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Playマーケットが読み込まれていない場合の対処方法。 GooglePlayマーケットが機能しない:サーバーへの接続中にエラーが発生しました。 Googleアカウントをキャンセルする

他のアプリと同様に、GooglePlayはクラッシュプルーフではありません。 開いたり、コンテンツを読み込んだり、フリーズしたり、クラッシュしたりしない場合があります。 これはめったに起こりませんが、すでに起こっている場合は、問題をすばやく修正する方法を知る必要があります。 状況に応じて、解決策は異なる場合があります。 最も単純なものから始めましょう。

1.問題がユーザー側にあることを確認します

Google Playで問題が発生した場合に最初に行うことは、他のデバイスでサービスをテストすることです。 PCのブラウザでストアを起動するか、近くにいる人にスマートフォンでアプリケーションを開くように依頼することができます。

ガジェットだけでなく問題が発生した場合は、何もする必要はありません。 おそらく、側に何らかの障害があり、すぐに解消されるでしょう。 ストアが開かないか、自分だけが正しく機能しない場合は、以下のリストから1つ以上のアクションを実行する必要があります。

2. GooglePlayを強制的に閉じます

多くの場合、アプリケーションの通常の再起動が役立ちます。 アクティブなプロセスのリストまたは設定の[アプリケーション]セクションから閉じることができます。 そこで検索で「GooglePlayストア」を見つけ、「停止」または「閉じる」をクリックする必要があります。

3.Wi-Fiを再起動します

ネットワーク接続に問題がある可能性があります。 このオプションを除外するには、スマートフォンで再起動してみてください。また、携帯電話会社のネットワークに接続するときに問題がないか確認してください。

スマートフォンがまったくオンラインにならないが、同時に安定したWi-Fi接続を示している場合は、自宅のスマートフォンを再起動する価値があります。

4.機内モードをオンにします

多くの場合、数分後に機内モードに切り替えたり、機内モードから切り替えたりするだけで、GooglePlayを簡単に軌道に戻すことができます。 驚いたことに、特にダウンロード中にアプリストアがフリーズした場合は、非常に役立ちます。


システムまたは「ワイヤレスネットワーク」セクションの設定から、フライトモードまたは「機内」モードを開始できます。

5.スマートフォンを再起動します

Androidアプリケーションの操作に問題が発生した場合、スマートフォンを再起動するだけで不要になることはありません。 GooglePlayの問題も例外ではありません。

6.キャッシュとGooglePlayデータを削除します

多くの場合、問題はGooglePlayアプリケーションでの無関係な一時的なデータの蓄積にあります。 それらを取り除くために。 スマートフォンの設定で「アプリケーション」を開き、Google Playに移動し、「メモリ」セクションで「リセット」と「クリア」を選択する必要があります。


アプリケーションデータを削除するときは、次にGooglePlayを開いたときに再度ログインする必要があることを考慮する価値があります。 それでも問題が解決しない場合は、GooglePlay開発者サービスアプリで同じワイプを実行します。

7.日付と時刻の設定を確認します

日付と時刻の同期に問題があると、アプリストアが失敗する可能性があります。 ネットワーク時間の使用を有効または無効にするだけで、この要因の影響を確認できます。 これは、「日付と時刻」セクションのシステム設定を介して行うことができます。

8. GooglePlayのアップデートをアンインストールします

Google Playアプリケーション自体を標準的な方法で削除することはできませんが、ダウンロードされたアップデートを削除することは可能です。 これにより、プログラムの古いバージョンにロールバックできるようになり、より実行しやすくなる可能性があります。


設定の[アプリケーション]セクションからアップデートをアンインストールできます。ここで[GooglePlayストア]を選択し、[アップデートのアンインストール]をクリックする必要があります。 システムに応じて、このボタンは右上隅の追加メニューで表示または非表示にできます。

9. GooglePlayを手動で更新します

上記のすべての方法でアプリケーションストアを再起動できない場合は、より新しいバージョンまたは同じバージョンのGooglePlayを手動でインストールしてみてください。 どちらの場合も、アプリケーションは現在のバージョンを更新するだけです。


手動で更新するには、Google Play APKファイルをダウンロードして、スマートフォンのメモリからインストールする必要があります。 設定では、システムが自動的に尋ねる未知のアプリケーションのインストールを許可する必要があります。

10. Googleアカウントを削除して、再承認します

スマートフォンで再認証すると、Googleアプリケーションの動作を復元できる場合があります。 これを行うには、スマートフォンの設定で[ユーザーとアカウント]セクションを開き、Googleアカウントを選択して、デバイスから削除する必要があります。

Google Playマーケットで失敗した理由を調べてみましょう。接続がないため、アカウントにログインするか、サーバーのエラーが発生します。 さまざまなサービスの問題、これらの目的で選択されたデバイスの問題、およびその他の多くの理由が存在すると、アプリケーションのパフォーマンスが低下する可能性があります。 アカウントにログインできない場合はどうなりますか? この記事では、Playマーケットに関連する失敗とエラーの主な原因と、これらの問題を修正する方法について説明します。

方法1.Androidを再起動します

Androidではシステムが頻繁にフリーズするため、実装する必要があります デバイスを再起動します.


また、Google Playだけでなく、他のアプリのバグのトラブルシューティングにも役立ちます。

方法2.GooglePlayマーケットの設定をリセットする

タブレットのPlayマーケットアプリケーションは、不要な情報が大量にあるために機能しない可能性があるため、次の手順を実行して設定をリセットする必要があります。

アクションを実行した後、システムが加えられた変更をすばやく認識できるように、デバイスを再起動することをお勧めします。

方法3:GooglePlayマーケットの更新を削除する

最初の方法と同様に、設定メニューに移動し、[アプリケーション]または[アプリケーションマネージャー]セクションを選択して、[ 更新を削除する"、これはプレイマーケットの開始状態につながります。

方法4.GooglePlayサービスアプリケーションの設定をリセットする

Playマーケットの機能を実現するには、Google Playサービスの設定をリセットすると便利です。この操作を実行するには、次のアクションを実行する必要があります。

方法5.「ブートマネージャー」のアクティブ化

このサービスアプリケーションを無効にすると、Playマーケットの誤動作が発生する可能性があります。 「ブートマネージャ」をアクティブにするには、最初にデバイスの設定メニューに移動し、次にスワイプを使用して「すべて」セクションに移動し、必要な項目を選択する必要があります。 アプリケーションを停止するときは、「有効にする」ボタンをクリックする必要があります。


操作を実行した後、デバイスを再起動し、Playマーケットの正しい操作を確認する必要があります。

方法6.Googleアカウントを削除する

このアクションを実行するときは、アカウントを削除するときに、必要かつ重要な情報が失われる可能性があることに注意する必要があります。 不快な結果を回避するには、最初にデータを同期する必要があります。つまり、バックアップコピーを作成する必要があります。 これらの目的のために、設定メニューに移動し、その中の「アカウント」セクションを選択します。これを開いた後、アカウントを選択する必要があります。


アクションを実行すると、同期メニューが使用可能になります。メールボックスをクリックするだけです。


開いた後、同期する必要があるアイテムを選択する必要があります。 ほとんどの場合、ユーザーは選択したセクションを使用して、個人情報と「連絡先」のバックアップコピーを作成します。 タブレットや携帯電話に重要な情報を保存するには、[オプション]ボタンを押して[ 同期する"。 手順を実行すると、すべてのアプリケーションのバックアップコピーが同時に作成されます。


同期後、Googleアカウントを安全に削除できます。 このアカウントを再入力すると、デバイスはバックアップ情報を復元するように要求します。

アカウントを削除して再度復元した後、アプリケーションの動作を正常化する必要があります。 Playマーケットのパフォーマンスが完全に実装されていない場合は、次の方法を使用する必要があります。

方法7.互換性のないアプリケーションの存在

ユーザーが自分でインストールした一部のアプリケーションが存在するため、Playストアの機能が中断またはブロックされる場合があります。 このようなアプリケーションは多数存在します。 これらの「害虫」アプリケーションの中には、ユーザーが無料バージョンでゲーム内購入を行うことができる、よく知られているFreedomがあります。

方法8.「hosts」ファイルの構成

お使いのデバイスにアプリケーションが装備されている場合「 フリーダム"、そしてあなたの意見では、それはプレイマーケットの誤動作に貢献します、あなたは"ホスト "ファイルを設定する必要があります。

このファイルを構成するには、設定メニューに移動し、[アプリケーションマネージャー]-[インストール済み]セクションを選択して、[自由]を選択します。 このプログラムのメニューを開いた後、「停止」ボタンをクリックして、アプリケーションをアンインストールする必要があります。 主なことは、提案された操作のルールを無視しないことです。つまり、最初に停止してから削除します。

デバイスが再起動した後、Playマーケットの機能を確認する必要があります。 変更が発生していない場合は、次の方法を使用します。

方法9.Androidの設定をリセットする

既存のすべての設定をリセットすることは非常に根本的なアクションであるという事実にもかかわらず、アプリケーションの操作だけでなく、システム全体のほとんどの問題を解決するのに役立ちます。 Androidの設定メニューに移動し、[設定のリセット]を選択する必要があります リカバリとリセット».


リセットを実行する前に、必要な情報が同期されていることをもう一度確認することをお勧めします。 メモリカードに保存されているデータはそのまま残ります。

方法10.インターネット接続を確認する

時々、それはアプリケーションをクラッシュさせるインターネットへの接続の平凡な欠如です。 接続を確認したら、ルータを再起動する必要があります。

方法11.Googleアカウントを有効にする

Googleアカウントが無効になっているため、問題が発生する可能性があります。 アプリケーションのアクティブ化 " Googleアカウント「特別なセクションで発生します。

方法12.日時を確認する

常時断線する場合は、日時が正しく設定されているか確認してください。
インターネット接続が接続されているのに接続が確立されていない場合は、メニューセクション「」に移動して、これらのパラメータをネットワークと同期させて、タイムゾーンと時間の設定を繰り返す必要があります。 設定」、「ネットワークのタイムゾーン」と「 日時»、これらのパラメータにチェックマークを付けます。

Windowsと同様に、Androidオペレーティングシステムではアプリケーションをオフラインでインストールできますが、ほとんどのユーザーはこの目的でGoogleストアを使用するか、特別なPlayマーケットプログラムを使用することを好みます。 多くのアプリケーションは公開前にウイルス対策プログラムによってスキャンされるため、この方法は便利であるだけでなく、APKファイルからインストールするよりも安全です。

残念ながら、PlayマーケットもAndroid OS自体も完璧ではないため、ユーザーはGoogleストアのエラーを含むさまざまなエラーに直面することがあります。 一部の人にとっては、Playマーケットが単に開かない、他の人にとってはサーバーに接続できない、誰かがこれまたはその操作を実行できないことについて不平を言います。

Playマーケットが機能しない理由は、システム自体の誤動作に大きく関係していますが、ストアの誤動作の原因は、Androidシステムの設定を自発的または非自発的に変更したユーザー自身であることがよくあります。 以前は完全に正常に機能していたGoogleストアが突然機能しなくなった場合はどうすればよいですか?

一時的な問題

App Storeの問題は、システムサービスの一時的な中断によって引き起こされる可能性があります。 これは、PlayマーケットがAndroidで機能しない理由を完全に説明しています。 何をすべきか? どんなに些細なことのように聞こえても、そのような場合は、デバイスを再起動するだけで役立つことがよくあります。

ストアの問題は、Googleのサーバーの問題に関連している可能性があることにも注意してください。 これを確認するのは非常に簡単です。ブラウザまたは別のデバイスからストアを開いてみてください。

インターネット接続の欠如

インターネット接続に問題がないか、アカウントに十分な資金があるか、モバイルトラフィックの制限がなくなっているか、カバレッジエリアを離れているか、信号の発信元がルーターであるかを確認してください。インターネットを配信し、モバイルデバイスがネットワークを認識して接続していること。

終末露天商とGoogleサービスの設定

この問題は、ストア自体またはGoogleサービスの設定の失敗に関連している可能性があります。 このオプションを削除します。 アプリケーション管理セクションに移動し、そこでPlayマーケットを見つけて、キャッシュをクリアします。 これだけでは不十分な場合は、「データの消去」ボタンもクリックしてください。

これらのアクションは一時ファイルを削除し、Playマーケットの設定をデフォルト値にリセットし、問題がここにある場合は、それを機能するように復元します。 Google Playサービスアプリケーションについても、同じ手順を繰り返す必要があります。 リセット後、再度ログインする必要があることに注意してください。

問題のある更新

アップデート後にAndroidのPlayマーケットが起動しない場合は、アップデートパッケージのバグが問題の原因である可能性があります。 利用可能な場合は、アップデートをアンインストールするか、アプリの以前のバージョンにロールバックしてみてください。 これらの目的のために、デバイスに何らかのアプリケーションバックアップソフトウェア(SYNCit HDなど)をインストールすることをお勧めします。

ダウンロードマネージャーまたはGoogleアカウントを無効にする

Androidオペレーティングシステムには、ダウンロードマネージャーと呼ばれるサービスアプリケーションがあります。 Playマーケットが正しく機能するには、Playマーケットが稼働している必要があると考えられています。 [アプリケーションの管理]に移動し、[すべて]タブに移動して、ダウンロードマネージャーアプリケーションを見つけ、機能することを確認します。 Managerがアクティブでない場合は、有効にします。

同時に、Googleアカウントアプリケーションを見つけて、それもアクティブになっていることを確認することをお勧めします。 このアプリケーションが無効になっている場合、Playマーケットは開きません。無効になっている場合は、正しく機能しない可能性があります。

Googleアカウントアクセスエラー

プレイリストマーケットに参加できない理由は、Googleアカウントへのアクセスエラーである可能性があります。 この問題を回避するには、Googleアカウントを削除して再接続します。

アカウントを削除するとユーザー情報が失われる可能性があるため、操作を実行する前に重要なデータをバックアップする必要があります。

デバイスに互換性のないアプリケーションが存在する

一部のサードパーティアプリケーション、特にFreedomは、Googleサービスへのアクセスをブロックし、それによってPlayマーケットを混乱させる可能性があります。 Freedomまたは他の同様のアプリを使用していて、それがGoogleストアの誤動作の原因であると思われる場合は、アンインストールしてください。 このようなプログラムを正しく削除する必要があります。つまり、最初にアプリケーションを停止してから、アンインストールボタンを押す必要があります。 VPNサービスを実行すると、マーケットが適切に機能しなくなることがあります。 一時的に停止してみてください。

HOSTSファイルが変更されました

たとえば、同じFreedomなどの多くのサードパーティアプリケーションは、リモートホストとの接続の設定を担当するシステムHOSTSファイルを変更できます。 一部のサードパーティプログラムがこのファイルにデータを書き込んでいる可能性があります。これにより、Googleサーバーへの通常の接続が妨げられます。 したがって、疑わしいアプリケーションを完全にアンインストールした後、HOSTSファイルを確認する必要があります。

アクセスするには、rootである必要があります。 あなたがそれらを持っていると仮定しましょう。 その場所のファイルマネージャに移動します /システム/etс、任意のテキストエディタで指定されたファイルを開き、127.0.0.1localhost行を除くすべてのコンテンツを削除します。 ファイルを保存し、デバイスを再起動して、Playマーケットをテストします。

ストアファイルが破損しています

Playマーケットが開始されない別の理由は、ファイルの整合性の違反である可能性があります。 このような損傷は、ウイルス攻撃またはユーザーによるストアファイルの操作の後に発生した可能性があります。 この場合、Playマーケットを再インストールしてみる必要があります。 標準的な方法でアプリケーションを削除し、CCleanerまたは別のクリーナーでシステムをクリーンアップしてから、信頼できるソースからMarketのAPKインストールファイルをダウンロードして、都合のよい方法で作成します。

設定に間違った時刻が設定されている

次に、PlayマーケットがWi-Fiまたはモバイルインターネット経由で機能せず、「接続なし」と表示される状況を考えてみましょう。ただし、デバイスのインターネット接続はすべて正常であることがわかっています。 この問題の原因として最も可能性が高いのは、設定の時間が間違っていることです。 [日付と時刻]セクションに移動し、[ネットワークのタイムゾーン]オプションと[ネットワークの日付と時刻]オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。 その後、日付と時刻は自動的に同期されます。

デバイスを工場出荷時の設定にリセットする

工場出荷時の設定またはハードリセットにリセットするのは難しい方法であり、他の方法で結果が得られない場合にのみ使用する必要があります。 リセットする前に、個人データと必要なアプリケーションをすべてバックアップする必要があります。これらはすべて削除されるためです。 ハードリセット手順は、[リカバリとリセット]セクションまたは[リカバリ]メニュー(リカバリモード)から開始できます。

点滅

これはおそらく市場を回復するための最も急進的な方法です。 工場出荷時の状態にリセットした後も、Googleストアやその他のアプリ、サービス、Androidオペレーティングシステム自体が誤動作し続ける場合があります。 この場合、極端なオプションとして点滅に頼ることができます。

簡単な要約

そのため、AndroidのPlayマーケットが開かないことが多い主な理由を示し、説明されているほとんどの場合に何をすべきかを示しました。 ただし、カスタムファームウェアを搭載したモバイルデバイスのユーザーが対処しなければならない、いわば私的な性質の問題があることを理解する必要があります。 原則としてグーグルのサービスを利用していないファームウェアの中国の携帯電話の所有者についても同じことが言えます。 Playストアでのエラーは、たとえばMeizuスマートフォンにインストールした後、他の理由で発生する可能性があります。これは、モバイルデバイスの機能とそのソフトウェア環境のコンテキストで考慮する必要があります。

実際、Playマーケット(現在は呼ばれています)に問題はないはずです。これは、アプリケーションやその他のコンテンツの強力なオンラインストアであり、実際に行われているように、多くの専門家によってサポートされている必要があります。 ただし、ユーザーは依然として、「私は何も入力できない」と不満を言うことがよくあります。デバイスは、ストアへの接続を確立できないことについて何かを書き込みます...そして、そのようなトピックは毎日ますます増えています。 したがって、今日は、この問題が発生する理由と、それを取り除く方法について説明します。

原因

実際、主な理由は4つだけです。

  • まず、ネットワークの問題があります。 たとえば、Wi-Fiに接続することはできますが、接続があったため、インターネット自体は監視されません。 または、GPRSの速度が非常に遅いため、Playマーケットでさえダウンロードしたくありません。 したがって、まず、接続速度を確認します。これは、たとえば、ブラウザを開いてGoogleまたはYandexにアクセスすることで実行できます。
  • 第二に、ストアは実際に利用できない場合があります。 このようなケースは非常にまれであり、文字通り数えることができます。 店舗が完全に稼働するまで少し待つ価値があります。

  • 第三に、問題はオペレーティングシステム上のデバイス上にあるhostsファイルに関連している可能性があります。 このファイルはシステムによって編集されることがあるため、元の状態に復元する必要があります。
  • 第四に、日付と時刻が故障しています。

トラブルシューティング

  • 問題が間違いなくインターネット上にない場合、最初に行うことは、デバイスを再起動することです。 これは50%の時間に役立ちます。
  • スマートフォンまたはタブレットを最新のファームウェアまたはカスタムファームウェアにアップグレードした後にGooglePlayからアクセスできなくなった場合は、もちろんその前にバックアップを作成していない限り、ロールバックするのが理にかなっています。 そうでない場合は、次の点をお読みください。
  • 日時がずれても出店できないことは非常に珍しいことです。 時計をよく見て、遅れたり遅れたりした場合は、必ず現在の時刻と日付を設定してください。 信じられないかもしれませんが、この方法はほとんどの場合役に立ちます。
  • これで、問題がhostsファイルにあることが明らかになりました。 そこにたどり着くのは決して難しいことではありませんが、そのためには必ずルートを作る必要があります。 このために、Unlock Root、Kingoなどのさまざまなプログラムが使用されます。 そのようなプログラムはたくさんありますが、すべてがお使いのデバイスに適しているわけではありません。 よく知られているフォーラムw3bsit3-dns.com.ruで、何を使用するのが良いかを見つけることができます。 ルート権限を取得する前に、この手順ではデバイスの保証が無効になることをお知らせします。 もちろん、(ガジェットをルート化するのと同じプログラムを介して)数回クリックするだけでいつでもルートを取り除くことができますが、綿密な調査の結果、スペシャリストはデバイスがルート化されたことをすぐに明らかにします。
    一般的に、このステップを実行するかどうかを決定するのはあなた次第です。

    プログラムをダウンロードして、コンピューターにインストールします。 ほとんどの場合、デバイス自体のドライバーも直接必要になります。同じw3bsit3-dns.com.ruでドライバーを探していますが、おそらくそこにあります。 インストールされたプログラムを起動し、ルートボタンをクリックして、デバイスがルート化されるのを待ちます。 追加のアクションを実行する必要はありません。 ガジェットが数回再起動し、プログラムがルートの成功について通知した後、デバイス上のSuperSUアプリケーションを確認します。 表示されない場合は、この操作を実行する別のプログラムを探しています。これは適切ではありません。

    次の項目はホストの編集です。 これを行うには、デバイスにファイルマネージャーがすでにインストールされている必要があります。 たとえば、「ES Explorer」(ルート権限をサポートしています)に適しています。 あなたがそれを持っておらず、Playマーケットからそれをダウンロードできないことが起こった場合、私はあなたを助けることができません。 もちろん、ファイルマネージャーで.apkファイルをダウンロードすることはできますが、起動することはできません。 したがって、詳細な説明は、ファイルマネージャがインストールされているユーザー向けです。

    このアプリケーションを起動し、権限を付与して、[システム]などのセクションに移動します。 最後の1つをクリックし、[編集]項目を選択して、127.0.0.1localhostの行を除くすべてのエントリを削除します。 次に、ファイルを保存して終了します。 もちろん、事前にファームウェアのバックアップを作成しておくと便利です。極端な場合は、万が一の場合に備えて、ホスト自体をメモリカードまたはコンピュータに保存してください。間違った場所をクリックすると、スマートフォンをレンガに。 あなたは自分自身の危険とリスクでのみ行動するので、これを覚えておいてください。

    最後に、デバイスを再起動して、GooglePlayへの接続を試みます。

ユーザーからのソリューション

コメントで購読を解除したユーザーのソリューションを公開します。そのメソッドは機能していることが判明しました。 これについて彼らに特に感謝します。

からの決定 邪悪なAndroidユーザー(root-rightsがインストールされていない人に適しています):

  • みんな、注意深く聞いてください! この問題を解決するには、最新バージョンのGoogle Play(古いバージョンではPlayマーケットと呼ばれます)と、GooglePlayサービス(16または24 mb)をダウンロードしました。覚えていません。 .apkで終わるファイル
    インストール(念のため、プログラムマネージャーのデータをあちこちで削除しました)、電話を再起動すると、機能しました!
    その前に、私はデータを削除し、同期チェックボックスのチェックを外し、アカウントを削除して再度登録し、日付と時刻をチェックしました-何も役に立ちませんでした!!! 私がしなかったこと、つまりホストファイルの操作は長くて危険です。
    サムスンgt-S7270電話4.2.2。

からの決定 エゴール:

  • 私はhostsファイルでそれを行いましたが、それは役に立ちませんでした-いくつかのアプリケーションだけがアンインストールされました。 以前は、ROOT権限で自由があり(私の意見では、彼はhostsファイルを変更しました)、停止を押さずに自由を削除し(Stopを押す必要がありました-それから正しく削除する方法を読みました)、ROOT権限を削除しましたすぐにプレイマーケットの作業を停止しました。 グーグル同期はありませんでした。 しばらくして、私はこれに飽きて、ROOTの権利、自由をインストールし、自由に停止を押しました。 Playマーケットが動き始めました!

からの決定 Artyom:

  • 注意! 私のように長い間苦しみ、ホストを編集した後も助けにならなかった人(しかし自由がインストールされました):

    1.グーグルプレイを削除し、グーグルプレイサービスを破棄しました-再起動しました
    2.それらを再ダウンロードしてインストールしました
    3.自由を起動し、停止を押した-再起動
    4.グーグルプレイを起動し、接続は行きましたが、それが欠落していることがポップアップしました。 3〜4回繰り返しを押すと、接続が行われ、すべてが開始されました))))

からの決定 ダニラ:

  • hostsファイルを見つけるには、次のものが必要です。

    -ファイルマネージャを開く
    -一番上にある「1レベル上の」ボタンを見つけます
    -マネージャが「現在の最上位フォルダ」と言うまで何度も押します
    -フォルダ「etc」を見つけます
    -hostsファイルを編集します

    これには「rootExplorer」マネージャーをお勧めします(編集するにはroot権限が必要です)(このアプリケーションはbaidu root、root masterです)。
    個人的には、ファイルの編集と最新バージョンのグーグルプレイのダウンロードが役に立ちました。

問題:GooglePlayストアの起動時にエラーが表示される 接続なしまた :

同時に、面白いニュアンスがあります。ブラウザのサイトは正常に開き、他のアプリケーションもインターネットに正常に接続します。

状況1.Playストアがwifiまたはモバイルインターネット経由で機能しない

解決

1.システムの日付と時刻が正しいかどうかを確認します。 日付がずれている場合は、正しい日付を設定してください。 チェックボックスをオンにします。

2.デバイスを再起動します。

3.Playマーケットアプリケーション自体のバージョンを確認します。 バージョンが最新でない場合は、最新のバージョンを次の形式でダウンロードします .apkメモリーカードから取り付けます。

4.Freedomアプリがインストールされているかどうかを確認します。 そのようなものが存在する場合は、それを開始し、STOPを押して再起動します。

5.hostsファイルを確認します。 127.0.0.1以外の行が含まれている場合は、それらを削除します。 この操作にはルートが必要です。

6.他のすべてが失敗した場合は、Androidデバイスをリセットします。

状況2.PlayストアはWi-Fi経由で接続されている場合にのみ機能しません

これは、タブレット(スマートフォン)をWi-Fiから切断したときにエラーが消え、Playマーケットアプリケーションがモバイルインターネット経由で正常に動作し始めた場合に当てはまります。

解決

1.ルーター設定を入力します。 WAN設定を開きます。 MTU値を1460と1500に交互に設定してみてください。

ほとんどの場合、値を1460に設定すると役立ちますが、値を1500に設定すると、逆の場合もあります。

一般的なD-Linkルーターでは、これは次のように行われます。

  • 設定
  • インターネットの設定
  • 手動インターネット接続設定

  • 値を設定する MTU 1460
  • 設定を保存する:

古いD-Linkルーターの設定は次のようになります。

  • フィールドに値を指定します MTU
  • 申し込み

TP-Linkでは、セクションに移動する必要があります ネットワーク=> WAN、フィールドを変更 MTUサイズ(バイト単位)を押して 保存する:

2. WAN設定で、GoogleサーバーのアドレスをDNSとして指定します。

プライマリ:8.8.8.8; 二次:8.8.4.4。

通常、セカンダリDNSとして8.8.8.8を指定するだけで十分です。

これらの手順の後、実験を純粋にするために、ルータを再起動することをお勧めします。

頻繁なユーザーエラー

最後に、もう1つ状況を述べたいと思います。 スマートフォン/タブレットでエラーが表示される場合があります 接続を確認して、再試行してください Playストアアプリケーション(Google Play)を起動し、ダウンロードプロセス中にインターネット接続の種類を変更した場合(たとえば、Wi-Fiをオンにするだけ)。 この時点で、ネットワークインターフェイスの変更がデバイスで行われます。トラフィックの優先順位がWi-Fiに与えられ、デフォルトゲートウェイが変更されます。 また、デバイスがモバイルインターネット経由でPlayストアをGoogleサーバーに接続しようとしたことが判明し、Wi-Fiが含​​まれているため、このインターフェースは非アクティブ化されました。 この場合、Wi-Fiがネットワークに接続するまで数秒待ってからを押す必要があります 繰り返す:

以降、最初にWi-Fiをオンにしてから、ネットワークに接続するアプリケーションを起動します。