MGTS vračilo opreme. Mgts - prekinitev internetne povezave. Vse prednosti storitve "Prostovoljno blokiranje".

Opravljanje storitev je formalizirano izključno s pogodbo. V njem, kot v katerem koli drugem, so zapisane osnove razmerja med dobaviteljem in potrošnikom.

Ker MGTS ponuja ne le možnost uporabe svetovnega omrežja, temveč tudi telefonske komunikacije in televizijo, Ta dokument vsebuje razdelke, specifične za vsako od storitev.

Pri dostopu do svetovnega spleta se tam odražajo naslednje informacije:

Internet je na voljo na namenskem telefonska linija ob prisotnosti dodatne naprave - modem za plačilo, ki ustreza tarifi.
Dodatno opremo (modem) lahko potrošnik kupi samostojno ali pa jo najame pri podjetju.
Prekinitev storitev lahko sproži ena od strank.
Po prekinitvi pogodbe je treba najeto opremo vrniti lastniku v dobrem stanju.
Potrošnik (naročnik) v primeru "prekinitve odnosov" z operaterjem je dolžan plačati dejansko opravljeni obseg storitev.

Potrošnik (naročnik) mora svojo željo po prenehanju uporabe interneta pri MGTS izraziti pisno, tako da odda vlogo v pisarni operaterja.

Kako onemogočiti internetno storitev MGTS

Kot je razvidno iz klavzul pogodbe, je odklop mogoč le s pisno izjavo. Zato se morate držati naslednjega algoritma dejanj:

Pridite v pisarno podjetja. V pisarni morate na obrazec operaterja napisati izjavo o zavrnitvi.
Vrnite izposojeno opremo. Vračilo denarja je možno le v servisnem centru.
Plačajte dejansko porabljeno količino storitev, vključno z najemom opreme.
Pridobite potrdilo o prekinitvi pogodbe.

Če nimate najete opreme - kupili ste jo sami, potem je bolj priročen način izklopa bo klic na podporo strankam MGTS. Operaterji bodo tudi sami sestavili vlogo za prekinitev opcije, brez vašega obiska v pisarni.

Podporne telefonske številke, naslove predstavništev in servisnih centrov, je urnik dela v dogovoru oziroma v informativnem listu, ki je priložen njem, vendar ni njegov sestavni del.

Pomembno! Če želite z vami napisati vlogo za prekinitev povezave, morate imeti dogovor z operaterjem in potni list.

Sama prijava je napisana na pismu podjetja. V stolpcih, ki jih je treba izpolniti, odražajo se podatki o potnem listu naročnika, naslov, na katerem je uporabljal omrežje, in razlog za zavrnitev. Vsebuje tudi opomnik, da je treba dolg (če obstaja) plačati pred iztekom pogodbe. Ta dokument je potrjen s podpisi obeh strank.

Poleg obvestila o prenehanju dostopa do omrežja morate prejeti dokument, ki potrjuje vračilo najete dodatne opreme, t.j. povratna izjava.

Račun za plačilo lahko prejmete neposredno v pisarni ali počakate, da ga prejmete na način, določen v pogodbi (obvestilo po pošti, račun v vašem osebnem računu na uradni spletni strani). Dejanska prekinitev pogodbe bo šele po popolni poravnavi s podjetjem.

Začasna prekinitev

Kako začasno prenehati uporabljati MGTS gpon Internet? Če je treba za določeno obdobje onemogočiti dostop do svetovnega spleta, na primer, če greste na počitnice, in je nepraktično plačati naročnino za neizkoriščen promet, lahko nadaljujete na naslednji način.

Ugotovite, kateri paket je povezan in s kakšno hitrostjo boste lahko dostopali do omrežja.Če to neomejena tarifa z mesečno naročnino, nato spremenite v tarifo, kjer se plača vsak dejansko izkoriščen dan. Na primer za tarife načrta "Dom - svetloba".

Mesečna naročnina je skoraj simbolična - 30 rubljev, internet, ki se uporablja, pa se plača od 20 do 30 rubljev na dan. Cena je odvisna od hitrosti.

Če se omrežje ne uporablja, potem ni dnevnega plačila.

Kako onemogočim posamezne možnosti?

Če je pogodba z MGTS sklenjena za več izdelkov, potem vsak od njih posebej, vključno z dostopom do " svetovni splet»Je tudi onemogočen s pisanjem izjave. Toda le ne bo več šlo za popolno odpoved pogodbe, temveč za zavrnitev posebnih možnosti.

Vsak ponudnik internetnih storitev ima svoj način povezovanja in prekinitve povezave. MGTS ni izjema. Upamo, da vam bodo naši nasveti pomagali.

Stacionarni telefoni danes niso tako priljubljeni kot nekoč. Še vedno jih uporabljajo v državnih organizacijah, občinskih ustanovah in v nekaterih podjetjih, v zasebnih hišah in stanovanjih pa jih vse bolj opuščajo.

V prestolnici eden največjih ponudnikov storitev telefonsko povezavo je Moskovsko mestno telefonsko omrežje (MGTS). Njegove storitve, pa tudi storitve drugih telefonskih operaterjev, je precej enostavno zavrniti. Glavna stvar je, da ravnate strogo v skladu s klavzulami sklenjenega sporazuma.

Zato je prva stvar, ki jo je treba storiti, ko opustite stacionarni telefon iz MGTS, najti podpisano pogodbo za opravljanje storitev.

Vsebovati mora postopek po korakih za zavrnitev telefonskega omrežja.

Drug način, kako lahko dobite informacije o zaporedju dejanj, je, da obiščete spletno mesto podjetja ali pokličete njegovega upravitelja za nasvet.

Če je pogodba sklenjena za opravljanje več storitev hkrati (telefonska komunikacija, televizija in internet), je treba vsako od njih zavrniti s pisanjem ločenih izjav. Če stranka zaradi zavrnitve uporabe stacionarnega telefona odpove celotno pogodbo, izgubi tudi druge storitve, ki so v njej predpisane.

Kako odklopiti telefon

Preden odklopite telefon, morate znova prebrati vse prednosti in slabosti. Če v hiši ali stanovanju živijo starejši, lahko uporabljajo stacionarni telefon, poleg tega olajša klicanje reševalne službeče je potrebno.

Če je odločitev o izklopu stacionarnega telefona MGTS premišljena in sprejeta, je treba izvesti številna dejanja v določenem zaporedju.

potrebno:

najti podpisano pogodbo za opravljanje storitve in se seznaniti z uveljavljenim postopkom za zavrnitev;
obiščite najbližjo telefonsko pisarno (pisarna MGTS) s potnim listom in dogovorom;
preverite telefonski dolg in ga, če obstaja, plačajte;
prejmite obrazec za izpolnjevanje vloge za prekinitev storitve, ga skrbno izpolnite z navedbo razloga za zavrnitev telefonske komunikacije;
oddajte prijavnico in počakajte, da se storitev prekine.

Prekinitev bo izvedena v nekaj dneh (odvisno od števila oddanih vlog). Če je bil telefon povezan z optičnim modemom, ga bo poveljnik po prekinitvi povezave z omrežjem vzel s seboj.

Začasna blokada storitve

Od telefonskih storitev MGTS se lahko odjavite na določen časče nameravate biti dalj časa zdoma. To bo ohranilo številko in povezavo, vendar blokiralo linijo za izbrano obdobje.

Upoštevajte, da boste morali plačati tudi za začasno blokiranje, zato je uporaba te storitve upravičena le, če je telefon več mesecev odklopljen.

Stroški blokiranja znašajo 300 rubljev, za vsak naslednji mesec boste morali plačati še 200 rubljev, zato ni smiselno izklopiti telefona več tednov.

Če želite za nekaj časa izklopiti telefonsko napravo, morate vzeti potni list in se obrniti na najbližjo pisarno podjetja, da napišete ustrezno vlogo.

Če nameravate oditi za daljši čas, lahko za čas odsotnosti preklopite na najcenejšo vozovnico, ki jo ponuja podjetje. Če želite to narediti, se obrnite na pisarno organizacije do 20. dne v tekočem mesecu in opravite prehod. Od začetka prihodnjega meseca bo linija obratovala po izbrani ekonomični tarifi.

Sprememba tarife je brezplačna. Staro tarifo lahko po vrnitvi vrnete na enak način ali s klicem vroča linija podjetja.

Dejanja pri premikanju

Včasih je odklop stacionarnega telefona povezan z načrtovano selitvijo, medtem ko je za uporabnika pomembno, da obdrži obstoječo številko. MGTS ponuja takšno priložnost: če ga želite uporabiti, se morate obrniti na pisarno organizacije in zaprositi za prenos telefonske linije. Prenos lahko traja od nekaj dni do nekaj tednov. Ta storitev je plačana.

Druga priložnost, ki jo podjetje ponuja svojim naročnikom, je podaljšanje pogodbe za družinskega člana, ki živi na istem naslovu.

Za obnovo potrebujete:

soglasje osebe, s katero je bila sklenjena pogodba;
soglasje osebe, za katero bo pogodba sestavljena;
potni list osebe, ki ji bo pogodba ponovno izdana.

Podaljšanje pogodbe je brezplačno.

Stacionarni telefon že dolgo ni bil povpraševan. Ta naprava ostaja le v občinskih organizacijah, vladne agencije in nekatera podjetja. Če se odločite zapustiti domačo telefonsko linijo, vključno s telefonom Rostelecom ali MGTS, je to precej enostavno.

Oglejmo si posebnosti tega postopka in ugotovimo, kako opustiti mestni telefon pri MGTS ali drugi organizaciji.

Kako zavrniti stacionarni telefon

MGTS je moskovska telefonska centrala, katere storitve je mogoče preklicati po istem algoritmu kot druga fiksna omrežja. Najprej poiščite pogodbo s podjetjem, preučite pogoje in obveznosti strank. V dokumentu je navedeno, kako se lahko odjavite od stacionarne naprave.

Lahko pa obiščete uradno spletno stran podjetja. Vendar pa prekinitev povezave samo prek interneta ali na daljavo ne bo delovala, saj morate osebno priti v pisarno. Toda na spletnem mestu boste našli potrebne podatke za stik z upraviteljem ali ponudnikom, pogoje zavrnitve, prehod na drugo tarifo, podaljšanje pogodbe in druge pomembne informacije.

V pisarni podjetja izpolnite ustrezno prijavo. S seboj vzemite pogodbo in potni list. Če je naprava povezana z optičnim modemom, bo modem po prekinitvi povezave prevzel glavni.

Ne pozabite, da telefona ne morete izklopiti, dokler ne plačate dolga, če obstaja. Po oddaji vloge in plačilu zaostalih plačil boste v nekaj dneh izključeni iz omrežja.

Kako za nekaj časa izklopiti domači telefon

Če želite napravo za nekaj časa izklopiti, morate priti v pisarno s potnim listom in napisati ustrezno izjavo. V tem primeru bo linija blokirana za določeno obdobje, vendar ne bo prekinjena. Je pa ta storitev plačljiva, kar se bo izplačalo le, če bo večmesečno odklopljeno.

Nima smisla odklopiti naprave za več tednov ali dni. Stroški te storitve v MGTS znašajo 300 rubljev, za vsak naslednji mesec pa boste morali plačati še 200 rubljev.

Če odhajate in želite prihraniti denar ali znižati stroške storitev, lahko začasno preklopite na najcenejšo tarifo. Če želite to narediti, se obrnite na pisarno organizacije pred 20. dnem tekočega meseca in od prvega dne naslednjega meseca bo linija delovala po novi ekonomični tarifi.

Sprememba tarif v MGTS je brezplačna. Staro tarifo lahko vrnete ali preklopite na drugo tako, da pokličete vodjo podjetja ali pridete v podjetje in napišete ustrezno vlogo.

Kako sestaviti in podaljšati pogodbo

Pogodbo lahko podaljšate za družinskega člana, če živite skupaj. V tem primeru morate priti v pisarno in predložiti potni list prosilca in osebe, pri kateri se opravi ponovna registracija, vlogo prejšnjega naročnika in pisno soglasje bodočega naročnika, potrjeno v potnem listu. pisarni ali pri notarju. Obnova je brezplačna.

Če se želite povezati z omrežjem in sestaviti novo pogodbo, lahko pustite zahtevo na spletnem mestu podjetja. Poleg tega lahko na spletnem mestu ugotovite, ali je v vašem kraju stalnega prebivališča mogoče povezati telefon. Vloga se obravnava do pet dni, nato pa morate priti v pisarno organizacije, predložiti potni list in napisati vlogo.

V obeh primerih mora biti potni list bodočega naročnika prijavljen na mestu, kjer je telefonska linija nameščena. Ali pa morate zagotoviti sporazum, ki določa pravico do zasedenega območja.

Ali je mogoče ob selitvi obdržati telefonsko številko

Sodobna podjetja omogočajo in organizirajo prenos telefonske linije iz enega kraja v drugega. Vendar pa številke ni mogoče prenesti, če ta postaja ne oskrbuje novega odseka. Tudi, če se kraj nahaja v drugi regiji, obdržati številko ni vredno.

V drugih primerih se morate obrniti na pisarno podjetja in napisati vlogo za prenos telefonske linije. Prenos traja od nekaj dni do nekaj tednov. Poleg tega je ta storitev plačljiva. Upoštevajte, da je veliko lažje izdati novo telefonska številka.

Trenutno veliko ljudi nima več potrebe po uporabi domačega telefona stacionarnega tipa. Komunikacija z bližnjimi, znanci in sodelavci se vzdržuje predvsem preko celična komunikacija, a mobilni telefon danes imajo skoraj vsi.

Hkrati so ljudje že navajeni, da so pametni telefoni in drugo podobno mobilnih pripomočkov vam omogočajo enostavno organiziranje video komunikacije, sprejemanje in pošiljanje dokumentov ter komunikacijo prek številnih različnih družbenih omrežij.

Zaradi tega je stacionarni telefon dolgo časa skoraj neuporabljen, le da lahko z njega pokličete na svoj mobilni telefon, ki se je nenadoma izgubil v prostranosti vašega stanovanja.

Kljub temu, da zastarela naprava ni v uporabi, morate telefon še vedno redno plačevati. Vsi ti in številni drugi razlogi vodijo do vprašanja, kako lahko odklopite stacionarni telefon iz MGTS.

Spodaj je vodnik za hitro in zanesljivo rešitev težave z minimalnim vložkom časa in truda.

Pripravljalne dejavnosti

Preden uradno opustite storitve MGTS, je priporočljivo, da se dobro in kompetentno pripravite, da postopek nesrečnemu naročniku ne odvzame dodatnega časa in denarja.

Narediti morate le nekaj predhodnih korakov:

Najprej morate natančno preučiti vsebino podpisane pogodbe s stranko s podjetjem, ki izvaja telefonske storitve. Pokazal bo najbolj pravilen način za prekinitev povezave. Običajno MGTS v tej pogodbi s svojim naročnikom natančno predpiše vse okoliščine, zaradi katerih stranko odklopijo od svojih storitev;
Na drugi stopnji je priporočljivo obiskati uradni vir Moskovske telefonske družbe, kjer so navedene številke svetovalcev. Nato pokličite enega od njih in ustno razjasnite, kako zavrniti njihove storitve, katere dokumente bodo morali prinesti v njihovo pisarno ter koliko časa in denarja bo vzel celoten postopek;
V zadnji pripravljalni fazi morate obiskati najbližjo pisarno v mestu, da se prepričate, da ni dolgov naročnika za opravljene komunikacijske storitve in po potrebi plačate. Obvezno je obdržati potrdilo.

Postopek izklopa

Če na stopnjah pripravljalnih dejavnosti ni bilo posebnih ovir in težav, potem z veliko verjetnostjo celoten postopek odpovedi pogodbe ne bi smel povzročati težav.

Algoritem je sestavljen iz naslednjih korakov:

Vzemite s seboj vse dokumente, pripravljene v fazi priprave na operacijo, vključno s potnim listom, pogodbo in potrdili o plačilu dolgov, pridite v najbližjo pisarno MGTS;
V pisarni napišite izjavo o uveljavljenem obrazcu za zavrnitev, kjer napišite razlog, zakaj naročnik zavrača zagotavljanje komunikacijskih storitev, in priložite zahtevane dokumente;
Pripravljen. Zdaj je ostalo le še počakati na rezultate obravnave in odobritve vloge. V bistvu to ne traja več kot nekaj dni. V primeru, ko je bil naročnik obveščen o zavrnitvi, bo treba tako, da se ponovno obrne na pisarno, ugotoviti razloge in nato odpraviti nastale ovire.

Opomba: številne stranke MGTS imajo dodatno dostop do interneta, podjetje pa naročnika opremi z modemom.

Sama odklopljena naprava je last ponudnika, zato bo v tem primeru treba počakati na prihod tehničnega strokovnjaka organizacije za demontažo in odstranitev naprave.

In če še vedno potrebujete žični internet?

V primeru uporabe kombiniranega tarifni načrt po uspešni izvedbi vseh točk zgornjih navodil bo seveda onemogočen tudi internet. Če je še vedno potreben dostop do globalnega omrežja, lahko vnaprej opravite prehod na drugo tarifo ali podpišete pogodbo z drugim ponudnikom komunikacijskih storitev.

Začasna odpoved storitev MGTS

To bo zahtevalo osebni obisk v pisarni podjetja. S seboj morate vzeti potni list. Izpolnite prijavnico v pisarni.

Takšna storitev prekinitve tarife stane 300 rubljev, zato jo je priporočljivo uporabljati le, če dalj časa ni potrebe po domačem telefonu. Ponovna povezava s sistemom ne zahteva dodatnih finančnih stroškov.