Tablet se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Vliv virů a způsob jejich neutralizace v případě, že systém nelze načíst

Pokud máte problém „Počítač se neočekávaně restartoval ... (Počítač se neočekávaně restartoval ...)“, můžete jej vyřešit přečtením tohoto článku.

Měl jsem problém s nečekaným restartem a asi týden jsem to nemohl vyřešit a nechápal jsem, co se děje, protože jsem to viděl poprvé. A zkoušel jsem různé metody. Popsaný způsob mi pomohl, ale dočasně, po 2-3 restartech systému Windows nebo instalaci jakéhokoli ovladače, se systém Windows již nenačetl a hlásil chybu.

Zkoušel jsem různé verze Windows, naformátoval SSD přes LiveCD, přes Paragon. Udělal jsem rychlé i úplné formátování, které trvá mnohem déle než rychlé formátování, které lze provést při instalaci systému Windows. Vypaloval jsem různé bootovací flash disky, zkoušel spoustu možností, ale nic nepomohlo - po pár restartech už se Windows nenačetly.

Chcete-li vyřešit problém s neočekávaným restartem, stiskněte v době výskytu této chyby Shift + F10(podržte klávesu Shift a stiskněte F10) otevřete konzolu Windows. Dále zadejte regedit a stiskněte Enter pro otevření editoru registru.

Dále musíte přejít na HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTÉM > Nastavení > Stav > ChildCompletion. Chcete-li otevřít strukturu složek, dvakrát klikněte nejprve na složku HKEY_LOCAL_MACHINE, poté dvakrát klikněte na SYSTEM a poté dvakrát klikněte na Nastavení.

Bude tam parametr setup.exe a hodnota 1 v šestnáctkové soustavě.

Místo 1 zadejte číslo 3 a klikněte na OK.

Po několika minutách nebo deseti minutách se systém Windows nainstaluje a můžete pokračovat nebo začít pracovat.

Proč se zobrazuje chyba „Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Nelze pokračovat v instalaci systému Windows. Chcete-li nainstalovat systém Windows, kliknutím na tlačítko OK restartujte počítač a poté restartujte instalaci."

Nakonec jsem na problém přišel. , a později . Po instalaci SSD disku nebyly žádné velké problémy, na notebooku mi sice vždy vylezou, ale řeším je. Jenže po výměně RAM se asi na týden objevil neřešitelný problém a žádná online rada nepomohla.

Rozhodl jsem se jednat: vyndal jsem své staré 2 paměti RAM a nainstaloval jsem novou. Počítač fungoval, test paměti prošel normálně, testoval paměť asi 2 hodiny a bez chyb. Ale odstraněním nové RAM a uvedením starého problému je vyřešeno. Dokonce se mi podařilo povolit režim AHCI pro SSD disk a nainstalovat všechny verze Windows.

Pokud tedy máte problém s instalací systému Windows a zobrazí se chyba „počítač se neočekávaně restartoval...“, zapamatujte si, co jste v počítači nedávno změnili, a odstraňte to vrácením starého.

Víc RAM si každopádně objednám, ale teď vezmu jen Samsung, stejně jako SSD Samsung a notebook Samsung. Předtím jsem zkontroloval RAM a měla by být vhodná pro napětí 1,5 V a pro megahertz a podporována mou základní deskou, pokud jde o objem. Nakonec se ale po dlouhém hledání řešení ukázalo, že problém je právě v něm. Z neznámého důvodu není kompatibilní s mým notebookem.

Ale jak jsem se nedávno znovu podíval na stránky intelu a v programu aida 64 se ukázalo, že můj notebook podporuje maximálně 1066 MHz, ale z nějakého důvodu se mi dříve zdálo, že podporuje 1600 MHz. Tady si myslím, že byla moje chyba. V megahertzové paměti byla nekompatibilita.

Zde je video na toto téma.

Jedním z nejvíce znepokojujících a nepříjemných signálů pro každého uživatele je zobrazení systémové zprávy na obrazovce, že se počítač neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Spontánní restart může přirozeně každého vyděsit. Nejsmutnější na tom je, že taková chyba se může objevit v úplně jiných situacích a naznačovat jak konflikty v softwarovém prostředí, tak možné problémy s hardwarem. Dále zvážíme nejtypičtější situace, ve kterých k tomuto selhání dochází, a také nejjednodušší metody odstraňování problémů, které se vyskytnou.

Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě: možné důvody selhání

Co se týče výskytu problémových situací, těch může být poměrně hodně. Z nějakého důvodu se má za to, že ve většině případů je výskyt upozornění, že se počítač neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě, spojen výhradně s počítačovým hardwarem. To není vždy případ, i když to může být hlavní příčina. Ani při instalaci ovladačů nebo jiného softwaru není vyloučena možnost takového selhání.

Mezi hlavními situacemi však lze rozlišit několik nejběžnějších:

vystavení virům v běžícím systému;
čistá instalace nebo přeinstalace OS;
nekonzistence ovladačů nebo nainstalovaných programů s „železným“ vybavením;
problémy související s výkonem pevných disků a pamětí RAM.

Vliv virů a způsob jejich neutralizace v případě, že systém nelze načíst

Je samozřejmé, že nelze vyloučit virový dopad na OS. Mnoho moderních hrozeb dokáže deaktivovat jakýkoli systém. Setkat se můžete například i s těmi, které na monitoru soustředí maximální světelný výkon do jednoho bodu, a proto se jednoduše spálí. Ale je tomu tak např.

Pokud chyba skutečně souvisí s viry a restart počítače v normálním režimu nebo s bezpečným startem selže (chyba se objeví znovu), uživateli nezbývá nic jiného, než zkontrolovat systém na možné hrozby výhradně pomocí spouštěcích utilit, jako je Kaspersky Rescue Disk . Takové programy se zapisují na vyměnitelná média (optické disky, USB zařízení), mají vlastní spouštěcí záznamy, které se spouštějí ještě před načtením Windows, a dokážou najít hluboce skryté hrozby nejen na pevných discích, ale i v RAM. Po spuštění z takového disku je pro identifikaci všech možných hrozeb lepší nenastavit standardní sken nabízený ve výchozím nastavení, ale vybrat všechny logické oddíly a spouštěcí záznamy pomocí hlubokého skenování.

Instalace nebo přeinstalace systému

Snad nejčastější je situace, kdy se porucha projeví již ve fázi instalace systému. Zobrazí se také zpráva, že se počítač neočekávaně restartoval nebo že došlo k neočekávané chybě. Jak vyřešit takový problém, málokdo ví. Situaci zhoršuje další nepříjemný faktor. Faktem je, že můžete restartovat počítač, ale ve většině případů se chyba objeví znovu a při následných restartech se zacyklí.

Co je nejsmutnější, žádná pomoc, kromě jednoho. Když se na obrazovce objeví chybová zpráva, prvním krokem je zavolat příkazovou konzoli pomocí kombinace Shift + F10 a zapsat do ní řetězec volání editoru registru (regedit).

V registru ve větvi HKLM se přes systémový katalog, instalační a stavové složky dostanete do sekce ChildCompletion, ve které se vpravo zobrazí klíč setup.exe. Buď pomocí RMB, nebo dvojitým kliknutím vstoupíte do editace parametru a změníte jeho hodnotu z jedné na tři, potvrdíte akce stisknutím tlačítka OK a po restartu počítače nebo notebooku restartujete instalaci Windows. Obvykle poté problém zmizí.

Možné chyby systému Windows ve fázi instalace ovladačů nebo uživatelských programů. Co dělat?

Bohužel porucha s upozorněním, že se počítač neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě, se může projevit i na fungujícím systému, kdy si uživatel samostatně nainstaloval ovladače pro některá zařízení, která mu nevyhovují, nebo software, který není kompatibilní ani se systémem. ani se „železem“. Problém sice nepříjemný, ale řešitelný.

Pokud normální restart neodstraní chybu, můžete zkusit restartovat počítač a vrátit se zpět výběrem z nabídky Start vyvolané stisknutím klávesy F8 načíst poslední známou dobrou konfiguraci nebo zkusit spustit v nouzovém režimu a poté odebrat neúspěšné ovladače nebo programy, které byly nainstalovány nedávno a způsobily výskyt poruch v provozu operačního systému.

Problémy s konflikty RAM

Neméně častým problémem lze nazvat poruchy v provozu pásků RAM. Týká se to zejména jejich výměny nebo zvýšení stávající paměti RAM instalací dalších držáků.

V tomto případě budete muset postupně odstranit každou lištu a restartovat systém. Pokud je identifikován problémový pruh (když systém normálně naběhne), bude nutné jej vyměnit. Zvláštní pozornost by měla být věnována technickým vlastnostem paměti a základní desky. To platí pro podporovanou hlasitost, napětí a provozní frekvenci. Jinými slovy, ve slotu základní desky určeném pro 2 GB nebudou fungovat 4 GB „RAM“. Totéž platí pro instalaci 1600 MHz paměti do slotu pouze 1066 MHz. A samozřejmě je třeba vzít v úvahu provozní napětí.

Problémy s disky SSD

Nakonec nejnepříjemnější situace se týká pevných disků SSD. Z nějakého důvodu se právě na nich takové selhání objevuje nejčastěji. Ve fázi instalace systému se můžete samozřejmě pokusit odstranit všechny logické oddíly nebo úplně naformátovat pevný disk, ale jak ukazuje praxe, ve většině případů takové akce nedávají požadovaný účinek.

Jedním z řešení může být přepnutí provozního režimu při instalaci systému na IDE (to je předpoklad) a použití AHCI v běžícím systému. Tato nastavení lze změnit přímo v BIOS/UEFI Primary I/O.

souhrn

Pokud nakreslíme čáru pod vším výše uvedeným, můžeme si všimnout skutečnosti, že ve většině případů se chyba objeví ve fázi instalace systému. Jiné situace nejsou tak časté. Pokud mluvíme konkrétně o RAM a pevných discích, je lepší vybrat zařízení stejné značky, například nainstalovat na notebooky Samsung a pevný disk a paměť pouze od tohoto výrobce. V tomto případě je výskyt konfliktů vyloučen téměř na sto procent.

Někdy během čisté instalace Windows nebo upgradu na Windows 10 uživatel narazí na problém jako:

Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Nelze pokračovat v instalaci systému Windows. Chcete-li nainstalovat systém Windows, klepnutím na tlačítko OK restartujte počítač a poté restartujte instalaci.

Administrátor souhlasí (stejně není kam jít), stiskne OK a ... počítač se znovu restartuje se stejnou chybou. A tak čas od času. Bohužel v této fázi je velmi málo informací o tom, co se děje, a mezitím existuje mnoho důvodů: od a do zavěšení v nějakém nainstalovaném programu. Současně, jak ukazuje praxe, problém s instalací čeká na uživatele jakékoli verze systému Windows: od 7 do 10. Naposledy jsem se s takovou chybou setkal po zpracování další verze Windows, což znamená, že jsem potřeboval rozšířené řešení problému. Které zde představím.

Počítač se nečekaně restartoval...

Co se tedy dá dělat? Pokud je systém schopen zobrazovat dialogová okna, pak vše není tak špatné a s největší pravděpodobností budeme mít přístup k opravným nástrojům ze složky System32. Vyzkoušejte následující řešení problému: není nový, je vygooglován v jakémkoli jazyce a je známý od nepaměti:

při dalším pokusu o instalaci Windows čekáme na zobrazení okna s chybou
poté, co se objeví, podržte klávesy Posun +F10 a jít ven

v něm tým

regedit.exe

zavolejte editorovi registru

odtud jdeme do oddílu

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

na pravé straně musíte najít parametr setup.exe. S největší pravděpodobností je jeho hodnota nastavena na 1 . Pokud ano, změňte na 3 dvakrát na něj klikněte:

Právě jsme donutili instalační proces skočit na jinou úroveň a zatím přeskočili "nepochopitelnou" chybu

můžete přejít do restartu právě teď z okna konzoly pomocí příkazu

restartujte wpeutil

Zkuste znovu nainstalovat/aktualizovat Windows. Jsem si jistý, že proces upgradu nebo instalace nyní proběhne hladce. Pokud se chyba opakuje nebo narazíte na jinou (až do zamrznutí procesu) - kopejte směrem k železným součástem počítače.

Mezitím však musím dostat Windows z tohoto režimu a zabránit opětovnému zobrazení chyby. Dovolte mi připomenout, že problém se objevil v režimu Audit sysprep. Takže pokračujeme v kopání registru. Nejdu restartovat a v registru jdu do sekce:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status

kde následujícím parametrům v následujících podsekcích jsou celkově přiřazeny následující hodnoty:

~\AuditBoot- 0

~\ChildCompletion\setup.exe 3

~\ChildCompletion\audit.exe 0

~\SysprepStatus\CleanupState - 2

~\SysprepStatus\GeneralizationState - 7

~\UnattendPasses\auditSystem - 0

Windows se po restartu ukončil audit, načteno v režimu Ó BÝT. Musel jsem ho znovu vytvořit, aby ho Windows při příští instalaci opět bezpečně skryl.

Hodně štěstí všem.

Přečteno: 279

Zobrazení podrobností: 141

Podstata problému: Při instalaci Windows 7 v poslední fázi (po chybě, po modré obrazovce nebo po nouzovém vypnutí) se počítač cyklicky restartuje a zobrazí se zpráva:

v angličtině:

Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Instalace systému Windows nemůže pokračovat. Chcete-li nainstalovat systém Windows, klepněte na tlačítko OK pro restartování počítače a poté restartujte instalaci.

Řešení problému:

Když dojde k této chybě, stiskněte na klávesnici klávesy Shift + F10, spustí se příkazový řádek, zadejte příkaz regedit, čímž spustíte editor registru. Hledáme sekci HKLM\System\Setup\Status\ChildCompletion. V sekci je klíč s názvem setup.exe. Pokud je klíč nastaven na 1, změňte jej poklepáním na 3. Poté zavřete editor registru a restartujte počítač

Další >

21.03.2016

Při práci s PC si toho uživatelé často všimnou počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě . Taková chyba může zpanikařit každého: neuložená data, ztráta důležitých informací, ztráta času a peněz za neplánované opravy. Nejčastěji se takové okno objeví při přeinstalaci operačního systému, což nám dává úzkost. Ale nespěchejte k panice, níže budeme mluvit o tom, co je třeba v takových situacích udělat.

Zjištění důvodu

Nejprve musíte určit, co tuto chybu způsobuje. Odpověď na tuto otázku vám alespoň z poloviny usnadní úkol. Zde jsou nejčastější příčiny a situace, kdy se na obrazovce počítače objeví chyba nebo se samovolně restartuje:

Přeinstalace operačního systému

Nejčastěji dochází k náhlému restartu a chybovému vyskakovacímu okně během přeinstalace systému. Existuje několik důvodů pro toto chování počítače. K jejich vyřešení však budete potřebovat dovednosti v práci s registrem. Pokud takové dovednosti nemáte, je příliš brzy se rozčilovat. Možná je to něco úplně jiného. Pokud se nebojíte vstoupit do registru, při restartu nebo chybě zobrazené na obrazovce klikněte Shift+F10. Na příkazovém řádku, který se objeví na obrazovce, napište regedit. Najděte parametr setup.exe podle adresy Systém HKLM-…, změňte hodnotu klíče na

Obnovení pevného disku

Pokud metoda zadání registru problém nevyřešila, použijte následující metodu: Odstraňte a znovu vytvořte oddíl na pevném disku, na kterém byl umístěn operační systém. To bude vyžadovat speciální programy a utility nebo přímo instalátor Okna(disk nebo flash disk s OS).

Nejjednodušší způsob, jak vyřešit problém restartování a chyb, je použít instalační program. Lis " Nastavení disku” v instalačním okně během procesu instalace. V okně, které se objeví, jej můžete začít znovu vytvářet. Stisknutím tlačítka " Smazat sekci” povede k vymazání oddílu. Knoflík " Vytvořit sekci' přidá novou buňku. Hlavní věc je vybrat potřebné parametry, zadat požadovaný objem. Dále uložte změny a pokračujte v instalaci. Zvažované problémy by měly zmizet.

Výměna pevného disku

Existují však situace, kdy problémy s pevným diskem nelze tak snadno vyřešit. Nepříjemným signálem může být neočekávané vyskakovací okno chybaSSD nebo náhlé restarty počítače. To je zvláště špatný signál pro uživatele, kteří již vyzkoušeli výše uvedené metody odstraňování problémů.

To vše se také může stát v důsledku poruchy pevného disku nainstalovaného ve vašem počítači. Navíc ani oprava disku s největší pravděpodobností nebude fungovat. Problém vyřeší kompletní výměna vadné jednotky za novou. Tato metoda není nejjednodušší, ale účinná. Po výměně změňte zpět na 3 parametr setup.exe, jak je popsáno výše. Tato metoda vám pomůže vyhnout se zbytečným problémům spojeným s přeinstalací OS.

Problémové aplikace

Pracujete s nainstalovaným operačním systémem Windows? Pro řešení problému může být několik možností. Přesto byste se na ně neměli 100% spoléhat, pokud nemáte alespoň základní znalosti počítačové diagnostiky. Již jsme mluvili o chybách spojených s instalací utilit, pochybných her a programů. Doporučujeme vám odebrat všechny nainstalované programy, které by mohly způsobovat chyby, a restartovat počítač. To lze provést pomocí standardních nástrojů OS otevřením v " Ovládací panely"kapitola" Instalace a mazání programů».

Ve většině případů se tím problém vyřeší. Můžete také použít standardní funkce Okna k resetování systému. Pár minut a váš problém bude vyřešen. S pochybnými aplikacemi je však lepší se rozloučit.

Útok zlých virů

Počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě je problém, který vyžaduje včasnou reakci. Možná je to důsledek útoku škodlivých virů. Nejprve se pokuste problém vyřešit skenováním počítače antivirem.

Na našem webu najdete článek o .

Pokud to nepomůže, vraťte systém zpět. Je vhodné s tím neotálet, aby nedošlo k infekci všech částí systému. Registr je potřeba vyčistit. Jako poslední možnost - přeinstalovat operační systém. V případě pochybností využijte služeb specialistů. Rychle a bez zbytečné ztráty nervů a informací vrátí vašemu počítači život, jeho předchozí výkon, řešení problémů.

Vlastně to je vše, teď už víte, co dělat, kdyby počítač se neočekávaně restartoval nebo došlo k neočekávané chybě. Užijte si a co je důležitější, stabilní používání vašeho PC!