コンピューター ウィンドウズ インターネット

GooglePlayストアで「Wi-Fiネットワークの待機」の問題を解決する方法。 YouTubeとGooglePlayは、Wi-Fi経由のAndroidでは機能しません。 インターネットに接続されていないか、GooglePlayネットワーク接続がWi-Fi経由で機能しないことを確認してください

こんにちはセルゲイ。 あなたのサイトは素晴らしいです、すべてが非常に明確に書かれています。 私はこの問題を抱えています、私はこの方法でより速くロシア語で名前を書きます🙂などmiui電話(Xiaomi Redmi 3s)とAsusタブレットではWi-FiネットワークYouTubeとPlayMarketが機能しないという問題がありました、最初はYouTubeの動画はすべて灰色でしたが、再生された後、完全に消えて、ネットワークに接続し、すべてが機能してモバイルインターネットで起動するかどうかを書き込みます。

すべてがWi-Fi経由でコンピューター上で動作します。 私は私たちのインターネットを配布しているインターネット会社に電話しました、これはOscケーブル経由です、彼らは彼らがすべてのルールを持っていると言いました、これはWi-Fiルーターです。 あなたのサイトを見つけました。ルーターを工場出荷時の設定にリセットすることにしました。あなたの推奨に従って、すべてを再インストールし、ルーターを起動しました。すべてのルールが機能しています。 コンピューターと電話、タブレットでも、YouTubeとPlayマーケットは活気がありませんでした。 何をすべきか?

答え

こんにちは。 モバイルインターネットを介して携帯電話とタブレットでYouTubeとGooglePlayを開いた場合、何らかの理由で問題はインターネットプロバイダーにあると確信しています。 ルーターの設定にはほとんど何もありません。 さらに、誰もそれらを変更しませんでした。 すべてが突然機能しなくなりました。

チェックするといいでしょう:

  • YouTubeが携帯電話またはタブレットのブラウザから開くかどうか。
  • また、ASUSまたはXiaomiを別のWi-Fiネットワークに接続すると、これらのサービスにアクセスできるようになります。

何ができる? DNSアドレスを変更してみます。 携帯電話やタブレットで、Wi-Fi設定に移動し、接続しているWi-Fiネットワークのプロパティを開きます。 そこで、静的に設定を行うことができます。 DNSの書き込み:8.8.8.8および8.8.4.4

「インターネット接続がありません」および「ネットワーク接続を確認してください」というエラーが表示されなくなる場合があります。

主な解決策を含む別の記事:。 そこで、AndroidでDNSを変更する方法を詳しく説明しました。

Windowsと同様に、Androidオペレーティングシステムではアプリケーションをオフラインでインストールできますが、ほとんどのユーザーは、これらの目的でGoogleストアを使用するか、特別なPlayマーケットプログラムを使用することを好みます。 多くのアプリケーションは公開前にウイルス対策プログラムによってスキャンされるため、この方法は便利であるだけでなく、APKファイルからインストールするよりも安全です。

残念ながら、PlayマーケットもAndroid OS自体も完璧ではないため、ユーザーはGoogleストアのエラーを含むさまざまなエラーに直面することがあります。 一部の人にとっては、Playマーケットが単に開かない、他の人にとってはサーバーに接続できない、誰かがこれまたはその操作を実行できないことについて不平を言います。

Playマーケットが機能しない理由は、システム自体の誤動作に大きく関係していますが、ストアの誤動作の原因は、Androidシステムの設定を自発的または非自発的に変更したユーザー自身であることがよくあります。 以前は完全に正常に機能していたGoogleストアが突然機能しなくなった場合はどうすればよいですか?

一時的な問題

App Storeの問題は、システムサービスの一時的な中断によって引き起こされる可能性があります。 これは、PlayマーケットがAndroidで機能しない理由を完全に説明しています。 何をすべきか? どんなに些細なことのように聞こえても、そのような場合は、デバイスを再起動するだけで役立つことがよくあります。

ストアの問題は、Googleのサーバーの問題に関連している可能性があることにも注意してください。 これを確認するのは非常に簡単です。ブラウザまたは別のデバイスからストアを開いてみてください。

インターネット接続の欠如

インターネット接続に問題がないか、アカウントに十分な資金があるか、モバイルトラフィックの制限がなくなっているか、カバレッジエリアを離れているか、信号の発信元がルーターであるかを確認してください。インターネットを配信し、モバイルデバイスがネットワークを認識して接続していること。

終末露天商とGoogleサービスの設定

この問題は、ストア自体またはGoogleサービスの設定の失敗に関連している可能性があります。 このオプションを削除します。 アプリケーション管理セクションに移動し、そこでPlayマーケットを見つけて、キャッシュをクリアします。 これだけでは不十分な場合は、「データの消去」ボタンもクリックしてください。

これらのアクションは一時ファイルを削除し、Playマーケットの設定をデフォルト値にリセットし、問題がここにある場合は、それを機能するように復元します。 Google Playサービスアプリケーションについても、同じ手順を繰り返す必要があります。 リセット後、再度ログインする必要があることに注意してください。

問題のある更新

アップデート後にAndroidのPlayマーケットが起動しない場合は、アップデートパッケージのバグが問題の原因である可能性があります。 利用可能な場合は、アップデートをアンインストールするか、アプリの以前のバージョンにロールバックしてみてください。 これらの目的のために、デバイスに何らかのアプリケーションバックアップソフトウェア(SYNCit HDなど)をインストールすることをお勧めします。

ダウンロードマネージャーまたはGoogleアカウントを無効にする

Androidオペレーティングシステムには、ダウンロードマネージャーと呼ばれるサービスアプリケーションがあります。 Playマーケットが正しく機能するには、Playマーケットが稼働している必要があると考えられています。 [アプリケーションの管理]に移動し、[すべて]タブに移動して、ダウンロードマネージャーアプリケーションを見つけ、機能することを確認します。 Managerがアクティブでない場合は、有効にします。

同時に、Googleアカウントアプリケーションを見つけて、それもアクティブになっていることを確認することをお勧めします。 このアプリケーションが無効になっている場合、Playマーケットは開きません。無効になっている場合は、正しく機能しない可能性があります。

Googleアカウントアクセスエラー

プレイリストマーケットに参加できない理由は、Googleアカウントへのアクセスエラーである可能性があります。 この問題を回避するには、Googleアカウントを削除して再接続します。

アカウントを削除するとユーザー情報が失われる可能性があるため、操作を実行する前に重要なデータをバックアップする必要があります。

デバイスに互換性のないアプリケーションが存在する

一部のサードパーティアプリケーション、特にFreedomは、Googleサービスへのアクセスをブロックし、それによってPlayマーケットを混乱させる可能性があります。 Freedomまたは他の同様のアプリを使用していて、それがGoogleストアの誤動作の原因であると思われる場合は、アンインストールしてください。 このようなプログラムを正しく削除する必要があります。つまり、最初にアプリケーションを停止してから、アンインストールボタンを押す必要があります。 VPNサービスを実行すると、マーケットが適切に機能しなくなることがあります。 一時的に停止してみてください。

HOSTSファイルが変更されました

たとえば、同じFreedomなどの多くのサードパーティアプリケーションは、リモートホストとの接続の設定を担当するシステムHOSTSファイルを変更できます。 一部のサードパーティプログラムがこのファイルにデータを書き込んでいる可能性があります。これにより、Googleサーバーへの通常の接続が妨げられます。 したがって、疑わしいアプリケーションを完全にアンインストールした後、HOSTSファイルを確認する必要があります。

アクセスするには、rootである必要があります。 あなたがそれらを持っていると仮定しましょう。 その場所のファイルマネージャに移動します /システム/etс、任意のテキストエディタで指定されたファイルを開き、127.0.0.1localhost行を除くすべてのコンテンツを削除します。 ファイルを保存し、デバイスを再起動して、Playマーケットをテストします。

ストアファイルが破損しています

Playマーケットが開始されない別の理由は、ファイルの整合性の違反である可能性があります。 このような損傷は、ウイルス攻撃またはユーザーによるストアファイルの操作の後に発生した可能性があります。 この場合、Playマーケットを再インストールしてみる必要があります。 標準的な方法でアプリケーションを削除し、CCleanerまたは別のクリーナーでシステムをクリーンアップしてから、信頼できるソースからMarketのAPKインストールファイルをダウンロードして、都合のよい方法で作成します。

設定に間違った時刻が設定されている

次に、PlayマーケットがWi-Fiまたはモバイルインターネット経由で機能せず、「接続なし」と表示される状況を考えてみましょう。ただし、デバイスのインターネット接続はすべて正常であることがわかっています。 この問題の原因として最も可能性が高いのは、設定の時間が間違っていることです。 [日付と時刻]セクションに移動し、[ネットワークのタイムゾーン]オプションと[ネットワークの日付と時刻]オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。 その後、日付と時刻は自動的に同期されます。

デバイスを工場出荷時の設定にリセットする

工場出荷時の設定またはハードリセットにリセットするのは難しい方法であり、他の方法で結果が得られない場合にのみ使用する必要があります。 リセットする前に、個人データと必要なアプリケーションをすべてバックアップする必要があります。これらはすべて削除されるためです。 ハードリセット手順は、[リカバリとリセット]セクションまたは[リカバリ]メニュー(リカバリモード)から開始できます。

点滅

これはおそらく市場を回復するための最も急進的な方法です。 工場出荷時の状態にリセットした後も、Googleストアやその他のアプリ、サービス、Androidオペレーティングシステム自体が誤動作し続ける場合があります。 この場合、極端なオプションとして点滅に頼ることができます。

簡単な要約

そのため、AndroidのPlayマーケットが開かないことが多い主な理由を示し、説明されているほとんどの場合に何をすべきかを示しました。 ただし、カスタムファームウェアを搭載したモバイルデバイスのユーザーが対処しなければならない、いわば私的な性質の問題があることを理解する必要があります。 原則としてグーグルのサービスを利用していないファームウェアの中国の携帯電話の所有者についても同じことが言えます。 Playストアでのエラーは、たとえばMeizuスマートフォンにインストールした後、他の理由で発生する可能性があります。これは、モバイルデバイスの機能とそのソフトウェア環境のコンテキストで考慮する必要があります。

Google製品には常に接続の問題があり、Androidのバージョン(5.1、6.0、7.0以降)に関係なく発生します。 この記事では、Playマーケットのエラーについて詳しく見ていきます。「インターネット接続がありません。 WiFiまたはセルラーネットワークへの接続を確認してください」さらに、電話のインターネットがアクティブであり、すべてがブラウザまたは他のアプリケーションにロードされています。 一般的なバグソースと特定のケースの解決策について説明します。

接続エラーの原因

そのため、Playストアへの接続に影響を与える主な理由がいくつかある可能性があります。 それらの中で最も人気があるのは、Androidのノックダウンされた時間設定、キャッシュを備えた電話サービスの乱雑さです。 特定のケースは、ハッキングプログラムの使用によるネットワークのソフトウェアブロッキング、またはWi-Fiポイントの設定の詳細と呼ばれることがあります。 すべてを順番に話しましょう。

最初にすることは何ですか?

長い間、最も必要な手順については説明しません。デバイス自体を再起動し(バッテリーを取り外すことができます)、ルーター自体を再起動します。 さらに、コンセントからのWi-Fiを5〜10分間オフにすることをお勧めします。これは、動的IPアドレスの場合に非常に役立ちます。

デバイスに関連付けられている日時ゾーンをすぐに確認する必要はありません。 オペレーティングシステムの障害が原因で、これらのパラメータが飛んでしまう可能性があります。 正しいものを設定するには、サイト2ip.ruを開きます。 あなたのIPと都市(より正確には、あなたのプロバイダーの都市)がそこに示されます。 市内のタイムゾーンをネットで調べて、携帯電話に配置します。 時刻と日付は自動オンライン決定に残すことができます-主なことは、それらが正しく表示されることです。

ちなみに、このクリーニングは、携帯電話で定期的にVPN接続を使用している場合に関係します。 SuperVPN、Turbo VPN、VPN Unlimitedなどのアプリケーションが原因で、ネットワークに障害が発生することがよくあります。

自由の泥棒を消す

多くの場合、サードパーティのアプリケーションが電話の接続とインターネットに影響を与える可能性があります(Meizu、Xiaomi、Samsung)。 プレインストールされているプログラムのリストを参照し、不要なものをすべて消去します。 「クラッカー」および「チート」として機能するソフトウェアには特に注意してください。 たとえば、多くのAndroid所有者は、FreedomやLucky Patcherなどが原因で、マーケットで「インターネット接続なし」のブロックエラーが発生します。


上記のマネージャーがホストをチェックして編集するには、ルートアクセスが必要です。最新バージョンのAndroidでは、問題が発生する可能性があることに注意してください。 ネットでこの瞬間をより深く探検してください。

他に何が役立ちますか

一部のユーザーを支援するいくつかの追加のヒントがあります。 もちろん、それがあなたにとって効果的であるという事実ではありませんが、それでもこれを行います:


購入時に「インターネット接続がありません」というエラー

別の瞬間は、ゲームをダウンロードまたは購入しようとしたときにそのようなバグが発生することです。 その場合は、以下を確認してください。


結論

Playマーケットへの参入の失敗「インターネット接続がありません。Wi-Fi接続を確認してください」はかなり一般的な問題ですが、非常に迅速に解決できます。 それでも問題が解決しない場合は、以下のコメントに書き込んでください(私たちはすべてを読み、常に支援しようとします)。

Androidデバイスの所有者のほとんどは、IT大手のGoogleが提供する公式のPlayマーケットのサービスを利用していますが、これは一般的に驚くべきことではありません。 ここでは、各ユーザーは、特別なプログラム、映画、音楽、ゲームなど、ニーズに合ったコンテンツを見つけることができます。 ただし、GooglePlayマーケットがAndroidで機能しない場合は珍しいことではありません。

このようなサービス障害は、さまざまな理由で発生する可能性があります。 次に、問題の原因を調べ、問題を修正するための最も効果的な方法を提案します。

実際、このようなエラーを引き起こす理由は非常に多様であり、最も一般的な理由は次のとおりです。

  • およびへの接続はありません-いいえ、たとえば、設定(スマートフォン、ルーターなど)の障害が原因です。
  • Playマーケット自体の技術的な問題は非常にまれですが、除外されていません。
  • ファイルの問題 ホスト、システムによって自動的に編集されます。
  • インストールされているアプリケーションとGooglePlayの間の競合。
  • 日付/時刻パラメータが故障しています。
  • 他の。

最初にやらなければならないことは、スマートフォンを再起動することです。 事実、この平凡な手順は、説明されている問題だけでなく、システムの「フリーズ」の他の場合にも効果的な解決策になる可能性があります。 デバイスを再起動しても結果が得られなかった場合は、次に進みましょう。

更新をリセット

非常に効果的な手順。 私たちの行動-「設定」に移動します。

我々が開きます " アプリケーション"(たぶん"アプリケーションマネージャ ")、開いたリストから グーグルプレイ、を押します。 開いたウィンドウで、位置「 更新を削除する「Playストアを元の状態に戻すには:

ガジェットを再起動し、ログインしてみます。 なに、まだ喜びの理由はないの? それでは続けましょう。

設定をリセットしてキャッシュをクリアする

繰り返しになりますが、基本設定から「 アプリケーション"、 我々は気づく" グーグルプレイ"、 我々が開きます。 まず、タップします データを消去する"、 それから " キャッシュの消去»:

再起動し、GooglePlayにアクセスしようとしています。 「なぜプレイマーケットが開かないのか」という質問がまだ当てはまる場合は、「タンバリンで踊る」ことを続けます。

GPサービスデータの修正

3番目のステップと同様に、[設定]から[ アプリケーション"、 我々は気づく" GooglePlayサービス"、データを消去してキャッシュをクリアします:

データとキャッシュのクリア「GoogleServicesFramework」

殴られた道をたどる」 設定» → « アプリケーション"。 タブで「 すべての「見つけて開く」 Googleサービスフレームワーク"。 データを消去してキャッシュをクリアします。

Googleアカウントの動作を確認する

何らかの理由でこの機能が無効になっている可能性があります。これが、AndroidでPlayマーケットが機能しない理由です。 修正は簡単です。 「」の設定から アプリケーション「開く必要があります」 すべての"、 選択する " Googleアカウント「そして、このアプリケーションが本当に無効になっている場合は、それを接続し、途中で(必要に応じて)キャッシュをクリアします。

ダウンロードマネージャーのデバッグ

ダウンロードマネージャーを無効にすることも問題になる可能性があります。それを除外するには、「 アプリケーション"、左にスワイプして切り替えます" すべての「そして開いて」 ダウンロードマネジャー"。 必要に応じてアクティブ化し、キャッシュの存在が検出された場合は、それもクリアします。

Googleアカウントの削除と復元

私たちのウェブサイトで詳細な指示 ""に捧げられたもう一つの効果的な方法。 説明された終了手順の後、。

アプリケーションの競合の解決

上記のように、GooglePlayの動作をブロックする可能性のあるアプリケーションがあります。 これらのプログラムの1つは自由です。 上級ゲーマーは、これが何であるかを確実に理解するでしょう。 事実、Freedomでは、ゲーム内のあらゆる種類の有料バンズ(コイン、クリスタル、エクステンションなど)を無料で購入するために、マーケットライセンスチェックをバイパスできます。ユーザーは、偽のカードで支払うことができます。

アプリケーションの不適切な使用、またはその誤った削除は、ファイルの変更が原因でGooglePlayマーケットが機能しない最も一般的な理由の1つです。 ホスト"。 アプリケーションを操作するには(インストールとアンインストール)。 特別なビデオで状況を修正する方法の詳細を見ることができます:

ホストファイルをクリアする

この点についてさらに詳しく説明する価値があります。 事実、Freedomアプリケーションがインストールされていない可能性があり(上記を参照)、ファイルに問題がある可能性があります。その理由は次のとおりです。 ホストファイルでは、Androidシステム(およびWindows)は、サイトのデータベースとそのIPアドレスを保存します。 そして、このサイトまたはそのサイトを開くたびに、システムは「hosts」ファイルを参照し、その後でのみDNSサーバーを参照します。 つまり、実際には、原則として、ホストはプリミティブフィルタ(ファイアウォール)であるため、セキュリティ上の理由から、GooglePlayを含むほぼすべてのサイトへのアクセスをブロックできます。

その後、編集が必要になります。 これを行うには、たとえばファイルマネージャーが必要です(システムファイルを処理するため)。

ROOT Explorerを起動し、フォルダーを見つけます システム:

フォルダが含まれています 、それに入ると権利を設定します R / W(読み取り/書き込み)右上隅の対応するボタンをクリックして:

スーパーユーザーの権利システムの要求に応じて、以下を提供します。

今、私たちは開きます ホスト編集を開始します。 デフォルトでは1行のみが含まれている必要があります- 127.0.0.1ローカルホスト..。 2行以上表示されている場合は、他のプログラムが独自に変更を加えていることを意味します。そのため、不要なものはすべて削除します。

日付と時刻のパラメータの修正

このポジションで失敗があった場合(これはプレイマーケットへのアクセスもブロックする可能性があります)、次のようになります。

  • 我々が開きます " 設定»
  • 章で " システム「アイテムを見つけました」 日時"、 我々が開きます。
  • 正しいデータを入力し、変更を保存します。

Android設定のリセット(またはハードリセット)

これは、インターネット接続に問題がなく、説明されているすべての方法で期待される結果が得られなかったと確信している場合の、いわば最後のコントロールショットです(これは非常に疑わしいです)。 私たちは何をすべき:

  • 設定「そして開いて」 リカバリとリセット」、バックアップを実行することを忘れないでください。
  • アイテムを選択してください リセット».
  • フィールドを「タップ」 電話設定をリセットする».
  • 結論として、「 すべてを消去する».

この手順では、デバイスの内部ストレージ上のすべてのデータが消去され、メモリカード上の情報はそのまま残ります。

おそらく、これが私たちがこのトピックについて話したかったことのすべてです。 記事に記載されていない問題の解決に成功した経験があるかもしれませんが、読者と共有していただければ幸いです。 幸運を!

ワイヤレスネットワークを介したGooglePlayの問題は、ネットワークの問題またはアプリケーションの問題が原因である可能性があります。 トラブルシューティングには、接続とPlayマーケット機能の段階的な診断が使用されます。 ほとんどの場合、最も迅速な解決策は、別のWi-Fiホットスポットに接続することです。

接続の問題を解決する

Google Playの使用に問題がある場合は、Wi-Fi接続を確認してください。 これを行うには、モバイルブラウザを介してサイトにアクセスしてみてください。 ページが読み込まれていない場合は、現在の接続を終了します。 その後、Wi-Fiに再接続して、インターネットにアクセスしてみてください。 エラーが繰り返される場合は、使用中のルーターのインターネットアクセスに問題があることを示しています。

ルーターを再起動し、Wi-Fiに再接続します。 設定を完全にリセットするには、Androidスマートフォンのインターフェースにある「ネットワークを忘れる」機能を使用します。 接続するときは、パスワードを再入力する必要があります。 非表示のネットワークでは、SSID(ルーター設定で設定されたWi-Fi名)も入力する必要があります。

ノート!ルーターを再起動してアカウント情報を再入力しても結果が得られない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡してアクセスの問題を解決してください。

承認データの更新

マーケットに参入できない理由は、Googleアカウントの問題である可能性もあります。 たとえば、アカウントのパスワードを変更し、電話で新しいパラメータを指定しなかった場合です。 この場合、[設定]-> [アカウント]メニューに移動し、最初の項目であるGoogleアカウントを選択します。

オプションメニューを開き、「アカウントの削除」行を選択します。 選択したアクションを実行する前に、システムは確認を求めます。 ポップアップウィンドウで[はい]をクリックし、選択したエントリに関連付けられているすべての情報が消去されるのを待ちます。 将来的には、メールアドレスとパスワードを入力して同じアカウントを再度追加できます。 クラウドストレージに保存されていたすべてのパラメータが復元されます。

重要! 削除する前に、どの情報が保存され、どのデータが永久に失われるかを確認してください。 必要に応じて重要なデータをバックアップします。

チュートリアルビデオ:GooglePlayマーケットの復元

作業を復元する他の方法

必要なユーティリティのパラメータに移動します(インストールされているプログラムのオプションの「アプリケーションについて」の項目)。 開いたインターフェースで、[データの消去]をクリックし、次に[キャッシュのクリア]ボタンをクリックします。 もう一度アプリにサインインしてみてください。

Playマーケットサーバーがすべてのユーザーに利用できるとは限りません。 この誤動作は、スマートフォンの設定や使用しているWi-Fi接続とは関係ありません。 別のデバイスまたは別のネットワークを介してログインすることにより、Googleサービスへのアクセスの問題が本質的にグローバルであることを確認できます。

アドバイス! 異なるプロバイダー、または異なるスマートフォンやタブレットで同じアクセスの問題が発生する場合は、後でサインインしてみてください。

また読む:

ワイヤレスWi-Fiブリッジを作成する
私たちは自分の手でコンピュータの自発的な再起動を排除します テレビでWi-Fiをチェックして修復するトップ10の方法