Zelo pogosto so uporabniki sistema Android naleteli na napake 941 ali Google Play Market ne deluje, se ne zažene, se ves čas zruši in tako naprej. Oglejmo si, kako rešiti to težavo v podrobnih navodilih.

Zakaj Play Market ne deluje?

Najpogostejše okvare in težave v trgovini Google Play so: tehnične težave na samem servisu, stalne napake v delovanju, aplikacija se ves čas sesuje in ne deluje. Ta članek ponuja več rešitev za odpravo teh napak.
Priporočamo tudi članek na to temo:

• Kaj pomenijo napake trgovine Google Play?

Google Play ne deluje – kako to popraviti?

• Znova zaženite Android

Prva stvar, ki jo morate storiti, je ponovni zagon naprave. Pogosto lahko to reši težavo, povezano z Google Play, pa tudi, če se sistem upočasni ali zamrzne. Če to ne pomaga rešiti težave, glejte naslednjo točko.

• Ponastavite nastavitve Google Play Market

1. Pojdimo na nastavitve.
2. Odprite Aplikacije ali Upravitelj aplikacij.
3. Na seznamu poiščite trgovino Google Play in jo kliknite.
4. V oknu z nastavitvami aplikacije izberite »Izbriši podatke« in » Počisti predpomnilnik».

• Odstranite posodobitve za Google Play Market

Ponovimo 3 korake od točke 2, le da kliknemo na “ Odstranite posodobitve“. To bo vrnilo Play Market v prvotno stanje v času namestitve.

• Ponastavite nastavitve aplikacije Storitve Google Play

Pojdite v nastavitve, odprite »Aplikacije« in na seznamu poiščite » Storitve Google Play" Odprite ga in ga tudi očistite predpomnilnik in podatkov.

• Počisti predpomnilnik in podatke »Google Services Framework«.

Ogrodje Googlovih storitev" Kliknite " Izbriši podatke"in" Počisti predpomnilnik».

• Aplikacija Google Računi je onemogočena

Pojdite v Nastavitve → Aplikacije → zavihek Vse. Izberite " Google računi" Če je ta aplikacija onemogočena, jo omogočite.

• Omogoči "Upravitelj prenosov"

V razdelku Aplikacije pojdite na » Vse"in odpri" Upravitelj prenosov" Če ste ga onemogočili, kliknite » Vklopiti».

• Izbrišite svoj Google račun in ga obnovite

Naredite varnostno kopijo svojih podatkov in v 6. koraku izberite » Izbriši račun“.

• Aplikacije, ki blokirajo Google Play Market

Nekatere aplikacije lahko blokirajo vaše delo Trgovina z igračami. Na primer, znana aplikacija Svoboda, ki vam omogoča brezplačno nakupovanje v igri, lahko moti normalno delovanje trgovine Google App Store.

• Nastavite datoteko "hosts".

Če imate nameščeno aplikacijo Svoboda, potem je ta izdelek samo za vas. Ta metoda zahteva korenske pravice. Najprej onemogočite aplikacijo Freedom (v meniju programa izberite »Stop«) in jo šele nato izbrišite. Po tem namestite aplikacijo Root Explorer ali omogočite korenski dostop ES Explorer. Nato po poti /system/etс/ poiščite datoteko “hosts”, jo odprite z urejevalnikom besedil in pustite samo to vrstico (če ne, jo napišite):

• Trda ponastavitev Androida

To je najbolj radikalna metoda, ki bo izbrisala vse podatke iz notranjega pogona. Podatki na pomnilniški kartici bodo ostali nedotaknjeni.

Ta metoda vam bo zagotovo pomagala, najpomembneje pa je, da pred uporabo ustvarite varnostno kopijo sistema. Ob prvem zagonu boste lahko obnovili vse podatke iz varnostne kopije.

• Preverite internetno povezavo

Preverite omrežno povezavo. Če v brskalniku ne morete odpreti nobene spletne strani, znova zaženite usmerjevalnik in nastavite internetno povezavo.

• Nastavite pravilen čas (napaka »Ni povezave«)

Nastavite pravilen čas in vnesite pravilen časovni pas. Najbolje je, da so te nastavitve sinhronizirane z vašim omrežjem. Če želite to narediti, pojdite na »Nastavitve« → »Datum in čas« in potrdite polje poleg elementov » Omrežni datum in čas"in" Omrežni časovni pas».

Za rešitev težave sledite spodnjim navodilom. Lahko pomagajo v naslednjih primerih:

• Iz Trgovine Play ne morete prenesti ali namestiti aplikacij in iger.
• Iz Trgovine Play ne morete prenesti glasbe, filmov, TV serij in druge vsebine.
• Aplikacija Trgovina Play se ne odpre ali ne deluje pravilno.
• Ne morete dokončati prenosa ali posodabljanja aplikacij.

1. korak: Povežite se z Wi-Fi ali mobilnim omrežjem z dobrim signalom

Prepričajte se, da uporabljate omrežje z močnim signalom. Če je mogoče, se povežite z Wi-Fi. Če uporabljate mobilno omrežje, preverite kakovost signala. Nato znova poskusite prenesti aplikacijo.

Preberite več o tem, kako odpraviti težave z internetno povezavo v napravah Android.

2. korak: Počistite predpomnilnik in izbrišite podatke Trgovine Play

V nekaterih primerih lahko to pomaga odpraviti težave.

3. korak: Znova zaženite napravo

Če težava ni odpravljena, znova zaženite napravo.

1. Pritisnite in držite gumb prehrana dokler se ne odpre meni.
2. Izberite Ugasnite oz Ponovni zagon.
3. Po potrebi pritisnite in držite gumb prehrana dokler se naprava ne vklopi.

Če ste obiskali to stran, potem najverjetneje Google Play ne deluje za vas. Ta težava se pojavlja precej pogosto, a na našo srečo se običajno reši zelo preprosto. Za vas smo zbrali 7 možnih načinov za odpravo te napake.

najprej Čiščenje predpomnilnika Google Play
Pogosto se zgodi, da Google Play po čiščenju predpomnilnika aplikacije, kjer so shranjeni začasni podatki, znova začne delovati brez težav. Korak za korakom sledite tem korakom: Nastavitve/Upravitelj aplikacij/Preneseno. Poiščite »Trgovina Google Play«. Odprite okno aplikacije in tukaj moramo klikniti element »Počisti predpomnilnik«.

Po tem bi morala vaša tržna aplikacija delovati.

drugič Izbrišite podatke Google Play
Če tudi po čiščenju predpomnilnika Google Play ne deluje na vašem telefonu, potem poglejmo malo globlje - izbrišite podatke Google Play. Tukaj ni nič zapletenega in skoraj natančno kopira zgornjo točko. Samo namesto »Počisti predpomnilnik« morate izbrati »Počisti podatke«. Po tem je treba podatke izbrisati iz same aplikacije.

Tretjič. Odstranjevanje posodobitev za Google Play
Če Google Play trmasto noče delovati kot človeško bitje, potem znova ponovimo boleče znani postopek, vendar namesto »Počisti predpomnilnik« in »Počisti podatke« izberemo »Izbriši posodobitve«. Po tem bo aplikacija Google Play popolnoma deviška kot po namestitvi.

Četrtič. Čiščenje predpomnilnika storitev Google Play
Google Play še vedno ne deluje? Zato bi morali pogledati v storitve Google Play in tam počistiti celoten predpomnilnik: Nastavitve / Upravitelj aplikacij / Preneseno, poiščite »Storitve Google Play«. Odprite ga in kliknite gumb »Počisti predpomnilnik«.

Petič. Omogoči prenose (Upravitelj prenosov)
Vredno je ponovno pogledati Nastavitve/Upravitelj aplikacij/Vse in poiskati postavko »Prenosi«. Odprite ga in če ste ga iz nekega razloga onemogočili, ga morate znova omogočiti. Ne pozabite - vedno mora biti VKLOPLJENO.

Šesto. Izbrišite Google račun, naveden v nastavitvah, in ga obnovite
To je praktično zadnja možnost, s katero lahko Google Play deluje. Odprite Meni/Nastavitve/Računi in sinhronizacija (Računi). Odprite nastavitve računa Google. Teoretično bi morali imeti možnost »Izbriši račun«. Izberite ga in znova zaženite sistem. Po zagonu pametnega telefona še enkrat odprite nastavitve in urejevalnik računa, da znova obnovite svoj račun.

Sedmi in zadnji. Ponastavite telefon
To je že najbolj radikalna metoda, ki je lahko. Če vam nobeden od zgornjih predlogov ne ustreza, lahko ponastavite vse podatke v telefonu in se vrnete na tovarniške nastavitve. Seveda priporočamo, da vnaprej naredite varnostno kopijo svojih podatkov. Zelo preprosto je narediti povrnitev: Nastavitve/Varnostno kopiranje in ponastavitev/Ponastavi nastavitve telefona. Najdete lahko podrobnejše informacije o tem, kako to storiti.

Če vam nič in teh 7 točk ne pomaga (čeprav bi slednje zagotovo morale), vam preostane le, da svoj pametni telefon odnesete na servis. Najprej so lahko težave s spominom, možne pa so tudi druge nianse. A do tega pride zelo, zelo redko. Če natančno preberete celoten članek, potem boste z 99,5% verjetnostjo lahko sami rešili ta problem. Če imate kakršna koli vprašanja, jih lahko vprašate v spodnjih komentarjih.

Android je zelo priročen in funkcionalen operacijski sistem, vendar ima tudi ta napake. Pri uporabi telefona Android lahko naletite na najrazličnejše napake, ki povzročajo ogorčenje med uporabniki. Poleg tega se pogosto pojavijo napake pri delu s Play Marketom, Googlovo lastniško trgovino z aplikacijami. Zgodi se, da nenadoma preneha delovati, čeprav je bilo prej vse v redu. Samo za takšne primere smo pripravili članek, ki vam bo povedal, zakaj Play Market ne deluje na Androidu in kaj je mogoče storiti, da odpravite napake.

Zakaj Play Market ne deluje na telefonu Android?

Play Market ni del operacijskega sistema, ampak ločena aplikacija, zato se lahko vsake toliko časa pojavijo različne napake. Program se pogosto posodablja, vendar lahko samodejno posodabljanje onemogočite v nastavitvah. V nekaterih primerih to vodi do tega, da stara različica Play Market preprosto preneha delovati. Način za rešitev težave je zelo preprost - preprosto posodobite odjemalca na najnovejšo različico, tako da ga prenesete iz katerega koli priročnega vira. Toda v večini primerov Play Market ne deluje na telefonih Android iz drugih razlogov. To lahko povzroči zlonamerna programska oprema na vašem pametnem telefonu ali drugi notranji procesi, ki vplivajo na delovanje Googlove trgovine z aplikacijami. Če uporabite naša navodila, lahko obnovite Play Market in ga uporabljate za svoj užitek.

Ponovno zaženite telefon

Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da znova zaženete pametni telefon ali tablico. Pogosto je že to dovolj za rešitev težave. Če ni sprememb, gremo naprej.

Ponastavitev nastavitev Play Market

Če je vprašanje, zakaj Play Market ne deluje, še vedno pomembno, morate poskusiti ponastaviti nastavitve aplikacije. Če želite to narediti, sledite tem preprostim navodilom:

• Pojdite na nastavitve telefona;

• Izberite razdelek »Aplikacije«;

• Iščemo ga na seznamu Play Market in se ga dotaknemo;

• V novem oknu izmenično kliknite gumba »Počisti podatke« in »Izbriši predpomnilnik«.

Običajno to pomaga rešiti težavo, vendar metoda ne zagotavlja 100-odstotnega jamstva.

Odstranitev posodobitev Play Market

Če se po upoštevanju prejšnjih navodil Play Market še vedno ne odpre v telefonu, morate izbrisati najnovejše posodobitve aplikacij. Če želite to narediti, pridemo v isto okno kot v prejšnji fazi, le da pritisnemo drug gumb - »Izbriši posodobitve«. Takoj po tem bodo vse posodobitve, ki jih bo program prejel, izbrisane, zaradi česar bo postal enak kot ob nakupu telefona, ko ste se prvič prijavili v svoj Google profil.

Ponastavitev nastavitev pripomočka Google Play Services

Odgovor na vprašanje, zakaj Play Market ne deluje v sistemu Android, je lahko ponastavitev nastavitev »Storitve Google Play«. To je zelo enostavno narediti z našimi navodili:

• Pojdite v meni z nastavitvami, kjer izberemo kategorijo »Aplikacije«;
• Iščemo »Storitve Google Play« in jih kliknemo;

• Kliknite »Izbriši predpomnilnik«.

Aktiviranje upravitelja zagona

Pogosto Play Market ne deluje na telefonu zaradi dejstva, da ste predhodno onemogočili pripomoček »Upravitelj prenosov«. Ponovno pojdite na nastavitve in nato na aplikacije. Povlecite, da preklopite na razdelek »Vse«, kjer iščemo »Upravitelj prenosov« in gremo nanj. Če je program ustavljen, ga vklopite. Znova zaženite telefon in preverite delovanje Play Marketa.

Brisanje Google računa

V nekaterih primerih, ko Google Play Market ne deluje, pomaga brisanje Google Računa, vendar bodite previdni. To lahko povzroči izgubo pomembnih informacij za vas, zato je bolje, da vnaprej nastavite sinhronizacijo podatkov, da boste imeli varnostno kopijo, iz katere jo lahko po potrebi obnovite. Pojdite v nastavitve in tam izberite »Računi«. V oknu, ki se prikaže, poiščite svoj Google profil, nato pa se na zaslonu prikaže okno za sinhronizacijo. V njem morate izbrati vse podatke, ki jih želite varnostno kopirati: »Stiki«, »Koledar« in številne druge. Zdaj lahko izbrišete svoj Google Račun, za kar se vrnemo v prejšnji meni, kliknite »Izbriši« in potrdite dejanje. Ponovno zaženemo telefon in se znova prijavimo v vaš račun, nato pa bodo vsi sinhronizirani podatki obnovljeni iz varnostne kopije. Če aplikacija Trgovina Play še vedno ne deluje, nadaljujte z naslednjim korakom.

Nastavitev datoteke »Hosts«.

Če imate v telefonu nameščen pripomoček Freedom in sumite, da zato Play Market na vašem telefonu ne deluje, nadaljujte na naslednji način. Pojdite v nastavitve, kjer na seznamu aplikacij iščemo »Freedom« in pojdite na stran z njim. V oknu, ki se prikaže, kliknite »Ustavi« in nato izbrišite aplikacijo. Pomembno je, da to storite na ta način, nato znova zaženite napravo in preverite, ali Play Market deluje. Če ne, pojdite na naslednjo točko.

Nezdružljive aplikacije

Ko ugotovite, kaj storiti, če Play Market ne deluje, morate biti pozorni na to točko, če ste v telefon namestili aplikacije tretjih oseb (tiste, ki jih proizvajalec ni vnaprej namestil). Lahko vplivajo na delovanje shrambe aplikacij, v nekaterih primerih celo povzročijo njeno blokado. Takšnih programov je veliko, najpogosteje pa je to Freedom, prek katerega lahko brezplačno kupujete v igri. Odstranite dvomljive aplikacije in preverite, ali Play Market deluje.

Napaka 403

Mnogi se sprašujejo, zakaj Play Market na Krimu ne deluje, a tukaj je vse zelo preprosto. Napaka 403 se pojavi zaradi omejitev dostopa, to je sankcij za to regijo Ruske federacije. To težavo lahko rešite le na en način - namestite VPN in z njegovo pomočjo uporabite Play Market.

Ponastavitev nastavitev OS Android

Če Play Market še vedno ne deluje prek Wi-Fi in prikaže napako, potem morate ponastaviti vse nastavitve Androida. To je radikalen ukrep, vendar v večini primerov pomaga popolnoma rešiti težavo.

Kako ponastaviti nastavitve na tovarniške nastavitve v sistemu Android?

• Gremo v nastavitve, kjer nas zanima razdelek »Obnovi in ​​ponastavi«;
• Kliknite »Ponastavi nastavitve« in potrdite dejanje. Preden to storite, je bolje zagotoviti, da je sinhronizacija podatkov omogočena, sicer boste izgubili vse aplikacije, fotografije in stike iz pomnilnika pametnega telefona;
• Po ponovnem zagonu telefona obnovimo vse podatke in preverimo, ali Play Market deluje.

Preverite, ali ima vaš telefon internetno povezavo

Če Play Market ne deluje z napako brez povezave, se morate prepričati, da imate v telefonu internetno povezavo. Stanje na vašem računu je verjetno nizko in obstajajo težave s kakovostjo vaše povezave. Če je povezava prek Wi-Fi, znova zaženite usmerjevalnik.

Večina lastnikov naprav Android uporablja storitve uradne trgovine Play Market IT velikana Google, kar na splošno ni presenetljivo. Tukaj lahko vsak uporabnik najde katero koli vsebino za svoje potrebe, pa naj gre za posebne programe, filme, glasbo ali igre. Vendar pa situacije niso neobičajne, ko Google Play Market ne deluje v sistemu Android.

Do takšnih napak pri storitvah lahko pride zaradi različnih razlogov. Zdaj bomo pogledali, kaj lahko povzroča težavo, in predlagali najučinkovitejše načine za njeno odpravo.

Pravzaprav so razlogi, ki izzovejo takšno napako, lahko zelo različni, najpogostejši pa so:

• Povezave z internetom ni, na primer zaradi napake v nastavitvah (pametni telefon, usmerjevalnik itd.).
• Tehnične težave na samem Play Marketu so precej redke, vendar niso izključene.
• Težave z datoteko gostitelji, ki ga sistem samodejno ureja.
• Prišlo je do spora med nameščeno aplikacijo in Google Play.
• Parametri datuma/časa niso pravilni.
• drugo.

Najprej moramo preprosto znova zagnati vaš pametni telefon. Dejstvo je, da je ta banalni postopek lahko učinkovita rešitev ne le za opisano težavo, ampak tudi v drugih primerih zamrznitve sistema. Če ponovni zagon naprave ni imel nobenega učinka, nadaljujte.

Ponastavi posodobitve

Precej učinkovit postopek. Naša dejanja - pojdite na »Nastavitve«:

Odprto " Aplikacije«(morda »Upravitelj aplikacij«), s seznama, ki se odpre, najdemo Google Play, pritisnite. V oknu, ki se odpre, kliknite na položaj " Odstranite posodobitve"za povrnitev Trgovine Play v prvotno stanje:

Ponovno zaženemo pripomoček in se poskušamo prijaviti. Kaj, še ni razloga za veselje? Potem nadaljujemo.

Ponastavite nastavitve in počistite predpomnilnik

Spet skozi glavne nastavitve pojdite na » Aplikacije", najdemo " Google Play", odprto. Najprej se »tapnite« na » Izbriši podatke", nato" Počisti predpomnilnik»:

Znova zaženemo in se poskušamo prijaviti v Google Play. Če je vprašanje "zakaj se igralni trg ne odpre" še vedno aktualno, nadaljujmo s "plesom s tamburinom."

Popravek podatkov službe GP

Kot v tretjem koraku gremo iz »Nastavitve« na » Aplikacije", najdemo " Storitve Google Play", izbrišite podatke in počistite predpomnilnik:

Počistite podatke in predpomnilnik storitve Google Services Framework

Pojdimo po uhojeni poti" nastavitve» → « Aplikacije" v " Vse"najdi in odpri" Ogrodje Googlovih storitev" Izbriši podatke in počisti predpomnilnik:

Preverjanje delovanja Google računov

Povsem možno je, da je bila ta funkcija iz nekega razloga onemogočena, kar je bil razlog, da play market ne deluje na Androidu. Situacijo je enostavno popraviti. Iz nastavitev v " Aplikacije"odpreti moramo zavihek" Vse", izberite" Google računi"in, če je ta aplikacija res onemogočena, jo povežite in hkrati (če je potrebno) počistite predpomnilnik:

Odpravljanje napak v upravitelju zagona

Onemogočanje upravitelja zagona je prav tako lahko verjetna težava, zato, da to izključimo, gremo na " Aplikacije", povlecite v levo, da odprete " Vse"in odpri" Upravitelj prenosov" Po potrebi ga aktivirajte in če je zaznana prisotnost predpomnilnika, ga tudi počistite:

Odstranitev in obnovitev vašega Google računa

Še ena učinkovita metoda, ki so ji na naši spletni strani posvečena podrobna navodila "". Po opisanem izstopnem postopku, .

Reševanje spora v aplikaciji

Kot že omenjeno, obstajajo aplikacije, ki lahko blokirajo Google Play. Eden takih programov je Freedom. Napredni igričarji verjetno razumejo, o čem govorimo. Dejstvo je, da vam Freedom omogoča, da obidete preverjanje licence Market, da brezplačno kupite vse vrste plačanih dobrot v igrah (kovanci, kristali, razširitve itd.), Za katere lahko uporabnik plača s ponarejeno kartico:

Neustrezna uporaba aplikacije ali njeno neustrezno brisanje je eden najpogostejših razlogov za okvaro Google Play Market, ki je posledica sprememb v » gostitelji" Za delo z aplikacijo (namestitev in odstranitev). Več informacij o tem, kako popraviti situacijo, si lahko ogledate v posebnem videu:

Čiščenje datoteke "hosts".

Na tej točki se je vredno podrobneje posvetiti. Dejstvo je, da verjetno nimate nameščene aplikacije Freedom (glejte zgoraj), vendar je morda težava z datoteko in tukaj je razlog. Datoteka gostiteljev sistema Android (pa tudi Windows) shranjuje bazo podatkov spletnih mest in njihovih naslovov IP. In vsakič, ko odprete določeno spletno mesto, bo sistem dostopal do datoteke "hosts" in šele nato do strežnika DNS. To pomeni, da so gostitelji načeloma primitivni filter (požarni zid), zato lahko zaradi varnosti blokirajo dostop do skoraj vseh spletnih mest, vključno z Google Play.

Takrat se pojavi potreba po urejanju. Za to bomo potrebovali na primer upravitelja datotek in (ker bomo imeli opravka s sistemsko datoteko).

Zaženite ROOT Explorer, poiščite mapo sistem:

Vsebuje mapo itd, pojdite vanj in nastavite pravice R/W(Branje/Pisanje) s klikom na ustrezen gumb v zgornjem desnem kotu:

Na zahtevo sistema pravic superuporabnika nudimo:

Zdaj pa odprimo gostitelji in ga začnite urejati. Privzeto mora vsebovati samo eno vrstico - 127.0.0.1 lokalni gostitelj. Če vidite dve ali več vrstic, to pomeni, da so drugi programi naredili svoje spremembe, zato brez usmiljenja izbrišemo vse nepotrebno:

Popravljanje nastavitev datuma in časa

Če je v tem položaju prišlo do napake (ki bi lahko tudi blokirala dostop do igralnega trga), potem:

• Odprto " nastavitve»
• V poglavju " Sistem"poišči predmet" datum in čas", odprto.
• Vnesite pravilne podatke in shranite spremembe.

Ponastavite nastavitve za Android (ali Hard Reset)

To je zadnji, tako rekoč kontrolni strel iz našega arzenala, če ste prepričani, da z internetno povezavo ni težav in vse opisane metode niso prinesle pričakovanega rezultata (v kar zelo dvomim). Kaj naj storimo:

• Pojdi do " nastavitve"in odpri" Obnovitev in ponastavitev", ne da bi pozabili narediti varnostno kopijo.
• Izberite element " Ponastaviti».
• "Tapnite" polje " Ponastavite telefon».
• Na koncu kliknite » Zbriši vse».

Ta postopek bo izbrisal vse podatke v notranjem pomnilniku naprave, informacije na pomnilniški kartici pa bodo ostale nedotaknjene.

Morda je to vse, o čemer smo želeli govoriti o tej temi. Morda ste imeli uspešno izkušnjo pri reševanju težave, ki ni bila opisana v članku, hvaležni vam bomo, če jo delite z našimi bralci. Vso srečo!