IPv4 bez dostępu do Internetu: przyczyny i jak to naprawić. Internet na komputerze zniknął, ale Wi-Fi działa. Sieć bez dostępu do Internetu i sposoby rozwiązania problemu Dlaczego Wi-Fi bez dostępu do Internetu

Użytkownicy komputerów i laptopów z systemem operacyjnym MS Windows 7 często napotykają problemy z bezprzewodowym połączeniem się z Internetem. Jednym z nich jest „Bez dostępu do Internetu” (połączenie jest ograniczone) za pośrednictwem technologii Wi-Fi. Wydaje się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane i podłączone, ale nie można uzyskać dostępu do sieci. Na ikonie połączenia znajdującej się w obszarze powiadomień widoczny jest żółty trójkąt z wykrzyknikiem.

Oznacza to, że sieć jest aktywna, ale nie ma Internetu. Najedź kursorem, a zobaczysz komunikat: „Brak dostępu do Internetu”. „W innych wersjach systemu operacyjnego Windows tekst będzie nieco inny: „Połączenie jest ograniczone”. Ale zmiana słów nie zmienia znaczenia tego problemu - na Twoim urządzeniu nie ma dostępu do sieci.

A jeśli otworzysz Centrum udostępniania sieci, najprawdopodobniej zobaczysz komunikat „Niezidentyfikowana sieć”. Wielu użytkowników boryka się z tym problemem, a rozwiązania są różne. Jeśli masz taki błąd w systemie Windows 10 lub 8, poszukaj sposobów jego rozwiązania w naszym osobnym artykule. I tutaj pokażemy, jak rozwiązać problem „bez dostępu do Internetu” specjalnie dla systemu Windows w wersji siódmej.

Błąd ten pojawia się niezależnie od tego w jaki sposób komputer jest podłączony do Internetu - poprzez kabel Ethernet (bezpośrednio lub przez router) lub korzystając z dostępu bezprzewodowego. Ale znowu mamy osobny artykuł na temat połączeń Ethernet. I tutaj rozważymy tylko połączenie bezprzewodowe za pośrednictwem sieci Wi-Fi. Oddzielne instrukcje dla każdego połączenia są wygodniejsze i zrozumiałe.

Zatem podłączyłeś Internet na swoim komputerze osobistym, komputerze stacjonarnym lub laptopie za pośrednictwem routera bezprzewodowego. Połączenie jest, ale brakuje samego Internetu. Teraz spróbujemy naprawić błąd połączenia, najpierw znajdując przyczynę.

„Brak dostępu do Internetu” przez sieć bezprzewodową w systemie Windows 7: możliwe rozwiązania

Istnieje wiele rozwiązań oferowanych zarówno przez zwykłych użytkowników, jak i specjalistów. Wielokrotnie spotykaliśmy się z problemem ograniczonego połączenia (braku dostępu do sieci) i śmiało możemy stwierdzić, że przyczyny są tylko trzy: źle skonfigurowane parametry routera lub jego nieprawidłowe działanie, awaria po stronie dostawcy Internetu oraz problemy z sam komputer.

A jeśli znajdziemy jeden z tych trzech powodów, uznajmy, że znaleziono rozwiązanie.

Więc co powinieneś zrobić pierwszą rzecz:

Łączysz się z Internetem, konfigurując najpierw router. A jeśli po podłączeniu urządzenia do komputera na ikonie anteny zobaczysz status „niedostępny” i wykrzyknik, to wszystko jest na dobrej drodze nieprawidłowe ustawienia routera. Stan połączenia wskazuje, że na tym urządzeniu nie jest dostępny Internet. I właśnie odkryliśmy przyczynę - winny jest router. Ale co? Po pierwsze, być może zapomniałeś skonfigurować router do współpracy z usługodawcą lub skonfigurowałeś nieprawidłowe ustawienia. Po drugie, sam router może nie być poprawnie skonfigurowany. Nie zapominaj, że każdy model ma własną instrukcję konfiguracji. Po trzecie, router może być po prostu uszkodzony. Aby to ustalić, połącz się na przykład ze smartfona. Jeśli Internet nie działa, winny jest router.
Z dostępem do sieci Wi-Fi wszystko było w porządku, jednak po jej włączeniu, ponownym uruchomieniu komputera czy podczas surfowania połączenie zniknęło. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest zrestartuj router i komputer. Po ponownym uruchomieniu podłącz bezprzewodowy Internet. W większości przypadków problem nieoczekiwanej utraty połączenia został rozwiązany.
Częstą przyczyną braku dostępu do Internetu po podłączeniu komputera do bezprzewodowej sieci Wi-Fi jest banalna kabel. Tak, ten, który łączy dostawcę sieci z routerem. Na przykład zdarzają się przypadki, gdy użytkownicy nie w pełni podłączają go do złącza WAN lub nawet mylą złącza. A dzieje się tak, gdy zamiast sieci WAN, przez przypadkowy błąd lub niewiedzę, kabel zostanie podłączony do złączy LAN.
Bywa też tak, że przyczyna ograniczonego dostępu do sieci jest jeszcze bardziej błaha niż w przypadku złączy. Możesz spędzić kilka godzin na konfigurowaniu routera, zmianie adresów DNS i zastanawianiu się nad innymi przyczynami, a potem o tym pamiętać na koncie osobistym wyczerpały się środki. Sprawdź swoje saldo!
Aby skutecznie rozwiązać problem, należy ustalić jego przyczynę. Jak pisaliśmy powyżej, może to być usługodawca (dostawca), sam komputer lub router (awaria techniczna lub nieprawidłowe ustawienia podczas łączenia). Znalezienie przyczyny nie będzie trudne. Pierwsza rzecz połącz się z innego urządzenia(smartfon, tablet, ultrabook, komputer PC) do tego routera. Jeśli Internet działa dobrze, poszukaj problemu w pierwszym urządzeniu - laptopie lub komputerze. Jeśli jednak nie, wybieramy jedną z dwóch opcji – problem leży po stronie dostawcy (nieprawidłowo skonfigurowany, brak połączenia) lub z routerem (uszkodzony technicznie lub źle ustawione parametry). Aby ustalić kto dokładnie jest winny podłącz kabel bezpośrednio do laptopa, bez routera. Cóż, tutaj wszystko jest proste: pojawił się Internet - winny jest router, nadal nie działa - problem dotyczy dostawcy lub ponownie komputera. Na początek wyeliminuj prace techniczne po stronie dostawcy, dzwoniąc do działu wsparcia. Być może po prostu prowadzą prace zapobiegawcze. Innym sposobem ustalenia przyczyny ograniczonego połączenia z Internetem jest podłączenie routera nie za pomocą technologii bezprzewodowej, ale za pomocą kabla sieciowego Ethernet.

Znaleźliśmy przyczynę, teraz powiemy Ci, jak wszystko naprawić.

Błąd „Brak dostępu do Internetu” w komputerze (laptopie)

Jeśli podłączyłeś router do smartfona lub innego laptopa, a Internet na tym urządzeniu zaczął działać, to za brak dostępu do sieci odpowiada Twój komputer. Co można zrobić w tym przypadku? Jeśli to możliwe, połącz się z innym Internetem, a nie Wi-Fi i sprawdź, czy jest dostęp. Jeśli Internet nagle zniknie, przypomnij sobie, co robiłeś wcześniej. Być może włączyli lub wyłączyli jakąś usługę systemu Windows, zainstalowali nową aplikację lub oprogramowanie antywirusowe, zmienili ustawienia sieciowe, programy itp. itp. Pamiętać.

Jeśli nie pamiętasz żadnych „grzechów”, wypróbujmy najpierw najpopularniejsze rozwiązanie - zmianę parametrów DNS i IP. Na przykład, jeśli otrzymałeś adresy automatycznie, ustawmy je ręcznie. I odwrotnie: jeśli zarejestrowałeś je ręcznie, zmienimy opcję otrzymywania ich automatycznie. Wykonajmy więc następujące czynności.

Kliknij ikonę anteny z żółtym znakiem, aby wejść do „Centrum zarządzania siecią”.

Po lewej stronie znajduje się opcja „Zmień ustawienia adaptera”. Kliknij na to.

Znajdź swoją kartę bezprzewodową i spójrz na jej „Właściwości”. W szczególności potrzebujemy parametrów „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)”. Zobacz, które elementy są zaznaczone. Jeśli DNS i IP otrzymasz automatycznie, usuń zaznaczenie pola i określ adresy statyczne. Jak to zrobić pokazano na poniższym obrazku. Zanim jednak wprowadzisz te parametry, upewnij się, że adres IP routera jest zgodny (spójrz na adres wskazany na naklejce routera). I określ adresy DNS w następujący sposób: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

Jeżeli otworzyłeś właściwości „Protokołu internetowego w wersji 4 (TCP/IPv4)” i zobaczyłeś tam określone parametry, odznacz ustawienia statyczne i ustaw adres, który ma być uzyskiwany automatycznie. Oznacza to, że próbujemy wszystkiego na odwrót lub obu po kolei.

Włączanie federalnego trybu zgodności (FIPS)) - jako możliwe rozwiązanie

Spróbujmy skorzystać z trybu FIPS, a może to pomoże. Kliknij ikonę anteny w obszarze powiadomień, gdzie nadal cieszy oko żółty trójkąt z wykrzyknikiem.

Aby to zrobić, przejdź do sekcji „Zmiana ustawień adaptera” (omówionej powyżej), znajdź tam „problematyczną” „Sieć bezprzewodową” i otwórz jej „Właściwości”. Otworzy się nowe okno z zakładkami. Wybierz Bezpieczeństwo i kliknij przycisk z ustawieniami zaawansowanymi. Tutaj włącza się tryb zgodności z FIPS, amerykańskim standardem przetwarzania informacji.

Zaznacz pole, kliknij OK i uruchom ponownie, aby aktywować nowe ustawienia.

Co jeszcze możesz wymyślić, jeśli żadne z powyższych, niestety, nie działa? Spróbuj tymczasowo zatrzymać wszystko, co zakłóca normalne działanie sieci lub całkowicie ją blokuje. Mogłoby być program antywirusowy, który po raz pierwszy pojawił się na Twoim komputerze, rozszerzenia przeglądarki zainstalowane po jego instalacji, zapora sieciowa itp.
Możesz także pobrać i zainstalować nowy sterownik adaptera (pobrany z oficjalnej strony producenta Twojego laptopa lub komputera PC) lub zastąpić go innym dostępnym w systemie. Przeczytaj o tym w artykule (opisuje system Windows 10, w systemie Windows 7 wszystko jest takie samo).

Czy problem leży po stronie routera czy dostawcy Internetu? Jak rozwiązać ten problem

Sprawdzenie Twojego dostawcy jest bardzo proste - podłączając się bezpośrednio bez routera (do kabla sieciowego).Jeśli masz Internet, zadzwoń do pomocy technicznej. wsparcie. Może to być wszystko – od awarii sprzętu i konserwacji zapobiegawczej po zwykłe niepłacenie usług. Dlatego przed konfiguracją routera, podłączeniem kabla itp. zadzwoń do swojego dostawcy lub wejdź na jego stronę internetową.

Jeśli router nie działa również na innych urządzeniach, sprawdź poprawność podłączenia kabla i same ustawienia. Spójrz na obrazek i popraw, jeśli Twój jest inny:

Jeśli kabel został podłączony nieprawidłowo, popraw go i pamiętaj o ponownym uruchomieniu routera.

Jeżeli internet w dalszym ciągu nie działa, sprawdź czy jest poprawnie skonfigurowany. Twoje urządzenie może nie być w stanie komunikować się z usługodawcą, ponieważ skonfigurowałeś nieprawidłowe parametry połączenia z nim. Otwórz ustawienia routera (jest to zakładka Internet lub WAN, w zależności od modelu) i skonfiguruj prawidłowe połączenie używane przez dostawcę usług sieciowych oraz inne ustawienia. Każdy model routera jest skonfigurowany inaczej. Poszukaj instrukcji dla swojego urządzenia i skonfiguruj je według potrzeb. W ustawieniach routera nie ma nic skomplikowanego nawet dla nieprzeszkolonego użytkownika, jeśli dokładnie zastosujesz się do zaleceń.

Oto rozwiązania tego typowego błędu w systemie Windows 7. A jeśli prawidłowo określisz przyczynę problemu (awaria sprzętu, prace konserwacyjne u dostawcy, zapomniałeś zapłacić za usługi lub nieprawidłowe ustawienia routera lub awaria komputera), Twój bezprzewodowy Internet będzie działał.

Jeśli masz inne rozwiązania, podziel się z nami. I bądź na bieżąco z naszymi aktualizacjami, być może pojawi się nowa metoda, która pomoże rozwiązać błąd z ograniczonym połączeniem Wi-Fi komputerów osobistych w systemie operacyjnym MS Windows 7.

Każdy boryka się z tym problemem i niestety taki los prędzej czy później nadchodzi. Nie ma się czego bać, ponieważ w szczególności problem można jeszcze rozwiązać, chociaż może być wiele przyczyn. I tak nie możesz wejść na żadną stronę internetową, ale w prawym dolnym rogu jest napisane „Bez dostępu do Internetu” lub „bez dostępu do sieci” i widzisz żółty trójkąt. Nie owijajmy w bawełnę, a przeanalizujmy wszystkie możliwe rozwiązania – zacznijmy od tych najpopularniejszych.

POMOC! Drodzy czytelnicy, zawsze możecie napisać swoje pytanie lub opisać swój problem poniżej w komentarzach. A ja postaram się Ci pomóc, jak tylko będę mógł.

Jak naprawić - szybkie rozwiązanie

Co zrobić najpierw? Jeśli pakiety internetowe są dystrybuowane w sieci bezprzewodowej Wi-Fi i nagle znikają, oznacza to, że router mógł działać nieprawidłowo. Dzieje się tak na starych, już zużytych routerach, które działają dłużej niż rok. Naszym zadaniem jest po prostu ponowne uruchomienie urządzenia. Można to zrobić na dwa sposoby:

Na tylnym panelu znajdziemy przycisk ON/OFF lub ON/OFF. Naciśnij raz, poczekaj 5 sekund i włącz.
Odłącz przewód zasilający od gniazdka i po 5 sekundach podłącz go ponownie.

Czasami router jest potrzebny jedynie do dystrybucji sieci Wi-Fi, a dostęp do sieci WWW odbywa się za pośrednictwem modemu. Na wszelki wypadek zrestartuj go także.

Mój stary router ulegał takim awariom co 2-3 dni. Był po prostu stary i jego czas dobiegł końca. Wkrótce kupiłem nowy. Jeśli więc ten problem występuje często, kup nowe urządzenie.

Sprawdzanie połączenia fizycznego

Nie ma znaczenia, czy masz komputer czy laptop, jeśli przewód idzie prosto, sprawdź, czy lampka na karcie sieciowej miga, czy świeci. Upewnij się także, że świeci się lampka kontrolna portu LAN. Wyjaśnię jaśniej - prawie każdy router ma wskaźnik.

Po włożeniu przewodu do jednego z portów LAN i wymianie danych wskaźnik świeci lub miga. Wskaźniki znajdują się z przodu urządzenia. Spójrz na zdjęcie poniżej - 1 port LAN jest podłączony do komputera i działa stabilnie.

Jeśli lampka nie świeci się po fizycznym podłączeniu, najprawdopodobniej kabel jest uszkodzony. Pudełko spod routera powinno zawierać fabryczny przewód, można z niego spokojnie korzystać.

Innym problemem jest podłączenie kabla internetowego w niewłaściwym miejscu. Spójrz wstecz i zobacz, czy kabel od dostawcy był w złączu internetowym. Córka znajomego bawiła się kiedyś routerem i włożyła przewody w niewłaściwe złącza i przez to nie było internetu. Jeśli router w ogóle się nie świeci, oznacza to problem z zasilaniem, spróbuj go włączyć.

Najpewniejszym sposobem jest przykręcenie przewodów i sprawdzenie, czy stoją wyraźnie w porcie. Któregoś dnia przestał mi działać internet, ponieważ odpadło oczko na plastikowym końcu przewodu, co spowodowało, że przewód po prostu odpadł. W tym przypadku pomocne będą stare, dobre mecze. Ale nadal lepiej jest ponownie zacisnąć końcówkę lub wymienić kabel.

Ustawienia sieci

Jeśli łączysz się przez Wi-Fi, problem może leżeć gdzie indziej. W 20% przypadków ustawienia sieciowe na komputerze nie pozwalają na dostęp do Internetu. Zasada zmiany konfiguracji jest taka sama jak w Windows 7, XP, 8, 10 i Vista.

Musisz kliknąć żółty trójkąt w dolnym rogu, a następnie wybrać "Centrum sieci i udostępniania."

Następnie wybierz z lewego bloku - "Zmień ustawienia adaptera".
Zazwyczaj komputer stacjonarny ma jedną kartę sieciową, natomiast laptopy mają dwa złącza: bezprzewodowe i LAN. Upewnij się, że połączenie, którego używasz, jest włączone. Gdy konfiguracja jest wyłączona, zostanie ona podświetlona na szaro. Aby to włączyć, kliknij prawym przyciskiem myszy i „Włącz”.
Kliknij prawym przyciskiem myszy żądane połączenie, a następnie kliknij „Właściwości”.

Kliknij raz „Protokół internetowy w wersji 2(TCP/IPv4)”. A potem o właściwościach.

Zwróć uwagę na zdjęcie powyżej. Ustawienia obejmują stały adres IP. Bezpośrednio zarejestrowana jest także maska podsieci i brama główna (musi to być nasz router). Dlatego istnieją dwie możliwości niesprawności sieci:
1. Jeśli ktoś inny korzysta z Internetu, najprawdopodobniej ten adres IP jest już używany przez inny komputer, telefon lub drukarkę sieciową.
2. Druga opcja polega na tym, że router znajduje się w innej podsieci.
Jest tylko jedno rozwiązanie, wystarczy zaznaczyć pole obok niego "Uzyskaj adres IP automatycznie" I „Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”.
Potwierdzamy konfigurację i patrzymy na wynik.
W przypadku dalszego braku sieci przejdź ponownie do ustawień, zaznacz pole „Użyj następujących adresów serwerów DNS" i napisz:
1. Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
2. Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
Następnie Internet powinien się połączyć. Jeśli to nie pomoże od razu, to po zmianie konfiguracji uruchom ponownie komputer lub laptop.

Instalowanie FIPS-a

Jeśli masz laptopa i połączenie odbywa się poprzez sieć Wi-Fi, kliknij na nią w prawym rogu pulpitu.
Następnie kliknij "Nieruchomości".
Kliknij drugą zakładkę od lewej z nazwą "Bezpieczeństwo".

Kliknij przycisk na samym dole - „Dodatkowe opcje”.
Umieść znak „Włącz tryb zgodności dla tej sieci z federalnym standardem przetwarzania informacji (FIPS)” i potwierdź zmianę . Następnie uruchom ponownie komputer lub laptop.

Resetowanie ustawień komunikacji DNS

Uruchom wiersz poleceń. Aby to zrobić, wpisz cmd w menu startowym w pasku wyszukiwania.
Kliknij prawym przyciskiem myszy i „Uruchom jako administrator”. Jeśli po prostu uruchomisz konsolę, żadne zmiany nie zostaną wprowadzone.
Następnie wprowadź kolejno polecenia:
1. ipconfig /flushdns
2. reset netsh winsock
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt.
Teraz ponownie uruchamiamy maszynę.

Oprogramowanie i wadliwe sterowniki karty sieciowej

Sterowniki mogą się zepsuć z powodu wirusów lub programów innych firm współpracujących z protokołami sieciowymi. Bardzo popularne w Sicz jest korzystanie z programów WPN, które mogą nawiązywać dodatkowe połączenia sieciowe.

Naciśnij WIN + R, wpisz ncpa.cpl i naciśnij OK.
Sprawdź, czy są jakieś podejrzane powiązania, których wcześniej nie było.
Jeśli tak, wyłącz je, klikając prawym przyciskiem myszy - "Nieruchomość" i naciśnij "Wyłączyć".
Następnie, nawet jeśli Internet i sieć działają, musisz usunąć program powodujący konflikt.
Przejdźmy do Startu.
Następnie wybierz "Panel sterowania" i przejdź do programów.

Ustaw kolejność sortowania według daty instalacji i zobacz ostatnio zainstalowane programy. Czasami instalacja może odbywać się w tle podczas pobierania zwykłych programów.
Usuń podejrzane oprogramowanie, klikając prawym przyciskiem myszy i "Usuwać".
Uruchom ponownie komputer.
Nie jest faktem, że wszystko zacznie działać, ponieważ program może zepsuć sterownik karty sieciowej. Najszybszym sposobem jest przywrócenie systemu. Aby to zrobić, idziemy do „Start” – „Wszystkie programy” – „Akcesoria” – „Narzędzia systemowe”. Wybierać " Przywracanie systemu".
Wybierz najwcześniejszy możliwy punkt i uruchom usługę. Po ponownym uruchomieniu system powinien wyświetlić okno pomyślnego odzyskiwania. Jeśli zobaczysz komunikat, że system nie został przywrócony, będziesz musiał poszukać sterownika w Internecie, pobrać go, a następnie zainstalować na swoim komputerze. Jeżeli masz jeszcze dysk ze sterownikami z płyty głównej to możesz go stamtąd zainstalować.

System może zostać uszkodzony nie tylko przez oprogramowanie innych firm, ale także przez wirusy. Dlatego pamiętaj, aby zainstalować najnowszą wersję programu antywirusowego i przeskanować cały komputer w poszukiwaniu niebezpiecznego i podejrzanego oprogramowania.

Dostawca

W 80% przypadków problem ten leży po stronie dostawcy. Zdecydowanie warto zadzwonić i dowiedzieć się w czym tkwi problem.

Dostawca	Telefon pomocy technicznej
Rostelecom	8 800 1000800
TTK	8-800-707-66-75
Strona główna MTS	88002500890
TransTeleCom	8 800 7750775
Dom Beeline’a	88007008000
DOM RU	8 800 3337000
Tattelecom	8 843 2222222
Ufanet	8 347 2900405
Centrum	84955044444
Sevtelecom	88692555585
Interswiaz	88002000747
Złoty Telekom	88007009966
FreshTel	88001003100
Norilsk-Telecom	83919400052
Altegrosky	84957757955
Interprojekt (FreshTel)	8 800 1003100
Kwota Telekomunikacja	88124030000
Enforta	88005001010
NetByNet	84959802400
Wersje demonstracyjne (dostawca)	8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom	88005005901
Telekomunikacja Vainakh	88712290500
SkyLine-WiMAX	88005554041
Prometeusz (operator komunikacyjny)	88123138818
ER-Telekomunikacja	88003337000
Gars Telecom	84952300055
Bashinformsvyaz	83472768000
Kolatelecom	88152555777
Telekomunikacja Oyster	8 812 6010610
Mastertel	88005050777
Akado	84999404000
RETN	84956631640
RiNet	84959814571

Po wybraniu numeru zwykle mówią, że trwają prace techniczne lub jest awaria na kanale. Ale czasami mogą powiedzieć, że wszystko z nimi jest w porządku. Zapytaj pracownika technicznego. usługi sprawdzają połączenie z serwera do Ciebie.

Jeśli to nie pomoże, zapytaj, którego DNS lepiej użyć. Jak je zmienić, wiesz już z powyższych rozdziałów. Jeśli wszystko inne zawiedzie, być może kabel na linii został odcięty przy wejściu i będziesz musiał wezwać pracownika do domu, aby sprawdził linię.

Różne podsieci

Czasami występuje problem z połączeniem internetowym, ponieważ komputer i karta sieciowa znajdują się w różnych podsieciach. Dzieje się tak często w biurach, gdy do podsieci podłączana jest nowa maszyna.

Najpierw musimy znaleźć adres IP routera. Według standardu są to 192.168.1.1 lub 192.168.0.1. Osobiście mam 192.168.1.1.

NOTATKA! Standardowy adres routera znajdziesz na etykiecie pod urządzeniem.

Musisz przejść do ustawień sieciowych i zobaczyć, co tam jest. W dowolnym systemie Windows naciśnij jednocześnie dwa klawisze WIN + R. Wprowadź polecenie ncpa.cpl i kliknij OK.

Następnie musisz wyświetlić właściwości połączenia IPv4.

Należy pamiętać, że adres IP komputera to 192.168.5.123. A adres mojego routera to 192.168.1.1. Znajdują się w różnych podsieciach i nie widzą się nawzajem. Mój komputer znajduje się w piątej podsieci, a router w pierwszej.
Następnie najlepiej ustawić automatyczne wykrywanie adresu IP i DNS, jak na obrazku poniżej.

Konfiguracja routera

Kiedyś był przypadek, że dzieci bawiąc się ciekawym pudełkiem zresetowały ustawienia routera do ustawień fabrycznych i wtedy nikt nie mógł zrozumieć w czym tkwi problem. Czasami zdarza się, że same ustawienia poszły nie tak i należy je dostosować lub poprawić. Najważniejsze jest, aby mieć przy sobie umowę ze swoim dostawcą, która określa ustawienia połączenia.

Jeśli tak nie jest, najlepiej podłączyć router bezpośrednio. Weź zwykły przewód i podłącz jeden koniec do jednego z portów LAN, a drugi do karty sieciowej.
Teraz musisz przejść do panelu administracyjnego routera. Aby to zrobić, otwórz dowolną przeglądarkę i wprowadź adres IP routera. Zgodnie ze standardem jest to zwykle 192.168.1.1 lub 192.168.0.1.

Wpisz swój login i hasło. Według standardów fabrycznych jest to admin, admin, jeśli ich nie zmieniłeś. Poniższe instrukcje będą się nieznacznie różnić w zależności od systemu operacyjnego routera.

TP-Link

Opowiem Ci na przykładzie modelu routera bezprzewodowego N WR841N TP-Link, który jest najpopularniejszy w Federacji Rosyjskiej i krajach WNP.

W lewym menu wybierz "Internet", a następnie naciśnij « BLADY".

Kliknij typ połączenia i wybierz ten, którego używa Twój dostawca: statyczny adres IP, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, kabel BigPont.
Następnie w zależności od wyboru należy wprowadzić dane od dostawcy z umowy lub dzwoniąc pod numer infolinii w tech. wsparcie.
Jeśli masz trudności z ustawieniami, kliknij "Szybki montaż" w lewym menu i po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami.

ASUSa

W lewym dolnym menu wybierz "Internet".
Wybierz typ połączenia w
1. Wprowadź ustawienia. Możesz także kliknąć „Szybkie ustawienia Internetu”.
Inne modele
Schemat jest w zasadzie taki sam:
1. W menu głównym znajdź sekcję „Internet” lub „WAN” i kliknij ją.
2. Wybierz typ połączenia, z którego korzysta Twój dostawca:
  1. Automatyczne wykrywanie adresu IP– to złącze jest zwykle instalowane w maszynie. Tutaj po prostu ustawiamy ten parametr i powinien pojawić się Internet.
  2. PPPoE– tutaj będziesz potrzebować loginu i hasła, aby uzyskać dostęp. Może być konieczne określenie powiązanego adresu MAC. Jeśli to jest Twój komputer, kliknij klonuj ten parametr.
  3. Stałe IP– tutaj należy podać zewnętrzny adres IP, maskę podsieci, bramę domyślną i serwer DNS.
  4. L2TP lub PPTP– wskazać statyczne dane połączenia, login, hasło i DNS.
3. Wprowadzamy ustawienia z umowy.
4. Nie zapomnij skonfigurować Wi-Fi.
5. Stosujemy je i ponownie uruchamiamy router - wyłączając go i włączając.
RADA! Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować Internet i Wi-Fi dla swojego modelu, wystarczy skorzystać z wyszukiwarki na naszej stronie internetowej. Aby to zrobić, wpisz pełną nazwę swojego routera i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule. Nie ma tam nic skomplikowanego i wszystko jest napisane bardzo przejrzyście.

Najpoważniejszym problemem dla każdego użytkownika globalnej sieci jest oczywiście pytanie, co zrobić, gdy nie ma połączenia przez router. Przyczyn tej awarii może być wiele, co oznacza, że musisz znać wiele metod przywracania dostępu do sieci.

W tej instrukcji podsumowano główne przyczyny stanu, w którym Internet pisze bez dostępu do Internetu, a także sposoby rozwiązania tych problemów

Pierwsze kroki w diagnozowaniu połączeń poprzez router

Jednym z częstych problemów użytkowników konfigurujących router po raz pierwszy jest niepełne zrozumienie zasady działania tego urządzenia. W normalnych okolicznościach, aby móc pracować w Internecie po dedykowanej linii na komputerze stacjonarnym, należy nawiązać połączenie - PPPoE, L2TP lub PPTP. Nawet po skonfigurowaniu połączenia przez router użytkownik nadal je włącza. Ale nie powinieneś tego robić, ponieważ sam router zapewnia dostęp do sieci globalnej innym urządzeniom, łączy się z dostawcą niezależnie. W przypadku podwójnego połączenia mogą pojawić się następujące błędy:

Połączenie jest wadliwe, ponieważ zostało już nawiązane przez router.
Połączenie zostanie nawiązane, ale ponieważ większość taryf pozwala tylko na jedno połączenie z dostawcą, sieć bezprzewodowa będzie pozbawiona dostępu do Internetu.

Na laptopach i urządzeniach mobilnych sekcja stanu sieci będzie wskazywała, że połączenie Wi-Fi jest ograniczone

Aby uniknąć tego problemu, pamiętaj, że jeśli posiadasz router, nie musisz nawiązywać połączenia z siecią dostawcy na swoim komputerze, wystarczy podłączyć kabel do routera i skonfigurować kartę sieciową.

Ustalenie przyczyny ograniczenia dostępu do Wi-Fi

Jeśli dopiero niedawno miałeś dostęp do sieci, a teraz laptop pisze bez dostępu do Internetu, to powinieneś zrestartować router, jeśli nie ma efektu, to samo zrób z urządzeniem, na którym widać oznaki ograniczonego dostępu do Internetu. Z dużym prawdopodobieństwem pomoże to rozwiązać problem systemu Windows 8 lub innego systemu operacyjnego Microsoft pozostawionego bez dostępu do Internetu.

Następną metodą, odpowiednią w przypadku opisanym powyżej, gdy laptop nie łączy się z Internetem, jest podłączenie kabla dostawcy do karty sieciowej komputera lub laptopa bezpośrednio z pominięciem routera i próba nawiązania połączenia. Dzięki temu będziesz mógł określić, czy za brak połączenia odpowiada Twój sprzęt, czy też przyczyna leży po stronie dostawcy. Warto zaznaczyć, że to właśnie to drugie jest bardzo często źródłem komunikatu o tym, że w Internecie nie ma dostępu do Internetu.

Rada! Aby jak najszybciej usunąć ograniczenia Wi-Fi spowodowane przez usługodawcę, skontaktuj się z jego pomocą techniczną, w przeciwnym razie naprawa szkód może zająć dostawcy dużo czasu.

Ustalenie przyczyny braku Internetu

Pierwszą metodę ustalenia przyczyny braku połączenia Internetu przez router Wi-Fi opisano w poprzedniej sekcji - bezpośrednie połączenie z siecią z pominięciem routera. Jeśli jednocześnie pojawi się dostęp do sieci globalnej, możliwe są następujące awarie:

Połączenie Wi-Fi na komputerze jest nieprawidłowo skonfigurowane.
Sterowniki karty sieci bezprzewodowej nie zostały poprawnie zainstalowane.
Błędy w konfiguracji parametrów routera.

Aby wyeliminować problemy z routerem, spróbuj połączyć się z Wi-Fi za pomocą innych urządzeń. Jeśli nie pojawi się żaden komunikat informujący o braku połączenia lub ograniczonym dostępie do Wi-Fi, to zdecydowanie możesz szukać przyczyny w karcie sieci bezprzewodowej komputera.

Przy pierwszej próbie połączenia urządzenia z siecią bezprzewodową dostępne są następujące opcje rozwiązania problemu:

W przypadku komputera, na którym producent zainstalował system operacyjny i nic tam nie zmieniałeś, na liście dostępnego oprogramowania znajdź aplikację do zarządzania połączeniami z sieciami bezprzewodowymi, jest ona obecna na laptopach większości marek. Po wykryciu sprawdź, czy adapter Wi-Fi jest włączony. Warto wspomnieć, że w przypadku zablokowania przez to narzędzie dostępu do Internetu, komunikat o ograniczeniach połączeń będzie miał inną formę niż pokazana na rysunku 1.

Ryc.1. Nawet jeśli karta sieci bezprzewodowej jest włączona w ustawieniach systemu Windows, ale jeśli urządzenie zostanie wyłączone w zastrzeżonej aplikacji, nie będzie dostępu do sieci globalnej

Jeśli korzystasz z laptopa, na którym po zakupie został ponownie zainstalowany system operacyjny, upewnij się, że zainstalowany jest odpowiedni sterownik, ponieważ oprogramowanie to instaluje się automatycznie podczas instalacji systemu Windows i czasami nie działa poprawnie. Aby to sprawdzić, uruchom „Menedżera urządzeń”, naciskając kombinację klawiszy „Win + Pause\Break” i klikając odpowiedni link po prawej stronie wyświetlonego okna.

Ryc.2. Menedżer nie powinien posiadać wpisów podobnych do tych pokazanych na rysunku.

Aby usunąć ograniczenia dostępu do Internetu, jeśli masz taki problem, przejdź do zasobu internetowego producenta urządzenia i pobierz licencjonowany.

Ostatni powód, dla którego komputer nie łączy się z Wi-Fi, jest ukryty w parametrach samego systemu operacyjnego w sekcji zarządzania ustawieniami sieciowymi. Tutaj otwórz „Centrum sieci i udostępniania” i kliknij wiersz „Zmień ustawienia adaptera”. W otwartym oknie dialogowym znajdź swoje połączenie bezprzewodowe i kliknij je prawym przyciskiem myszy, aby aktywować menu podręczne.

Ryc.3. Kliknij „Właściwości”, a na liście komponentów znajdź wiersz „Protokół internetowy w wersji 4” i kliknij przycisk interfejsu „Właściwości”
Ryc.4. W załadowanym oknie dialogowym ustaw wartości jak pokazano na rysunku

Jeśli opisane metody nie pomagają i dostęp do Internetu jest ograniczony w Windows 8, 10 lub 7, to problemu należy szukać w routerze.

Problem w tym, że jest komputer lub nie ma Internetu,
Możesz spróbować rozwiązać ten problem, zmieniając kanał, metodę uwierzytelniania lub standard dostępu bezprzewodowego. Wszystko odbywa się w ustawieniach routera przy użyciu algorytmu indywidualnego dla każdego urządzenia.

W przypadkach, gdy te manipulacje nie pomagają, a router nie łączy się z Internetem, należy zwrócić uwagę na ustawienia WAN, czyli parametry połączenia z dostawcą. Tutaj musisz poprawnie ustawić typ połączenia, z którego korzysta Twój usługodawca, a także ustawić inne parametry, takie jak hasło i login w celu uwierzytelnienia w sieci. Wszystkie te informacje można znaleźć w pomocy technicznej lub w dokumentacji dołączonej do umowy o świadczenie usług komunikacyjnych. Algorytm wykonywanych działań zależy od marki routera i konkretnego dostawcy. Poradniki dotyczące konfigurowania połączeń dla różnych urządzeń znajdziesz m.in. na naszej stronie internetowej.

OBEJRZYJ WIDEO

Jeśli wszystko opisane wcześniej nie pomoże, a router nadal nie widzi Internetu, należy skontaktować się z wykwalifikowanymi specjalistami, sam router może być uszkodzony i nie można obejść się bez jego naprawy.

Jeśli masz problemy z połączeniem się z Internetem w systemie Windows 10, musisz określić, jakiego rodzaju problem występuje. Najczęściej dostęp do sieci zostaje przerwany, gdy po stronie dostawcy pojawią się problemy.

Aby się tego upewnić, zadzwoń do pomocy technicznej i poproś o przetestowanie połączenia. Jeśli po stronie dostawcy Internetu wszystko jest w porządku, musisz poszukać problemu w ustawieniach komputera lub połączenia Wi-Fi.

Żółty wykrzyknik oznaczający Wi-Fi i napis „chroniony”.

Uruchom wiersz poleceń (naciśnij jednocześnie klawisze „Win” i „R”, a następnie w wyświetlonym oknie wpisz polecenie „cmd”).

Otworzy się czarne okno, w którym należy wpisać „netsh int ip reset resetlog.txt”, a następnie nacisnąć „Enter”.

Teraz uruchom ponownie komputer, a następnie przetestuj połączenie.

System Windows zapisuje również komunikat o braku dostępu do sieci WWW, jeśli router przewodowy lub Wi-Fi ma nieprawidłowe ustawienia. Podobny problem występuje gdy laptop łączy się z Internetem bezpośrednio poprzez kabel. Jeśli masz co do tego podejrzenia, nie pozostaje nic innego, jak zadzwonić do specjalisty w celu skonfigurowania komputera (ale najprawdopodobniej będziesz musiał skonfigurować router Wi-Fi).

Trudność opisania tego problemu w jednym artykule polega na tym, że dostawca może zapewnić dostęp do sieci z wykorzystaniem jednej z kilku technologii komunikacyjnych – na przykład ADSL lub VPN. Aby podłączyć laptopa lub komputer do Internetu, należy uzyskać od swojego dostawcy dane dotyczące ustawień, które w większości przypadków są indywidualne dla każdego użytkownika i przypadku. Ale opisanie ich wszystkich jest pracochłonne, dlatego w takich sytuacjach lepiej zwrócić się do specjalistów.

Zwykle ma to miejsce w przypadku zmiany modemu domowego lub przeprowadzki do nowego miejsca zamieszkania. Jak często mówią w takich przypadkach, wydawało się, że wszystko działa i nic się nie zmieniło. Niemniej jednak są tu pewne niuanse.

Teraz porozmawiamy tylko o jednej z najczęstszych przyczyn tego problemu i tylko o jednym prostym rozwiązaniu. W końcu w ten sposób autorowi zawsze udawało się uzyskać dostęp do Internetu.

Zacznijmy więc od początku. Przede wszystkim przyjrzymy się Wi-Fi. Jeżeli podczas łączenia się z modemem tą metodą w „Centrum sieci i udostępniania” pojawi się następujący komunikat:

Oznacza to, że pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to wykonać jedną prostą operację. Następnie wszystkie ustawienia zostaną pokazane na przykładzie systemu Windows 10, ale w starszych systemach wszystko odbywa się analogicznie. Najważniejsze jest zrozumienie ogólnej istoty.

Kliknij prawym przyciskiem myszy „Start” i wybierz sekcję „Połączenia sieciowe”:

Następnie musisz wybrać kartę sieci bezprzewodowej i ponownie kliknąć ją prawym przyciskiem myszy. W menu, które zostanie otwarte, wybierz wiersz „Właściwości”:

W kolejnym kroku podążamy ścieżką „IP wersja 4-Właściwości”:

I sprawdź, czy opcja „Uzyskaj adres IP automatycznie” jest włączona we wszystkich punktach:

Następnie teoretycznie irytujący komunikat „Niezidentyfikowana sieć bez dostępu do Internetu” powinien zniknąć. Sprawdźmy zatem, czy faktycznie jest to prawdą. W końcu możesz ufać tylko własnym oczom.

Aby to zrobić, kliknij ikonę połączenia bezprzewodowego na pasku zadań i wybierz „Centrum sieci i udostępniania”:

I proszę bardzo, po nienawistnym przesłaniu nie pozostał ani ślad:

Teraz możesz bezpiecznie korzystać z Internetu. Nawiasem mówiąc, ustawienia adresu IP karty sieciowej można również zmienić za pomocą pozycji „Zmień ustawienia adaptera”. Zapamiętaj ten punkt, ponieważ wrócimy do niego później.

No dobrze, ale porozmawiajmy teraz o sytuacji, w której po powyższych ustawieniach sytuacja się nie zmieniła. W takim przypadku możemy założyć, że funkcja serwera DHCP jest po prostu wyłączona w twoim modemie domowym.

W końcu to ona jest odpowiedzialna za automatyczne przydzielanie adresów IP urządzeniom się z nią łączącym. I tutaj trzeba powiedzieć, że konfiguracja dla każdego modelu routera będzie indywidualna.

Na przykładzie artykułu sprawa wygląda następująco:

Zatem drogie Panie i Panowie włączcie dla siebie tę opcję, a będziecie szczęśliwi. Przejdźmy teraz do konfiguracji przewodowej karty sieciowej. Jak to poprawnie skonfigurować, jeśli nie ma dostępu do Internetu?

Najciekawsze jest to, że w tym przypadku trzeba zrobić odwrotnie. Oznacza to, że wartości adresów IP należy ustawić ręcznie. Odbywa się to w następujący sposób. Wybierz przewodową kartę sieciową i przejdź do jej właściwości: