Компютри Windows интернет

Звукът изчезва на iPhone: решение на проблема. Защо няма звук на видео на iPhone? Как да включите звука в приложенията на iPhone

Най-често проблемът се крие в небрежността на самия потребител. Например, можете по погрешка да превключите вашия смартфон в безшумен режим или да активирате режима „Не безпокойте“. Как мога да включа звука на звънене на iPhone (например) в такива случаи? При първия трябва да преместите превключвателя за сила на звука от лявата страна на iPhone - и музиката ще започне да се възпроизвежда отново, когато се обадите. Във втория потребителят ще види икона във формата на полумесец на екрана. Трябва да плъзнете пръста си отгоре надолу по екрана и да изключите режима „Не безпокойте“.

Не помогна, звъненето на iPhone все още е тихо? Тогава става въпрос за софтуерни или хардуерни проблеми. Можете да разберете кои точно, като проучите следващите раздели на статията.

Софтуерни грешки

Проблемни помощни програми, замръзване на операционната система и т.н. могат да доведат до изчезване на звука на смарт устройството. Струва си да разгледаме всеки такъв проблем по-подробно.

Неуспешно бягство от затвора

Това е интелигентно хакване на файлова система. Защо потребителите трябва да правят това? В iOS цената на различни софтуери и играчки е доста висока, така че потребителите прибягват до различни трикове като джейлбрейк.

Как застрашава iOS:

  • изтича гаранцията на устройството;
  • приложения от ресурси на трети страни могат да навредят на вашето смарт устройство.

Неуспешното хакване на системата води до грешки в кода на операционната система. Оттук и последствията: включен или друг няма звук при повикване.

Инсталиране на неофициален софтуер

Различни програми могат да бъдат изтеглени от App Store, музика и филми могат да бъдат прехвърлени от iTunes Store, системни актуализации могат да бъдат изтеглени от официалния сайт на марката. Всичко това са проверени източници; софтуерът тук е тестван много пъти, преди да стане публично достояние.

Но ако използвате неофициални софтуерни приложения като Cydia и инсталирате програми от там, това може да доведе до неправилна работа на смарт устройството.

Нюанс:Ако решите да използвате Cydia, трябва да изтеглите настройки, препоръчани на тематични форуми.

Възможни проблеми от софтуер на трети страни:

  1. Намалява нивото на защита срещу вируси и може да „зарази“ системата.
  2. Причинява срив на вече инсталираните приложения.
  3. Трудности при актуализиране на софтуера.

По-специално, един от страничните ефекти от инсталирането на неофициален софтуер е, че на iPhone (например) звукът по време на разговор може да спре да работи.

Операционната система виси

Операционната система може да е остаряла и трябва да се инсталира актуализирана версия. Или просто трябва да рестартирате принудително смартфона.

Във всеки случай замразяването на операционната система води до неизправност на устройството, следователно проблеми със звука при входящи повиквания и SMS.

Неправилни настройки на iPhone

Проблемите с изчезването на мелодията може да се крият в неправилни настройки на звука.

Как тогава в iPhone (например) включете звука на входящо повикване:


Последната стъпка ще ви позволи да регулирате силата на звука с помощта на бутона, разположен от лявата страна на смартфона.

Хардуерни проблеми

В допълнение към проблемите със софтуера, смартфоните могат да бъдат обект на доста „ежедневни“ проблеми. Например, телефонът може случайно да се напълни с течност или високоговорителят да се запуши с прах с течение на времето.

Наливане

Какво означава това за устройството? Освен всичко друго, окисляване на чиповете на жака за слушалки. Поради това смартфонът погрешно „мисли“, че към него са свързани слушалки и не възпроизвежда звук, когато се обажда.

Високоговорителят или жакът за слушалки са запушени

Ако телефонът „виси“ в чанта или джобове, където се натрупват прахови частици, трохи и т.н., след известно време решетката на високоговорителя и жака за слушалки се запушват с малки отпадъци, което може да доведе до изчезване на звука.

Механична повреда на високоговорителя

Може да се повреди от остри предмети на трета страна (например пила за нокти или ножица в чантата ви) или ако телефонът бъде изпуснат. Във всеки случай повредата на високоговорителя изисква неговата подмяна. Едва след това звукът ще се върне към устройството.

Какво да направите, ако мелодията на вашия iPhone изчезне

Можете да опитате да се справите сами. Първо, трябва да проверите смартфона за очевидни причини за повреда. Ако всичко изглежда наред, но все още няма звук, рестартирайте устройството. Как това ще помогне на устройството (например):

  • кешът ще бъде изчистен;
  • временните файлове се елиминират;
  • ОС ще започне да работи отново.

Следващата опция е да изпратите в кошчето на приложението. Например настройка, инсталирана от Cydia. Ако звукът изчезна точно след инсталирането на софтуера, би било логично да се отървете от него. След това ще трябва да рестартирате устройството и след това да проверите как се държи звукът.

Друг начин за „реанимиране“ на звука е да се върнете към фабричните настройки на смарт устройството (например в). За да направите това, отидете на настройките, отидете на „Общи“, щракнете върху „Нулиране“ и щракнете върху „Нулиране на всички настройки“.

Нюанс: Този и следващият метод ще доведат до премахване на всички данни на телефона, така че си струва да създадете резервно копие на необходимата информация, преди да започнете.

Можете също да се обърнете към аварийния режим на притурката - Актуализация на фърмуера на устройството. Как да влезете в DFU - един от методите:

Етап 1 Свържете вашия смартфон към вашия компютър и отидете на iTunes
Стъпка #3 Изключете телефона, изчакайте, докато екранът потъмнее
Стъпка #4 Задръжте бутона „Захранване“, след 3 секунди допълнително щракнете върху „Начало“. Въпреки това си струва да се има предвид, че в iPhone, като се започне с модел X, например, няма бутон „Начало“, вместо това трябва да използвате клавиша за намаляване на звука.
Стъпка #5 След 10 секунди отпуснете „Power“, но задръжте бутона „Home“.
Стъпка #6 Задръжте бутона Home, докато компютърът разпознае iPhone в режим DFU
Стъпка #7 В iTunes ще се появи съобщение, че програмата е открила iPhone в режим на възстановяване; тук трябва да щракнете върху „Ok“.

За да излезете от режима, трябва да изключите смартфона от компютъра, да натиснете и задържите бутоните “Power” и “Home” на телефона и да ги пуснете след 10 секунди. Устройството ще се рестартира и ще се върне към нормален режим.

Описаните методи могат да помогнат при софтуерни проблеми, но какво да кажем за хардуерните? Тук можете да почистите само 3,5 мм жак и външната част на високоговорителя от мръсотия. Това може да стане с помощта на тънък памучен тампон, като внимателно отстраните запушването от дупките.

Къде да вземете iPhone, на който звукът е изчезнал

Ако гаранцията все още е валидна, трябва да се свържете с магазина, където е направена покупката. Оттам устройството ще бъде пренасочено към сервиз, където телефонът ще бъде диагностициран. Ако дефектът е фабричен, iPhone (например) ще бъде предложен за ремонт, замяна за подобен нов модел или ще бъдат върнати парите.

Можете сами да занесете смартфона в сервизния център. Списък на местните оторизирани центрове е достъпен на официалния уебсайт на компанията. За да направите това, трябва да се свържете с поддръжката на Apple. Цената на ремонта зависи от „мащаба“ на проблема.

Заключение: ако смартфонът е в гаранция, по-добре е да не поемате рискове и ако звукът изчезне, незабавно отидете в сервизен център. Можете да опитате да коригирате софтуерните лагове сами, но с хардуерни лагове не можете да го направите без помощта на специалист.

Време за четене: 12 мин

В тази статия ще ви кажа защо няма звук на iPhone при получаване на входящо повикване или получаване на SMS. Нека да разберем какви настройки трябва да се направят, за да се възстанови функционалността на телефона.

Тази статия е подходяща за всички модели iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus, работещи с iOS 13. По-старите версии може да имат различни или липсващи елементи от менюто и хардуерна поддръжка, изброени в статията.

Нека преминем от просто към сложно.

Няма звук, защото... той е деактивиран

Въпреки факта, че iPhone е доста надеждна джаджа, потребителите понякога изпитват, че мелодията внезапно изчезва при получаване на входящо повикване или SMS.

Задайте въпроса си на специалист

Не знаете как да разрешите проблем с притурката си и се нуждаете от експертен съвет?

Често мелодията спира да се възпроизвежда, защото iPhone е превключен на безшумен режим. Разбира се, това обяснение е доста просто, но в повечето случаи то е това, което става правилно, особено за новите собственици на устройства.

За да разрешите този проблем, трябва да проверите превключвателя за сила на звука от лявата страна на iPhone. Ако този превключвател е настроен на безшумен режим, тогава просто трябва да го преместите. ще играе отново.

Когато превключвателят за сила на звука е в желаната позиция, но мелодията все още не звучи, притурката ви може да се нуждае от рестартиране. Извършването на рестартиране ще разреши софтуерните грешки, довели до изчезването на мелодията. За да направите това, трябва да натиснете и задържите бутоните Home и Power едновременно, докато се покаже логото на apple.

Нараства

На iPhone 7 и 7 Plus задръжте натиснати бутоните за намаляване на звука и захранване.

Нараства

Ако изчезването на звука се дължи на софтуерна грешка, тогава след такова рестартиране той трябва да се появи отново.

Опцията „Не безпокойте“ е активирана

Когато мелодията на вашия iPhone спре да работи, трябва да проверите дали опцията „Не безпокойте“ е активирана. По погрешка потребителите често активират този режим, без да го забележат. Когато в горната част на екрана се покаже икона във формата на полумесец, това означава, че режимът „Не безпокойте“ на притурката е включен. Изключва всички звукови известия.

Този проблем може да бъде разрешен много лесно, просто изпълнете следните стъпки:

  • Плъзнете пръста си по екрана отдолу нагоре.
  • Отворете „Център за управление“.
  • Изключете режима.

След това звуковият сигнал трябва да се появи отново.

Нараства

Проверка на настройките на звука

Възможно е проблеми с мелодията да са възникнали поради неправилни настройки на звука.

  • Отворете „Настройки“.
  • Там избираме менюто „Звуци“.
  • Задайте подходящата сила на звука на известяване и мелодия.
  • Включете „Промяна с бутони“.

Това ще ви позволи да регулирате силата на звука на мелодията с помощта на бутоните за сила на звука, които се намират от лявата страна на iPhone.

Нараства

Режимът на слушалките стартира неправилно

Когато горните методи не помогнат за разрешаване на проблеми с липса на звук по време на SMS и входящи повиквания, тогава проблемът е по-сложен. Например, вашето устройство може да е оставено в режим слушалки по погрешка. Можете да проверите това в приложението Музика или чрез „Център за управление“, където трябва да кликнете върху иконата „Устройства“.

Нараства

След това се опитваме да свържем и изключим слушалките няколко пъти, внимателно почистваме Lightning конектора с клечка за зъби и рестартираме iPhone.

Решаване на проблема с помощта на AssistiveTouch


Едно от направените обаждания трябва да върне вашия iPhone към пълна функционалност. Ако това не се случи, проблемът най-вероятно е технически.

Изтрийте съдържанието и нулирайте настройките

Нараства

Тази опция трябва да се използва само в екстремни ситуации. За да изтриете цялото съдържание на притурката и да нулирате настройките, отидете в менюто „Настройки“, изберете „Общи“, след това „Нулиране“ и „Изтриване на съдържание и настройки“. Проверяваме това, преди да нулираме притурката с помощта на iCloud или iTunes.

Механични проблеми

Ако няма звук на вашия iPhone при извършване на повикване и изброените по-горе методи не коригират грешката, трябва да се свържете със сервизен център. Диагностиката ще помогне да се определят причините, поради които няма звук:

  • Повреда на високоговорителя. Проблемът възниква в следствие на удар или падане. Елиминиран чрез замяна на този елемент.
  • Аудио каналът е замърсен. Когато активно използвате телефона си за дълго време, малки отпадъци могат да запушат аудио канала му. Проблемите могат да бъдат разрешени чрез внимателно почистване на аудио канала.
  • 4,8 (95,29%) 17 души.

Напоследък често чуваме, че нечий iPhone внезапно е загубил звук и след изучаване и проверка на всичко възможно в програми, режими и настройки не е намерено независимо решение на проблема. Защо няма звук на моя iPhone?, и защо мобилната джаджа се държи по този начин? Какво можеше да се случи?

Защо няма звук на моя iPhone? Може да има няколко причини


  • Аудио каналът е замърсен.Този проблем може да възникне при тези iPhone, които са били използвани повече от една година, или тези, чиито собственици използват устройството на места, където се натрупват прах или малки отпадъци. Аудио каналът може просто да се запуши с малки частици мръсотия или прах, което доведе до намаляване на силата на звука при възпроизвеждане на звука и значително влошаване на параметрите на звука. Следователно, тъп звук с пращене, хрипове и шумолене, а в други случаи липсата на звук изобщо може да се дължи именно на запушен аудио канал. За да премахнете това „нещастие“, просто почистете канала.
  • Проникване на влага.Ако течността попадне под тялото на устройството, това може да доведе до изчезване на звука на iPhone. Поради ефекта на влагата върху „вътрешностите“ на устройството може да възникне окисляване на микросхемите, което ще доведе до „бъгове“, по време на които телефонът самостоятелно ще активира и деактивира режима „свързване на слушалки“, въпреки факта, че слушалките дори няма да бъдат свързани към устройството. В такава ситуация звукът изчезва напълно и нито промяната на настройките, нито рестартирането на устройството може да го върне. Едва ли ще успеете да се справите сами с това нарушение. Най-разумното нещо в тази ситуация би било да се свържете със сервизен и ремонтен център, където техник ще почисти всички окислени контакти и също така ще замени повредените елементи.
  • Механично увреждане на целостта на високоговорителя.Високоговорителят на iPhone може да се повреди поради механично или физическо въздействие, било то удар, падане или силно разклащане на устройството. В такава ситуация е необходимо да смените повредената част, тоест високоговорителя. Вероятно няма да можете професионално да се справите сами с тази повреда. Но подмяната на високоговорителя в ръцете на специалист ще отнеме не повече от час. Той определено ще определи защо звукът изчезна на iPhone.
  • Изключване на звуковия чип поради падане или удар. iPhone 4, както се оказва, често страда от проблеми със звука. Това се оправдава с лошото качество на запояване на чиповете в сравнение с предшествениците му и моделите iPhone 5 и iPhone 6, които се появиха по-късно. По този начин, след падане, силно разклащане или удар, микросхемата, отговорна за управлението на възпроизвеждането на звука, може да стане незапоена. Такава повреда трябва да бъде поправена в сервизен център, където техникът или ще запои отново оригиналната микросхема, или ще инсталира нова.
  • Проблеми с жака за слушалки.Има малък трик: ако звукът изчезне, можете да поставите и издърпате слушалките няколко пъти в и от жака, като е препоръчително да извадите щепсела рязко. На 10-15 пъти звукът трябва да се появи. Понякога това помага да възстановите звука на вашата притурка.

Причини Звукът на iPhone изчезваВъзможно е да има различни неизправности и повреди, които се крият главно вътре в самото устройство. За да не влошите нещата, най-добре е да поверите ремонта на устройството на професионални специалисти. И за да предотвратите повреда, трябва да боравите с телефона по-внимателно: не изпускайте, не удряйте, не разклащайте, не мокрете и не замърсявайте.

Кратко видео за това защо няма звук при запис на видео на iPhone 5, 5S, 6, 6+. Ремонт на телефони:

Какво трябва да направите, ако няма звук на вашия iPhone? Решението на проблема зависи от това какво го е причинило. Често има случаи, когато няма звук на iPhone при извършване на повикване, при възпроизвеждане на музика след актуализация или поради нарушаване на целостта на части. Причините, поради които звукът изчезва и се появява, може да се дължат на проблеми в настройките на устройството или механични повреди на високоговорителя.


Преди да започнете да ремонтирате устройството, трябва да определите следните части:

  • Как се проявява неизправността?
  • Възможна причина, че няма звук или високоговорителят понякога се изключва
  • как се е държало устройството преди да се счупи

Можете сами да отстраните проблема, когато няма звук на вашия iPhone. В прости случаи не е необходима сложна диагностика, за да се установи причината, поради която не се възпроизвежда звук по време на разговор или при гледане на видео. Повечето неизправности са вътре в самото устройство, така че е достатъчно внимателно да разглобите устройството и внимателно да проверите състоянието на компонентите. Ако не можете да видите споените контакти на микросхемата или друга повреда навсякъде, свържете се със специалист за помощ.

Причини за неизправности и начини за тяхното отстраняване

Ако срещнете проблем, при който звуковият сигнал изчезне внезапно или след кратък период от време, можете да го разрешите сами. Дори ако звукът е лош или се появява периодично, не трябва да се надявате, че всичко ще изчезне от само себе си, но е по-добре да разберете причината за повредата и да я отстраните.

Типичен списък с причини, които водят до изключване на звука на iPhone при извършване на повикване, гледане на видео или слушане на музика, включва:

  • нулиране на настройките
  • повреда на високоговорителя
  • замърсяване на аудио канала

Ако намокрите мобилното си устройство или го изпуснете, хардуерът може да се повреди. Няма да има аудио сигнал, когато е включен безшумен режим. В този случай можете да навигирате чрез вибрация. Ако устройството е напълно разредено или изключено, звукът на звънене също няма да се чуе.

Какви проблеми можете да отстраните сами?

Причините за неизправността, довела до липса или влошаване на звука, може да са скрити в приложенията на iPhone. Ако звуковият сигнал на мелодията е спрял частично или напълно да се чува, проверете целостта на бутоните и настройките на iPhone. В случай на нормален системен срив, след няколко минути ще възстановите обичайната производителност и функционалност на устройството, което е спряло да работи. За да направите това, трябва да актуализирате настройките чрез смарт клавиатурата.

Причините за липса на звук включват:

  • проникване на влага под тялото на устройството
  • счупени слушалки или жак
  • неизправност на бутона
  • системни повреди, които водят до понякога или постоянно прекъсване на звука, докато гледате видеоклипове, играете игри или работите в приложения

Ако конекторът на слушалките е счупен, трябва да се смени. В случай на окисляване на микросхемите е необходимо да почистите металните контакти.

Независимо от производителността на iPhone, следните прости правила ще ви предпазят от проблеми, свързани с липсата на звук в слушалките:

  • използвайте само доказани програми за актуализиране на софтуера
  • Избягвайте удари и носете специални калъфи, за да предпазите устройствата от повреда
  • Не използвайте устройството в прашни или влажни помещения

Ако не сте сигурни, че ще проверите правилно мобилното си устройство и ще установите основната причина, поради която звукът се появява или внезапно спира, потърсете помощ от специалисти.


Какво ви трябва, за да поправите вашето устройство

Ако усещате само вибрация по време на разговор, проверете настройката за сила на звука. Причината да чувате слаб звуков сигнал, когато говорите или слушате музика, може да се дължи на запушени канали с мръсотия или прахови частици.

За да поправите устройство, което е паднало или е спряло да възпроизвежда звуков сигнал поради друга причина, ще ви трябват следните инструменти:

  • комплект отвертки със специални накрайници за работа с малки глави на винтове и други свързващи части
  • посредници
  • смукатели
  • стъргалки

Основното нещо, което е необходимо при обслужване на iPhone, чийто звук не се включва или се променя рязко, е наличието на специален инструмент и опит в ремонта на електронни устройства. В случай, че звукът работи със слушалки, но не и без тях, проверете настройките. Този симптом може да показва, че устройството постоянно се използва в режим на слушалки. Промените могат да се правят чрез интелигентната клавиатура в съответния раздел на менюто.

Неизправности, изискващи специално обучение

Ако устройството е в заключено състояние и звуковият сигнал се появява периодично, трябва да проверите целостта на високоговорителя, който не работи нормално. Този симптом може да се появи, когато играете игри или гледате видеоклипове.

Тази част от устройството е обект на повреда поради следното:

  • удар
  • пада
  • силна непрекъсната вибрация, която води до разрушаване на контактите

Ако устройството бъде изпуснато или го намокрите, микросхемата, отговорна за възпроизвеждането на звука, може да се повреди. Ако се повреди, мелодията на звънене може внезапно да промени амплитудата си. Тази неизправност засяга както работещите устройства, така и блокираните.

Популярността на iPhone днес е неоспорима. Смартфонът отдавна е престанал да бъде просто мобилен телефон, с който хората общуват.

Днес iPhone е многофункционално устройство, включващо гледане на филми, слушане на музика и възможност за заснемане на видеоклипове и снимки.

Собственикът на iPhone използва определени функции на телефона всеки ден и ако срещне проблем като „няма звук на iPhone“ или „няма звук на iPhone“, това може значително да усложни живота му. Тази неизправност може да възникне по много причини, включително механични повреди, контакт с вода, натрупан прах и мръсотия.

И така, какво трябва да направите, ако няма звук на вашия iPhone?

В по-голямата част от случаите собственикът на мобилен телефон се сблъсква с този проблем след използване на слушалки. Звукът е изчезнал, защото телефонът смята, че слушалките все още са свързани към устройството. За да разрешите този проблем, трябва отново да включите и изключите слушалките си и проблемът ще изчезне.

Освен това на iPhone звукът може да изчезне след инсталиране на приложение. Ако това е причината звукът да изчезне, деинсталирайте програмата и рестартирайте устройството.

Ако загубата на звук се дължи на проникване на прах или мръсотия в високоговорителя, ще трябва да го почистите. Използвайте малка четка и много внимателно и внимателно отстранете праха от високоговорителя, без да повредите други части на телефона.

Една от причините за изчезването на звука може да е, че режимът „без звук“ на iPhone е включен. Отидете в настройките и превключете режима и звукът трябва да се появи.

Ако сте сигурни, че никое от вашите действия не може да доведе до изчезване на звука, опитайте да изключите и включите устройството и накрая, ако никое от горните действия не помогна, актуализирайте фърмуера на телефона.

Нито една от операциите, които направихте, не помогна? В този случай ще ви е необходима помощта на професионалисти. Занесете мобилното си устройство в сервиз и специалистите ще отстранят проблема възможно най-скоро.