Cosa fare se il computer non vede il telefono tramite la porta USB. Perché il computer non vede il telefono tramite USB, ma è in carica Il colpevole del guasto è il computer. Cosa fare

I felici possessori di qualsiasi modello Sony Xperia vogliono subito sperimentare tutte le caratteristiche, tutti i plus e valutare la correttezza della loro scelta. Immediatamente vuoi provare a inviare MMS o scattare una foto. Sony, ovviamente, come sempre, accontenta i suoi clienti: la forma, il design, la comodità delle funzioni e il fatto che questo smartphone ti appartenga follemente deliziano e muovono per avere il controllo completo su tutte le possibilità presentate.

I principianti si occuperanno del dispositivo a lungo e faticosamente, mentre agli utenti esperti non sarà difficile utilizzare nessuna funzione. Collegare il tuo Sony Xperia al tuo computer potrebbe non essere un compito così facile.

Come tutti gli smartphone, puoi collegare il tuo Sony Xperia al computer tramite un cavo USB.. La copia dei dati tra un computer e uno smartphone tramite un cavo USB avviene in un flusso tramite il software (PC Companion) con i driver installati sul computer. La velocità del processo di copia non viene visualizzata in Esplora risorse e se durante il processo si preme il tasto di accensione sullo smartphone, tutto terminerà immediatamente: i file non verranno copiati.

Controlla le impostazioni di connessione al PC del tuo telefono. Ci sono due opzioni: come dispositivo e come unità.

Se, dopo aver deciso di collegare il Sony Xperia a un computer, l'utente incontra il problema di non riconoscere lo smartphone dal computer, dovrebbe utilizzare i seguenti suggerimenti:

Verificare l'affidabilità della connessione, assicurarsi che i contatti del cavo e dei connettori aderiscano bene. Si noti che l'icona USB viene visualizzata sullo schermo dello smartphone (nella barra di stato) quando è connesso.
Assicurati che il cavo sia intatto.
Riavvia il computer, spegni lo smartphone, quindi rimuovi la batteria e rimuovi (sostituisci un'altra) scheda di memoria, quindi accendi lo smartphone e prova a connetterti di nuovo.
Se necessario, aggiorna i driver USB sul computer che stai utilizzando (soprattutto se hai Windows XP). Questo non è difficile da fare: vai sul sito Web del produttore della scheda madre, scarica i driver e installa.

Nella maggior parte dei casi, collegare un Sony Xperia a un computer non è difficile, poiché i principali problemi che possono sorgere (incompatibilità del cavo, dei driver e così via) sono assenti, ma dopo il collegamento l'utente potrebbe rimanere un po' deluso dal relativa lentezza dell'interazione dello smartphone con il computer.

Un'opzione alternativa per collegare uno smartphone Sony a un computer è utilizzare il programma MyPhoneExplorer. Il programma ti consente di connettere qualsiasi Android al tuo computer, sia via cavo che wifi. Puoi parlare e inviare SMS dal tuo computer, lavorare con la tua rubrica e salvare un backup dei tuoi contatti sul tuo computer.

Errore Sony Xperia Z: "Archiviazione esterna emulata"

Molti possessori di Sony Xperia Z incontrano difficoltà nel trasferire le applicazioni sulla scheda di memoria SD. Questa funzione non è fornita nelle impostazioni del dispositivo, quindi sui forum ci sono spesso domande sull'argomento: "Come sbarazzarsi dell'errore Sony Xperia Z: la memoria esterna è emulata?" . Per eseguire questa attività, avrai bisogno dei permessi di root su Sony Xperia e il programma Directory Bind.

Per ottenere i diritti di root, è necessario installare i driver per il telefono e attivare la funzione "Debug USB" (Impostazioni → Funzionalità per sviluppatore → Debug USB). Quindi, collega il telefono ed esegui lo script "RunMe". Nella finestra che si apre, inserisci 1 alla fine della riga e premi INVIO. Successivamente, è necessario inserire il backup e il ripristino. Durante il processo di flashing, il telefono si riavvierà più volte. Al termine, nel menu del Sony Xperia Z apparirà il programma Super SU, che fornisce un accesso avanzato alle applicazioni ed è stato creato appositamente per funzionare con i dispositivi che necessitano dei diritti di root.

Inoltre, per ottenere i diritti di root, puoi utilizzare programmi come Unlock Root, Universal AndRoot, Revolutionary, che affronteranno l'attività in due clic, tuttavia, vale la pena ricordare che durante l'installazione sarà necessario disabilitare il Sony Software di sicurezza Xperia Z, poiché questi programmi penetrano nel cuore del sistema e possono essere considerati dall'antivirus come una minaccia per il sistema operativo.

Per trasferire il gioco su una memory card, devi entrare nella sua cache e copiare il nome. Quindi avviamo il programma Directory Bind, fai clic sul pulsante "Aggiungi nuova voce". La riga superiore della finestra che si apre conterrà il percorso della cache della scheda di memoria e la riga inferiore mostrerà la sua posizione sul telefono. Per fare ciò, fai clic sulla riga in alto e seleziona la cartella mnt, quindi extSdCard, seleziona il percorso della cache, crea una cartella con lo stesso nome e fai clic su Seleziona. Nella riga inferiore, devi selezionare la cartella in cui si trova la cache del gioco e premere anche Seleziona. Alla fine, di fronte alla funzione "Trasferisci file dalla destinazione ai dati", seleziona la casella e, affinché il telefono trasferisca la cache sulla scheda di memoria, premi il pulsante AGGIUNGI. Inizia il processo di copia, la cui durata dipende direttamente dalle dimensioni della cache.

Quindi, per assicurarci che tutto sia andato per il verso giusto, entriamo nelle impostazioni del Sony Xperia Z e controlliamo lo stato della memoria: dovrebbe esserci più spazio disponibile sul telefono.

Inoltre, per spostare il software su una scheda di memoria SD, bypassando l'errore "archiviazione dati esterna emulata", è possibile utilizzare un altro metodo:

Vai alle impostazioni.
Seleziona "Applicazioni".
Apri "Gestisci applicazioni".
Seleziona la sezione "Tutti".
Vai ai dettagli dell'app.
Utilizzare la funzione "Sposta su scheda di memoria".

Apparentemente, i produttori di dispositivi portatili, nel tentativo di presentare al pubblico la novità sviluppata prima dei concorrenti, dimenticano di controllare adeguatamente la qualità degli smartphone e dei tablet prodotti. Pertanto, sempre più spesso puoi sentire dai proprietari di apparecchiature mobili il verificarsi di seri problemi, in particolare con il display.

Lo smartphone Sony Xperia S è stato messo in vendita relativamente di recente. Ma la gioia di molti utenti da un affare è cambiata in delusione a causa dei problemi scoperti del Sony Xperia relativi al display, ovvero pixel difettosi e un bagliore verdastro irregolare nella parte inferiore dello schermo.

La maggior parte degli utenti non ha scoperto immediatamente queste carenze. Alcuni di loro hanno imparato studiando informazioni sui possibili problemi di questo dispositivo su Internet. Altri affermano di aver notato queste sfumature di bassa qualità solo qualche tempo dopo aver utilizzato il Sony Xperia S. Ma per notare pixel "morti" su uno schermo con una risoluzione così alta, è necessario guardare il display con molta attenzione. Anche la presenza di punti luce non sarà facile da vedere immediatamente, per questo è necessario utilizzare uno sfondo solido sullo schermo e un'illuminazione ombreggiata.

Sony Mobile ha risposto a una serie di reclami in merito a questa questione, con la società che ha riferito che i problemi di sbavature sono legati alla calibrazione del colore, che sarà presto risolta tramite un aggiornamento del software.

E per quanto riguarda i pixel a discesa, puoi contattare i fornitori e scambiare il dispositivo di bassa qualità acquistato. Affinché lo scambio possa essere approvato, sullo schermo dello smartphone devono essere rilevati almeno 3 pixel difettosi.

Problemi riscontrati anche con Sony Xperia Z Ultra versione C6802. Molti possessori del modello lamentano malfunzionamenti mentre lavorano con lo schermo, soprattutto per quanto riguarda il problema legato al tasto di accensione. Alcune persone devono premere più volte il pulsante per accendere il display, mentre altre riescono ad accendere lo smartphone con facilità, ma non c'è immagine. Ma un piccolo numero di utenti è riuscito a risolvere questo problema da solo applicando una combinazione di una combinazione del pulsante di accensione con la parte superiore del pulsante del volume.

C'è un altro inconveniente comune di questo modello: la formazione di strisce verdi sullo schermo durante l'attivazione del dispositivo, ma tali problemi di Sony Xperia sono già stati risolti con l'aiuto dell'aggiornamento rilasciato 14.1.B.0.475.

Puoi considerare tutti i problemi di cui sopra del Sony Xperia come piccoli difetti nell'azienda produttrice, ma il costo degli smartphone e dei tablet Sony è piuttosto alto, quindi gli acquirenti non vorranno spendere i loro risparmi per un prodotto, anche con piccoli difetti.

Tutti affrontano questo problema almeno una volta: colleghi il tuo smartphone o tablet al computer tramite un cavo USB, ma non succede nulla se non la ricarica. Il computer non vede il telefono o lo identifica come dispositivo sconosciuto. La situazione è comune, ma ambigua e ci sono diversi motivi per cui si verifica. Oggi capiremo cosa causa tali problemi e come affrontarli.

I guasti software e hardware portano a una situazione in cui il PC non riconosce il dispositivo mobile ad esso collegato:

L'assenza di un driver di dispositivo nel sistema operativo del PC.
Mancata corrispondenza del driver del modello di dispositivo.
Il driver USB è mancante o non funziona correttamente nel sistema.
Collegamento con cavo non idoneo alla trasmissione dati o danneggiato.
Si è verificato un problema con la presa USB (sia sul computer che sul telefono), il gruppo di prese o il controller USB sul PC.
Malfunzionamento di qualsiasi hardware del computer, blocco dell'elettricità statica.
Un errore nelle impostazioni di sistema del telefono.
Blocco dell'accesso al telefono tramite programmi di sicurezza in esecuzione su un PC (anche quando il gadget è infetto da virus).
L'applicazione che sincronizza il telefono e il PC (se in uso) si è arrestata in modo anomalo.

In caso di problemi software, il computer, di norma, non visualizza il contenuto della memoria del telefono, ma il dispositivo si carica normalmente quando connesso ad esso. Se il problema si è verificato a causa di un malfunzionamento fisico, anche la ricarica molto spesso non funziona, ma ci sono eccezioni in cui solo le linee dati non funzionano.

Un'analisi della situazione precedente aiuta a delineare il cerchio delle possibili cause: cosa è successo prima che si verificasse il problema. Per esempio:

Hai reinstallato il sistema operativo sul tuo computer o rimosso alcuni dei driver (il motivo è che il driver richiesto non è disponibile).
Il telefono (tablet) ha smesso di essere rilevato dopo il flashing, la pulizia da virus, l'eliminazione di applicazioni, l'ottimizzazione e altre manipolazioni con il sistema operativo (guasto nel sistema operativo del dispositivo mobile).
Il dispositivo è stato sottoposto a sollecitazioni meccaniche (la presa USB è danneggiata) o è stato riparato (dopo la sostituzione di parti è necessario un driver di versione diversa o il malfunzionamento non è stato completamente risolto).
Stai utilizzando un cavo USB con cui non hai mai collegato il telefono a un computer (il cavo è solo per la ricarica o è danneggiato), ecc.

Identifica rapidamente il colpevole del problema

Tracciare una relazione di causa ed effetto rende molto più facile localizzare il problema, ma in circa la metà dei casi nulla di concreto lo precede. Se questo è il tuo caso, i seguenti passaggi aiuteranno a determinare dove si è verificato l'errore: in un dispositivo mobile, PC o cavo USB.

Sposta il cavo nell'area dei connettori (in questi punti si formano spesso pieghe) e verifica se il telefono (tablet) viene rilevato in Esplora file o in Gestione dispositivi del computer. Oppure collegare i dispositivi con un altro cavo noto per funzionare e adatto al trasferimento dei dati.
Collega il telefono a un altro computer, nonché un altro dispositivo mobile a questo PC. Se il telefono non è definito da nessuna parte, il problema è sicuramente in esso. Lo stesso vale per il computer.
Se il problema è presumibilmente nel computer, controlla il telefono in tutte le prese USB, il problema potrebbe essere in una o più di esse (ad esempio solo nel gruppo anteriore).

Se sei giunto alla conclusione che il cavo è la fonte del problema, sostituiscilo semplicemente. Cosa fare negli altri casi, continua a leggere.

Il colpevole è il telefono. Cosa fare?

Se la diagnostica indica chiaramente un problema con il tuo dispositivo mobile, segui i passaggi seguenti nell'ordine. Controlla dopo ogni passaggio per vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, passa a quello successivo.

Riavvia il tuo dispositivo.
Collega il telefono al computer. Una volta connesso, fai scorrere il menu delle impostazioni rapide verso il basso e assicurati che "Solo ricarica" non sia selezionato nell'elenco "Collega come", così come "fotocamera" o "dispositivo multimediale". Seleziona l'opzione "Archiviazione USB".

Apri le impostazioni di sistema Android (nelle versioni precedenti - "Impostazioni"). Vai alla sezione "Reti wireless". Attiva il collegamento. O viceversa, se è acceso, spegnerlo. In alcune edizioni di Android, questo parametro controlla non solo il modem, ma anche la connessione del gadget al PC come unità.

Sperimenta mettendo il tuo dispositivo in modalità di debug USB. Apri le sezioni "Sistema" e "Per sviluppatori" nelle impostazioni. Deseleziona o seleziona la casella accanto a Debug USB.

Scollega il telefono dal computer, spegnilo e rimuovi la batteria (ovviamente, se è rimovibile). Dopo 5 minuti, sostituire la batteria, accendere il dispositivo e riprovare a connettersi.
Disinstalla le applicazioni che non riescono dopo l'installazione. Se la connessione non funziona in un'app di sincronizzazione specifica, svuota la cache. Se non aiuta, reinstalla (sia su un dispositivo mobile che su un PC) o prova a utilizzare un analogo.
Scansiona il tuo dispositivo con un antivirus.
Ripristina il sistema operativo del dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

Il colpevole è il computer. Cosa fare?

Spegnere il sistema operativo, spegnere il PC dalla presa (o premere il tasto sull'alimentatore) e tenere premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi. Ciò scaricherà le capacità e rimuoverà la carica statica vagante che può bloccare il rilevamento del dispositivo collegato.
Se il telefono non viene riconosciuto da un solo gruppo di porte USB, aprire il coperchio dell'unità di sistema e assicurarsi che siano collegate saldamente. A proposito, la normale ricarica di un dispositivo mobile tramite la porta non significa che il secondo funzioni.
Scarica il sistema operativo. Apri Gestione dispositivi e controlla se i dispositivi portatili sono presenti nell'elenco hardware e il tuo telefono è tra questi. Se presente, ma contrassegnato da una freccia nera in cerchio (disabilitato), fare clic con il tasto destro del mouse sulla riga e selezionare dal menu il comando "Abilita dispositivo".

Se sono presenti dispositivi sconosciuti nell'elenco delle apparecchiature (contrassegnati da un punto esclamativo in un triangolo giallo), uno di essi potrebbe essere un telefono. Per assicurarti che sia lui, scollega il tuo dispositivo mobile dall'USB. Se il dispositivo sconosciuto scompare dall'elenco, lo è. E il motivo dell'errore è la mancanza del driver necessario nel sistema. Come reinstallare e dove scaricare il driver sul telefono, te lo diremo un po 'di seguito.
Il problema con il riconoscimento dei dispositivi collegati può anche essere dovuto a un errore di avvio, a driver USB danneggiati o mancanti. In questo caso, i punti esclamativi saranno nella sezione "Controller USB".
La reinstallazione dei driver ha aiutato? Scansiona i dischi del tuo computer con un antivirus e poi disabilita temporaneamente i programmi di sicurezza. A proposito, quest'ultimo può bloccare l'accesso a un dispositivo mobile come operatore se contiene software sospetto o ovviamente dannoso. Quindi vale la pena controllare anche il telefono per i virus.

Disinstallare i programmi dopo l'installazione in cui si è verificato il problema o eseguire un ripristino del sistema su un checkpoint creato in un giorno in cui il problema non esisteva ancora.
Se, oltre al telefono, il computer non riconosce altri dispositivi collegati tramite USB - mouse, tastiera, stampante, chiavette USB, ecc. (che siano carichi o meno non è indicativo), l'origine del guasto può essere qualsiasi componente difettoso dell'unità di sistema o qualcosa dalla periferia. Puoi determinare il colpevole a casa spegnendo l'apparecchiatura una per una o sostituendo l'apparecchiatura con una nota buona.

Come reinstallare il dispositivo mobile e il driver USB su un computer Windows

i phone

Collega iPhone al PC.
Aprire la cartella %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (per non digitare il comando manualmente, copiarlo da qui, incollarlo nella barra degli indirizzi di una qualsiasi cartella e fare clic sul pulsante vai). Contiene 2 file (su quattro) con estensione .inf - usbaapl.inf e usbaapl64.inf.

Apri il menu contestuale di ciascuno di questi file ed esegui il comando "Installa".
Riavvia il computer dopo l'installazione.

Androide

Smartphone e tablet per Android, come Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC, ecc., di norma, non creano cartelle separate per la memorizzazione dei driver e spesso non si trovano sui siti Web ufficiali per il semplice download e la reinstallazione. Pertanto, per cominciare, vale la pena affidare a Windows stesso la reinstallazione dei driver già presenti nel sistema.

Come farlo:

Aprire il menu contestuale del dispositivo problematico in Gestione dispositivi. Seleziona l'opzione "Aggiorna driver".

Nella finestra successiva, seleziona prima la ricerca automatica degli aggiornamenti. Se Windows non trova nulla di adatto, controlla il secondo elemento: installa e cerca manualmente i driver.

Quindi, fai clic su "Seleziona dall'elenco disponibile sul computer". Una nuova finestra visualizzerà tutti i driver dei dispositivi mobili che sono già installati sul PC.

Per restringere la ricerca, nella sezione "Seleziona un driver per questo dispositivo", seleziona la casella "Solo compatibile". Seleziona quella che meglio corrisponde alla tua richiesta (se è presente più di una voce nell'elenco) e clicca su "Avanti" per procedere all'installazione.

Affinché il driver funzioni correttamente, riavviare il computer.

Se reinstallare i driver già presenti nel sistema non ha aiutato, dovrai cercare qualcos'altro in Internet (con il rischio di scaricare un virus al posto di quello che stai cercando), quindi scaricali solo da siti affidabili e fidati , come w3bsit3-dns.com, e verifica con l'antivirus prima dell'installazione.

I driver per i modelli più comuni di gadget mobili sono raccolti anche nell'applicazione USB Drivers for Android, disponibile per il download gratuito su Google Play.

I driver USB per Windows sono generalmente facilmente reperibili sui siti Web dei produttori di schede madri per laptop o desktop. A volte fanno parte del driver del chipset.

Se il telefono non viene riconosciuto in modalità firmware

Il fatto che il computer e il telefono non si vedano in modalità di avvio rapido è indicato dal messaggio "In attesa del dispositivo" che compare nel programma firmware. Molto spesso, questo errore si verifica a causa della mancanza di un driver di dispositivo mobile nel sistema, quindi il primo passo è fare ciò che è scritto sopra: reinstallare il driver o scaricarlo e installarlo di nuovo.

Se non ha aiutato:

Assicurati di seguire esattamente le istruzioni per il programma di installazione del firmware e che sia in esecuzione come amministratore.
Controlla se il debug USB è abilitato sullo smartphone (in caso contrario, abilitalo) e il dispositivo stesso è in modalità bootloader. Se questa modalità è bloccata, cerca online le istruzioni su come sbloccare il bootloader specifico per il tuo modello di dispositivo.
Collega il telefono con il cavo più corto possibile e noto alla presa USB posteriore, senza utilizzare adattatori e hub.
Il telefono potrebbe non supportare USB 3 (jack blu), quindi collegalo solo a USB 2.0 (jack neri).
Installa tutti gli aggiornamenti di Windows rilasciati sul tuo computer.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito questa operazione, prova a eseguire il flashing del telefono su un altro PC. E meglio - con una versione diversa del sistema operativo.

Quando il problema è nella rottura dell'interfaccia fisica

Si consiglia di non utilizzare affatto interfacce fisiche difettose, soprattutto su un gadget mobile (non caricare con corrente per evitare di aggravare il guasto), anche se il telefono o il tablet ha mantenuto la capacità di caricarsi attraverso di esse. Puoi organizzare il trasferimento dei contenuti in modalità wireless (Wi-Fi, bluetooth) o tramite servizi cloud disponibili su entrambi i dispositivi. In particolare, iTunes e iCloud per la tecnologia Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive e molti altri - per tutti.

I servizi cloud sono comodi da usare per trasferire foto, video, musica, documenti e altri tipi di file. Per sincronizzare i contatti su Android e PC bastano le funzionalità della posta di Gmail. E per controllare il telefono direttamente dal computer, puoi inserire un'applicazione come MyPhoneExplorer (composta da 2 parti - per il telefono e per il PC), che supporta sia la connessione cablata che wireless dei dispositivi senza richiedere l'installazione di autisti. Molto comodamente.

In una parola, c'è sempre una via d'uscita e spesso molto più semplice di quanto sembri a prima vista.

Molti utenti, quando tentano di collegare il proprio telefono a un computer utilizzando un cavo USB, devono affrontare il fatto che il computer non riconosce il gadget collegato. Il dispositivo collegato è in carica. Allo stesso tempo, non c'è accesso allo smartphone stesso e al suo contenuto interno. Ho anche riscontrato questo problema di sincronizzazione e in questo articolo ti dirò: perché tramite USB e condivido anche vari metodi per risolvere questo problema.

Motivi per non collegare il telefono tramite USB

Tutto il complesso delle ragioni del problema che il computer non vede il telefono o lo smartphone tramite il cavo USB, lo dividerei in hardware e software, e di seguito elencherò ciascuno di essi, fornendo parallelamente le istruzioni per risolverlo.

Ma prima di utilizzare i metodi che ho indicato, prova a riavviare il computer e lo smartphone: questo non aiuta così raramente come sembra. Questo problema si verifica principalmente con i dispositivi Samsung, Lenovo, HTC, LG e Fly.

Il computer non vede il telefono.

Allora perché il computer non vede il telefono tramite USB, ma si sta caricando - ragioni hardware

1. Cavo USB danneggiato

Capita spesso che la causa di questa disfunzione sia il danneggiamento del cavo USB stesso. I cavi di produttori poco conosciuti o "senza nome" non hanno un ampio margine di sicurezza. Possono fallire in un paio di mesi dall'inizio dell'operazione. E di conseguenza, il computer non vede il telefono collegato tramite cavo.

Inoltre, anche i cavi più affidabili dei marchi mondiali sono soggetti a danni stocastici. Possono essere danneggiati accidentalmente durante l'uso, masticati dagli animali o rovinati dai bambini.

Pertanto, prima di tutto, ispeziona il cavo USB per verificare la possibilità di danni meccanici. E con la sicurezza esterna del cavo, prova a usarlo per collegare il tuo dispositivo a un altro computer.

Se un altro computer non vede il telefono, prova a sostituire il cavo.

2. Porta USB danneggiata del computer

Anche le porte USB utilizzate nel computer sono soggette a vari danni meccanici. Compresi i danni al controller USB e al ponte sud della scheda madre. Prova a collegare il cavo a un'altra porta USB. Se ciò non ha aiutato a correggere la connessione del telefono al PC. Segui ulteriori consigli.

3. Presa danneggiata per il collegamento del cavo al telefono

Il jack dello smartphone è stato esposto all'acqua o danneggiato? Se sì, allora deve essere sostituito.

4. Prova a rimuovere la batteria

Secondo alcuni utenti che hanno avuto anche un problema con il fatto che il computer non vedeva il telefono tramite U-ES-BI, la rimozione della batteria dallo smartphone ha aiutato.

Spegni la batteria, estrai la batteria per alcuni secondi, quindi rimettila! E riaccendi il tuo dispositivo.

Se nulla ti aiuta a risolvere questo problema, descrivi la tua situazione. Quello che hai già fatto e cosa succede al tuo dispositivo Android quando colleghi tramite USB il tuo gadget a un PC nei commenti, cercherò di aiutare non solo me, ma anche tutti coloro che hanno riscontrato questo problema.

5. Il trasferimento dei dati non è abilitato sul telefono

Nel menu a comparsa in alto del telefono è presente un pulsante "trasferimento dati", è necessario fare clic su di esso! Sugli androidi, ad esempio, questa è una doppia freccia.

https://youtu.be/6XhUbRAjVsA

Il computer non vede il telefono tramite USB - motivi software

Dopo aver descritto i motivi hardware, elenchiamo i principali motivi software. Se il tuo computer continua a non riconoscere un telefono cellulare collegato con un cavo USB, segui le istruzioni seguenti.

1. Lavorare con le impostazioni

Entriamo nelle impostazioni del nostro dispositivo, selezioniamo lì "Memoria", clicchiamo sui tre punti in alto (Proprietà). Seleziona "Connessione USB a un computer" e seleziona la casella accanto a "Dispositivo multimediale" ("Unità USB").

Se hai un segno di spunta accanto all'utilizzo di USB come modem, deselezionalo.

Il servizio Windows Update deve essere abilitato sul PC (per scaricare i driver per il telefono). E un nuovo servizio di rilevamento dei dispositivi. Non dimenticare di sbloccare il telefono quando sei connesso al computer, questo è importante.

Se sei un conservatore e hai Windows XP, scarica il Media Transfer Protocol (MTP) per XP dal sito Web di Microsoft. Installalo sul tuo computer.

2. Se i driver della porta USB si sono arrestati in modo anomalo, il computer potrebbe non vedere il telefono

Quando i driver per le porte USB non funzionano correttamente, queste ultime semplicemente smettono di funzionare. Per risolvere questo problema, installa i driver USB dal disco del driver "nativo" sulla scheda madre del tuo PC. Oppure scarica i driver più recenti dal sito Web del produttore della scheda madre.

Inoltre, per qualsiasi motivo, l'alimentazione può essere disattivata per un certo numero di porte.

Vai alla sezione " Cibo"(Pannello di Controllo - Hardware e Suono - Alimentazione);
Selezionare " Impostazione di un piano di alimentazione» accanto al piano pasti che stai utilizzando;
Quindi fare clic su " Modifica le impostazioni di alimentazione avanzate»;
Trova nell'elenco che appare OpzioniUSB", fare clic sul segno più a lato;
E poi sul segno più accanto a " Opzione di disabilitazione temporaneaUSB-porta»;
Modificare l'impostazione in " Proibito» sia nel caso di alimentazione da rete che a batteria;
Fare clic su " Applicare" e " OK».

3. I driver del dispositivo si sono arrestati in modo anomalo

Vai su "Gestione dispositivi" e verifica se c'è una domanda o un punto esclamativo nella voce "Dispositivi portatili".

Controlla se il tuo dispositivo è lì e assicurati che funzioni correttamente. Fare clic destro su di esso e fare clic su Proprietà. Se non c'è, o se hai dei dubbi, disinstalla il driver! Scollegare il telefono dal computer, quindi riaccenderlo e lasciare che il sistema installi nuovamente il driver. Questo può aiutare a risolvere il problema che lo smartphone non si collega tramite USB al computer.

Inoltre, non sarà superfluo accedere al sito Web del produttore del tuo smartphone e scaricare i driver più recenti sul tuo PC. Ad esempio, per Samsung esiste un software speciale Samsung Kies.

4. Installa l'aggiornamento KB3010081 (KB3099229)

Per i possessori di Windows 10, potrebbe essere necessario installare l'aggiornamento KB3010081, responsabile dell'utilizzo di Windows Media Player. Questo lettore è direttamente correlato al normale funzionamento del servizio MTP (Media Transfer Protocol). Pertanto, scarica e installa questi aggiornamenti.

Inoltre, una causa comune potrebbe essere un assemblaggio inaffidabile del sistema operativo stesso sul PC. Solo la riorganizzazione di Windows con una versione più funzionante aiuterà qui.

5. Firmware personalizzato non funzionante

Il desiderio di molti fan di giocare con il firmware per il proprio dispositivo Android può rendere loro un disservizio sotto forma di un dispositivo che non funziona normalmente con un computer. Prova a ripristinare il firmware standard o ripristina da un backup (se presente).

6. Non ci sono driver per il telefono sul computer

Anche se, di solito, un computer con il sistema operativo più recente rileva e vede uno smartphone tramite USB senza problemi. Si possono osservare anche i casi opposti. Prova a cercare un driver per il tuo smartphone online. A volte un driver può essere adatto a modelli simili di questo marchio.

Il telefono potrebbe non essere rilevato dal computer a causa di virus

Trito, ma tutti i tipi di programmi antivirus possono bloccare il lavoro con dispositivi mobili esterni. Prova a controllare il tuo computer con Dr. Web CureIt!, questo può aiutare in alcuni casi.

Se il problema del rilevamento di un dispositivo mobile da parte di un computer non viene risolto, ripristinare le impostazioni

Se fino ad ora il tuo computer non vede il telefono tramite USB, ripristina lo smartphone utilizzando Difficile Ripristina. Vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona la voce di menu "Backup" e seleziona "Ripristino dati".

Ma ti avverto! Perderai i tuoi file e le impostazioni archiviate nella memoria interna del tuo telefono. E i file sulla scheda SD rimarranno intatti. Pertanto, questo articolo dovrebbe essere utilizzato solo come ultima risorsa!

Conclusione

Come puoi vedere, i problemi con la mancanza di visibilità del telefono collegato sul PC possono essere di natura sia software che hardware. Inoltre, ci sono un gran numero di tali fattori problematici.

Ti consiglierei di prestare prima attenzione al probabile danno meccanico nel cavo e nel dispositivo. E poi passa ai metodi software.

In molti casi può essere d'aiuto un semplice riavvio dello smartphone (rimozione temporanea della batteria). Oppure lavora con le impostazioni di connessione USB del telefono. Se tutto quanto sopra non aiuta e il computer non vede il telefono tramite USB ma si sta caricando, potrebbe valere la pena contattare un centro di assistenza qualificato.

Alexander Grishin

Il trasferimento di file dal computer al telefono è il modo più conveniente per spostare rapidamente le informazioni necessarie. A volte, i possessori di Sony Xperia devono affrontare il problema di collegare uno smartphone a un PC, poiché ciò richiede impostazioni aggiuntive. In questa guida ti mostreremo come realizzarli.

Esistono due modi principali per collegare il tuo Xperia a un PC tramite un cavo USB. La prima opzione è implementata tramite Windows Explorer standard, la seconda tramite un programma specializzato. Per cominciare, ti diremo come collegare un Sony Xperia a un computer via cavo tramite un'interfaccia classica, poiché questo metodo è il più popolare:

Collega il tuo smartphone tramite cavo USB al PC;
Consentire l'installazione dei driver sul computer (solitamente eseguita automaticamente);
Se per qualche motivo i driver non sono stati installati, fallo manualmente scaricandoli dal sito ufficiale Sony;
Apri "Risorse del computer" e vedrai un dispositivo connesso con il nome del modello Xperia.

Successivamente, puoi utilizzare la memoria del telefono come un normale disco rimovibile.

Se desideri eseguire il backup dei file o installare un nuovo firmware, scegli la seconda opzione di connessione:

Scarica il programma Xperia Companion dal sito Web ufficiale di Sony;
Installalo accettando tutti i termini;
Riavvia il tuo computer;
Collega il tuo smartphone tramite cavo USB al PC.

Dopo che il programma stesso ha installato tutti i driver, si aprirà la sua interfaccia, in cui sarà possibile eseguire varie operazioni con il telefono.

L'utilizzo del secondo metodo è il più affidabile e funzionale, poiché consente di lavorare non solo con il file system Sony Xperia, ma anche con le impostazioni di sistema, anche attraverso il ripristino del software e la perdita di dati.

Molti utenti, quando tentano di collegare il proprio telefono a un computer utilizzando un cavo USB, devono affrontare il fatto che il computer non riconosce il gadget collegato. Il dispositivo connesso è in carica, mentre non c'è accesso allo smartphone stesso e al suo contenuto interno. Ho anche riscontrato questo problema di sincronizzazione e in questo articolo ti dirò perché il computer non vede il telefono tramite USB e condividerò anche vari metodi per risolvere questo problema.

Tutto il complesso dei motivi del problema che il PC non vede lo smartphone tramite il cavo USB, lo dividerei in hardware e software, e di seguito elencherò ciascuno di essi, fornendo parallelamente le istruzioni per risolverlo. Ma prima di utilizzare i metodi che ho indicato, prova a riavviare il computer e lo smartphone: questo non aiuta così raramente come sembra. Questo problema si verifica principalmente con i dispositivi Samsung, Lenovo, HTC, LG e Fly.

Allora perché il computer non vede il telefono tramite USB, ma si sta caricando - ragioni hardware

1. Cavo danneggiatoUSB. Capita spesso che la causa di questa disfunzione sia il danneggiamento del cavo USB stesso. I cavi di produttori poco conosciuti o "senza nome" non hanno un ampio margine di sicurezza e possono guastarsi in un paio di mesi dall'inizio dell'operazione e, di conseguenza, il computer non rileverà il telefono collegato.

Inoltre, anche i cavi più affidabili dei marchi globali sono soggetti a danni stocastici: possono essere danneggiati accidentalmente durante l'uso, gli animali domestici possono masticarli o rovinarli dai bambini. Pertanto, prima di tutto, ispeziona il tuo cavo USB per la possibilità di danni meccanici e, se la sicurezza esterna del cavo, prova a usarlo per collegare il tuo dispositivo a un altro computer. Se il dispositivo non viene riconosciuto su un altro PC, provare a sostituire il cavo.

2. Porto danneggiatoUSBsul computer. Anche le porte USB utilizzate nel computer sono soggette a vari danni meccanici, inclusi danni al controller USB, nonché danni al ponte sud della scheda madre. Prova a collegare il cavo a una porta USB diversa, se ciò non risolve la connessione tra telefono e PC, segui gli ulteriori consigli.

3. Presa danneggiata per il collegamento del cavo al telefono. Il jack dello smartphone è stato esposto all'acqua o danneggiato? Se sì, allora deve essere sostituito.

4. Prova a rimuovere la batteria. Secondo alcuni utenti che hanno avuto anche un problema con il fatto che il computer non vedeva il telefono tramite U-ES-BI, la rimozione della batteria dallo smartphone ha aiutato.

Spegni la batteria, rimuovila per alcuni secondi, quindi rimettila e riaccendi il dispositivo.

Se nulla ti aiuta a risolvere questo problema, descrivi la tua situazione. Quello che hai già fatto e cosa succede al tuo dispositivo Android quando colleghi tramite USB il tuo gadget a un PC nei commenti, cercherò di aiutare non solo me, ma anche tutti coloro che hanno riscontrato questo problema.

Il computer non vede il telefono tramite USB - motivi software

Dopo aver descritto i motivi hardware, elencheremo i principali motivi software, se il tuo computer ancora non riconosce un telefono cellulare collegato tramite cavo USB, segui le ulteriori istruzioni.

1. Lavorare con le impostazioni.Entriamo nelle impostazioni del nostro dispositivo, selezioniamo lì "Memoria", clicchiamo sui tre punti in alto (Proprietà), selezioniamo "Connessione USB a un computer" e selezioniamo la casella accanto a "Dispositivo multimediale" ("Drive USB" ). Se hai un segno di spunta accanto all'utilizzo di USB come modem, deselezionalo.

Il servizio Windows Update (per scaricare i driver per il telefono) e il servizio New Device Discovery devono essere abilitati sul PC. Non dimenticare di sbloccare il telefono quando sei connesso al computer, questo è importante.

Se sei un conservatore e hai installato Windows XP, scarica il Media Transfer Protocol (MTP) per XP dal sito Web di Microsoft e installalo sul tuo computer.

2. Se i driver si sono arrestati in modo anomaloUSB-ports, il computer potrebbe non vedere il telefono.Quando i driver per le porte USB non funzionano correttamente, queste ultime semplicemente smettono di funzionare. Per risolvere questo problema, installa i driver USB dal disco del driver "nativo" sulla scheda madre del PC o scarica i driver più recenti dal sito Web del produttore della scheda madre.

Inoltre, per qualsiasi motivo, l'alimentazione può essere disattivata per un certo numero di porte.

3. I driver del dispositivo si sono arrestati in modo anomalo. Vai su "Gestione dispositivi" e verifica se c'è una domanda o un punto esclamativo nella voce "Dispositivi portatili".

Controlla se il tuo dispositivo è lì e assicurati che funzioni correttamente facendo clic con il pulsante destro del mouse su di esso e facendo clic su "Proprietà". Se non è presente o hai dei dubbi, disinstalla il driver, scollega il telefono dal computer, quindi riaccendilo e lascia che il sistema installi nuovamente il driver. Questo può aiutare a risolvere il problema che lo smartphone non si collega tramite USB al computer.

Inoltre, non sarà superfluo accedere al sito Web del produttore del tuo smartphone e scaricare i driver più recenti sul tuo PC (ad esempio, esiste uno speciale software Samsung Kies per Samsung).

4. Installare l'aggiornamentoKB3010081 (KB3099229). Per i possessori di Windows 10, potrebbe essere necessario installare l'aggiornamento KB3010081, responsabile dell'utilizzo di Windows Media Player. Questo lettore è direttamente correlato al normale funzionamento del servizio MTP (Media Transfer Protocol), quindi scarica e installa questi aggiornamenti.

Inoltre, una causa comune potrebbe essere un assemblaggio inaffidabile del sistema operativo stesso sul PC. Solo la riorganizzazione di Windows con una versione più funzionante aiuterà qui.

5. Il firmware personalizzato non funziona. Il desiderio di molti fan di giocare con il firmware per il proprio dispositivo Android può rendere loro un disservizio sotto forma di un dispositivo che non funziona normalmente con un computer. Prova a ripristinare il firmware standard o ripristina da un backup (se presente).

Non ci sono driver per il telefono sul computer

Sebbene, di solito, un computer con il sistema operativo più recente rilevi e veda uno smartphone tramite USB senza problemi, si possono osservare anche casi inversi. Prova a cercare in rete un driver per il tuo smartphone, a volte potrebbe venire fuori un driver per modelli simili di questa marca.

Il telefono potrebbe non essere rilevato dal computer a causa di virus

Trito, ma tutti i tipi di programmi antivirus possono bloccare il lavoro con dispositivi mobili esterni. Prova a controllare il tuo computer con Dr. Web CureIt!, questo può aiutare in alcuni casi.

Se il problema del rilevamento di un dispositivo mobile da parte di un computer non viene risolto, ripristinare le impostazioni

Ma ti avviso subito che perderai i tuoi file e le impostazioni che si trovano nella memoria interna del telefono (i file che si trovano sulla scheda SD rimarranno intatti), quindi questo elemento dovrebbe essere usato solo come ultima risorsa!

Conclusione

Come puoi vedere, i problemi con la mancanza di visibilità del telefono collegato su un PC possono essere di natura sia software che hardware e ci sono un numero considerevole di tali fattori problematici. Ti consiglierei di prestare prima attenzione al probabile danno meccanico nel cavo e nel dispositivo e solo successivamente passare ai metodi software.

In molti casi può essere d'aiuto un semplice riavvio dello smartphone (rimozione temporanea della batteria), oltre a lavorare con le impostazioni di connessione USB del telefono. Se tutto quanto sopra non aiuta e il computer non vede il telefono tramite USB, ma è in carica, potrebbe essere necessario contattare un centro di assistenza qualificato.

PS Per gli amanti delle dimostrazioni visive vi presento un video sull'argomento: