Come rubano all'asta su Ebay: imparare a comprare senza perdite. Tipi di frode su eBay Come viene effettuata la consegna su eBay

Come rubano all'asta su Ebay: imparare a comprare senza perdite

Su Ebay circolano tanti soldi e, come sappiamo, “dove c’è il grano, ci sono i topi”. Ai vari truffatori che lavorano direttamente sulla piattaforma di scambio stessa si aggiungono i “sostenitori” delle dogane nazionali e delle poste russe, che sono sempre contenti per una persona disattenta che ritira un pacco senza controllarne il contenuto.

Protezione delle informazioni personali.

Programma didattico sulle norme di sicurezza sulla piattaforma di trading Ebay, ritengo necessario iniziare con semplici regole quando si lavora su Internet. Dopotutto, il tuo computer ora memorizzerà i dati della carta di credito e inserirà le password per i servizi direttamente correlati al denaro reale. Inizieremo dal fatto che impostiamo la posta su un normale servizio con una connessione a un telefono e un nome di casella di posta che corrisponda al nome e cognome reali: ciò consentirà facilmente di restituire il controllo sulla casella di posta a cui sono legate tutte le registrazioni .

Per evitare inganni, dovresti impostare la lingua più comprensibile

Inoltre, prima di iniziare a lavorare con i sistemi di pagamento, sarebbe una buona idea installare un antivirus e un firewall sul tuo computer per impedire il furto di dati personali da parte dei programmi Trojan. È meglio, ovviamente, usare una delle distribuzioni Linux o FreeBSD. Dopo esserti assicurato che il tuo computer sia affidabile, dovresti anche ricordare che esistono siti di phishing ed email di phishing false. Il loro compito è attirare l'utente su un sito molto simile a quello reale e attirare il suo nome utente e la sua password. Pertanto, è meglio accedere ai propri account dai segnalibri, e non tramite i motori di ricerca, e prestare attenzione al fatto che l'accesso al sito avviene tramite il protocollo HTTPS (in questo caso l'indirizzo della pagina inizierà con https). Inoltre, molti browser moderni dispongono di una funzione di avviso sui siti falsi: è meglio attivare anche questa.

Vale anche la pena ricordare che tutte le lettere che PayPal o Ebay potrebbero inviarti verranno duplicate nel tuo account personale sul sito. Pertanto, avendo ricevuto una lettera vaga presumibilmente da PayPal, dovresti passare attraverso un segnalibro nel tuo browser al tuo account personale e controllare lì se esiste una lettera del genere. Se non è disponibile nell'account personale del tuo sistema, dovresti avvisare l'amministrazione delle e-mail di phishing inviate per suo conto.

Come pagare gli acquisti su Ebay.

Puoi pagare in modo sicuro su Ebay solo utilizzando PayPal. In questo caso esiste la protezione contro la mancata ricezione del pacco da parte di Paypal e la protezione contro la non conformità della merce da parte di Ebay. In tutti gli altri casi, il sistema non ti proteggerà. Non essere pigro e studia in anticipo le regole di questa piattaforma di trading.

Se hai già effettuato molte transazioni con il venditore e ti fidi di lui, puoi concordare un acquisto bypassando Ebay utilizzando una fattura emessa tramite PayPal. Quindi il venditore risparmia l'8% sulle commissioni della piattaforma di trading e può offrirti uno sconto. Ma la protezione di Ebay contro la non conformità viene persa.

Le informazioni di base sul funzionamento del sistema di pagamento possono essere trovate nel Centro assistenza

In nessun caso puoi pagare con Western Union, MoneyGram e altri sistemi regalo. Il denaro inviato tramite loro non può essere restituito, contestato o tracciato: viene inviato come regalo, sul quale firmi un documento quando compili il modulo di invio. Questo metodo viene solitamente utilizzato dai truffatori.

È meglio evitare anche i bonifici bancari diretti, sebbene siano abbastanza comuni in Europa. Ad esempio, in Germania, un paio di anni fa, l’80% delle transazioni veniva effettuato tramite bonifico bancario.

Quindi, diamo un'occhiata a quali trappole vengono tese su Ebay dagli astuti truffatori provenienti da vari paesi del terzo mondo.

I prodotti finiscono su Ebay in diversi modi; conoscendoli si può capire meglio dove i prezzi sono normali e dove c'è un tentativo di frode.

• Innanzitutto i negozi vendono su Ebay. Hanno un sito web e un ufficio di rappresentanza su Ebay: non fa differenza dove acquistare, ma gli sconti compaiono più rapidamente sul sito. Vendono a “Compralo subito”, cioè a un prezzo fisso. Le valutazioni dei negozi vengono solitamente misurate in decine di migliaia e le recensioni sono facili da trovare. Puoi acquistare in tutta sicurezza, scopri prima se il negozio spedisce in Russia.
• In secondo luogo, i commercianti privati ​​commerciano su Ebay dopo la vendita (modelli stagionali o vecchi) nei negozi locali del loro paese: i prezzi potrebbero essere inferiori rispetto ai negozi online dopo la fine delle vendite. Di solito sono specializzati in un'area. Migliaia di recensioni. Possono esserci sia "BIN" che aste.
• In terzo luogo, gli stessi commercianti privati ​​vendono articoli di seconda mano su Ebay. O i propri o gli acquirenti, entrambi rubati (ad esempio, telefoni usati dagli Stati Uniti, perché è impossibile utilizzare un telefono rubato lì a causa della lista nera dell'IMEI) e acquistati onestamente.
• In quarto luogo, si tratta, ovviamente, di venditori asiatici, sia con tonnellate di merci "cinesi" (contraffazioni di contraffazioni), sia di venditori della Cina ufficiale.

Quando si sceglie un venditore, come già accennato nel primo articolo, è necessario considerare il numero totale di vendite, il numero di vendite di questo particolare prodotto e le recensioni dei clienti a riguardo, nonché la valutazione complessiva. È meglio se il primo è sopra i 1000, il secondo sopra i 100 per molto tempo! termine e terzo superiore al 99%.

Attenzione, attenzione e ancora attenzione!

Le insidie ​​del venditore:

• La valutazione può essere gonfiata: per aumentarla, il venditore può vendere perline per 50 centesimi con spedizione gratuita per sei mesi e, aumentando la valutazione e avendo la possibilità di prelevare denaro da Paypal immediatamente dopo averlo ricevuto, effettuare una truffa fulminea .
• L'account del venditore può essere violato: ad esempio, ha venduto ricambi per auto per cinque anni e poi all'improvviso ha messo in vendita un sacco di iPhone a un prezzo ridicolo e in grandi quantità.
• Il venditore fissa un costo selvaggio per la consegna una volta completata la transazione.
• Se il prezzo è stato specificato da te prima della transazione, allora si tratta di una violazione delle regole dell'asta: scrivigli che ti lamenterai con l'assistenza e se non è d'accordo con il prezzo precedentemente concordato, lascia che annulli la transazione
• Se il costo non è stato specificato (hai dimenticato che tutto deve essere scoperto PRIMA della transazione), allora questo è un suo diritto. Acquista con $ 1000 di spedizione o ottieni un meritato sciopero.
• Prestito senza interessi: il venditore vende un prodotto inesistente e restituisce il denaro al primo reclamo dell'acquirente.

Puoi proteggerti da tutto questo guardando ciò che il venditore ha venduto prima, le recensioni di ciò che sta vendendo ora e non afferrando subito l'oggetto, ma aspettando una settimana: di solito i truffatori vengono bloccati abbastanza rapidamente. Entro una o due settimane. È vero, ne appaiono immediatamente di nuovi, proprio come loro.

I tipi più comuni di frode:

• Gli iPhone (e altre cose) non sono costosi all'ingrosso. Di solito da un account compromesso. Dopo l'acquisto tramite posta ordinaria offrono di pagare al di fuori di Ebay, solitamente Western Union o MoneyGram e ottengono un grande sconto. Affermano che le cose provengono dal magazzino alla rinfusa e quindi più economiche. È colpa sua chi ha acquistato e pagato l'asta; il denaro verrà ritirato in uno dei paesi africani da una persona sconosciuta (e molto probabilmente nera).
• Telefoni contraffatti e altri oggetti camuffati da originali. Leggere attentamente la descrizione e le recensioni del venditore. In caso di acquisto: controversia su Ebay sulla discrepanza.
• Unità flash e SSD cinesi. Unità flash e SSD di grande capacità a ottimi prezzi. All'interno è incollata una chiavetta USB da 1 GB. Falsi evidenti. Pensa con la tua testa e non comprare. In caso di acquisto: controversia su Ebay sulla discrepanza.
• Una scatola vuota invece di un prodotto: leggi attentamente la descrizione e guarda le foto di ciò che vendono. Impara la lingua. La colpa è di chi l'ha comprato, perché nella descrizione scrive chiaramente che è solo una scatola e spera che una persona con scarsa conoscenza della lingua si cada nella foto e nel prezzo basso.
• Annullamento della transazione dopo l'acquisto. Inviano una richiesta di annullamento della transazione, indicando che il prodotto è esaurito. La colpa è di chi ha cliccato su Annulla: prima ha dovuto chiedere il rimborso del denaro e solo dopo che è stato restituito al conto, annullare la transazione.
• Dopo aver aperto una controversia o una controversia, il venditore ti prega in lacrime di chiuderla, altrimenti i suoi soldi vengono bloccati e non può restituirteli: se chiudi la controversia, non potrai riaprirla e non riceverai nulla risposte del venditore. Per la chiusura della controversia indica che tutti i problemi sono stati risolti.

Come scritto sopra, se il prodotto è stato acquistato tramite Ebay e pagato con PayPal, l'acquirente è tutelato dalla non corrispondenza del prodotto alla descrizione e dalla mancata ricezione del prodotto. Per implementare questa protezione, utilizza Contesta su Ebay o PayPal.

Ebay è una piattaforma di scambio, non un'attrazione per "distribuire elefanti"

Tuttavia, inizialmente è meglio mettersi d'accordo con il venditore in modo umano (se non si tratta di un vero e proprio “salto”, che tu, leggendo i paragrafi precedenti, dovresti già aver imparato a individuare), quasi sempre nel rispetto in caso di forza maggiore, si recano all'incontro e restituiscono i soldi, ma ricevono loro stessi un'assicurazione per i pacchi non consegnati.

Se si tratta di una truffa intenzionale, i venditori cercano di ritardare il tempo fino alla scadenza del termine per presentare un reclamo (45 giorni dalla data di pagamento), quindi smettono di rispondere.

Nel caso in cui quello che hai ricevuto non sia quello che ti aspettavi, ad esempio un falso (avrai bisogno di una conclusione da parte di un rappresentante di un rivenditore ufficiale o di una foto che mostri la differenza rispetto all'originale) o di un prodotto usato:

Su Ebay, entro 45 giorni dalla data del pagamento, aprire una Controversia e descrivere in essa il problema. Il venditore ti risponde lì: potrebbe, ad esempio, offrire un rimborso parziale per una taglia scambiata. Se il consenso non viene raggiunto, trasferiscilo su “timbro” e attendi la decisione di Ebay.

eBay:

Se è un falso, distruggilo e invia via fax la conferma dell'avvenuta distruzione con la tua firma (basta un pezzo di carta). "Giuro che ho distrutto queste scarpe da ginnastica cinesi Abibas"). Dopodiché i soldi verranno restituiti.

La funzione "Apri controversia" può risolvere molti problemi

Se c'è una discrepanza, decideranno di rispedirlo a tue spese e pubblicheranno il numero di tracciabilità - dopo che il venditore avrà ricevuto l'oggetto secondo la traccia - il denaro verrà restituito, ma perderai la consegna di ritorno (quindi , se la taglia non va bene o il colore è confuso, è meglio vendere qui e ordinare una cosa nuova, e non portarla avanti e indietro).

In caso di mancata ricezione dell'oggetto (incluso furto del pignoramento e rifiuto di ricevere il pacco)

Si attende il 43° giorno dalla data del pagamento (altrimenti il ​​venditore può fornire un'altra traccia, dicendo che è un po' in ritardo con la spedizione, la controversia verrà chiusa, e non ne verrà aperta una nuova se arriva un mattone) e aprire una controversia su PayPal per mancata ricezione. Non è necessario chiarire nulla, solo la mancata ricevuta, questo è molto importante! La controversia dura 20 giorni. Puoi aspettare se il venditore giura che ci vuole molto tempo, oppure puoi trasferirlo immediatamente a "marchio". Quindi PayPal richiederà al venditore la conferma che la merce ti è stata consegnata (ecco perché non puoi firmare una ricevuta di consegna per posta se hai ricevuto un mattone invece di un tablet - questa è la conferma e dopo la sua firma, l'iscrizione "consegnato" viene inserito nella traccia). Se non viene effettuata alcuna consegna in pista, il denaro verrà restituito.

Ti diremo come ricevere correttamente un pacco in un articolo separato.

Le transazioni effettuate vengono visualizzate in una finestra speciale

Vale anche la pena ricordare: PayPal restituisce sempre il denaro, prelevandolo con la forza dal venditore (se è ancora nel conto) o $ 100 da se stesso. eBay restituisce il denaro se il venditore ne è in possesso, o un buono per un acquisto una tantum per l'intero importo della transazione, in caso contrario. Pertanto, se ti innamori di un truffatore esperto che ha ingannato molti acquirenti e improvvisamente ha recensioni negative o è già stato bloccato, e l'acquisto è costoso, allora c'è la possibilità che abbia già ritirato una parte del denaro e il resto potrebbe no. non ti basterà più. Quindi è meglio aprire una controversia su Ebay e ottenere almeno un buono per riacquistare lo stesso oggetto da un altro venditore.

Nel caso più estremo (un truffatore ha persino ingannato il servizio di sicurezza PayPal o il tuo inglese ti ha fatto uno scherzo crudele e invece di chiederti di risolvere la questione, il dipendente ha visto un insulto alla sua casa e alla sua religione), hai sempre un " riaddebito”. Si tratta di un'operazione di restituzione dei fondi tramite annullamento di un'operazione bancaria: è necessario descrivere l'intera situazione in una domanda alla banca (contattare un dipendente della propria banca per ricevere le spiegazioni e i moduli appropriati), quindi la situazione sarà decisa dal servizio di sicurezza del sistema di pagamento e Interpol.

Venditore hackerato

Tuttavia, per poter usufruire della protezione, dobbiamo anche adottare le misure necessarie. Questi includono il corretto imballaggio della merce, la dichiarazione di acquisto da parte del mittente e anche l'apprendimento delle regole per ricevere correttamente il pacco da parte dell'acquirente (tu). Di questo vi parleremo in dettaglio nel prossimo articolo.

L'asta eBay è un luogo in cui centinaia di migliaia di acquirenti e venditori onesti effettuano ogni giorno vari tipi di transazioni. L'azienda garantisce che la sicurezza sia ad alto livello. A questo scopo vengono stanziati ogni anno milioni di dollari, gli utenti vengono informati, vengono nascosti sempre più nuovi schemi di frode e migliaia di account di trasgressori vengono bloccati. Ma per molti, il desiderio di guadagnare denaro in modo disonesto non scompare mai. Se uno schema smette di funzionare, i truffatori ne escogitano un altro, più sofisticato ed efficace. eBay identifica molto rapidamente nuovi modi per estorcere denaro agli acquirenti onesti, ma alcuni riescono a cadere nell'astuto "tre trucchi" dei truffatori.

Articolo sull'argomento:

Come si suol dire, salvare le persone che stanno annegando è il lavoro delle stesse persone che stanno annegando. Se non rispetti le regole basilari, se non tieni traccia di cosa compri e da chi, se credi ingenuamente a tutto ciò che accade nei messaggi personali, allora non stupirti che un giorno, dopo aver inviato denaro a il venditore, non vedrai né denaro, né venditore, né prodotto desiderato.

Oggi parleremo di cosa dovresti prestare attenzione e quando devi essere il più attento possibile per non diventare vittima di un'altra astuta truffa.

Non rispondere alle e-mail relative al "blocco" o al "blocco" del tuo account eBay

Questo è il modo più antico e più comune per ottenere i tuoi dati personali. Viene utilizzato non solo in relazione agli utenti eBay, ma anche a milioni di utenti di altre risorse online. L'essenza dello schema è questa: viene inviata una lettera all'indirizzo e-mail dell'utente con l'informazione che il suo account eBay è bloccato o congelato per aver violato alcune regole dell'asta. E se una persona desidera trovare informazioni più dettagliate o sbloccare il proprio account, deve visitare il sito specificato nella lettera. Lì alla persona verrà chiesto di inserire login e password, presumibilmente per l'autorizzazione. Non ci sarà infatti alcuna autorizzazione e i tuoi dati cadranno nelle mani di truffatori che potranno utilizzarli per i propri scopi egoistici.

Articolo sull'argomento:

Fai attenzione, perché le email ufficiali di eBay provengono solo dalla loro casella di posta aziendale. I truffatori utilizzano un modello di lettera identico a quello originale, lo stesso carattere e gli stessi loghi. E, a prima vista, può sembrare che questo ti venga davvero scritto da eBay e che tu abbia seri problemi. Ma controllando l'indirizzo del mittente puoi capire se si tratta di truffatori oppure no.

Perché un metodo di inganno così semplice funziona?

L'aspettativa è che una persona, dopo aver visto le informazioni sul blocco del suo account, si precipiterà a capire quale sia il motivo. Dopotutto, ci sono recensioni, valutazioni e denaro nel conto. Poche persone controlleranno l'indirizzo del mittente. Vedendo il logo eBay, molti crederanno che si tratti di una lettera dell'amministrazione. Vanno al sito web specificato, inseriscono i dati e il gioco è fatto. Quindi i conti vengono utilizzati dagli ingannatori.

Naturalmente, eBay può aiutare a garantire che questi tipi di siti siano chiusi. Ma crearli non è difficile e al posto di un sito chiuso ne stanno arrivando cinque nuovi. Se sei vigile, non avrai paura di questo tipo di inganno.

Non effettuare pagamenti anonimi

Esistono numerosi metodi di pagamento accettati su eBay e alcuni vietati. Di norma, se effettui un pagamento tramite sistemi di pagamento autorizzati, ciò ti dà una certa garanzia di rimborso a seguito di inganno o azioni fraudolente da parte del venditore. Oltre il 90% di tutti i pagamenti su eBay avviene tramite PayPal. Si tratta di un sistema di pagamento online noto e più grande al mondo, che presta particolare attenzione alla questione della tutela dei diritti dei consumatori e della loro sicurezza.

Articolo sull'argomento:

Tutti i truffatori sanno e comprendono perfettamente il fatto che se il pagamento viene effettuato tramite i sistemi di pagamento approvati e legali su eBay, l'acquirente ingannato potrà restituirli senza troppe difficoltà. Pertanto, i truffatori chiedono di trasferire il pagamento su un conto non verificato (aperto senza fornire documenti) di qualche sistema di pagamento elettronico (PayPal o Moneybookers) o tramite un sistema di trasferimento di denaro, come Western Union, ma non tramite un bonifico regolare, che richiede il dettagli completi del passaporto del destinatario, ma tramite bonifico anonimo quando si trasferisce denaro su un conto numerato.

Come evitare problemi in questo caso?

È molto semplice: non utilizzare metodi di trasferimento non consentiti su eBay. In primo luogo, tu stesso stai violando le regole dell'asta pagando la merce in questo modo. In secondo luogo, c'è un'altissima probabilità di innamorarsi di un truffatore e di non rivedere mai più i tuoi soldi. In terzo luogo, non potrai utilizzare il sistema di protezione dell'acquirente e restituire l'importo pagato per il prodotto.

Anche se il venditore ti chiede in lacrime di trasferire denaro tramite Western Union, dice che non potrà riceverlo (è in ospedale, è in un altro paese, ha temporaneamente difficoltà con i documenti), e sua moglie (cugina, sensale, fratello, amico), quindi ignora tali richieste lacrimose. Solo metodi di pagamento approvati, solo account verificati, il cui proprietario ha confermato la sua identità fornendo i dati del passaporto a eBay.

Leggi attentamente le recensioni sul venditore

Le recensioni sono un eccellente meccanismo per eliminare gli acquirenti affidabili da quelli inaffidabili. Prima di fare un'offerta su un articolo o acquistare un articolo in vendita, leggi le recensioni sul venditore. Leggi attentamente sia quelli negativi che quelli positivi. Ma, in misura maggiore, presta attenzione a quelli negativi. Quali sono gli svantaggi di questo venditore, cosa sta facendo di sbagliato, perché non ha soddisfatto l'acquirente.

Se ci sono diverse dozzine di recensioni, tutte negli ultimi due giorni e anche da 3-5 persone, pensa se vale la pena lavorare con un venditore del genere. C'è un'alta probabilità che le recensioni siano state acquistate e che l'account sia stato registrato solo a scopo di frode.

Attenzione anche alla valutazione. Dovrebbe essere 99%+. Vale anche la pena studiare la vendita di quali prodotti hanno ottenuto questa valutazione. Se una persona ha trascorso un mese vendendo piccoli articoli per 1-2 dollari, guadagnando centinaia di recensioni positive, e ora improvvisamente è passata a beni del valore di 500 dollari o più, allora evita di acquistare da lui. È meglio aspettare le recensioni di altri acquirenti o cercare un prodotto simile da qualcun altro.

Parla con il venditore prima dell'acquisto

Puoi porre poche domande precise e capirai subito le intenzioni di un determinato venditore. Non aver paura di comunicare, scrivi al venditore in messaggi privati, scopri tutto ciò che ti interessa riguardo al lotto selezionato.

Qual è la cosa migliore da chiedere?

Richiedi ulteriori caratteristiche del prodotto, chiedi di inviare una foto da un'angolazione diversa, scopri i metodi di pagamento e consegna accettabili. Puoi anche offrirti di effettuare una transazione con una garanzia o tramite qualche intermediario. Se una persona ha intenzioni pure e non ti ingannerà, una proposta del genere non causerà emozioni negative. Se l’obiettivo è l’inganno, allora preparati ad ascoltare molte scuse per cui non dovresti rivolgerti a intermediari o garanti, e anche per come non conviene al venditore accettare pagamenti tramite PayPal.

Articolo sull'argomento:

Segui le regole quando effettui acquisti costosi

Quando effettui acquisti costosi (da $ 500 e oltre), devi seguire un certo insieme di regole. Non sarebbe una cattiva idea ricordare ancora una volta che gli acquisti costosi devono essere assicurati, oltre a calcolare il costo di consegna e dazio. Molti utenti domestici preferiscono questo schema: attraverso il modulo “fai una domanda” chiedono al Venditore il tempo massimo di consegna della merce. Il pagamento viene effettuato tramite PayPal (possibilmente tramite un intermediario). Dopo due settimane, ricordano se stessi al Venditore e scrivono che non aspetteranno 30 giorni. E se non è presente alcun prodotto, emettono un rimborso il 29° giorno tramite PayPal. Sarebbe una buona idea utilizzare i servizi di una società intermediaria per acquisti costosi e per intero, soprattutto se sei un principiante. Lasciamo che siano loro a valutare l'affidabilità del Venditore, a pagare e a consegnare la merce e, se qualcosa va storto, si assumeranno la responsabilità dei problemi che si presentano. È molto positivo se il venditore è certificato da SquareTrade. Questa è una società di mediazione americana specializzata nella risoluzione delle controversie e nella protezione delle transazioni. Non è facile registrarsi e ricevere un certificato, ma anche se il venditore ti inganna (avere un certificato del genere è quasi fantastico), SquareTrade ti risarcirà completamente il danno.

Sii vigile, perché i truffatori non stanno fermi

Come abbiamo già detto all'inizio dell'articolo, ogni giorno i metodi di frode acquisiscono sempre più nuove sfaccettature. Alcuni schemi sono chiusi, altri appaiono. La tua scrupolosità e meticolosità non sono un aspetto negativo, ma un grande vantaggio. Studia ogni venditore in dettaglio e diffida di qualsiasi tipo di messaggio relativo al blocco o al congelamento del tuo account. Non essere ingenuo e controlla tutte le informazioni più volte finché non sarai sicuro al 100% della loro veridicità. È meglio confondersi un po ', dedicare mezz'ora in più, ma allo stesso tempo non inviare denaro ai truffatori o non fornire loro il login e la password dalla propria pagina personale su eBay.

Amici, la vita è piena di sorprese, sia buone che cattive. E tutti vogliono prendere i tuoi soldi, dal nostro governo all'ultimo venditore dell'entroterra cinese, che vende ninnoli per un dollaro. Pertanto, la vita ti costringe a stare attento. EBAY non fa eccezione; è anche pieno di truffatori, i cui schemi possono essere da sofisticati a semplici come "tre copechi". L'azienda, ovviamente, sta cercando di proteggere i suoi acquirenti-venditori, ma non ci sono meno persone che vogliono trarre profitto. Come si suol dire, salvare le persone che stanno annegando è il lavoro delle stesse persone che stanno annegando.

L'essenza degli ingannatori è semplicemente quella di farti trasferire i tuoi soldi dopo aver pagato l'acquisto. Quindi, parte del motivo per cui veniamo su EBAY è trovare il prezzo migliore. E affronta bene questo compito. Ma spesso questo non ci basta. Vogliamo ancora più economico!!! E ora ci avviciniamo a uno dei modi per prendere i tuoi soldi. È molto semplice, ma trova le sue vittime.

Sicuramente la maggior parte di voi avrà trovato offerte interessanti a prezzi davvero stracciati. Ovviamente non stiamo parlando di tutta la spazzatura per un dollaro con spedizione gratuita. Questi sono marchi o prodotti abbastanza decenti realizzati con materiali di qualità. Da quello che ricordo erano:

Borsa in pelle di dimensioni impressionanti per $ 3,99 dalla Cina

Scheda di memoria micro sd 256gb SANDISK! Per $ 15 dagli Stati Uniti

Bellissimi stivali americani RED WINGS, per $50 anche USA

C'erano altre proposte, troppe da ricordare. E una tale fortuna ci rende molto difficile guardare la situazione in modo sensato. Iniziamo a convincerci: questo non è un AVITO! A proposito, se vedessimo un'offerta del genere lì, anche scrivere un messaggio al venditore sarebbe uno spreco. Ma questo è EBAY, ci diciamo. Qui tutto è protetto e se succede qualcosa c'è qualcuno che mi difende e punisce il mascalzone e l'ingannatore. E anche se ammettiamo il pensiero dell'inganno, siamo fiduciosi che aprendo una controversia la vinceremo sicuramente.

Vale la pena notare che la nostra vigilanza può essere cullata dal fatto che il venditore avrà una certa valutazione delle vendite. O il fatto che la posizione del venditore sia negli Stati Uniti, non nella Cina: ti incoraggi. E anche se si tratta di un nuovo venditore, potresti pensare che non sia onesto, ma stia vendendo a buon mercato per ottenere rapidamente una buona valutazione e iniziare presto a fare trading seriamente. O forse il numero di beni venduti supera la dozzina, alcuni hanno già acquistato questo prodotto e anche questo ti dà fiducia. Tutti possono continuare questo elenco da soli...

Dobbiamo ricordare che i truffatori non sono persone stupide e sperano comunque in una soluzione positiva del caso. Pertanto, il contenuto della pagina del prodotto può essere molto buono. E le foto sembrano vive, come se questo prodotto fosse a casa o nell'ufficio del venditore, e non solo in una foto presa da Internet. Indipendentemente da ciò che hai immaginato nella tua testa, è importante capire che se c'è un'opportunità di vendere a un prezzo più alto, qualsiasi venditore ne trarrà vantaggio. E non butterà via un buon prodotto per niente solo perché gli hai dato una spiegazione.

Ricordo come una volta ho preso un'esca del genere. La borsa di pelle menzionata sopra è stata venduta da un venditore cinese e costava 3,99 dollari. Il venditore aveva nel suo assortimento anche altri articoli di pelletteria. Dai guanti agli zaini. E tutto agli stessi prezzi stracciati. Il numero di vendite è aumentato con ogni aggiornamento della pagina. Per festeggiare ne ho comprati due per me e uno per un amico. E cosa ne pensi? Questa bolla è scoppiata dopo 2 giorni. Tutta la merce è scomparsa, tutto era esaurito, ho pensato, è stato un bene avere tempo... Ma non ci sono stati altri movimenti. Nessun messaggio sulla spedizione della merce, nessuna traccia per te. Ma la quantità di merce venduta per tutti gli articoli è stata davvero impressionante. E poi contattare l'assistenza, aspettare e riavere i tuoi soldi.

E sembra che tutto vada bene, ma ne è valsa la pena? Per me no. È un bene che tutto sia finito così, ma se la somma fosse stata maggiore i soldi sarebbero rimasti per un po’. E dopo che il caso è stato chiuso, attendi che la banca te li restituisca. Ma a volte non abbiamo i fondi per condurre tali esperimenti. E potrebbero non bastare per cose importanti. Inoltre, non sempre è possibile risolvere la situazione seguendo le istruzioni del sito EBAY, semplicemente spuntando le caselle necessarie. Se l'inglese è difficile, dovrai cercare tutto su Google con un traduttore. E questo è il tempo, e a volte è solo pigrizia quando si parla di piccole quantità.

Ora, quando vedo tali proposte, guardo con interesse cosa sta succedendo, ma dall'esterno. E, di regola, alla fine, la stessa cosa. Le persone acquistano rapidamente il prodotto, il numero di recensioni non cambia. Quindi, dopo un po’, la pagina del venditore viene chiusa. Personalmente non voglio lasciarmi coinvolgere in avventure del genere anche perché se lo fai troppo spesso potresti ricevere un avvertimento da EBAY. E se li infastidisci all'infinito con controversie, un giorno potresti persino essere bandito. Non l'ho controllato personalmente, ma è quello che scrivono alcuni utenti.

Entrambi su!! Mentre scrivevo questo articolo, mi sono imbattuto in un'altra truffa. Tutto è iniziato con una semplice ricerca telefonica. E mentre cerco il modello che mi interessa, trovo un’ottima offerta! Attenzione, guarda lo schermo...

Classici del genere. Un venditore dal Regno Unito con una certa valutazione, non proibitiva ovviamente, ma che dà comunque qualche motivo di ottimismo.

A quanto pare ha trovato i suoi clienti. Al momento ci sono 21 persone.

Guardo tutto e riesco a malapena a trattenermi da un simile omaggio! Bene, ecco il finale...

BAN completo! Era come se nulla fosse successo. Molto probabilmente l’asta rimborserà i soldi agli acquirenti, ma non so cosa succederà al truffatore. Molto probabilmente qualcuno ha violato l'account, ha pubblicato il prodotto, ha ritirato i soldi ed è sparito.

Naturalmente ci sono segnali che indicano un inganno. Molto è stato scritto su questo argomento su Internet, in forum specializzati. Ciò include il numero di vendite e cosa vende esattamente il venditore. Vale la pena pensare a dove, ad esempio, un venditore che vende ogni sorta di sciocchezze otterrà un prodotto di qualità da un produttore rispettabile, e anche a tali prezzi. Tutto ciò dovrebbe portare alle giuste conclusioni. Naturalmente ci sono anche offerte molto gustose. Non stiamo parlando di negozi che vendono, ad esempio, iPhone ricondizionati e vendite per mille. E non del venditore cinese di cuffie da 1 dollaro e vendite per diverse migliaia. Ad esempio mi sono imbattuto in ottime offerte a prezzi davvero estremamente interessanti. Ma questa, come ha detto un personaggio, è una storia completamente diversa

Pertanto, sii vigile e non fare affidamento sulla protezione di EBAY dove puoi provvedere a te stesso. Ciò lo salverà da procedimenti inutili, impiccagione di denaro per un po' e altri fastidi.

Buon shopping a tutti!

Sebbene sia uno dei meccanismi più efficaci per proteggere gli acquirenti nel campo degli acquisti online, purtroppo non può garantire una protezione assoluta contro le frodi su quest'asta online.

L'acquirente deve adottare un approccio responsabile nella scelta sia del prodotto che del venditore, in modo da non consegnare involontariamente denaro nelle mani di un criminale. Inoltre, con la dovuta attenzione e cautela, è abbastanza facile individuare tentativi di frode, poiché i principali schemi con cui operano i truffatori del trading online sono ben noti e sono progettati per disattenzione, eccitazione e fretta da parte degli acquirenti.

Quali schemi per frodare gli acquirenti esistono su eBay e come evitarli?

Manipolazioni con le descrizioni dei prodotti.

Se riassumiamo tutte le varietà di questo tipo di inganno, allora consiste nel fatto che la descrizione del prodotto è compilata in modo tale da creare nell'acquirente l'illusione che venga venduto un prodotto completamente diverso e più costoso. Quindi, con il pretesto di un nuovo smartphone alla moda, possono venderti solo una custodia. Allo stesso tempo, affinché dall'esterno sembri un affare equo, ci sarà sempre una clausola di esclusione di responsabilità chiara, ma invisibile a prima vista, nella descrizione, che chiarirà per quale tipo di merce verrà effettivamente fornita.

Per evitare di cadere nelle esche dei truffatori, segui questi suggerimenti.

• Confronta i prezzi dei prodotti di diversi venditori. Se il prezzo del venditore è molto inferiore alla media del mercato, questo è un motivo serio per dubitare dell’onestà del venditore.
• Presta attenzione alle foto. La presenza solo delle fotografie standard fornite dal produttore è un motivo per scrivere al venditore chiedendo di fornire fotografie di questo particolare esemplare. Inoltre, nelle fotografie del venditore, l’oggetto può essere fotografato in modo tale da nascondere abilmente i suoi difetti. Chiedi al commerciante di scattare una foto del prodotto dal lato desiderato.
• studiando la sua valutazione e le recensioni di altri acquirenti.
• Leggere attentamente la descrizione del prodotto. Prestare attenzione alle condizioni del prodotto (nuovo, usato) e ai difetti descritti.

Diamo un'occhiata all'esempio nella foto sopra. Qualcuno mette in vendita un elenco di negozi dove è possibile acquistare gli ultimi modelli di dispositivi elettronici portatili.

• In questo caso come foto del prodotto viene utilizzata un'immagine standard di uno degli smartphone (1).
• Il prezzo del prodotto è paragonabile al prezzo di partenza delle offerte su un telefono vero (2), ma è ovviamente troppo caro per un normale elenco di negozi, la cui utilità è fortemente dubbia.
• Il venditore ha recensioni positive (3), ma ce ne sono pochissime, il che suggerisce che siano state fatte da account falsi.
• E già nel titolo si legge onestamente che è la lista (4) ad essere venduta.

In questo caso particolare, il problema è evidente. Ma non lasciare che la tua attenzione diminuisca. Di norma, i truffatori sono molto più creativi.

Manipolazione dei prezzi.

Poiché il prezzo finale su eBay è costituito dal costo del prodotto e dalla consegna al tuo indirizzo, alcuni venditori senza scrupoli ne approfittano fissando un prezzo esiguo per il prodotto stesso (1) e gonfiando notevolmente il costo di consegna (2).

Allo stesso tempo, gli elevati costi di consegna non garantiscono che la merce ti verrà consegnata il più rapidamente possibile. Molto probabilmente verrà inviato tramite posta ordinaria e l'importo residuo compenserà il prezzo basso del prodotto stesso.

Il prezzo di consegna è indicato sotto il prezzo del prodotto e viene visualizzato con caratteri molto più piccoli, consentendo ai truffatori di approfittare della disattenzione dell'acquirente.

Frode nei pagamenti

Una truffa sui pagamenti coinvolge un venditore che ti chiede di pagare un oggetto in un modo insolito che va oltre il controllo di eBay, ad esempio un vaglia postale. Oggi è considerata una buona pratica accettare pagamenti su eBay attraverso un sistema di pagamento che tuteli in modo affidabile l'acquirente. Se il venditore insiste per effettuare il pagamento in modo diverso, questo è motivo di sospettare una frode.

Inganno annullando una transazione o chiudendo una controversia

• L'essenza di questo tipo di frode è che dopo il pagamento della merce arriva una lettera dal venditore in cui si scusa per il fatto che la merce non era in stock o era irrimediabilmente danneggiata. Per risolvere il problema, si offre di restituire il denaro, ma solo se si annulla la transazione.
• Oppure il venditore deliberatamente non ti invia la merce. Mostrando un po' di pazienza e dedicando un po' di tempo a familiarizzare con le informazioni disponibili, distinguerai sicuramente un venditore onesto da un truffatore, il che significa che risparmierai denaro e riceverai il prodotto che ti aspettavi.

Ciao, miei cari lettori! Oggi volevo trattare con voi un argomento molto delicato da un lato. Continuiamo a conoscere il gigante nel mondo del negozio Internet eBay. Sì, in effetti, questo negozio online funziona da molto tempo e nella maggior parte dei casi non si verificano malintesi né con la consegna né con il pagamento.

Tuttavia, come ovunque, anche qui ci sono dei truffatori. Per questo motivo oggi vorrei capire nel dettaglio che tipo di truffe si possono trovare su ebay, e come tutelarsi dalle persone disoneste.

Quindi, l'asta presentata è un luogo in cui migliaia di utenti decenti effettuano acquisti ogni giorno. L'azienda fa del suo meglio per proteggere i propri clienti ad un livello abbastanza elevato.

A tal fine, ogni anno la direzione dell'asta stanzia milioni di dollari, informa regolarmente gli acquirenti e smaschera numerosi trasgressori e truffatori.

Ma il desiderio di arricchirsi disonestamente non scompare per molte persone. Se uno schema di inganno cessa di funzionare, ne prende il posto un altro, più sofisticato.

Quando decidi di acquistare qualcosa su un servizio, devi sapere chiaramente tutto sul prodotto, sulla consegna, sul venditore e sul pagamento. Per questo motivo prestare molta attenzione ai seguenti punti:

1. Prodotto.

• Descrizione dei prodotti.
• Foto.
• Prezzo.
• Metodo di pagamento.
• Modalità e costi di consegna.

2. Venditore.

• Profilo.
• Valutazione.
• Recensioni.
• Elenco dei prodotti venduti.

3. Pagamento (solo metodo approvato con garanzia).

Solo se tutte queste informazioni ti soddisfano e ti ispirano fiducia, puoi pensare all'acquisto. Dopotutto, molto spesso accade che gli utenti stessi siano responsabili dei loro problemi, non rispettando le regole del sito o credendo alla parola di tutti.

Pertanto, propongo di esaminare alcuni trucchi e schemi che possono aiutarti a guadagnare soldi.

Lettere da spedire

Stiamo parlando della posta elettronica. Questo è probabilmente il metodo più antico e più comune utilizzato dai truffatori per scoprire le informazioni personali di un visitatore. Vale la pena notare che viene utilizzato non solo su eBay, ma anche per migliaia di altre risorse sulla rete.

La conclusione è questa: ricevi una lettera al tuo indirizzo email in cui si informa che la pagina del cliente è stata bloccata per un motivo o per l'altro e, per sbloccarla, la persona viene invitata a seguire il collegamento (indicato nella lettera) e sbloccare il suo account.

Pertanto, l'utente inserisce lì i suoi dati, che cadono nelle mani dei truffatori. Successivamente, i criminali sono liberi di effettuare transazioni disoneste dal conto del cliente.

Devi sapere che a prima vista questa lettera potrebbe essere molto simile a un avviso ufficiale dell'amministrazione del negozio: lo stesso logo, nome, modello e carattere. Ma per verificare da dove proviene questa lettera basta guardare l’indirizzo del mittente e tutto vi sarà subito chiaro.

Questo schema è molto semplice e funziona da molto tempo. L'aspettativa è che l'utente, dopo aver visto tali informazioni, si precipiti immediatamente a scoprire qual è il problema reale attraverso il collegamento fornito nella lettera.

Poche persone pensano di controllare l'indirizzo del mittente. Naturalmente, la direzione del negozio sta cercando di chiudere tali cloni, ma al posto di un servizio chiuso ne appariranno una dozzina di nuovi. È impossibile tenerne traccia.

Pagamenti

Puoi utilizzare diversi metodi di pagamento su eBay. Tuttavia, ci sono quelli consentiti dall'amministrazione e ci sono quelli che non possono essere utilizzati. I metodi di pagamento consentiti forniscono una certa garanzia all'acquirente, che gli consente di recuperare i propri soldi in caso di azioni disoneste da parte del venditore.

Nella maggior parte dei casi, cioè, circa il novanta per cento dei pagamenti passa attraverso una speciale struttura PayPal che si prende cura dei diritti dei consumatori.

Tutti i criminali sanno bene che non potranno ingannare l'acquirente attraverso metodi di pagamento legali. Per questo motivo, i truffatori chiedono agli acquirenti di trasferire fondi su una pagina senza documenti forniti o tramite un altro sistema di trasferimento di denaro che non richiede i dati del passaporto.

In primo luogo, tu, come partecipante al sistema, diventi così un violatore delle regole e, in secondo luogo, nella maggior parte dei casi, sono i truffatori a chiedere di effettuare tali trasferimenti.

Inoltre, se ciò accade, non avrai la possibilità di utilizzare la struttura di tutela dei consumatori e di riavere i tuoi soldi. Pertanto, in questo caso, sono le azioni dell'acquirente a svolgere un ruolo importante.

Venditori

Le recensioni sono un ottimo modo per testare l'affidabilità di un venditore. Prima di effettuare qualsiasi acquisto da un venditore, è necessario controllarne le valutazioni e le recensioni.

Succede che non ci sono molte recensioni: circa dieci, e tutte sono state fatte negli ultimi cinque giorni. In questo caso, è molto probabile che questi commenti siano stati acquistati e la pagina sia stata creata solo per ingannare gli acquirenti.

Inoltre, vale la pena guardare la valutazione del venditore. Se è il novantanove per cento o più, molto probabilmente è una persona onesta. Puoi anche vedere la vendita di quali prodotti sono stati ricevuti. Ci sono conti che hanno un rating abbastanza alto, ma sono stati venduti solo piccoli oggetti, il cui costo non superava i due dollari.

Se si tratta di truffatori, spesso, dopo una serie di recensioni positive e una valutazione elevata, queste persone passano alla vendita di beni costosi. In questo caso è meglio scegliere un altro venditore o aspettare un po' con l'acquisto.

Puoi anche parlare con la persona prima di acquistare il prodotto, facendogli alcune domande. Ad esempio, puoi chiedere di inviare una foto di qualità superiore o da un'angolazione diversa. Puoi anche informarti sul metodo di pagamento, sulle garanzie e così via.

Regole sugli acquisti costosi

Molte persone che hanno già esperienza con lo shopping su eBay non hanno più paura di acquistare beni costosi (cinquecento dollari o più). Tuttavia, quando si acquistano tali prodotti esistono procedure e regole speciali.

In primo luogo, è necessario assicurare i prodotti costosi, tenere conto dei costi di consegna e dei dazi doganali. Alcuni utenti dei paesi della CSI lavorano secondo questo schema: attraverso il modulo di domanda ufficiale, chiedono al venditore il tempo massimo di consegna, pagano i prodotti tramite PayPal e due settimane dopo scrivono al venditore che non intendono aspettare più di trenta giorni per la merce.

Pertanto, se i prodotti non arrivano entro il ventinovesimo giorno, il denaro verrà restituito. Inoltre, i nuovi arrivati ​​​​nel sistema preferiscono utilizzare i servizi di società intermediarie che valutano il venditore, pagano e consegnano la merce e, in caso di problemi, se ne fanno carico. Sarebbe anche positivo che il venditore disponga di uno speciale certificato SquareTrade che, in caso di frode, consente all'acquirente di recuperare i propri soldi.

Sviluppo di frodi

Come vi ho già detto, ogni ora i metodi per ingannare i consumatori acquistano nuove forme e grazie. Cioè, alcuni schemi di frode più semplici vengono sostituiti da altri, più ponderati.

Non dovresti aver paura di chiedere, scoprire tutti i dettagli dal venditore: questo è il tuo diritto all'informazione, che può aiutarti a proteggerti dalle persone disoneste. Non credergli sulla parola, soprattutto da parte di grandi negozi come eBay.

Dopotutto, nonostante il fatto che l'amministrazione cerchi di proteggere il più possibile i propri clienti, i truffatori non si fermano e escogitano nuove transazioni fraudolente e frodi finanziarie. Esistono molti metodi con cui vengono puniti gli aggressori, ma anche questo non aiuta.

• Finché non sei sicuro al cento per cento delle intenzioni del venditore, non pagare la merce, non trasferire i tuoi dati personali e controlla tutto cento volte.

Cordiali saluti, Natalia Melnikova!