Keď zapnete počítač, zobrazí sa chyba. Čo ak nepočuť zvuk? Analýza výpisov pamäte

V dnešnej dobe je ťažké si predstaviť život bez počítačov "PC", ktoré pomáhajú a často nahrádzajú človeka, počítače vykonávajú obrovské množstvo rôznych prác. Ako každá iná technika však môžu zlyhať a na obrazovke sa prejaví chyba označujúca povahu problému.

V počítačoch môže byť veľa rôznych problémov, navyše môžu byť hardvérové aj softvérové. Rozdiel je v tom, že hardvérovou chybou sa rozumie porucha ktorejkoľvek súčasti počítača, teda základnej dosky, procesora atď., a softvérová chyba je spojená s chybou v prevádzke softvéru. Na uľahčenie diagnostiky používajú počítače chybové kódy, ktoré technikovi pomáhajú identifikovať problém so softvérom. Žiaľ, zobrazená chyba nezaručuje, že nastala presne tá chyba, ktorú znamená. Je to spôsobené tým, že výskyt jednej chyby mohla spustiť iná, ale nakoniec sa na obrazovke zobrazí posledná.

Napríklad:

objavila sa modrá obrazovka zobrazujúca chybový kód pamäte RAM, táto chyba sa vyskytuje v dôsledku zlyhania pamäťového modulu, nemali by ste si hneď myslieť, že je potrebné ho zmeniť, a je čas vyhodiť starý modul. Vo väčšine prípadov sa táto chyba vyskytuje v dôsledku preťaženia pamäte, to znamená, že ste spustili aplikáciu, ktorá vyžaduje viac pamäte, ako má váš počítač a na ďalšiu prácu ju stačí reštartovať.

Okrem chybových kódov môže počítač signalizovať používateľovi akékoľvek problémy aj zvukovým signálom, nazýva sa to „chyba hardvéru“. Napríklad, keď zapnete počítač a spustíte systém normálne, budete počuť jedno pípnutie, ide o takzvaný POST (Power-On-Self-Test), testovanie komponentov pred spustením, jedno pípnutie znamená, že komponenty boli úspešne otestované, inak počítač pípne ohlási chybu. Chyby zvuku je možné dešifrovať pomocou pokynov zo základnej dosky. Alebo použite popis na stránke.

Hardvérové chyby

Hardvérové chyby sa delia na dva typy, zvukové a textové.

Chyby zvuku

Počítač po zapnutí okamžite vykoná rýchlu diagnostiku systému a v závislosti od jej výsledku vydá jeden signál, že je všetko v poriadku, alebo sériu pípnutí, že nastala tá či oná chyba. Pípnutia spravidla celkom presne indikujú, že sa vyskytla chyba. Chyba však môže byť spôsobená množstvom porúch a pred jej odstránením je tiež potrebné identifikovať príčinu, ktorá túto chybu vytvorila.

Zvuková signalizácia identifikácie chyby

pre "AMIBIOS"

pre "AWARD BIOS"

Textové správy

Ak videosystém funguje normálne, môže počítač zobrazovať aj textové správy o hardvérových chybách, ktoré sú spravidla buď doplnkové k zvuku, alebo samostatné správy, zvyčajne upozorňujúce na výskyt nezávažnej chyby.

Identifikácia chybových textových správ

Samozrejme, toto je len niekoľko kódov z ich obrovskej rozmanitosti, ale veľmi často tieto kódy naznačujú, že sa vyskytla chyba. Ak sa vyskytnú problémy s počítačom, samozrejme, najlepšou možnosťou by bolo nechať ho diagnostikovať sprievodcom, ale treba mať na pamäti, že správa, že sa vyskytla chyba, nie je nezvyčajná a mnohým používateľom sa objavuje pomerne často. Samozrejme, neoplatí sa žiadať sprievodcu o pomoc vždy, keď počítač hlási chybu, skúste začať jednoduchým reštartovaním, ak ho stále nemôžete zapnúť, alebo sa chyba opakuje znova a znova, potom pokojne vyhľadajte pomoc špecialistu.

Softvérové chyby

Softvérové chyby sú najčastejšie, keď sa vyskytnú problémy, počítač vygeneruje jednu alebo druhú chybu. Navyše spôsob zobrazenia chyby môže byť rôzny, spravidla ide o vyskakovacie okno s hlásením, väčšinou samotný text hlásenia obsahuje odkaz a kód chyby. Nedá sa ani presne povedať, koľko kódov dokáže počítač zobraziť, je ich veľa. Napríklad iba chyby operačného systému môžu zobraziť viac ako 1 000 správ, zatiaľ čo mnohé programy majú svoje vlastné chyby. Bohužiaľ, softvérové chyby nie sú také presné a skutočný problém môže často súvisieť s úplne inými vecami. Napriek tomu pre profesionálneho čarodejníka „zobrazená chyba s kódom hovorí za veľa“, pochopiac celý princíp softvéru a jeho závislosti od hardvéru, je možné pochopiť kontrolný súčet zvukových kontrolných súčtov signálov, čo túto chybu spôsobilo.

Hexadecimálny kód chyby

Chyby v hexadecimálnom kóde sa zobrazujú na obrazovke BSOD, alebo ako sa to nazýva aj „modrá obrazovka smrti“, mnohí používatelia sa toho veľmi obávajú, mylne sa domnievajú, že to s počítačom znamená niečo veľmi zlé a je to smrteľné. chyba. V skutočnosti nie je všetko úplne pravda, začnime tým, že ide o veľmi užitočnú vec, táto obrazovka skutočne upozorní používateľa, že sa vyskytla skutočne fatálna systémová chyba, vo väčšine prípadov však pomáha banálny reštart systému. Samozrejme, bude veľmi užitočné zoznámiť sa so zobrazenou chybou, aby ste pochopili, čo to znamená, ale vo väčšine prípadov používatelia jednoducho reštartujú počítač a pokračujú v jeho používaní, kým sa nevyskytne ďalšia chyba. Samotná skutočnosť, že používatelia bez toho, aby sa pokúsili zistiť príčinu chyby, ju resetovali a ďalej používali, často vedie k závažnejším poruchám.

Tabuľka najčastejších chýb

Chyba	Popis chyby
0x00000001: NEZHODA INDEXU APC	Interná chyba v OS
0x0000000A: IRQL NIE JE MENŠIE ANI ROVNÉ	Chyba ovládača zariadenia
0x00000002E: CHYBA DÁTOVEJ ZBERNICE	Chyba RAM
0x00000004C: ZÁVAŽNÁ NEOPRAVENÁ ŤAŽKÁ CHYBA	Závažná chyba prístupu (tejto chyby môže byť veľa variantov)
0x00000004D: ŽIADNE DOSTUPNÉ STRÁNKY	Chyba ovládača
0x000000050: CHYBA STRÁNKY V NESTRÁNKOVANEJ OBLASTI	Chybný modul RAM
0x000000051: CHYBA REGISTRU	Chyba registra OS
0x000000073: ZLYHANIE ZOZNAMU KONFIGURÁCIÍ	Chyba registra alebo nedostatok miesta v hlavnom oddiele HDD
0x000000074: ZLÉ INFORMÁCIE O KONFIGURÁCII SYSTÉMU	Chyba pri čítaní systémových súborov
0x00000008B: NEZHODA KONTROLNÉHO SÚČTU MBR	Táto chyba je často spojená s vírusovou infekciou počítača.

Ak sa zobrazí niektorá z týchto chýb, vo väčšine prípadov je potrebná pomoc špecialistu, pretože je dosť ťažké ju opraviť sami a vo väčšine prípadov, aby sa chyba úplne odstránila, ako aj na odstránenie všetkých faktorov, ktoré túto chybu spôsobili, je potrebné naformátovať a preinštalovať systém.

Príčiny kódu chyby počítača

Hlavným dôvodom zobrazenia chybového hlásenia je chyba softvéru. Aby ste pochopili, prečo sa to deje, musíte hlbšie pochopiť, ako počítač funguje. Na drvivej väčšine počítačov sú nainštalované operačné systémy, operačný systém je vlastne program, ktorý interaguje so všetkým hardvérom počítača, zabezpečuje prevádzku dodatočného softvéru. Dodatočný softvér je to, čo si používateľ nainštaluje do počítača, či už ide o hry alebo akékoľvek pracovné programy. Pred spustením je potrebné nainštalovať veľa, väčšinou veľkých programov. Programové súbory sa pri inštalácii programu pre ďalšiu prácu skopírujú do konkrétneho priečinka operačného systému, pričom do svojho registra urobí záznam, že konkrétny program sa nachádza na takom a takom mieste. Po nainštalovaní programu sa spustí. V čase spustenia program odošle operačnému systému požiadavku, aby mu poskytol zdroje potrebné na normálnu prevádzku, napríklad určité množstvo pamäte RAM, typ pamäte atď. Operačný systém poskytuje potrebné prostriedky na spustenie programu. Stáva sa však, že nemôže poskytnúť požadované množstvo určitých zdrojov, napríklad preto, že počítač nemá požadované množstvo. Potom bez prijatia prostriedkov na normálnu prevádzku programu dôjde k inicializačnej chybe, to znamená, že príprava na spustenie programu zlyhá, môže sa tiež zobraziť správa, že kontrolný súčet je s chybou, v skutočnosti je rovnaký, ale má trochu inú štruktúru chyby. V dôsledku toho sa na obrazovke zobrazí správa, že sa vyskytla chyba. Táto chyba sa môže prejaviť v samotnom programe, ak je k dispozícii, alebo v hlásení zobrazenom operačným systémom. Kód chyby závisí od toho, kto zobrazil chybové hlásenie, od operačného systému alebo aplikácie.

Okrem operačného systému chyby generujú aj rôzne aplikácie (programy), vo väčšej miere to robia vývojári tohto softvéru. Softvér predvída takmer všetky možné chyby aplikácie a ak sa vyskytne nejaká chyba, program často nielen zobrazí kód chyby, ale tiež vyzve používateľa, aby o tejto chybe poslal správu. Toto hlásenie sa posiela na konkrétnu adresu, vopred zaregistrovanú v programe, na tejto adrese sú všetky chyby rozdelené podľa kódov, zhruba vložené do priečinkov a vývojári softvéru môžu vidieť, ktoré chyby a koľko sa vyskytlo. Po identifikácii najbežnejších chýb vývojári začnú starostlivo kontrolovať každú takúto správu. Faktom je, že program alebo operačný systém pri odosielaní chybového hlásenia často okrem samotnej chyby odosiela aj údaje dôležité pre vývojárov tohto softvéru o počítači používateľa, presnejšie o jeho vlastnostiach. Napríklad, ak program pri svojej práci používa 1 GB pamäte RAM, potom je dôležité, aby vývojári vedeli, koľko pamäte RAM je v počítači používateľa. A po analýze všetkých prijatých údajov programátori uvoľnia takzvaný "patch" pre program, vďaka ktorému sa opraví každá chyba v programe, čo v konečnom dôsledku vedie k stabilnejšej prevádzke softvéru a zabráni výskytu chyby. .

Zobrazí sa chyba počítača

Ak sa na monitore zobrazí chyba, neznamená to problém s počítačom. V drvivej väčšine prípadov je chyba spôsobená aplikáciami nainštalovanými v počítači, okrem aplikácií sa pre správny chod mnohých programov a externých zariadení používajú ovládače, pričom ide v podstate o tie isté programy, ktoré často spôsobujú inicializáciu chyba. V tomto prípade je chyba vyriešená inštaláciou požadovaného ovládača.

Odstráňte chyby počítača

Aby sa chyba odstránila, špecialista vykoná kompletnú diagnostiku počítača, iba tak zistíte skutočnú príčinu jeho vzhľadu. Po zistení príčiny sa nesprávne fungujúca softvérová časť odstráni a nahradí inou. Ďalej sa kontroluje prevádzkyschopnosť, ako aj testovanie v rôznych režimoch. Ak sa po vykonaní obnovy a testovaní chyba neobjaví, rôzne interné úložisko počítača sa skontroluje, či neobsahuje zvyšky vymazaných súborov a tieto sa odstránia, aby v budúcnosti nespôsobovali ďalšie chyby.

Je ťažké pomenovať čas, ktorý majster potrebuje na opravu chyby, závisí to od jej typu a povahy. Väčšina z nich je opravená v priebehu niekoľkých minút, ale niektoré môžu trvať aj viac ako hodinu, pretože opravená chyba by mohla poškodiť softvér, a to je tiež potrebné opraviť. V priemere však odstránenie chyby, ako aj dôsledkov jej práce, netrvá dlhšie ako hodinu.

závery

Chyba sa nezobrazuje sama o sebe, je výsledkom procesov prebiehajúcich v počítači a jeho softvéri, nie je možné ignorovať chyby, ktoré sa znova a znova objavujú, pretože ide o ignorovanie varovaní počítača a nesprávnu činnosť počítača. hardvér alebo softvér. Aplikácie nefungujú vždy stabilne a chyby, ktoré sa objavia, sú mimoriadne dôležité, ako pre bežných používateľov, tak aj pre vývojárov rôznych softvérov, pomáhajú skontrolovať, s čím súvisí tá alebo oná počítačová alebo softvérová chyba. Napriek tomu je pre bežného používateľa stále dosť ťažké určiť poruchu omylom, kvôli prepojeniu rôznych procesov, takže nemožno s istotou povedať, že po nájdení popisu chyby bude problém práve v tomto a chyba sa dá ľahko opraviť. Pomerne často je na opravu chyby, ako aj všetkých negatívnych faktorov, ktoré ovplyvnili jej vzhľad, potrebná úplná preinštalovanie systému. V tomto ohľade, ak dôjde k akejkoľvek chybe počítača, odporúčame, aby ste neexperimentovali so samočinnou opravou, pretože to môže viesť k vážnejším následkom, ale obráťte sa na servisné stredisko ETekhnik. Špecialisti servisného strediska majú rozsiahle skúsenosti s opravou počítačového vybavenia, ako aj s nastavením rôznych softvérov, rýchlo zistia príčinu chyby a odstránia všetky problémy.

Naše ceny

Ceny servisného strediska ETechnik sú absolútne transparentné, pre klienta neexistujú žiadne prirážky ani „prekvapenia“, po diagnostike zavolá majster presnú a konečnú cenu opravy a až po odsúhlasení klientom sa začne pracovať. Servisné stredisko ETekhnik ponúka vďaka veľkej klientskej základni a solídnemu materiálnemu a technickému vybaveniu nielen kvalitnú prácu, ale aj jedny z najlepších cien na trhu. Keď sa obrátite na servisné stredisko ETekhnik, obráťte sa na profesionálov.

Chyba 0xc0000005 je pomerne bežná v operačných systémoch Windows 7 a Windows 10 a 8.

Prvýkrát sa objavil po tom, čo Microsoft vydal aktualizácie na druhú polovicu roku 2013 pre všetky verzie operačného systému.

Kedy sa problém objaví?

Aktualizácia vydaná vývojárom má za cieľ zmeniť množstvo dôležitých systémových súborov s cieľom zvýšiť úroveň ich zabezpečenia.

Chyba nastane, keď používateľ spustí programy.

Zároveň sa nedá odhadnúť, ktorý program nebude chcieť spustiť.

Nasleduj inštrukcie:

Zapnite ponuku Štart;
Vo vyhľadávacom poli aplikácie nájdite príkazový riadok;
Kliknite naň pravým tlačidlom myši a v rozbaľovacom zozname vyberte spustenie ako správca zariadenia, ako je znázornené na obrázku nižšie;

V okne, ktoré sa otvorí, zadajte nasledujúci príkaz: wusa.exe / uninstall / kb: 2859537 a stlačte kláves Enter;
Ak vyššie uvedený príkaz nefungoval, zadajte namiesto toho wusa.exe / uninstall / kb: 2872339 alebo wusa.exe / uninstall / kb: 2882822 alebo wusa.exe / uninstall / kb: 971033 a stlačte kláves Enter;
Predchádzajúca akcia vám umožňuje prístup k nástroju na vrátenie poslednej aktualizácie nainštalovanej v operačnom systéme. Teraz prejdite na ovládací panel počítača a prejdite na kartu na odinštalovanie aplikácií;
Kliknutím na tlačidlo „Zobraziť aktualizácie“ zobrazíte spustiteľné súbory, ktoré potrebujete odstrániť. Obrázok nižšie zobrazuje súbor, ktorý sa má vymazať. Ak takýto súbor nie je v zozname, aktualizácia bola úplne odstránená pomocou príkazového riadku;

Teraz reštartujte svoj osobný počítač alebo laptop, aby všetky uložené súbory úplne zmizli a aktualizácia sa už nezobrazovala.

Odinštalovanie aktualizácií pomocou ovládacieho panela

Aktualizácie môžete odinštalovať aj pomocou ovládacieho panela. Prejdite do centra správy aktualizácií.

Na pravej strane obrazovky kliknutím na kartu zobrazíte všetky predtým nainštalované aktualizácie od spoločnosti Microsoft.

V okne, ktoré sa otvorí, uvidíte zoznam všetkých spustiteľných súborov, ktoré potrebujeme. Môžete si ich zoradiť podľa dátumu, aby ste rýchlo našli hľadaný dátový balík.

Po zoradení budú všetky balíčky rozdelené do kategórií. Kategória Windows 200 obsahuje súbory, ktoré potrebujete. Sú zobrazené na obrázku nižšie:

Pamätajte! Ak chcete aktualizáciu úplne odstrániť, musíte vymazať celú kategóriu Windows 200. Ak chcete vymazať balík, musíte odstraňovať jednu položku po druhej. Celkovo kategória obsahuje viac ako dvesto súborov, ktoré je potrebné zlikvidovať. Toto nie je veľmi pohodlný spôsob. Vhodnejšie je použiť príkazový riadok, kde je proces odstránenia popísaný iba jedným krátkym príkazom.

Poďme sa pozrieť na to, ako opraviť chybu a čo robiť, ak nemôžete spustiť ani ovládací panel. Problém spôsobuje aj chyba v pomôcke wusa.exe.

Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete obísť obmedzenie zahrnutia všetkých programov operačného systému:

Spustite operačný systém Windows v núdzovom režime. Toto je jeden z najzákladnejších a najspoľahlivejších spôsobov, ako vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý sa vyskytne pri práci s OS;
Vypnite počítač alebo ho reštartujte;
Pri ďalšom zapnutí, v prvých sekundách po rozsvietení obrazovky, stlačte tlačidlo F8. Otvorí sa okno na konfiguráciu ďalších parametrov zavádzania operačného systému. Vyzerá to takto:

Pomocou navigačných klávesov vyberte možnosť spustenia v núdzovom režime. Možno bude táto možnosť trvať trochu dlhšie ako zvyčajne;
Po spustení systému odinštalujte aktualizácie pomocou ktorejkoľvek z vyššie uvedených metód: pomocou príkazového riadka, okna na odinštalovanie alebo pomocou centra inštalácie aktualizácií.

Ak bol váš systém týmto problémom veľmi vážne ovplyvnený, potom s najväčšou pravdepodobnosťou nebude fungovať ani možnosť spustenia systému pomocou núdzového režimu.

V tomto prípade budete musieť na vyriešenie problému použiť zložitejšie opatrenia:

Vypnite počítač a znova ho zapnite;
Prejdite do okna ďalších parametrov zavádzania, ako to bolo urobené v predchádzajúcich pokynoch v článku;
Vyberte položku riešenia problémov pre operačný systém, ako je znázornené na obrázku nižšie, a kliknite na Enter;

Teraz vyberte požadovaný jazyk a zadajte heslo správcu počítača;
Ak v ponuke nie je žiadna položka na obnovenie, musíte zaviesť operačný systém pomocou vymeniteľného média: jednotky flash alebo bežného disku. Odfoťte presne ten OS, ktorý je nainštalovaný v počítači;
Vložte externé médium do jednotky;
Zapnite počítač a zmeňte poradie zavádzania v systéme BIOS. A na prvé miesto musí byť uvedený názov jednotky, do ktorej je vložený disk s OS;
Ukončite ponuku systému BIOS, ak spustenie nenastalo, reštartujte počítač;
Po reštarte by sa malo objaviť okno inštalácie OS;
V spodnej časti okna kliknite na položku „Obnovenie operačného systému“;
Teraz v okne, ktoré sa otvorí, vyberte príkazový riadok;
Ak chcete pokračovať v odstraňovaní problému, nezabudnite, na ktorom pevnom disku je nainštalovaný váš operačný systém. Zvyčajne sa nachádza na systémovej jednotke C;
Ak si nepamätáte, na ktorom z diskov je OS nainštalovaný, zadajte do príkazového riadku príkaz notepad, aby ste vyvolali štandardný program textového poznámkového bloku;
Kliknite na panel nástrojov "Súbor" a pomocou tlačidla Otvoriť zapnite prieskumníka. Pozrite sa, ktorá z jednotiek má priečinok Windows - toto je pevný disk s OS;
Teraz vypnite poznámkový blok a vráťte sa do príkazového riadku;
Zadajte do neho príkaz DISM / Image: C: \ / Get-Packages V našom prípade je C jednotka, na ktorej sa nachádza operačný systém;
Po vykonaní príkazu sa v okne zobrazí množstvo údajov. Medzi nimi musíte vybrať riadky s číslom aktualizácie, ako je znázornené na obrázku nižšie;

Označte čiary, ako je tá, ktorá je zvýraznená na obrázku vyššie, do schránky. Ak to chcete urobiť, vyberte ho myšou a kliknite na pravé tlačidlo myši. V kontextovom okne vyberte pole kopírovania;
Tu zadajte DISM / Obrázok: C: \ / Remove-Package / PackageName: skopírovaný-názov-balíka;
Vykonajte príkaz stlačením tlačidla Enter;
Ak nájdete niekoľko ďalších balíkov s aktualizáciami, urobte s nimi to isté;

Pokyny vám umožňujú odstrániť balíky Service Pack z operačného systému.

Teraz môžete z jednotky vybrať disk alebo USB flash disk s obrazom OS, nakonfigurovať štandardný bootovací front v BIOSe a zapnúť systém štandardným spôsobom.

Ďalšie opravy

Zakážte automatickú inštaláciu aktualizácií vo Windows Center

To nám umožní vyhnúť sa opätovnej inštalácii komponentov, ktoré sme predtým odstránili a ktoré spôsobujú chybu pri zapnutí programov.

Vrátenie operačného systému

Môžete tiež vrátiť operačný systém späť. Spomeňte si, kedy sa chyba začala objavovať. Zapnite ovládací panel a prejdite do okna bodov obnovenia.

Vyberte a spustite ten, ktorý bol vytvorený pred objavením sa problému.

Druhý stĺpec informácií o bode obnovenia spravidla obsahuje informácie o akcii, po ktorej bol vytvorený. Uvádza sa aj typ akcie.

Čo robiť, ak sa zobrazí chyba 0xc0000005

Chyba 0xc0000005 - Riešenia

Bohužiaľ, niekedy môžete nájsť dosť vážne problémy so zapínaním počítačov a spúšťaním operačných systémov, aj keď do určitého momentu nič nenasvedčovalo problémom. Stáva sa to, ale najčastejšie sa počítač zapne, ale operačný systém sa nespustí. Práve o týchto situáciách sa bude ďalej diskutovať. Zvážte otázky súvisiace s tým, prečo sa počítač nespustí a čo robiť v takýchto situáciách. Tu je niekoľko univerzálnych riešení.

Počítač sa zapne, ale operačný systém sa nespustí: dôvody

Medzi všetkými možnými situáciami, kedy dôjde k poruchám v štádiu zavádzania, možno rozlíšiť niekoľko typických prípadov.

Tu sú tri možnosti:

objaví sa čierna obrazovka;
objaví sa modrá obrazovka BSoD;
operačný systém sa spustí, ale nedá sa úplne spustiť.

V prvom prípade, keď sa počítač nespustí (boot sa nezapne), na čiernej obrazovke sa môžu objaviť správy označujúce fyzické alebo softvérové problémy. V najjednoduchšom prípade, keď sa nič vážne nedeje, systém môže hlásiť, že napríklad chýba klávesnica (pre stacionárne PC). Najjednoduchším riešením je pripojiť ho a reštartovať.

Ak sa počítač zapne, ale nespustí sa zavádzanie a namiesto toho sa na čiernej obrazovke objavia upozornenia na zlyhania softvéru alebo chýbajúce súbory, môže byť pre toto správanie systému veľa dôvodov. Medzi nimi je možné predovšetkým určiť problémy s pevným diskom, poškodenie operačného systému (náhodné alebo úmyselné odstránenie systémových komponentov alebo položiek registra), vystavenie vírusom, nesprávne položky zavádzacieho sektora, konflikty RAM atď. Mimochodom, ak sa objaví modrá obrazovka, súvisí to skôr s "RAM" alebo nedávno nainštalovanými ovládačmi zariadení, ktoré spôsobujú konflikty nie na úrovni softvéru, ale na fyzickej úrovni.

Čo ak sa počítač nespustí a operačný systém sa nespustí z vyššie uvedených dôvodov? V závislosti od situácie existuje niekoľko riešení. Neznalému používateľovi sa môžu zdať dosť komplikované, no v určitých situáciách sa dajú použiť iba na oživenie systému. Preto budete musieť stráviť čas aj úsilie.

Počítač sa zapne, ale nespustí sa: čo mám urobiť ako prvé?

Začnime teda tým najjednoduchším. Predpokladajme, že v systéme došlo ku krátkodobej technickej poruche, napríklad v dôsledku nesprávneho vypnutia alebo prepätia prúdu.

Takmer všetky dnes používané modifikácie Windowsu spravidla automaticky aktivujú štart po reštarte, ak sa tak nestalo, budete musieť pred spustením systému použiť kláves F8 na vyvolanie ďalšej bootovacej ponuky (vo Windows 10 je iná metóda používané).

Počítač sa zapne, ale operačný systém sa nespustí? Nemal by si byť naštvaný. Tu v najjednoduchšej verzii môžete vybrať spúšťací riadok pre poslednú pracovnú konfiguráciu. Ak je všetko v poriadku so systémovými komponentmi, systém nabehne bez problémov. Ak to nepomôže, budete musieť použiť časť na riešenie problémov a niekedy môže byť úspešný aj pokus o spustenie systému v núdzovom režime.

Možná vírusová infekcia

Bohužiaľ, aj vírusy môžu spôsobiť takéto situácie. Čo ak sa môj počítač nezapne? Spôsoby, ako vyriešiť tento konkrétny problém, sa zredukujú na použitie výkonného, ktorý dokáže skontrolovať hrozby ešte pred spustením samotného OS.

Spomedzi rôznych antivírusových programov stojí za zmienku samostatné diskové nástroje, ktoré sa spúšťajú priamo z optického média alebo USB zariadenia, majú svoje vlastné bootovacie záznamy a dokonca aj grafické rozhranie ako Windows. Jedným z najvýkonnejších nástrojov je Kaspersky Rescue Disk. Jeho použitie dokáže zaručiť takmer stopercentnú detekciu vírusov, a to aj tých skrytých v RAM.

konflikty RAM

Teraz sa pozrime, čo robiť, ak sa počítač nespustí a namiesto toho sa zobrazí modrá obrazovka. Ako už bolo spomenuté, najčastejšie to naznačuje problémy s ovládačmi a pamäťou RAM. Zatiaľ sa nedotýkame ovládačov, ale poďme sa pozrieť na „RAM“.

Navrhované riešenie problému, či sa počítač nespustí, je určené hlavne pre stacionárne počítače. V takejto situácii by ste mali vybrať všetky pamäťové pásiky a potom ich vložiť jeden po druhom a skontrolovať zaťaženie. Možno jedným z nich je odkaz, ktorý spôsobuje zlyhania. To možno pozorovať, keď sa pridávajú ozdoby od rôznych výrobcov.

Ak je systém schopný nejakým spôsobom zaviesť systém pomocou rovnakého núdzového režimu, „RAM“ by sa mala okamžite skontrolovať pomocou pomôcky Memtest86 +, ktorá pomôže identifikovať skutočnú príčinu problému.

Systém nevidí pevný disk

Teraz je najhoršia situácia, keď sa počítač nespustí. Príčiny a riešenia môžu súvisieť s pevným diskom.

Winchester môže mať problémy so softvérom aj fyzickými problémami, hoci niekedy to tak ani nie je. Problém môže byť úplne triviálny: používateľ v nastaveniach systému BIOS má prioritu bootovania z vymeniteľného zariadenia, napríklad z optického disku, ktorý je momentálne v jednotke, ale nie je systémový. Malo by sa jednoducho odstrániť a znova načítať.

Na druhej strane, ďalší problém, že sa počítač nespustí (nezapne sa štart systému), môže byť spôsobený tým, že je poškodený bootloader a príslušné sektorové záznamy. O riešení tejto situácie sa bude diskutovať o niečo neskôr. V najjednoduchšom prípade sa však môžete pokúsiť obnoviť údaje na disku pomocou nástrojov Recovery.

Niekedy pomáha aj zmena nastavení primárneho vstupného/výstupného systému BIOS. Tu musíte nájsť časť týkajúcu sa konfigurácie pevného disku a deaktivovať použitie režimu AHCI v konfiguračných parametroch SATA.

Nakoniec, pevný disk môže mať čisto fyzické poškodenie a tu sa nezaobídete bez vonkajšieho zásahu.

Pomocou inštalačného disku

Mnoho používateľov zjavne podceňuje pomoc, ktorú im môže poskytnúť inštalácia alebo obraz systému pri riešení problémov spojených so situáciami, keď sa počítač zapne, ale operačný systém sa nenačíta.

Po prvé, takmer každá súprava obsahuje takzvanú konzolu na obnovenie, pomocou ktorej môžete odstrániť mnohé zlyhania softvéru, a po druhé, môžete tu použiť príkazový riadok. Toto je mimochodom najefektívnejšia metóda. Nižšie bude jasné, ako to funguje.

Problémy s bootloaderom BOOTMGR

Predpokladá sa, že najčastejším problémom, keď sa počítač zapne, ale operačný systém sa nespustí, je poškodený správca zavádzania systému Windows (Boot Manager). V tomto prípade systém len napíše, že neexistuje systémový oddiel (jednoducho nevidí pevný disk).

Tento problém môžete vyriešiť, ak začnete zo zavádzacieho disku a prejdete na príkazový riadok v konzole na obnovenie, na zavolanie stlačte kláves „R“. Ďalej musíte najprv použiť príkaz check disk a potom opraviť (obnoviť) zavádzacie záznamy.

Celá sekvencia vyzerá takto:

chkdsk c: / f / r;
Bootrec.exe / FixMbr;
Bootrec.exe / FixBoot.

Po zadaní príkazov sa nevkladajú žiadne interpunkčné znamienka, ale stlačí sa kláves Enter. Ak z nejakého dôvodu spustenie týchto príkazov nemalo pozitívny účinok, ako možnosť môžete použiť úplné prepísanie zavádzacieho sektora, ktoré vykoná príkaz Bootrec.exe / RebuildBcd. Ak nie je pevný disk fyzicky poškodený, malo by to fungovať, ako sa hovorí, na sto percent.

Je možné použiť aj niektoré pomocné programy tretích strán. Ako najvhodnejší program sa javí nástroj s názvom MbrFix, ktorý je súčasťou Hiren's Boot CD. Po jeho volaní, napríklad pre Windows 7, za predpokladu, že je nainštalovaný tento konkrétny systém a iba na jednom disku (neexistuje žiadne rozdelenie na oblasti), by sa malo napísať nasledovné:

MbrFix.exe / jednotka 0 fixmbr / win7.

Používateľ tak nemusí vykonávať zmeny v zavádzacích záznamoch a bootovanie sa obnoví.

Problémy s prístupom k súboru NTLDR

Keď sa zobrazí hlásenie, že tento komponent nie je prítomný v systéme, najskôr sa použije boot commit, ako v predchádzajúcom prípade.

Ak sa však výsledok nedosiahne, budete musieť skopírovať pôvodný súbor do koreňového adresára systémového oddielu. Napríklad, ak je jednotka "C" a jednotka je "E", príkaz bude vyzerať takto:

E: \ i386> skopírujte ntldr C: \ (po skopírovaní sa systém bez problémov spustí).

Poškodený alebo chýbajúci súbor HAL.dll

V prípade, že sa počítač zapne, ale operačný systém sa nenačíta v normálnom režime, dôvodom môže byť poškodený komponent HAL.dll (na obrazovke sa môže zobraziť príslušné upozornenie).

V tejto situácii musíte zaviesť systém v núdzovom režime, zavolať príkazovú konzolu a napísať do nej nasledujúci riadok:

C: \ windows \ system32 \ restore \ rstrui.exe (potom stlačte Enter a reštartujte).

Namiesto celkom

Teda v skratke všetko, čo súvisí s riešením problému nemožnosti spustiť operačný systém. Prirodzene, neboli tu položené otázky, že dôvodom môže byť slabé napájanie, porucha batérie CMOS, uvoľnené slučky, prach vo vnútri systémovej jednotky alebo iné poruchy. Ale pokiaľ ide o softvér, vyššie uvedené metódy fungujú bezchybne.

Každý používateľ sa z času na čas stretne s problémom, keď sa po spustení počítača na monitore zobrazí chybové hlásenie. Po zobrazení chybového hlásenia už nenastáva žiadne ďalšie načítanie operačného systému. Používateľ sa, prirodzene, vo frustrácii, pokúša reštartovať počítač n-krát, ale všetko ide neúspešne. Iba v niektorých prípadoch je možné spustiť operačný systém. Prečo počítač po spustení zobrazí chybu?

Príčina chyby po spustení počítača

Aby ste pochopili príčiny chýb vo vašom počítači, ktoré sa vyskytli pri spustení, musíte sa vrátiť v čase, keď bol vydaný prvý počítač. Práve v tých vzdialených časoch inžinieri a dizajnéri osobných počítačov, aby zvýšili spoľahlivosť týchto zariadení, vybavili ich dôležitou funkciou, ako je kontrola základných prvkov alebo samotestovanie.

Podstata samotestovania hovorí sama za seba, pretože po spustení každého počítača sa kontroluje stav všetkých základných prvkov: pevný disk, RAM, procesor atď. Ak niektoré z týchto zariadení zlyhá, na monitore počítača sa zobrazí hlásenie, že sa vyskytla chyba. Niekedy po zobrazení chybového hlásenia na obrazovke monitora, keď je počítač zapnutý, môže dôjsť k ďalšiemu načítaniu operačného systému.

V niektorých prípadoch počítač po zapnutí nezobrazí vizuálne chybové hlásenie. K tomu dochádza, keď sa pred inicializáciou videosystému zistí chyba. V takom prípade môže používateľ svojho počítača počuť chybové pípnutie. Zvuk nevychádza z reproduktorov pripojených k PC, ale zo vstavaného reproduktora na základnej doske.

Hlavným dôvodom zobrazenia chyby na obrazovke monitora je teda nesprávna činnosť ktoréhokoľvek z hlavných prvkov. Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť diagnostikovať počítač. Diagnostika vám umožňuje identifikovať všetky poruchy a čo najskôr ich odstrániť. Ak to chcete urobiť, musíte sa obrátiť na naše servisné stredisko, kde sa servisuje počítačové vybavenie.

Práca nášho centra nie je založená ani tak na zárobkoch, ako na uspokojovaní potrieb zákazníkov. V centre pracujú skúsení a kvalifikovaní PC technici, ktorí poznajú rôzne poruchové situácie. Máme všetko potrebné vybavenie na vykonávanie diagnostických postupov akéhokoľvek počítačového vybavenia. Naše centrum je vybavené aj základnými modernými prístrojmi na opravu počítačov a ich komponentov. Preto po kontaktovaní nášho servisného strediska si môžete byť istí úplným odstránením poruchy. Sme si tak istí efektívnosťou našich remeselníkov, že na vykonanú prácu dávame záruky.

Ak sa pri zapnutí vyskytne chyba na monitore PC, je potrebné na jej odstránenie podrobne popísať jej popis. V závislosti od výrobcu systému BIOS môže byť chyba na monitore pri zapnutí počítača rozlíšená nápisom. Zvážime tie hlavné, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť ich sami, alebo sa aspoň pokúsiť zistiť problém.

Odrody chyby

1) Inicializácia pevného disku.Prosím počkajte chvíľu... Tí, ktorí hovoria po anglicky, dokážu takúto správu rozlúštiť, čo znamená, že prebieha proces inicializácie pevného disku, takže musíte chvíľu počkať. S týmto formátom správy môže používateľ iba čakať na načítanie systému, a ak sa tak nestane, požiada o pomoc servisné stredisko.

2) Chyba pri inštalácii pevného disku... Systém nemôže nájsť pevný disk, čo môže znamenať, že nie je v kontakte s hlavnou jednotkou. Systém nemôže nájsť disk, keď nastavenia systému BIOS zlyhajú, takže by ste mali skontrolovať všetky možnosti. Ak problém pretrváva, pomôžeme vám ho vyriešiť priamo v našom servisnom stredisku po diagnostických postupoch.

3) Chyba kontrolného súčtu Bios Rom - systém sa zastavil... Pri testovaní ROM sa vyskytla chyba. Táto chyba je odstránená výmenou firmvéru Bios.

4) CH-2 Chyba časovača... Periférna chyba. Ak to chcete opraviť, musíte reštartovať počítač.

5) CMOS batéria zlyhala... Chyba s týmto hlásením alebo podobný význam znamená, že sa vyskytol problém s batériou CMOS. Batéria buď zlyhala, alebo bola vybitá. Problém môžete vyriešiť výmenou alebo nabitím batérie počítača.

6) Chyba kontrolného súčtu CMOS... Označuje poškodený kontrolný súčet CMOS. Môže sa vyskytnúť v dôsledku slabej batérie.

Toto je len približný zoznam hlavných chýb, ktoré sa vyskytujú pri zapnutí počítača, v ktorých musíte zistiť hlavné príčiny porúch, ktoré sa vyskytli. V skutočnosti je chýb, ktoré sa vyskytujú pri zapnutí počítača, viac než dosť, takže na vyriešenie problémov je potrebný individuálny prístup. Takéto chyby môžu naznačovať vážne a drahé opravy a menšie poškodenia.

Prečo je lepšie nás kontaktovať

Kontaktovaním nášho servisného strediska získate celý rad služieb na odstránenie všetkých typov porúch. Úplná diagnostika PC zobrazí všetky existujúce chyby, zlyhania, porušenia. Po vykonaní diagnostických postupov vás náš majster určite bude kontaktovať a poradí vám o ďalšom postupe. V skutočnosti sa niekedy vyskytujú také poruchy, že je oveľa jednoduchšie kúpiť si nový počítač, ako trpieť starým.

Naši majstri vykonávajú prácu v čo najkratšom čase, ktorý závisí aj od charakteru poruchy. V centre pracuje mladý tím IT špecialistov, ktorí poznajú nielen vonkajšiu štruktúru počítača, ale aj vnútorné komponenty.

Cena našich služieb, ako aj kvalita servisného vybavenia Vám umožní odporučiť naše centrum Vašim známym, priateľom a príbuzným. Vždy môžete zavolať a získať bezplatnú konzultáciu o ďalších krokoch na vyriešenie konkrétneho problému.

Výhoda oproti našim kolegom, ktorou je absencia vrátenia zariadenia v chybnom stave

Naše výhody

Naliehavé odhlásenie
do hodiny
Zadarmo
diagnostika
úprimný
ceny
Kvalifikovaný
špecialistov
Záruka na
všetko funguje do 3 rokov

Náš článok vám povie o kritickej chybe pri zavádzaní systému Windows 10 - "Váš počítač má problém a je potrebné ho reštartovať." Dozviete sa o hlavných príčinách tohto problému, ako aj o všetkých možných spôsoboch riešenia tohto problému.

V operačnom systéme Windows 10 spoločnosť Microsoft aktualizovala obrazovku kritickej chyby (modrá obrazovka smrti). Teraz sa počítač nereštartuje sekundu po zobrazení chybového hlásenia, ale požiada používateľa o povolenie vykonať príslušnú operáciu a zobrazí špecifický chybový kód. Vďaka tomu sa používateľ PC môže oboznámiť s príčinou poruchy a dokonca rýchlo nájsť riešenie problému.

Modrá obrazovka smrti v systéme Windows 10

Čo je to za chybu?

"Váš počítač má problém a je potrebné ho reštartovať." je správa, ktorú používateľ dostáva v dôsledku kritických zlyhaní v systéme Windows 10. Chyba sa vyskytuje z rôznych dôvodov a môže ísť o jednu chybu alebo trvalý problém.

Na rozdiel od predchádzajúcich verzií Windowsu 10-ke zobrazuje aj QR kód na modrej obrazovke, ktorá obsahuje priamy odkaz na stránku na webe Microsoftu s popisom problému a možnými riešeniami. Vďaka tomu, ak má osoba, ktorá čelí príslušnému problému, moderný smartfón, môže rýchlo zistiť poruchu svojho počítača a vyriešiť ju.

Ako vyriešiť problém

Vo väčšine prípadov pomáha zbaviť sa modrej obrazovky smrti jednoduchý reštart počítača. Dá sa to urobiť niekoľkými spôsobmi:

stlačte tlačidlo "Reset" na systémovej jednotke (vhodné pre stolné počítače);
ťažší spôsob je vytiahnuť kábel (pre stolné počítače);
podržte tlačidlo napájania na 3-5 sekúnd (pre stolné počítače a notebooky);
ťažší spôsob je vybrať batériu (pre notebooky).

Ak sa systém úspešne zaviedol a po dni používania sa kritická chyba znova neobjavila, s najväčšou pravdepodobnosťou išlo o ojedinelý prípad a nie je potrebné vykonať žiadne ďalšie opatrenia.

Čo robiť, ak sa modrá obrazovka smrti znova objaví

Existuje mnoho dôvodov pre kritickú chybu „Váš počítač má problém“. Jeho vzhľad môže súvisieť s technickými poruchami hardvéru aj softvérovej časti OS.

Ak máte chyby ako napr "Kritický proces zomrel"(porucha dôležitej služby pre fungovanie systému) resp "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(chyba pri kontrole bezpečnosti / integrity jadra OS) je softvér, vo väčšine prípadov nie je ťažké ich opraviť. Toto sú dve najčastejšie chyby.

Ak to chcete urobiť, najprv by ste mali skontrolovať systém antivírus... Môžete použiť vstavaný systém Windows 10 alebo nainštalovať iný, ale najskôr deaktivujte prvý.

Krok dva: beh Obnovenie systému do posledných bodov. Ak chcete vrátiť operačný systém do predchádzajúceho stavu:

kliknite na "Win + S";
zadajte "Obnovenie systému" a spustite aplikáciu;
postupujte podľa pokynov, ktoré vám program ponúkne;
vyberte dátum z tabuľky, ku ktorému neboli zaznamenané žiadne chyby.

Ďalší variant: obnoviť systémové súbory pomocou špeciálneho nástroja. Ak to chcete urobiť, spustite príkazový riadok pod správcom a vykonajte príkaz „ sfc / scannow". Ak nástroj počas procesu overovania niečo požaduje, musíte súhlasiť.
Môžete tiež vyskúšať aktualizovať ovládač zariadení. Kontrola a aktualizácia sa vykonáva prostredníctvom „Správcu zariadení“. Môžete tiež použiť cieľové nástroje, ako napríklad DriverPack Solution.
Ak po vykonaní týchto krokov stále dochádza k chybám, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou hardvérový problém. Najprv by ste mali skontrolovať integritu súborového systému, pre ktorý zadávame „ chkdsk / f"Na príkazovom riadku a súhlaste s čímkoľvek, čo obslužný program vyzve.
Ak ani to nefunguje, pravdepodobne ide o problém s RAM. Treba to skontrolovať Memtest86, ktorý je možné bez problémov stiahnuť z oficiálneho zdroja. Používateľ bude musieť vytvoriť zavádzaciu jednotku USB Flash pomocou tohto programu a skontrolovať pamäť RAM, či neobsahuje chyby čítania / zápisu. Na webe je množstvo návodov, ako to urobiť. Ak je pamäť RAM poškodená, budete si musieť kúpiť nové moduly.

Záver

Problém s upozornením „Váš počítač má problém a je potrebné ho reštartovať“ je vo väčšine prípadov jediný problém, ale nezaškodí skontrolovať integritu systémových súborov. Aby sa predišlo chybám Zomrel kritický proces alebo KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, mali by ste vždy používať nové aktualizácie systému Windows 10 a sledovať najnovšie verzie svojho antivírusu.