Как крадат на търг в Ebay: научете се да купувате без загуба. Видове измами в eBay Как се извършва доставката в eBay

Как крадат на търг в Ebay: научете се да купувате без загуба

В Ebay се въртят много пари, а както знаем, „където има зърно, има и плъхове“. Към различните измамници, работещи директно на самата платформа за търговия, се добавят „доброжелатели“ от вътрешните митници и руските пощи, които винаги се радват на невнимателен човек, който вземе колет, без да провери съдържанието му.

Защита на личната информация.

Образователна програма за правилата за безопасност на платформата за търговия Ebay, считам за необходимо да започна с прости правила при работа в Интернет. В крайна сметка вашият компютър вече ще съхранява информация за кредитна карта и ще въвежда пароли за услуги, пряко свързани с реални пари. Ще започнем от факта, че настройваме поща на нормална услуга с връзка към телефон и име на пощенска кутия, което съответства на истинското име и фамилия - това ще улесни връщането на контрола върху пощенската кутия, към която са свързани всички регистрации .

За да избегнете измама, трябва да зададете най-разбираемия език

Също така, преди да започнете да работите с платежни системи, би било добра идея да инсталирате антивирусна програма и защитна стена на вашия компютър, за да предотвратите кражба на лични данни от троянски програми. По-добре е, разбира се, да използвате една от дистрибуциите на Linux или FreeBSD. След като се уверите, че компютърът ви е надежден, трябва също да запомните, че има фишинг сайтове и фалшиви фишинг имейли. Тяхната задача е да привлекат потребителя към сайт, много подобен на истинския, и да привлекат потребителското му име и парола. Ето защо е по-добре да влезете в акаунтите си от отметки, а не чрез търсачки, и обърнете внимание на факта, че сайтът се въвежда чрез HTTPS протокол (в този случай адресът на страницата ще започне с https). В допълнение, много съвременни браузъри имат функция за предупреждение за фалшиви сайтове - също е по-добре да активирате това.

Също така си струва да запомните, че всички писма, които PayPal или Ebay могат да ви изпратят, ще бъдат дублирани в личния ви акаунт на сайта. Следователно, след като сте получили неясно писмо, уж от PayPal, трябва да преминете през отметка в браузъра си към личния си акаунт и да проверите там дали има такова писмо. Ако не е наличен в личния акаунт на вашата система, трябва да уведомите администрацията за изпращането на фишинг имейли от тяхно име.

Как да плащате за покупки в Ebay.

Можете да плащате сигурно само в Ebay с помощта на PayPal. В този случай има защита срещу неполучаване на пратката от страна на Paypal и защита срещу несъответствие на стоките от страна на Ebay. Във всички останали случаи системата няма да ви защити. Не бъдете мързеливи и предварително проучете правилата на тази платформа за търговия.

Ако вече сте направили много транзакции с продавача и му се доверявате, тогава можете да се договорите за покупка, заобикаляйки Ebay, като използвате фактура, издадена чрез PayPal. Тогава продавачът спестява 8% от таксите на платформата за търговия и може да ви направи отстъпка. Но защитата на Ebay срещу несъответствие се губи.

Основна информация за работата на платежната система можете да намерите в помощния център

При никакви обстоятелства не трябва да плащате с Western Union, MoneyGram и други системи за подаръци. Изпратените чрез тях пари не могат да бъдат връщани, оспорвани или проследявани - те се изпращат като подарък, за което подписвате документ при попълване на формата за изпращане. Този метод обикновено се използва от измамници.

Директните банкови преводи също е добре да се избягват, въпреки че са доста разпространени в Европа. Например в Германия преди няколко години 80% от транзакциите бяха извършени чрез банков превод.

И така, нека да разгледаме какви капани са заложени в Ebay от хитри измамници от различни страни от третия свят.

Продуктите попадат в Ebay по няколко начина; познавайки ги, можете по-добре да разберете къде цените са нормални и къде има опит за измама.

• Първо, магазините продават в Ebay. Те имат уебсайт и представителство в Ebay - няма значение къде да купите, но отстъпките се появяват на уебсайта по-бързо. Те продават на „Купете сега“ – тоест на фиксирана цена. Оценките на магазините обикновено се измерват в десетки хиляди и отзивите са лесни за намиране. Можете да купувате с увереност, просто първо разберете дали магазинът доставя до Русия.
• Второ, частните търговци търгуват в Ebay след разпродажби (сезонни или стари модели) в местни магазини в тяхната страна - цените може да са по-ниски, отколкото в онлайн магазините след края на разпродажбите. Те обикновено са специализирани в една област. Хиляди отзиви. Може да има както "BIN", така и търгове.
• Трето, същите частни търговци продават втора употреба стоки в Ebay. Или техни собствени, или купувачи, както откраднати (например използвани телефони от щатите, защото е невъзможно да се използва откраднат телефон там поради черния списък на IMEI), така и честно закупени.
• Четвърто, това са, разбира се, азиатски продавачи - както с тонове „китайски“ стоки (фалшификати на фалшификати), така и продавачи на официален Китай.

Когато избирате продавач, както вече беше споменато в първата статия, трябва да разгледате общия брой продажби, броя на продажбите на този конкретен продукт и отзивите на клиентите за него, както и общата оценка. По-добре е първият да е над 1000, вторият да е над 100 за дълго време! срок и трети над 99%.

Внимание, внимание и пак внимание!

Клопките с продавача:

• Рейтингът може да е завишен - за да го повиши, продавачът може да продаде мъниста за 50 цента с безплатна доставка за шест месеца и като повиши рейтинга и има възможност да тегли пари от Paypal веднага след получаване, извършва светкавична измама .
• Акаунтът на продавача може да бъде хакнат - например той продаваше авточасти в продължение на пет години, а след това внезапно постави куп iPhone на смешна цена и на едро.
• Продавачът определя диви разходи за доставка след приключване на транзакцията.
• Ако цената е посочена от вас преди транзакцията, това е нарушение на правилата на търга - пишете му, че ще се оплачете на поддръжката и ако той не е съгласен с предварително договорената цена, тогава нека отмени сделка
• Ако цената не е посочена (забравихте, че всичко трябва да се разбере ПРЕДИ транзакцията) - тогава това е негово право. Купете с доставка от $1000 или получете заслужена стачка.
• Безлихвен заем - продавачът продава несъществуващ продукт и връща парите при първото оплакване на купувача.

Можете да се предпазите от всичко това, като погледнете какво продава продавачът преди, ревюта на това, което продава сега и не грабнете артикула веднага, а изчакайте една седмица - обикновено измамниците се блокират доста бързо. В рамките на една до две седмици. Вярно, веднага се появяват нови, точно като тях.

Най-често срещаните видове измами:

• iPhones (и други неща) не са скъпи на едро. Обикновено от хакнат акаунт. След покупка чрез обикновена поща те предлагат плащане извън Ebay, обикновено Western Union или MoneyGram и получават голяма отстъпка. Твърдят, че нещата са от склада на едро и затова са по-евтини. Сам си е виновен кой е купил и платил на търга; парите ще бъдат изтеглени в една от африканските страни от неизвестно (и най-вероятно черно) лице.
• Фалшиви телефони и други неща, маскирани като оригинални. Внимателно прочетете описанието и отзивите на продавача. При покупка - спор в Ebay за несъответствие.
• Китайски флашки и SSD. Флашки и SSD с голям капацитет на супер цени. Вътре е залепена флашка 1GB. Очевидни фалшификати. Мислете с главата си и не купувайте. При покупка - спор в Ebay за несъответствие.
• Празна кутия вместо продукт - прочетете внимателно описанието и разгледайте снимките какво продават. Научете езика. Който го е купил, сам си е виновен, защото в описанието ясно пише, че е само кутия и се надяват човек с слаби познания да хване по снимката и ниската цена.
• Анулиране на транзакцията след покупка. Те изпращат искане за анулиране на транзакцията, като се позовават на изчерпване на продукта. Който е кликнал върху cancel е виновен - първо е трябвало да поиска връщане на парите и едва след като са били върнати в сметката, да анулира транзакцията.
• След отваряне на диспут или кейс, продавачът със сълзи ви моли да го затворите, в противен случай парите му са блокирани и той не може да ви ги върне - ако затворите спора, няма да можете да го отворите отново и няма да получите отговори от продавача. За затваряне на спора показва, че всички проблеми са решени.

Както е написано по-горе, ако продуктът е закупен през Ebay и е платен от PayPal, тогава купувачът е защитен от продукт, който не отговаря на описанието и от неполучаване на продукта. За да приложите тази защита, използвайте Dispute на Ebay или PayPal.

Ebay е платформа за търговия, а не атракция за "раздаване на слонове"

Първоначално обаче е най-добре да постигнете споразумение с продавача на хуманна основа (ако това не е категорично „пропускане“, което вие, след като сте прочели горните параграфи, трябва вече да сте се научили да идентифицирате), почти винаги в случай на непреодолима сила, те отиват на среща и връщат парите, но самите те получават застраховка за недоставени колети.

Ако това е умишлена измама, тогава продавачите се опитват да забавят времето до изтичане на крайния срок за подаване на рекламация (45 дни от датата на плащане), след което спират да отговарят.

В случай, че това, което сте получили, не е това, което сте очаквали, например фалшификат (ще ви трябва заключение от представител на официален дилър или снимка, показваща разликата от оригинала) или използван продукт:

В Ebay в рамките на 45 дни от датата на плащане отворете спор и опишете проблема в него. Продавачът ви отговаря там - той може например да предложи частично възстановяване на сумата за смесен размер. Ако не бъде постигнат консенсус, прехвърлете го в „печат“ и изчакайте решението на Ebay.

eBay ще:

Ако е фалшификат, унищожете го и изпратете по факс потвърждение за унищожаване с вашия подпис (само лист хартия „Кълна се, че унищожих тези китайски маратонки Abibas“). След това парите ще бъдат върнати.

Функцията "Отворен спор" може да реши много проблеми

Ако има несъответствие, те ще решат да го изпратят обратно за ваша сметка и ще публикуват номера на песента - след като продавачът получи артикула обратно според песента - парите ще бъдат върнати, но вие ще загубите при обратна доставка (следователно , ако размерът не пасва или цветът е смесен, по-добре е да продадете тук и да поръчате ново нещо, а не да го карате напред-назад).

В случай на неполучаване на артикула (включително кражба на прикачения файл и отказ за получаване на пратката)

Изчаквате 43-ия ден от датата на плащане (в противен случай продавачът може да предостави друга песен, казвайки, че е малко закъснял с пратката, спорът ще бъде приключен, но няма да бъде отворен нов, ако пристигне тухла) и отворете спор в PayPal за неполучаване. Няма нужда да пояснявате нищо - просто неполучаване - това е много важно! Спорът продължава 20 дни. Можете да изчакате, ако продавачът се кълне, че просто отнема много време, или можете веднага да го прехвърлите на „марка“. Тогава PayPal ще изисква потвърждение от продавача, че стоките са ви доставени (ето защо не можете да подпишете разписка за доставка по пощата, ако сте получили тухла вместо таблет - това е потвърждението и след подписа му, надписът „доставено“ се поставя в записа). Ако няма доставка в пистата, парите ще бъдат върнати.

Ще ви кажем как правилно да получите колет в отделна статия.

Извършените транзакции се показват в специален прозорец

Също така си струва да запомните - PayPal винаги връща пари, насилствено ги взема от продавача (ако все още е в сметката) или 100 долара от себе си. eBay връща пари, ако продавачът ги има, или купон за еднократна покупка за цялата сума на транзакцията, ако няма. Следователно, ако попаднете на опитен измамник, който е измамил много купувачи и изведнъж има отрицателни отзиви или вече е бил блокиран, а покупката е скъпа, тогава има шанс той вече да е изтеглил част от парите, а останалите да не повече да ти е достатъчно. Тогава е по-добре да отворите спор в Ebay и да получите поне купон за повторно закупуване на същия артикул от друг продавач.

В най-крайния случай (измамник дори е измамил службата за сигурност на PayPal или вашият английски ви е изиграл жестока шега и вместо да ви помоли да го оправите, служителят е видял обида за неговия дом и религия), винаги имате „ връщане на плащане“. Това е операция за връщане на средства чрез анулиране на банкова операция - трябва да опишете цялата ситуация в заявление до банката (свържете се със служител на вашата банка, за да получите съответните обяснения и формуляри), след което ситуацията ще бъде решена от служба за сигурност на платежната система и Интерпол.

Хакнат продавач

За да се възползваме обаче от защитата, трябва да вземем и необходимите мерки. Те включват правилно опаковане на стоките, декларация за покупка от страна на изпращача, както и научаване на правилата за правилното получаване на пакета от купувача (Вие). Ще ви разкажем подробно за това в следващата статия.

eBay търгът е място, където стотици хиляди честни купувачи и продавачи извършват различни видове транзакции всеки ден. Компанията гарантира, че сигурността е на високо ниво. За тази цел се отделят милиони долари годишно, потребителите се информират, прикриват се нови и нови схеми за измама и се блокират хиляди акаунти на нарушители. Но за мнозина желанието да печелят пари нечестно никога не изчезва. Ако една схема спре да работи, тогава измамниците измислят друга, по-сложна и най-ефективна. eBay много бързо открива нови начини за извличане на пари от честни купувачи, но някои успяват да се хванат на хитрите „три трика“ на измамниците.

Статия по темата:

Както се казва, спасяването на давещи се е дело на самите давещи се. Ако не се придържате към елементарни правила, ако не следите какво купувате и от кого, ако наивно вярвате на всичко, което се случва в лични съобщения, то не се учудвайте, че един ден, след като изпратите пари на продавачът, няма да видите нито пари, нито продавач, нито желан продукт.

Днес ще говорим за това на какво трябва да обърнете внимание и кога трябва да сте максимално нащрек, за да не станете жертва на нова хитра измама.

Не отговаряйте на имейли за „замразяване“ или „блокиране“ на вашия eBay акаунт

Това е най-старият и най-разпространен начин за получаване на вашите лични данни. Използва се не само за потребителите на eBay, но и за милиони потребители на други онлайн ресурси. Същността на схемата е следната: на имейл адреса на потребителя се изпраща писмо с информация, че неговият акаунт в eBay е блокиран или замразен за нарушаване на някои правила на търга. И ако човек иска да разбере по-подробна информация или да деблокира акаунта си, тогава трябва да отиде на сайта, посочен в писмото. Там лицето ще бъде помолено да въведе потребителско име и парола, уж за оторизация. Всъщност няма да има разрешение и вашите данни ще попаднат в ръцете на измамници, които ще могат да ги използват за свои егоистични цели.

Статия по темата:

Бъдете внимателни, защото официалните имейли от eBay идват само от тяхната корпоративна пощенска кутия. Измамниците използват шаблон на писмо, идентичен с оригиналния, същия шрифт и същите лога. И на пръв поглед може да изглежда, че това наистина ви пишат от eBay и имате сериозни проблеми. Но като проверите адреса на подателя, можете да разберете дали са измамници или не.

Защо работи толкова прост метод за измама?

Очакванията са, че човек, видял информация за блокиране на акаунта му, ще побърза да разбере каква е причината. В крайна сметка има рецензии, оценки и пари в сметката. Малко хора ще проверят адреса на подателя. Виждайки логото на eBay, мнозина ще повярват, че това е писмо от администрацията. Те отиват на посочения уебсайт, въвеждат данни и това е всичко. Тогава сметките се използват от измамници.

Разбира се, eBay може да гарантира, че този тип сайтове са затворени. Но създаването им не е трудно и на мястото на един затворен сайт идват пет нови. Ако сте бдителни, тогава няма да се страхувате от този вид измама.

Не правете анонимни плащания

Има редица приети методи на плащане в eBay и редица забранени. Като правило, ако извършвате плащане чрез оторизирани платежни системи, това ви дава известна гаранция за възстановяване на сумата в резултат на измама или измамни действия на продавача. Над 90% от всички плащания в eBay минават през PayPal. Това е добре позната и най-голяма система за онлайн разплащания в света, която обръща специално внимание на въпроса за защитата на правата на потребителите и тяхната безопасност.

Статия по темата:

Всички измамници знаят и отлично разбират факта, че ако плащането се извърши чрез платежни системи, одобрени и законни на eBay, тогава измаменият купувач ще може да ги върне без много затруднения. Следователно измамниците искат да прехвърлят плащане или към непроверена сметка (открита без предоставяне на документи) на някаква система за електронни плащания (PayPal или Moneybookers) или чрез система за парични преводи, като Western Union, но не чрез обикновен превод, който изисква пълни паспортни данни на получателя, но чрез анонимен превод, когато превеждате пари в номерирана сметка.

Как да избегнем неприятности в този случай?

Много е просто - не използвайте методи за прехвърляне, които не са разрешени в eBay. Първо, вие самите нарушавате правилата на търга, като плащате стоките по този начин. Второ, има много голяма вероятност да попаднете на измамник и никога повече да не видите парите си. Трето, няма да можете да използвате системата за защита на купувача и да върнете сумата, платена за продукта.

Дори продавачът със сълзи да ви помоли да преведете пари чрез Western Union, той казва, че няма да може да ги получи (той е в болница, в друга държава, временно има затруднения с документите) и съпругата му (братовчед, сватовник, брат, приятел), тогава игнорирайте подобни сълзливи молби. Само одобрени методи на плащане, само верифицирани акаунти, чийто собственик е потвърдил самоличността си чрез предоставяне на паспортни данни на eBay.

Внимателно прочетете отзивите за продавача

Прегледите са отличен механизъм за отстраняване на надеждни и ненадеждни купувачи. Преди да направите оферта за артикул или да купите артикул за продажба, прочетете отзивите за продавача. Прочетете внимателно както отрицателните, така и положителните. Но в по-голяма степен обърнете внимание на негативните. Какви са недостатъците на този продавач, какво греши, защо не е угодил на купувача.

Ако има няколко десетки отзива, всички през последните няколко дни и дори от 3-5 души, тогава помислете дали си струва да работите с такъв продавач. Има голяма вероятност прегледите да са закупени и акаунтът да е регистриран само с цел измама.

Обърнете внимание и на рейтинга. Трябва да е 99%+. Също така си струва да проучите продажбата на какви продукти е спечелена тази оценка. Ако човек е продавал дребни артикули за $1-2 в продължение на един месец, печелейки стотици положителни отзиви и сега внезапно е преминал към стоки, струващи $500 или повече, тогава въздържайте се да купувате от него. По-добре е да изчакате отзиви от други купувачи или да потърсите подобен продукт от някой друг.

Говорете с продавача преди покупка

Можете да зададете няколко конкретни въпроса и веднага ще разберете какви са намеренията на даден продавач. Не се страхувайте да общувате, пишете на продавача в лични съобщения, разберете всичко, което ви интересува относно избрания лот.

Какво е най-добре да попитам?

Попитайте за допълнителни характеристики на продукта, поискайте да изпратите снимка от различен ъгъл, разберете приемливи начини на плащане и доставка. Можете също да предложите да направите сделка с гаранция или чрез някой посредник. Ако човек има чисти намерения и няма да ви измами, тогава такова предложение няма да предизвика отрицателни емоции. Ако целта е измама, тогава се пригответе да слушате много извинения защо не трябва да работите чрез посредници или поръчители, както и как не е удобно за продавача да приема плащания чрез PayPal.

Статия по темата:

Спазвайте правилата, когато правите скъпи покупки

Когато правите скъпи покупки (от $500 и повече), трябва да следвате определен набор от правила. Не би било лоша идея още веднъж да запомните, че скъпите покупки трябва да бъдат застраховани, както и да изчислите разходите за доставка и мито. Много местни потребители предпочитат тази схема: чрез формата „задайте въпрос“ те питат Продавача за максималното време за доставка на стоките. Плащането се извършва чрез PayPal (може и чрез посредник). След две седмици те напомнят на Продавача за себе си и пишат, че няма да чакат 30 дни. И ако няма продукт, те връщат сумата на 29-ия ден чрез PayPal парите обратно. Добре би било да използвате услугите на фирма посредник за скъпи покупки и то изцяло, особено ако сте начинаещ. Нека те сами преценят надеждността на Продавача, заплатят и доставят стоките и ако нещо се обърка, те ще поемат отговорност за възникналите проблеми. Много е добре Продавачът да е сертифициран от SquareTrade. Това е американска компания за посредничество, специализирана в разрешаване на спорове и защита на транзакции. Не е лесно да се регистрирате в него и да получите сертификат, но дори и Продавачът да ви измами (притежаването на такъв сертификат е гранично фантастично), SquareTrade ще ви обезщети напълно за щетите.

Бъдете бдителни, защото измамниците не стоят неподвижни

Както вече казахме в началото на статията, всеки ден методите за измама придобиват все повече и повече нови аспекти. Някои схеми са затворени, други се появяват. Вашата скрупулност и педантичност не е минус, а много голям плюс. Проучете подробно всеки продавач и внимавайте с всякакви съобщения за блокиране или замразяване на вашия акаунт. Не бъдете наивни и проверете цялата информация няколко пъти, докато не сте 100% сигурни в нейната истинност. По-добре е да се объркате малко, да отделите допълнителен половин час, но в същото време да не изпращате пари на измамници или да не им давате вашето потребителско име и парола от вашата лична страница в eBay.

Приятели, животът е пълен с изненади, добри и лоши. И всеки има желание да получи парите ви, от нашето правителство до най-новия продавач от китайската пустош, продаващ някакви дрънкулки за един долар. Следователно животът ви принуждава да бъдете внимателни. EBAY не е изключение, той също е пълен с измамници, чиито схеми могат да бъдат от сложни до прости като „три копейки“. Компанията, разбира се, се опитва да защити своите купувачи - продавачи, но не по-малко са и желаещите да спечелят. Както се казва, спасяването на давещи се е дело на самите давещи се.

Същността на измамниците е просто да ви накарат да преведете парите си, след като сте платили покупката. Така че част от причината да дойдем в EBAY е да намерим най-добрата цена. И той се справя добре с тази задача. Но често това не ни е достатъчно. Искаме още по-евтино!!! И сега се доближаваме до един от начините да вземете парите си. Много е просто, но си намира жертвите.

Със сигурност повечето от вас са открили интересни предложения на много изгодни цени. Разбира се, не говорим за всички боклуци за един долар с безплатна доставка. Това са доста прилични марки или продукти, изработени от качествени материали. Доколкото си спомням те бяха:

Кожена чанта с внушителни размери за $3,99 от Китай

Карта памет micro sd 256gb SANDISK! За $15 от САЩ

Готини американски ботуши RED WINGS, за $50 също САЩ

Имаше и други предложения, твърде много, за да ги запомним. И такъв късмет много ни затруднява да погледнем разумно на ситуацията. Започваме да се убеждаваме - това не е някакъв AVITO! Между другото, ако видяхме такава оферта там, тогава дори писането на съобщение до продавача би било загуба. Но това е EBAY, казваме си. Тук всичко е защитено и ако нещо се случи, има кой да се застъпи за мен и да накаже негодника и измамника. И дори да признаем мисълта за измама, ние сме уверени, че като отворим спор, със сигурност ще го спечелим.

Струва си да се отбележи, че нашата бдителност може да бъде приспивана от факта, че продавачът ще има определен рейтинг на продажбите. Или фактът, че местоположението на продавача е САЩ, това не е някакъв Китай - насърчавате се. И дори ако това е нов продавач, може да си помислите, че той не е честен, а продава евтино, за да получи бързо добър рейтинг и скоро да започне да търгува сериозно. Или може би броят на продадените стоки надхвърля дузина, някои вече са закупили този продукт и това отново ви дава увереност. Всеки може сам да продължи този списък...

Трябва да помним, че измамниците не са глупави хора и все пак се надяват на успешен изход от делото. Следователно съдържанието на продуктовата страница може да бъде много добро. И снимките изглеждат живи, сякаш този продукт е в дома или офиса на продавача, а не просто снимка, извадена от интернет. Независимо какво си представяте в главата си, важно е да разберете, че ако има възможност да продадете на по-висока цена, тогава всеки продавач ще се възползва от нея. И той няма да изхвърли добър продукт на безценица само защото сте измислили обяснение за него.

Спомням си как веднъж хванах такава стръв. Кожената чанта, спомената по-горе, беше продадена от китайски продавач и струваше $3,99. Продавачът имаше и други кожени изделия в асортимента си. От ръкавици до раници. И всичко това на същите изгодни цени. Броят на продажбите нараства с всяка актуализация на страницата. За да отпразнувам, купих две за себе си и една за приятел. И какво мислите? Този балон се спука след 2 дни. Всички стоки изчезнаха, всичко беше разпродадено, помислих си, добре, че имах време... Обаче нямаше повече движение. Няма съобщения за пратката на стоките, няма следи за вас. Но количеството продадени стоки за всички артикули беше много впечатляващо. И след това се свързвате с поддръжката, чакате и получавате парите си обратно.

И всичко изглежда наред, но струваше ли си? За мен не. Добре, че всичко приключи така, но ако сумата беше по-голяма, парите щяха да витаят известно време. И след приключване на случая изчакайте банката да ви ги върне. Но понякога нямаме средства за провеждане на такива експерименти. И те може да не стигнат за важни неща. Освен това не винаги е възможно да се разреши ситуацията, като следвате инструкциите на уебсайта на EBAY, просто като поставите отметка в необходимите квадратчета. Ако английският е труден, ще трябва да търсите всичко в Google с преводач. И това е време, а понякога е просто мързел, когато говорим за малки количества.

Сега, когато виждам такива предложения, гледам с интерес какво се случва, но отстрани. И като правило накрая същото. Хората бързо купуват продукта, броят на прегледите не се променя. След това след известно време страницата на продавача се затваря. Лично аз не искам да се забърквам в подобни приключения и защото, ако го правите твърде често, можете да получите предупреждение от EBAY. И ако безкрайно ги притеснявате със спорове, тогава един ден може дори да ви баннат. Не съм го проверявал сам, но това пишат някои потребители.

И двете включени!! Докато тази статия се пишеше, попаднах на още една измама. Всичко започна с просто търсене по телефона. И докато търся модела, който ме интересува, намирам отлична оферта! Внимание, погледнете екрана...

Класика на жанра. Продавач от Обединеното кралство с известен рейтинг, разбира се не непосилен, но все пак дава повод за оптимизъм.

Явно си е намерил клиенти. В момента има 21 души.

Гледам партидата и едвам се сдържам от такава безплатна! Е, ето го края...

Пълен БАН! Сякаш нищо не се е случило. Най-вероятно търгът ще върне парите на купувачите, но не знам какво ще се случи с измамника. Най-вероятно някой е хакнал акаунта, публикувал е продукта, изтеглил е парите и е изчезнал.

Разбира се, има признаци, които показват измама. За това е писано много в интернет, в специализирани форуми. Това включва броя на продажбите и какво точно продава продавачът. Струва си да помислите къде, например, продавач, който продава всякакви глупости, ще получи качествен продукт от реномиран производител и дори на такива цени. Всичко това трябва да доведе до правилните изводи. Разбира се, има и много вкусни предложения. Не говорим за магазини, които продават например реновирани iPhone и продажби на хиляда. И не за китайския продавач на слушалки за $1 и продажби от няколко хиляди. Така например попаднах на отлични предложения на наистина изключително атрактивни цени. Но това, както каза един герой, е съвсем различна история

Затова бъдете бдителни и не разчитайте на защитата на EBAY, където можете да се справите сами. Това ще го спаси от ненужни процедури, висящи пари за известно време и други неприятности.

Приятно пазаруване на всички!

Въпреки че е един от най-ефективните механизми за защита на купувачите в областта на онлайн пазаруването, за съжаление той не може да гарантира абсолютна защита срещу измами на този онлайн търг.

Купувачът трябва да подходи отговорно към избора както на продукта, така и на продавача, за да не даде неволно пари в ръцете на престъпник. Освен това, с необходимото внимание и предпазливост, е доста лесно да се разкрият опити за измама, тъй като основните схеми, по които работят измамниците в онлайн търговията, са добре известни и са предназначени за невнимание, вълнение и бързане от страна на купувачите.

Какви схеми за измама на купувачи съществуват в eBay и как да ги избегнете?

Манипулации с продуктови описания.

Ако обобщим всички разновидности на този вид измама, то тя се състои в това, че описанието на продукта е съставено по такъв начин, че да създаде илюзията у купувача, че се продава съвсем различен, по-скъп продукт. Така че, под прикритието на нов модерен смартфон, те могат да ви продадат само калъф за него. В същото време, за да изглежда отстрани като справедлива сделка, в описанието винаги ще има ясен, но невидим на пръв поглед отказ от отговорност, който да изяснява за какъв вид стока всъщност ще се доставя.

За да не се хванете на стръвта на мошениците, следвайте тези съвети.

• Сравнете цените на продуктите от различни продавачи. Ако цената на продавача е много по-ниска от средната за пазара, тогава това е сериозна причина да се съмнявате в честността на продавача.
• Обърнете внимание на снимките. Наличието само на стандартни снимки, предоставени от производителя, е причина да пишете на продавача с искане да предостави снимки на този конкретен екземпляр. Също така, на снимките на продавача артикулът може да бъде заснет така, че недостатъците му да бъдат умело скрити. Помолете търговеца да направи снимка на продукта от страната, която желаете.
• изучаване на неговия рейтинг и отзиви на други купувачи.
• Прочетете внимателно описанието на продукта. Обърнете внимание на състоянието на продукта (нов, употребяван) и описаните недостатъци.

Нека разгледаме примера на снимката по-горе. Някой продава списък с магазини, където можете да закупите най-новите модели преносима електроника.

• В този случай като снимка на продукта се използва стандартно изображение на един от смартфоните (1).
• Цената на продукта е сравнима с началната цена на наддаване за реален телефон (2), но очевидно е надценена за обикновен списък от магазини, чиято полезност е под голямо съмнение.
• Продавачът има положителни отзиви (3), но има много малко от тях, което предполага, че са направени от фалшиви акаунти.
• И още в заглавието честно се казва, че се продава списъкът (4).

В конкретния случай уловката е очевидна. Но не оставяйте вниманието ви да падне. По правило измамниците са много по-креативни.

Ценова манипулация.

Тъй като крайната цена в eBay се състои от цената на продукта и доставката му до вашия адрес, някои безскрупулни продавачи се възползват от това, като определят мизерна цена за самия продукт (1) и силно завишават цената на доставката (2).

В същото време високата цена на доставката не гарантира, че стоките ще бъдат доставени до вас възможно най-бързо. Най-вероятно ще бъде изпратено с обикновена поща, а останалата сума ще компенсира ниската цена на самия продукт.

Цената за доставка е посочена под цената на продукта и е изписана с много по-малък размер на шрифта, което позволява на измамниците да се възползват от невниманието на купувача.

Измами при плащане

Измама при плащане включва продавач, който ви моли да платите за артикул по някакъв необичаен начин, който е извън контрола на eBay, като паричен превод. Днес се счита за добра практика да се приема плащане в eBay чрез платежна система, която надеждно защитава купувача. Ако продавачът настоява да извърши плащането по друг начин, това е причина за съмнение за измама.

Измама чрез анулиране на транзакция или приключване на спор

• Същността на този вид измама се свежда до факта, че след плащането на стоките идва писмо от продавача, в което той се извинява за факта, че стоките не са били на склад или са били безнадеждно повредени. Като решение на проблема той предлага да върне парите, но само ако анулирате транзакцията.
• Или продавачът умишлено не ви изпраща стоките. Като проявите малко търпение и отделите малко време за запознаване с наличната информация, определено ще различите честния продавач от измамника, което означава, че ще спестите парите си и ще получите продукта, който сте очаквали.

Здравейте, скъпи мои читатели! Днес исках да обсъдя с вас една много деликатна тема от една страна. Продължаваме да се запознаваме с гиганта в света на интернет магазина eBay. Да, наистина този онлайн магазин работи от дълго време и в повечето случаи не възникват недоразумения нито при доставката, нито при плащането.

Както навсякъде обаче, и тук има измамници. Поради тази причина днес бих искал да разбера подробно какъв вид измама може да се намери в ebay и как да се предпазите от нечестни хора.

И така, представеният търг е място, където хиляди достойни потребители правят покупки всеки ден. Компанията прави всичко възможно да защити клиентите си в доста висока степен.

За тази цел всяка година ръководството на търга разпределя милиони долари, редовно информира купувачите и разкрива много нарушители и измамници.

Но желанието за нечестно забогатяване не изчезва за много хора. Ако една схема за измама престане да функционира, тогава друга, по-сложна схема заема нейно място.

Когато решавате да купите нещо в услуга, трябва ясно да знаете всичко за продукта, доставката, продавача и плащането. Поради тази причина обърнете специално внимание на следните точки:

1. Продукт.

• Описание на продуктите.
• снимка.
• Цена.
• Начин на плащане.
• Начин на доставка и цена.

2. Продавач.

• Профил.
• Рейтинг.
• Отзиви.
• Списък на продадените продукти.

3. Плащане (само одобрен метод с гаранция).

Само ако цялата тази информация ви удовлетворява и вдъхва доверие, можете да помислите за покупка. В края на краищата доста често се случва самите потребители да са виновни за проблемите си, да не се придържат към правилата на сайта или да вярват на думата на всички.

Затова предлагам да разгледаме някои трикове и схеми, които могат да ви помогнат да печелите пари.

Писма до пощата

Говорим за имейл. Това е може би най-старият и често срещан метод, използван от измамниците, за да разберат личната информация на посетител. Заслужава да се отбележи, че се използва не само в eBay, но и за хиляди други ресурси в мрежата.

Изводът е следният: получавате писмо на вашата електронна поща, в което се посочва, че страницата на клиента е замразена по една или друга причина и за да я деблокирате, лицето трябва да последва връзката (посочена в писмото) и деблокирайте акаунта му.

Така потребителят въвежда данните си там, които попадат в ръцете на измамници. След това злодеите са свободни да извършват нечестни транзакции от сметката на клиента.

Трябва да знаете, че на пръв поглед това писмо може да е много подобно на официално известие от администрацията на магазина: същото лого, име, шаблон и шрифт. Но за да проверите откъде идва това писмо, просто погледнете адреса на подателя и всичко веднага ще стане ясно.

Тази схема е много проста и работи от доста време. Очакванията са, че потребителят, видял такава информация, веднага ще се втурне да разбере какъв е действителният проблем чрез връзката, предоставена в писмото.

Малко хора се сещат да проверят адреса на подателя. Разбира се, ръководството на магазина се опитва да затвори такива клонинги, но на мястото на една затворена услуга ще се появят дузина нови. Невъзможно е да се проследи това.

Плащания

Можете да използвате различни методи на плащане в eBay. Има обаче такива, които са разрешени от администрацията, а има и такива, които не могат да се използват. Разрешените методи на плащане предоставят определена гаранция на купувача, която му позволява да си върне парите в случай на нечестни действия от страна на продавача.

В повечето случаи, тоест около деветдесет процента от плащанията минават през специална структура на PayPal, която се грижи за правата на потребителите.

Всички престъпници са наясно, че няма да могат да измамят купувача чрез законни методи на плащане. Поради тази причина измамниците молят купувачите да прехвърлят средства на страница без предоставени документи или чрез друга система за парични преводи, която не изисква паспортни данни.

Първо, вие, като участник в системата, по този начин ставате нарушител на правилата, и второ, в повечето случаи измамниците искат да направят такива преводи.

Освен това, ако това се случи, няма да имате възможност да използвате структурата за защита на потребителите и да получите парите си обратно. Следователно в този случай голяма роля играят действията на купувача.

Продавачи

Прегледите са чудесен начин да проверите надеждността на продавача. Преди да направите каквато и да е покупка от продавач, трябва да проверите неговите оценки и отзиви.

Случва се да няма много прегледи - около десет, и всички те са направени през последните пет дни. В този случай има голяма вероятност тези коментари да са закупени, а страницата е създадена само за измама на купувачите.

Освен това си струва да погледнете рейтинга на продавача. Ако е деветдесет и девет процента или повече, тогава най-вероятно той е честен човек. Можете също така да видите продажбата на какви продукти е получена. Има акаунти, които имат доста висок рейтинг, но са продадени само малки артикули, чиято цена не надвишава два долара.

Ако това са измамници, тогава често, след набор от положителни отзиви и висок рейтинг, такива хора преминават към продажба на скъпи стоки. В този случай е по-добре да изберете друг продавач или да изчакате малко с покупката.

Можете също така да говорите с човека, преди да закупите продукта, като му зададете няколко въпроса. Например, можете да поискате да изпратите снимка с по-високо качество или от различен ъгъл. Можете също така да разберете за начина на плащане, гаранциите и т.н.

Правила за скъпи покупки

Много хора, които вече имат опит с пазаруването в eBay, вече не се страхуват да купуват скъпи стоки (петстотин долара или повече). При закупуването на такива продукти обаче има специални процедури и правила.

Първо, скъпите продукти трябва да бъдат застраховани, трябва да се вземат предвид разходите за доставка и митото. Някои потребители от страните от ОНД работят по тази схема: чрез официалния формуляр за въпроси те питат продавача за максималното време за доставка, плащат за продуктите чрез PayPal и две седмици по-късно пишат на продавача, че нямат намерение да чакат повече от тридесет дни за стоките.

Така, ако продуктите не пристигнат на двадесет и деветия ден, парите се връщат. Също така, новодошлите в системата обичат да използват услугите на посреднически фирми, които оценяват продавача, плащат и доставят стоките и в случай на проблеми ги поемат сами. Също така ще бъде добре, когато продавачът има специален сертификат SquareTrade, който в случай на измама позволява на купувача да си върне парите.

Развитие на измамите

Както вече ви казах, всеки час методите за измама на потребителите придобиват нови форми и изящества. Тоест някои по-прости схеми за измама се заменят с други, по-обмислени.

Не трябва да се страхувате да питате, разберете всички подробности от продавача - това е вашето право на информация, което може да ви помогне да се предпазите от нечестни хора. Не им вярвайте на думата, особено от големи магазини като eBay.

В крайна сметка, въпреки факта, че администрацията се опитва да защити клиентите си колкото е възможно повече, измамниците не стоят неподвижни и измислят нови измамни транзакции и финансови измами. Има много методи, с които нападателите се наказват, но и това не помага.

• Докато не сте сто процента сигурни в намеренията на продавача, не плащайте за стоките, не прехвърляйте личните си данни и проверете всичко сто пъти.

С най-добри пожелания, Наталия Мелникова!