كيفية معرفة رمز mmi على أندرويد. رمز MMI غير صالح - ما هو هذا الخطأ وكيفية إصلاحه. ما يجب فعله، مشاكل في الاتصال أو رمز mmi غير صحيح Tele2 على Android

تعمل طلبات USSD على تبسيط التفاعل مع مشغل الهاتف المحمول إلى حد كبير. ولكن في بعض الأحيان تحدث بعض الأخطاء، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء مثل "رمز MMI غير صالح" على نظام Android. ما يجب فعله في مثل هذه المواقف موصوف في هذه المقالة.

أسباب الخطأ

طلب USSD هو رمز رقمي يتم إرساله إلى خوادم المشغل، والذي يُرجع النتيجة في شكل رسالة تحتوي على المعلومات المطلوبة. تُستخدم هذه المجموعات للتحقق من رصيد حسابك وخطة التعريفة وما إلى ذلك.

العوامل المؤثرة على حدوث الخطأ:

• شفرة خاطئة؛
• مشاكل في الشبكة؛
• فشل نظام الهاتف الذكي.

خيارات الحل

قبل اتباع التعليمات، تأكد من إدخال الرمز الصحيح المتوفر لدى المشغل الخاص بك.

ملحوظة! في بعض الهواتف الذكية، يتم حل المشكلة عن طريق إضافة رمز إلى رمز USSD الذي يتم الاتصال به. على سبيل المثال، "*100#". لإضافة فاصلة، اضغط على الزر "*"، ولإضافة فاصلة منقوطة، اضغط على الزر "#".

تمكين وضع الطائرة

السبب المحتمل للمشكلة هو مشكلة في الشبكة. لإعادة الاتصال به، تحتاج إلى تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله.

ملحوظة! تنطبق التعليمات على Android 6.0 وMIUI 9. في الإصدارات الأخرى من البرنامج، قد تختلف أسماء عناصر القائمة أو موقعها.

أيضًا، للوصول السريع إلى الوضع، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل ← حدد "الطيران".

إعادة تشغيل الهاتف الذكي

إذا لم يحل التعامل مع وضع الطائرة المشكلة، فيجب عليك إعادة تشغيل الجهاز.

انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف وتأكد من إرسال طلب USSD.

تغيير نوع الشبكة

يؤثر ضعف قوة الإشارة على ظهور خطأ MMI ويعتمد على نوع الشبكة الافتراضي.

استبدال بطاقة SIM

يجب استبدال بطاقة SIM إذا كانت قديمة ولا تفي بالمعايير الجديدة. وهذا ضروري أيضًا في حالة حدوث ضرر جسدي (حتى طفيف). للقيام بذلك، قم بزيارة مكتب المشغل الخاص بك مع جواز سفرك واطلب استبداله. هذا الإجراء سريع ومجاني.

الاستنتاجات

يرجع ظهور خطأ أثناء الإبلاغ عن رمز MMI غير صحيح إلى عدة أسباب. يجب عليك إعادة الاتصال بالشبكة باستخدام وضع الطائرة أو إعادة تشغيل الجهاز أو تغيير نوع الشبكة أو إضافة حرف إلى رمز USSD الذي ترسله. كملاذ أخير، تحتاج إلى استبدال بطاقة SIM.

عند تنفيذ طلبات USSD، قد تحدث أنواع مختلفة من الأخطاء. يحدث موقف شائع جدًا عندما يظهر على الشاشة إشعار "مشاكل في الاتصال أو رمز MMI غير صحيح" بعد إرسال الطلب. MMI هو رمز إنشاء استعلام يستخدم لتوصيل المستخدم والمشغل. في بعض الأحيان تفشل هذه العملية ويظهر خطأ أمامك. سنتحدث بالتفصيل عن كيفية إصلاحه في مقالتنا.

طريقة تصحيح الخطأ "مشاكل في الاتصال أو رمز MMI غير صحيح".

أسباب الخطأ

قد تحدث هذه الظاهرة في هاتفك بسبب الإعدادات غير الصحيحة أو بسبب خلل في بطاقة SIM. أولاً، يجب أن تحاول إصلاح المشكلة بنفسك، ولكن إذا فشل ذلك، فقد حان الوقت للجوء إلى مشغل الهاتف المحمول الخاص بك للحصول على المساعدة. قد يظهر رمز MMI غير صحيح عند استخدام أي مشغل: MTS أو Beeline أو Megafon. لا تؤثر العلامة التجارية للجهاز أيضًا على هذه العملية، ومع ذلك، فقد لوحظ أن هذه المشكلة تحدث في كثير من الأحيان على أجهزة Android، وخاصة أجهزة Samsung. ومع ذلك، على الأرجح يرجع ذلك إلى حقيقة أن هذه العلامة التجارية من الأدوات مطلوبة بشكل كبير.

رمز MMI غير صالح: كيفية الإصلاح

الطريقة الأولى: أعد محاولة الطلب. في بعض الأحيان تحصل على خطأ عند إدخال الطلب، لكنك لا تواجه أي مشاكل في الاتصال. في هذه الحالة، يجب عليك تكرار الإدخال بعد فترة من الوقت، لأنه على الأرجح يقع اللوم على المشغل الخاص بك في الفشل.

الطريقة الثانية: تشغيل وضع الطائرة يمكن أن يؤدي وضع الطائرة إلى تعطيل العديد من الوظائف. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال على جهاز Android الخاص بك، فافتح اللوحة العلوية وقم بتبديل وضع الطائرة إلى الوضع النشط لبضع ثوانٍ، ثم قم بإيقاف تشغيله. بعد هذه العملية، يجب أن يكون كل شيء في مكانه.

الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل هاتفك الذكي. إذا لم يساعدك تشغيل وضع الطائرة، فقد تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى حل مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير الصالح. أعد تشغيل جهازك أو قم بتشغيله وإيقاف تشغيله، ثم تحقق من وجود خلل فيه.

الطريقة الرابعة: تغيير نوع الشبكة. يمكن للأجهزة الحديثة العمل مع اتصالات 4G. ومع ذلك، فهو لا يعمل دائمًا بثبات على نظام Android. ويمكن فهم ذلك من خلال التغيير في النقش الموجود بجوار خطوط الاتصال. السؤال الذي يطرح نفسه - ماذا تفعل؟ إذا واجهت هذا الموقف بالضبط، فأنت بحاجة إلى تغيير نوع الشبكة:

• أفتح الإعدادات.
• انتقل إلى "الشبكات اللاسلكية" - "شبكات الهاتف المحمول" - "نوع الشبكة".
• حدد خيار 3G، إذا كان لا يلبي متطلبات منطقتك، فاختر 2G، ثم يمكن إرجاع كل شيء إلى مكانه.

تحقق مما إذا كانت استفساراتك تعمل الآن.

الطريقة الخامسة: تغيير بطاقة SIM. في بعض الأحيان تتلف بطاقة SIM وتفقد وظيفتها الرئيسية. في هذه الحالة، عليك الاتصال بمركز الهاتف المحمول للحصول على بطاقة جديدة. سيتم حذف جهات الاتصال الموجودة على بطاقة SIM القديمة وتلك التي لم يتم حفظها في ذاكرة الهاتف. إذا قمت بشراء بطاقة SIM جديدة، ولكن الخطأ يتكرر مرارًا وتكرارًا، فتحقق مما إذا كنت قد أدخلتها بالكامل في الفتحة المناسبة. يمكنك أيضًا إزالة البطاقة وإعادتها إلى مكانها مرة أخرى. يمكنك أيضًا التحقق من جودة عملها على هاتف ذكي آخر.

الطريقة السادسة: ضع هاتفك في الوضع الآمن. في بعض الأحيان يمكن أن تؤثر تطبيقات الطرف الثالث على بعض العمليات في الجهاز. لتحديد ما إذا كان البرنامج "الأجنبي" هو المسؤول أم لا، عليك الذهاب إلى الوضع الآمن. للبدء، اضغط باستمرار على زر الطاقة الموجود على هاتفك. بعد ذلك، في القائمة التي تفتح، ضع إصبعك على عنصر "إيقاف التشغيل". سيظهر أمامك مربع حوار يخبرك بأنك دخلت في الوضع الآمن. بعد النقر على "موافق" سيتم تشغيل هاتفك. وسوف تحتوي على برامج النظام فقط. ولذلك، سوف تكون قادرًا على تحديد ما إذا كان برنامج الطرف الثالث على خطأ أم لا.

إذا لم تساعدك أي من الطرق الموضحة أعلاه، فيجب عليك الاتصال بالمشغل الخاص بك. على الأرجح، يتم تنفيذ بعض العمل على الخادم.

نأمل أن مقالتنا ساعدتك. إذا كان لديك أي أسئلة، اطرحها في التعليقات.

سنتحدث اليوم عن خطأ معروف إلى حد ما قد يواجهه مستخدمو الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android. عند إرسال طلبات USSD، قد تظهر رسالة "مشاكل في الاتصال أو رمز MMI غير صحيح" على شاشة الهاتف الذكي. قد تبدو الرسالة أيضًا على شكل "مشكلة في الاتصال أو رمز MMI غير صالح" أو حتى باللغة الإنجليزية - مشكلة في الاتصال أو رمز MMI غير صالح.

وهذا ما يبدو عليه الخطأ على شاشة الجهاز:

باللغة الإنجليزية:

السؤال الذي يطرح نفسه - ما هو MMI؟ MMI أو واجهة الإنسان والآلة عبارة عن رمز خاص يستخدم لإنشاء طلبات USSD، مما يضمن التفاعل بين المشترك وتطبيقات الخدمة الخاصة بالمشغل. في بعض الأحيان يكون هناك عطل يؤدي إلى الخطأ أعلاه. ما يجب القيام به؟ هناك العديد من الحلول الممكنة، سنخبرك عنها بمزيد من التفصيل.

أرسل طلب USSD مرة أخرى

لنفترض أنك قررت معرفة رصيد حسابك عن طريق إرسال طلب *100#، ونتيجة لذلك تلقيت خطأ، لكنك لم تلاحظ أي مشاكل في الاتصال. حاول إرسال طلب USSD مرة أخرى، وبعد فترة، إذا لم يساعد ذلك، حاول مرة أخرى. قد تكون هذه مشكلة من جانب الناقل.

قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة

وضع الطائرة، كما تعلم، يسمح لك بإيقاف تشغيل جميع اتصالات الجهاز. قم بتشغيل وضع الطائرة لبضع ثوان فقط، ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى حتى يتمكن هاتفك الذكي من العثور على الشبكة.

بعد ذلك، أرسل طلب USSD. على الأرجح كل شيء سوف يعمل.

أعد تشغيل هاتفك الذكي

بشكل عام، يجب أن يكون تشغيل وضع الطائرة وإيقافه كافيًا لحل مشكلات الاتصال. ومع ذلك، ربما تكون المشكلة في برنامج الهاتف الذكي - على سبيل المثال، كان هناك نوع من الخلل. ولإعادة الجهاز إلى شكله السابق، ما عليك سوى إعادة تشغيله. أو قم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى - أيهما أكثر ملاءمة لك.

بعد التشغيل، تحقق من الجهاز بحثًا عن الأخطاء.

تغيير نوع الشبكة

حاول تغيير نوع الشبكة. لنفترض أنك تستخدم شبكة 4G (LTE). تحتاج إلى محاولة تغيير نوع الشبكة إلى 3G أو حتى 2G - لفترة من الوقت، ثم يمكنك إعادة كل شيء إلى حالته الأصلية.

ابحث عن قسم "شبكات الجوال" في القائمة. هنا، انقر على وضع الشبكة.

حدد نوع اتصال مختلف.

بعد ذلك، أرسل طلب USSD. إذا اختفى الخطأ، فحاول إعادة نوع الشبكة الذي قمت بتعيينه عليه.

تأكد من تحديد شبكة المشغل

قد يكون سبب هذا نوع من الخلل. تحتاج إلى تحديد تغطية الناقل الخاص بك. للقيام بذلك، انتقل إلى نفس قسم "شبكات الهاتف المحمول" وحدد "مشغلي الشبكات".

انتظر حتى يتم التنزيل وحدد شبكة المشغل الخاص بك.

قد يكون هذا الإجراء مفيدًا، خاصة إذا كنت تقوم بالتجوال.

التمهيد في الوضع الآمن

هناك احتمال ضئيل أن يكون الخطأ مرتبطًا بتشغيل التطبيق. كيف يمكنك التأكد من هذا؟ نعم، الأمر بسيط جدًا - فقط قم بتمكين الوضع الآمن.

في هذا الوضع، يقوم Android بتشغيل تطبيقات النظام فقط، حتى تتمكن على الفور من فهم ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالتطبيق أم لا.

كيفية الدخول إلى الوضع الآمن.

حاول إضافة حرف إلى طلب USSD

يدعي بعض المستخدمين أن إضافة حرف إلى طلب USSD يمكن أن يساعد. على سبيل المثال، فاصلة.

طلب USSD يعمل بشكل غريب.

مشاكل مع بطاقة SIM

يحدث خطأ أيضًا في حالة وجود مشاكل في بطاقة SIM. على سبيل المثال، إنه قديم جدًا وحان الوقت لاستبداله، أو قمت بقصه بشكل غير صحيح. في مثل هذه الحالات، لن تعمل طلبات USSD على الإطلاق، فأنت بحاجة إلى استبدال بطاقة SIM.

يواجه المستخدمون أحيانًا أنواعًا مختلفة من المشكلات التي تنشأ عند استخدام الهواتف الذكية المستندة إلى نظام التشغيل Android. سنلقي نظرة اليوم على الخطأ "مشاكل الاتصال أو رمز MMI غير الصحيح". يمكن أن يحدث ذلك عند محاولة إجراء مكالمة أو إرسال رسالة نصية قصيرة أو حتى عند طلب أمر USSD.

MMI أو Man-Machine Interface هو الكود المستخدم عند إنشاء طلبات USSD، ولكن في بعض الأحيان يحدث فشل، مما يؤدي إلى الخطأ الذي نناقشه في هذه المقالة.

الخطأ نفسه يبدو كالتالي:

يمكن أيضًا عرض الخطأ باللغة الإنجليزية: مشكلة في الاتصال أو MMI غير صالح. لكن جوهر هذا لا يتغير.

الآن دعنا نتحدث عن الحلول التي نأمل أن تساعدك في التعامل مع المشكلة.

إعادة تشغيل الجهاز

أول وأبسط ما يمكنك فعله في حالة حدوث مثل هذه المشكلات هو إعادة تشغيل هاتفك الذكي. لماذا؟ يحدث أن يكون هناك خلل ما في البرنامج مما يؤدي إلى حدوث خطأ. وإعادة التشغيل في كثير من الحالات تسمح لك بالتعامل مع هذه المشكلة (وليس فقط).

قم بتشغيل وضع الطائرة

أحد الخيارات التي تساعدك أحيانًا على تجنب إعادة تشغيل هاتفك الذكي هو تشغيل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله (يُسمى أحيانًا "وضع الطائرة"). كما تعلمون، في هذا الوضع، يتم تعليق أي نقل للبيانات، وبعد إيقاف التشغيل، يتم تشغيله مرة أخرى. بهذه الطريقة البسيطة يمكنك محاولة التخلص من الخطأ.

قم بتعطيل ميزة "إضافة رمز البلد".

الحل الذي ساعد عددًا كبيرًا من المستخدمين: تتم إضافة رمز البلد تلقائيًا إلى الرقم، مما قد يؤدي بدوره إلى الخطأ الموصوف. سنعرض مثالاً على تعطيل الوظائف بناءً على هاتف Xiaomi الذكي.

أفتح الإعدادات".

اضغط على القسم الذي يحتوي على تطبيقات النظام. في بعض الأحيان يمكن العثور على تطبيقات النظام في قسم "التطبيقات" الرئيسي، والتي تحتاج، كقاعدة عامة، إلى النقر فوق زر القائمة في مكان ما أعلى الشاشة، ثم تحديد "إظهار تطبيقات النظام" من القائمة التي تظهر . في مثالنا، يتم وضع هذا القسم بشكل منفصل.

ابحث عن تطبيق "الهاتف" أو "المكالمات" وانقر عليه.

انقر فوق "مواقع الاتصال".

انقل مفتاح "إضافة رمز البلد" إلى وضع "إيقاف" بمجرد النقر عليه.

بعد ذلك، حاول إجراء مكالمة أو إرسال طلب USSD.

تغيير نوع الشبكة

انتقل إلى الإعدادات، ثم حدد قسم "بطاقات SIM وشبكات الجوال".

انقر فوق نوع الشبكة المفضل.

تغيير نوع الشبكة.

عادة ما يكون هذا 3G أو 4G، ولكن ليس أقل، على الرغم من أنه يمكنك تجربة، على سبيل المثال، تشغيل 2G، ثم 4G مرة أخرى.

حدد شبكة المشغل

ارجع خطوة واختر "شبكات الهاتف المحمول".

تأكد من تحديد شبكتك الحالية تلقائيًا، على سبيل المثال:

إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتغييره، ولحسن الحظ يمكن القيام بذلك من خلال الإعدادات.

أضف حرفًا إلى الرقم أو طلب USSD

يكتب المستخدمون أنه في بعض الأحيان يساعد الخيار غير القياسي - إضافة رمز إلى رقم الهاتف أو رمز USSD. يمكن أن يكون هذا، على سبيل المثال، علامة زائد:

قم بإزالة وإعادة إدخال درج بطاقة SIM

هناك خيار آخر قد يساعدك وهو إزالة درج بطاقة SIM: قم بإزالته ثم أعد وضعه مرة أخرى.

تأكد من أن بطاقة SIM تعمل

للقيام بذلك، استخدم هاتفًا أو هاتفًا ذكيًا آخر. إذا حدث خطأ في هذه الحالة، فمن المرجح أن تكون المشكلة في بطاقة SIM، ويجب استبدالها. إذا كان كل شيء على ما يرام، فقد تكون المشكلة في هاتفك. وبدلاً من ذلك، يمكنك إعادة تعيين كافة البيانات.

في بعض الأحيان، عند استخدام هاتف ذكي أو جهاز لوحي يعمل بنظام التشغيل Android، يظهر خطأ: "مشاكل في الاتصال أو رمز MMI غير صحيح". في اللغة الإنجليزية، يبدو هذا الخطأ كما يلي: "مشكلة في الاتصال أو رمز MMI غير صالح".

عادة، يحدث هذا الخطأ عند محاولة إرسال طلب إلى مشغل الاتصالات، على سبيل المثال، عند محاولة معرفة مبلغ الأموال في الحساب.

يسمح رمز MMI لمشغل الاتصالات بالتعرف على المستخدم عند أداء خدمات مختلفة. علاوة على ذلك، يحدث خطأ مرتبط برمز MMI على الأجهزة بغض النظر عن العلامة التجارية ومشغل الاتصالات. قد تكون أسباب الخطأ مختلفة؛ فقد يكون ذلك بسبب وجود خلل في مشغل الاتصالات، أو إعدادات الجهاز غير الصحيحة، أو حتى تشغيل التطبيقات المثبتة مؤخرًا.

كيفية التخلص من الخطأ "مشاكل في الاتصال أو رمز MMI غير صحيح"

اعتمادًا على السبب، هناك عدة طرق لحل الخطأ. من الأفضل البدء في حل الخطأ بأبسط الطرق.

على الرغم من بساطتها، لا يجب أن تتجاهل هذه الطريقة، لأن إعادة تشغيل الجهاز يمكن أن تساعد حقًا في حل الأخطاء المختلفة، بما في ذلك خطأ "مشاكل الاتصال أو رمز MMI غير الصحيح".

2) تغيير رمز الطلب.

طريقة أخرى بسيطة للتخلص من الخطأ إضافة فاصلة إلى الاستعلام. على سبيل المثال، لمعرفة مقدار الأموال الموجودة في الحساب، ما عليك سوى إضافة فاصلة إلى الطلب المعتاد.

هذه هي الطريقة التي تساعد معظم المستخدمين على التخلص من هذا الخطأ. لإضافة فاصلة، تحتاج إلى الضغط باستمرار ∗ .

3) إزالة التطبيقات المثبتة مؤخرا.

إذا لم تساعدك الطرق السابقة، فقد يساعدك حذف التطبيقات المثبتة مؤخرًا. للتحقق مما إذا كان أي تطبيق يسبب الخطأ، قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن. للدخول إلى الوضع الآمن، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز والضغط في نفس الوقت على زر الطاقة وزر "مستوى الصوت -" (اعتمادًا على العلامة التجارية للجهاز، قد تختلف طريقة الدخول إلى الوضع الآمن). إذا قمت بالدخول إلى الوضع الآمن بنجاح، فسيقوم النظام بإعلامك بذلك. تحقق مما إذا كان الخطأ يظهر عندما يكون الجهاز في الوضع الآمن. إذا اختفى الخطأ، فهذا يعني أن المشكلة موجودة في أحد التطبيقات المثبتة مؤخرًا ويجب إزالتها.