Bezsensowny list z informacją zwrotną. Praca z polami „Do” („Do”), „DW” („CC”), „UDW” („UDW”). Skorzystaj z pomocy eksperta

Na tej lekcji poznamy funkcję Poczta(), na przykładzie tworzenia Formularze opinii w PHP następnie przesłanie otrzymanych danych e-mailem.

W tym celu utworzymy dwa pliki - format.php I poczta.php. Pierwszy plik będzie zawierał jedynie formularz z polami do wprowadzenia danych przez użytkownika. Wewnątrz tagu formularz- przycisk "Wysłać" i atrybut działanie co odnosi się do obsługi - poczta.php, to właśnie po naciśnięciu przycisku uzyskujemy dostęp do danych z formularza "Wysłać". W naszym przykładzie dane z formularza przesyłane są na stronę internetową o nazwie „/mail.php”. Ta strona zawiera skrypt dla PHP który przetwarza dane formularza:

Tak formularz wizualnie wygląda w przeglądarce.

Następnie piszemy kod pliku poczta.php. Wymyślamy własne nazwy zmiennych. W PHP zmienna zaczyna się od znaku $ po którym następuje nazwa zmiennej. Wartość tekstowa zmiennej jest ujęta w cudzysłów. Dzięki zmiennym zawartość formularza wysyłana jest na adres e-mail administratora poprzez proste umieszczenie nazwy elementu formularza w nawiasie kwadratowym – wartość nazwa.

$do = " [e-mail chroniony]"; // e-mail odbiorcy danych z formularza
$tema = "Formularz opinii w PHP"; // temat otrzymanej wiadomości e-mail
$message = "Twoje imię: ".$_POST["imię"]."
";//przypisz zmiennej wartość uzyskaną z formularza nazwa=nazwa
$message .= "E-mail: ".$_POST["e-mail"]."
"; //otrzymane z formularza nazwa=e-mail
$message .= "Numer telefonu: ".$_POST["telefon"]."
"; //otrzymane z formularza nazwa=telefon
$message .= "Wiadomość: ".$_POST["wiadomość"]."
"; //otrzymane z formularza nazwa=wiadomość
$headers = "Wersja MIME: 1.0" . „\r\n”; // nagłówek pasuje do formatu i znaku nowej linii
$headers .= "Typ zawartości: tekst/html; charset=utf-8" . „\r\n”; // wskazuje typ wysyłanej treści
mail($do, $tema, $wiadomość, $nagłówki); //wysyła wartości zmiennych do odbiorcy e-mailem
?>

Zatem dane z tablicy $_POST zostaną przekazane do odpowiednich zmiennych i przesłane e-mailem za pomocą tej funkcji Poczta. Wypełnijmy nasz formularz i naciśnij przycisk Wyślij. Nie zapomnij podać swojego adresu e-mail. List dotarł natychmiast.

Komunikacja biznesowa to odrębny świat, rządzący się własnymi prawami. Wiele zależy od tego, jak będziemy przestrzegać tych przepisów: wrażenie, jakie wywrzemy na współpracownikach i partnerach, wydajność pracy, a nawet rozwój kariery.

Szczególne miejsce w komunikacji biznesowej zajmuje korespondencja biznesowa, która jest codziennym obowiązkiem większości pracowników biurowych i nie tylko. Umiejętność prawidłowego prowadzenia korespondencji biznesowej może okazać się bardzo pomocna w zawieraniu zyskownych transakcji i budowaniu wizerunku firmy.

Przyjrzyjmy się niektórym cechom listu biznesowego. Zatem korespondencja biznesowa to:

użycie szablonowych wyrażeń i klisz
neutralność emocjonalna,
poprawność semantyczna i zwięzłość prezentacji,
dobrze skonstruowana argumentacja.

Korespondencja biznesowa w języku angielskim to ten sam zbiór zasad i klisz, z których część polecamy stosować każdemu, kto współpracuje z partnerami zagranicznymi lub w międzynarodowych firmach. Zwracamy uwagę na kilka przydatnych zwrotów, które ozdobią Twoją korespondencję biznesową. Zwroty te podkreślą Twój profesjonalizm i pomogą ukształtować wizerunek przedsiębiorcy. Zaczynajmy!

1. W załączeniu

Zacznijmy od klasyki. Często do listu trzeba załączyć różne dokumenty lub inne pliki. Aby powiadomić odbiorcę o obecności załącznika, to sformułowanie jest idealne. W końcu słowo „załącznik” w tłumaczeniu oznacza „przywiązanie”. Wyrażenia należy użyć na końcu listu.

Oto kilka przykładów użycia:

W załączniku znajdziesz moje portfolio.
W załączeniu przesyłamy kopię umowy/kontraktu.

2. Przesłałem

Tego wyrażenia można użyć, jeśli chcesz przekazać wiadomość e-mail innym odbiorcom. Aby powiadomić o tym odbiorcę, idealnie sprawdzi się sformułowanie „przesłałem”. Na przykład:

Przesłałem Ci CV Anny.
Przesłałem Ci e-mail Johna.

3. Dopisałem

Osoba niewtajemniczona we wszystkie tajniki osobliwości korespondencji biznesowej może nie zrozumieć, co oznacza ten dziwny skrót. Ale jesteśmy profesjonalistami. „I’ve cc’ed” to skrót oznaczający, że skopiowałem węgiel. Wyrażenie to oznacza „kopiować kogoś, aby otrzymywać listy”.

Jeśli więc chcesz kogoś poinformować, że skopiowałeś innych odbiorców, śmiało możesz użyć tego sformułowania. Np:

Wysłałem wiadomość do Sary na ten e-mail.
Odpowiedziałem na te e-maile Jackowi i Jimmy’emu.

Jeśli chodzi o skróty, których nie można używać w korespondencji biznesowej, w tym przypadku zwykle robi się wyjątek.

4. Dalsze szczegóły

To zdanie to sprawdzony sposób na grzeczne zakończenie listu w języku angielskim. „W celu uzyskania dalszych szczegółów” oznacza „w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji”, „bardziej szczegółowo”. Przykłady użycia:

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się ze mną w każdej chwili.
Aby uzyskać więcej informacji, napisz do naszego menedżera sprzedaży.

Innym zwrotem, który pomoże Ci grzecznie zakończyć, jest: „Jeśli masz jakieś pytania, nie wahaj się ze mną skontaktować”. W tłumaczeniu oznacza to: „Jeśli masz jakieś pytania, napisz do mnie”.

5. Nie mogę się doczekać

Wyrażenie „patrzyć w przyszłość” oznacza „patrzeć w przyszłość”. Jeśli więc nie możesz się doczekać odpowiedzi lub innego działania ze strony odbiorcy, wówczas całkiem właściwe byłoby użycie tego wyrażenia. Np:

Czekam na Twoją odpowiedź.
Nie mogę się doczekać Twojej odpowiedzi.

Najlepiej użyć tego wyrażenia na końcu listu.

Pisząc list, musisz być uprzejmy, nawet jeśli nie masz na to ochoty. Umiejętność pisania kompetentnych listów w każdej sytuacji świadczy o Twoim profesjonalizmie, dobrych manierach i znajomości etyki biznesowej. Podsumowując, przypomnijmy, że w korespondencji biznesowej należy wykazać się precyzją sformułowań i nienaganną umiejętnością czytania i pisania. Niedopuszczalne jest także stosowanie skrótów (z nielicznymi wyjątkami).

Pisz poprawnie e-maile po angielsku, drodzy przyjaciele! Powodzenia!

Systematyczne otrzymywanie przydatnych informacji zwrotnych na temat prac projektowych jest dość trudne. W tym artykule opisano techniki, które pomogą Ci w pełni wykorzystać pytania, dzięki czemu będziesz mógł doskonalić się jako projektant.

"O, to świetnie!"

"Lubię to. Wygląda uroczo. Ładne kolory, stary... Muszę wracać do pracy.

Założymy się, że słyszałeś już takie recenzje. Niezbyt przydatne, prawda? To, czego naprawdę potrzebujesz, to precyzyjne i skuteczne informacje zwrotne, dzięki którym możesz ulepszyć swoją pracę projektową, a nie niejasne komentarze.

Jeśli kiedykolwiek prosiłeś znajomego lub kolegę o opinię na temat projektu, najprawdopodobniej otrzymałeś takie odpowiedzi, być może połączone z zakłopotanym uśmiechem i niezręcznością, gdy starali się nie zranić Twoich uczuć.

NIE. Jak widzimy, informacja zwrotna jest bardzo ważna. Istnieje również właściwy sposób proszenia o informację zwrotną, aby uzyskać od wszystkich dobre myśli – za każdym razem, gdy o to poprosisz. Zamierzamy je zbadać w tym artykule.

Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna?

Jeśli zostanie to zrobione dobrze, otrzymanie informacji zwrotnej jest najcenniejszą częścią każdego procesu projektowania. Nie ma znaczenia, jak doświadczony jest projektant. Bez informacji zwrotnej od innych osób nie możesz mieć pewności, że Twoja praca zostanie doceniona i zrozumiana przez kogokolwiek innego niż Ty. Na świecie jest około trzech miliardów ludzi mających dostęp do Internetu, a każdy z nich ma zupełnie inny zestaw doświadczeń, uprzedzeń i preferencji. Próba stworzenia czegoś w izolacji musi być szaleństwem.

Inne osoby również dostarczają informacji, które nigdy by Ci nie przyszły do głowy ze względu na ich unikalny zestaw doświadczeń i umiejętności. Skorzystaj z tej różnorodności i wykorzystaj ją na swoją korzyść.

Zwłaszcza w przypadku projektowania stron internetowych druga para oczu pomaga zapewnić, że:

1) projekt jest przyjemny wizualnie dla różnych gustów

2) intencje projektanta są jasne

Jak poprosić o informację zwrotną?

Często, gdy otrzymujemy uogólnioną informację zwrotną, obwiniamy osobę, którą zapytaliśmy. Ale błąd tkwi w nas samych, nie w nich. Jednak ten błąd jest naturalny: łączenie skomplikowanych pytań i odpowiedzi nie jest umiejętnością, z którą się rodzimy.

Właśnie dlatego potrzebujemy hacków społecznościowych. Potrzebujemy trików, aby opanować proces komunikacji.

Najważniejszym aspektem otrzymywania znaczących i przydatnych informacji zwrotnych jest stworzenie środowiska, w którym osoba, którą prosisz o informację zwrotną, czuje się tak komfortowo, jak to tylko możliwe. Stres i niepokój niszczą naszą zdolność do jasnego i krytycznego myślenia, a strach przed urazeniem innych nie pozwala nam powiedzieć tego, co naprawdę myślimy.

Aby stworzyć atmosferę komfortu, poniżej powiemy Ci, co należy zrobić:

Poinformuj ludzi o tym wcześniej i daj im dużo czasu na zapoznanie się z Twoją pracą. Nigdy nie zaskakuj nikogo swoją prośbą ani nie konfrontuj go z faktem. Jeśli to zrobisz, informacje zwrotne, które otrzymasz, będą pośpieszne i powierzchowne.
Powiedz tej osobie dokładnie, czego od niej oczekujesz. Jeśli ludzie wiedzą, jakiego rodzaju informacji zwrotnej chcesz, będą mogli odpowiednio zareagować. Swobodne kierowanie nie zawsze jest dobrym pomysłem: ludzie potrzebują ograniczonego skupienia, aby dobrze wykonać swoje zadania.
Ogranicz ich możliwości. Zdecydowanie łatwiej jest zdecydować się pomiędzy dwiema opcjami niż przy nieokreślonym zakresie.
Bądź świadomy tego, w jaki sposób przekazują informacje zwrotne, a czego nie mówią. Możesz odkryć myśli, których być może nie wie, jak wyrazić.

Porozmawiajmy trochę więcej o każdym z punktów.

Podaj nam rodzaj opinii

Ilekroć ktoś prosi o recenzję, edycję lub krytykę czegoś, zawsze pojawia się wiele pytań: Jaki jest cel proszenia o opinię? Chcesz, żebym cię pochwalił? A może chcesz, żebym przedstawił szczegółową, niekonfrontacyjną, ale konstruktywną krytykę nawet najbardziej subtelnych szczegółów?

Jeśli ktoś poprosi mnie o poprawienie eseju do szkoły, muszę wiedzieć, czy chce, żebym po prostu sprawdził błędy ortograficzne, czy też krytycznie ocenił pracę. To samo tyczy się designu. Projekty można krytykować na podstawie kilkunastu czynników, a większość ludzi nie ma doświadczenia, aby odróżnić jeden czynnik od drugiego.

Jeśli nie poinstruujesz ludzi, czego dokładnie oczekujesz od informacji zwrotnej, będą po bezpiecznej stronie i nie będzie to szczególnie pomocne. Sztuka polega na tym, aby poprosić różne osoby o krytykę różnych części projektu, a następnie połączyć wszystkie ich odpowiedzi.

Daj ludziom czas

Wyobraź sobie, że jesteś na spotkaniu. Jesteś otoczony przez innych projektantów, menedżerów i innych interesariuszy. Jak większość ludzi na spotkaniach, twoje myśli wędrują gdzie indziej. Ale nagle menadżer wskazuje na Ciebie i prosi, abyś opowiedział o swoim najnowszym projekcie.

Zamieniasz się w lód. Oszołomiony i nieprzygotowany. Potykasz się o każde słowo, które – masz nadzieję – ma sens. Ale w końcu stajesz się zestresowany i nie możesz jasno myśleć.

Jesteś zaskoczony, więc próbujesz wymyślić coś odkrywczego, aby słowa wydawały się przydatne i mądre. Ale to wymaga czasu i prawdziwych przemyśleń.

Daj więc ludziom czas na przemyślenie i reakcję. Aby uzyskać naprawdę przemyślaną odpowiedź, daj im tę pracę z wyprzedzeniem i poproś, aby się jej przyjrzeli, zanim omówią ją w najbliższej, ale przyzwoitej przyszłości. Może później tego samego dnia, ale nie 5 minut później. Rozważ poproszenie ich o zrobienie notatek na temat ich najpilniejszych przemyśleń i rozważenie konkretnych pytań, które zadajesz w swoich projektach.

Ogranicz swoje możliwości

Kiedy jesteś w gabinecie okulisty, porównuje on skuteczność różnych soczewek. Pamiętasz, że porównujesz tylko dwa obiektywy na raz? Jest ku temu dobry powód.

Wyobraź sobie, że dostałeś dwadzieścia soczewek i poproszono Cię o wybranie najlepszego lub ułożenie ich w kolejności od najlepszego do najgorszego. Tak, to znacznie bardziej skomplikowane. Twoja pamięć nie jest zbyt dobra. A nie twoje postrzeganie.

Kiedy dostępne są tylko dwie opcje, znacznie łatwiej jest stwierdzić, która z nich jest lepsza.

Pytanie „Czy uważasz, że ten kolor jest lepszy?” prowadzi do „Hmm, no cóż, nie jestem do końca pewien… jest ich kilka milionów”. Unikaj tego. Zamiast tego spróbuj zapytać: „Czy wygląda lepiej w tej czerwieni czy w tej czerwieni?” lub „Czy lepiej jest wyrównać do środka czy do lewej?” Następnie kontynuuj powtarzanie pytań, aż przyjaciel będzie miał cierpliwość, aby odpowiedzieć w sposób przemyślany.

O tak. Upewnij się, że masz cierpliwych przyjaciół. Powodzenia!

Zapytaj ich, czego nie lubią

W jednym z wywiadów Elon Musk, dyrektor generalny Tesli i SpaceX, mówił o większym znaczeniu otrzymywania negatywnych opinii – pytając ludzi, czego nienawidzą, a nie tego, co kochają. Aby jak najlepiej wykorzystać ten proces, musisz stworzyć środowisko, w którym druga osoba będzie czuła się na tyle komfortowo, aby otwarcie krytykować Twój projekt. To prowadzi nas do następujących kwestii:

Przyjmuj opinie z wdziękiem

Najważniejszym krokiem w otrzymywaniu cennych informacji zwrotnych jest doskonalenie umiejętności przyjmowania konstruktywnej krytyki. Z prawdziwym uśmiechem. Zamiast czuć się urażonym lub zawstydzonym, bądź wdzięczny, że ludzie odkryli i zwrócili Ci uwagę na te niedociągnięcia. Wydają swoją energię na Twoją korzyść. Jeśli w odpowiedzi będziesz biernie agresywny lub po prostu milczysz, przyniesie to efekt przeciwny do zamierzonego.

Weź też pod uwagę następującą kwestię: dla Twojego ego i kariery znacznie lepiej jest otwarcie krytykować przyjaciela, zanim później usłyszysz to od klienta! Słuchaj znajomych i w razie potrzeby uwzględniaj ich uwagi.

Na początku będzie trudno nie reagować negatywnie na każdą najmniejszą drobnostkę. Obiecuję, że z czasem i praktyką stanie się to łatwiejsze. Musisz oddzielić się od swojej pracy: krytyka Twojej pracy nie jest krytyką Twoich umiejętności. Wskazuje, co można poprawić, bo reszta jest już dobra.

Zwróć uwagę na to, jak ludzie mówią i czego nie mówią.

Wiele osób ma trudności z wyrażaniem siebie. Poza tym ludzie nie chcą sprawiać wrażenia ignorantów i nie chcą Cię obrazić. Wszystko to objawia się tym, że ludzie nie mówią. Innymi słowy, objawia się to w sposobie, w jaki ludzie wyrażają swoje myśli.

Być może zauważyłeś, że Twój przyjaciel coś zauważył, ale zachowaj milczenie. Albo zacznie coś mówić, a potem się wycofa. Wszystko to są oznaki straconych szans na konstruktywną informację zwrotną. Ta osoba ma coś potencjalnie bardzo pomocnego do powiedzenia, ale nie może. Spraw, żeby cię krytykował. Aby to zrobić, zacznij od beztroskiej krytyki własnej pracy, aby wiedział, że nie myślisz, że ty i twoja praca zawsze jesteście uosobieniem doskonałości. Następnie grzecznie go zapewnij, że szczególnie chcesz usłyszeć negatywną opinię i zapytaj ponownie.

Pójść naprzód

Uzyskanie informacji zwrotnej jest cenne, ponieważ pozwala uzyskać różnorodne perspektywy i opinie na temat swoich projektów oraz wyłapać wady, do których przyzwyczajone są Twoje oczy. Aby jednak zmaksymalizować korzyści, jakie odniesiesz z informacji zwrotnej, ważne jest stworzenie środowiska, w którym osoba krytykująca będzie się czuła komfortowo.

Jeśli chcesz, aby pytanie było obowiązkowe, nie zapomnij przełączyć odpowiedniego suwaka na dole okna edycji pytania - w przypadku pytania obowiązkowego należy go przesunąć w prawo i jasnozielony.

Sztuczka druga: kolejność pytań

W trybie edycji formularza dowolne pytanie można przeciągać w górę i w dół, w tym celu należy pociągnąć ikonę z sześcioma kropkami znajdującą się u góry pytania. Zwykle kursor myszy reaguje na tę ikonę, zmieniając się w czterokierunkową strzałkę:

Ale i tutaj jest pewien trik. W formularzach Google wszystko jest tak ułożone, że w końcowej tabeli z odpowiedziami kolejność pytań będzie odpowiadać historii ich powstania, a nie kolejności, w jakiej je później umieściłeś.

Chociaż przeciąganie pytań podczas tworzenia formularza jest dość łatwe i wygodne, nie daj się zwieść przeciąganiu i upuszczaniu - później będzie trudniej zrozumieć tabelę z odpowiedziami.

Google stale wprowadza różne ulepszenia interfejsu swoich usług, ale ta funkcja Formularzy Google nigdy się jeszcze nie zmieniła.

Aby zobaczyć odpowiedzi należy przejść do zakładki „Odpowiedzi” znajdującej się na samym początku formularza:

Gdy członkowie wypełnią wiele formularzy, na ekranie pojawią się dwie opcje: Podsumowanie i Indywidualne. Tam możesz szybko przejrzeć wszystkie odpowiedzi.

Rzadko korzystam z tego ekranu, wygodniej jest mi przejść od razu do tabeli zorganizowanej na wzór pliku MS Excel. Aby wyświetlić wypełnione ankiety w formie tabeli zbiorczej należy kliknąć na zieloną ikonę i wybrać opcję Utwórz tabelę >> Nowa tabela >> Utwórz. Arkusz Google otworzy się w nowej karcie przeglądarki, o nazwie takiej samej jak formularz, ale z notatką na końcu: (Odpowiedzi).

Te dwa pliki będą wyświetlane na Dysku Google jako różne pliki, ale zawsze będzie między nimi nierozerwalne połączenie. Gdy tylko nowy uczestnik wypełni formularz, dane od razu pojawią się w tabeli.

Krok 4. Przynieść piękno: wybór szablonu wyglądu

Formularze Google mają standardowo fioletowy wygląd, jednak kolor ten można łatwo zastąpić dowolnym innym kolorem ze standardowego zestawu. W tym celu kliknij ikonę palety w prawym górnym rogu:

Możesz także wybierać spośród kilku darmowych projektów. Niektóre z nich są całkiem urocze, ale są też tematyczne na różne święta i rodzaje wydarzeń. Aby wybrać specjalny szablon, należy kliknąć ikonę w prawym dolnym rogu palety, a otworzy się osobne okno z wyborem kategorii:

Zanim wyślesz formularz do uczestników, upewnij się, że wygląda świetnie. Otwórz go w osobnym oknie i spróbuj wypełnić samodzielnie. Aby otworzyć formularz należy ponownie udać się do prawego górnego rogu, kliknąć ikonę trzech pionowych kropek i wybrać opcję „Otwórz formularz”.

Jeśli wszystko wyświetla się poprawnie i o niczym nie zapomniałeś, to czas wysłać ankietę do uczestników.

Krok 5. Opublikuj ankietę dla uczestników

Druga metoda wygląda szybciej, ale osobiście podoba mi się pierwsza. Możesz spersonalizować newsletter dla uczestników, dodać niezbędny link do serwisu i stworzyć w serwisie stronę z formularzem. W końcu każde kliknięcie prowadzące do Twojej witryny to wymierny efekt, a na stronie oprócz ankiety może znajdować się wiele innych przydatnych rzeczy.

Aby osadzić formularz na stronie swojej witryny lub bloga, należy udać się do prawego górnego rogu i kliknąć ikonę papierowego samolotu. W oknie, które zostanie otwarte, dostępne są trzy opcje wysłania: listu, łącza i umieszczenia na stronie internetowej. Wybierz trzecią ikonę:

Skopiuj kod HTML, wklej go do kodu źródłowego strony witryny i voila - .

Drugim sposobem jest przesłanie uczestnikom bezpośredniego linku do ankiety. Wybierz ikonę linku w tym samym menu, utwórz tekst listu i dodaj link do listu. Jeśli korzystasz z usług mailingowych typu MailChimp lub podobnych, to ta metoda może być najwygodniejsza.

Jeśli zdecydujesz się wysłać formularz Google e-mailem do uczestników Twojego wydarzenia bezpośrednio z interfejsu Google, nie zapomnij dodać tam wiadomości. Zalecam zaznaczenie pola wyboru „wyślij mi kopię” i wysłanie kilku testowych e-maili przed wysłaniem ich do wszystkich. W ten sposób możesz przynajmniej zobaczyć, jak wyglądał wysłany e-mail.

Kilka słów o różnych ustawieniach w Formularzach Google

Wierzę w metodę uczenia się interfejsów „poke – spróbuj – zrozum”. Dlatego uważam, że nawet gdyby mi wyjaśnili, co robi każdy przycisk na pasku narzędzi, i tak bym nie zapamiętał.

Ale formularze Google mają pewne ustawienia, które rzadko są dostępne losowo i bardzo mi pomagają za każdym razem, gdy tworzę jakikolwiek kwestionariusz.

Ważne ustawienie formularza: wiadomość dla uczestnika o wypełnionym formularzu

Gdy gość Twojego wydarzenia wypełni wszystkie pytania i kliknie „wyślij”, Google wyświetli mu stronę z komunikatem o pomyślnym przesłaniu. Domyślnie Google ma ustawioną nieludzką opcję „Odpowiedź nagrana”. Żaden organizator wydarzeń, który ceni swoich gości i ceni ich lojalność, nie może sobie pozwolić na pozostawienie tego bez zmian!

Dlatego nie bądź leniwy i przejdź do menu przez prawy górny róg, wybierz „Ustawienia” i znajdź sekcję „Strona potwierdzenia”. W polu „Wiadomość dla respondentów” wpisujemy coś osobistego i niepowtarzalnego, na przykład takiego:

Istnieją również różne ustawienia wypełniania formularza, na które warto zwrócić uwagę: możliwość wielokrotnego wypełnienia formularza, możliwość przeglądania podsumowania odpowiedzi, wskaźnik postępu wypełniania (szczególnie ważny w przypadku długich formularzy) oraz różne inni.

Ważne ustawienie tabeli: śledzenie odpowiedzi

Kolejnym przydatnym checkboxem są powiadomienia o nadejściu wypełnionego formularza zgłoszeniowego. Jeśli nie skonfigurujesz tych powiadomień, Google w ogóle nie będzie Ci przeszkadzał, a ile osób wypełniło ankietę, dowiesz się dopiero, jeśli podejdziesz do tabeli z odpowiedziami. Czasami jest to strasznie niewygodne.

Na przykład zawsze bez przerwy konfiguruję te powiadomienia dla siebie, ten punkt jest nawet w moim pliku .

Powiadomienia takie możesz skonfigurować w interfejsie tabeli odpowiedzi formularza: Narzędzia >> Powiadomienia >> wybierz „Wyślij formularz” i sposób powiadomienia – raz dziennie lub natychmiastowo, zaraz po jego wypełnieniu przez uczestnika. Nie zapomnij kliknąć „Zapisz”.

Razem: mamy kwestionariusz i tabelę z dołączonymi odpowiedziami. Mają milion ciekawszych ustawień i life hacków, ale najlepiej je odkryć samemu. Jeśli jednak zdecydujesz się przeprowadzić pierwszą w swoim życiu ankietę z informacją zwrotną po wydarzeniu, pięć opisanych tutaj kroków w zupełności wystarczy, aby zacząć.

Mam nadzieję, że ta mała instrukcja pomoże początkującym organizatorom uprościć zbieranie opinii i zaoszczędzić określoną liczbę drzew, eliminując konieczność zbierania papierowych ankiet!

(Odwiedziono 6167 razy, 1 wizyty dzisiaj)

RSContact to bezpłatny rosyjskojęzyczny formularz opinii dla Joomla z możliwością dostosowywania pól, liter i ochrony przed spamem. Formularz jest bardzo łatwy do dostosowania, adaptacyjny i całkiem dobrze integruje się z różnymi szablonami. Możesz utworzyć formularz z co najmniej jednym polem „E-mail” i przyciskiem wysyłania. Możesz dodać jeszcze około 18 pól różnych typów. Istnieje możliwość wyświetlenia checkboxa wyrażającego zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO i 152 Ustawą Federalną. Jeśli skonfigurowałeś już pocztę w ogólnych ustawieniach Joomla i aktywowałeś jakąś „ogólną” wtyczkę captcha, nie musisz dalej majstrować przy wysyłaniu listów i ochronie przed spamem. Naturalnie rozszerzenia takiego jak RSForm nie można zastąpić za pomocą RSContact. Ale do szybkiego utworzenia formularza opinii będzie to więcej niż wystarczające.

Informacje ogólne

Przyjrzyjmy się głównym, moim zdaniem, możliwościom i funkcjom RSContact.

Obsługa Joomla 3.2 i nowszych wersji.
Responsywny projekt (Bootstrap).
Możliwość tworzenia formularzy składających się z 1-18 wstępnie skonfigurowanych pól (różnego typu) (obrazek poniżej). Istnieją trzy pola, które można dostosować. Na przykład utwórz listę rozwijaną zawierającą opcje, które chcesz wybrać.
Etykiety pól mogą znajdować się wewnątrz lub na zewnątrz pól.
Obecność pola umożliwiającego wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych użytkownika.
Możliwość uczynienia pól obowiązkowymi lub opcjonalnymi. Będziesz mógł zmienić charakter wymaganego pola.
Dostępność opcji edycji pism wysyłanych do administratorów. Z możliwością wstawiania symboli zastępczych i liter projektowych (układ tekstu).
Możliwość wysyłania listów do jednego lub większej liczby administratorów.
Istnieje możliwość wstawienia własnego kodu CSS i JavaScript, co pozwala na zmianę wyglądu formularza i zmianę jego funkcjonalności.
Możliwość wstawienia dodatkowych informacji nad lub pod formularzem.
Możliwość tworzenia kształtów poziomych i pionowych.
Możliwość edycji wiadomości, która wyświetli się użytkownikowi po wysłaniu formularza.
Ochrona przed spamem za pomocą wtyczek captcha Joomla.
Łatwe ustawienie.
Opcja wyłączenia ładowania jQuery dla formularza. Może to poprawić kompatybilność z innymi rozszerzeniami.
Istnieje tłumaczenie na język rosyjski, angielski, niemiecki i inne języki.
Dostępność dokumentacji (w języku angielskim).

Ustawienia modułu opinii Joomla podzielone są na 7 zakładek. Na zakładkach Moduł, Powiązanie z elementami menu I Prawa Zebrano „zwykłe” opcje dla wszystkich modułów Joomla. Na karcie Dodatkowe opcje wszystko oprócz opcji Załaduj jQuery, jest również podobny do innych modułów. Sama opcja Załaduj jQuery umożliwia włączenie/wyłączenie ładowania biblioteki jQuery, która jest niezbędna do normalnego funkcjonowania modułu opinii. Jeśli ta biblioteka jest ładowana przez inne rozszerzenia lub masz konflikt na stronie, spróbuj wyłączyć tę opcję.

Pola

W tej zakładce (obrazek poniżej) znajdują się opcje umożliwiające włączenie lub wyłączenie poszczególnych pól formularza opinii. Wszystkie dostępne pola pokazane są w formularzu na powyższym rysunku. Większość pól ma następujące „opcje wyświetlania”:

Obowiązkowy. Pole zostanie wyświetlone z przodu witryny. Aby przesłać formularz, użytkownik będzie zobowiązany do jego wypełnienia. Obok podpisu pola wyświetlony zostanie specjalny znacznik określony na zakładce w polu .

Tak. Pole zostanie wyświetlone z przodu witryny. Użytkownik nie musi koniecznie go wypełniać.

NIE. Pole nie będzie widoczne z przodu witryny.

Możesz wyłączyć wszystkie pola z wyjątkiem pola mi- Poczta. Wymagane jest jego wypełnienie.

Zasadniczo wszystkie pola są zwykłymi polami tekstowymi lub obszarami tekstowymi. Rozważmy tylko te, które się różnią.

Wpisz imię. Możesz wyświetlić pole nazwy użytkownika w jednym wierszu ( Nazwa) lub dwa ( Nazwisko i imię).

Typ pola tematu. To pole może być jednego z następujących typów: , potem w terenie Wstępnie ustawione motywy możesz wprowadzić opcje, po jednej w każdym wierszu, które użytkownicy będą mogli wybrać z przodu witryny. Poniższy obrazek przedstawia przykład pola typu tematu Lista rozwijana. Ustawiając tematy, możesz np. ustawić reguły przetwarzania listów (filtrów) w poczcie, otrzymać list z określonym tematem i automatycznie przekierować go do żądanego odbiorcy. Możesz przeczytać więcej o tym, jak można to zrobić dla poczty Yandex, Mail.ru i Gmail w ich pomocy. Ponadto można to zrobić w przypadku innych usług e-mail i klientów poczty e-mail, na przykład Thunderbird.

Długość wiadomości. Ograniczenie liczby znaków w polu Wiadomość.

Captcha Joomla!. Możliwość aktywacji captcha w celu ochrony przed spamem. Aby to zrobić, musisz mieć skonfigurowaną i włączoną dowolną wtyczkę typu „captcha” w menedżerze wtyczek. Sprawdź także ustawienia opcji CAPTCHA (domyślnie) V System - Ustawienia ogólne.

Wyślij kopię. Możesz skonfigurować możliwość wysyłania kopii pisma do użytkownika e-mailem. Dostępne są następujące opcje: Pozwól użytkownikowi zdecydować– w formularzu opinii Joomla wyświetli się specjalny checkbox (obrazek poniżej), pozwalający zaznaczyć, który użytkownik otrzyma kopię pisma e-mailem; Tak– checkbox nie będzie widoczny w formularzu opinii, ale kopia pisma zostanie wysłana do użytkownika e-mailem; NIE– checkbox nie będzie widoczny w formularzu opinii, a kopia pisma nie zostanie wysłana do użytkownika e-mailem.

Pokaż checkbox wyrażający zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Aktywuje wyświetlenie pola wyboru (obrazek poniżej) umożliwiającego uzyskanie zgody użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z przepisami RODO i 152 Ustawy Federalnej.

W formularzu opinii Joomla możesz utworzyć maksymalnie 3 niestandardowe pola różnych typów: Pole tekstowe, obszar tekstowy, lista rozwijana, przycisk radiowy, pole wyboru. Jeśli wybrałeś jeden z tych typów: Lista rozwijana, przycisk opcji, pole wyboru, potem w terenie Wstępnie ustawione motywy możesz wprowadzić opcje, po jednej w każdym wierszu, które użytkownicy będą mogli wybrać z przodu witryny. Pole tekstowe, obszar tekstowy I Lista rozwijana zostały omówione na rysunkach powyżej w artykule, a poniższy rysunek przedstawia przykład niestandardowego typu pola Przycisk radiowy(na górze zdjęcia) i Pole wyboru(na dole zdjęcia).

Warto również wspomnieć osobno o polu Region. Domyślnie zawiera nazwy stanów USA. Aby to zmienić, otwórz plik „modules/mod_rscontact/helper.php” i około linii 33, po „static $states = array”, rozpoczyna się lista obszarów. Zmień go tak, jak potrzebujesz. Możesz dodawać i usuwać obszary.

Oto ustawienia, które pozwalają skonfigurować sam formularz opinii Joomla (obrazek poniżej).

Nagłówek formularza. Stopka formularza. Możesz dodać treść nad i/lub pod formularzem za pomocą wizualnego edytora tekstu. Możesz wstawić do niego obraz, tabelę itp. Niestety wtyczki nie są w nim przetwarzane. Dlatego nie będzie można wstawić filmu za pomocą na przykład AllVideos.

Niestandardowe CSS. Możesz dodać styl CSS, aby zmienić wygląd formularza. Ale lepiej to zrobić za pomocą arkusza stylów. W moim przykładzie dodałem linię:

#mod-rscontact-counter-231 (wyświetlacz: brak;)

Ukrywa wyświetlanie pola z licznikiem pozostałej liczby znaków (obrazek poniżej).

Niestandardowy JavaScript. Możesz wpisać własny kod JavaScript, bez znacznika "script", który zostanie załadowany wraz z formularzem.

Wymagany znacznik pola. Będzie wyświetlany obok etykiety pola, gdy pole jest ustawione jako obowiązkowe.

Stanowisko podpisu. Etykiety pól możesz umieścić wewnątrz lub nad polami (obrazek poniżej).

Poniższy rysunek przedstawia formularz opinii z podpisami nad polami, ukrytym licznikiem pozostałych znaków oraz podpisami nad i pod samym formularzem.

Kształt poziomy. Umożliwia zastosowanie stylów, które są bardziej odpowiednie do tworzenia kształtu poziomego. Co więcej, dla opcji Stanowisko podpisu musisz wybrać opcję Poza.

Automatyczna szerokość marginesu. Ta opcja wpływa na ustawienie szerokości marginesu.

Wiadomość wdzięczności. Tutaj możesz określić wiadomość, która będzie wyświetlana po przesłaniu formularza. Możesz zastosować formatowanie i dodać zdjęcia.

W tej zakładce (obrazek poniżej) znajdują się opcje, które pozwolą Ci dostosować pisma wysyłane do administratora i użytkownika. Ustawienia są takie same dla administratorów i użytkowników.

W opcjach Odbiorca (adres e-mail administratora), DW, UDW Będziesz mógł określić odbiorców listów. W polu należy podać co najmniej adres e-mail Odbiorca (adres e-mail administratora). Można określić wiele adresów, oddzielając je przecinkiem lub średnikiem.

W polu Temat Wpisujesz temat listu. Możesz używać symboli zastępczych. Placeholdery to specjalne znaczniki, w miejsce których zostaną podstawione określone dane. Lista dostępnych symboli zastępczych znajduje się poniżej pola wprowadzania treści wiadomości e-mail. W polu Treść możesz wprowadzić tekst listu za pomocą symboli zastępczych. Na powyższym rysunku możesz zobaczyć ustawienia treści listu. A tak wygląda sam list (zdjęcie poniżej). Jak widać, wszystkie tagi zostały zastąpione danymi z formularza podanymi przez użytkownika oraz danymi, które formularz był w stanie pobrać z innych źródeł (data, adres IP, nazwa strony).

Opcja Używać Odpowiedz nadawcy sprawi, że po naciśnięciu przycisku Odpowiedź w interfejsie poczty podczas przeglądania pisma otrzymanego przez administratora adres e-mail nadawcy formularza zostanie automatycznie dodany do adresu odbiorcy listu. Adres odbiorcy można zmienić, podając go w ustawieniach Odpowiedź.

Jeśli listy nie zostaną wysłane, wypróbuj poniższe rozwiązania problemu.

Wyłącz pamięć podręczną. Alternatywnie możesz użyć komponentu pamięci podręcznej innej firmy, takiego jak JotCache, aby wykluczyć moduł RSContact z buforowania.
Sprawdź ustawienia poczty w System – Ustawienia ogólne – Serwer – Ustawienia poczty. Wypróbuj różne metody wysyłania. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług hostingowych, aby wyjaśnić konfigurację poczty na serwerze.

Jak widać, ten formularz opinii Joomla jest bardzo funkcjonalny i łatwy w konfiguracji. Mam nadzieję, że ta recenzja pomoże Państwu w wyborze odpowiedniego rozszerzenia i późniejszej konfiguracji modułu RSContact. W kolejnym artykule „Recenzja DJ-EasyContact. Moduł formularza opinii w Joomla » przyjrzymy się kolejnemu podobnemu darmowemu rozszerzeniu.