Počítače Windows Internet
Rozbaliť
Domov ›

IPv4 bez prístupu na internet: dôvody a ako to opraviť. Internet v počítači zmizol, ale wifi funguje. Sieť bez prístupu na internet a spôsoby riešenia problému Prečo wifi bez prístupu na internet

Používatelia počítačov a notebookov s OS MS Windows 7 sa často stretávajú s problémami s bezdrôtovým pripojením na internet. Jedným z nich je „Bez prístupu na internet“ (pripojenie je obmedzené) prostredníctvom technológie Wi-Fi. Zdá sa, že všetko je nakonfigurované a pripojené správne, ale nemáte prístup k sieti. Na ikone pripojenia umiestnenej v oblasti oznámení vidíte žltý trojuholník s výkričníkom.

To znamená, že sieť je aktívna, ale nie je k dispozícii internet. Ukážte kurzorom a uvidíte túto správu: „Žiadny prístup na internet“. "V iných verziách operačného systému Windows bude text mierne odlišný: "Pripojenie je obmedzené." Zmena slov však nemení význam tohto problému - na vašom zariadení nie je prístup k sieti.

A ak otvoríte Centrum zdieľania siete, s najväčšou pravdepodobnosťou uvidíte správu „Neidentifikovaná sieť“. Mnoho používateľov čelí tomuto problému a riešenia sa líšia. Ak máte takúto chybu v systéme Windows 10 alebo 8, hľadajte spôsoby, ako ju vyriešiť v našom samostatnom článku. A tu ukážeme, ako vyriešiť problém „bez prístupu na internet“ špeciálne pre Windows verzie 7.

Táto chyba sa objavuje bez ohľadu na to, ako je počítač pripojený k internetu - cez ethernetový kábel (priamo alebo cez smerovač) alebo pomocou bezdrôtového prístupu. Opäť tu však máme samostatný článok o ethernetových pripojeniach. A tu budeme brať do úvahy iba bezdrôtové pripojenie cez sieť Wi-Fi. Samostatné pokyny pre každé pripojenie sú pohodlnejšie a zrozumiteľnejšie.

Takže ste sa pripojili k internetu na svojom osobnom počítači, stolnom počítači alebo notebooku prostredníctvom bezdrôtového smerovača. Existuje pripojenie, ale samotný internet chýba. Teraz sa pokúsime opraviť chybu pripojenia tak, že najprv nájdeme príčinu.

„Žiadny prístup na internet“ cez bezdrôtovú sieť v systéme Windows 7: možné riešenia

Existuje mnoho riešení, ktoré ponúkajú bežní používatelia aj špecialisti. Opakovane sme sa stretli s problémom obmedzeného pripojenia (žiadny prístup k sieti) a môžeme s istotou povedať, že existujú iba tri dôvody: nesprávne nakonfigurované parametre smerovača alebo jeho nefunkčnosť, porucha na strane poskytovateľa internetu a problémy s samotný počítač.

A ak nájdeme jeden z týchto troch dôvodov, zvážte, že riešenie sa našlo.

No a čo mali by ste urobiť prvú vec:

  1. Na internet sa pripojíte tak, že najskôr nastavíte smerovač. A ak po pripojení zariadenia k počítaču uvidíte na ikone antény stav „nedostupné“ a výkričník, potom je všetko o nesprávne nastavenia smerovača. Stav pripojenia naznačuje, že na tomto zariadení nie je k dispozícii internet. A práve sme zistili dôvod – na vine je router. Ale čo? Po prvé, možno ste zabudli nakonfigurovať smerovač tak, aby spolupracoval s poskytovateľom služieb, alebo ste nastavili nesprávne nastavenia. Po druhé, samotný smerovač nemusí byť správne nakonfigurovaný. Nezabudnite, že každý model má svoj vlastný návod na nastavenie. Po tretie, smerovač môže byť jednoducho chybný. A aby ste to určili, pripojte sa napríklad zo smartfónu. Ak internet nefunguje, je na vine router.
  2. S prístupom k Wi-Fi sieti bolo všetko v poriadku, no po zapnutí, reštarte počítača, či pri surfovaní pripojenie zmizlo. Prvá vec, ktorú treba urobiť, je reštartujte router aj počítač. Po reštarte pripojte bezdrôtový internet. Vo väčšine prípadov je problém neočakávanej straty spojenia vyriešený.
  3. Bežným dôvodom nedostatku prístupu na internet po pripojení počítača k bezdrôtovej sieti Wi-Fi je banálny kábel. Áno, ten, ktorý ide od poskytovateľa siete do smerovača. Existujú napríklad prípady, keď ho používatelia úplne nezapoja do konektora WAN alebo dokonca zamieňajú konektory. A to sa stane, keď sa namiesto WAN kvôli náhodnej chybe alebo neznalosti pripojí kábel do LAN konektorov.
  4. A tiež sa stáva, že dôvod obmedzeného prístupu k sieti je ešte triviálnejší ako v prípade konektorov. Môžete stráviť niekoľko hodín nastavovaním smerovača, zmenou adries DNS a lámaním si iných dôvodov a potom si to zapamätajte na osobnom účte sa minuli finančné prostriedky. Skontrolujte si zostatok!
  5. Ak chcete účinne vyriešiť problém, musíte zistiť príčinu. Ako sme písali vyššie, môže to byť poskytovateľ služby (poskytovateľ), samotný počítač alebo router (technická porucha alebo nesprávne nastavenie pri pripájaní). Nájsť dôvod nebude ťažké. Prvá vec pripojiť z iného zariadenia(smartfón, tablet, ultrabook, PC) k tomuto routeru. Ak internet funguje dobre, hľadajte problém v prvom zariadení - notebooku alebo počítači. Ale ak nie, volíme jednu z dvoch možností – problém je u poskytovateľa (nesprávne nakonfigurovaný, žiadne pripojenie) alebo v routeri (technicky chybný alebo nesprávne nastavené parametre). Ak chcete zistiť, kto presne je na vine, pripojte kábel priamo k prenosnému počítaču bez smerovača. Tu je všetko jednoduché: objavil sa internet - na vine je smerovač, stále to nefunguje - problém je s poskytovateľom alebo opäť s počítačom. Na začiatok eliminujte technickú prácu na strane poskytovateľa zavolaním na podpornú službu. Možno len vykonávajú preventívnu prácu. Ďalším spôsobom, ako zistiť príčinu obmedzeného internetového pripojenia, je pripojenie smerovača nie prostredníctvom bezdrôtovej technológie, ale pomocou sieťového kábla Ethernet.

Takže sme našli dôvod, teraz vám povieme, ako všetko opraviť.

Chyba „Žiadny prístup k internetu“ v počítači (prenosnom počítači)

Ak ste pripojili smerovač k smartfónu alebo inému prenosnému počítaču a internet na tomto zariadení začal fungovať, za nedostatok prístupu k sieti je zodpovedný váš počítač. Čo sa dá v tomto prípade urobiť? Ak je to možné, pripojte sa k inému internetu, nie k sieti Wi-Fi, a skontrolujte, či je k dispozícii prístup. Ak internet náhle zmizne, spomeňte si, čo ste robili predtým. Možno povolili alebo zakázali niektorú službu systému Windows, nainštalovali novú aplikáciu alebo antivírusový softvér, zmenili nastavenia siete, programy atď., atď. Pamätajte.

Ak si nepamätáte žiadne „hriechy“, vyskúšajte najskôr najobľúbenejšie riešenie - zmeňte parametre DNS a IP. Ak ste napríklad dostali adresy automaticky, nastavte ich manuálne. A naopak: ak ste ich zaregistrovali manuálne, zmeníme možnosť ich prijímania automaticky. Takže urobme nasledovné.

  • Kliknutím na ikonu antény so žltým znakom vstúpite do „Centra správy siete“.

  • Vľavo je možnosť „Zmeniť nastavenia adaptéra“. Kliknite naň.

  • Nájdite svoj bezdrôtový adaptér a pozrite sa na jeho „Vlastnosti“. Konkrétne potrebujeme parametre „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“. Pozrite sa, ktoré položky sú začiarknuté. Ak získavate DNS a IP automaticky, zrušte začiarknutie políčka a zadajte statické adresy. Ako to urobiť, je znázornené na obrázku nižšie. Pred zadaním týchto parametrov sa však uistite, že sa IP adresa smerovača zhoduje (pozrite sa na adresu uvedenú na nálepke smerovača). A zadajte adresy DNS takto: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • Ak ste otvorili vlastnosti „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ a videli tam špecifikované parametre, zrušte začiarknutie statických nastavení a nastavte adresu, ktorá sa má získavať automaticky. To znamená, že všetko skúšame opačne, alebo oboje postupne.

Povolenie režimu Federal Compliance Mode (FIPS)) - ako možné riešenie

Skúsme použiť režim FIPS a možno to pomôže. Kliknite na ikonku antény v oznamovacej oblasti, kde ešte lahodí oku žltý trojuholník s výkričníkom.

Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Zmena nastavení adaptéra“ (diskutované vyššie), nájdite svoju „problematickú“ „Bezdrôtovú sieť“ a otvorte jej „Vlastnosti“. Otvorí sa nové okno s kartami. Vyberte Zabezpečenie a kliknite na tlačidlo s rozšírenými nastaveniami. Tu je zapnutý režim kompatibility s FIPS, americkým štandardom spracovania informácií.

Začiarknite políčko, kliknite na tlačidlo OK a reštartujte počítač, aby ste aktivovali nové nastavenia.

  • Čo ešte môžete vymyslieť, ak nič z vyššie uvedeného, ​​bohužiaľ, nefunguje? Pokúste sa dočasne zastaviť všetko, čo narúša normálnu prevádzku siete alebo ju úplne blokuje. To môže byť antivírusový program, ktorý sa prvýkrát objavil vo vašom počítači, rozšírenia prehliadača nainštalované po jeho inštalácii, firewall atď.
  • Môžete si tiež stiahnuť a nainštalovať nový ovládač pre adaptér (stiahnutý z oficiálnej stránky výrobcu vášho notebooku alebo PC) alebo ho nahradiť iným dostupným v systéme. Prečítajte si o tom v článku (popisuje Windows 10, v systéme Windows 7 je všetko rovnaké).

Je problém s routerom alebo poskytovateľom internetu? Ako vyriešiť tento problém

Overenie vášho poskytovateľa je veľmi jednoduché – priamym pripojením bez routera (na sieťový kábel) Ak máte internet, zavolajte na technickú podporu. podpora. Môže to byť čokoľvek – od poruchy zariadenia a preventívnej údržby až po jednoduché neplatenie služieb. Preto pred nastavením smerovača, pripojením kábla atď. Zavolajte poskytovateľovi alebo prejdite na jeho webovú stránku.

Ak router nefunguje ani na iných zariadeniach, skontrolujte správne pripojenie kábla a samotné nastavenia. Pozrite si obrázok a opravte, ak je váš iný:

Ak bol kábel pripojený nesprávne, opravte ho a nezabudnite reštartovať smerovač.

Ak internet stále nefunguje, skontrolujte, či je správne nakonfigurovaný. Vaše zariadenie nemusí byť schopné komunikovať s poskytovateľom služieb, pretože ste nakonfigurovali nesprávne parametre na pripojenie k nemu. Otvorte nastavenia smerovača (toto je karta Internet alebo WAN, v závislosti od modelu) a nastavte správne pripojenie používané poskytovateľom sieťových služieb, ako aj ďalšie nastavenia. Každý model smerovača je nakonfigurovaný inak. Vyhľadajte pokyny pre svoje zariadenie a podľa potreby ho nakonfigurujte. V nastaveniach smerovača nie je nič zložité ani pre netrénovaného používateľa, ak presne dodržiavate odporúčania.

Toto sú riešenia tejto bežnej chyby v systéme Windows 7. A ak správne určíte príčinu problému (porucha zariadenia, údržbárske práce u poskytovateľa, zabudli ste zaplatiť za služby alebo nesprávne nastavenie smerovača alebo porucha počítača), váš bezdrôtový internet bude fungovať.

Ak máte nejaké iné riešenia, podeľte sa s nami. A sledujte naše aktualizácie, možno sa objaví nová metóda, ktorá pomôže vyriešiť chybu s obmedzeným Wi-Fi pripojením osobných počítačov na operačnom systéme MS Windows 7.

Každý čelí tomuto problému a, bohužiaľ, tento osud skôr alebo neskôr príde. Nie je potrebné sa báť, pretože najmä problém sa stále dá vyriešiť, hoci na to môže byť veľa dôvodov. Takže nemôžete prejsť na žiadnu webovú stránku, ale v pravom dolnom rohu je napísané „Bez prístupu na internet“ alebo „bez prístupu k sieti“ a vidíte žltý trojuholník. Nepreháňajme sa a pozrime sa na všetky možné riešenia – začnime tými najobľúbenejšími.

POMOC! Milí čitatelia, kedykoľvek môžete dole do komentárov napísať svoju otázku alebo popísať svoj problém. A pokúsim sa vám pomôcť, ako len budem môcť.

Ako opraviť - rýchle riešenie

Čo robiť ako prvé? Ak sú internetové pakety distribuované cez bezdrôtovú sieť Wi-Fi a tá náhle zmizne, smerovač mohol mať poruchu. Stáva sa to na starých, už opotrebovaných smerovačoch, ktoré fungujú viac ako jeden rok. Našou úlohou je jednoducho reštartovať zariadenie. To možno vykonať dvoma spôsobmi:

  1. Na zadnom paneli nájdeme tlačidlo ON/OFF alebo ON/OFF. Stlačte raz, počkajte 5 sekúnd a zapnite ho.
  2. Vytiahnite napájací kábel zo zásuvky a po 5 sekundách ho znova zapojte.

Niekedy je smerovač potrebný iba na distribúciu siete Wi-Fi a prístup k World Wide Web je cez modem. Takže pre každý prípad ho tiež reštartujte.

Môj starý router sa takto pokazil každé 2-3 dni. Bol len starý a jeho čas sa chýli ku koncu. Čoskoro som si kúpil nový. Ak sa teda tento problém vyskytuje často, zakúpte si nové zariadenie.

Kontrola fyzického pripojenia

Nezáleží na tom, či máte počítač alebo notebook, ak kábel ide rovno, potom sa pozrite, či kontrolka na sieťovej karte bliká alebo svieti. Tiež sa uistite, že svieti indikátor portu LAN. Vysvetlím to jasnejšie - takmer každý router má indikátor.

Keď vložíte kábel do jedného z portov LAN a prebieha výmena údajov, indikátor sa rozsvieti alebo bliká. Indikátory sú umiestnené na prednej strane zariadenia. Pozrite sa na fotografiu nižšie - 1 port LAN je pripojený k počítaču a funguje stabilne.


Ak sa kontrolka pri fyzickom pripojení nerozsvieti, s najväčšou pravdepodobnosťou je kábel prerušený. Krabica spod smerovača by mala obsahovať továrenský drôt, môžete ho bezpečne používať.

Ďalším problémom je, keď je internetový kábel zapojený na nesprávnom mieste. Pozrite sa späť a uvidíte, že kábel od poskytovateľa bol v internetovom konektore. Kamarátkina dcéra sa raz hrala s routerom a strčila káble do nesprávnych konektorov, a preto nebol internet. Ak sa router vôbec nerozsvieti, potom je problém s napájaním, skúste ho zapnúť.


Najistejším spôsobom je priskrutkovať drôty a presvedčiť sa, že stoja jasne v porte. Raz mi vypadol internet, pretože oko na plastovom konci drôtu vypadlo, čo spôsobilo, že sa drôt jednoducho odtrhol. V tomto prípade pomôžu staré dobré zápasy. Ale stále je lepšie znova zalisovať koniec alebo vymeniť kábel.

Nastavenia siete

Ak sa pripájate cez Wi-Fi, problém môže byť niekde inde. V 20 % prípadov vám sieťové nastavenia na PC neumožňujú prístup na internet. Princíp zmeny konfigurácie je rovnaký ako na Windows 7, XP, 8, 10 a Vista.

  1. Musíte kliknúť na žltý trojuholník v dolnom rohu a potom vybrať "Centrum sietí a zdielania."
  1. Ďalej vyberte z ľavého bloku - "Zmeniť nastavenie adaptéra".
  2. Stolný počítač má zvyčajne jednu sieťovú kartu, zatiaľ čo prenosné počítače majú dve pripojenia: bezdrôtové a LAN. Skontrolujte, či je pripojenie, ktoré používate, zapnuté. Keď je konfigurácia zakázaná, bude zvýraznená sivou farbou. Ak ju chcete povoliť, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Povoliť“.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na požadované pripojenie a potom kliknite na „Vlastnosti“.

  1. Kliknite raz na "Internetový protokol verzia 2(TCP/IPv4)". A potom na vlastnostiach.

  1. Venujte pozornosť vyššie uvedenému obrázku. Nastavenia zahŕňajú trvalú IP adresu. Priamo zaregistrované sú aj maska ​​podsiete a hlavná brána (musí to byť náš router). Preto existujú dve možnosti nefunkčnosti siete:
    1. Ak niekto iný používa internet, potom túto adresu IP s najväčšou pravdepodobnosťou už používa iný počítač, telefón alebo sieťová tlačiareň.
    2. Druhá možnosť je, že smerovač je v inej podsieti.
  2. Existuje len jedno riešenie, stačí zaškrtnúť políčko vedľa neho "Získať IP adresu automaticky" A "Získať adresu servera DNS automaticky".
  3. Potvrdíme konfiguráciu a pozrieme sa na výsledok.
  4. V prípade ďalšieho nedostatku siete prejdite znova do nastavení a začiarknite políčko "Použite nasledujúce adresy serverov DNS“ a napíš:
    1. Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
    2. Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
  5. Ďalej by sa mal pripojiť internet. Ak to okamžite nepomôže, potom po zmene konfigurácie reštartujte počítač alebo prenosný počítač.

Inštalácia FIPS

  1. Ak máte notebook a pripojenie je cez WiFi sieť, kliknite naň v pravom rohu pracovnej plochy.
  2. Potom kliknite "Vlastnosti".
  3. Kliknite na druhú záložku zľava s názvom "Bezpečnosť".


  1. Kliknite na tlačidlo úplne dole - "Ďalšie možnosti".
  2. Dajte značku „Povoľte režim kompatibility pre túto sieť so štandardom Federal Information Processing Standard (FIPS)" a potvrďte zmenu . Potom reštartujte počítač alebo prenosný počítač.

Resetovanie nastavení komunikácie DNS

  1. Spustite príkazový riadok. Ak to chcete urobiť, zadajte cmd do ponuky Štart vo vyhľadávacom paneli.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši a „Spustiť ako správca“. Ak konzolu len spustíte, nevykonajú sa žiadne zmeny.
  3. Ďalej zadajte príkazy jeden po druhom:
    1. ipconfig / flushdns
    2. reset netsh winsock
    3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
  4. Teraz reštartujeme stroj.

Softvér a chybné ovládače sieťovej karty

Ovládače sa môžu zlomiť v dôsledku vírusov alebo programov tretích strán, ktoré pracujú so sieťovými protokolmi. Pre Sich je veľmi obľúbené používanie programov WPN, ktoré dokážu nadviazať ďalšie sieťové pripojenia.

  1. Stlačte WIN+R, zadajte ncpa.cpl a stlačte OK.
  2. Pozrite sa, či existujú nejaké podozrivé spojenia, ktoré tam predtým neboli.
  3. Ak sú, vypnite ich kliknutím pravým tlačidlom myši - "Nehnuteľnosť" a stlačte "Vypnúť".
  4. Potom, aj keď internet a sieť fungujú, musíte odstrániť konfliktný program.
  5. Poďme na Štart.
  6. Ďalej vyberte "Ovládací panel" a prejdite na programy.


  1. Nastavte poradie na zoradenie podľa dátumu inštalácie a pozrite si najnovšie nainštalované programy. Niekedy môže inštalácia prebiehať na pozadí počas sťahovania bežných programov.
  2. Odstráňte podozrivý softvér kliknutím pravým tlačidlom myši a "Odstrániť".
  3. Reštartujte počítač.
  4. Nie je pravda, že všetko začne fungovať, pretože program by mohol poškodiť ovládač sieťovej karty. Najrýchlejším spôsobom je obnovenie systému. Aby sme to urobili, ideme do „Štart“ – „Všetky programy“ – „Príslušenstvo“ – „Systémové nástroje“. Vyberte " Obnovenie systému".
  5. Vyberte najskorší možný bod a spustite službu. Po reštarte by mal systém zobraziť okno úspešnej obnovy. Ak sa zobrazí hlásenie, že systém nebol obnovený, budete musieť vyhľadať ovládač na internete, stiahnuť si ho a potom ho nainštalovať do počítača. Ak stále máte disk s ovládačmi zo základnej dosky, môžete ho nainštalovať odtiaľ.

Systém sa môže pokaziť nielen softvérom tretích strán, ale aj vírusmi. Preto si určite nainštalujte najnovšiu verziu svojho antivírusu a prehľadajte celý počítač, či neobsahuje nebezpečný a podozrivý softvér.

Poskytovateľ

V 80% prípadov tento problém leží na pleciach poskytovateľa. Určite treba zavolať a zistiť v čom je problém.

PoskytovateľTelefón technickej podpory
Rostelecom8 800 1000800
TTK8-800-707-66-75
MTS-Home88002500890
TransTeleCom8 800 7750775
Domov Beeline88007008000
DOMOV RU8 800 3337000
Tattelecom8 843 2222222
Ufanet8 347 2900405
Centel84955044444
Sevtelecom88692555585
Intersvyaz88002000747
Zlatý Telekom88007009966
FreshTel88001003100
Norilsk-Telecom83919400052
Altegrosky84957757955
Interproject (FreshTel)8 800 1003100
Suma Telecom88124030000
Enforta88005001010
NetByNet84959802400
Ukážky (poskytovateľ)8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom88005005901
Vainakh Telecom88712290500
SkyLine-WiMAX88005554041
Prometheus (operátor komunikácie)88123138818
ER-Telecom88003337000
Gars Telecom84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
Kolatelecom88152555777
Oyster Telecom8 812 6010610
Mastertel88005050777
Akado84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

Po vytočení zvyčajne povedia, že prebiehajú technické práce alebo došlo k poruche v kanáli. Niekedy si však môžu povedať, že je s nimi všetko v poriadku. Opýtajte sa technického pracovníka. služby skontrolovať pripojenie zo servera k vám.

Ak to nepomôže, opýtajte sa, ktorý DNS je lepšie použiť. Z vyššie uvedených kapitol už viete, ako ich zmeniť. Ak všetko ostatné zlyhá, je možné, že kábel bol odrezaný na vašej linke pri vchode, potom budete musieť zavolať pracovníka k vám domov, aby skontroloval linku.

Rôzne podsiete

Niekedy sa vyskytne problém s internetovým pripojením, pretože počítač a sieťový adaptér sú v rôznych podsieťach. Toto sa často stáva v kanceláriách, keď je do podsiete pripojený nový stroj.

  1. Najprv musíme nájsť IP adresu smerovača. Podľa normy sú 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1. Ja osobne mám 192.168.1.1.

POZNÁMKA!Štandardnú adresu smerovača nájdete na štítku pod zariadením.

  1. Musíte ísť do nastavení siete a zistiť, čo tam je. V ľubovoľnom systéme Windows stlačte súčasne dve klávesy WIN + R. Zadajte príkaz ncpa.cpl a kliknite na tlačidlo OK.


  1. Ďalej je potrebné zobraziť vlastnosti pripojenia IPv4.


  1. Upozorňujeme, že adresa IP počítača je 192.168.5.123. A adresa môjho routera je 192.168.1.1. Nachádzajú sa v rôznych podsieťach a navzájom sa nevidia. Môj počítač sa nachádza v 5. podsieti a smerovač je v 1. podsieti.
  2. Ďalej je najlepšie nastaviť automatickú detekciu IP a DNS, ako na obrázku nižšie.

Nastavenie smerovača

Raz sa vyskytol prípad, keď deti, ktoré sa hrali so zaujímavou krabicou, obnovili nastavenia smerovača na výrobné nastavenia a potom nikto nemohol pochopiť, v čom je problém. Niekedy sa stáva, že samotné nastavenia sa pokazili a je potrebné ich upraviť alebo opraviť. Najdôležitejšie je vziať si a mať blízko pri sebe zmluvu s poskytovateľom, ktorá špecifikuje nastavenia pripojenia.

  1. Ak to tak nie je, je najlepšie pripojiť smerovač priamo. Vezmite bežný kábel a zapojte jeden koniec do jedného z portov LAN a druhý do sieťovej karty.
  2. Teraz musíte prejsť na panel správcu smerovača. Ak to chcete urobiť, otvorte ľubovoľný prehliadač a zadajte adresu IP smerovača. Podľa normy je to zvyčajne buď 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1.
  1. Zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo. Podľa výrobných štandardov je to správca, správca, ak ste ich nezmenili. Nasledujúce pokyny sa budú mierne líšiť v závislosti od operačného systému smerovača.

TP-Link

Poviem vám to na príklade modelu TP-Link Wireless N Router WR841N, ktorý je najpopulárnejší v Ruskej federácii a krajinách SNŠ.

  1. V ľavom menu vyberte "Net" a potom stlačte « WAN".


  1. Kliknite na typ pripojenia a vyberte ten, ktorý používa váš poskytovateľ: Statická IP adresa, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, kábel BigPont.
  2. Ďalej, v závislosti od vášho výberu, musíte zadať údaje od poskytovateľa zo zmluvy alebo zavolaním na číslo horúcej linky v tech. podpora.
  3. Ak máte problémy s nastaveniami, kliknite "Rýchla inštalácia" v ľavom menu a jednoducho postupujte podľa pokynov.

ASUS

  1. V ľavom dolnom menu vyberte "Internet".
  2. Vyberte typ pripojenia v
    1. Zadajte nastavenia. Môžete tiež kliknúť "Rýchle nastavenia internetu."

    Iné modely

    Schéma je v podstate rovnaká:

    1. V hlavnom menu nájdite sekciu „Internet“ alebo „WAN“ a kliknite na ňu.
    2. Vyberte typ pripojenia, ktorý používa váš poskytovateľ:
      1. Automatická detekcia IP– toto pripojenie je zvyčajne nainštalované v stroji. Tu jednoducho nastavíme tento parameter a internet by sa mal objaviť.
      2. PPPoE– tu budete potrebovať prihlasovacie meno a heslo na prístup. Možno budete musieť zadať viazanú adresu MAC. Ak je toto váš počítač, kliknite na klonovať tento parameter.
      3. Statická IP– tu musíte zadať externú IP, masku podsiete, predvolenú bránu a DNS server.
      4. L2TP alebo PPTP– uveďte údaje o statickom pripojení, prihlasovacie meno, heslo a DNS.
    3. Nastavenia zadáme zo zmluvy.
    4. Nezabudnite si nastaviť Wi-Fi.
    5. Aplikujeme ich a reštartujeme router - vypneme a zapneme.

    RADY! Ak chcete vedieť, ako nastaviť internet a Wi-Fi pre váš model, stačí použiť vyhľadávanie na našej webovej stránke. Ak to chcete urobiť, zadajte celý názov smerovača a postupujte podľa pokynov v článku. Nie je tam nič zložité a všetko je napísané veľmi prehľadne.

Najvážnejším problémom pre každého používateľa globálneho webu je, samozrejme, otázka, čo robiť, keď cez smerovač nie je pripojenie. Príčin tejto poruchy môže byť veľa, čo znamená, že potrebujete poznať veľa metód na obnovenie prístupu k sieti.

Táto príručka sumarizuje hlavné príčiny stavu, keď internet píše bez prístupu na internet, ako aj spôsoby nápravy týchto problémov

Prvé kroky pri diagnostike pripojení cez smerovač

Jedným z bežných problémov používateľov, ktorí prvýkrát nastavujú smerovač, je neúplné pochopenie princípu fungovania tohto zariadenia. Za normálnych okolností, aby ste mohli pracovať na internete cez vyhradenú linku na stolnom počítači, musíte vytvoriť pripojenie - PPPoE, L2TP alebo PPTP. A aj po nastavení pripojenia cez smerovač ho používateľ naďalej zapína. Nestojí to však za to, pretože samotný smerovač poskytuje prístup do globálnej siete iným zariadeniam, nezávisle sa pripája k poskytovateľovi. V prípade dvojitého pripojenia sa môžu objaviť nasledujúce chyby:

  • Spojenie je chybné, pretože je už vytvorené cez smerovač.
  • Spojenie sa vytvorí, ale keďže väčšina taríf umožňuje iba jedno pripojenie k poskytovateľovi, bude existovať bezdrôtová sieť bez prístupu na internet.
Na prenosných počítačoch a mobilných zariadeniach bude sekcia stavu siete indikovať, že pripojenie Wi-Fi je obmedzené

Aby ste predišli tomuto problému, pamätajte, že ak máte router, nemusíte vytvárať pripojenie k sieti poskytovateľa na vašom PC, stačí pripojiť kábel k routeru a nakonfigurovať sieťovú kartu.

Určenie dôvodu obmedzenia prístupu k sieti Wi-Fi

Ak ste len nedávno mali prístup k sieti a teraz notebook zapisuje bez prístupu na internet, mali by ste reštartovať smerovač; ak sa to neprejaví, urobte to isté so zariadením, kde je náznak obmedzeného prístupu na internet. S vysokou pravdepodobnosťou to pomôže vyriešiť problém systému Windows 8 alebo iného operačného systému Microsoft, ktorý zostal bez prístupu na internet.

Ďalšou metódou, vhodnou pre prípad opísaný vyššie, keď sa prenosný počítač nepripája k internetu, je pripojenie kábla poskytovateľa k sieťovej karte vášho počítača alebo prenosného počítača, pričom priamo obídete smerovač a pokúsite sa nadviazať spojenie. To vám umožní určiť, či je vaše zariadenie zodpovedné za nedostatok pripojenia, alebo je dôvod na strane poskytovateľa. Stojí za zmienku, že práve ten je veľmi často zdrojom správy, že internet je bez prístupu na internet.

Poradte! Ak chcete čo najrýchlejšie odstrániť obmedzenia Wi-Fi spôsobené poskytovateľom služieb, obráťte sa na jeho službu technickej podpory, pretože v opačnom prípade môže poskytovateľovi trvať dlho, kým odstráni poškodenie.

Určenie príčiny nedostatku internetu

Prvá metóda na určenie dôvodu, prečo sa internet nepripája cez smerovač wifi, bola opísaná v predchádzajúcej časti - priame pripojenie k sieti, obchádzanie smerovača. Ak sa súčasne objaví prístup do globálnej siete, sú možné nasledujúce poruchy:

  1. Pripojenie Wi-Fi na počítači je nesprávne nakonfigurované.
  2. Ovládače pre bezdrôtový sieťový adaptér nie sú správne nainštalované.
  3. Chyby pri konfigurácii parametrov smerovača.

Ak chcete odstrániť problémy so smerovačom, skúste sa pripojiť k sieti Wi-Fi pomocou iných zariadení. Ak sa nezobrazí žiadne hlásenie, že neexistuje žiadne pripojenie alebo obmedzený prístup k sieti Wi-Fi, určite môžete hľadať príčinu v adaptéri bezdrôtovej siete počítača.

Pri prvom pokuse o pripojenie zariadenia k bezdrôtovej sieti sú k dispozícii nasledujúce možnosti riešenia problému:

  • Pre počítač, na ktorom bol OS nainštalovaný výrobcom a nič ste tam nezmenili, nájdite v zozname dostupného softvéru aplikáciu na správu pripojení k bezdrôtovým sieťam, ktorá je prítomná na prenosných počítačoch väčšiny značiek. Po zistení skontrolujte, či je adaptér Wi-Fi zapnutý. Stojí za zmienku, že ak je prístup na internet blokovaný týmto nástrojom, správa o obmedzeniach pripojenia bude mať inú formu ako na obrázku 1.
Obr.1. Aj keď je bezdrôtový sieťový adaptér povolený v nastaveniach systému Windows, ale ak je zariadenie zakázané v proprietárnej aplikácii, nebude prístup ku globálnej sieti
  • Ak používate prenosný počítač, na ktorom bol operačný systém po zakúpení preinštalovaný, uistite sa, že je nainštalovaný správny ovládač, pretože tento softvér sa nasadzuje automaticky pri inštalácii systému Windows a niekedy nefunguje správne. Ak chcete skontrolovať, spustite „Správcu zariadení“ stlačením kombinácie klávesov „Win ​​+ Pause\Break“ a kliknutím na príslušný odkaz na pravej strane zobrazeného okna.
Obr.2. Manažér by nemal mať záznamy podobné tým, ktoré sú zobrazené na obrázku.

Ak chcete odstrániť obmedzenia prístupu na internet, ak máte takýto problém, prejdite na online zdroj výrobcu zariadenia a stiahnite si licencovaný zdroj.

  • Posledný dôvod, prečo sa počítač nepripojí k wifi, sa skrýva v parametroch samotného OS v sekcii správy sieťových nastavení. Tu otvorte „Centrum sietí a zdieľania“ a kliknite na riadok „Zmeniť nastavenia adaptéra“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, nájdite svoje bezdrôtové pripojenie a kliknutím naň pravým tlačidlom myši aktivujte vyskakovacie menu.
Obr.3. Kliknite na „Vlastnosti“ a v zozname komponentov nájdite riadok „Internet Protocol Version 4“ a kliknite na tlačidlo rozhrania „Vlastnosti“.
Obr.4. V načítanom dialógovom okne nastavte hodnoty, ako je znázornené na obrázku

Ak opísané metódy nepomáhajú a prístup na internet je v systéme Windows 8, 10 alebo 7 obmedzený, problém by sa mal hľadať v smerovači.

Problém je v tom, že je tam počítač alebo žiadny internet,
Môžete to skúsiť vyriešiť zmenou kanála, metódy overenia alebo štandardu bezdrôtového prístupu. To všetko sa vykonáva v nastaveniach smerovača pomocou algoritmu individuálneho pre každé zariadenie.

V prípadoch, keď tieto manipulácie nepomáhajú a smerovač sa nepripojí k internetu, mali by ste venovať pozornosť nastaveniam WAN, to znamená parametrom pripojenia k poskytovateľovi. Tu je potrebné správne nastaviť typ pripojenia, ktoré používa váš poskytovateľ služieb, ako aj nastaviť ďalšie parametre, ako napríklad heslo a prihlásenie pre autentifikáciu v sieti. Všetky tieto informácie nájdete v technickej podpore alebo v dokumentácii priloženej k zmluve o poskytovaní komunikačných služieb. Algoritmus vykonaných akcií závisí od značky smerovača a konkrétneho poskytovateľa. Návody na nastavenie pripojení pre rôzne zariadenia nájdete aj na našej webovej stránke.

POZRI SI VIDEO

Ak všetko popísané vyššie nepomôže a smerovač stále nevidí internet, mali by ste kontaktovať kvalifikovaných odborníkov, samotný smerovač môže byť chybný a bez jeho opravy sa nezaobídete.

Ak máte problémy s pripojením na internet v systéme Windows 10, musíte zistiť, aký druh problému máte. Najčastejšie je prístup k sieti ukončený, keď nastanú problémy na strane poskytovateľa.

Ak sa chcete uistiť, zavolajte na technickú podporu a požiadajte o testovanie pripojenia. Ak je na strane poskytovateľa internetu všetko v poriadku, musíte hľadať problém v nastaveniach počítača alebo pripojenia Wi-Fi.

Žltý výkričník pre Wi-Fi a nápis „chránené“.

  • Spustite príkazový riadok (súčasne stlačte klávesy „Win“ a „R“ a potom v zobrazenom okne zadajte príkaz „cmd“).


  • Otvorí sa čierne okno, kde musíte zadať „netsh int ip reset resetlog.txt“ a potom stlačiť „Enter“.
  • Teraz reštartujte počítač a otestujte pripojenie.

Ak má káblový smerovač alebo smerovač Wi-Fi nesprávne nastavenia, systém Windows tiež napíše správu o nedostatočnom prístupe k sieti World Wide Web. Podobný problém nastáva, keď sa notebook pripája na internet priamo cez kábel. Ak máte o tom podozrenie, nezostáva nič iné, ako zavolať špecialistu, aby nastavil váš počítač (ale s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť nastaviť smerovač Wi-Fi).

Ťažkosti pri opise tohto problému v jednom článku spočívajú v tom, že poskytovateľ môže poskytovať prístup k sieti pomocou jednej z viacerých komunikačných technológií – napríklad ADSL alebo VPN. Ak chcete pripojiť prenosný počítač alebo počítač k internetu, musíte od svojho poskytovateľa získať údaje o nastaveniach, ktoré sú vo väčšine prípadov individuálne pre každého používateľa a prípad. Ale ich popis všetkých je náročný na prácu, takže v takýchto situáciách je lepšie obrátiť sa na špecialistov.

Zvyčajne sa vyskytuje, keď zmeníte domáci modem alebo sa presťahujete do nového bydliska. Ako sa v takýchto prípadoch často hovorí, zdalo sa, že všetko funguje a nič sa nezmenilo. Ale napriek tomu tu existujú určité nuansy.

Teraz si povieme len o jednej z najčastejších príčin tohto problému a len o jednom jednoduchom riešení. Veď takto sa autorovi vždy darilo dostať na internet.

Začnime teda od začiatku. A v prvom rade sa pozrieme na Wi-Fi. Ak sa pri pripájaní k modemu pomocou tejto metódy zobrazí táto správa v „Centre sietí a zdieľania“:

To znamená, že prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vykonať jednu jednoduchú operáciu. Ďalej sa všetky nastavenia zobrazia ako príklad pomocou systému Windows 10, ale v starších systémoch sa všetko robí analogicky. Hlavná vec je pochopiť všeobecnú podstatu.

Kliknite pravým tlačidlom myši na „Štart“ a vyberte časť „Sieťové pripojenia“:

Potom musíte vybrať adaptér bezdrôtovej siete a znova naň kliknúť pravým tlačidlom myši. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte riadok „Vlastnosti“:

V ďalšom kroku nasledujeme cestu „IP ​​verzia 4-Vlastnosti“:

A skontrolujte, či je vo všetkých bodoch aktivovaná možnosť „Získať adresu IP automaticky“:

Potom by teoreticky mala zmiznúť nepríjemná správa „Neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet“. Poďme si teda overiť, či je to skutočne pravda. Koniec koncov, môžete veriť iba vlastným očiam.

Ak to chcete urobiť, kliknite na ikonu bezdrôtového pripojenia na systémovej lište a vyberte „Centrum sietí a zdieľania“:

A tu je, po nenávistnej správe nezostala ani stopa:

Teraz môžete bezpečne používať internet. Mimochodom, nastavenia IP adresy sieťovej karty je možné zmeniť aj cez položku „Zmeniť nastavenia adaptéra“. Pamätajte na tento bod, pretože sa k nemu vrátime neskôr.

Dobre, ale povedzme si teraz o situácii, kedy sa po vyššie uvedených nastaveniach situácia nezmenila. V tomto prípade môžeme predpokladať, že funkcia servera DHCP je vo vašom domácom modeme jednoducho zakázaná.

Koniec koncov, je to ona, ktorá je zodpovedná za automatickú distribúciu IP adries zariadeniam, ktoré sa k nej pripájajú. A tu treba povedať, že jeho nastavenie pre každý model routera bude individuálne.

Ak použijeme článok ako príklad, tento prípad vyzerá takto:

Takže milé dámy a páni, povoľte si túto možnosť a budete radi. Teraz prejdime k nastaveniu káblovej sieťovej karty. Ako ho správne nakonfigurovať, ak nie je prístup na internet?

Najzaujímavejšie je, že v tomto prípade musíte urobiť pravý opak. To znamená, že hodnoty IP adries musia byť nastavené manuálne. Toto sa robí nasledovne. Vyberte káblový sieťový adaptér a prejdite na jeho vlastnosti:



Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Pozrite sa sem
Komponent generovania podpisu nie je nainštalovaný alebo nefunguje (nepracuje správne)Komponent generovania podpisu nie je nainštalovaný alebo nefunguje (nepracuje správne)
Internet v počítači zmizol, ale wifi fungujeInternet v počítači zmizol, ale wifi funguje
Prečo môj laptop neposkytuje Wi-Fi?Prečo môj laptop neposkytuje Wi-Fi?