Počítače Okna Internet

Galaxy s3 se stále restartuje. Cyklický restart smartphonu Samsung: příčiny a řešení problému. Důvody restartu a jak je opravit

Pokud jste majitelem Galaxy S3 již delší dobu, pak jste se mohli dostat do podivné „události“ – telefon se bez zjevné příčiny vypne a restartuje. Nebojte se, protože nejste sami a Samsung si je těchto situací vědom.

Příspěvek se objevil na Redditu a aktuálně má více než 150 komentářů napsaných členy komunity XDA-Developers, kteří diskutují o náhlé smrti Galaxy S3.

Před o něco více než měsícem se dokonce objevilo podobné téma, které nasbíralo více než 60 stran diskuzí a v době psaní tohoto článku se již podrobně vědělo, kdy a kvůli čemu by se mohl Galaxy S3 dostat do klinické praxe. smrt. Uživatel TurtleRecall dokázal problém popsat souhrnněji.

V době jeho komentáře na XDA fóru se již diskuse dostala na stranu 56 a uživatelé neustále psali, že jejich vlajková loď náhle omdlela. Zařízení může fungovat od 150 do 200 dní a pak už se jen něco takového může stát. Pokud se uživateli nepodařilo získat práva root nebo nainstalovat vlastní firmware, společnost Samsung stále může změnit zařízení v záruce.

Spekulovalo se, že NAND je poškozená a proto nastává problém. Je znepokojivé, že Samsung již vyměnil desky stejné značky, což vyvolává velkou otázku ohledně obecného problému smartphonů vydaných zhruba před 6 měsíci.

Podobná věc se náhle stala s chytrým telefonem mého přítele, i když si nenainstaloval žádný vlastní firmware, dokonce ani práva roota. A neustále jsem byl na oficiálním firmwaru od Samsungu a aktualizoval z verze ICS na Jelly Bean. Samsung oficiálně problém nepřipouští, ale po kontaktování servisního střediska jsme byli svědky toho, že nejsme první s podobným problémem a v poslední době se takových hovorů na call centrum Samsungu množí.

Ukazuje se, že deska v Galaxy S3 bezdůvodně umírala a Samsung je vyměnil zdarma, ačkoli výměna byla opět za staré desky, a proto může smartphone po několika měsících nebo dokonce dříve zemřít znovu.

Není to poprvé, co jsme o tomto problému u oblíbeného smartphonu informovali. Opět vidíme, že žádné zařízení není dokonalé a bez ohledu na operační systém, na kterém zařízení běží, se stále objevují nějaké problémy. To však neznamená, že by se to mělo stát u smartphonu.

Každopádně neznáme skutečný rozsah problému, protože Samsung k tomuto problému nemá žádné komentáře. Domníváme se však, že pouze omezený počet jednotek Galaxy S3 je postižen náhlou smrtí. Jinak bychom se dočkali zvučnější diskuse.

I když dnes je 21. prosince a možná právě proto začal Galaxy S3 téměř houfně umírat? Že se snad blíží konec? Žert.

Vážně, čekáme na vaše komentáře a názory na toto téma. Setkali jste se s tímto problémem? Pokud ano, jak vám pomohla oficiální služba Samsung?

Pokud jste majitelem Galaxy S3 již delší dobu, pak jste se mohli dostat do podivné „události“ – telefon se bez zjevné příčiny vypne a restartuje. Nebojte se, protože nejste sami a Samsung si je těchto situací vědom.

Příspěvek se objevil na Redditu a aktuálně má více než 150 komentářů napsaných členy komunity XDA-Developers, kteří diskutují o náhlé smrti Galaxy S3.

Před o něco více než měsícem se dokonce objevilo podobné téma, které nasbíralo více než 60 stran diskuzí a v době psaní tohoto článku se již podrobně vědělo, kdy a kvůli čemu by se mohl Galaxy S3 dostat do klinické praxe. smrt. Uživatel TurtleRecall dokázal problém popsat souhrnněji.

V době jeho komentáře na XDA fóru se již diskuse dostala na stranu 56 a uživatelé neustále psali, že jejich vlajková loď náhle omdlela. Zařízení může fungovat od 150 do 200 dní a pak už se jen něco takového může stát. Pokud se uživateli nepodařilo získat práva root nebo nainstalovat vlastní firmware, společnost Samsung stále může změnit zařízení v záruce.

Spekulovalo se, že NAND je poškozená a proto nastává problém. Je znepokojivé, že Samsung již vyměnil desky stejné značky, což vyvolává velkou otázku ohledně obecného problému smartphonů vydaných zhruba před 6 měsíci.

Podobná věc se náhle stala s chytrým telefonem mého přítele, i když si nenainstaloval žádný vlastní firmware, dokonce ani práva roota. A neustále jsem byl na oficiálním firmwaru od Samsungu a aktualizoval z verze ICS na Jelly Bean. Samsung oficiálně problém nepřipouští, ale po kontaktování servisního střediska jsme byli svědky toho, že nejsme první s podobným problémem a v poslední době se takových hovorů na call centrum Samsungu množí.

Ukazuje se, že deska v Galaxy S3 bezdůvodně umírala a Samsung je vyměnil zdarma, ačkoli výměna byla opět za staré desky, a proto může smartphone po několika měsících nebo dokonce dříve zemřít znovu.

Není to poprvé, co jsme o tomto problému u oblíbeného smartphonu informovali. Opět vidíme, že žádné zařízení není dokonalé a bez ohledu na operační systém, na kterém zařízení běží, se stále objevují nějaké problémy. To však neznamená, že by se to mělo stát u smartphonu.

Každopádně neznáme skutečný rozsah problému, protože Samsung k tomuto problému nemá žádné komentáře. Domníváme se však, že pouze omezený počet jednotek Galaxy S3 je postižen náhlou smrtí. Jinak bychom se dočkali zvučnější diskuse.

I když dnes je 21. prosince a možná právě proto začal Galaxy S3 téměř houfně umírat? Že se snad blíží konec? Žert.

Vážně, čekáme na vaše komentáře a názory na toto téma. Setkali jste se s tímto problémem? Pokud ano, jak vám pomohla oficiální služba Samsung?

Smartphony Samsung Galaxy, stejně jako jakékoli jiné mobilní zařízení, čas od času podléhají selhání softwaru a hardwaru. Jedním z těchto problémů je pravidelné nebo cyklické restartování telefonu. Uživateli to může způsobit spoustu problémů nebo dokonce znemožnit běžné používání zařízení. Pojďme se podívat na to, proč se Samsung sám restartuje a co dělat v takových případech.

Možné důvody restartování Androidu a jak je opravit

Existuje několik důvodů, které vedou k neoprávněnému restartu Samsungu:

  • porucha podávacího prvku;
  • mechanické poškození gadgetu;
  • pronikání vlhkosti pod tělo zařízení;
  • rozbití jakéhokoli modulu na desce;
  • závada v softwaru.

Pokusme se sami přijít na důvody nesprávného fungování zařízení a pokud je to možné, problém vyřešit sami.

Měli byste začít diagnostikovat Samsung Galaxy A5 nebo jiný smartphone nebo řadu Galaxy určením typu problému. Všechny poruchy lze podmíněně rozdělit do dvou typů:

  1. Mechanické (hardwarové). Spočívají v poškození (selhání) jakéhokoli prvku nebo modulu.
  2. Software. Způsobeno poruchou nainstalovaného softwaru nebo operačního systému.

Pokud se telefon Samsung Galaxy restartuje sám, první věc, kterou musíte udělat, je přepnout zařízení do nouzového režimu. V tomto stavu se do smartphonu načítají pouze předinstalované aplikace a nástroje třetích stran jsou dočasně deaktivovány.

Chcete-li aktivovat nouzový režim na vašem Samsung Galaxy S6 Edge nebo jiném zařízení, musíte:

V tomto režimu chvíli používejte svůj smartphone. Pokud se telefon sám nerestartuje, lze s jistotou říci, že chyba je zakořeněna v softwaru Samsung. V opačném případě byste měli hledat poruchu v jeho mechanické nebo hardwarové části.

Mechanické závady Samsung Galaxy

Pokud se váš telefon stále restartuje, vyjměte baterii a vizuálně zkontrolujte, zda na něm nejsou hrboly, promáčkliny a další závady. Také nebude zbytečné kontrolovat napětí na výstupech baterie pomocí testeru. Povolená rychlost je 3,7 V při vybití a 4,2 V při plném nabití. Důvod samočinného restartu Samsung Galaxy A3 nebo jiného modelu může spočívat v podhodnoceném napětí. V tomto případě by se měl podávací prvek vyměnit za nový.

Při delším používání mobilního telefonu se mezi baterií a zadním panelem objeví malá vůle. A pokud je telefon ve vzpřímené poloze (například během konverzace) odříznut, důvodem může být právě nedostatečně těsné uchycení baterie ke kontaktům zařízení.

Mechanické poškození zařízení může vést k nestabilnímu provozu a restartu Samsung Galaxy A5 v důsledku silného nárazu na tvrdý povrch nebo pronikání vlhkosti pod jeho kryt. A pokud se něco takového stalo vašemu smartphonu, je lepší jej vzít do servisního střediska, protože ne každý může mobilní telefon rozebrat a určit vadný prvek sám.

Software Samsung Galaxy havaruje

Na rozdíl od mechanického poškození je u softwarových problémů pravděpodobnější, že se vyřeší doma. Hlavní věc je správně pochopit, co je přesně podstatou problému. Výskyt selhání softwaru, v důsledku čehož se telefon Samsung sám restartuje, obvykle vede k:

  • konflikt nainstalovaného softwaru;
  • nesprávná aktualizace systémových aplikací;
  • vystavení malwaru.

Zvažme každou možnost podrobněji.

Konflikt nainstalovaného softwaru

Pokud si všimnete, že se Samsung Galaxy S3 nebo zařízení jiného modelu začalo po instalaci programu samovolně restartovat, s největší pravděpodobností problém spočívá v jeho konfliktu se stávajícím softwarem. V tomto případě se musíte takového nástroje zbavit:

Po provedení těchto akcí může mezipaměť systému obsahovat „snímky“ vymazané aplikace. Měli byste se jich také zbavit. To lze provést prostřednictvím standardního operačního systému Android:


Nesprávná aktualizace systémových aplikací

Aktualizace předinstalovaného softwaru (například programy Play Market, Služby Google Play, Mapy atd.) mohou také způsobit neplánované restartování společnosti Samsung. Důvodem je skutečnost, že nové verze určitých aplikací nejsou vždy vhodné pro konkrétní model telefonu.

Pokud máte podezření, že se mobilní telefon sám restartuje kvůli nesprávné aktualizaci, budete potřebovat:

Vystavení malwaru

Při stahování programů do Samsung Galaxy ze stránek třetích stran existuje riziko zachycení mobilního viru, který donutí Android k nedobrovolnému restartu. Proto se doporučuje stahovat veškerý software pouze z Play Market nebo Samsung Apps.

Chcete-li se zbavit malwaru, musíte:

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla zbavit se havárie, zůstává jediná věc


V tomto článku se pokusíme poskytnout rozšířenou odpověď na to, proč se telefon Samsung během hovoru, psaní, fotografování, přehrávání nebo poslechu hudby sám restartuje.

Většina problémů bude vyžadovat specializované dovednosti, profesionální opravárenské vybavení a náhradní díly. Proto v takových situacích doporučujeme obrátit se o pomoc na servisní středisko ve vašem městě.

Důvody, proč se telefon Samsung restartuje sám

1. Závada softwaru

Telefony Samsung běží na operačním systému Android nebo Windows Phone (vybrané modely). Právě u verzí pro Android se však během provozu nejčastěji potýkají s problémy s restartem.

Pokud zjistíte, že po nedávné aktualizaci jádra (automatické nebo ruční) se začaly objevovat problémy s vlastním restartem, měli byste vrátit firmware na předchozí verzi. Můžete to udělat sami (síť je plná návodů, jak flashnout telefon), nebo se můžete obrátit o pomoc na profíky.

Předchozí oficiální firmware lze vždy nalézt na webu Samsung v odpovídající sekci http://samsung-updates.com/device/.

Poté, co výrobce vydá další verzi firmwaru, můžete provést aktualizaci, protože chyby budou jistě odstraněny po četných stížnostech uživatelů z celého světa.

2. Problémy s baterií nebo nabíjecím konektorem

Toto je nejčastější důvod. Chcete-li to opravit, možná budete potřebovat profesionální dovednosti opravářů v servisních střediscích.

Nejprve byste měli zkontrolovat, zda baterie nevykazuje viditelné fyzické poškození (oteklé, zoxidované kontakty).

Dále se podívejme, zda existuje nějaká vůle mezi kontakty baterie a telefonu. Faktem je, že během konverzace, psaní zprávy nebo hry se telefon třese, což může vést k mírné nesrovnalosti v místě kontaktu a způsobit odpojení telefonu s možností samočinného restartu.

Není neobvyklé, že se nabíjecí konektor fyzickým nárazem ucpe nebo poškodí, což má za následek zkrat a poruchu telefonu.

3. Kvůli vniknutí vlhkosti pod pouzdro telefonu Samsung

Po kontaktu s kapalinou mohly různé prvky telefonu selhat, což vedlo k samovolnému restartu vašeho Samsungu.

V tomto případě je nutná diagnostika na profesionálním opravárenském zařízení, protože účinky vlhkosti se mohou projevovat různými způsoby. To je nejobtížnější důvod pro projev toho či onoho zhroucení v jakémkoli gadgetu, který lze diagnostikovat.

3. Přetečení paměti

Váš telefon Samsung vyžaduje ke správnému fungování s OS Android nebo Windows Phone nejen fyzickou paměť (interní telefon), ale také paměť RAM.

Nedostatek paměti může vést k abnormálnímu ukončení miniaplikace, po kterém následuje restart, při pokusu o normální spuštění.

Nainstalujte si aplikaci Smart Manager, kde uvidíte, kolik je volné fyzické a virtuální paměti (RAM). Můžete jej okamžitě vyčistit / zvýšit / uvolnit.

4. Problémy s nainstalovanými aplikacemi

Každý ví, že na Google Play (úložiště aplikací pro Android) prakticky neexistuje moderování. To vše vede ke vzniku nestabilních verzí aplikací, které jsou často infikovány viry.

Některé aplikace prostě nemusí být kompatibilní s modelem vašeho telefonu nebo verzí firmwaru. Nainstalujete si takovou aplikaci, spustíte ji, zdá se, že funguje, ale začne přetěžovat paměť vašeho telefonu nebo odesílat nesprávné signály do OS. V důsledku toho dojde k nouzovému restartu telefonu.

Pokud tedy zjistíte, že se váš telefon Samsung po instalaci aplikace nebo sady aplikací sám restartuje, zkuste je odinstalovat a zkontrolujte funkčnost gadgetu.

Další důvody pro samo-restartování telefonů Samsung

Ve skutečnosti může být mnoho důvodů. Uvedli jsme ty nejběžnější.

Aby bylo možné přesně určit, co ovlivňuje libovolný restart, je často vyžadována úplná diagnostika telefonu.

Naše dílna vám poskytne kvalifikovanou pomoc: provede komplexní diagnostiku, která určí přesnou příčinu problému a provede odbornou opravu vašeho telefonu Samsung. Kontaktujte nás a zapomenete na jakoukoli poruchu vašeho mobilního zařízení.

Jak jste spokojeni se svým zařízením?

Vaše známka:

Průměrná známka: 3,1


Edwarde, Samsung a7

Po výměně obrazovky na telefonu se začal restartovat. Master říká, že problém je v baterii. Řekněte mi, jak je to možné

Ahoj!
Je těžké říct, v čem je problém, aniž byste viděli telefon. Je nutná diagnostika. Restartování může způsobit selhání softwaru, poruchu v napájecím obvodu, ve vnitřní paměti telefonu a další důvody. Diagnostika je zdarma.

Román, Galaxy A50

2 měsíce. Sedím na YouTube, telefon zamrzne, dotyková obrazovka nefunguje a restartuje se. Pomozte mi, prosím.

Dobrý den!
S největší pravděpodobností je selhání softwaru, náklady na opravy od 1 000 rublů, diagnostika zdarma.

Olesya, Samsung galaxy s5

Po zapnutí internetu se telefon bez zastavení restartuje, ale po připojení k nabíječce se okamžitě zastaví.Nebyla žádná vlhkost ani náraz.Paměť byla vymazána.

Dobrý den!
Mohou se vyskytnout poruchy v napájecím obvodu a příčina může být také v softwaru. Náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Irinka, samsung galaxy A3 2015

Ahoj. Telefon se během hovoru začal restartovat. Síť Beeline, která se nachází v obci. Délka konverzace může být libovolná, po 5 minutách nebo po 20 se telefon sám samovolně restartuje. Při hovoru přes viber to není dodržováno. Vyměnili jsme SIM kartu a jiný telefon (stejný model). A všechno je stejné. Mohl by být důvod v operátorovi a komunikaci, tk. být na jiném místě (ve městě), tento problém není pozorován

Ahoj!
Pokud se různé telefony chovají s touto SIM kartou stejně - začnou se restartovat, pak je problém v SIM kartě.

Gennady, Samsung J7 sm730

Dobrou noc, mám takový problém, smartphone funguje dobře, ale když zavolám po 5 minutách, vypne se, poté se restartuje, po 5-10 hovorech problém zmizí, předem děkuji!

Dobrý den!
Důvodem může být selhání softwaru, závady ve vnitřní paměti. Náklady na obnovu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Kirille, Samsung A50

Telefon je 1 měsíc starý. Když v něm sedím, při stisknutí zamrzne a nereaguje a restartuje se. Co dělat? Řekni mi prosím.

Ahoj!
Důvod může být softwarové povahy, náklady na obnovu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Dauren, Samsung A9

Seděl jsem na YouTube a při sledování obrazovka ztmavla a objevilo se logo Samsung. Myslel jsem, že je to restart, ale čekal jsem asi 10 minut, pak se objevila zamykací obrazovka, zadal jsem heslo, ale telefon opět ztmavl a vše šlo jako na začátku, nezdálo se, že by to spadlo, nebylo žádné vlhkost

Dobrý den!
S největší pravděpodobností chyba softwaru. Náklady na obnovu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexander, Samsung j7

Ahoj. Tak jsem seděl, jen jsem se díval na YouTube a pak se telefon prostě začal restartovat. No, pomyslel jsem si: dobře, nech to restartovat. Nezačal se však restartovat jako obvykle, ale na nečinné obrazovce se zobrazuje model telefonu a to je vše a restartování trvá každé 2-3 sekundy a vše se opakuje. Myslel jsem, že problém je v baterii, vyměnil jsem ji a neposkytlo žádný výsledek, nespadlo do vody ani nespadlo na zem. Možná virus, ale nepravděpodobné. Mám udělat flashování?

Ahoj!
Ano, s největší pravděpodobností se jedná o selhání softwaru nebo poruchu ve vnitřní paměti telefonu. Náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alexander, Samsung j8

Dobrý den, můj problém je, že se telefon restartuje, při zapnutí internetu nebo přepnutí z internetu na Wi-Fi se také restartuje.

Dobrý den!
Možná spotřeba na desce, selhání softwaru a další důvody, náklady na opravy od 1000 rublů, diagnostika jsou zdarma.

Vladimíre, Samsung galaxy s6 adge

Telefon se začal sám restartovat. Nemá ani čas otevřít hlavní obrazovku. Naformátoval jsem telefon, nepomohlo. Zakoupeno v Německu. Také se nepřipojuje k operátorovi sítě

Dobrý den!
Pokud je to možné, odblokování od německého operátora je nutné specifikovat zavoláním servisu. Telefon se může restartovat kvůli selhání softwaru, poruchám ve vnitřní paměti, v napájecím obvodu a podobně. Diagnostika je zdarma.

Maria, samsung A5 duos

Když se telefon nabíjí, funguje správně, píše 100% nabití, ale měl by být odpojen od napájení, okamžitě se vypne a začne se nekonečně restartovat: zapne se, ukáže logo - vypne se a tak donekonečna. Můžete mi prosím říct, co se děje?

Dobrý den!
Příčina může být v softwaru a také v poruchách v napájecím obvodu. Náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Alina, Samsung galaxy s8

Ahoj! Telefon se často sám restartuje (většinou při používání aplikací), také hlásí "aplikace je zastavena" (různé aplikace, i ty, které zrovna nepoužívám). Nestává se to pořád, může to normálně fungovat celý den a další den zavře všechny aplikace a restartuje několikrát za sebou, pak to zase funguje dobře. Po aktualizaci na 9 android problém nezmizel, vše při starém. Co to znamená a co dělat?

Dobrý den!

Alexander, Samsung Galaxy S7 Edge

Po aktualizaci se mi telefon začal restartovat, na displeji svítí pouze název telefonu, předal jsem telefon do servisu, ale chyba nezmizela, co mám dělat?

Ahoj!
Náklady na obnovu jsou od 1 000 rublů, problém může být softwarový nebo mechanický. Diagnostika je zdarma.

Natasha, Samsung j6+

Restartuje se sám a po restartu nenačte paměťovou kartu
Telefon je 1,5 měsíce starý, neupadl, nenavlhnul, paměť není zaplněná

Dobrý den!
Je nutná diagnostika, příčina může být buď mechanická, nebo systémová. Náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Ilya, Samsung j4

Dobré odpoledne, telefon je nový, po 2 týdnech se začal velmi často sám restartovat, za 20 minut se může restartovat 4krát, jaký by mohl být důvod?

Ahoj!
Důvodem může být přetížení paměti telefonu, v tomto případě je nutné smazat nepoužívané soubory a aplikace. Může také dojít k selhání softwaru, náklady na opravu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

ARMEN SIMONYAN, J2 prim

Postupem času se otevře okno pro aktualizaci telefonu, ale není nainstalováno. Selhání stahování dává

Dobrý den!
S největší pravděpodobností dojde k selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Miláček, Samsung Galaxy Tab A 6

Měsíc po zakoupení tabletu obrazovka zežloutla, poté omdlel, musel jsem restartovat pomocí tlačítek napájení a hlasitosti. Nyní se dvakrát za měsíc sám restartuje, a pokud k tomu dojde při sledování videa, obrazovka ztmavne a z reproduktorů se line bzučení, po kterém se zařízení půl hodiny nezapne. Jaké by mohly být důvody?

Ahoj!
Důvodem může být softwarový charakter, ale i poruchy ve vnitřní paměti, v napájecím obvodu a další. Náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Denisi, Samsung galaxy grand prime

Během rozhovoru napíše "restart", restartuje a pak funguje, jako by se nic nestalo. Někdy to zmizí, stane se to naopak 5x denně.

Dobrý den!
Důvodem může být selhání softwaru, také poruchy vnitřní paměti, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Anna, Samsung j6+

Dobrý den, včera jsem si koupil tento model telefonu! Večer téhož dne se telefon během přenosu dat sám restartoval. Do rána následujícího dne tedy restartoval ještě 3x... Nespadl, nezmokl. Mám dotaz, prosím, řekněte mi, určitě odevzdejte tento telefon zpět (diagnostika, oprava, flashování), protože pokud jej nepředáte, bude problém se samovolným restartem stále častější a prohlubující se? Nebo se s takovým zařízením můžete procházet a zavírat oči před těmito nepříliš častými, ale samozřejmě tísnivými restarty?

Ahoj!
Skutečnost, že se telefon restartuje v prvních dnech po zakoupení, může znamenat tovární vadu, mikrotrhliny na desce, které se objevily během přepravy a skladování v obchodě, a další důvody, které lze zjistit pouze během diagnostického procesu. Je na vás, zda budete zařízení nosit v záruce či nikoli.

Vítěz, Samsung Galaxy nout 8

Ahoj! Smartphone se spontánně restartuje bez důvodu. Na obrazovce se neustále objevují aplikace, které přestanou fungovat. Prosím komentář! Smartphone byl koupen nedávno ... nespadl ... nespadl do vody ...

Dobrý den!
Pravděpodobně selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Jevgenija, Samsung Note 7

Dobrý den, telefon zamrzne a restartuje se. Někdy obrazovka na dlouhou dobu zamrzne, pak podržím boční tlačítko dolů a restartuje se. Co by to mohlo být?

Dobrý den!
Je možná porucha softwaru, stejně jako poruchy s vnitřní pamětí, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Nikita, Samsung s 4

Naposledy při práci nebo jen když se vypne, pak se to pokusí zapnout, rozsvítí se bílý spořič obrazovky samsurg, pak na chvíli zmizí a zase bílý spořič obrazovky a tak dále do nekonečna

Dobrý den!
Důvodem může být selhání softwaru a také poruchy vnitřní paměti, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Konstantin, samsung galaxie a5

spadl do sněhu později se začal každých 5 sekund restartovat

Dobrý den!
Náklady na opravu od 1500 rublů.

Michaele, Samsung J7

Odemykání dáte na otisk, pak je vše v pořádku, nejde odemknout, ale v hesle zadáte se restartuje

Ahoj!
Je nutná diagnostika, je možná porucha programu a další příčiny poruchy, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Irina, Samsung J4

Dobré odpoledne. Synovi dali úplně nový telefon, přede mnou ho holčina otočila ... neupustili, nenamočili, netřásli ... pořád byl prázdný, ale i pak se to samo restartovalo... Co se s tím stalo? Možná víš? Syn je naštvaný jinak, jako já.

Ahoj!
Přesný důvod restartu lze říci po diagnostice, obvyklé poruchy v tomto případě jsou selhání softwaru, poškození napájecího obvodu, mikrotrhliny v prvcích desky. Pokud je telefon v záruce, měli byste se obrátit na servisní středisko.

zákazník, Samsung Galaxy J7 2016

Telefon šel do cely. Napsal havárii fotoaparátu. Pokusili jsme se restartovat, v důsledku toho se restartuje sám. Zamykací obrazovka se na sekundu zapne a znovu se restartuje.

Dobrý den!
Pravděpodobně selhání softwaru, náklady na opravu jsou 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Začal se restartovat, když jste se ho nedotkli, dělá to každých 10 minut. Resetoval jsem všechna nastavení - nepomohlo to. Vlhkost se dovnitř nedostala, ale už dávno, asi před šesti měsíci, klesla. Baterie není vybitá. Můžete mi říct, v čem by mohl být problém?

Ahoj!
Důvodem může být selhání softwaru, mikrotrhliny na desce po pádu a další, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Daniyar, Samsung j4 2018

Dobrý den Samsung j 4 řekněte mi problém je v tom, že se telefon během hry "jakákoli hra" restartuje, nestačí, je tam hodně paměti, telefon je nový, šel v záruce, údajně byly přeinstalovány systémy, ale problém zůstal!

Ahoj!
S největší pravděpodobností RAM nezvládne zátěž ze hry. Pokud jinak telefon funguje správně, problém není v telefonu.

Yuri, iPad mini 2

senzor po pádu nefunguje

Ahoj!
Náklady na opravu jsou 4500 rublů.

Valeria, Samsung Galaxy J4

Nyní jsem v nemocnici, telefon je neustále používán, tk. není co dělat. Nedávno jsem to sám začal občas provozovat. Řekněte mi, je to z neustálého používání, nebo by se mělo čistit? Firmware jsem neaktualizoval, v nemocnici to nespadlo.

Dobrý den!
Je možné, že je paměť telefonu přetížena, zkuste resetovat na tovární nastavení, pokud problém přetrvává, důvody od selhání softwaru po poruchy vnitřní paměti, náklady na opravu od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vania, J4

Dobrý den, hraji hru mobile legends, než bylo všechno v pořádku, dokud před pár dny v 1 nádherný okamžik telefon cvaknul a telefon se restartoval nyní se restartuje téměř neustále pouze v této hře !! Zkoušel jsem to přeinstalovat nepomohlo!!!

Dobrý den!

Baurzhan, Samsung Galaxy S8

Ahoj! Proč se můj telefon restartuje, když chci volat? Nikam jsem nespadla, nemyla jsem se s ním. Prosím, řekni Mi!

Ahoj!
Možná chyba softwaru, zkuste vrátit telefon do továrního nastavení, pokud restart pokračuje, náklady na obnovu softwaru jsou 1 000 rublů.

Dima, Samsung j4

Hraji hry a telefon se sám restartuje, co mám dělat

Dobrý den!
Je možné selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Ivane, Samsung Galaxy J4

Dobrý den, mám takový problém, když hraji FIFA Mobile po chvíli se telefon začne restartovat, děje se to periodicky 2-3x denně, vlhkost a voda neklesla, a to se děje pouze u FIFA Mobile, hra byla přeinstalována , je to zbytečné.

Ahoj!
S největší pravděpodobností hra zabírá hodně paměti RAM. Pokud po zbytek času telefon funguje správně, problém není v telefonu.

Sperma 535, Slmsung j3

Ahoj
Když hraji hru nebo zapnu
zavěsí se a restartuje se
Pomozte mi, prosím
nikde nespadl, nedotkl se vlhkosti
1krát došlo k poruše v systému a byl převezen ke specialistovi

Ahoj!
Možná spotřeba na desce, nesprávná instalace softwaru a další důvody, náklady na opravy od 1000 rublů, diagnostika jsou zdarma.

Nurik, Samsung galaxy j3 2017

Když hodně hraju, telefon se sám restartuje. co dělat?

Dobrý den!
RAM telefonu s největší pravděpodobností nevydrží zatížení, pokud se telefon restartuje pouze během hry, pak je to důvod. Pokud dojde k restartu, když není načtena paměť telefonu, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma, s největší pravděpodobností selhání softwaru.

zákazník, samsung S 5

Restartuje se sám

Dobrý den!
S největší pravděpodobností dojde k selhání softwaru, náklady na obnovu jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Andrey, Samsung J7 2015

Ahoj!
Telefon se často restartuje a vyklepe chybu všech aplikací, až po ty systémové. Telefon nemá žádné viditelné poškození a není plovoucí. Zkoušeli jsme resetovat nastavení do továrního nastavení a reflash, nic z toho nepomohlo, telefon se stále restartuje a vyklepává chyby. Často se aplikace jednoduše zastaví a do restartu prostě nic nezapnou.
Řekněte mi, co s tím ještě můžete dělat a co to může být?

Dobrý den!
Důvodem je hluboké selhání softwaru až po poruchy mikroprvků desky, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Andrey, J3

Navrhuje se při jakékoli hře, i když váží málo. Je tam hodně paměti a také operační.

Ahoj!
Je možná porucha softwaru, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Sada, Samsung Galaxy j3 30F / DS 2017

Nedávno jsem se při hraní hry začal restartovat. Mám jen jednu hru, ale je těžká a zabere skoro 1 gig. Hra byla nainstalována již dávno a dříve tomu tak nebylo. Restartuje se pouze při hraní

Dobrý den!
Paměť telefonu s největší pravděpodobností nevydrží zatížení z těžké hry, je také možné selhání softwaru, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je bezplatná.

zákazník, Samsung j3

AHOJ. TELEFON MI NEVYPADL DO VODY, ALE SPADL ASI 17KRÁT NA PODLAHU. VELMI SE OBÁVÁM, ŽE PROBLÉM NEBUDE VYŘEŠEN, A JINAK - A CO SE STANE, POKUD RESETUJI NA TOVÁRNÍ NASTAVENÍ?

Ahoj!\
Pokud obnovíte tovární nastavení, telefon resetuje všechny informace a vrátí se do podoby, v jaké byl při nákupu v obchodě. Všechny neuložené informace budou ztraceny. Z vaší zprávy není jasné, jaký je problém s telefonem, prosím o vysvětlení.

Nare, Samsung J3 2017

Ahoj! Telefon je skoro rok starý. Nedávno jsem se při hraní hry začal restartovat. Mám jen jednu hru, ale je těžká a zabere skoro 2 koncerty. Hra byla nainstalována již dávno a dříve tomu tak nebylo. Restartuje se pouze při hraní, ale to se nestává po celou dobu. Začalo to nedávno a bylo to zatím jen 2x. Málokdy padal a vlhkost se dovnitř nedostala.

Dobrý den!
Zkuste obnovit tovární nastavení, pokud problém přetrvává, je potřeba diagnostika, s největší pravděpodobností selhání softwaru, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vlade, Samsung j3

Řekněte ahoj, promiňte, že vám to říkám znovu, ale během hry se telefon kdykoli restartuje. jaký je důvod?! dík

Dobrý den!
Důvodem může být, že předběžná paměť telefonu nevydrží zatížení, může také dojít k selhání softwaru, náklady na opravu jsou od 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vlade, Samsung GALAXY A5

Telefon nezachytil déšť, možná spadl, po pádu malému dítěti se vypnul, při pokusu o zapnutí se začal sám restartovat, nereaguje na tlačítka, neustále ukazuje nápis " Baterie Samsung GALAXY A5 (a pod nápisem) POWERED BY android“ nelze zevnitř dostat, telefon nelze rozebrat.

Ahoj!
Důvodem může být selhání softwaru, stejně jako poškození desky v důsledku pádu, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Darina, samsung j3

Telefon byl cca 9 měsíců starý, nespadl, vlhkost se nedostala. Začal jsem se restartovat, když bylo zapnuté Wi-Fi nebo mobilní internet a byl jsem na YouTube nebo Instagramu, nebo jsem jen něco hledal v prohlížeči.

Ahoj!
Zkuste obnovit tovární nastavení, pokud problém přetrvává - obnovení softwaru 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Vladimíre, Samsung galaxy s5

Po pokusu o obnovení továrního nastavení (nastavení - archivace a resetování - reset dat) se telefon restartoval a již nenabootuje. Nejprve logo, poté robot na 1 sekundu a restartujte znovu. A tak nekonečněkrát! Není možné vstoupit do obnovy!

Ahoj!
Náklady na obnovu softwaru jsou 1 000 rublů.

Alexey, samsung j710

Telefon se restartuje od lehkých nárazů, i velmi lehkých, např. když ho položím na stůl nepříliš úhledně.Telefon nespadl, nezmokl, nepřehřál se.

Dobrý den!
Možné poruchy v napájecích obvodech, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Tanya, Samsung Galaxy J3 2016

Začal jsem sám od sebe restartovat, ale nejprve mi přišlo upozornění, že některé programy přestaly fungovat (programy na paměťové kartě). po restartu zmizí nebo nefungují v době, kdy ručně nerestartuji telefon. v čem by mohl být problém?

Ahoj!
S největší pravděpodobností selhání softwaru, náklady na obnovu softwaru jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Andrey, Samsung Galaxy Note 8

Koupil jsem si nové zařízení v mvideo a po pár týdnech začal samovolný restart a třešničkou na dortu bylo, že zhasl displej, ale senzor fungoval. Podržením tlačítka napájení jsem restartoval a voila, funguje to. Ale začal provádět taková salta se záviděníhodnou stálostí. Řekněte mi, co by mohlo být důvodem? V s.ts. zatím se tam nemohu dostat.

Ahoj!
Důvodem může být vadný software, stejně jako poruchy mikroprvků desky - flash paměti atd., přesnou příčinu lze říci až po diagnostice.

Titul, Samsung J 3

Telefon je nový, od prvního dne se začal sám restartovat

Dobrý den!
Problém může být v softwaru nebo v závadách na desce, náklady na opravu jsou od 1000 rublů, diagnostika je zdarma.

Anastasie, Samsung J3

Telefon je rok starý, začal se sám restartovat, pokud byl zapnutý internet a video bylo pozastaveno. Řekni mi, co by to mohlo být? Telefon nespadl. Žádná vlhkost nepronikla.

Ahoj!
Zkuste obnovit tovární nastavení, pokud problém přetrvává, náklady na obnovu softwaru jsou 1 000 rublů, diagnostika je zdarma.

Román, Samsung j3

Telefon je nový, již 2x s odstupem 3 měsíců, aplikace se nezávisle mažou a nějaké kontakty, jaký by mohl být důvod? dík