Jak Yandex określa i uwzględnia czynniki behawioralne. Czynnik rankingu behawioralnego

Czynniki behawioralne (PF)– działania odwiedzających, które mogą potencjalnie wykonać na stronie: surfowanie po stronach zasobów, kliknięcia przycisków i linków, komentarze, ponowne wpisy w sieciach społecznościowych, polubienia, wielokrotne wizyty na stronie, czas pobytu itp.

Wyszukiwarki uważnie monitorują działania użytkowników i wykorzystują uzyskane dane jako jeden z czynników rankingowych witryn w wynikach wyszukiwania.

Proces monitorowania przez wyszukiwarki odbywa się za pośrednictwem przeglądarek i ich dodatków, a także oficjalnych systemów analityki internetowej (Yandex.Metrica, Google Analytics), które webmasterzy instalują na swoich stronach internetowych.

Kluczowe czynniki behawioralne

Istnieje sporo znaczników, na podstawie których można sformułować ogólne pojęcie o czynnikach behawioralnych. Do najważniejszych należą:

Współczynnik odrzuceń. Współczynnik ten wyrażony jest w procentach i pokazuje, ile osób opuściło witrynę, nie podejmując na niej żadnych działań (obejrzały mniej niż jedną stronę, przebywały na witrynie krócej niż określony czas, np. 15 sekund). Z grubsza mówiąc, współczynnik odrzuceń mierzy, jaki procent użytkowników nie podobała się treść strony lub witryny. Więcej szczegółów na ten temat można przeczytać w naszym artykule podanym pod linkiem.

Całkowity czas spędzony przez użytkownika na stronie. Bardziej zainteresowany użytkownik spędzi na stronie dużo czasu.

Zobacz głębokość. Jeśli odwiedzający oprócz strony logowania znalazł w witrynie inne przydatne materiały, wskaźnik ten wzrośnie. Ważne jest, aby dać użytkownikowi możliwość zobaczenia czegoś, co może być dla niego potencjalnie przydatne. Pomoże Ci w tym wysokiej jakości linkowanie, które można uporządkować zarówno w części merytorycznej, w blokach „popularnych materiałów” (miesięcznych, tygodniowych, ciągłych), jak i poprzez całe kursy.

Wizyty i wielokrotne powroty na stronę poprzez wpisanie adresu URL witryny w pasku adresu, sieci społecznościowych, linków z innych stron itp.

CTR fragmentu witryny (współczynnik klikalności). Im bardziej atrakcyjny jest Twój fragment, tym wyższy procent kliknięć w ogólnej liczbie wyświetleń.

Jak poprawić czynniki behawioralne?

Każdy webmaster lub optymalizator ma skuteczne narzędzia kontrolowania czynników behawioralnych. Jednocześnie sama praca nad poprawą różnych wskaźników jest bardzo uzasadniona, ponieważ z każdym rokiem ich wpływ staje się silniejszy.

Mówiąc o białych metodach pracy z PF, należy podkreślić następujące zalecenia:

Mniej szczegółowo, ale dotykając poszczególnych technik, zbadaliśmy PF w artykule „5 realnych sposobów na poprawę czynników behawioralnych”.

Oszukiwanie czynników behawioralnych

Wymienione powyżej metody pracy nad czynnikami behawioralnymi nie każdemu przypadną do gustu, ponieważ… wymagają dużo czasu i pomagają poprawić wydajność witryny pod względem jakości. Jednocześnie zawsze istnieje kategoria webmasterów i optymalizatorów, którzy nie przejmują się ogólnie przyjętymi normami. Próbują z całych sił, podstępem lub oszustem, oszukać algorytmy wyszukiwania, przekonując ich o czymś, czego tak naprawdę nie ma. Na przykład: próbują symulować działania użytkownika - odnalezienie go na stronie, przeczytanie artykułu, a następnie skomentowanie, polubienie, ponowne opublikowanie.

Sposobów na oszukanie PF jest wiele, jednak z roku na rok oszukanie systemu jest coraz trudniejsze, a sankcje za takie działania są coraz surowsze.

W tym artykule nie będziemy rozmawiać o usługach promocyjnych PF i różnych indywidualnych technikach. Z reguły sama walka pomiędzy oszustami a wyszukiwarkami nie jest równa i prędzej czy później którakolwiek metoda umrze, a Twój projekt zostanie zaatakowany.

Pracuj nad jakością, pytaj użytkowników o opinie, publikuj ciekawe treści, a wszystko samo przyjdzie.

Cześć. Wyszukiwarki stale zmieniają algorytmy rankingu swoich witryn, starając się, aby ich wyniki były jak najbardziej przydatne dla użytkowników. Dlatego dzisiaj w tym artykule poruszę temat SEO, a mianowicie opowiem o tym, jak poprawić czynniki behawioralne na stronie internetowej, które Yandex, Google i inni PS uwielbiają analizować.

Trudno ocenić jakość serwisu jedynie na podstawie ilości przychodzących linków i treści, w efekcie czego wyszukiwarki musiały zwrócić uwagę na inny niezwykle ważny czynnik związany z zachowaniami użytkowników, który zbierany jest na podstawie danych statystycznych .

Czynniki behawioralne (PF)— jest to zapis danych o zachowaniu osoby odwiedzającej witrynę, czyli o tym, jak długo przeglądał stronę, ile stron otworzył, czy wrócił na witrynę, z jakim żądaniem przyszedł na witrynę i inne.

Oto jak Google klasyfikuje tę koncepcję:

Oczywiście trudno dać jednoznaczną odpowiedź, który parametr ma duży wpływ na ranking strony.

Wielu webmasterów i firm SEO nieustannie prowadzi różnego rodzaju analizy i eksperymenty, aby zrozumieć, na co powinni zwracać uwagę promując własne projekty, a także strony klientów.

Na podstawie ich danych uzyskano małą listę najważniejszych czynników:

Jeśli Twój projekt jest interesujący i poszukiwany, odwiedzający pozostaną przy nim przez długi czas, co wskazuje na jego zalety.

Im wyższy ten wskaźnik, tym lepiej.

Odmowa jest traktowana jako pojedyncze wyświetlenie strony przez odwiedzającego przez mniej niż 15 sekund. Jeden z najważniejszych parametrów, który trudno poprawić.

Na przykład, jeśli użytkownik spędzi w Twojej witrynie nie więcej niż 15 sekund i powróci do wyników wyszukiwania, będzie to 1 odrzucenie.

Dziś na blogu było około 12% takich odmów. Jak widać, całkowite pozbycie się ich jest prawie niemożliwe, ale nie można o tym zapomnieć.

Musimy dążyć do tego, aby takich odmów było jak najmniej, bo jest to sygnał dla wyszukiwarek, że na takiej stronie znajdują się treści nie spełniające potrzeb odwiedzającego, a strona może spaść w wynikach wyszukiwania.

Statystyki mojego bloga pokazują, że dzisiaj miałem średnio 1,4 odsłony strony. Okazuje się, że prawie co druga osoba klika w jakieś inne linki.

Odwiedzający mogą odwiedzać witrynę nie tylko z wyszukiwarek, ale także z innych źródeł (przejścia z sieci społecznościowych, zakładek i innych witryn).

Jeśli strona jest przydatna, istnieje duże prawdopodobieństwo, że odwiedzający doda ją do swoich zakładek lub udostępni link innym użytkownikom sieci.

Wszystko to wskazuje na wzrost liczby odwiedzin bezpośrednich i poprawę czynników behawioralnych rankingu strony.

Jak często odwiedzający wracają na strony internetowe bez pomocy wyszukiwarek? Parametr ten jest bardzo ważny i ma dobry wpływ na rankingi w wynikach wyszukiwania.

Oceń sam, jeśli osoba korzystająca z Yandex lub Google za pomocą niezbędnego zapytania znalazła ważne informacje na stronach Twojej witryny i po pewnym czasie wraca ponownie, ale z zakładki przeglądarki lub paska adresu, to Twój materiał jest naprawdę wysoki- jakość i zasługuje na wysokie stanowiska.

Pierwsze kliknięcie. Bardzo ważne jest, który zasób sieciowy użytkownik preferuje w TOP wynikach, czyli wykonuje pierwsze kliknięcie.

Więc chcesz kupić garaż, oczywiście wpisz zapytanie w wyszukiwarce Yandex „Kup garaż” i zobacz wiele odpowiednich tytułów stron.

Którą witrynę wolisz? Oczywiście taki, którego tytuł będzie zawierał informację o wyszukiwanym zapytaniu, a także ten, który będzie miał bardziej szczegółowy opis, czyli „fragment”.

O jego powstaniu mówiłem bardzo szczegółowo w artykule „”.

Jeśli w wynikach wyszukiwania osoba trafi na stronę, która znajduje się na 3 miejscu, to jest to kolejny sygnał dla wyszukiwarki, że ta strona lepiej odpowiada potrzebom odwiedzających i być może po pewnym czasie będzie promowana w wynikach wyszukiwania .

Dlatego staraj się jak najsprawniej komponować opisy stron, a jeśli to możliwe, skonfiguruj następnie wyświetlanie rozszerzonego fragmentu, o czym opowiem następnym razem, nie przegap.

Wszystkie powyższe parametry możesz łatwo śledzić za pomocą Yandex Metrics, Google Analytics i licznika odwiedzin.

Jak wydłużyć czas spędzany przez odwiedzającego na stronie internetowej

Wszystko prowadzi do tego, że z biegiem czasu wyszukiwarki będą przywiązywać znacznie większą wagę do czynników behawioralnych niż obecnie, dlatego należy to stale udoskonalać.

Sprawdź ten krótki diagram, aby poprawić swoje behawioralne czynniki rankingowe.

Treść. Nie bez powodu mówią: „Zasady treści!” W końcu to on jest najważniejszy na każdej platformie informacyjnej. Twoim zadaniem jest napisanie ciekawych, przydatnych i unikalnych artykułów, które będą adekwatne do potrzeb odwiedzających i w pełni ujawniają zadany temat.

Na stronach z zawartością możesz także dodawać filmy, ankiety, testy lub minigry.

Linkowanie wewnętrzne. Twoim zadaniem jest sprawić, aby odwiedzający pozostał na stronie, więc będzie to tylko plusem, jeśli zajrzy na inne strony.

Można tego dokonać umieszczając linki tematyczne do innych artykułów, a także korzystając z wpisów podobnych na końcu wpisu lub popularnych na pasku bocznym.

Witam drodzy czytelnicy i subskrybenci bloga. Każdy wie, że istnieje taki czynnik rankingowy jak czynniki behawioralne. W Internecie toczy się wiele dyskusji na temat tego, w jaki sposób uwzględniane są czynniki behawioralne i w jaki sposób wyszukiwarka szereguje witryny na podstawie danych o zachowaniu użytkowników w witrynie.

Postanowiłem dogłębnie zrozumieć ten temat, aby w przyszłości ani ja, ani moi czytelnicy nie mieli pytań ani sporów na ten temat. W tym artykule przyjrzę się czynnikom behawioralnym w wyszukiwarce Yandex.

Czym zatem są behawioralne czynniki rankingowe?

Czynniki behawioralne jest czynnikiem rankingowym stron internetowych w wyszukiwarkach. Ocena czynników behawioralnych składa się z różnych punktów, takich jak klikalność fragmentu w wynikach wyszukiwania, zachowanie użytkownika na stronie, wskaźnik awaryjności, czas przeglądania strony, tematyka i cel witryny.

Zacznę od tego, że wyszukiwarki teraz rozumieją, jeśli nie wszystko, to dużo. W przypadku wyszukiwarki Yandex śledzenie, skąd pochodził użytkownik, jakie strony odwiedzał, gdzie poruszał myszą i klikał, ile czasu spędził na każdej stronie itp., nie jest trudne. Yandex może pobrać wszystkie te dane z Metrica, swojej przeglądarki, z różnych rozszerzeń przeglądarki i jej narzędzi, takich jak wyszukiwanie w witrynie, Yandex Maps itp.

Myślę, że nie trzeba być geniuszem, aby zrozumieć, że każdy przeciętny programista może z łatwością opracować algorytm oceny czynników behawioralnych. Czy możesz sobie wyobrazić, jakie umysły pracują w Yandex? Na pewno nie zatrudnia się tam programistów ze średnią wiedzą. Jeśli „przeciętny” programista potrafi opracować algorytm, to co możemy powiedzieć o profesjonalistach.

Yandex od dawna ma w swoim arsenale algorytm oceny czynników behawioralnych. A jeśli wcześniej temu algorytmowi nie przywiązywano dużej wagi, to od zeszłego roku, po zmniejszeniu efektu rankingu linków, głównym czynnikiem rankingowym dla Yandex stały się czynniki behawioralne.

Co wpływa na czynniki behawioralne

Nikt poza przedstawicielami Yandex nie poda Ci wszystkich metod oceny czynników behawioralnych. Ale oczywiście trzymają to w tajemnicy. Do głównych czynników oceny zalicza się:

CTR fragmentu w wynikach wyszukiwania;
Skala odrzucenia;
Czas oglądania;
Zachowanie użytkowników w serwisie;
Powrót użytkownika;
Przedmiot i cel witryny;

Przyjrzyjmy się każdemu z tych punktów bardziej szczegółowo, aby uzyskać pełny obraz.

CTR fragmentu w wynikach wyszukiwania. CTR to stosunek wyświetleń do współczynnika klikalności. Wyobraźmy sobie sytuację, w której użytkownik wpisał zapytanie „telefon komórkowy Nokia 105 ds czarny”. W TOP wynikach wyszukiwania znajdują się dwie witryny. Na pierwszym miejscu znalazł się sklep internetowy Technopoints, na drugim miejscu Eldorado.

Jak myślisz, który fragment uzyska więcej kliknięć? Na podstawie tego, czyja marka jest fajniejsza i bardziej rozpoznawalna. W tym przypadku jest to Eldorado. To dobry sygnał dla wyszukiwarki, że użytkownicy bardziej ufają drugiej witrynie i należy ją zwiększyć w wynikach wyszukiwania.

Skala odrzucenia. Na współczynnik odrzuceń bezpośrednio wpływa projekt i użyteczność witryny, a także trafność i trafność zawartości strony. Jeśli użytkownik trafi na stronę z wyszukiwania i zobaczy okropne niebieskie tło z czarnymi literami i jakiś baner wyskakujący na podłogę ekranu, prawdopodobieństwo, że użytkownik natychmiast zamknie witrynę, wynosi 99,9%. Czy sądzisz, że Yandex wysoko oceni taką witrynę? Nigdy.

Może się też zdarzyć, że użytkownik wpisał do wyszukiwania interesujące go zapytanie i w wynikach wyszukiwania spośród 10 witryn Twoja jest na pierwszym miejscu. Użytkownik odwiedził Twoją witrynę, przeglądał stronę, ale nie znalazł odpowiedzi na swoje pytanie. Wraca do wyszukiwania i zaczyna jedną po drugiej odwiedzać inne strony w wynikach wyszukiwania, aż znajdzie odpowiedź na swoje pytanie. Odpowiedź znajduje dopiero na trzeciej stronie. Jest to sygnał, że należy zwiększyć pozycję witryny konkurencji w wynikach wyszukiwania na ten temat.

Czas oglądania. Czas oglądania to największe nieporozumienie behawioralne. Parametr ten wpływa na czynniki behawioralne, ale jego wpływ jest minimalny i można go całkowicie zignorować.

Powód jest prosty, użytkownik szuka odpowiedzi na pytanie. Po znalezieniu odpowiedzi i tak opuści witrynę. Twórcy algorytmu doskonale to rozumieją.
Zachowanie użytkowników w serwisie. Jeśli spojrzymy na Webvisor, możemy śledzić zachowanie użytkowników w formacie wideo. Yandex widzi to samo.

Wyszukiwarka potrafi zrozumieć, czy użytkownikowi wygodnie jest poruszać się po witrynie, czy informacje są wygodnie prezentowane, na czym najczęściej skupia się jego uwaga, gdzie ludzie najczęściej klikają i wiele więcej.

Możesz obejrzeć ten film od przedstawicielki Yandex, Ekateriny Gladkikh, która wyraźnie pokazuje, że algorytmy Yandex doskonale rozumieją zachowania użytkowników w witrynie i nie będzie im trudno określić oszukiwanie czynników behawioralnych. W szóstej minucie filmu jest to po prostu niesamowite :)

Powracający użytkownicy. Jeśli witryna jest interesująca, dodadzą ją do zakładek, zasubskrybują i wrócą do niej ponownie. Yandex doskonale to widzi i bierze to pod uwagę przy ocenie czynników behawioralnych.

Temat i cel serwisu. Wszystkie powyższe czynniki są bezpośrednio związane z tematyką i celem witryny. Weźmy na przykład witrynę rozrywkową i sklep internetowy. Naturalnie witryna rozrywkowa będzie miała większą głębokość przeglądania. Ludzie odwiedzają strony rozrywkowe, aby ciekawie spędzić czas, a do sklepu internetowego w konkretnym celu zakupu produktu.

Podobnie jest ze stronami informacyjnymi. Na nich użytkownicy mogą spędzić nawet kilkadziesiąt minut na jednej stronie, czytając informacje, oglądając filmy, a następnie przejść do powiązanych artykułów uzupełniających informacje i być może przeczytać informacje o autorze. Tego samego nie można powiedzieć o witrynach komercyjnych. Na stronach komercyjnych użytkownik odwiedza stronę z produktem lub usługą, po zapoznaniu się, szuka strony z recenzjami i jeśli wszystko mu odpowiada, trafia do koszyka. Nie interesuje go historia firmy i jej aktualności. Dąży do określonego celu.

Z tego wynika wniosek. Nie można porównywać wszystkich typów witryn. Jeśli dla jednej witryny normą jest awaryjność na poziomie 20%, to dla innej jest to powód, aby pomyśleć o użyteczności.

Skończę tu pisać. W kolejnych artykułach opowiem o filtrze do oszukiwania czynników behawioralnych oraz o tym, jakie metody można zastosować, aby poprawić czynniki behawioralne.

Behawioralne czynniki rankingowe to szereg wskaźników określających zachowanie użytkowników na stronie wyników wyszukiwania (Yandex, Google itp.) lub w określonej witrynie internetowej.

Jak pokazuje praktyka, mają one istotny wpływ na pozycję zasobu w rankingach wyszukiwarek. Nie jest to zaskakujące, ponieważ głównym zadaniem wyszukiwarki jest uczynienie wyników wyszukiwania jak najbardziej trafnymi wobec żądań użytkowników.

Trudno dokładnie powiedzieć, które parametry w większym, czy mniejszym stopniu wpływają na wyniki wyszukiwania, ponieważ wyszukiwarki trzymają w tajemnicy informacje dotyczące algorytmów rankingowych. Jednak eksperymenty przeprowadzone przez optymalizatory pozwalają nam podkreślić, co następuje: czynniki behawioralne Yandex i innych wyszukiwarek:

Pierwsze kliknięcie wyników wyszukiwania, to znaczy, jeśli po wprowadzeniu zapytania odwiedzający natychmiast kliknie Twój zasób, da Ci to przewagę nad innymi witrynami.
Równie ważnym parametrem jest ostatnie kliknięcie w wyniki wyszukiwania, czyli to, czy użytkownik zamknął wyniki wyszukiwania po wejściu na Twoją witrynę.
Współczynnik odrzuceń pozwala określić procent odwiedzających, którzy po obejrzeniu jednej strony Twojego zasobu zdecydowali się ją zamknąć. Wartość ta jest szczególnie istotna przy analizie blogów.
Głębokość przeglądania, czyli liczba stron odwiedzonych przez użytkownika do momentu jego opuszczenia.
Odpowiednio czas spędzony przez użytkownika na stronie, im dłuższy, tym lepszy.
Przewijanie stron i poruszanie myszą. Wyszukiwarki mogą nawet analizować takie działania użytkownika, a ich brak wskazuje na czynniki behawioralne oszukujące.
Powrót użytkownika do serwisu bez pomocy wyszukiwarki. Jeśli odwiedzający wracają na Twoją witrynę, na przykład z zakładek, poprawia to również Twoją widoczność w wyszukiwarkach.
Kliknięcie linków zewnętrznych, jeśli ich brakuje, oznacza ich niestosowność, a w niektórych przypadkach oznacza „sprzedaż”.
Obecność strony internetowej w sieciach społecznościowych. Wzmianka o Twojej witrynie w kontaktach międzyludzkich jest najlepszym elementem algorytmu rankingu.

Analiza behawioralna

Oczywiście nie da się przeanalizować absolutnie wszystkich cech behawioralnych witryny, a także określić ich dokładną liczbę. Ponadto należy wziąć pod uwagę, że dla różnych rodzajów zasobów te same wskaźniki mogą mieć zupełnie inne skutki.

Aby określić dane uwzględniające czynnik behawioralny, możesz skorzystać z Yandex.Metrica, Google Analytics lub innej usługi statystycznej. Jeśli chodzi o pierwsze dwa, bardzo często pojawia się pytanie: czy ich liczniki powinny być instalowane na stronie, jeśli „układają” wszystkie „wejścia i wyjścia” zasobu do PS?

Pod wieloma względami zależy to od stosowanej metody promocji. Korzystając z „czarnych schematów”, lepiej nie używać Yandex.Metrica, ponieważ pomoże to tylko szybciej znaleźć się pod filtrami wyszukiwania.

Jeśli jednak optymalizacja zostanie przeprowadzona zgodnie z wymaganiami PS, wręcz przeciwnie, zainstalowanie licznika statystyk pomoże zwiększyć poziom zaufania do Yandex. Istnieje opinia, że dobre czynniki behawioralne mogą chronić witrynę przed sankcjami, nawet jeśli występuje duża aktywność linków.

Oszukiwanie czynników behawioralnych

Wraz ze wzrostem wpływu cech behawioralnych pojawiły się różne sposoby ich wzmacniania. Warto zaznaczyć, że z punktu widzenia wyszukiwarek czynniki behawioralne to zwykły zapis kliknięć użytkownika (akcji), które zapisywane są w niektórych plikach (logach).

Dlatego też, gdy stosowana jest jakakolwiek metoda oszukiwania, nie może ona nie zwrócić uwagi, ponieważ dzienniki w tym przypadku wyglądają nienaturalnie. Wynika to z faktu, że po pierwsze, zawyżane są głównie żądania komercyjne. Po drugie, pojawienie się nienaturalnego ruchu odwiedzających nie może pozostać niezauważone przez PS.

Wśród wszystkich metod oszukiwania istnieją trzy główne:

Utworzenie botnetu emulującego działania określonej liczby użytkowników przez długi czas.
Korzystanie z programów emulujących działania użytkownika.
Korzystanie ze specjalnych usług w celu wykonania określonych działań w celu przyciągnięcia docelowych gości.

Wszystkie powyższe metody są uważane za spam. Wiele zasobów, do promocji których wykorzystano takie metody, znalazło się pod filtrami wyszukiwarek. Jeśli jednak odmówisz ich użycia, witryny te mają szansę powrócić na odpowiednie pozycje zgodnie z ich aktualnym znaczeniem.

Yandex podkreśla jednak, że stosowanie takiego oszustwa może prowadzić do utraty nie tylko pozycji w rankingach, ale także reputacji, co z kolei może spowodować nieodwracalne skutki.

Poprawa behawioralnych czynników rankingowych

Głównym zadaniem optymalizatora podczas tworzenia i promowania wysokiej jakości zasobu, tzw. „Witryny dla ludzi”, jest uczynienie go tak informacyjnym i interesującym, jak to tylko możliwe dla użytkownika. Wymaga to dużo pracy, zarówno nad treścią, jak i wyglądem, ale rezultaty będą niewiarygodnie wysokie. Co pomoże poprawić charakterystykę behawioralną zasobu?

Regularne, wyszukiwanie i usuwanie zapytań nie na temat z wysokim współczynnikiem odrzuceń, optymalizacja treści.
Poprawa fragmentu witryny, czyli informacji tekstowych związanych z zasobem i odzwierciedlanych w wynikach wyszukiwania, poprawne wypełnienie metatagów TITLE i DESCRIPTION. Udowodniono, że zoptymalizowany fragment przyciąga odwiedzających, nawet jeśli witryna nie zajmuje najwyższych pozycji w TOP.
Analiza użyteczności projektu. Oczywiście każdy ma inny pogląd na wygodę i piękno, ale istnieje wiele standardowych kryteriów. Tworzenie literata.
Przeprowadzenie audytu technicznego, pozbycie się uszkodzonych linków.
Stały rozwój i aktualizacja treści.
Dodawanie przydatnych usług, nagrań wideo lub audio. Zwiększy to czas, jaki użytkownik spędza na stronie.

Zatem, czynniki behawioralne w coraz większym stopniu wpływają na ranking zasobu w Yandex i innych wyszukiwarkach. Dlatego tworząc i optymalizując strony internetowe należy pomyśleć przede wszystkim o ich jakości i atrakcyjności dla użytkowników.