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Perché gli SMS MTS non arrivano al telefono? Perché non ricevi SMS? Non riesco a ricevere messaggi in arrivo sul mio telefono

In questo articolo, ci concentreremo sul problema nei telefoni Android, quando gli SMS non arrivano a loro, o viceversa, è impossibile inviare da loro al destinatario.

Il sistema operativo Android soddisfa gli utenti con un gran numero di programmi utili, una rete Internet veloce e la possibilità di tenersi sempre aggiornati sugli ultimi eventi.

Ma anche un tale sistema presenta malfunzionamenti e il telefono Android smette di far fronte alle sue funzioni principali: ricezione e invio di messaggi.

Non siamo responsabili delle tue azioni. Si consiglia di contattare il centro assistenza per una soluzione al problema.

I messaggi SMS non vengono ricevuti su Android:

A seconda della gravità, questo problema ha diverse soluzioni:

Cosa fare se Android non invia SMS

  • Riavvia il tuo dispositivo. Spegni e riaccendi il tuo smartphone. Riprova a inviare SMS. Se l'SMS non viene inviato, controlla il saldo della carta SIM, per questo, componi il codice appropriato nell'applicazione "Telefono". Se non hai abbastanza soldi per inviare un messaggio su Android, ricarica il tuo saldo. Se hai denaro nel conto, ma il telefono continua a non inviare SMS, controlla il centro SMS. Il centro SMS è il numero dell'operatore di telefonia mobile attraverso il quale viene effettivamente inviato l'SMS. Questo numero viene impostato nella memoria della carta SIM e si inserisce nelle impostazioni dello smartphone. Se questo numero è specificato in modo errato, l'SMS non funzionerà: si verificherà un errore. Se il numero è corretto o non aiuta, controlla il tuo smartphone in modalità provvisoria.
  • Ricorda che anche i programmi scaricati possono influire sul suo funzionamento, incluso il blocco degli SMS. Per risolvere il problema dell'invio di SMS, avvia il dispositivo in modalità provvisoria. Quindi, prova a inviare un messaggio. Se anche in modalità provvisoria non vengono inviati, devi solo riavviare il dispositivo. Successivamente, elimina le applicazioni scaricate di recente una per una fino a quando l'SMS non può essere inviato. Meglio iniziare con le app che hai scaricato di recente.
  • Se questo non aiuta, controlla il tuo smartphone con una scheda SIM di un altro operatore. Per fare ciò, inserisci una scheda SIM di un altro operatore di telefonia mobile (ad esempio Megafon) nel dispositivo e quindi prova a inviare un messaggio. Una scheda SIM può essere presa in prestito dagli amici e il controllo delle prestazioni non richiederà più di dieci minuti. È inutile inserire una scheda SIM in un altro dispositivo. Devi installare un'altra scheda SIM nel tuo smartphone. Se l'SMS viene inviato con una scheda SIM di un altro operatore, significa che si è verificato un problema con l'operatore di telecomunicazioni. In questo caso, contatta il tuo fornitore di servizi.
  • Se i messaggi non vengono ancora inviati, prova a ripristinare i dati al livello di fabbrica.
  • Lampeggia e ripristina. Il rimedio più efficace per risolvere il problema è aggiornare il firmware del tuo smartphone. Alcune versioni del sistema operativo Android possono contenere errori, che possono essere "risolti" solo con l'installazione di una nuova versione del sistema operativo. Per fare ciò, trova la voce "aggiorna" nelle impostazioni dello smartphone e installa il firmware più recente.

In caso di problemi con l'aggiornamento, vale la pena provare un ripristino dei dati di fabbrica senza eliminare i dati.

Leggi perché gli SMS di banche, servizi e amici non arrivano al telefono. Tutte le ragioni. Istruzioni su come risolverlo per telefoni MTS, Megafon e qualsiasi operatore.

Se noti che hai smesso di ricevere messaggi su, devi agire urgentemente. Gli SMS, infatti, contengono spesso informazioni importanti provenienti da banche e persone a te vicine. Il problema può essere nascosto sia nel telefono stesso che nell'operatore di telecomunicazioni a cui sei connesso. Potresti non ricevere SMS sul tuo telefono per vari motivi, analizzeremo ogni situazione separatamente.

Il motivo più semplice: la memoria interna del telefono è piena

Questo problema è rimasto con i telefoni a pulsante, che avevano una memoria interna limitata. Ora i moderni smartphone hanno gigabyte di spazio per la registrazione delle informazioni, ma a volte un semplice SMS non può rientrare in questo spazio, poiché è occupato da foto, video e altri file. Per risolvere il problema, è necessario utilizzare utilità speciali che puliranno i file temporanei e si occuperanno anche della pulizia.

L'utente può procedere come segue:

  1. Vai alle applicazioni per l'invio di messaggi ed elimina alcune finestre di dialogo.
  2. Scarica l'utility Clean Master dall'app store.
  3. Esegui l'utilità e ripulisci i file temporanei dell'applicazione. Se il telefono non è mai stato pulito, possono essere necessari fino a 15 minuti, ma verranno liberati fino a 2 - 4 gigabyte di spazio.

Dopo aver risolto il problema, è necessario controllare regolarmente il telefono in modo che non si ripeta. Per fare ciò, controlla il tuo telefono utilizzando l'utilità circa una volta al mese. Nelle impostazioni dei messaggi, seleziona l'opzione che cancellerà le chat da sole dopo che la loro durata raggiunge 100 o più messaggi.

Congestione di un operatore di telefonia mobile

Fino a un decennio fa, gli utenti di telefoni cellulari non erano sorpresi dai ritardi nella consegna dei messaggi durante le vacanze. Al giorno d'oggi, i problemi si verificano meno spesso, ma la qualità della comunicazione in alcune aree delle grandi città lascia molto a desiderare. Puoi rafforzarlo secondo le istruzioni:

  • aprire il menu principale con le impostazioni di sistema (elenca i parametri principali come modalità audio, luminosità dello schermo, connessione di rete);
  • attivare la voce "In aereo";
  • attendere il momento in cui il telefono è completamente disconnesso dal segnale di rete;
  • smettere di usare la modalità aereo.

Dopo queste manipolazioni, il telefono si collegherà al ripetitore più vicino. Ciò fornirà un segnale più sicuro. Per affidabilità, puoi riavviare il telefono.

Ma a volte anche questi passaggi non aiutano, in questo caso vai sul sito di Downdetector e controlla come lavora l'operatore cellulare della tua zona. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente attendere alcune ore, quindi gli SMS inizieranno ad andare e venire di nuovo.

I messaggi vanno nella cartella "Spam"

Più spesso di altri motivi, gli utenti dei moderni smartphone devono affrontare il blocco dei messaggi. Tutti i messaggi in arrivo vanno nella cartella "Spam". Non sono visibili sul dispositivo. Allo stesso tempo, il livello del segnale sul dispositivo rimane alto, ma non vengono ricevute notifiche.

Puoi eliminare il problema secondo le istruzioni:

  1. Vai alle impostazioni del tuo smartphone.
  2. Rimuovi il blocco dalle app.
  3. In "Gestione applicazioni" trova quello che è responsabile dei messaggi.
  4. Apri il suo menu.
  5. Trova il pulsante "Cancella dati". Cliccalo.
  6. Ora vai al "Gestione attività". Lì, nella scheda dei messaggi, devi trovare "Impostazioni spam". Disabilitali.
  7. Riavvia il telefono.

Questo è sufficiente affinché il telefono non blocchi più gli SMS in arrivo. Se hai problemi con la ricezione dei messaggi, vale la pena guardare le impostazioni. A volte il sistema li accende dopo l'aggiornamento. Di solito solo i numeri brevi finiscono nello spam, ma può succedere diversamente.

Problemi con la carta SIM o il telefono stesso

Il funzionamento a lungo termine della carta SIM porta al suo guasto. In questo caso, l'abbonato è parzialmente o completamente senza comunicazione. A volte le chiamate vocali continuano a funzionare e i messaggi non possono essere scambiati.

È possibile verificare il funzionamento della carta SIM solo utilizzando un altro telefono. Se, dopo averlo inserito in un nuovo dispositivo, i messaggi hanno iniziato ad arrivare, il problema è nel tuo cellulare o nelle sue impostazioni.

Se la modifica del dispositivo non ha aiutato a ripristinare la funzione SMS, è necessario contattare l'operatore e sostituire la carta SIM. Allo stesso tempo, il tuo numero di abbonato verrà salvato. A volte non sono necessarie misure drastiche: è sufficiente pulire i contatti sulla scheda SIM e nel connettore in cui è inserita. Se la custodia risulta essere nel telefono, portala in un centro di assistenza per la riparazione.

Istruzioni dettagliate per scoprire il motivo per cui gli SMS non arrivano al telefono

Il telefono deve essere controllato in base alla frequenza di occorrenza di determinati malfunzionamenti. Pertanto, per tutti i possessori di smartphone, è stata creata un'istruzione passo passo che aiuterà sicuramente a risolvere il problema della mancata ricezione di SMS.

  1. Prima di tutto, controlla la tua carta SIM... Se scopri che non funziona, devi prendere il passaporto e contattare l'ufficio più vicino del tuo operatore. Di solito, non sono necessari più di 10 minuti per sostituire una scheda SIM. Hai solo bisogno di scrivere una dichiarazione. Si prega di notare che dopo l'attivazione di una nuova carta, alcuni tipi di messaggi potrebbero non raggiungere l'abbonato. Alcuni operatori di telefonia mobile hanno fissato delle restrizioni, a causa delle quali gli SMS dalle banche non arrivano il primo giorno. In questo modo, cercano di proteggere le persone dalle frodi.
  2. Controlla le impostazioni del tuo telefono... La funzione antispam può bloccare gli SMS. Non dimenticare di controllare lo stato della memoria, se il tuo dispositivo ha una piccola memoria interna, si riempirà rapidamente. Abbiamo già parlato dell'eliminazione di questi malfunzionamenti.
  3. Conflitto di applicazioni... Ogni smartphone dispone di un software di base per l'invio e la ricezione di messaggi. A volte gli utenti vogliono espandere le sue funzioni e installare applicazioni aggiuntive. Se dopo un po' di tempo non ricevi più SMS, devi rimuovere il software aggiuntivo. È interessante notare che se la tua applicazione standard non funziona correttamente e non sai cosa farne, puoi installare un software alternativo. Ad esempio, Handcent SMS ti consentirà di ricevere messaggi anche con un livello di segnale basso. Dopo averlo installato, devi andare alle impostazioni dell'applicazione e impostarlo come predefinito. L'applicazione standard deve essere disabilitata.
  4. Gli smartphone moderni sono inclini a alcuni di loro sono intercettatori di messaggi. Di solito sono usati per rubare soldi dalle carte bancarie. È necessario installare un'utilità antivirus per rimuovere l'oggetto dannoso. Questo software è consigliato a chiunque utilizzi applicazioni bancarie e mobile banking su uno smartphone. Installa le utilità solo dall'app store e da sviluppatori fidati. Al termine dell'installazione, eseguire la scansione del sistema, potrebbe essere necessario del tempo.
  5. La maggior parte degli smartphone ha una funzione per l'inserimento dei numeri. Se non ricevi messaggi da una persona o risorsa specifica, controlla se i suoi contatti sono inclusi nell'elenco da ignorare. Se noti il ​​contatto di cui hai bisogno, eliminalo.
  6. A volte il problema della consegna degli SMS sta nel fallimento normale... È possibile correggere il funzionamento errato del servizio messaggi con un semplice riavvio. Spesso, i tecnici di riparazione dei telefoni cellulari consigliano di eseguire prima questo passaggio, ma è meglio controllare prima il sistema.
  7. Ogni telefono cellulare può essere azzerato completamente. In questo caso, tutte le applicazioni ei relativi dati andranno persi. Le istruzioni per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono sono state sviluppate separatamente per ciascun dispositivo. Prima copialo su un'unità flash USB o su tutti i dati necessari. Dopo aver acceso lo smartphone, inserisci il nome utente e la password del tuo account. Le applicazioni possono essere installate dallo store (qui viene salvato un elenco di utilità utilizzate in precedenza).

Solitamente questi passaggi sono sufficienti per attivare la consegna degli SMS. Puoi realizzarli a casa senza ricorrere all'aiuto di artigiani qualificati.

Perché i messaggi di Sberbank potrebbero non arrivare?

Quasi tutti i clienti di questa banca danno 60 rubli al mese per ricevere informazioni sul movimento dei fondi sul conto in tempo reale. La banca ti avviserà di tutte le modifiche del saldo tramite SMS. Ci sono diversi problemi affrontati dagli utenti di Mobile Bank:

  • mancata attivazione, entro 3 giorni non vi è stato alcun messaggio circa l'inizio del servizio;
  • duplicazione di SMS;
  • notifica parziale (non vengono visualizzate tutte le modifiche al saldo);
  • notifiche di lavoro solo per una carta (principale).

Se gli SMS da "Sberbank" non arrivano al telefono, potrebbero esserci diversi motivi. I rappresentanti della banca più spesso nominano quanto segue:

  1. Hai attivato il "Pacchetto Economy". In questo caso, potrai trasferire denaro tramite SMS, ma non saprai in tempo reale della variazione del saldo. I messaggi non verranno ricevuti dopo ogni operazione. Se desideri ricevere informazioni complete e richiedere il saldo in qualsiasi momento gratuitamente, devi selezionare il "Pacchetto completo" a pagamento. Ti permetterà di ricevere informazioni su tutti i movimenti di fondi.
  2. Non puoi tenere traccia del tuo account a causa del mancato pagamento per l'utilizzo del servizio. In questo caso, anche gli SMS smetteranno di arrivare sul tuo telefono. Il servizio riprenderà subito dopo il rifornimento della carta.
  3. Come qualsiasi altro sistema, la Mobile Bank a volte necessita di profilassi, durante la quale non vengono ricevuti messaggi. Sono possibili anche interruzioni del servizio, questo non accade spesso. In questo caso, devi solo aspettare qualche ora e informare sullo stato del tuo account da aggiornare.
  4. Ti trovi in ​​un luogo in cui la ricezione del segnale cellulare è scarsa. In questo caso, i messaggi potrebbero essere consegnati con ritardo. Puoi riavviare il tuo smartphone in modo che possa contattare la torre più vicina, nonché spostarsi in un'altra posizione.
  5. Si è verificato un errore nelle impostazioni del messaggio e il numero 900 da cui è stato inviato il messaggio era spam o nella lista nera. Puoi risolvere questo problema allo stesso modo di altri numeri: cancella le impostazioni dello spam e controlla la lista nera. Alcune persone utilizzano il servizio dell'operatore "Divieto di messaggi da numeri brevi", se smetti di ricevere SMS dalla banca, dopo averlo collegato, devi aggiungere 900 alle eccezioni o interrompere completamente il servizio.
  6. Dopo il ripristino della carta SIM, i messaggi potrebbero non essere ricevuti per qualche tempo, ciò è dovuto al fatto che l'operatore sta cercando di prevenire le frodi. Molto spesso, gli utenti di Tele 2 riscontrano questo.
  7. Il motivo più comune per la cessazione delle notifiche SMS è cambiare il numero di telefono. Dopo aver modificato il numero dell'abbonato dell'operatore di telefonia mobile, è necessario visualizzare i nuovi dati nell'account personale di Sberbank. Questo è molto importante, in quanto la vecchia carta SIM può eventualmente essere rivenduta a un'altra persona che potrà accedere al tuo account.

A volte, dopo aver modificato il numero di telefono nell'account personale, gli utenti devono affrontare un altro problema: non tutti i tipi di notifiche vengono ricevuti nei messaggi, l'abbonato non riceve codici per pagare i servizi. In questo caso, è necessario contattare il supporto tecnico di Sberbank per riprendere gli avvisi.

Raccomandazioni per risolvere il problema da diversi operatori di telecomunicazioni

Gli operatori cellulari indicano anche vari motivi per cui gli SMS potrebbero non raggiungere gli abbonati. Analizziamo le raccomandazioni di ogni grande operatore della Federazione Russa.

Gli SMS non arrivano al telefono con il numero Beeline

Se gli SMS non arrivano al telefono Beeline, ciò può accadere per i seguenti motivi:

  1. Sei in un luogo in cui il segnale dalla torre è "inceppato". Ci sono tali "zone anomale" in molte grandi città, così come al di fuori di esse. L'operatore consiglia di spostarsi di qualche metro per trovare un luogo con una buona ricezione del segnale. Se sei fuori città, devi spostarti in collina.
  2. Il tuo numero è bloccato, per chiarire le informazioni sui motivi e sui tempi del congelamento, devi chiamare il numero 8800-700-0611.
  3. Sei stato offline per troppo tempo. Molti di noi spengono il telefono per un po', dopo essere tornati in rete, gli SMS di solito arrivano quasi subito. Infatti, tutti i messaggi vanno prima al centro SMS, che li accumula nel momento in cui l'abbonato non è in rete. Se spegni il telefono per più di 24 ore, i fondi accumulati verranno distrutti.
  4. Il mittente ha inserito il numero di telefono sbagliato. Per la consegna del messaggio, è importante che il numero dell'abbonato sia indicato nel formato internazionale, iniziando con +7.

Come tutti gli operatori, anche Beeline ha problemi tecnici quando l'invio e la consegna dei messaggi è impossibile. In questo caso, devi solo aspettare un po'.

Gli SMS non arrivano al telefono con il numero Tele-2

Questo operatore ha un elenco di motivi quasi uguale a quello di Beeline. L'unica differenza è che utilizza uno speciale centro SMS, che può essere periodicamente distorto nelle impostazioni. Puoi ripristinarlo secondo le seguenti regole:

  1. Nei sistemi Android e Windows è necessario accedere alle impostazioni dei messaggi e selezionare la voce Centro SMS. Reinserire il numero +79043490000. Salva le tue modifiche. Puoi anche copiare e incollare un numero esistente. Successivamente, assicurati di riavviare il dispositivo.
  2. Su IOS, le impostazioni vengono modificate in modo diverso utilizzando i comandi USSD. È necessario inserire **5005*7672*+79043490000# nel campo di composizione telefonica per sostituire il centro SMS con uno universale.
Gli SMS non arrivano al telefono con il numero Megafon

Questo vettore ha anche problemi di fondo che possono portare a errori di messaggio. Le raccomandazioni sono le seguenti:

  • sostituire il numero del centro SMS con +79262909090;
  • il mittente deve ricontrollare il numero del destinatario: deve iniziare con +7, dovresti prestare attenzione anche agli altri numeri;
  • viene impostato un divieto in entrata, è possibile rimuoverlo e tutte le altre restrizioni utilizzando il comando USSD # 330 * 1111 #, dopo averlo inviato, riavviare il dispositivo.

Vale anche la pena controllare le impostazioni del telefono e la qualità della connessione. In alcune località, Megafon potrebbe non funzionare correttamente a causa della congestione. Ciò è dovuto al fatto che l'operatore non ha il tempo di modernizzare e installare nuove torri. Inoltre, non aspettare la consegna rapida dei messaggi nei giorni festivi, quindi tutti gli operatori di telefonia mobile sperimentano inconvenienti.

Gli SMS non arrivano al telefono con il numero MTS

Per questo operatore telefonico è necessario configurare appositamente il servizio di invio SMS. Questo viene fatto secondo le istruzioni:

  • sostituire il numero del centro SMS con uno universale: +79168999100;
  • inserire il testo in chiaro nel tipo SMS;
  • il formato predefinito dovrebbe essere SMS (a volte gli smartphone installano MMS);
  • impostare nella colonna il canale di trasmissione dati GSM (molto spesso qui c'è il GPRS, quindi i messaggi non arriveranno).

Dopo aver modificato le impostazioni, assicurati di riavviare il telefono. Di solito, queste azioni sono sufficienti per riprendere la ricezione dei messaggi. Se successivamente l'SMS non arriva al telefono MTS, utilizzare le raccomandazioni generali.


Gli SMS sono brevi messaggi di testo che consentono a una persona di inviare informazioni importanti ad altri abbonati a basso costo. Di recente, le persone sono passate alla messaggistica istantanea, ma la rilevanza di tali messaggi non diminuisce. Alcuni utenti riscontrano periodicamente un problema quando gli SMS non arrivano a MTS. Per risolverlo, si consiglia di contattare il supporto tecnico.

È difficile dire inequivocabilmente perché i messaggi SMS non arrivano al telefono. Ci sono molte ragioni per un problema. Se ti trovi in ​​una situazione simile, si consiglia di chiamare il servizio di supporto tecnico e discutere con un consulente. Ti parlerà delle possibili cause di un tale problema. Molto spesso, gli utenti devono affrontare problemi:

  • Riavvia la rete. Gli SMS potrebbero non arrivare al telefono dell'abbonato se a questo punto la connessione mobile viene riavviata. Questo viene solitamente eseguito durante le vacanze o gli eventi di massa, quando molti utenti cercano di utilizzare la connessione contemporaneamente. L'unico modo per uscire da questa situazione è aspettare un cambiamento degli eventi. La connessione verrà ripristinata una volta stabilite le impostazioni.
  • Problema software. Di tanto in tanto, gli operatori di telecomunicazioni modificano spontaneamente le impostazioni, il che influisce sulle prestazioni di comunicazione di alcuni utenti. Questo può accadere a causa di maltempo, problemi tecnici. Non puoi fare nulla, devi solo aspettare che l'operatore riprenda il servizio.
  • Un incidente alla stazione tecnica. I problemi della stazione possono interferire con il normale invio e ricezione dei messaggi. Se ciò accade, dovresti ricevere una notifica sul tuo telefono con delle scuse e un lasso di tempo approssimativo per il ripristino del servizio.
  • Innovazioni. Durante il test di nuovi servizi presso la sottostazione, le prestazioni di altri sistemi potrebbero subire interruzioni, a causa delle quali i messaggi potrebbero non essere inviati o ricevuti.
  • Infezione virale. Se il dispositivo mobile ha accumulato malware, alcune funzioni verranno interrotte. Per risolvere questo problema, è necessario reinstallare il software e installare anche un antivirus.
  • Blocco. Se non hai depositato fondi sul saldo per molto tempo, l'operatore potrebbe disabilitare parte della funzionalità. Questo è un problema comune con un clic. È sufficiente ricaricare il saldo, dopo un po' l'operatore riprenderà l'erogazione del servizio.
  • Problemi con il telefono. Se sei sicuro che ci sono soldi sul saldo e la connessione funziona bene, ma gli SMS continuano a non arrivare, prova a inserire la carta SIM in un altro dispositivo. Se tutto funziona lì, dovresti inviare il telefono per la riparazione.

L'SMS MTS non viene inviato o ricevuto

Se, durante un viaggio in Russia, non ti vengono inviati messaggi di testo, verifica innanzitutto il saldo del tuo account personale. Questo può essere fatto chiamando il call center o digitando una breve richiesta * 100 #. Se l'importo è zero o negativo, ricarica il tuo conto. Successivamente, riprenderà l'erogazione del servizio.

Spesso i messaggi SMS non arrivano a causa dell'overflow della memoria del telefono. Puoi acquistare una scheda di memoria o ripulire i file spazzatura. Assicurati di non aver inserito nella lista nera l'abbonato: se è presente, nessun messaggio da lui può arrivare. Non sai cosa fare se non ricevi SMS sul tuo telefono? Contatta i nostri specialisti del supporto tecnico per ricevere assistenza. Inoltre, dovresti controllare le impostazioni del telefono. Dovrebbero essere:

  1. Telefono per l'invio - +79168999100.
  2. Di fronte al GMS - dovrebbe esserci un uccello.
  3. Tipo di messaggio - testo standard.
  4. Il periodo di consegna è massimo.

Di solito, dopo aver impostato tutte le impostazioni, SMS inizia a funzionare. Ricorda di riavviare il dispositivo mobile affinché le modifiche funzionino. Se questo algoritmo non ha cambiato nulla, è necessario contattare il supporto tecnico dell'operatore. Specialisti esperti ti aiuteranno a capire la situazione. In alcuni casi, viene posta una limitazione automatica sulla carta SIM, che può essere rimossa solo dall'operatore.

SMS mts non arriva al telefono: come risolverlo?

Se non invii e non ricevi SMS a mts, la questione è nelle impostazioni. Di tanto in tanto possono perdersi, a causa della quale il dispositivo non si connette ai server richiesti. Per risolvere il problema, utilizzare i metodi:

  • Si prega di contattare il supporto tecnico.
  • Modifica tu stesso le impostazioni tramite il tuo account personale.
  • Visita qualsiasi salone di telefonia mobile.

Dopo aver modificato le impostazioni, assicurati di riavviare il dispositivo mobile. Dopo una tale manipolazione, inizieranno ad agire. Puoi inviare messaggi senza restrizioni.

Gli smartphone con sistema operativo Android deliziano i loro proprietari con molte utili funzioni. Tuttavia, non è raro che il sistema si guasti e le semplici opzioni del telefono cellulare non siano disponibili. Il nostro articolo ti spiegherà perché gli SMS non arrivano su Android e cosa si può fare in questi casi.

Se riscontri questo tipo di problema, non farti prendere dal panico e lamentati con il centro di assistenza. Alcuni errori di sistema possono essere eliminati da soli, per i quali è necessario apprendere alcune regole.

Cosa si può fare in tali situazioni:

  1. Riavvia il sistema. La procedura di riavvio può essere ripetuta periodicamente per prevenire tali problemi. Per fare ciò, spegni il telefono e, se possibile, rimuovi la batteria per alcuni minuti. Di norma, le interruzioni operative minori vengono quindi risolte da sole.
  2. Controlla la memoria. Molti messaggi possono sovraccaricare la memoria interna, dopo di che i nuovi SMS semplicemente non hanno un posto dove essere salvati. Eliminando le email indesiderate, liberi spazio per nuove notifiche.
  3. Controlla le impostazioni di rete chiamando il tuo operatore di telefonia mobile. Se tutto va bene con la rete, dovrai trovare un'altra soluzione.
  4. Se le lettere non provengono da un certo numero, devi controllare la tua "lista nera". In diversi modelli, tale opzione viene visualizzata come "messaggi bloccati", ma senza accompagnamento sonoro all'arrivo, oppure non viene visualizzata affatto.
  5. L'errore potrebbe risiedere in una scheda SIM difettosa e le chiamate ad essa possono arrivare senza intoppi, ma ci saranno difficoltà con i messaggi. È facile verificarlo: basta inserire nello smartphone una scheda SIM di un altro operatore (temporaneamente presa in prestito da un amico o un parente). Se dopo questo SMS arriva allo smartphone, significa che il problema è nella connessione o un malfunzionamento della carta SIM. La soluzione è molto semplice: sostituire la vecchia carta SIM contattando il dipartimento del tuo operatore con un passaporto.
  6. In rari casi, le applicazioni installate possono essere la causa. Per eliminare gli errori di sistema, è necessario rimuovere tale software dal gadget.

La maggior parte dei problemi può essere risolta in modi così semplici, ma in alcuni casi è necessario un approccio professionale. Questi includono il flashing del dispositivo, che non è desiderabile eseguire da solo. Nel caso di un algoritmo errato o di un programma incompatibile, il caso è irto di un guasto completo del dispositivo.

Non ricevere SMS dal numero 900 ad Android

Gli utenti del sistema di pagamento elettronico Sberbank Online spesso incontrano un problema quando non ricevono SMS con la conferma della password per accedere al sito o effettuare un pagamento. Tali notifiche sono progettate per garantire che il proprietario dell'account sia identificato e di solito provengono dal numero 900. La durata del codice di conferma non è solitamente superiore a 10-15 minuti, dopo questo periodo, i dati devono essere nuovamente inseriti, quindi eventuali ritardi comportano disagi all'utilizzo del servizio...

Cause comuni dei codici di conferma della consegna non riuscita:

  • Scheda SIM obsoleta.
  • Interruzioni di rete.
  • Applicazioni scaricate.
  • Funzionamento del dispositivo in modalità WCDMA anziché GSM.
  • Problemi tecnici con il sistema di conferma del pagamento.
  • Limiti di memoria per SMS in arrivo.
  • Trovare un numero nella "lista nera".
  • Modificare il numero di telefono senza avvisare la banca.
  • Protezione antivirus eccessivamente attenta.

I problemi possono essere facilmente corretti eseguendo la diagnostica del sistema e correggendo eventuali carenze.

Gli SMS non arrivano sul telefono Megafon Android

Oltre ai motivi elencati e ai comuni malfunzionamenti dello smartphone, potresti anche riscontrare un funzionamento errato della rete. Per gli abbonati Megafon, in caso di problemi con il recapito della posta, è importante conoscere anche la procedura per la verifica del blocco del sistema.

Il numero può essere bloccato per errore, quindi è necessario comporre una combinazione speciale sullo schermo: * 105 * 156 * 0 # e comporre la chiamata. Se per qualsiasi motivo (non l'hanno usato per molto tempo, c'era un grosso debito), il numero è stato bloccato e per aprire l'accesso è necessario contattare l'operatore chiamando lo 0500. In questo caso, puoi contare su la restituzione dei messaggi recenti che sono stati archiviati nel database per non più di giorni. I messaggi inviati in precedenza andranno persi.

Sberbank non riceve SMS sul telefono Android

Il motivo per cui gli SMS non arrivano al telefono Android dalla Cassa di risparmio sono spesso problemi di comunicazione da parte dell'avvelenatore. Se sul tuo smartphone è attivato il servizio “Banca Mobile” e gli SMS non arrivano o arrivano con molto ritardo, devi assolutamente contattare il supporto tecnico. Va notato che tali problemi non solo causano inconvenienti, ma minacciano anche la sicurezza del tuo account. In caso di smarrimento della carta non sarà possibile rispondere tempestivamente al suo utilizzo non autorizzato.

Al volo del telefono

I modelli di smartphone Fly raramente "soffrono" di tali problemi. In genere, i ritardi dei messaggi sono correlati alle impostazioni di rete. In alcuni casi, la soluzione al problema è cancellare la cache sul dispositivo.

Cosa devi fare per questo:

  1. Trova la sezione "Applicazioni" nelle impostazioni del tuo modello.
  2. Vai alla voce "SMS / MMS".
  3. Fare clic sull'opzione "Cancella dati/svuota cache".

Non tutti i modelli fly hanno un sistema di pulizia dei dati integrato, ma se ne hai uno, puoi automatizzare il processo. Per fare ciò, diagnosticare e pulire regolarmente la cache e altri "spazzatura" nel telefono.

Al telefono Samsung Galaxy

Gli smartphone Samsung Galaxy ora vantano una buona popolarità tra gli altri modelli. Insieme al prestigio, tali modelli si distinguono per l'elevata qualità costruttiva e i rari guasti. Allo stesso tempo, è molto rilevante anche il problema dell'invio e della ricezione di messaggi per questi gadget.

Il dispositivo viene controllato secondo il seguente algoritmo:

  • Riavvia il telefono. Successivamente, è consigliabile controllare nuovamente le prestazioni del sistema.
  • Abilitazione della modalità provvisoria sul tuo smartphone. Se ricevi SMS, devi tornare alla modalità normale e disinstallare una per una le applicazioni installate di recente. Dopo ogni azione verifica la disponibilità della connessione fino all'arrivo degli sms senza problemi.
  • Puoi anche verificare il funzionamento del sistema con una carta SIM di un altro operatore. Se in questo caso tutto è in ordine, è ora di cambiare la carta SIM.

La soluzione radicale al problema è ripristinare le impostazioni alle impostazioni di fabbrica. Ciò è necessario se, oltre ai problemi con la consegna dei messaggi, il telefono ha iniziato a rallentare e sono comparsi altri malfunzionamenti nel suo funzionamento. Prima di reinstallare il sistema, assicurati di salvare i tuoi dati e le impostazioni personali, che andranno inevitabilmente persi durante il processo di reinstallazione.

I messaggi non arrivano a Beeline

L'operatore di telefonia mobile Beeline ha meno probabilità di altri (in particolare, mts) di distinguersi per interruzioni nel lavoro dei messaggi. Allo stesso tempo, gli utenti di questo servizio potrebbero avere problemi simili.

  1. Controlla le impostazioni di notifica per il tuo numero. Questo può essere fatto nell'"Account personale" sul sito Web dell'azienda o contattando l'operatore. I servizi per l'invio e la ricezione di SMS sono registrati nelle opzioni della propria carta SIM per impostazione predefinita e l'utente non può modificarli da solo.
  2. Se le impostazioni del messaggio falliscono, è meglio controllare manualmente i parametri richiesti. Per fare ciò, vai nella sezione delle impostazioni e verifica la correttezza dei dati inseriti. Il numero del centro messaggi per tutti gli iscritti sarà +79037011111, nella sezione “tipo di messaggio” è necessario impostare la definizione “testo”. Un altro parametro - "Canale di trasmissione dati" deve essere "GSM". In caso di eventuali modifiche ai dati in questa sezione, è necessario restituire le impostazioni di cui sopra, altrimenti il ​​problema con la consegna del messaggio rimarrà.
  3. Se il telefono non riceve i tuoi messaggi, vale anche la pena controllare il formato del numero inserito nella rubrica. Deve avere una designazione internazionale: + prefisso del paese, codice operatore e il numero dell'abbonato stesso, composto da 7 cifre. Se questa sequenza viene violata, le "lettere" del mittente non raggiungeranno, sebbene l'abbonato verrà addebitato per la trasmissione di SMS.
  4. Non si escludono possibili malfunzionamenti e congestione della rete. Tali situazioni si verificano più spesso nei giorni festivi e nei fine settimana, quando la maggior parte degli abbonati utilizza attivamente i servizi di comunicazione. In questo caso non resta che attendere lo scarico della linea. Se tali problemi con il tuo operatore si verificano molto spesso, forse un reclamo ufficiale inviato al centro di comunicazione Beeline aiuterà il caso.

La distribuzione attiva di tutti i tipi di messenger facilita la comunicazione remota, perché l'invio di messaggi in questo caso è gratuito. Allo stesso tempo, anche gli SMS tradizionali sono richiesti, soprattutto quando si interagisce con varie organizzazioni: banche, utenze e il proprio operatore di telefonia mobile. Se gli SMS non arrivano sul tuo cellulare o la consegna viene effettuata con un grande ritardo, è imperativo risolvere questo problema. Un possibile algoritmo di azioni e le cause dei guasti sono riportati nelle nostre informazioni.

Nella maggior parte dei casi, il consueto servizio SMS per l'invio di brevi messaggi funziona in modo intuitivo, semplice e senza problemi. Ma a volte si verificano situazioni in cui gli SMS non vengono inviati o non arrivano al destinatario.

Consideriamo i principali problemi che possono causare tali errori.

Problemi con le impostazioni degli SMS

Per MTS Mosca, è necessario configurare il telefono come segue:

  • Centro messaggi (Centro SMS) +79168999100 ... È importante che il numero sia indicato insieme a +7 , cioè in un formato internazionale.
  • Se è possibile scegliere il tipo di messaggio nelle impostazioni, è necessario selezionare il testo normale ( testo normale).
  • Solo (!) GSM dovrebbe essere selezionato come canale di trasmissione dati. A volte l'impostazione predefinita è GPRS, che rende impossibile l'invio di messaggi.

Anche se hai controllato queste impostazioni e sono corrette, vale la pena provare a reinserire il numero del centro SMS e riavviare il telefono.

Problemi con il software sul telefono

Poiché un telefono moderno è un computer a tutti gli effetti, tutti i tipi di bug, glitch e virus, come parte integrante di un computer, sono presenti anche sui telefoni.

I motivi principali dell'impossibilità di ricevere SMS possono essere:

  • La memoria degli SMS è piena. Molto spesso, il telefono segnalerà che la memoria è piena e offrirà la cancellazione di SMS non necessari. Si prega di notare che subito dopo aver cancellato la memoria, gli SMS "persi" non arriveranno, appariranno dopo pochi minuti, poiché l'operatore tenta di consegnare SMS ogni 5-10 minuti circa.
  • Il telefono ha blocco SMS in arrivo... Ad esempio, alcune applicazioni che filtrano gli SMS in arrivo da spam e numeri indesiderati, se configurate in modo errato, potrebbero non far passare alcun messaggio.
  • Il telefono tenta di rispondere in MMS per impostazione predefinita. A volte ci sono situazioni in cui l'utente configura erroneamente il telefono per inviare MMS per impostazione predefinita. Allo stesso tempo, se il telefono non è configurato per inviare MMS correttamente, i messaggi non funzioneranno affatto.
  • C'è un virus sul telefono che interferisce con il servizio SMS. Ad esempio, alcuni virus inviano messaggi per ottenere abbonamenti a pagamento a vari servizi. Per mascherare il fatto dell'abbonamento, il virus elimina anche gli SMS in arrivo.
  • Al telefono Le notifiche SMS non sono configurate... A volte ci sono situazioni in cui arrivano gli SMS, ma il telefono non dà alcuna notifica. In questo caso, è necessario comprendere le impostazioni di notifica.

Se hai problemi con l'invio di SMS, assicurati di inserire il numero dell'abbonato nel formato internazionale, con "+7" all'inizio. È una buona idea provare a riscrivere il messaggio anziché utilizzare la funzione "rispondi al messaggio".

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è una soluzione completa a tutti i problemi

Se tutti i metodi di normalizzazione dello scambio di SMS non si sono giustificati, c'è sempre l'ultima riserva: ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica. Dopo averlo fatto, otterrai un dispositivo pulito da cui è garantito che tutti i virus verranno rimossi e tutte le impostazioni errate verranno ripristinate. Se, dopo un hard reset (ripristino delle impostazioni di fabbrica), i problemi con il servizio SMS persistono, nonostante il numero del centro SMS sia corretto, dovresti chiamare l'operatore.

A volte ci sono situazioni con errori riguardanti numeri specifici. Ad esempio, a volte MTS blocca erroneamente il servizio SMS per alcuni numeri. Pertanto, per sbloccare è necessario l'aiuto dell'operatore. Preparati affinché l'operatore inizi a offrire tutto ciò che è descritto in questo articolo. Pertanto, sii paziente e spiega che tutti i metodi sono già stati provati e devi chiedere agli specialisti tecnici di verificare il fatto di bloccare gli SMS.