Windows 8.1 ใช้เวลานานในการค้นหาการอัปเดต จะทำอย่างไรถ้า Windows ค้นหาการอัปเดตอย่างไม่มีที่สิ้นสุด การแก้ไขปัญหาการอัปเดตในโหมด Windows Clean Boot

วันนี้เราจะมาบอกวิธีแก้ปัญหาที่แปลกประหลาดที่สุดที่ทำให้ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 7 เกิดปัญหา และปัญหานี้อยู่ในการค้นหาการอัปเดตใหม่ ๆ ที่ยาวเกินไปและชั่วนิรันดร์

คำอธิบายของปัญหา

เมื่อพยายามค้นหาและติดตั้งการอัปเดตระบบใหม่ ผู้ใช้ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าการค้นหาใช้เวลานานเกินไปและดำเนินต่อไปหลายชั่วโมงหลังจากเริ่มต้นเช่น กลายเป็นอนันต์ ในขณะเดียวกัน ตัวบ่งชี้ Windows Update ยังคงทำงานต่อไป ทำให้คุณคิดว่ากระบวนการนี้อยู่ระหว่างดำเนินการ อย่างไรก็ตาม การค้นหาจะไม่เสร็จสิ้นแม้ว่าจะต้องรอนานหลายชั่วโมงก็ตาม - Update Center ก็ค้างที่ขั้นตอน "การค้นหาการอัปเดต"

เหตุผลในการค้นหาการอัปเดตใน Windows 7 ชั่วนิรันดร์

มีความเห็นว่าเหตุผลนี้คือการอัปเดตโปรแกรมไคลเอ็นต์ Windows Update รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่ตามมาในเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ดูเหมือนว่า Microsoft ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัพเดต ดังนั้นไคลเอนต์ Windows Update รุ่นเก่าจะไม่สามารถค้นหาและดาวน์โหลดการอัพเดตจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทได้อีกต่อไป สิ่งนี้อธิบายความจริงที่ว่าในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด

วิธีการแก้ไขปัญหา

มีวิธีแก้ไขปัญหาการทำงานหลายประการ ซึ่งทั้งหมดได้อธิบายไว้ด้านล่างนี้ ทำทีละอย่างจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

1. อัปเดต Windows Update Client ด้วยตนเอง

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและง่ายที่สุด เพื่อให้ Windows Update เริ่มค้นหาและติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง คุณจะต้องดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมไคลเอนต์ Windows Update และติดตั้งด้วยตนเอง การอัปเดตเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับ Windows 7 รุ่น 32 บิต (x86) และ 64 บิต (x64) คุณสามารถดู bitness ของระบบปฏิบัติการได้ในคุณสมบัติของระบบ

สำหรับ Windows 7 32 บิต (x86):

สำหรับ Windows 7 64 บิต (x64):

บันทึก:คุณอาจต้องหยุดบริการ Windows Update ชั่วคราวก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถทำได้โดยการเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในพร้อมท์คำสั่งที่ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ:

เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นค้นหาการอัปเดตใหม่ หลังจากผ่านไป 10-60 นาที Windows Update ควรแสดงรายการอัพเดตที่มีอยู่ทั้งหมด แต่ถ้าสิ่งนี้ไม่ช่วยให้คุณอ่านต่อ

2. การติดตั้งชุดสะสมความสะดวก

ในปี 2559 Microsoft ได้เปิดตัวชุดอัปเดตขนาดใหญ่ที่มีการอัปเดตเกือบทั้งหมดที่เผยแพร่ตั้งแต่ Windows 7 SP1 (Service Pack 1) ดังนั้น คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการค้นหาการอัปเดตอย่างไม่มีที่สิ้นสุดด้วยการติดตั้ง Convenience Rollup

ขอย้ำอีกครั้ง เพื่อความสะดวกของคุณ เรามีลิงก์โดยตรงสำหรับดาวน์โหลด Convenience Rollup:

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Service Pack นี้มีการอัปเดตที่เผยแพร่หลัง SP1 ดังนั้นคุณต้องมีการติดตั้ง SP1 เพื่อติดตั้งชุดรวมอัปเดตสะดวก เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้ง Service Pack 1 ให้ดูที่คุณสมบัติของระบบ

5. การแก้ไขการตั้งค่า DNS

การค้นหาการอัปเดตเป็นเวลานานอาจเกิดจากปัญหาที่ด้านข้างของเซิร์ฟเวอร์ DNS ของผู้ให้บริการ ดังนั้น คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะฟรีที่ให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้มากขึ้น

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ DNS ให้เปิด Network and Sharing Center

เปิดคุณสมบัติการเชื่อมต่อ/อะแดปเตอร์

ในหน้าต่างคุณสมบัติ ค้นหาโปรโตคอล TCP/IPv4 ดับเบิลคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์เพื่อเปิดคุณสมบัติของโปรโตคอลนี้

เปิดใช้งานตัวเลือก "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" และป้อนที่อยู่ใด ๆ ต่อไปนี้:

DNS สาธารณะของ Google:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

ยานเดกซ์ DNS:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 77.88.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 77.88.8.1

โอเพ่น DNS:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 208.67.222.222
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 208.67.220.220

การตั้งค่าใหม่ควรมีผลทันทีหลังการใช้งาน แต่ถ้าคุณไม่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้ลองล้างแคช DNS ของคุณ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นเรียกใช้คำสั่ง ipconfig /flushdns.

6. การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบโดยใช้ยูทิลิตี้ SFC

การค้นหาการอัปเดตอย่างไม่มีที่สิ้นสุดอาจเกิดจากไฟล์หรือการตั้งค่า Windows Update ที่เสียหายหรือสูญหาย คุณสามารถตรวจสอบและกู้คืนความสมบูรณ์ของไฟล์เหล่านี้ได้โดยใช้เครื่องมือ SFC ในตัว เราคุยกันเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกับเขา

ขอให้มีวันที่ดี!

1. ปัญหาศูนย์อัปเดต (ศูนย์อัปเดต) เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หนึ่งในนั้นคือศูนย์อัปเดตเวอร์ชันเก่านั่นเอง เมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดต จะมีการลงนามด้วยใบรับรองและ CA เวอร์ชันเก่าไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองได้ ซึ่งทำให้ต้องค้นหาการอัปเดตอย่างไม่มีที่สิ้นสุด เวอร์ชันล่าสุดของตัวแทน CO สำหรับ Windows 8.1 คือ 7.9.9600.18628 สำหรับ Windows 8 - 7.8.9200.16693 เวอร์ชันของ Windows 7 และเวอร์ชันก่อนหน้าถึง XP - 7.6.7600.256 ตอนนี้ดูว่าคุณมีรุ่นอะไร? คุณสามารถดูเวอร์ชันของระบบได้โดยไปที่ไดเร็กทอรี Windows (โฟลเดอร์):
2. 1.) ไปที่เส้นทาง C:\Windows\system32
3. 2.) ในโฟลเดอร์ System32 เราพบไลบรารี Wuaueng.dll
4. คลิกขวาที่ไฟล์และเลือกคุณสมบัติในเมนูบริบท ในหน้าต่างคุณสมบัติ ไปที่แท็บรายละเอียด ข้อมูลทั้งหมดอยู่ที่ไหน?
5. โดยการเปรียบเทียบข้อมูลจากศูนย์อัปเดตของคุณและข้อมูลบนเว็บไซต์ support.microsoft.com โดยเฉพาะเกี่ยวกับเวอร์ชันไลบรารี หากเวอร์ชันล้าสมัย ให้ไปยังขั้นตอนถัดไปโดยติดตั้งระบบ

ติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่

6. หากต้องการติดตั้ง Windows Update เวอร์ชันล่าสุด คุณต้องไปที่แผงควบคุม -> อัปเดต windows -> กำหนดการตั้งค่าเอง จากนั้นให้ตั้งค่าตามภาพด้านล่างหรือตรวจสอบว่าเป็นดังนี้
7. เมื่อทุกอย่างถูกต้องแล้ว ตรวจสอบภาพด้านบน คุณจะต้องเริ่มบริการใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Win+R ในหน้าต่าง Run และพิมพ์ services.msc ซึ่งจะทำให้ชัดเจนว่าเราต้องการคอนโซลบริการ ในหน้าต่างคอนโซลบริการ เราพบบริการ Windows Update:
8. เมื่อเลือกปุ่มซ้ายของเมาส์แล้วให้คลิกขวาและเลือกคุณสมบัติในเมนูบริบท หน้าต่างคุณสมบัติ Windows Update จะเปิดขึ้น คลิกที่ปุ่ม "หยุด" และรอให้บริการหยุด:
9. หลังจากหยุดบริการแล้ว ให้รีสตาร์ทโดยคลิกปุ่ม "เริ่ม" ข้างๆ รอให้บริการเริ่มต้นและตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้นคุณได้ตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นและเริ่มบริการ Windows Update ใหม่

สามารถดาวน์โหลดแพ็คเกจ Windows Update บางแพ็คเกจได้จากลิงค์ด้านล่าง:

10. ลิงก์ทั้งหมดนำไปสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและสามารถดาวน์โหลดได้จากที่นั่นเท่านั้น:

วินโดวส์ 8 และวินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ 2012

Windows 8 เวอร์ชัน 86 บิต (KB2937636)

Windows 8 รุ่น 64 บิต (KB2937636)

Windows Server 2012 64 บิต (KB2937636)

Windows 7 SP1 และ Windows Server 2008 R2 SP1

Windows 7 SP1 รุ่นที่ใช้ x86

Windows 7 SP1 รุ่นที่ใช้ x64

Windows Server 2008 R2 SP1 รุ่นที่ใช้ x86

Windows Server 2008 R2 SP1 รุ่นที่ใช้ x64

Windows Server 2008 R2 SP1 รุ่นที่ใช้ Itanium

Windows RT 8.1 และ Windows Server 2012 R2

11. หากต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ คุณต้องติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติมก่อน:

x Windows 8.1 เวอร์ชัน 86 บิต

Windows 8.1 เวอร์ชันที่ใช้ x64

Windows Server 2012 R2 รุ่นที่ใช้ x64

12. หลังจากติดตั้งการอัปเดตเสริมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง

ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows RT 8.1 และ Windows Server 2012 R2

อัพเดต Windows 8.1 ที่ใช้ x86

อัพเดต Windows 8.1 ที่ใช้ x64

การอัปเดต Windows Server 2012 R2 ที่ใช้ x64

13. หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งศูนย์แล้ว ให้ตรวจสอบการทำงานของศูนย์ หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง TsO 8.1 และเซิร์ฟเวอร์ 2012 r2 ให้ไปที่หน้าซึ่งมีข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด: 0x80071a91, 0x80070005, ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT 0x80073712

รับไฟล์เก็บถาวรด้วยไฟล์ BAT ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดของศูนย์อัปเดตหรือไม่ หากคุณต้องการให้วิธีการที่อธิบายไว้ในบทความทำโดยอัตโนมัติ?

รอ 10 นาที ห้ามปิดหน้านี้ เมื่อสิ้นสุดเวลาด้านล่าง คุณจะได้รับลิงก์สำหรับดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวร

รอ: วินาที

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update (WindowsUpdateDiagnostic)

14. บนเว็บไซต์ Microsoft มียูทิลิตี้สำหรับวินิจฉัยปัญหา Windows Update ซึ่งวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดแน่นอนไม่ใช่ในทุกกรณี แต่ฉันเป็นหนี้คุณเพื่อแสดงวิธีการทำงาน ไปที่เว็บไซต์ ได้แก่ หน้าที่คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้ WindowsUpdate.diagcab.exe สำหรับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ ฉันจะโพสต์ลิงก์ที่ท้ายบันทึกย่อในบทความนี้ หลังจากดาวน์โหลดและเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้ คุณจะพบหน้าต่าง หากระบบของคุณต่ำกว่าเวอร์ชัน 10 คุณอาจต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ฉันมีระบบ 8.1 และ CIS บ่นเกี่ยวกับไฟล์ดาวน์โหลด แม้ว่าจะดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการก็ตาม ฉันพยายามดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 10 ทุกอย่างดาวน์โหลดได้อย่างสมบูรณ์แบบและโปรแกรมป้องกันไวรัสพลาดไป ผลลัพธ์คือเปลี่ยนระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า 10
15. ในหน้าต่างแรก คุณไม่จำเป็นต้องเลือกสิ่งใดเลยหรือในหน้าต่างถัดไป เว้นแต่ว่าคุณต้องการอ่านคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล เพียงคลิกปุ่ม "ถัดไป" แล้วรอจนกว่ายูทิลิตี้จะแก้ไขปัญหาได้ ภาพด้านล่างเป็นกระบวนการดำเนินการ เรากำลังรอการดำเนินการให้เสร็จสิ้น:
16. หลังจากแก้ไขเสร็จแล้ว หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ข้อความ "Fixed" จะปรากฏขึ้น แต่ในทางกลับกัน จุดสีแดงจะสว่างและไม่เสร็จสมบูรณ์ ในกรณีที่สอง เราจะพิจารณาความเป็นไปได้เพิ่มเติม
17. คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการโดยใช้ลิงก์ด้านล่าง:

เลือกยูทิลิตี้สำหรับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ

วิธีดูบันทึกการอัพเดต (WindowsUpdate.log)

18. คุณสามารถค้นหาและดู WindowsUpdate.log ในโปรแกรมแก้ไขข้อความได้โดยกดคีย์ผสม:
19. วิน+อาร์
20. ในหน้าต่าง "Run" ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่ง "Windowsupdate.log" จากนั้นยืนยันโดยกด "Enter" Windowsupdate.log จะเปิดขึ้นในโปรแกรมแก้ไขข้อความใน Notepad หรือตั้งเป็นค่าเริ่มต้นในระบบของคุณ:
21. รูปแบบของคอลัมน์ในไฟล์จะเป็นดังนี้:
22. บนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบต่างๆ ในไฟล์และตัวอย่างการใช้งาน:

สวัสดีทุกคน! หากคุณปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน Windows 8.1 ด้วยเหตุผลบางประการ และระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการอัพเดต และคุณมีสถานการณ์ที่คุณต้องติดตั้งการอัปเดตเฉพาะ ( ตัวอย่างเช่นจำเป็นสำหรับเกมหรือโปรแกรม) แต่คุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้เนื้อหานี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณเนื่องจากในนั้นฉันจะบอกคุณโดยละเอียดว่าคุณสามารถทำได้อย่างไร ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองบน Windows 8.1.

มาเริ่มกันเลย ฉันจะติดตั้งการอัปเดตบนระบบปฏิบัติการ 64 บิต Windows 8.1 ซึ่งอยู่ในรุ่นของฉัน " มืออาชีพ».

ตามตัวอย่าง ฉันจะติดตั้งชุดอัปเดตสะสมที่สำคัญมาก KB2919355 ( คุณสามารถอ่านการอัปเดตประเภทนี้ได้). จำเป็นต้องมีการอัพเดตนี้ในระบบสำหรับการอัพเดตครั้งต่อไปทั้งหมด

จะดาวน์โหลดอัพเดตสำหรับ Windows 8.1 ได้ที่ไหนและอย่างไร?

ในการดาวน์โหลดการอัพเดต คุณต้องรู้ก่อนว่าคุณต้องการการอัพเดตประเภทใด เช่น ตัวอย่างเช่นในกรณีของเราคือ KB2919355 สำหรับ Windows 8.1 64 บิต

ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows จากศูนย์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft เท่านั้น ดังนั้นเพื่อค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft - https://www.microsoft.com/ru-ru/ .

จากนั้นเพียงป้อนหมายเลขอัปเดตในแถบค้นหาบนเว็บไซต์ โดยควรระบุความลึกบิตของระบบปฏิบัติการ ในกรณีของเรา คุณสามารถเขียนว่า “ KB2919355 X64" เพิ่มเติมในผลการค้นหาในส่วน “ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้» คุณจะพบลิงค์ไปยังหน้าดาวน์โหลด

แน่นอนคุณสามารถใช้เครื่องมือค้นหาทั่วไปบนอินเทอร์เน็ตได้ แต่ในกรณีนี้มีความเป็นไปได้ที่จะจบลงที่ไซต์อื่นที่จะเสนอให้ดาวน์โหลดการอัปเดตที่ไม่ถูกต้องหรือมีโฆษณาจำนวนมาก

นี่คือหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการสำหรับการอัปเดต KB2919355 สำหรับ Windows 8.1 64 บิต

เมื่อเข้าสู่หน้าเพจแล้วสามารถคลิก “ ดาวน์โหลด».

จากนั้น เนื่องจากนี่คือชุดการอัปเดต คุณจะต้องเลือกการอัปเดตทั้งหมดและจะต้องติดตั้งตามลำดับที่แน่นอน แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ด้านล่าง คลิก " ต่อไป».

ด้วยเหตุนี้ ไฟล์ที่ทำเครื่องหมายไว้ทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลด และคุณสามารถดำเนินการติดตั้งต่อไปได้

การติดตั้งการอัปเดต KB2919355 สำหรับ Windows 8.1 แบบ 64 บิต

การอัปเดตนี้ประกอบด้วยไฟล์ 7 ไฟล์ ซึ่งแต่ละไฟล์จะต้องเรียกใช้และติดตั้งตามลำดับต่อไปนี้:

1. clearcompressionflag.exe;
2. Windows8.1-KB2919355-x64.msu;
3. Windows8.1-KB2932046-x64.msu;
4. Windows8.1-KB2959977-x64.msu;
5. Windows8.1-KB2937592-x64.msu;
6. Windows8.1-KB2938439-x64.msu;
7. Windows8.1-KB2934018-x64.msu

ขั้นตอนที่ 1

ขั้นแรกเรารันโปรแกรม clearcompressionflag.exe เพียงเตรียมระบบปฏิบัติการสำหรับการติดตั้งการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 2

ตอนนี้เรามาดูการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญที่สุดกันดีกว่า เช่น เรียกใช้ไฟล์ Windows8.1-KB2919355-x64.msu. ขั้นแรกหน้าจอจะแสดงข้อมูลที่ Windows Update Offline Installer กำลังเตรียมการติดตั้ง

หากคุณได้รับข้อความต่อไปนี้ หมายความว่าคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็น KB2919442 ไว้ หากต้องการดำเนินการต่อ คุณต้องติดตั้ง ( มีการติดตั้งในลักษณะเดียวกับการอัปเดตอื่น ๆ ทั้งหมดในเนื้อหานี้).

ขั้นตอนที่ 3

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีคุณจะเห็นหน้าต่างที่คุณต้องยืนยันการติดตั้งการอัปเดต KB2919355 ทันทีคลิก “ ใช่».

ด้วยเหตุนี้ การติดตั้งการอัปเดตจึงจะเริ่มต้นขึ้น

ขั้นตอนที่ 4

หลังจากนั้นสักครู่ โปรแกรมติดตั้งอัพเดตจะขอให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คลิก “ รีบูทเดี๋ยวนี้».

ในระหว่างการรีบูต การอัปเดตจะดำเนินต่อไป

เมื่อคอมพิวเตอร์บูตโดยสมบูรณ์ การติดตั้งการอัปเดต KB2919355 จะเสร็จสิ้น

การติดตั้งการอัปเดต KB2932046, KB2959977, KB2937592, KB2938439, KB2934018

การอัปเดตอื่นๆ ทั้งหมดที่เราดาวน์โหลดได้รับการติดตั้งในลักษณะเดียวกับการอัปเดต KB2919355 ทุกประการ ดังนั้นฉันจะไม่อธิบายกระบวนการทั้งหมดในการติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้ทั้งหมด ฉันจะแสดงเฉพาะภาพหน้าจอของกระบวนการติดตั้งเท่านั้น

กำลังติดตั้งการอัปเดต KB2932046

นี่คือแพ็คเกจคุณสมบัติใหม่ของระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณจะต้องรีบูตระบบ

กำลังติดตั้งการอัปเดต KB2959977

อัปเดตสำหรับ Windows 8.1 การอัปเดตนี้ยังต้องมีการรีบูตระบบด้วย

กำลังติดตั้งการอัปเดต KB2937592

อีกหนึ่งแพ็คเกจของคุณสมบัติใหม่ของ Windows 8.1

กำลังติดตั้งการอัปเดต KB2938439

แพ็คเกจฟังก์ชั่นระบบปฏิบัติการใหม่ หลังจากการติดตั้ง คุณจะต้องรีบูตระบบ

กำลังติดตั้งการอัปเดต KB2934018

นอกจากนี้ยังมีแพ็คเกจฟีเจอร์ใหม่ของ Windows 8.1 คุณจะต้องรีบูตระบบอีกครั้ง

หลังจากติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว คุณสามารถไปที่ Windows Update ( แผงควบคุม -> Windows Update -> ดูประวัติการอัปเดต) และดูว่ามีการติดตั้งอัพเดตใดบ้างในระบบของคุณ

นั่นคือทั้งหมดสำหรับฉัน ฉันหวังว่าเนื้อหาจะเป็นประโยชน์กับคุณ ลาก่อน!

Windows 8.1 จะติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญโดยอัตโนมัติทันทีที่พร้อมใช้งาน คุณยังสามารถตั้งค่า Windows Update ให้ติดตั้งการอัปเดตที่แนะนำโดยอัตโนมัติ และแจ้งให้คุณทราบเมื่อการอัปเดตพร้อมใช้งาน

นอกจากนี้ คุณควรระบุว่าต้องเปิดใช้งาน Microsoft Update เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft การอัปเดตเพิ่มเติม เช่น ชุดภาษาและการอัปเดตจาก Microsoft Update จะไม่ถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ

เกิดอะไรขึ้นกับเว็บไซต์ Windows Update

เว็บไซต์ www.windowsupdate.com หรือ update.microsoft.com ไม่จำเป็นต้องใช้ Windows Update อีกต่อไป การดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ Windows Update สามารถทำได้ในหน้าต่างแทน การตั้งค่าคอมพิวเตอร์.

แล้ว อัปเดตและกู้คืน.

วิธีเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน Windows 8.1

หากไม่ได้เปิดการอัปเดตอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ครั้งแรก คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลาใน Windows Update

เพื่อเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ

1. เปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นกดปุ่ม อัปเดตและกู้คืน.
2. คลิกหรือคลิกเปลี่ยนวิธีการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง
3. ในบทที่ การอัปเดตที่สำคัญเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม
4. ในบทที่ การอัปเดตที่แนะนำทำเครื่องหมายในช่อง เพิ่มการอัปเดตที่แนะนำในลักษณะเดียวกับการอัปเดตที่สำคัญแล้วคลิกปุ่มนำไปใช้

ฉันควรตรวจสอบการอัปเดตหรือไม่

หากคุณใช้การอัปเดตอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบการอัปเดตที่สำคัญและแนะนำ Windows Update จะตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งเมื่อพร้อม

หากคุณไม่ได้ใช้การอัปเดตอัตโนมัติ คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง โดยทั่วไปการอัปเดตที่สำคัญจะเผยแพร่เดือนละครั้ง อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดตัวการอัปเดตเมื่อใดก็ได้

การอัปเดตบางอย่างจะไม่ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าของคุณ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตและการอัปเดตเพิ่มเติมที่กำหนดให้คุณต้องยอมรับข้อกำหนดการใช้งานใหม่ เมื่อมีการอัพเดตเหล่านี้ Windows Update จะแสดงข้อความแจ้งว่าพร้อมสำหรับการติดตั้ง

เพื่อตรวจสอบการอัพเดต

1. เปิดใช้งาน Windows Update โดยเลื่อนนิ้วของคุณอย่างรวดเร็วจากขอบขวาไปยังกึ่งกลางของหน้าจอ (หากคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมขวาล่างของหน้าจอ เลื่อนตัวชี้เมาส์ขึ้น) แล้วคลิกการตั้งค่า → เปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกปุ่ม อัปเดตและกู้คืน.
2. คลิก ตรวจสอบตอนนี้จากนั้นรอขณะที่ Windows ค้นหาข้อมูลอัพเดตล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. หากพบการอัพเดตให้คลิกปุ่ม ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง.

อ่านและยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น หากจำเป็น

บันทึกหมายเหตุ: การอัปเดตบางอย่างอาจทำให้คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ก่อนเริ่มต้น ให้บันทึกและปิดไฟล์และแอปพลิเคชันทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลใดๆ

การอัพเดต Windows อัตโนมัติมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Windows Update ฟรี อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับวิธีการชาร์จการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินตามปริมาณการรับส่งข้อมูลหรือเวลาที่ใช้ในการดาวน์โหลดอัพเดต

วิธีค้นหาว่ามีการติดตั้งอัพเดตใดบ้าง

ร้านค้า Windows Update อัปเดตประวัติเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการติดตั้งอัพเดตใดบ้างและเมื่อใดที่ได้รับการติดตั้ง คุณยังสามารถลบการอัปเดตที่เลือกออกจากรายการนี้ได้ แต่ควรทำด้วยเหตุผลที่ถูกต้องเท่านั้น

เพื่อดูประวัติการอัพเดต

1. เปิดใช้งาน Windows Update โดยเลื่อนนิ้วของคุณอย่างรวดเร็วจากขอบขวาไปยังกึ่งกลางของหน้าจอ (หากคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมขวาล่างของหน้าจอ เลื่อนตัวชี้เมาส์ขึ้น) แล้วคลิก การตั้งค่า → เปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกปุ่ม อัปเดตและกู้คืน.
2. คลิก ดูประวัติการอัพเดต.

ฉันจำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากอัพเดตหรือไม่?

ระบบจะแจ้งให้คุณทราบบนหน้าจอเข้าสู่ระบบว่าคุณจำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การติดตั้งการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์หรือไม่: ตัวเลือกนี้ให้การรีบูตทันทีและตัวเลือกในการเลื่อนออกไปในภายหลังสูงสุด 3 วัน

หากคุณไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน Windows จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

ภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์เมื่อใช้อินเทอร์เน็ต การทำงานที่ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ล้มเหลว เป็นเพียงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อปฏิเสธการอัปเดตระบบ Windows อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวอย่างมีสติในการปิดใช้งานการอัปเดต Windows อาจจะรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่และเพราะเหตุใด ในกรณีที่ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตระบบเนื่องจากเหตุผลที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ใช้ จำเป็นต้องค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน ด้านล่างนี้เราจะพิจารณาสิ่งเหล่านั้นสำหรับระบบปฏิบัติการ วินโดวส์ 8.1.

การค้นหาสาเหตุและวิธีการกำจัดปัญหาเหล่านี้ในระบบปฏิบัติการถือเป็นความเสี่ยงในทุกกรณี และแน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับกรณีที่ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตใน Windows 8.1 แม้ว่าจะหาวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องแล้ว แต่ระหว่างทางไปสู่ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ เราก็อาจทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบโดยไม่ได้ตั้งใจได้ ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาด้วยการอัปเดต จึงไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง Windows เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คุณสามารถสร้าง:

ตัวเลือกใดๆ ข้างต้นสำหรับการย้อนกลับระบบหรือการสร้างการสำรองข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ AOMEI Backupper Standard แต่การใช้โปรแกรมสำรองข้อมูลของบริษัทอื่นสำหรับ Windows จะช่วยป้องกันปัญหาในการอัปเดตระบบในอนาคตด้วย อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ รวมถึงความไม่เสถียรของ Windows โดยทั่วไป อาจเป็นผลมาจากกิจกรรมของมัลแวร์ ไวรัส เวิร์มเครือข่าย และมัลแวร์อื่นๆ สามารถทำลายความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบได้ โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถรับมือกับการกู้คืนไฟล์ที่ติดไวรัสได้เสมอไป ดังนั้นหากสาเหตุของปัญหากับการอัปเดต Windows 8.1 คือกิจกรรมของมัลแวร์ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการย้อนกลับระบบปฏิบัติการ - ไปสู่สถานะของจุดคืนค่าหรือสำเนาสำรอง . ตามหลักการแล้ว เพื่อป้องกันปัญหาในการอัพเดต Windows 8.1 ขอแนะนำให้เพิ่มโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีในระบบพร้อมฐานข้อมูลที่อัพเดตเป็นประจำ

ทีนี้มาเริ่มพิจารณาสาเหตุของปัญหากับการอัปเดต Windows 8.1 โดยตรงและวิธีแก้ไข

1. เปิดใช้บริการอัพเดต

ความเสี่ยงของปัญหาในการอัปเดตระบบจะสูงเป็นพิเศษเมื่อใช้ 8.1 สิ่งเหล่านี้มักจะได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้า โดยที่ดีที่สุดคือปิดใช้งาน Update Center และที่แย่ที่สุดคือเมื่อบริการระบบ Center หยุดทำงาน ในกรณีเช่นนี้ จะต้องเปิดใช้งาน Update Center และต้องเริ่มบริการของระบบ

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Windows Update แล้ว กดปุ่ม วิน+เอ็กซ์และในเมนูที่ปรากฏที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ ให้เลือก “แผงควบคุม”

ในช่องค้นหาที่มุมขวาบนของหน้าต่างแผงควบคุม ให้ป้อนคำค้นหาหลัก “Update Center” แล้วเปิดใช้งาน

ต้องเปิดศูนย์อัปเดต - นั่นคือกำหนดค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ ดาวน์โหลดเท่านั้น หรืออย่างน้อยก็เพียงแค่ค้นหาการอัปเดต หากปัญหาเดียวคือระบบมีการตั้งค่าล่วงหน้าของตัวเลือก "อย่าตรวจสอบการอัปเดต" ไม่มีอะไรจะง่ายไปกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ คลิก "การตั้งค่า"

และตั้งค่าให้เหมาะสม

หากเปิดใช้งาน Update Center การค้นหาการอัปเดตไม่สามารถทำได้เนื่องจากบริการถูกปิดใช้งาน ดังนั้นคุณต้องเริ่มบริการล่าสุด กดปุ่ม Win + R เพื่อเริ่มบริการ Run และในหน้าต่างให้ป้อน:

บริการ.msc

คลิก "ตกลง" หรือ Enter

หน้าต่างส่วนบริการของระบบจะเปิดขึ้น ที่ด้านล่างสุดของรายการเราจะพบบริการที่เรียกว่า "Windows Update" ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ

กดปุ่ม "Start" เพื่อเปิดบริการ

2. การแก้ไขปัญหาโดยใช้เครื่องมือการกู้คืน Update Center มาตรฐาน

บริการอัปเดตที่ปิดใช้งาน พร้อมด้วยแหล่งที่มาของปัญหาการอัปเดตอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น สามารถระบุได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือซ่อมแซม Windows Update 8.1 มาตรฐาน เครื่องมือนี้จะวินิจฉัยระบบและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หากต้องการเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ให้ไปที่แผงควบคุม (ปุ่ม วิน+เอ็กซ์และเลือกรายการเมนู "แผงควบคุม") และในช่องค้นหาให้ป้อนคำค้นหาที่สำคัญ "การแก้ไขปัญหา" ในผลการค้นหา คลิกที่ส่วน "การแก้ไขปัญหา"

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ในส่วน "ระบบและความปลอดภัย" ให้คลิกตัวเลือกลิงก์ "แก้ไขปัญหาโดยใช้ Windows Update"

ในหน้าต่างต้อนรับที่เปิดตัวช่วยแก้ไขปัญหา ให้คลิก "ถัดไป"

เราดำเนินการในนามของผู้ดูแลระบบ

หลังจากนี้ กระบวนการอัตโนมัติในการตรวจหาปัญหากับ Update Center จะเริ่มต้นขึ้น

เมื่อเสร็จแล้ว วิซาร์ดการแก้ไขปัญหาจะแสดงรายงานความคืบหน้า ปัญหาที่ตรวจพบ (ถ้ามี) จะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ เราจะดูว่าปัญหาใดของ Update Center ที่อาจรบกวนการทำงานเต็มรูปแบบในคอลัมน์ "ปัญหาที่ตรวจพบ"

ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือเริ่มค้นหาและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองอีกครั้ง คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

3. ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update บนไซต์ Microsoft

หากเครื่องมือการกู้คืนการอัปเดตมาตรฐานไม่สามารถแก้ปัญหาการอัปเดต Windows ได้ คุณจะต้องหันไปใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น - ยูทิลิตี้เพิ่มเติมที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft ยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์สำหรับ Windows 8.1 ได้พัฒนาบางอย่างเช่นวิธีแก้ปัญหาสากลสำหรับปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตระบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการระบุข้อผิดพลาด 0x80240016 และ 0x80240016 เมื่อพยายามติดตั้ง เมื่อเปิดใช้งาน ยูทิลิตี้จะตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

มาเปิดตัวกันเลย

เรากำลังรอให้กระบวนการตรวจจับปัญหาเสร็จสิ้น

เช่นเดียวกับเครื่องมือแก้ปัญหามาตรฐาน เมื่อสิ้นสุดกระบวนการตรวจหาปัญหา เราจะเห็นหน้าต่างสุดท้ายที่ปัญหาที่พบและเครื่องหมายเกี่ยวกับการแก้ไขอัตโนมัติจะถูกระบุ

เพียงเท่านี้ ตอนนี้เราเริ่มค้นหาและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง หากเกิดปัญหาอีกครั้ง ให้ค้นหาและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงซ้ำหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

4. แก้ไขปัญหาการอัพเดตเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส

ปัญหาในการอัปเดตระบบอาจเป็นผลมาจากไวรัส เวิร์มเครือข่าย และโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อผิดพลาดของ Windows Update เช่น 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490 ในกรณีส่วนใหญ่เกิดขึ้นอย่างแม่นยำเนื่องจากความเสียหายต่อความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบที่เกิดจากมัลแวร์ หากตรวจพบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณและหลังจากนั้นไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Windows 8.1 แน่นอนว่าขั้นตอนแรกคือทำให้ต้นตอของปัญหาเป็นกลาง มัลแวร์อาจเข้าสู่ระบบเนื่องจากใบอนุญาตป้องกันไวรัสหมดอายุ ในกรณีนี้ คุณจะต้องต่ออายุใบอนุญาตและทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณทั่วโลก เครื่องมือกำจัดไวรัสที่ได้รับการพิสูจน์และเชื่อถือได้นั้นเป็นเครื่องมือฟรี สามารถใช้งานควบคู่กับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนระบบได้

หลังจากกำจัดมัลแวร์แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหาย (หรือถูกทำลาย) หรือไม่ ในการวินิจฉัยและกู้คืนไฟล์ระบบเราจะใช้ยูทิลิตี้ Windows มาตรฐาน“ sfc.exe” ที่เปิดใช้งานบนบรรทัดคำสั่ง กระบวนการทำงานอธิบายไว้โดยละเอียดในบทความ กระบวนการคืนค่าความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบก็เป็นไปได้เช่นกันหาก Windows 8.1 ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากติดไวรัส ในกรณีนี้มันจะช่วยได้

หากหลังจากกู้คืนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบแล้ว หากปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 8.1 ไม่หายไป คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft ตามที่ระบุไว้ในวรรค 3 ของบทความนี้

5. เริ่มบริการอัปเดตใหม่และลบการแจกจ่ายการอัปเดต

หากไม่มีวิธีการใดที่แนะนำข้างต้นในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 8.1 การรีสตาร์ทบริการการอัปเดตและการถอนการติดตั้งแพ็คเกจการแจกจ่ายการอัปเดตอาจช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้ ไฟล์การติดตั้งอัพเดตที่ดาวน์โหลดโดยมีข้อผิดพลาดจะไม่ถูกเขียนทับเมื่อดาวน์โหลดอีกครั้ง และเพื่อให้ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งอีกครั้ง จะต้องล้างโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูล แต่ก่อนอื่น เรามาหยุดบริการอัพเดตกันก่อน

กดปุ่ม วิน+อาร์และในช่องบริการ "เรียกใช้" ให้ป้อน:

บริการ.msc

คลิก "ตกลง" หรือ Enter ในหน้าต่างของส่วนบริการระบบเช่นเดียวกับในย่อหน้าแรกของบทความเราจะพบบริการ "Windows Update" และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ แต่ถ้าในย่อหน้าแรกของบทความเราเริ่มให้บริการ ในทางกลับกัน จำเป็นต้องหยุดบริการ

โดยไม่ต้องปิดหน้าต่างคุณสมบัติบริการ มาเริ่มทำความสะอาดโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์การติดตั้งการอัพเดตกันดีกว่า นี่คือโฟลเดอร์ที่อยู่ตามเส้นทางC:Windows/SoftwareDistribution/ดาวน์โหลด. วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงคือการกดปุ่ม Win+R แล้วป้อนเส้นทางโฟลเดอร์ในช่องคำสั่ง "Run"

เราลบเนื้อหาของโฟลเดอร์

เพียงเท่านี้ เราสามารถรีบูตและลองเริ่มค้นหาและติดตั้งการอัปเดตได้

6. ขาดพื้นที่ว่างบนดิสก์ระบบ

อย่างไรก็ตาม สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักในการอัปเดต Windows 8.1 และอาจเกิดขึ้นได้ก็คือไดรฟ์ C ที่เกะกะ เพื่อให้แน่ใจว่าจะแยกสิ่งนี้ออกจากรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ จำเป็นต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 5 GB บน C ขับ.

7. การบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรบนเว็บของ Microsoft ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตบน Windows 8.1 โดยเฉพาะอย่างยิ่งกระบวนการค้นหาการอัปเดตที่ยาวนานและไร้ผลคือการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ ด้วยการตั้งค่าบางอย่าง สิ่งเหล่านี้สามารถบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรบนเว็บของ Microsoft ได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการก้าวไปข้างหน้าคือการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ขณะค้นหาและดาวน์โหลดการอัพเดต

8. การแก้ไขปัญหาการอัปเดตในโหมด Windows Clean Boot

หากคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อกำจัดสาเหตุของปัญหาในการอัปเดต Windows 8.1 และไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก คุณสามารถใช้บางอย่างเช่นตัวเลือกสำรองในรูปแบบของโหมดคลีนบูตของ Windows 8.1 คุณต้องทำการคลีนบูตระบบปฏิบัติการ ดังที่ระบุไว้ในบทความ

ในโหมดคลีนบูตแล้ว คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft และทำตามขั้นตอนเดียวกันกับที่กล่าวไว้ในย่อหน้าที่ 3 ของบทความนี้

9. โปรดทราบว่าบ่อยครั้งที่สาเหตุของ Windows Update 8.1 ทำงานไม่ถูกต้องคือความเสียหายต่อที่เก็บส่วนประกอบของระบบ

คุณสามารถกู้คืนที่เก็บส่วนประกอบที่เสียหายได้ง่ายๆ โดยใช้คำสั่ง DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth