Vaš računalnik ima težave in ga je treba znova zagnati - kako ga odpraviti. Modri ​​zaslon smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Metode za reševanje težav pri pisanju prenosnih računalnikov v računalniku

Zaslon smrti v sistemu Windows 10 izgleda nekoliko drugače kot v prejšnjih različicah operacijskega sistema. Ko se prikaže, se prikaže sporočilo: "Vaš računalnik ima težave in ga je treba znova zagnati." Praviloma je v spodnjem levem kotu dodatno dodana koda QR in ime napake, po kateri se lahko tudi pomikate.

Videz tega obvestila je lahko enojni ali navaden. V nekaterih primerih se napis pojavi tudi med namestitvijo operacijskega sistema, kar se zdi malo verjetno. Če je bil računalnik nenormalno izklopljen ali je prišlo do izpada električne energije, lahko pride do zrušitve. Kaj je treba storiti v tem primeru? Povedali vam bomo, kako pravilno in hitro popraviti ta BSoD.

Napaka »V računalniku je težava« v sistemu Windows 10

Če se Windows 10 med delovanjem zruši

V primerih, ko se je mogoče prijaviti, odhodi pa se pojavijo med delom, morate poskusiti več preproste metode brez tveganja izgube pomembnih informacij. Običajno je v takih situacijah vir BSoD lahko naslednji:

• strojni konflikt;
• napačna namestitev gonilnikov ali njihovo neskladje;
• običajne napake pri sestavljanju OS;
• zlonamerna programska oprema;
• problematične posodobitve sistema;
• preveliko število začasnih datotek in še veliko več.

Povsem logično je, da bo za rešitev težave treba odpraviti možne vzroke, kar pomeni, da bo postopek videti nekako takole.

Poleg tega je priporočljivo, da se spomnite, kdaj je bila težava prvič odkrita. Verjetno se je modri zaslon začel pojavljati po namestitvi ali zagonu aplikacije. V tem primeru ga morate znova namestiti in če se napaka ponavlja, se obrnite na podporo proizvajalca programske opreme.

Če ste končali vse čiščenje in obnovo in težava ostaja, morate lokalizirati njen vir. Če želite to narediti, vam svetujem, da uporabite preprost pripomoček BlueScreenView. Tukaj je vizualno navodilo, kako ga uporabiti in najti razloge.

Vaš računalnik ima težave s strojno opremo

Če zgornji koraki ne delujejo, je najverjetneje težava s strojno opremo. V večini primerov uporabniki ne morejo zagnati operacijskega sistema niti v varnem načinu ali znova namestiti sistema. Pogosto so vzroki težave naslednji:

• slab stik na režah RAM, trdem disku in grafični kartici;
• prah;
• poškodbe sestavnih delov;
• okvara matične plošče;
• sušenje termalne paste z naknadnim pregrevanjem procesorjev, je priporočljivo takšno pasto zamenjati vsakih šest mesecev ali leto;
• izpad napajanja ali kratek stik;
• veliko več.

Upoštevajte, da je pred dotikom komponent priporočljivo preveriti z naslednjimi pripomočki: »Memtest86« ali » HDD regenerator”.

Če želite zagnati to programsko opremo, morate ustvariti zagonski pogon USB... Če pri preverjanju ni bilo ugotovljenih napak, je verjetnost, da je razlog v RAM -u ali trdem disku, izredno majhna. Bodite pozorni na delovanje hladilnega sistema in moč ogrevanja na območju procesorjev.

Sestavine preverimo na naslednji način.

Če se Windows sploh ne zažene

Vsi zgoraj navedeni razlogi lahko povzročijo tudi "okvaro" samega operacijskega sistema, po katerem se sploh ne bo zagnal, kar daje sporočilo "V računalniku je težava in ga je treba znova zagnati." V tem primeru bi bila najboljša možnost:

1. Vklopite računalnik takoj, ko se prikaže ikona zagona - izklopite napajanje, to naredimo drugič. Zaženemo ga tretjič, vendar nič ne prekinemo. Začeli se bodo diagnostika in priprave, nato pa se bo odprlo obnovitveno okolje. Nato v dodatnih parametrih izberite »Vrni se v prvotno stanje« in sledite navodilom.
2. Na istem mestu v parametrih lahko uporabite namestitev slika windows 10 (na bliskovnem pogonu USB ali disku), prek katerega se sistem obnovi. To je najboljša možnost. V omrežju je veliko informacij o tem - udarite.
3. Ustvarjanje "oživljalnika sistema Windows" na bliskovnem pogonu USB. Na tak medij lahko vržete velik nabor programov, ki bodo pomagali prepoznati in popraviti napako BSoD. Tukaj je podrobna video vadnica o tem, kako ustvariti in konfigurirati.

Opomba!

V ta material opisano splošni red dejanj, saj je za napako veliko razlogov. V spodnjem levem kotu zaslona je koda QR, s skeniranjem katere boste takoj prejeli povezavo do Microsoftovega spletnega mesta, kjer so podrobno opisani vzrok in kako ga odpraviti. Spodaj je navedeno tudi posebno ime napake - udarite ga v omrežje in dobite Dodatne informacije ob neuspehu. Na primer, ko se gonilniki pokvarijo, se prikaže kazalec CRITICAL_PROCESS_DIED, in seveda, če težave v sistemu Windows 10 ne morete odpraviti sami, se obrnite na strokovnjaka, ki bo diagnosticiral in popravil vaš računalnik.

Modri ​​zasloni smrti (ali BSoD -ji) so večna težava za vse uporabnike osebnih računalnikov, zdaj pa bomo razmislili o enem takšnih BSoD -jev - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Ta kritična napaka lahko uporabnika nenadoma obišče, bodisi med igranjem Računalniška igra ali med enostavna uporaba operacijski sistem.

Najpogosteje razlog kritična napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION so gonilniki naprav, ki so iz nekega razloga začeli delovati nepravilno, kar je privedlo do že znanega rezultata. Včasih pa lahko BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION povzročijo drugi razlogi:

• okvare pomnilnik z naključnim dostopom;
• napačne nastavitve BIOS -a;
• težave s trdim diskom;
• pregrevanje računalniške strojne opreme;
• enojna okvara operacijskega sistema;
• itd.

Na modrem zaslonu smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION so prikazani naslednji podatki:

Vaš računalnik ima težave in ga je treba znova zagnati. Zberemo le nekaj podatkov o napaki, nato pa lahko znova zaženete.
Če želite, lahko po internetu poiščete informacije o tej kodi napake: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ta BSoD se lahko pojavi v številnih različicah operacijskih sistemov Windows, vendar se bomo osredotočili na reševanje problema za uporabnike sistema Windows 10, saj je trenutno najbolj nujen. Spodnje metode pa lahko uporabite tudi za druge različice sistema Windows.

Kritična napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: metode reševanja

Če se je v vašem računalniku pojavil BSoD s kodo SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION in ste takoj odhiteli v omrežje za učinkovite metode rešitve, potem vam priporočamo, da ne paničite in uporabite najosnovnejše, celo banalne metode - ponovni zagon računalnika.

Da, samo znova zaženite računalnik in preverite, ali se SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION znova zruši. Vidite, operacijski sistem še zdaleč ni preprost in v njem se občasno pojavljajo naključne napake, napake, zrušitve, hrošči in druge težave, ki jih pogosto zdravimo s preprostim ponovnim zagonom.

Metoda # 2 Ponastavite nastavitve BIOS -a

BIOS je drugo možen razlog kritična napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION v sistemu Windows 10. Morda ste se pred kratkim poglobili v Nastavitve BIOS -a, eksperimentirali z njimi, da bi sami ustvarili najboljšo izkušnjo. Med drugim se zgodi tudi, da se lahko nastavitve BIOS -a zaradi nečesa spremenijo same. Vstopiti morate v BIOS in v njem nastaviti privzete nastavitve.

Do BIOS -a lahko dostopate na različnih matičnih ploščah različne poti... Na primer, v nekaterih primerih lahko vstopite s pravočasnim pritiskom gumba DEL pri zagonu računalnika. Obstajajo tudi druge tipke, na primer F10, F2, različne kombinacije tipk itd. Pravzaprav se bo pred prijavo na zaslonu prikazal namig, ki vam bo povedal, kateri ključi so za kaj odgovorni. Na internetu lahko najdete tudi informacije o matični plošči, ki vam bodo zagotovo povedale, kako vstopiti v BIOS.

V BIOS -u boste morali najti razdelek, ki je odgovoren za obnovitev nastavitev. Na žalost boste morali, tako kot v primeru vhoda, ta razdelek poiskati sami, saj ima vsak BIOS svojega Uporabniški vmesnik... Običajno se bo ta razdelek imenoval »Ponastavi nastavitve BIOS -a«, »Obnovi konfiguracijo« ali kaj podobnega. Ponastavite nastavitve in poskusite vstopiti v operacijski sistem. Če je bila stvar v napačnih nastavitvah BIOS -a - bi moral izginiti BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Če pa se še vedno kaže, potem gremo naprej.

Metoda # 3 Ponovna namestitev RAM -a

Naslov te metode se morda sliši zelo nenavadno, prav to bomo zdaj storili z vami. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION se lahko pojavi zaradi motenj v lamelah RAM -a. Včasih obnovite pravilno delo RAM je možen s pomočjo preproste preureditve matična plošča... Zato popolnoma izključite računalnik iz napajanja in nato odprite sistemsko enoto.

Odstranite ključe RAM -a iz rež. Izpihajte reže za RAM na matični plošči, obrišite kontakte RAM -a z ušesno palčko, rahlo navlaženo z alkoholom (lahko jih obrišete tudi z graterjem), nato pa jih vstavite nazaj v reže. Poskusite znova zagnati računalnik in se prijaviti v sistem Windows 10. Nekaterim uporabnikom bo ta nasvet morda v pomoč, če pa vam ni uspelo, pojdimo na drugo metodo.

Metoda # 4 Preverjanje razpoložljivih posodobitev za Windows 10

Nekateri uporabniki v internetu trdijo, da jim je uspelo znebiti sesutja SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION z namestitvijo posodobitev za svoj operacijski sistem Windows 10. Če lahko zaobidete modri zaslon smrti in se prijavite, vam je to opravilo veliko lažje.

Torej z levim gumbom miške kliknite Start in izberite "Nastavitve". Ko odprete okno s parametri, odprite razdelek »Posodobitev in varnost«. Nato pojdite na "Center" Posodobitve sistema Windows". Na koncu kliknite gumb »Preveri posodobitev«.

Počakajte, da sistem preveri razpoložljive posodobitve, prenesite in namestite. Po namestitvi posodobitev znova zaženite računalnik in preverite BSoD. Če nove posodobitve niso pomagale pri rešitvi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, pojdite na naslednjo metodo.

Če ne morete dostopati do svojega sistema, lahko poskusite posodobiti sistem Windows 10 v varnem načinu z omrežnimi gonilniki. Zato znova zaženite računalnik in pritisnite tipke F8 + SHIFT na tipkovnici, da odprete meni Boot Options.

Predstavljen vam bo seznam različnih možnosti. Potrebujete možnost »Omogoči varen način z zagonom omrežni gonilniki". Ko izberete to možnost, boste zagnali sistem varni način z dostopom do interneta. Zdaj pojdite na "Nastavitve -> Posodobitev in varnost -> Varnostni center Windows -> Preveri posodobitve".

Metoda # 5 Odstranitev problematičnega gonilnika

Kot smo povedali na začetku članka, so napačno delujoči gonilniki glavni vzrok za SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION modri zaslon smrti. Če je koren problema res gonilnik, potem je logičen korak, da ga odstranite iz sistema, kar bo povrnilo njegovo stabilnost, kajne?

Da, tako je, toda takoj se pojavi drugo vprašanje: kako ugotoviti, kateri gonilnik povzroča težavo? Odgovor je BlueScreenView. Program, imenovan BlueScreenView, si lahko ogleda izpise sistemskega pomnilnika, ki so nastali po kritični napaki. Na odlagališču nesreče se bodo našli podatki, ki jih potrebujemo o gonilniku krivca.

BlueScreenView lahko preprosto prenesete z uradne spletne strani razvijalca. Program je izredno majhen in sploh ne zahteva namestitve v sistem; zagnali izvedljivo datoteko in opravili delo, ki ga potrebujete. Torej, naložite ga v sistem.

Opomba:če se ne morete normalno prijaviti v sistem Windows, pojdite v varni način z nalaganjem gonilnikov omrežja. Obstaja možnost, da se program zavrne v tem načinu, vendar je vseeno vredno poskusiti.

Običajno je operacijski sistem privzeto nastavljen na parametre za samodejno ustvarjanje manjših količin pomnilnika. Ti odlagališča ne vsebujejo celotnega posnetka pomnilnika v času nesreče, vendar običajno zadostujejo za identifikacijo gonilnika.

Zaženite pripomoček BlueScreenView. Takoj bo skeniral vaš Windows, ali so v njem na voljo minimalni zbiratelji na standardni lokaciji (% systemroot% \ Minidump) v sistemu. Če je SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION modri zaslon smrti vaša prva kritična nesreča, boste videli en sam pomnilniški izpis in vam ne bo treba izbirati. Če ni prvi, poiščite zahtevano odlagališče in kliknite nanj.

Najprej se morate osredotočiti na stolpec ob vrhu okna programa, imenovan "Vzrok za voznika", ki se prevede kot "Vzrok za voznika". V tem stolpcu se nahaja voznik, kar je povzročilo pojav modrega zaslona smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Zapišite ga nekam, da boste v prihodnje našli več informacij o tem.

Še ne zaprite okna pripomočka BlueScreenView. Zdaj bodite pozorni na spodnji del okna programa. V njem boste videli seznam datotek, ki so povezane tudi z modrim zaslonom procesa smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Priporočamo, da na seznam zapišete datoteke, označene z rdečo barvo, ki imajo tudi razširitev .sys.

Ko zberete potrebne podatke, poiščite v googleu ime gonilnika, ki se nahaja v stolpcu »Vzrok za voznika«. Če na primer ugotovite, da je ta datoteka gonilnik podjetja Nvidia, je rešitev precej preprosta - znova namestite gonilnike za grafično kartico. Enak pristop velja za vse ostale voznike. Gonilnike lahko posodobite s pomočjo namestitvenih programov razvijalcev ali z uporabo samodejna namestitev prek Upravitelja naprav.

Metoda # 6 Preverjanje temperature komponent računalnika

Menijo, da lahko modri zaslon smrti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION povzroči znatno pregrevanje. strojna oprema vaš računalnik. Zavedajte se, da lahko hudo pregrevanje strojne opreme povzroči, da celoten sistem postane zelo nestabilen.

Temperaturo računalnika najlažje preverite z uporabo specializiranih programov drugih razvijalcev. Na primer, lahko uporabite pripomočke, kot so AIDA 64, SpeedFan, HWMonitor, Core Temp, Speccy, GPU-Z, Real Temp in mnogi, mnogi drugi.

Kot lahko vidite, imate na voljo ogromen arzenal vseh vrst programsko opremo lahko meri temperaturo vaše opreme. Če ste ugotovili, da v vašem sistemu pride do pregrevanja, potem najverjetneje prav oni povzročijo kritično napako SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Odpravite pregrevanje in težava bo izginila sama.

Obstaja veliko načinov za znižanje temperature komponent osebnega računalnika: izboljšanje pretoka zraka v ohišju sistema ali ohišju prenosnega računalnika, čiščenje sistemske enote pred prahom, zamenjava toplotne paste na centralnem procesorju in čipu grafičnega pospeševalnika, namestitev močnejšega hlajenja sistemov na grafični kartici in procesorju, ki v sistemsko enoto vgradijo močnejše hladilnike in celo znižajo delovne frekvence nekatere opreme.

Metoda # 7 Preverjanje programske opreme RAM -a

Se spomnite, kako smo pred nekaj metodami vzeli in vstavili trakove RAM -a v matično ploščo? To je bil eden od načinov preverjanja RAM -a, s katerim lahko odpravite majhne težave pri njegovem delu. Kaj pa, če ima vaš RAM veliko resnejše težave? Če ne uspe, kaj povzroča napako SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Priporočamo, da svoj RAM preverite s specializiranim pripomočkom Memtest86 +. Ta pripomoček v samodejni način bo preveril vaše delovanje glede napak in napak med delovanjem. Večina Najboljši način Zagon Memtest86 + je ustvariti zagonski pogon USB s tem programom. To je zelo preprosto izvesti in zdaj bomo razumeli to vprašanje.

Najprej morate prenesti samodejni namestitveni program za ključek USB. Ko prenesete arhiv s programom, poiščite bliskovni pogon USB v računalniku. Izvlecite datoteko "Memtest86 + USB Installer.exe" in jo arhivirajte ter jo postavite, kamor koli vam ustreza, na primer na namizje.

Zaženite Memtest86 + USB Installer.exe. V oknu namestitvenega programa boste morali določiti pot na priključenem bliskovnem pogonu USB in nato pritisniti nekaj gumbov, da začnete postopek namestitve pripomočka. Ko smo pripravili bliskovni medij, zaženimo pripomoček Memtest86 +.

Ko je bliskovni pogon USB še vedno priključen, znova zaženite računalnik in pojdite na nastavitve BIOS -a (o tem, kako jih vnesti, smo že razpravljali v prejšnjem odstavku članka). Najprej morate v zagonsko prioriteto vstaviti bliskovni pogon USB. Poiščite razdelek »BOOT« ali kaj podobnega v svojem BIOS -u, dajte prednost bliskovnemu pogonu in nato disku ter shranite spremembe.

Znova zaženite računalnik, nato pa se program Memtest86 + samodejno naloži z bliskovnega pogona USB. Postopek preverjanja RAM -a bo popolnoma samodejen, zato vam niti ni treba storiti ničesar. Preverjanje RAM -a lahko traja nekaj časa, zato bodite potrpežljivi in ​​počakajte, da se konča.

Takoj, ko Memtest86 + dokonča svoje delo, vam bo predstavljen povzetek. Precej enostavno je razumeti, da je z vašim RAM -om nekaj narobe. Če vidite nekaj vrstic, označenih z rdečo barvo, potem vaš RAM zagotovo ne deluje in ne deluje pravilno.

Na žalost, če celotno stanje s pomnilnikom ni dobilo najbolj rožnatih odtenkov, je treba v večini primerov napačno vrstico RAM odstraniti iz sistema. Ko to storite, bi kritična napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION izginila.

Metoda # 8 Preverjanje trdega diska

Pomislite, ali ste imeli pred kratkim nenaden izpad električne energije med opravljanjem nekaterih nalog s trdim diskom, na primer pri pisanju ali premikanju datotek? Nenaden izklop napajanje med delovanjem trdi disk lahko povzročijo pojav tako imenovanih slabih sektorjev, ki otežujejo branje podatkov v njih. Med drugim lahko pride do slabih blokov zaradi fizičnih poškodb diska.

Diskovni datotečni sistem je mogoče obnoviti s pripomočkom, kot je Victoria HDD. Pregledala vas bo Trdi disk za slabe sektorje, nato pa jih lahko poskusite popraviti. Vendar je vse odvisno od stanja vašega trdega diska. Nepripravljeni uporabniki bodo zelo težko uporabljali Victoria HDD, saj je postopek precej zapleten in mukotrpen. Za opis uporabe trdega diska Victoria je potreben drug članek ali natančneje vodnik.

Priporočamo, da poiščete zanesljiv vodnik za uporabo tega resnično delujočega programa, saj bo zagotovo pomagal popraviti vaš trdi disk, če je res kaj narobe. Obnovite disk in BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION bo popravljen.

Metoda # 9 Obnovitev sistema z obnovitveno točko

Morda se je SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION pojavil zaradi nekaterih sprememb v sistemskih nastavitvah ali nameščeni programski opremi. Poskusite vrniti sistem Windows 10 v stanje, v katerem je bil stabilen. To lahko storite z običajno obnovitvijo sistema z obnovitveno točko.

Nič ni lažje kot obnoviti sistem s to metodo. Pojdite v operacijski sistem (deluje tudi iz varnega načina). Pritisnite tipko Windows + kombinacijo tipk S na tipkovnici, da odprete iskalno vrstico. Vanj vnesite poizvedbo "Nadzorna plošča" in izberite najdeni rezultat.

Preklopite na prikaz velikih ikon in izberite razdelek »Obnovitev«. Nato kliknite na element "Začni obnovitev sistema" in v oknu, ki se odpre, kliknite gumb "Naprej". Izberite točko, ki jo potrebujete za obnovitev sistema, in kliknite »Naprej«. Na koncu kliknite gumb »Dokončaj« in počakajte, da se postopek obnovitve sistema zaključi. Preverite, ali se prikaže BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Metoda # 10 Ponovna namestitev operacijskega sistema

Nič od naštetega vam ni pomagalo znebiti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION modrega zaslona smrti (plus, RAM in trdi disk nista bila vzrok težave). Le en način, ki vam lahko svetujemo, ki bi vsekakor moral popraviti BSoD, je ponovna namestitev operacijskega sistema Windows 10. Ja, na žalost je to vaša edina možnost ta trenutek... Z namestitvijo čistega OS se 99 -odstotna verjetnost znebi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, nato pa lahko še naprej normalno uporabljate Windows 10.

Namestitev OS je precej enostavna in polavtomatska. Ustvariti morate samo zase namestitveni disk z operacijskim sistemom Windows 10 in nato zaženite program, nato pa preprosto sledite navodilom na zaslonu. Mnogi novi uporabniki se bojijo, da bodo sami znova namestili Windows, vendar se ni treba bati, saj bo na zaslonu prikazano vse, kar potrebujete. Ustvarjanje namestitvenega medija za Windows je namenski Microsoftov članek, ki vam bo v pomoč Namestitev sistema Windows 10.

Upamo, da vam je ta članek pomagal rešiti SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION modri zaslon smrti.

Ste našli pravopisno napako? Izberite besedilo in pritisnite Ctrl + Enter

Kaj storiti, če se naslednja napaka pojavi dobesedno takoj po namestitvi operacijskega sistema Windows 10:

»Vaš računalnik ima težave in ga je treba znova zagnati. Zberemo le nekaj podatkov o napaki, nato pa se samodejno izvede ponovni zagon. Podatke o napaki najdete v internetu: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL "

Takoj bom rekel, da bo po ponovnem zagonu računalnika težava najverjetneje ostala, čeprav imate morda drugačen primer.

Možnosti, kot so vračanje sistema, obnovitev uspešnejše konfiguracije z uporabnimi parametri itd., Prav tako ne bodo prinesle pomembnega rezultata.

S poskusi in napakami smo se vseeno uspeli znebiti težave, v tem članku pa bomo opisali, kako.

Pri naslednjem ponovnem zagonu v oknu »Izberi dejanje« kliknite gumb »Diagnostika«.

Po v postavki "Prenesi parametre".

• Vklopite odpravljanje napak. Ni delovalo - napaka se je znova pojavila.
• Vklopi beleženje - napaka se še vedno pojavlja.
• Video način z nizko ločljivostjo tudi ne reši težave.
• Varni način (F4). Ni bilo internetne povezave. Oznaka je bila odstranjena iz možnosti »Omogoči hiter zagon«. Prav tako na koncu ne daje ničesar (Nadzorna plošča \ Strojna oprema in zvok \ Napajanje. Zahteva za geslo ob prebujanju - Spremenite nastavitve, ki trenutno niso na voljo - počistite polje "Omogoči hiter zagon (priporočeno)".

Posledično nobena od točk ne daje pozitivnega rezultata. Rešitev problema je bila na površini.

Naš članek vam bo povedal o kritični napaki, kdaj zagon sistema Windows 10 - "Vaš računalnik ima težave in ga je treba znova zagnati." Spoznali boste glavne vzroke te težave, pa tudi vse možne načine za rešitev te težave.

V operacijski dvorani Sistem Windows 10 Microsoft je posodobil zaslon s kritičnimi napakami ( Moder zaslon smrti). Zdaj računalnik ne gre v ponovni zagon, sekundo po tem, ko se prikaže sporočilo o napaki, ampak od uporabnika zahteva dovoljenje za izvajanje ustrezne operacije in navede posebno kodo napake. Zahvaljujoč temu se lahko uporabnik osebnega računalnika seznani z vzrokom okvare in celo hitro najde rešitev za težavo.

Modri ​​zaslon smrti v sistemu Windows 10

Kaj je ta napaka?

"Vaš računalnik ima težave in ga je treba znova zagnati."- to je sporočilo, ki ga uporabnik prejme zaradi kritičnih napak v sistemu Windows 10. Napaka se pojavi iz različnih razlogov in je lahko ena sama napaka ali trajna težava.

Za razliko od prejšnjih Različice sistema Windows, 10-ke prikazuje tudi kodo QR na modrem zaslonu, ki vključuje neposredno povezavo do strani na Microsoftovem spletnem mestu, ki vsebuje opis težave in možne rešitve. Zaradi tega ima oseba, ki se sooči z ustrezno težavo sodoben pametni telefon, lahko hitro izve za težavo s svojim računalnikom in jo reši.

Kako odpraviti težavo

V večini primerov preprost ponovni zagon računalnika pomaga znebiti modrega zaslona smrti. To je mogoče storiti na več načinov:

• pritisnite gumb "Ponastavi" sistemska enota(primerno za namizne računalnike);
• težka pot je izvleči kabel (za namizne računalnike);
• držite gumb za vklop 3-5 sekund (za namizne in prenosne računalnike);
• težka pot je odstraniti baterijo (za prenosne računalnike).

Če se je sistem uspešno zagnal in se po enem dnevu uporabe kritična napaka ni več pojavila, je to najverjetneje osamljen primer in drugih ukrepov ni treba sprejeti.

Kaj storiti, če se modri zaslon smrti ponovi

Za kritično napako "vaš računalnik ima težave" je lahko veliko razlogov. Njegov videz je lahko povezan tako s tehničnimi okvarami strojne opreme kot s programskim delom operacijskega sistema.

Če imate napake, kot je "Kritični proces je umrl"(okvara pomembne storitve za delovanje sistema) oz "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(napaka pri preverjanju varnosti / integritete jedra OS) je programska oprema, ki jih v večini primerov ni težko popraviti. To sta dve najpogostejši napaki.

Če želite to narediti, najprej preverite sistem protivirusni program... Uporabite lahko vgrajen Windows 10 ali namestite drugega, vendar najprej onemogočite prvega.

Drugi korak: zaženite Obnovitev sistema do zadnjih točk. Če želite operacijski sistem vrniti v prejšnje stanje:

• kliknite "Win + S";
• vnesite "Obnovitev sistema" in zaženite aplikacijo;
• sledite navodilom, ki jih ponuja program;
• v tabeli izberite datum, od katerega napake niso bile opažene.

1. Druga varianta: obnoviti sistemske datoteke s pomočjo poseben pripomoček... Če želite to narediti, zaženite ukazno vrstico pod skrbnikom in izvedite ukaz » sfc / scannow". Če pripomoček med postopkom preverjanja nekaj zahteva, se morate strinjati.
2. Lahko tudi poskusite posodobiti gonilnik naprave. Preverjanje in posodabljanje poteka prek "Upravitelja naprav". Uporabite lahko tudi ciljne pripomočke, kot je DriverPack Solution.
3. Če se po teh korakih še vedno pojavljajo napake, je težava najverjetneje v strojni opremi. Najprej morate preveriti celovitost datotečni sistem, za katero vnesemo " chkdsk / f"v ukazna vrstica in se strinjati s tem, kar predlaga pripomoček.
4. Če tudi to ne deluje, je verjetno težava z RAM -om. Treba ga je preveriti Memtest86, ki ga lahko brez težav prenesete iz uradnega vira. Uporabnik bo moral s tem programom ustvariti zagonski pogon USB in preveriti, ali so v RAM -u napake pri branju / pisanju. Na spletu je veliko navodil, kako to storiti. Če je RAM poškodovan, boste morali kupiti nove module.

Zaključek

Težava z obvestilom "Vaš računalnik ima težave in ga je treba znova zagnati" je v večini primerov ena sama težava, vendar ne škodi preveriti celovitosti sistemskih datotek. Da bi se izognili napakam Kritični proces je umrl ali KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, morate vedno uporabljati nove posodobitve sistema Windows 10 in paziti nanje trenutne različice protivirusni program.

Modri ​​zaslon z besedilom PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA v sistemu Windows 10 se pojavi iz različnih razlogov. Nirsoftov majhen, prenosni pripomoček BlueScreenView bo pomagal ugotoviti pravi vir težave. Odstranil bo informacije z majhnega odlagališča, jih dešifriral in predstavil uporabniku v berljivi obliki. Ker obstaja veliko razlogov za težavo, se boste znebili več načinov. Najprej pa morate določiti točen razlog za zadnja sporočila na modrem ozadju z zgornjim besedilom.

Viri težave

Ko se prvič pojavi modri zaslon, se morate seznaniti z razlogom njegovega prikaza, znova zagnati in nadaljevati z delom. Že ko se situacija ponovi, je treba poiskati njen vir in sprejeti ukrepe za njegovo odpravo. Najpogostejši razlogi za pojav napake strani na nepagiranem območju so bili:

• namestitev gonilnikov na novo strojno opremo ali posodobitev sistemske programske opreme, povezane s strojno opremo računalnika;
• namestitev nove programske opreme v sistem, ki dodaja lastne gonilnike in storitve (emulatorje, virtualne stroje);
• nov protivirusni program ali protivirusna aplikacija v sporu z vgrajenim zagovornikom, jedrom sistema Windows 10 ali nekim gonilnikom / storitvijo.

Manj pogosti viri modrih zaslonov, ne glede na kodo napake, so:

• prisotnost poškodb v mikro vezjih RAM trakov ali oksidacija kontaktov;
• težave z rednim delovanjem napajalnika (morda eden ali več kondenzatorjev deluje tik pred propadom in sploh ne deluje);
• poškodovane datoteke registra, Windows 10 ali Sektorji trdih diskov v katerem se nahajajo.

Pogosto težave povzročajo sistemske datoteke (z razširitvijo sys) win32k, applecharger, hal.dll in ntoskrnl.exe ter komponenta Windows 10 Defender WDFILTER.sys.

Metode za odpravo napake

Začnimo z najpreprostejšimi.

Krivec napake zaustavitve PAGE FAULT IN NONPAGED AREA je odjemalec uTorrent, poskusite ga izključiti s seznama samodejno prenesenih pripomočkov.

Odprite upravitelja opravil prek Win → X in izberite program na zavihku »Zagon«, nato kliknite gumb »Onemogoči«, ki se nahaja na dnu na desni, nato znova zaženite in preverite, ali je dal pozitiven rezultat.

1. Ko modri zaslon sploh ne dovoljuje zagona operacijskega sistema, računalnik zaženemo v varnem načinu in odstranimo to problematično programsko opremo prek programa za programe in funkcije ali programske opreme drugih proizvajalcev.
2. Če je prisotna hal.dll oz sistemske datoteke win32k ali ntfs na seznamu problematičnih, poskusite začasno onemogočiti datoteko swap prek dodatnih sistemskih parametrov in jo nato znova zagnati.
3. Sistemske datoteke tcpip in tm na seznamu datotek s težavami kažejo, da je podani omrežni most napačen.

Gremo na " Omrežne povezave"Ali izvedite ukaz" ncpa.cpl "v oknu Win → R.

Onemogočite (ali bolje odstranite) tretjo osebo omrežni mostovi in znova zaženite (v drugem primeru.)

• Če je med viri težave WDFILTER.sys, Microsoft priporoča, da namestite vse posodobitve za Windows 10, ki so bile zakasnjene, ali omogočite samodejno posodobitev operacijskega sistema, če je bila onemogočena.

Druga neuradna možnost v tem primeru je onemogočanje programa Windows Defender s priročno metodo.

• Izklop lahko računalnik reši pred težavo, ko pride iz stanja spanja ali mirovanja Hitri zagon"Desetke".

Koristno bo izbrisati kontakte RAM -a, preveriti sistemske datoteke in trdi disk glede poškodb.