لا يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول من velcom. إجراءات توفير حركة المرور. بعض الفروق الدقيقة الهامة

الآن علينا معرفة طلبات Velcom USSD الموجودة. يقدم هذا المشغل الخلوي الكثير من الأوامر المختلفة التي تسمح لك بتلقي هذه المعلومات أو تلك حول بطاقة SIM ، بالإضافة إلى تمكين / تعطيل وظائف معينة. بشكل عام ، هناك الكثير من طلبات USSD على Velcom. لكننا سننظر فقط في أكثرها فائدة وشعبية. ربما سيساعدون في التعامل مع هذه المشكلة أو تلك أكثر من مرة.

ما هذا

لكن أولاً ، دعنا نتعرف على طلباتنا اليوم؟ بمعرفة هذا ، يمكنك فهم ما إذا كنت بحاجة إليها أم لا. ربما يمكنك الاستغناء عنها؟ طلبات USSD من Velcom ، مثل طلبات أي مشغل للهاتف المحمول ، ليست أكثر من وسيلة للخدمة الذاتية للمشترك.

بمساعدتهم ، يمكنك التحكم في رصيد الهاتف ، والتحقق من خطة التعريفة وتغييرها على بطاقة SIM ، وتنفيذ العديد من الميزات ، وكذلك تعطيل وتمكين بعض الخدمات والخيارات. الميزة الرئيسية لهذه المجموعات هي أنها مجانية ويتم تفعيلها في أي وقت من النهار أو الليل. الشيء الرئيسي هو أن تعرف بالضبط ما تحتاجه.

الرصيد

ربما يكون من المفيد البدء بالوظيفة الرئيسية - هذا طلب رصيد USSD وجميع الأوامر التي ستساعد في التحكم في الأموال على حساب بطاقة SIM. لا يوجد الكثير منهم ، ولكن هناك بعض الأشياء الخاصة بينهم.

على سبيل المثال ، يحدث طلب الرصيد من خلال المجموعة * 100 #. في نهاية كل مجموعة ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "اتصال". رداً على ذلك ، تتلقى رسالة حول حالة حساب بطاقة SIM ، ويتم عرض النتيجة مباشرة على الشاشة.

تتيح لك طلبات USSD "VELCOM" تغيير نظام دفع التعريفة بسهولة. للعمل بدون دفع مسبق ، اطلب # 145 *. إذا كنت ترغب في تسجيل بعض الطلبات غير المؤكدة ، سيساعدك * 141 * 1 # هنا. في الأساس ، هذه كلها أوامر مفيدة لإدارة حسابك. نواصل دراسة طلبات USSD "VELCOM" بشكل أكبر.

التعريفات

ليس سراً أنه بمساعدة هذه الأوامر ، يمكن لأي مشترك تغيير خطة التعريفة الخاصة به. كل عرض له مجموعته الخاصة. يمكنك العثور على معلومات كاملة حول هذا الموضوع على الموقع الرسمي للمشغل. بعد كل شيء ، لدى Velcom الكثير من التعريفات. يعد سرد كافة أوامر USSD الخاصة باتصالهم طويلًا جدًا. لذا يرجى مراجعة المشغل الخاص بك.

بدلاً من ذلك ، سنحاول معرفة طلبات USSD العالمية "VELCOM". يمكن العثور على خطة التعرفة التي قمت بتوصيلها حاليًا باستخدام * 141 * 2 * 1 #. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمشترك الحصول على رقم هاتفه عن طريق طلب # 147 *. يتم عرض معلومات عن خطة تعرفة الإنترنت بعد طلب * 141 * 2 * 3 * 1 #. كل شيء سهل وبسيط. في بعض الحالات ، تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على جميع المعلومات التي طلبتها ، ولكن غالبًا ما يتم عرض البيانات مباشرة على شاشة الهاتف.

خدمات إضافية

الآن قليلا عن الميزات الشيقة لمشغل اليوم لدينا. لديهم أيضًا طلبات USSD الخاصة بهم "VELCOM". "الرقم المفضل" ، على سبيل المثال ، يضاف بـ * 141 * 3 * 3 #. بعد ذلك ، يمكنك إضافة هذا المشترك أو ذاك إلى القائمة المقابلة.

لاحظ أيضًا أنه يمكنك أيضًا تنشيط بعض الميزات الشيقة والمفيدة باستخدام أوامر اليوم. على سبيل المثال ، يمكنك توصيل الإنترنت ورسائل الوسائط المتعددة والحماية بهاتفك بطلب واحد. باستخدامه ، ستحصل أيضًا على جميع المعلومات حول الإنترنت عبر الهاتف المحمول المتوفرة على بطاقة SIM. للقيام بذلك ، اطلب # 135 * من هاتفك المحمول وأرسل طلبًا للمعالجة.

في بعض الأحيان تريد التحدث في التجوال. تسمح طلبات Velcom USSD لجميع المشتركين بربط الخدمات المماثلة بأنفسهم بسرعة. يتم تفعيل "التجوال" (دولي) عن طريق * 141 * 3 * 2 * 1 # ، ويمكن تفعيل "المكالمات الدولية" بالاتصال على * 141 * 3 * 1 * 1 #. اتضح أنه بدون تدخل خارجي في أي وقت ، يمكن للجميع توصيل خدمات المحادثات المربحة على هاتف محمول في الخارج.

خدمات

لا تنس أن طلبات Velcom USSD لها ميزة أخرى. وهي لا تنطبق فقط على هذا المشغل ، ولكن على الجميع بشكل عام. تتيح هذه الأوامر تمكين / تعطيل بعض حزم الخدمات والخدمات الإضافية. ما الذي يمكن أن يساعدنا في التواصل؟

لنفترض أن الحزمة الاختيارية هي "500 SMS". للقيام بذلك ، يجب عليك كتابة * 119 # من هاتفك. يرجى ملاحظة أن الطلب نفسه مجاني. ولكن لتوصيل خيار أو آخر ، سيتعين عليك الدفع وفقًا للتعريفة الجمركية. تأتي جميع الإعدادات المتاحة (الإنترنت و MMS مدرجة هنا) بعد إرسال * 135 * 0 # ، ويتم تنشيط "الإنترنت عبر الهاتف المحمول" بواسطة * 135 * 1 #. كما ترى ، لا يوجد شيء صعب في هذا.

يجدر أيضًا الانتباه إلى العديد من الخدمات غير القياسية. تقدم "Velcom" الخدمة لعملائها ، وقد يبدو غريبًا أنها تتصل دون أي مشاكل باستخدام طلب USSD * 200 * 2 #. "Melofon" هي خدمة أخرى غالبًا ما ينتبه إليها المشتركون. ويتم تفعيله عن طريق الدمج * 424 #. من حيث المبدأ ، كل هذه خدمات شائعة جدًا يمكنك الاتصال بها بنفسك.

المساعدة والاستفسارات

آخر عنصر سننظر فيه هو إرسال "بلا مأوى" وكذلك الحصول على معلومات المساعدة على بطاقة SIM. تتيح لك "Velcom" القيام بكل هذا بمساعدة بعض أوامر USSD.

لذلك ، على سبيل المثال ، طلب معاودة الاتصال (إرسال "بلا مأوى") يمكن للجميع مجانًا. اطلب * 131 * رقم الصديق # وأرسل الأمر للمعالجة. سيتلقى مشترك آخر في Velcom رسالة مجانية منك لطلب معاودة الاتصال. في بعض الأحيان تكون هذه الميزة مفيدة للغاية.

يجب أيضًا التحقق من رصيد الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والدقائق وحركة المرور على الإنترنت من وقت لآخر. في هذه الحالة ، سيساعدك أمر خدمة ذاتية آخر. يبدو * 100 * 1 #. إذا كنت تريد معرفة القائمة الكاملة للخدمات المدفوعة المفعلة على رقم هاتفك المحمول ، فيرجى الاتصال * 141 * 2 * 2 #.

لا تنس أن القائمة الكاملة لأوامر USSD من Velcom متنوعة تمامًا. قد ترغب أحيانًا في البحث سريعًا فيه وتحديد وظيفة الخدمة الذاتية المطلوبة. يمكن لأي شخص القيام بذلك بسهولة وبساطة. ماذا يتطلب ذلك؟ فقط قم بتقديم طلب خاص للمعالجة. يبدو * 141 * 9 * 1 #. ردًا على ذلك ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تُنشر فيها جميع الأوامر المتاحة. ما لم يكن هذا لا يشمل طلبات تغيير خطة التعرفة (لعرض معين).

كما ترى ، أوامر USSD الخاصة بشركة Velcom متنوعة. وبمساعدتهم ، يمكنك التحكم بشكل كامل في وظائف بطاقة SIM. لا تخف من التجربة. تذكر أنه عند توصيل خدمة معينة ، سيتم محاسبتك بالمبلغ الذي تحدده التعريفة. جميع المعلومات المرجعية مجانية.

يمكنك تعليق الخدمة لفترة أو رفضها تمامًا إما دون مغادرة منزلك أو عند زيارة أقرب مكتب بجواز سفر.

في طلب قطع الاتصال ، حدد رقم جواز السفر ورقم الهاتف والتاريخ المطلوب لرفض الخيار.

إذا كان هذا غير مريح ، يمكنك استخدام المساعد الإلكتروني أو ببساطة الاتصال بمركز الاتصال.

أسباب عدم استخدام الإنترنت

أدى التحول في كل مكان إلى الاتصال اللاسلكي إلى إجبار الجيل الثالث على التراجع. WIFI أكثر ملاءمة وأسرع في كثير من الأحيان. غالبًا ما يرفضون الوصول إلى الشبكة من الهاتف:

• إذا كان المالك من كبار السن ، فهو غير مهتم بشبكة الويب العالمية ولا يريد الدفع مقابل ضغطات المفاتيح العرضية وحركة المرور المتراكمة ؛
• إذا كان المالك طفلًا ويقضي أيامًا على الشبكة ؛
• إذا كنت تخطط لرحلة ولا تريد دفع مبالغ كبيرة لمجرد "فحص بريدك".

كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت على Velcom على الهاتف؟

لرفض الخدمة مطلوب تقديم طلب مكتوب ، مكتوبًا وفقًا للنموذج الذي وضعته الشركة.يمكنك إصداره في مركز العلاقات العامة أو مع الشركاء الرسميين للمشغل.

عند زيارة المكتب ، من الضروري أن يكون معك جواز سفر ، ولا يمكن قطع الاتصال أو الاتصال إلا بموافقة المستخدم. تأكد من عدم وجود أي ديون لديك.

كيف تملأ الطلب؟

يملأ العميل المستند بنفسه أو ، إذا رغب في ذلك ، سيساعده مستشار. يشار إلى بيانات جواز السفر للعميل ، مؤشرا على الرغبة في إنهاء العقد ، ورقم هاتف الاتصال ، والعنوان ، ورقم العقد ، والتاريخ المطلوب لإلغاء تفعيل الخيار ، والتاريخ والتوقيع.

طرق أخرى للتعطيل:

1. أمر USSD.قد يكون الوصول إلى مركز الاتصال أمرًا صعبًا بسبب كثرة المكالمات. استخدام أوامر USSD متاح على مدار الساعة ، وإذا لزم الأمر ، يمكنك إعادة تنشيط الخيار بنفس الطريقة. لتعطيل الخيار ، أدخل الأمر * 126 * 1 * 1 # call.
2. مكالمة هاتفية.يمكنك الاتصال بالمستشار وتسمية بيانات جواز السفر والرغبة في رفض الخدمة. رقم الخدمة 411.
3. ISSA(خدمة عملاء الشبكة). يتم توفير الوصول إليه لجميع المستخدمين الجدد. لتعيين كلمة مرور ، اطلب الأمر USSD * 141 * 0 #. قم بتعطيل الخيار باستخدام مطالبات النظام الإلكتروني. تسري التغييرات في غضون 24 ساعة بعد إدخال الطلب.

اقرأ حول كيفية تعطيل خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول 3G على هاتفك ورفضها من مختلف المشغلين.

تعريفات المشغل

جوال الإنترنت:

مهم. إذا قمت ببساطة بإعادة ضبط الإعدادات دون رفض الخيار ، وكانت الخدمة نفسها مقدمة من قبل المشغل ، فسيستمر تحصيل الرسوم الشهرية.

راحة التعليق المؤقت للخدمات هي القدرة على استئناف الخدمة في اللحظة المطلوبة بنفسك. في حالة الإغلاق الكامل ، ستكون هناك حاجة إلى إبرام جديد للعقد.

تم وضع محطات UMTS-900 القاعدية على نطاق واسع منذ هذا العام في العاصمة. تقترب تغطية 3G الداخلية (في الأحياء المنخفضة من المدينة ، والمباني في المناطق الحضرية الكثيفة ، والطوابق السفلية) في مينسك من مائة بالمائة ، ويخطط المشغل لإنشاء اتصال مضمون وسرعة اتصال ثابتة لكل منزل.

ستتمتع جميع الطرق السريعة الرئيسية في منطقتي بريست وجوميل بإمكانية الوصول إلى التكنولوجيا ، وتعمل بالفعل خمس محطات UMTS-900 في دزيرجينسك. ومن المقرر تحديث الشبكة بالكامل على الصعيد العالمي في شهر مايو ، والذي يعد بتحسين جودة الاستقبال. وعد الانتهاء من بناء مركز بيانات الشركة في الربع الأخير من العام.

تستخدم المصطلحات التالية وتعريفاتها في هذا الإجراء:

حركة المرور- هذا هو حجم (كمية) البيانات (الدقائق ، الميجابايت ، الرسائل القصيرة ، رسائل الوسائط المتعددة) التي تقدمها الشركة / التي يستهلكها المشترك لفترة معينة (شهر تقويمي / فترة 30 يومًا) كجزء من استخدام خدمات الاتصال.

• حركة الإنترنت - المبلغ الإجمالي لبيانات GPRS / EDGE / UMTS / HSPA / HSPA + / LTE / NB-IoT المرسلة والمستلمة في إطار استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول ؛
• حركة مرور Wi-Fi على الإنترنت - إجمالي كمية البيانات المرسلة والمستلمة في شبكة Wi-Fi الخاصة بالشركة ؛
• MMS - رسائل الوسائط المتعددة المرسلة من قبل المشتركين في الشركة وفقًا لقواعد تقديم خدمة MMS ؛
• الرسائل القصيرة - الرسائل النصية القصيرة ذات الطول القياسي (حتى 160 حرفًا عند استخدام التحويل الصوتي ، وحتى 70 حرفًا عند استخدام السيريلية) ، يرسلها مشتركو الشركة إلى المشتركين في مشغلي شبكات الهاتف المحمول.

مرور الصوتهي حركة المكالمات الصادرة في الاتجاهات التالية:

• حركة المرور على الإنترانت هي مكالمات صادرة داخل الشبكة ؛ إلى البريد الصوتي إلى الرقم "المفضل" ؛ ضمن مجموعة مشتركين مغلقة (لخطط التعريفة التي توفر تعريفة منفصلة لمثل هذه المكالمات) ؛
• المكالمات في 2G / 3G / 4G - حركة الصوت الصادرة في شبكات 2G أو 3G للشركة ، على التوالي. يتم إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة 3G على أساس الأولوية. يتم إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة 4G عندما تكون خدمة "Calls to 4G" متصلة ؛
• حركة المرور إلى الشبكات الأخرى هي مكالمات صادرة في شبكات مشغلي شبكات الهاتف المحمول الآخرين في جمهورية بيلاروسيا ؛ إلى الشبكة الثابتة لجمهورية بيلاروسيا ؛
• حركة المرور إلى جميع الشبكات هي حركة مرور صوتية صادرة على الإنترانت وحركة صوتية صادرة إلى شبكات أخرى ؛
• المكالمات الدولية - حركة الصوت الصادرة إلى عدد من مشغلي شبكات الاتصالات في البلدان الأخرى.

حركة التجوال- هذه هي المكالمات الصادرة والواردة ، والإنترنت (بما في ذلك تلك المستخدمة لاستقبال / إرسال رسائل الوسائط المتعددة) ، والرسائل القصيرة الصادرة ورسائل الوسائط المتعددة في شبكات شركاء التجوال.

1. تمكين حركة المرور. الأحكام العامة:

1.1. حركة المرور المتضمنة هي حركة المرور المدرجة في رسوم الاشتراك / تكلفة خطط التعريفة أو حزم الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو الخدمات الإضافية المقدمة كجزء من العروض الترويجية أو العروض الخاصة ، وفقًا لقواعد العروض الترويجية / العروض الخاصة.

1.2. يمكن للمشترك تلقي معلومات حول رصيد حركة المرور المضمنة باستخدام مكالمة USSD * 100 * 1 # ، في الحساب الشخصي أو بطرق أخرى توفرها الشركة.

1.3. يتم توفير معلومات حول بقية حركة المرور المضمنة بناءً على بيانات الفوترة التي تمت معالجتها بواسطة نظام تسوية الشركة في وقت الطلب. يشار إلى باقي حركة الإنترنت بالميغابايت. يشار إلى حركة الصوت المتبقية بالدقائق. يتم طرح حجم الحركة المستهلكة من الحجم الإجمالي للحركة المضمنة بعد كل اتصال بالتقريب ، وفقًا لتعريفات خطة التعريفة ، الحزمة ، الخدمة.

1.4. وفقًا لنماذج المستندات المعتمدة من قبل الشركة ، تنعكس حركة الصوت والإنترنت في تفاصيل المكالمات مع التقريب المستخدم لخطة التعرفة ، والباقة ، وخدمة المشترك. تنعكس حركة المرور المضمنة في تفاصيل المشترك في قسم واحد مع حركة المرور المدفوعة ، كحركة مرور بدون تكلفة. في هذا الصدد ، حيث تم استخدام كل من حركة المرور المضمنة والمدفوعة ، سيتم فرض رسوم على الجزء المدفوع فقط من حركة المرور وفقًا لتعريفات خطة التعرفة المستخدمة والحزمة والخدمة. سينعكس هذا الاتصال في قسم تفاصيل المشترك المقابل في سطر واحد.

1.5. في فاتورة خدمات الاتصالات ، تنعكس حركة المرور المضمنة فقط إذا تم استخدامها بالكامل واستخدم المشترك حركة المرور المدفوعة.

1.6. لا يتم استهلاك حركة المرور الممكّنة:

• في شبكات شركاء التجوال. يتم دفع حركة المرور وفقًا لتعريفات التجوال ؛
• عند استخدام الخدمات التي لها منفصلة ، موصوفة في الإجراءات ذات الصلة ، فواتير المرور ؛
• عند الاتصال بخدمة العملاء التلقائية (ACCA) ، إلى البريد الصوتي ، والاتصالات بأرقام المراجع ، والمعلومات الترفيهية ، والخدمات الإضافية. يتم تحميل مثل هذه الحركة بشكل منفصل وفقًا للتعريفات الحالية للخدمات ذات الصلة ؛
• عند إرسال الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة (بما في ذلك الدولية) إلى أرقام قصيرة لشبكة الشركة. يتم تحميل مثل هذه الحركة بشكل منفصل وفقًا للتعريفات الحالية للشركة ؛
• عند إرسال رسائل الوسائط المتعددة إلى عدد من المشغلين الأجانب. يتم تحميل رسائل MMS المحددة بشكل منفصل وفقًا للتعريفات الحالية للشركة.

2. ميزات توفير حركة المرور المضمنة

2.1. حركة المرور المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط التعريفة مع فترة توفير لشهر تقويمي وتجديد في اليوم الأول من الشهر:

• يتم توفيرها في غضون 24 ساعة من لحظة الاتصال أو تغيير خطة التعريفة بالكامل على خطط التعريفة لخط Super WEB ، وخطة تعريفة الليمون (حركة مرور الإنترنت) ، وحساب الهاتف المحمول ، وبمقدار يتناسب مع الوقت المتبقي حتى نهاية الشهر التقويمي ، بالنسبة للأسعار الأخرى.
• تتم إعادة تعيين الرصيد غير المستخدم لحركة المرور في اليوم الأخير من الشهر التقويمي الساعة 23:59:59 ، عند تغيير خطة التعريفة ، عند إنهاء العقد.
• يتم تجميع حركة المرور غير المستخدمة في خطة تعريفة الليمون والباقات الإضافية المتاحة لها وتحويلها إلى الشهر التالي بمبلغ يصل إلى 10 جيجابايت.
• يتم تجميع حركة المرور غير المستخدمة لخطط تعريفة Comfort S و Comfort M و Comfort L و Comfort XL وتحويلها إلى الشهر التالي بمبلغ:

• بعد انتهاء حركة مرور lemon، lemon Z، lemon Y، خطة تعريفة lemon X والباقات الإضافية المتاحة لهم ، ستكون سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول 64 كيلوبت في الثانية حتى نهاية الشهر.
• بعد انتهاء حركة المرور المدرجة في رسوم الاشتراك في خطط التعريفة "Business Unlim 1.0" و "Business Unlim 2.0" وحركة الحزم الإضافية المتصلة ، ستكون سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول 512 كيلوبت في الثانية حتى نهاية الشهر.
• بعد انتهاء حركة المرور المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعريفة "Business Unlim 3.0" وحركة الباقات الإضافية المتصلة ، ستكون سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول 1 ميغابت في الثانية حتى نهاية الشهر.
• بعد انتهاء حركة المرور المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعريفة "Business Unlim 4.0" وحركة الحزم الإضافية المتصلة ، ستكون سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول 2 ميجابت في الثانية حتى نهاية الشهر.
• بعد استخدام 100 جيجابايت من حركة المرور على الإنترنت في خطة تعريفة Mobile Cabinet ، ستكون سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول 512 كيلوبت في الثانية حتى نهاية الشهر.
• بعد انتهاء حركة المرور المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة التعريفة "أسهل من البسيط" ، يتم توفير الوصول إلى الإنترنت فقط عند توصيل حزم الإنترنت الإضافية.

2.2. حركة المرور المدرجة في رسوم الاشتراك في خطة تعريفة "درجة الأعمال":

• فترة التوفير هي شهر من تاريخ التوصيل / تغيير خطة التعرفة.
• عند الاتصال في 29 ، 30 ، 31 ، يتم تمديد فترة التزويد الأولى حتى نهاية الشهر التالي. يتم احتساب فترات أخرى من اليوم الأول من الشهر.
• يتم توفيرها في غضون 24 ساعة من لحظة الاتصال أو تغيير خطة التعرفة بالكامل.
• تتم إعادة تعيين الرصيد غير المستخدم للحركة في الساعة 23:59 في اليوم الأخير من فترة توفير خطة التعريفة.
• لا يتم دفع المعادل النقدي لحركة المرور غير المستخدمة.
• يتم توفير الحجم الجديد لحركة المرور بعد شهر واحد ، بدءًا من تاريخ الاتصال / تغيير خطة التعريفة (أو من اليوم الأول ، وفقًا للبند 2.2) حتى 23:59:59 من اليوم الأول للبند التالي فترة.

2.3. تضمنت حركة خطط التعريفة ، حزم الإنترنت لخدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال ، الخدمات الإضافية مع فترة توفير 30 يومًا:

• يتم توفيرها بالكامل في غضون 24 ساعة من لحظة الاتصال / تغيير خطة التعرفة أو الخدمة.
• تتم إعادة تعيين الرصيد غير المستخدم لحركة المرور المدفوعة مسبقًا إلى الصفر:

- في اليوم الثلاثين الساعة 23:59:59 ؛
- عند تغيير خطة التعريفة / حزمة خدمة "الإنترنت عبر الهاتف النقال" / الخدمة الإضافية (وقت التغيير) ؛

• لا يتم دفع المعادل النقدي لحركة المرور غير المستخدمة.
• يتم توفير المقدار الجديد لحركة المرور في اليوم الأول من فترة الـ 30 يومًا الجديدة حتى 23:59:59
• يمكن للمشترك الحصول على معلومات حول فترة الصلاحية باستخدام:

- USSD * 141 * 2 * 3 # اتصال - لخطة التعريفة / الخدمة الإضافية ؛
- USSD * 135 * 3 * 2 # اتصل - لحزمة خدمة الإنترنت عبر الهاتف النقال ؛
- حساب شخصي.
- بطرق أخرى تقدمها الشركة.

2.4. حزم لمرة واحدة لحركة مرور الإنترنت الإضافية

باقات 500 ميجا و 1 جيجامتوفرة في باقات التعريفة WEB Start ، WEB 4 ، WEB 8 ، WEB 10 + voka ، WEB 16 ، "في إيقاعك":

• صالح حتى الساعة 23:59 في اليوم الأخير من فترة خطة التعريفة الحالية.
• يتم تقديمها لمرة واحدة كاملة ، ولا يتم تمديد الفترة التالية تلقائيًا.

- في اليوم الثلاثين من فترة توفير خطة التعرفة الساعة 23:59 ؛
- عند تغيير خطة التعرفة إلى تعرفة أخرى حيث لا تتوفر باقات 500 ميجا و 1 جيجا.
- عند إنهاء العقد.

• لا يتم دفع المعادل النقدي لحركة المرور غير المستخدمة.

إنترنت غير محدود ليوم واحديتم توفيرها على خطط التعريفة الخاصة بخطوط "Comfort" و "Comfort +" و "Comfort + for Business" و "Business Plan" و Super WEB وعلى خطط التعرفة "الاشتراك نصف السنوي" و Light و Light + و Light + للأعمال ، "Start" ، Comfort S ، Comfort M ، Comfort L ، Comfort XL ، Business Unlim 1.0 ، Business Unlim 2.0 ، Business Unlim 3.0 ، Business Unlim 4.0.

• صالحة لمدة يوم واحد.
• يتم توفيره لمرة واحدة ، بدون تجديد تلقائي.

- بعد 24 ساعة ؛

• لا يتم دفع المعادل النقدي لحركة المرور غير المستخدمة.

إنترنت غير محدودمتوفرة على خطط التعرفة للخطوط "Comfort" ، "Comfort +" ، "Comfort + for business" ، "Business Plan" ، "Unlim" ، على خطط التعرفة ، Comfort S ، Comfort M ، Comfort L ، Comfort XL ، lemon Y ، الليمون x.

• تم إنهاء توفير الإنترنت غير المحدود:

- عند تغيير خطة التعرفة إلى أخرى ، حيث لا تتوفر باقة الإنترنت غير المحدودة ؛
- عند إنهاء العقد.

• لا يتم دفع المعادل النقدي لحركة المرور غير المستخدمة.

ليلة غير محدودةالمنصوص عليها في خطط التعريفة الجمركية لخط "Unlim" ، في خطط التعريفة lemon Z ، lemon Y.

• فترة الصلاحية - لحين قطع المشترك.
• مزود بالتجديد التلقائي.
• يتم استهلاك حركة الإنترنت غير المحدودة للباقة من الساعة 1:00 صباحًا حتى الساعة 6:00 صباحًا.
• تم إنهاء توفير الإنترنت غير المحدود:

عند تغيير خطة التعرفة إلى أخرى ، حيث لا تتوفر باقة الإنترنت غير المحدودة ؛

عند إنهاء العقد.

• لا يتم دفع المعادل النقدي لحركة المرور غير المستخدمة.

حزمة مضاعفة حركة الإنترنتمتوفرة في خطط التعريفة "Business Plan 1.0" ، "Business Plan 2.0" ، "Business Plan 3.0" ، "Business Plan 4.0" ، "Business Unlim 1.0" ، "Business Unlim 2.0" ، "Business Unlim 3.0" ، "Business Unlim 4.0 ":

• في خطط التعريفة "خطة الأعمال 1.0" ، "خطة الأعمال 2.0" ، "خطة الأعمال 3.0" ، "خطة الأعمال 4.0" ، تتم مضاعفة حركة المرور المضمنة في رسوم الاشتراك للاستخدام من خلال نقطة وصول عامة.
• في خطط التعريفة "Business Unlim 1.0" و "Business Unlim 2.0" و "Business Unlim 3.0" و "Business Unlim 4.0" ، تتم مضاعفة حركة المرور المضمنة في رسوم الاشتراك للاستخدام من خلال نقاط الوصول العامة والشركات.
• يتم توفيره بمبلغ يتناسب مع الأيام المتبقية حتى نهاية الشهر التقويمي.
• تتم إعادة تعيين الرصيد غير المستخدم لحركة المرور في اليوم الأخير من الشهر التقويمي الساعة 23:59:59 ، عند تغيير خطة التعريفة ، عند إنهاء العقد ؛
• لا يتم دفع المعادل النقدي لحركة المرور غير المستخدمة. يتم توفير حجم المرور الجديد شهريًا في اليوم الأول من الشهر حتى 23:59:59.

حزمة "1 جيجا لكل شيء آخر"المنصوص عليها في خطة تعريفة الليمون:

• يتم تقديمه مرة واحدة بالكامل ، ولا يتم تمديد الفترة التالية تلقائيًا.
• تتم إعادة تعيين الرصيد غير المستخدم لحركة المرور الإضافية على الإنترنت إلى الصفر:

- عند تغيير خطة التعرفة إلى تعرفة أخرى حيث لا تتوفر باقة "1 جيجا لكل شيء آخر".
- عند إنهاء العقد.

• لا يتم دفع المعادل النقدي لحركة المرور غير المستخدمة.

حركة الإنترنت لاستخدام نقطة وصول مشتركة (فردية)يتم توفيرها للمشتركين في خطط تعريفة Comfort و Comfort + و Comfort + للأعمال التجارية ، بالإضافة إلى خطط تعريفة Light و Light + و Light + لخطط تعريفة الأعمال و "Business Plan 1.0" و "Business Plan 2.0" و "Business Plan 3.0" و "Business - خطة 4.0 "،" Business Unlim 1.0 "،" Business Unlim 2.0 "،" Business Unlim 3.0 "،" Business Unlim 4.0 "،" Business Unlim VIP ":

• في خطط تعريفة Comfort و Comfort + و Comfort + لخطوط الأعمال ، بالإضافة إلى Light و Light + و Light + لخطط تعريفة الأعمال ، يتم توفيرها في غضون 24 ساعة من لحظة تخصيص نقطة وصول الشركة بكمية تتناسب مع الوقت المتبقي حتى نهاية الشهر التقويمي.
• في خطط التعريفة "Business Plan 1.0" و "Business Plan 2.0" و "Business Plan 3.0" و "Business Plan 4.0" و "Business Unlim 1.0" و "Business Unlim 2.0" و "Business Unlim 3.0" و "Business Unlim 4.0" ، يتم تضمين حركة مرور VIP Business Unlim لاستخدام نقطة وصول الشركة في خطة التعريفة ويتم توفيرها في غضون 24 ساعة من لحظة الاتصال أو تغيير خطة التعريفة إلى الخطة التي تم تنزيلها بالمقدار المتناسب مع الوقت المتبقي حتى نهاية الشهر التقويمي.
• تتم إعادة تعيين الرصيد غير المستخدم لحركة المرور في اليوم الأخير من الشهر التقويمي الساعة 23:59:59 ، عندما يتم إيقاف تشغيل نقطة وصول الشركة ، عند إنهاء العقد.
• لا يتم دفع المعادل النقدي لحركة المرور غير المستخدمة.
• يتم توفير حجم المرور الجديد شهريًا في اليوم الأول من الشهر حتى 23:59:59.

• في تفاصيل المشترك ، يتم عرض الدقائق داخل الشبكة في شبكة 3G في كتل منفصلة في أقسام المكالمات الصادرة بالاتجاهات المقابلة.
• في حالة ترحيل مكالمة إنترانت صادرة بين شبكات 2G و 3G و 4G ، سيتم تخصيص المكالمة للشبكة التي تم من خلالها إنشاء الاتصال بالمشترك الذي تم الاتصال به.
• يتم احتساب المكالمات المحولة من قبل مشتركي الشركة إلى أرقام أخرى كمكالمات في شبكة 2G أو استخدام دقائق من حركة الصوت المضمنة في خطة التعريفة / الخدمات الإضافية (إن وجدت).

3. يحق للشركة تغيير هذا الإجراء من جانب واحد عن طريق نشر التغييرات على الموقع الرسمي للشركة www.a1.by.

4. في كل شيء آخر لا ينظمه هذا الإجراء ، يسترشد العميل والشركة بأحكام الاتفاقية المبرمة بين العميل والشركة.

تعريفة My Online من Tele2 هي شريحة السعر المتوسط ​​في السطر الذي يقدمه المشغل. مناسب للمستخدمين للتواصل عبر الهاتف داخل المنطقة الأصلية دون قيود. وأيضًا للمكالمات لأرقام المشغلين الآخرين ، مع حد بالدقائق. تم تصميم حزمة الإنترنت لمشاهدة مقاطع الفيديو وتصفح الإنترنت والاستماع إلى الموسيقى والدردشة في برامج المراسلة الفورية ، وهناك حركة مرور كافية لأي [...]

تعرفة "محادثتي" من Tele2 هي خيار ميزانية من السطر الكامل الذي يقدمه المشغل. مناسب للمستخدمين الذين يفضلون التواصل عبر الهاتف داخل شبكة منطقتهم الأصلية دون قيود. من الممكن أيضًا الاتصال بأرقام المشغلين الآخرين ، وفي هذه الحالة تكون الدقائق محدودة. باقة الإنترنت ليست مصممة لمشاهدة الأفلام ومقاطع الفيديو. هناك حركة مرور كافية للتواصل في برامج المراسلة الفورية والتحقق من [...]

يختار مشتركو Tele2 تعرفة My Tele2 نظرًا لقدرتهم على الاتصال دون قيود داخل الشبكة وفي برامج المراسلة المختلفة. تتضمن خطة التعريفة باقة الإنترنت ، وهي كافية للتحقق من البريد وقراءة الأخبار. قبل ربط تعرفة My Tale2 ، قم بدراسة خصائصها بالتفصيل ، وتكلفة المكالمات والرسائل النصية القصيرة والخدمات الأخرى المضمنة بالإضافة إلى رسوم الاشتراك. كل هذا يمكنك [...]

طورت خدمة Dom.ru حسابًا شخصيًا لتوفير الراحة للعملاء. تتيح هذه الميزة للمشتركين إدارة الخدمات عن بُعد في الوقت الفعلي. تُعد الخدمة عن بُعد توفيرًا كبيرًا للوقت ، فضلاً عن مساحة سهلة الإدارة لاتخاذ قرارات مستقلة. المحتوى 1 إمكانيات الحساب الشخصي 2 التسجيل في الحساب الشخصي عن طريق رقم العقد 3 تعليمات إدخال الحساب الشخصي [...]

إعدادات الإنترنت Velcom على Android

إذا كنت عميلاً لمشغل الهاتف المحمول Velcom ، فهذه المقالة مخصصة لك ، لأولئك الذين يرغبون في إعداد الإنترنت على هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام Android.

كما نعلم ، يوفر المشغل للسكان خدمة اتصالات متنقلة GSM. أيضًا ، بفضل خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت ، يمكن لمستخدمي أجهزة Android استخدام التطبيقات والمتصفح بشكل كامل.

كقاعدة عامة ، عند شراء بطاقة SIM جديدة مع خدمة الاتصال بالشبكة ، يتم ضبط الإعدادات بشكل مستقل. لكن يحدث أن الجهاز لا يسجل الاتصال تلقائيًا. في مثل هذه الحالة ، سيتعين عليك ضبط إعدادات الإنترنت يدويًا.

هذه التعليمات قياسية لجميع طرازات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية تقريبًا استنادًا إلى نظام التشغيل Android.

على الأجهزة التي تعمل بنظام Android ، ليس من الصعب على الإطلاق إعداد اتصال بالإنترنت بنفسك. لن تستغرق هذه العملية الكثير من وقتك ، ولن تحتاج إلى بذل الكثير من الجهد. كل ما تحتاجه هو اتباع جميع الخطوات الموضحة في الإرشادات أدناه بعناية.

تحقق أولاً مما إذا كانت حزمة التعريفة الخاصة بك تتضمن خدمة اتصال بالشبكة. إذا لم يكن أحدهم متصلاً ، فمن السهل جدًا القيام بذلك من خلال معرفة المعلومات على الموقع الرسمي للمشغل.

هيا بنا نبدأ!

1) تحتاج أولاً إلى الفتح في قائمة الإعدادات العادية. ثم انتقل إلى النقاط: "القائمة" - "الإعدادات" - "الشبكة اللاسلكية".

2) في علامة تبويب جديدة ، قم بتعيين مربع الاختيار بجوار فئة "الإنترنت عبر الهاتف المحمول". سيساعد هذا في تمكين منفذ الوصول للاتصال بالإنترنت.

3) ثم تحتاج إلى الانتقال إلى عنصر "شبكات الجوال". إذا كان عنصر "Velcom internet" موجودًا بالفعل في النافذة التي تظهر ، فما عليك سوى تحديد ملف التعريف بنقرة واحدة.

إذا لم تأت الإعدادات التلقائية ، فانتقل إلى الإعدادات اليدوية.

1) في قائمة الوظائف ، انتقل إلى علامة التبويب "إنشاء APN". في نافذة جديدة ، سندخل بيانات Velcom ذات الصلة. ندخل جميع البيانات بعناية ، ويعتمد ذلك على ما إذا كان الاتصال نشطًا أم لا.

2) في حقل "الاسم" ، تحتاج إلى إدخال الإنترنت. في حقل "APN" ، أدخل العنوان التالي - wmi.velcom.by. في عمودي "تسجيل الدخول" و "كلمة المرور" لا تحتاج إلى إدخال أي شيء. يمكنك حفظ والخروج من القائمة.

لمعرفة ما إذا تم تنشيط الاتصال ، ابحث عن الرموز G أو E أو 3G أو H (H +) (حسب طراز الجهاز) على الشاشة الرئيسية. إذا لم تظهر على الفور ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز. في حالة عدم نجاح ذلك ، فربما تكون قد ارتكبت خطأ عند إدخال الإعدادات.

يمكنك أيضًا معرفة البيانات التي تحتاج إلى إدخالها عن طريق كتابة طلب USSD * 135 * 3 #.