Zakaj se sporočila ne pošiljajo na Skype? Kaj storiti, če funkcija za pošiljanje sporočil Skype ni na voljo. Ne morem poslati sporočil določenemu stiku v Skypu

Pri uporabi klepeta lahko naletite na težavo, da sporočila, ki jih vnesete, niso poslana prejemniku. Ne obupajte, ta problem je mogoče rešiti.

Nekateri uporabniki občasno naletijo na težavo, da funkcija za sporočanje ni na voljo v Skypu. To pomeni, da vnesena sporočila niso poslana in/ali dostavljena.

Če Skype ne pošilja sporočil, preverite omrežno povezavo. Možno je, da je bil dostop do interneta že nekaj časa prekinjen ali ima premajhno pasovno širino, zato klepet na vaši napravi ne deluje. Če je povezava vzpostavljena, vendar še vedno ne pošiljate sporočil v Skypu, znova zaženite računalnik. Včasih je mogoče začasne zrušitve programa rešiti na tako enostaven način.

Različica programa

Žal ti koraki ne vodijo vedno do uspeha. Drug verjeten razlog, zakaj Skype ne pošilja sporočil, je zastarela različica programa. Če želite to rešiti, morate iti na "Orodja" glavni horizontalni meni:

ali v odstavku "Pomoč" izberite predmet "Preveri za posodobitve":

in posodobite svojo različico, če je zastarela:

Ponovna namestitev aplikacije

Program lahko posodobite in hkrati rešite težavo "Ne morem pisati v klepetu" na bolj radikalen način: ponovno namestite skype v celoti.

Če želite to narediti, morate najprej popolnoma odstraniti staro različico z ustreznim orodjem. Zlasti skozi "Programi in lastnosti" Nadzorna plošča Windows:

Nato prenesite najnovejšo različico z uradnega spletnega mesta skype.com

Nastavitve povezave in drugi programi

Nenavadno je, da sporočila v Skypu niso vidna, morda je to posledica nastavitev Windows, internet Explorer(tudi če ga ne uporabljate) oz flash player. Če ne prejemate sporočil klepeta, preverite, ali uporabljate najnovejše različice teh programov.

Preverjanje zahtev

Če po tem sporočila ne pridejo, je možno, da vaša naprava ne izpolnjuje zahtev za pravilno delovanje:

Preverite, ali vsi parametri ustrezajo navedenim, in morda ne boste več naleteli na situacijo, ko sporočilo še ni bilo dostavljeno in že čakate na odgovor nanj.

Sprejemamo sporočila od vseh

Vse zgoraj opisano velja za sporočila s prijatelji s seznama stikov. Če želite razširiti seznam sogovornikov v klepetu, naredite ustrezne nastavitve.

Med težavami, s katerimi se uporabnik lahko sreča pri delu s Skypeom, je nezmožnost pošiljanja sporočil. To ni zelo pogosta težava, vendar je kljub temu precej nadležna. Ugotovimo, kaj storiti, če sporočila niso poslana v Skypu.

Preden krivite Skype za nezmožnost pošiljanja sporočila sogovorniku, preverite svojo internetno povezavo. Možno je, da manjka in je vzrok za zgornji problem. Poleg tega je to najpogostejši razlog, zakaj ne morete poslati sporočila. V tem primeru morate iskati osnovni vzrok te okvare, ki je velika ločena tema za pogovor. Lahko gre za nepravilne internetne nastavitve na računalniku, okvaro opreme (računalnik, omrežna kartica, modem, usmerjevalnik itd.), težave na strani ponudnika, zamude pri plačilu storitev ponudnika itd.

Precej pogosto lahko težavo reši preprost ponovni zagon modema.

2. način: posodobite ali znova namestite

Če ne uporabljate najnovejše različice Skypea, je to lahko razlog za nezmožnost pošiljanja sporočila. Čeprav se zaradi tega pisma ne pošiljajo tako pogosto, pa tudi te verjetnosti ne gre zanemariti. Posodobite Skype na najnovejšo različico.

Poleg tega, tudi če uporabljate najnovejšo različico programa, lahko odstranitev aplikacije s ponovno namestitvijo Skypea, to je s preprostimi besedami, ponovna namestitev, pomaga obnoviti njeno delovanje, tudi v smislu pošiljanja sporočil.

3. način: ponastavitev na tovarniške nastavitve

Drug razlog za nezmožnost pošiljanja sporočila v Skypu je težava v nastavitvah programa. V tem primeru jih je treba ponastaviti. V različnih različicah messengerja se algoritmi za izvajanje te naloge nekoliko razlikujejo.

Ponastavite nastavitve v Skypeu 8 in novejših

Takoj razmislimo o postopku za ponastavitev nastavitev v Skypeu 8.

Najprej morate dokončati delo v messengerju, če trenutno deluje. Z desno tipko miške kliknite ikono Skype v pladnju ( PKM) in na spustnem seznamu izberite položaj "Odjava iz Skypa".

Ko zapustimo Skype, vtipkamo kombinacijo na tipkovnici Win + R. V okno, ki se prikaže, vnesite ukaz:
%appdata%\Microsoft\

Ustvarjanje klika na gumb v redu.

Odprlo se bo "Dirigent" v imeniku Microsoft. V njem morate najti imenik z imenom Skype za namizje. Kliknemo nanjo PKM in izberite možnost s seznama, ki se prikaže. "Izrezati".

Pojdi do "Raziskovalec" v kateri koli drug imenik v računalniku, kliknite na prazen prostor v oknu PKM in izberite možnost "Vstavi".

Ko je mapa s profili izrezana s prvotne lokacije, zaženite Skype. Tudi če ste se prej prijavili samodejno, boste morali tokrat vnesti avtorizacijske podatke, saj so bile vse nastavitve ponastavljene. Kliknite na gumb "pojdi".

Naslednji klik "Prijavi se ali ustvari".

V oknu, ki se odpre, vnesite svojo prijavo in kliknite "Naprej".

V naslednjem oknu vnesite geslo za svoj račun in kliknite "vhod".

Po zagonu programa preverimo, ali se pošiljajo sporočila. Če je vse v redu, ne spreminjamo ničesar drugega. Res je, morda boste morali ročno prenesti nekatere podatke (na primer sporočila ali stike) iz stare mape profila, ki smo jo premaknili prej. Toda v večini primerov to ne bo potrebno, saj bodo vse informacije izvlečene iz strežnika in naložene v nov imenik profila, ki bo samodejno ustvarjen po zagonu Skypea.

Če ne najdemo pozitivnih sprememb in sporočila ne bodo poslana, to pomeni, da je vzrok težave v drugem dejavniku. Nato lahko zapustite program, izbrišete nov imenik profila in vrnete tistega, ki je bil predhodno premaknjen na svoje mesto.

Namesto premikanja lahko uporabite tudi preimenovanje. Potem bo stara mapa ostala v istem imeniku, vendar bo dobila drugo ime. Če manipulacije ne dajo pozitivnega rezultata, preprosto izbrišemo novi imenik profila in vrnemo staro ime v staro.

Ponastavite nastavitve v Skypeu 7 in starejših

Če še vedno uporabljate Skype 7 ali starejše različice tega programa, boste morali izvesti enake korake, kot je opisano zgoraj, vendar v drugih imenikih.

Mobilna različica Skypea

V mobilni različici aplikacije Skype, ki je na voljo za naprave Android in iOS, lahko naletite tudi na nezmožnost pošiljanja sporočil. Splošni algoritem za odpravo te težave je v marsičem podoben tistemu v primeru računalnika, vendar še vedno obstajajo razlike, ki jih narekujejo značilnosti operacijskih sistemov.

Opomba: Večina spodnjih korakov je enaka tako za iPhone kot Android. Kot primer bomo večinoma uporabili drugo, pomembne razlike pa se bodo pokazale v prvem.

Preden začnete odpravljati težavo, se prepričajte, da je na vaši mobilni napravi vklopljen internet - mobilno ali brezžično omrežje ni tako pomembno. Prav tako je obvezna namestitev najnovejše različice Skypea in, zelo zaželeno, trenutne različice operacijskega sistema. Če temu ni tako, najprej posodobite aplikacijo in OS (seveda, če je mogoče), šele nato nadaljujte z izvajanjem spodaj opisanih priporočil. Na zastarelih napravah pravilno delovanje messengerja preprosto ni zagotovljeno.

1. način: prisilna sinhronizacija

Prva stvar, ki jo morate storiti, če se sporočila ne pošiljajo v mobilni Skype, je omogočiti sinhronizacijo podatkov računa, za kar je na voljo poseben ukaz.

2. način: Počistite predpomnilnik in podatke

Če prisilna sinhronizacija podatkov ni obnovila funkcionalnosti pošiljanja sporočil, je verjetno, da je treba vzrok težave iskati v samem Skypu. Med dolgotrajno uporabo bi lahko ta aplikacija, tako kot vsaka druga, pridobila neželene podatke, ki se jih bomo morali znebiti. To se naredi na naslednji način:

Odprto "Nastavitve" naprave in pojdite na "Aplikacije in obvestila"(ali preprosto "Aplikacije", ime je odvisno od različice OS).

Odprite seznam vseh nameščenih aplikacij, tako da poiščete ustrezen element menija, v njem poiščite Play Market in tapnite njegovo ime, da odprete stran z opisom.

Izberite element "trezor" in nato enega za drugim pritiskajte gumbe. "Počistiti začasni pomnilnik" in "Izbriši podatke".

V drugem primeru bo treba dejanja potrditi s pritiskom "da" v pojavnem oknu.
Ko "ponastavite" App Store, storite enako s Skypeom.

Odprite stran s podrobnostmi, pojdite na "trezor", "Počistiti začasni pomnilnik" in "Izbriši podatke" s klikom na ustrezne gumbe.

Predstavljajte si situacijo. Skype ne pošilja sporočil. Kaj storiti? Obstaja več rešitev. Poglejmo jih podrobneje.

Zakaj se to dogaja

Sporočila se ne pošiljajo v Skype (Skype) - znova namestite program

Ponastaviti

Težave z aplikacijo ali nepravilne nastavitve preprečujejo pošiljanje sporočila. Kaj storiti? Ponastavitev nastavitev bo pomagala. Poglejmo, kako to storiti v različnih različicah.

Ponastavite nastavitve Skype 8

Premaknite stike iz mape profila v nov imenik, če se podatki ne prenesejo samodejno s strežnika.

Kako ponastaviti nastavitve Skype 7

Sledite zgornjim korakom, samo v drugih imenikih.
Pritisnite "Win + R", napišite ukaz "% appdata%".

Poiščite paket Skype. Če želite ponastaviti nastavitve, uporabite eno od treh možnosti:

Odstranitev. Korespondenca bo izgubljena;
Preimenuj;
Premik v drug imenik.

Za obnovitev podatkov uporabite drugo ali tretjo možnost. Za to:

Zaženemo aplikacijo. Če se napaka ponavlja, razlog ni v nastavitvah. Nato vrnemo imenik Skype na njegovo mesto.
Če je težava odpravljena, zaprite program, nato:

Iz premaknjenega imenika kopirajte datoteko "main.db";
Premaknite ga v ustvarjeni imenik.

Datoteka main.db vsebuje arhiv korespondence, vendar je razlog za napake v njej. Torej, če je težava rešena, bo po selitvi dopisovanje izgubljeno.

Zaključek

Razmišljali smo, kaj storiti, če se sporočila ne pošiljajo v Skypu. Za rešitev te težave uporabite opisane smernice. Začnite s preverjanjem dostopa do interneta. To je pogost razlog. Posodobite na novo različico.

Pri uporabi Skypa se uporabniki pogosto srečujejo s težavo pri pošiljanju sporočil. Danes bomo poskušali ugotoviti, zakaj ta funkcija ne uspe, in poiskati najboljše metode za odpravo napake.

Kako bi lahko izgledala ta napaka in zakaj se pojavi

Najprej morate ugotoviti, v čem je težava.

Vaša sporočila ne zapustijo, sistem pa nenehno poroča o napaki.
E-poštno sporočilo je bilo poslano, vendar ga ni mogoče prenesti.
V pogovoru lahko vidite, da je sporočilo poslano, vendar se ne prikažejo podatki o njegovem prejemu s strani sogovornika.

Vse te možnosti imajo podobnosti, vendar je postopek odpravljanja težav za vsako težavo lahko drugačen. Najprej preverite, ali vaš prijatelj uporablja varnostne nastavitve. Lahko jih je vklopil naključno, ne da bi se sam tega zavedal. Če je tako, potem ste v tem primeru nemočni. Ostaja le, da ga prosimo, da preveri nastavitve in, če je mogoče, onemogoči varnost.

Če so nastavitve v redu, je "trik" skrit drugje in ga morate iskati doma.

Posodobite Skype - prva rešitev

Preverite, katera različica Skypea se izvaja v vaši napravi. Če se sporočila preprosto nehajo pošiljati, to pomeni, da imata vi in vaš prijatelj različne različice in drug drugemu nista vidna. V tem primeru je treba messenger posodobiti. Postopek je naslednji:

prijavite se v Skype;
na vrhu okna programa je gumb "Pomoč", kliknite nanj;
v pojavnem meniju izberite "Ogled posodobitev";
če vas sistem obvesti, da so posodobitve na voljo, jih morate prenesti.

Da ne bi ugibali, ali je vaša različica nova ali zastarela, vklopite način samodejnega posodabljanja, to se naredi takole:

odprite Skype;
v vodoravnem meniju na vrhu zaslona kliknite »Orodja«;
pojdite na "Nastavitve";
kliknite na "Vklopi samodejne posodobitve";
shranite spremembe.

Če ta metoda ni pomagala, je lahko okvara v brskalniku. Posodobite Internet Explorer, če prva metoda ni pomagala. Ponovna namestitev "Internet Explorerja" je sestavljena iz naslednjih dejanj:

kliknite gumb "Start";
pojdite na orodno vrstico;
izberite vrstico "Namesti posodobitve";
na seznamu, ki se odpre, poiščite "Internet Explorer" in kliknite nanj;
na zaslonu se prikaže okno, ki vas prosi, da odstranite vse posodobitve, potrdite;
zdaj znova zaženite računalnik;
Pojdite v Skype in še enkrat preverite vse.

Takšne manipulacije bi morale odpraviti nastalo napako. V primeru, da ta možnost ni dala pozitivnega rezultata, preverite svojo internetno povezavo. Zaradi pomanjkanja dostopa ali nezadostne pasovne širine klepet morda ne bo deloval.

Čeprav redko, se mnogi uporabniki priljubljenega programa za videoklice soočajo z dejstvom, da včasih sporočila niso poslana. V Skypeu se tak problem pojavlja. Lahko pa se ga znebite z nekaj preprostimi metodami, če natančno poznate vzrok za nastanek.

Zakaj se sporočila ne pošiljajo na Skype?

Nenavadno je, da je takšna težava najpogosteje povezana s pomanjkanjem ali omejitvijo internetne povezave. Mnogi na to ne posvečajo pozornosti. Če pa sporočila ne bodo poslana v Skype (na primer na konferenco), takšne situacije ne bodo upoštevane, kot tudi odsotnost uporabnikov na spletu.

Med drugim, ki lahko povzročijo takšne okvare, strokovnjaki najpogosteje ugotavljajo naslednje dejavnike:

neskladnost konfiguracije naprave z zahtevami programa;
nedelujoča različica aplikacije;
zastarela programska oprema;
napačne nastavitve.

Sporočila se ne pošiljajo v Skype: kaj storiti najprej?

Na splošno, če pride do te napake, bo najbolj radikalna metoda za odpravo popolna ponovna namestitev programa. To bo rešilo dve težavi naenkrat, od katerih je ena posledica dejstva, da je ta različica iz nekega razloga prenehala delovati, druga pa je posledica dejstva, da so se nastavitve "izgubile". Privzeto so v katerem koli sistemu nastavitve programa enake, pošiljanje sporočil pa poteka brez težav.

Vendar v nekaterih primerih uporabnik znova namesti aplikacijo, vendar to ne naredi ničesar in sporočila niso več poslana. V Skypeu je to lahko posledica dejstva, da je trenutno nameščena stara različica, ki jo je treba posodobiti, čeprav bi morala biti samodejno posodabljanje privzeto omogočeno.

Najprej morate preveriti te nastavitve. Če želite to narediti, pojdite na razdelek z orodji na glavni plošči in uporabite element nastavitev. V oknu z možnostmi, ki se prikaže, morate omogočiti samodejni prenos posodobitev, če je onemogočen.

Če se sporočila ne pošljejo znova, lahko v Skypeu uporabite drug način posodabljanja (očitno sam program ni mogel prenesti zahtevanih ali razpoložljivih posodobitev). Če želite to narediti, uporabite razdelek pomoči na zgornji plošči, v katerem je izbran element za preverjanje posodobitev. Če jih najde, bo uporabnik videl okno, ki kaže, da je nova različica pripravljena za prenos. Tukaj ne uporabljajte gumba »Odločil se bom pozneje«, ampak jih takoj prenesite. Morda bo to odpravilo težavo.

Toda včasih lahko srečate ravno nasprotno situacijo. Zgodi se, da sam uporabniški sistem preprosto ne izpolnjuje deklariranih sistemskih zahtev programa. Pri prenosu distribucije z uradne strani je priporočljivo, da te podatke takoj preverite. V tem primeru lahko težavo rešite tako, da odstranite trenutno različico aplikacije in nato namestite starejšo. Odstranitev je treba izvesti v celoti in za to je bolje uporabiti program iObit Uninstaller, ki bo našel in odstranil vse preostale komponente v obliki datotek, map in vnosov v sistemskem registru. Ročno kopanje v "Explorer" ali v isti register bo veliko težje (in tudi nevarno).

Težave z nastavitvami klepeta

Končno bodite pozorni na nastavitve klepeta (včasih je to razdelek o zasebnosti). Najlažje je aktivirati linijo za prejemanje sporočil od kogar koli (Dovoli klice od vseh).

V naprednih nastavitvah nastavite shranjevanje zgodovine s parametrom »Vedno«, označite polje za odpiranje novega okna v strnjeni obliki ob prejemu novega sporočila, nastavite način ponudbe za kopirano sporočilo, ga pošljete s pritiskom na tipko Enter pokažite drugim uporabnikom, da trenutno natisnete odgovor, in vsakič, ko prejmete datoteke, izberite mapo, ki jo želite shraniti.

Namesto pogovora

To je načeloma vse, kar zadeva rešitev tega problema. Kot kažejo praksa in pregledi uporabnikov, v večini primerov pomaga posodobiti odjemalca (pod pogojem, da sistem izpolnjuje uveljavljene zahteve) ali popolna ponovna namestitev, če program iz nekega razloga noče delovati. V redkih primerih morate brskalnik Internet Explorer posodobiti na najnovejšo različico s predhodnim čiščenjem vseh začasnih map (TEMP), saj je Skype neposredno odvisen od njega.