิ่มลายนิ้วมือ.

5 . ถือ iPhone หรือ iPad ของคุณในลักษณะเดียวกับที่คุณถืออุปกรณ์ตามปกติก่อนที่จะปลดล็อค

6 . ทำตามขั้นตอนการเพิ่มลายนิ้วมือทั้งห้าด้วยวิธีนี้:

  • เพิ่มลายนิ้วมือของคุณสองครั้ง นิ้วหัวแม่มือขวา;
  • เพิ่มลายนิ้วมือของคุณสองครั้ง นิ้วหัวแม่มือซ้าย;
  • เพิ่มลายนิ้วมือของคุณหนึ่งครั้ง นิ้วชี้ของมือขวา(ถ้าคุณถนัดขวา) หรือมือซ้าย (ถ้าคุณถนัดซ้าย)

จุดประสงค์ของการดำเนินการนี้คือการเพิ่มลายนิ้วมือให้กับตัวเลือกการปลดล็อคที่ใช้มากที่สุด โครงการที่เราเสนอสามารถเปลี่ยนแปลงได้หากต้องการ ตัวอย่างเช่น หากคุณปลดล็อกอุปกรณ์ด้วยมือเดียวเสมอ การเพิ่มลายนิ้วมือที่เป็นไปได้ 3, 4 หรือแม้แต่ทั้ง 5 ลายนิ้วมือให้กับนิ้วหัวแม่มือก็ไม่ใช่เรื่องไม่จำเป็น

ลองตอนนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาประสิทธิภาพ Touch ID ที่ไม่ดี

หากหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการเพิ่มลายนิ้วมือแล้ว เซ็นเซอร์ยังคงตอบสนองได้ไม่ดีนัก ให้ลองรีบูตอุปกรณ์ หากการรีบูตไม่ช่วยก็มีตัวเลือกเหลืออยู่สองทาง - คุณเป็นเจ้าของมือที่มีโครงสร้างลายนิ้วมือที่ผิดปกติ (เราพบผู้ใช้ดังกล่าว) หรือปัญหายังคงอยู่ในเซ็นเซอร์ Touch ID เอง

หากคุณพบปัญหาที่ทำให้ Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ สิ่งนี้อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายแรง แม้กระทั่งจุดที่สมาร์ทโฟนจะไม่เปิดอีกต่อไป ท้ายที่สุดแล้วฟังก์ชัน Touch ID มีหน้าที่รับผิดชอบในการปลดล็อคอุปกรณ์โดยใช้การสแกนลายนิ้วมือ ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้อง iPhone จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ผลที่ตามมาของการพัง สมาร์ทโฟนอาจหยุดตอบสนองต่อการสัมผัสด้วยนิ้วของคุณหรือจดจำลายนิ้วมือของคุณ


เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถป้อนรหัสผ่านด้วยตนเองและกำหนดค่าเครื่องสแกน Touch ID บน iPhone ของคุณใหม่ได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล สมาร์ทโฟนของคุณอาจต้องได้รับการซ่อมโดยมืออาชีพ

ปัญหาใดที่อาจเกิดขึ้นได้ในเครื่องสแกน iPhone

นับเป็นครั้งแรกที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือ Touch ID เริ่มติดตั้งอยู่ใน iPhone 5S ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ลายนิ้วมือได้รับการปรับปรุงอย่างมาก อย่างไรก็ตาม การทำงานที่ไม่ถูกต้องของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ Touch ID ยังสามารถแสดง "อาการ" หลายอย่างพร้อมกันได้:

  • เครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่รู้จักนิ้วของคุณ
  • การตั้งค่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือถูกรีเซ็ตแล้ว
  • Touch ID ไม่ทำงานเลย
  • ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันที่รองรับฟังก์ชัน Touch ID ได้

สาเหตุของการทำงานที่ไม่ถูกต้องของเซ็นเซอร์จดจำลายนิ้วมือของ iPhone อาจแตกต่างกันไป ตั้งแต่การสัมผัสเซ็นเซอร์ด้วยมือเปียก ไปจนถึงสายปุ่มที่หัก ความเสียหายทางกลอื่นๆ และความล้มเหลวของระบบใน iPhone

สาเหตุหลักของปัญหาดังกล่าวคืออะไร?

หากคุณซื้อ iPhone ดั้งเดิมเครื่องใหม่ แต่ปุ่ม Touch ID ใช้งานไม่ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ เจ้าของสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่มักประสบปัญหาต่อไปนี้:

  • การจดจำลายนิ้วมือล้มเหลวเนื่องจากการกดปุ่มด้วยนิ้วที่เปียก
  • ลักษณะของบาดแผล รอยถลอก และเครื่องหมายอื่นๆ ที่ส่งผลต่อลายนิ้วมือ
  • การตั้งค่าระบบ Touch ID ล้มเหลว
  • ปุ่มสายเคเบิล iPhone ล้มเหลว
  • ความเสียหายทางกลอื่น ๆ ต่อสมาร์ทโฟนเนื่องจากไม่สามารถป้อนรหัสผ่านได้
  • ระบบไอโฟนพัง

ทั้งหมดนี้อาจนำไปสู่ความจริงที่ว่าปุ่มจดจำลายนิ้วมือไม่ทำงาน ไม่สามารถปลดล็อคโทรศัพท์ได้ หยุดเปิด ฯลฯ

นอกจากนี้ หาก Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone 5S ที่เพิ่งซื้อมาใหม่หรือสมาร์ทโฟนรุ่นอื่น อาจบ่งบอกว่าคุณขายอุปกรณ์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในราคาที่ลดลง แน่นอนว่าคุณสามารถใช้อุปกรณ์ดังกล่าวได้ แต่หากไม่มีการซ่อมแซมเซ็นเซอร์ลายนิ้วมืออย่างมืออาชีพ จะไม่สามารถกู้คืนฟังก์ชัน Touch ID ได้


คุณสามารถจัดการกับปัญหาอะไรได้ด้วยตัวเอง?

หากคุณประสบปัญหาว่าระบบจดจำลายนิ้วมือ Touch ID หยุดทำงาน ไม่สามารถปลดล็อคอุปกรณ์ได้ ฯลฯ คุณสามารถลองหาวิธีแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ลองรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮม หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ปรับเทียบ Touch ID ใหม่:

  • ไปที่เมนู “การตั้งค่า – สัมผัส – รหัสผ่าน”
  • ป้อนรหัสผ่านที่จะปลดล็อคอุปกรณ์ Apple ของคุณ
  • รีเซ็ตลายนิ้วมือที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ
  • สแกนลายนิ้วมือของคุณอีกครั้งเพื่อแทนที่
  • บันทึกการตั้งค่าและตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ทำงานหรือไม่

หากการป้อนรหัสผ่านและการปรับเทียบไม่ได้ผล ให้ลองแฟลชสมาร์ทโฟนของคุณผ่าน iTunes เพื่อคืนอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาและช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการป้อนรหัสผ่านซ้ำ เปลี่ยนปุ่มและสายเคเบิล Touch ID ตลอดจนการซ่อมแซมที่สำคัญอื่นๆ

จะทำอย่างไรถ้ามาตรการที่ใช้ไม่ได้ผล

หากคุณป้อนรหัสผ่านซ้ำ ๆ รีบูตอุปกรณ์ด้วยปุ่ม "หน้าแรก" ปรับเทียบเซ็นเซอร์ Touch ID แต่สมาร์ทโฟนของคุณยังทำงานไม่ถูกต้อง Touch ID บน iPhone ไม่ทำงานอุปกรณ์หยุดเปิดเลย คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีการซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการใดก็ได้หรือมอบอุปกรณ์ให้กับมืออาชีพ YouDo ส่วนตัวซึ่งมีข้อดีหลายประการ:

  • ไม่ต้องรอคิวหรือรอเปลี่ยนปุ่ม
  • ความพร้อมใช้งานของอะไหล่แท้เพื่อทดแทน
  • ลดต้นทุนการบริการเนื่องจากไม่มีคนกลาง
  • ช่องทางที่สะดวกในการสั่งซื้อและชำระค่าบริการ

นักแสดง Yudu ทำงานตลอดเวลา พวกเขาจะผลิตสิ่งที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วและไม่แพง

ด้วยการเปิดตัว iPhone 5s นักพัฒนาของ Apple ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Touch Id ใหม่ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่อ่านลายนิ้วมือ ด้วยความช่วยเหลือ ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple สามารถซื้อสินค้าใน App Store ปลดล็อคโทรศัพท์ ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย บ่อยครั้งในฟอรัมคุณจะพบหัวข้อเกี่ยวกับ Touch Id ที่ล้มเหลว

ในบทความนี้ เราจะพยายามหาสาเหตุที่ Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone 5s/6/6s และจะแก้ไขได้อย่างไร

ขั้นแรกควรสังเกตว่าหากอุปกรณ์เริ่มล้มเหลวหลังจากการอัปเดตล่าสุด คุณจะต้องทำการย้อนกลับระบบและกลับไปใช้ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า

หากวิธีนี้ไม่ช่วยคุณ คุณควรหันไปใช้ตัวเลือกที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไข Touch ID

Touch ID หยุดทำงานบน iPhone 6/6s/5/5s

การซ่อมแซมกลไกของ Touch Id เป็นทางเลือกสุดท้าย

จะทำอย่างไรถ้า Touch Id ไม่ตอบสนองต่อการกระทำใดๆ ในกรณีนี้ หาก Touch ID ล้มเหลวอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ การรีบูตระบบอย่างหนักน่าจะช่วยได้ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Home และ Power ค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์รีบูต

หากปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์ การรีบูตจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากมีผลกระทบทางกายภาพต่อโทรศัพท์ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ ซึ่งช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองจะสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้หากจำเป็น

Touch ID ใช้งานไม่ได้บน iPhone 6 - ซ่อมแซมด้วยตัวเอง

หากเกิดความผิดปกติเล็กน้อยในอุปกรณ์ Touch Id เป็นระยะ ๆ นักพัฒนา Apple แนะนำให้กำหนดค่าใหม่หรืออีกนัยหนึ่งคือสร้างลายนิ้วมือใหม่และกำจัดลายนิ้วมือเก่า

ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้เป็นระยะเพื่อให้ข้อมูลลายนิ้วมือในอุปกรณ์มีความสดใหม่เนื่องจาก ผิวหนังของมนุษย์บนมือต้องเผชิญกับปัจจัยต่าง ๆ อยู่ตลอดเวลา ดังนั้นการพิมพ์จึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย

ในการสร้างลายนิ้วมือใหม่ คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "Touch Id และรหัสผ่าน" ลบภาพพิมพ์เก่า หลังจากนั้นคลิก "เพิ่มลายนิ้วมือ" และดำเนินการที่จำเป็นตามคำแนะนำ

Touch ID หยุดทำงานใน App Store บน iPhone 5s/6/6s/5

โดยพื้นฐานแล้วสาเหตุของปัญหานี้ก็คือ ลายนิ้วมือที่ถูกแก้ไขเล็กน้อย ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ระบบไม่สามารถจดจำได้ แต่บางครั้งก็มีบางกรณีที่ปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง

นอกจากนี้ยังมีข้อร้องเรียนในฟอรัมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเมื่อ App Store ไม่เห็น Touch Id จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?

  1. ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์แล้วค้นหา "Touch Id และรหัสผ่าน";
  2. ค้นหาส่วน “การใช้ Touch Id” และปิดการใช้งาน “App Store, iTunes Store”;
  3. รีบูทอุปกรณ์ iOS;
  4. เรากลับไปที่การตั้งค่า Touch Id และเปิดใช้งาน "App Store, iTunes Store"

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ

ปัญหากับ iPhone 6 Touch ID ใช้งานไม่ได้ในฤดูหนาวหรือในสภาพอากาศหนาวเย็น

มีการร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ไม่ดีของ Touch Id ในช่วงฤดูหนาว มันง่ายมากที่จะอธิบายสาเหตุของปัญหานี้ - เนื่องจากความเย็น ลายนิ้วมือของเราจึงได้รับการแก้ไขเล็กน้อย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ระบบไม่สามารถจดจำได้

การอัปเดตลายนิ้วมือของคุณบ่อยๆ หรือการสร้างลายนิ้วมือ "เย็น" จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ สแกนลายนิ้วมือของคุณในขณะที่อยู่ในที่เย็น อย่างไรก็ตามเชื่อกันว่าวิธีการเหล่านี้ช่วยได้เพียงบางส่วนเท่านั้น แต่หากมีความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับฟังก์ชั่นนี้ในช่วงเย็นก็คุ้มค่าที่จะลอง

Touch Id ไม่ทำงานบน iPhone 6/6s/5s/5 เนื่องจากการสัมผัสกับน้ำและสิ่งสกปรก

เครื่องสแกนลายนิ้วมือ Touch ID เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดของ iPhone และสมาร์ทโฟนอื่นๆ ที่มีข้อได้เปรียบนี้ ไม่เพียงแต่ปกป้องโทรศัพท์และข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากการสอดรู้สอดเห็นเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นกุญแจสำคัญสำหรับการซื้อใน App Store และระบบการชำระเงิน Apple Pay เครื่องสแกนยังปกป้องแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น Sberbank Online อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับนวัตกรรมทางเทคนิคอื่นๆ มันไม่ได้ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติในทุกอุปกรณ์ ในบทความนี้ เราจะมาดูว่าต้องทำอย่างไรหาก Touch ID บน iPhone ไม่ทำงาน

Touch ID คืออะไร

ก่อนอื่นเรามาดูกันว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่กล่าวถึงคืออะไร Touch ID เรียกว่าหนึ่งในฟังก์ชั่นที่สำคัญของ iPhone ปรากฏครั้งแรกบน iPhone 5s; รุ่นหลังๆ จะมาพร้อมกับตัวเลือกนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น สแกนเนอร์ติดตั้งอยู่ในปุ่มโฮมหลักที่ใช้งานได้ อุปกรณ์ของเขาซึ่งมีความหนาเพียง 170 ไมครอน (ซึ่งบางเป็นสองเท่าของเส้นผมมนุษย์!) สามารถวิเคราะห์ชั้นใต้ผิวหนังของผิวหนังของนิ้วของบุคคลที่สัมผัสปุ่มได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ภาพลายนิ้วมือที่มีความละเอียด 500 ppi ไม่น่าแปลกใจที่ระบบที่บางเช่นนี้มักจะไม่แน่นอนซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ลายนิ้วมือบน iPhone 5s ไม่ทำงาน

หนึ่งในคุณสมบัติของ Touch ID คือสามารถ "ฝึกฝน" ปรับแต่งได้และยังเก็บไว้ในหน่วยความจำได้สูงสุด 5 ลายนิ้วมือ (ไม่ว่าจะคนเดียวหรือหลายคน) ซึ่งแต่ละลายนิ้วมือจะเป็นกุญแจสำคัญในอุปกรณ์ของคุณและแอปพลิเคชันส่วนบุคคลในนั้น .

การตั้งค่า Touch ID อย่างถูกต้อง

บางครั้ง iPhone 5s ทำงานได้ไม่ดีเนื่องจากการตั้งค่าเริ่มต้นไม่ถูกต้อง ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้อุปกรณ์ "อัจฉริยะ" ใหม่ คุณควรตั้งค่า Touch ID ตามคำแนะนำของ Apple:

  1. ก่อนตั้งค่าเซ็นเซอร์ให้ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์ (ตัวเลข 4-6 หลัก ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ) เขาคือผู้ที่จะช่วยคุณปลดล็อคอุปกรณ์หากสแกนเนอร์ทำงานผิดปกติกะทันหัน
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มโฮมและมือของคุณสะอาดและแห้ง
  3. ไปที่การตั้งค่าใต้ไอคอน "เฟือง" เลือก "Touch ID และรหัสผ่าน" กรอกรหัสจากขั้นตอนที่ 1
  4. คลิกที่ "เพิ่มลายนิ้วมือ" หลังจากนั้น ให้แตะปุ่มโฮม (อย่ากดแรงๆ เพียงเบาๆ) ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องถืออุปกรณ์อย่างเป็นธรรมชาติและวางนิ้วของคุณในลักษณะที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ
  5. เมื่อคุณแตะปุ่ม ให้กดนิ้วของคุณค้างไว้จนกระทั่งสั่นเล็กน้อยหรือจนกว่าข้อความจะปรากฏบนหน้าจอ: “ยกนิ้วของคุณขึ้นแล้ววางไว้บนปุ่มโฮมหลายๆ ครั้ง”
  6. หลังจากที่คำสั่งนี้ปรากฏขึ้น ให้ใช้นิ้วของคุณ โดยเปลี่ยนตำแหน่งเล็กน้อย
  7. ถัดไปอุปกรณ์จะเสนอให้ใส่กริปที่สะดวกสำหรับคุณลงในหน่วยความจำ ที่นี่คุณควรถือโทรศัพท์ไว้ในมือในลักษณะที่สะดวกสำหรับคุณในการวางโทรศัพท์ไว้ในมือเมื่อปลดล็อคอุปกรณ์ ณ จุดนี้ คุณจะไม่ใช้กึ่งกลางปลายนิ้วกับ "บ้าน" อีกต่อไป แต่ใช้ขอบของปลายนิ้ว
  8. เมื่อคุณเก็บลายนิ้วมือหนึ่งไว้ในหน่วยความจำแล้ว คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนนี้กับผู้อื่นได้ เพื่อความน่าเชื่อถือที่มากขึ้นของเครื่องสแกน หน่วยความจำของ iPhone ควรมีลายนิ้วมือของคุณสูงสุดสามลายนิ้วมือ

"รถไฟ" Touch ID

หากคุณเผชิญกับความจริงที่ว่าลายนิ้วมือบน iPhone 5s ทำงานได้ไม่ดีให้ลอง "ฝึก" Touch ID ของคุณ ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า", "รหัสเครื่องมือและรหัสผ่าน" ป้อนรหัสที่จำเป็น จากนั้นแตะเครื่องสแกนด้วยแผ่นนิ้วของคุณที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำ ในเวลานี้ชื่อลายนิ้วมือของเธอบนหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีเทา

เริ่ม "ฝึก" เครื่องสแกนของคุณ - แตะ "บ้าน" ต่อไปด้วยนิ้วของคุณในตำแหน่งต่างๆ การปรับเปลี่ยนเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความเร็วในการสแกนและการจดจำลายนิ้วมือ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ให้ทำซ้ำอัลกอริธึมการดำเนินการดังกล่าวหลาย ๆ ครั้ง

เครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงาน: วิธีสากลในการแก้ไขปัญหา

หากคุณเผชิญกับความจริงที่ว่าลายนิ้วมือหยุดทำงานบน iPhone 5s เราจะเสนอสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหาและวิธีแก้ปัญหาให้กับคุณ:

  • ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าสแกนเนอร์เปิดอยู่และกำหนดค่าตามอัลกอริทึมจากหัวข้อย่อยที่สอง ในส่วน "การตั้งค่า" "Touch ID และรหัสผ่าน" แถบเลื่อนที่อยู่ตรงข้ามการปลดล็อคจะต้องเปิดใช้งาน App Store, iTunes Store, Apple Pay และในแท็บ "ลายนิ้วมือ" จะต้องเก็บนิ้วอย่างน้อยหนึ่งนิ้วไว้ในหน่วยความจำ
  • ลองป้อนลายนิ้วมืออื่นอย่างน้อยหนึ่งรายการ โปรดทราบว่าแต่ละคนสามารถกำหนดชื่อของตัวเองได้
  • เหตุผลที่ลายนิ้วมือใช้งานไม่ได้บน iPhone 5s อาจเป็นเพราะสภาพมือของคุณด้วย หากคุณเพิ่งมาจากความหนาวเย็น อยู่ในน้ำเป็นเวลานาน ทาครีมมันๆ หรือมีความเสียหายเล็กน้อยบนแผ่นรองนิ้วของคุณ (รอยแตกขนาดเล็ก รอยขีดข่วน) นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่สามารถจดจำลายนิ้วมือของคุณได้อย่างถูกต้อง
  • ทำความสะอาดปุ่ม Home ด้วยกระดาษแห้งหรือผ้า วงแหวนสิ่งสกปรกที่มองไม่เห็นด้วยตาบางครั้งสะสมอยู่รอบๆ เส้นรอบวง ซึ่งจะลดเส้นผ่านศูนย์กลางการทำงานของคีย์ และทำให้การทำงานของเครื่องสแกนซับซ้อนขึ้น

ตอนนี้เรามาดูกรณีข้อบกพร่องที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นกันดีกว่า

Touch ID ใช้งานไม่ได้ในสภาพอากาศหนาวเย็น

หากเครื่องสแกนลายนิ้วมือบน iPhone 5s ของคุณไม่ทำงานในช่วงเย็น แสดงว่าเคล็ดลับชีวิตต่อไปนี้มีไว้สำหรับคุณ:

  1. หากต้องการดำเนินการจัดการเพิ่มเติม ให้พบว่าตัวเองกลับมาอยู่ในสภาพที่เป็นน้ำแข็งอีกครั้งและไปที่แท็บ "Touch ID และรหัสผ่าน" ที่อยู่ใน "การตั้งค่า"
  2. คลิกที่ "เพิ่มลายนิ้วมือใหม่" มือของคุณควรเย็นแล้ว
  3. ตามรูปแบบที่ระบุไว้ในหัวข้อย่อยที่สอง ให้เพิ่มลายนิ้วมือที่ตรึงไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์
  4. หากการจัดการนี้ไม่ได้ช่วยอะไร ก็เหลือเพียงสิ่งเดียวที่ต้องทำ - ปลดล็อคโทรศัพท์โดยใช้รหัสผ่านดิจิทัล

ปัญหาหลังจากการอัพเดต

ผู้ใช้ส่วนใหญ่อย่างล้นหลามบ่นว่าลายนิ้วมือบน iPhone 5s ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด วิธี "ขี้เกียจ" ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในที่นี้คือการรอ "การอัปเดต" ครั้งถัดไปซึ่งข้อบกพร่องนี้จะได้รับการแก้ไข แต่หากคุณต้องการสแกนเนอร์ที่ทำงานได้อย่างถูกต้องบนปุ่มโฮม ให้ลองแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีการเหล่านี้:

  1. ปิดโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่ทั้งหมดและดำเนินการซอฟต์รีเซ็ต (กดปุ่ม Home และ Power พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที) เป็นความคิดที่ดีที่จะทำความสะอาดเครื่องสแกนและปลายนิ้วของคุณด้วยผ้าเช็ดปาก ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" "Touch ID และรหัสผ่าน" และลบลายนิ้วมือที่มีอยู่ทั้งหมด (ปัดไปทางซ้ายหรือคลิกที่ชื่อจากนั้น "ลบลายนิ้วมือ") จากนั้นเลือก "เพิ่มลายนิ้วมือใหม่" และอ้างอิงถึงอัลกอริทึมโดยละเอียดที่อธิบายไว้ข้างต้นในการตั้งค่า
  2. หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยคุณจะต้องแฟลชอุปกรณ์ให้สมบูรณ์ ก่อนดำเนินการต้องแน่ใจว่าได้บันทึกสำเนาสำรองของข้อมูลบน iPhone ของคุณไว้ในที่ปลอดภัย ต้องดาวน์โหลดและอนุญาต iTunes ผ่าน Apple ID ของ iPhone บนพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ ปิดการใช้งานค้นหา iPhone ของฉัน จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ผ่านสาย USB เข้ากับ "พี่ใหญ่" หากระบบปฏิบัติการ PC ของคุณคือ Windows ในระหว่างการจัดการนี้ ให้กดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ หากคุณมี Mac ให้กดปุ่ม Alt/Option ค้างไว้ จากนั้นเลือก "กู้คืน" โดยระบุเฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลด

Touch ID ล้มเหลว

ลายนิ้วมือบน iPhone 5s อาจไม่ทำงานเนื่องจากสแกนเนอร์ทำงานผิดปกติ - คุณจะเห็นข้อความนี้บนหน้าจอหลังจากพยายามปลดล็อคอุปกรณ์โดยใช้ Touch ID หลายครั้งโดยไร้ประโยชน์ เหตุผลอาจแตกต่างกัน: การสึกหรอเล็กน้อยในตัวอุปกรณ์ เงื่อนไขที่ทำให้สแกนปลายนิ้วได้ยาก ฯลฯ ผู้ใช้หลายคนระบุว่าปัญหานี้สามารถป้องกันได้ด้วยการอัปเดตลายนิ้วมือที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำทุกเดือน . ส่วนหลังจะต้องถูกลบออกทั้งหมดและจะต้องเพิ่มใหม่ผ่าน "เพิ่มลายนิ้วมือ"

วิธีการแก้ไขปัญหาเป็นแบบดั้งเดิม: ทำความสะอาดปุ่มโฮมและปลายนิ้ว ลบ "นิ้ว" เก่าออกจากหน่วยความจำและเพิ่มนิ้วใหม่โดยใช้ขั้นตอนมาตรฐาน

ปัญหากับ App Store

ปัญหาอีกประการที่สามารถแก้ไขได้คือความผิดปกติของสแกนเนอร์เมื่อใช้งานใน App Store ในร้านนี้ Touch ID ถือเป็นกุญแจสำคัญในการดาวน์โหลดแอปใหม่ๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถ “แก้ไข” เครื่องสแกนลายนิ้วมือได้ดังนี้:

  1. ไปที่ส่วน "Touch ID และรหัสผ่าน" ใน "การตั้งค่า"
  2. ตรงข้าม "App Store, iTunes Store" ทำให้แถบเลื่อนไม่ทำงาน
  3. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
  4. กลับไปที่ขั้นตอนที่ 1 เปิดใช้งานแถบเลื่อนที่รับผิดชอบ "App Store, iTunes Store"

เครื่องสแกน Touch ID ใช้งานไม่ได้

ความล้มเหลวของระบบ Touch ID นั้นเกิดขึ้นได้ยาก แต่ก็ยังเป็นไปได้ ในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหาเดียวคือเปลี่ยนเครื่องสแกนลายนิ้วมือ iPhone 5s เพื่อขจัดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาด ให้ลบลายนิ้วมือทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท iPhone ของคุณ เพิ่มลายนิ้วมือของคุณไปที่ Touch ID และรหัสผ่านอีกครั้ง หากไม่สำเร็จ ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้อีกสองสามครั้ง หากหลังจากนี้เครื่องสแกนยังคงตาบอดและหูหนวกต่อลายนิ้วมือของคุณ การวินิจฉัยที่ผ่านการรับรองเท่านั้นและอาจการซ่อมแซมที่ศูนย์บริการ Apple เท่านั้นที่จะช่วยได้

อย่างที่คุณเห็น เครื่องสแกนลายนิ้วมือบน iPhone 5s ไม่ทำงานหรือทำงานไม่ดีด้วยเหตุผลหลายประการ คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วด้วยตัวเอง - ต้องไปพบผู้เชี่ยวชาญเฉพาะในกรณีที่สแกนเนอร์เสีย - เพื่อเปลี่ยนใหม่ เพื่อการทำงานที่เหมาะสมและระยะยาว การกำหนดค่า Touch ID ให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน