Ne morejo me poklicati po Skypeu. Skype ne sprejema klicev. Težave s povezavo

To je dober program za ohranjanje stikov s prijatelji in družino, pa tudi za zmenke na daljavo. Toda občasno se v njem pojavljajo različne napake. Najpogosteje so povezani z avtorizacijo in klicanjem. Članek je namenjen težavam, pri katerih klic v Skypeu ne gre.

Vzroki težave

Oglejmo si najpogostejše vzroke, ki lahko povzročijo težave pri klicanju ali sprejemanju klicev. Najbolj očitna je odsotnost omrežno povezavo ali problem z njim. Skype preprosto ne more delovati brez interneta.

Prav tako program ne bo deloval pravilno, če ne uporabljate najnovejše različice. V tem primeru Skype je treba posodobiti... Včasih vse povzročijo težave z zvočnimi napravami.

1. razlog: stara različica Skypea

Težave s klici so zelo pogosto povezane s tem, kaj uporabnik uporablja zastarela različica Skype. Zato je vredno preveriti posodobitve. Če želite to narediti, odprite okno programa, kliknite zavihek "Pomoč" v orodni vrstici in nato - "Preveri posodobitve". Če najdete novo različico nato se samodejno prenese in posodobi. Ni se vam treba znova prijaviti v svoj račun.

2. razlog: zvočne naprave

V Skypeu klic ne bo uspel, če ima uporabnik težave zvočne naprave(govorimo o mikrofonu s slušalkami ali zvočniki). Najprej se prepričajte, da predvajanje glasbe ali filma deluje pravilno. V tem primeru je bistvo v nastavitvah znotraj samega programa. V nasprotnem primeru - v sistemskih parametrih. Če uporabljate ločeno zvočno kartico, morate zanjo namestiti najnovejšo programsko opremo.

Včasih je vse veliko bolj običajno, slušalke in mikrofon so preprosto priključeni v napačne priključke. Poskusite jih prepisati zadnja plošča računalnik, medtem ko gledate besedilne pozive. Priključek HEADPHONE je za napravo za predvajanje, MIC za mikrofon. ()

3. razlog: črni seznam

Navedene težave ne bo nujno posledica vaše težave. Klici niso na voljo uporabnikom, če so vas uvrstili na črni seznam. Včasih se lahko ta situacija pojavi tudi pri klicu osebe, ki ni na seznamu stikov. To je posledica nastavitev zasebnosti. V tem primeru ni mogoče storiti ničesar.

Pred kratkim sem naletel na težavo, 18. septembra 2017 je Skype vztrajno zahteval posodobitev in ni hotel delati brez nje. Po posodobitvi pod Windows XP Skype je prenehal sprejemati dohodne klice... Ne sprejema in to je to. Tisti. priporočena različica za XP (7.36.0.150) vsebuje napako. Kako Skype pripraviti na delo v tem primeru? Preberite moja navodila po korakih.

Vrnimo se k zgodovini problema

Skype je zahteval posodobitev in razen okna s to zahtevo ni delovalo nič.

V redu, prenesli smo novo različico.

Nova različica Skypea je bila prenesena s spletnega mesta skype.com. Samodejno sem ugotovil, da je moja lestvica XP zadnja za prenos Skype različica za XP.

Z nastavitvijo nov skype Naletel sem na težavo, da dohodni klici ne prejemajo, sploh ni sporočila, da vas nekdo kliče. Če zaprete in odprete Skype, lahko vidite neodgovorjene klice, ki v resnici sploh niso bili sprejeti.

Besedilna sporočila so pravilno poslana in sprejeta, dohodni klici pa ne gredo. Sprva sem grešil na vratih dohodnih sporočil, to je mogoče nastaviti v nastavitvah. Izbira pristanišča ni dala ničesar. Ročno sem izbral vrata, odstranil protivirusni program in onemogočil požarni zid. In nič se ni spremenilo. Kaj nisem poskusil.

Odstranite Skype
Posodobite IE6 na IE8
Prenesite in namestite pravo različico

Odstranite Skype

Tu ni nič zapletenega. Pojdi noter Start - Nadzorna plošča - Dodajte ali odstranite programe... Na seznamu najdemo Skype in izbrišemo.

Posodobite IE6 na IE8

Če vaš brskalnik internet Explorer pod različico 8 ga morate odstraniti in namestiti novega. Iskreno, download.exe na Microsoftovem spletnem mestu ni deloval in sem ga našel.

Prenesite in namestite pravilno staro različico Skypea

Vsaka stara različica Skypea za Windows XP ne bo delovala, različica, starejša od 7.31.0.104, bo zapisala, da Skype ne more vzpostaviti povezave, in vas prosila, da znova vnesete Prijava v Skype ali pa se prijavite v svoj račun.

Zato prenesite različico 7.31.0.104. Stara različica Od tam sem naložil Skype.

Namestite Skype kot običajno aplikacijo

Ponastavitev uporabniških nastavitev IE8 na privzete

Onemogočite samodejno posodabljanje Skypea

Glavna funkcija Skypea je klicanje. Omogoča vam klicanje kjer koli na svetu. Ko namestite program Skype, se vam zdi, da boste zdaj začeli komunicirati s prijatelji, družino in prijatelji, vendar še vedno ne veste, kako bi klicali. Danes vam bomo pokazali, kako opravljati brezplačne klice v Skypeu in plačevati. Skype klici so razdeljeni na dve vrsti: glasovni in video klici. Glasovni klici zahtevajo mikrofon in zvočnik, medtem ko video klici zahtevajo tudi spletno kamero. Ko smo ugotovili vrste, je vredno iti v navodila za klice.

Priprava Skypea na klice

Pred klicem prek Skypea ga morate nastaviti in preizkusiti. Če želite to narediti, obstaja funkcija preskusnega klica, ki vam omogoča, da konfigurirate mikrofon in zvočnik za delo v Skypeu (glejte). Če želite dokončati, poiščite storitev Echo / Sound Test Service v stikih Skype.

virusna okužba operacijskega sistema;
piratska različica programske opreme (OS);
nepravilna, "krivuljasta" namestitev;
okvara sistema;
zastarela različica sistema Windows;
težave z nastavitvami Skype (zvok, video, klicanje in sprejemanje klicev);
nizka hitrost povezave z omrežjem;
pomanjkanje internetne povezave.

Jasno je, zakaj Skype ne kliče. Kako pa se spopasti s tem problemom? Katere druge ukrepe lahko uporabnik izvede, da program ponovno deluje?

Borimo se s težavami

Vse je odvisno od situacije. Pravzaprav je dovolj, da ugotovimo vzrok napake. In potem bo mogoče razumeti, kako ravnati. Uporabnika vabimo, da:

Posodobite operacijski sistem in Skype. Za prvi korak boste morali uporabiti Windows Update. Priporočljivo je, da namestite najnovejšo različico programa Skype.
Računalnik zaščitite pred virusi in vohunsko programsko opremo.
Med delom s Skypeom onemogočite protivirusni sistem.
V nastavitvah požarnega zidu omogočite sprejemanje Skypea.
Znova zaženite program. Če je razlog napaka, bo ta tehnika resnično pomagala.
Preverite hitrost internetne povezave. Če ni omrežja, je delo s Skypeom neuporabno. Ko je hitrost interneta počasna, je treba storiti vse, da jo izboljšamo. Onemogočanje ozadja in aktivnih programov, ki uporabljajo internet, in prekinitev prenosa datotek od tam zelo pomagata.
Nastavitev Morate pogledati elemente "Zvočne nastavitve", "Video nastavitve", "Klici". Na primer, včasih se izkaže, da je prepoved opravljanja ali sprejemanja klicev. To bo odgovor na vprašanje, zakaj Skype ne pokliče sogovornika.

Skype včasih "razočara" uporabnike zaradi svoje tehnične težave... Precej neprijetna situacija, ko se morate nujno obrniti na osebo, vendar klic ne mine, je pogostejša. Poleg tega se lahko pojavi v kateri koli različici programa in operacijskega sistema.

Ni mogoče klicati

Sporočilo, da klic ni bil sprejet v Skypeu, so lahko posledica naslednjih okoliščin:

Uporabnik je sam zavrnil vaš klic. V tem primeru se prikaže podobno opozorilo.
Vi ali klicana oseba ne uporabljate Najnovejša različica Skype. V tem primeru se pogosto pojavijo težave s povezavo.
Imate status "Brez povezave". Klici za takšno masko niso na voljo, treba jo je spremeniti.
Obstajajo težave z internetno povezavo ali samim programom.
Nastavitve zaupnosti so podrte.

Rešitev 1: Obnovite nastavitve aplikacije

Kot že omenjeno, Skype ne sprejema klicev, če so kršene nastavitve programa. Parametre lahko prikličete iz glavnega okna, menija "Orodja". Pojdite na razdelek »Varnost«. Zanima nas postavka "Prejemanje klicev", zanjo nastavite vrednost "Samo iz mojih stikov" in nato kliknite gumb "Shrani".

2. rešitev: ponovna namestitev programa

Včasih pride do zrušitve zaradi kršitve celovitosti datotek Skype. Posledično program delno ali v celoti izgubi svojo funkcionalnost. V tem primeru je potrebno popolnoma odstranite iz računalnika... V tem primeru osebni podatki ne bodo izbrisani, shranjeni so v oblaku in bodo v prihodnosti obnovljeni.

3. rešitev: Sprememba statusa

Vaše stanje je prikazano tik pod vrstico z imenom in priimkom, ki sta bila navedena med registracijo račun... Če je tam prikazana maska "Brez povezave", je možnost klicanja in sprejemanja klicev zaprta. Na voljo je samo pošiljanje sporočil, medtem ko med obstoječimi uporabniki na seznamih stikov ne boste vidni.

Če želite spremeniti trenutno stanje, kliknite krog v spodnjem desnem kotu avatarja. V meniju izberite "Online". In potem ponovite klic. Napak ne bi smelo biti.

Možno je, da boste pri poskusu stika s sorodniki ali prijatelji naleteli na dejstvo, da klic v Skypeu ne gre. Žal se to zgodi, vendar ne obupajte in odrežite tega načina komunikacije. Ta problem enostavno odpraviti, v tem članku bomo le ugotovili, kako to rešiti.

Na začetku boste seveda morali ugotoviti sam vzrok težav, a na srečo jih ni tako veliko, zato se o vsakem pogovorimo po vrsti.

Težave s povezavo

Prva stvar, ki jo vsak uporabnik Skype krivi, je slaba povezava. To je najpogostejša težava. Na žalost, če klic v Skypeu ne uspe zaradi težav s povezavo, potem ni rešitve. Lahko samo analizirate situacijo in naredite naravne zaključke. Na primer, kaj je vredno zamenjati ponudnika.

Če želite zagotoviti, da Skype klic ne bo opravljen zaradi nestabilne internetne povezave, ga morate preveriti. Dejstvo je, da Skype pri nizki internetni hitrosti naročniku ne dovoljuje klicati. Za preverjanje lahko uporabite posebne pripomočke ali obiščite spletno mesto, kjer je na voljo ta ček.

Seveda se ne morete truditi in samo odprete brskalnik. Če je internet "šibek", ga boste takoj opazili, saj se bodo strani nalagale zelo dolgo ali pa se sploh ne bodo naložile.

Če želite odpraviti to težavo, lahko pokličete svojega ponudnika in ugotovite, zakaj je hitrost tako nizka. Druga možnost je čakanje. Če je bila vaša hitrost interneta že v redu, potem je povsem mogoče, da je problem upočasnitve začasen.

Težave z mikrofonom

Čeprav se sliši čudno, včasih klic prek Skypea ne uspe, ker obstajajo težave z mikrofonom. Toda preden se lotite te težave, se morate prepričati, da je krivec mikrofon. Na srečo je to zelo enostavno narediti. V tem primeru klic poteka in vaš sogovornik lahko celo dvigne slušalko, a takoj, ko to stori, se povezava prekine. Če je tako, je kriv mikrofon.

Rešitev

Torej, zakaj klic v Skypeu ne gre, smo ugotovili, zdaj bomo ugotovili, kako se s tem spopasti. Če želite to narediti, potrebujete:

V oknu programa kliknite element "Orodja". Nahaja se na zgornji plošči.
V spustnem meniju poiščite element »Nastavitve« in ga kliknite z levim gumbom miške.
V oknu, ki se prikaže, izberite "Zvočne nastavitve" - odsek se nahaja v levem delu okna.
Poglejte blok mikrofona.

Tu morate ugotoviti, ali uporabljate pravi mikrofon. To je enostavno narediti, poleg oznake "Mikrofon" je spustni seznam, kjer lahko izberete želeni mikrofon. Bodite pozorni tudi na napis "Volume". Zraven je drsnik, če govorite v mikrofon, naj se napolni zeleno - to pomeni, da mikrofon deluje pravilno. Mimogrede, včasih znova pomaga gonilnik na mikrofonu.

Zdaj veste odgovor na vprašanje: "Klic v Skypeu ne gre, kaj naj storim?" Če vam te rešitve težave niso pomagale, potem imate najverjetneje težave operacijski sistem ali s samim programom. V tem primeru jih poskusite znova namestiti.