โทรศัพท์เริ่มรีบูทตัวเองและเปิดไม่ติด เหตุใดสมาร์ทโฟน Android จึงรีสตาร์ทเอง ปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์

โทรศัพท์ Android รีบูตอย่างต่อเนื่อง

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ Android ของคุณทำการรีบูตอย่างต่อเนื่อง

การรีบูตสมาร์ทโฟนโดยไม่ได้รับอนุญาตบน Android มักจะเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ไม่เสถียรของแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ มีปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อการทำงานของสมาร์ทโฟน: หากคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชั่นจำนวนมากแล้วถอนการติดตั้งแล้วทำเช่นเดียวกัน หลังจากนั้นครู่หนึ่ง คุณจะสังเกตเห็นว่า Android ทำงานไม่เร็วนักและบางครั้งระบบก็เริ่มหยุดทำงาน . หากคุณฝึกฝนสิ่งนี้ ทางออกที่ดีที่สุดก็คือสมาร์ทโฟน

เป็นการดีที่สุดที่จะดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่ผ่านการทดสอบแล้วนั้นได้รับความนิยมและเรตติ้งสูง

คำถามเกิดขึ้นว่าทำไมสมาร์ทโฟนค้างหรือรีสตาร์ทหลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน บน Google Play มีแอปพลิเคชั่นจำนวนมาก บางตัว "ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์" - ไม่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ของหุ่นยนต์ แต่อย่างใด ในขณะที่แอปพลิเคชั่นอื่นอาจขัดแย้งกับแอพที่คล้ายกันหรือทิ้งขยะจำนวนมากหลังจากถูกลบออก ทำให้เกิด ขัดข้องและรีบูต

หากหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชัน สมาร์ทโฟนเริ่มการรีบูต สิ่งนี้ควรแจ้งเตือนคุณ เป็นการดีกว่าที่จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันดังกล่าวทันที และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบโฟลเดอร์ระบบทั้งหมดออกจากอุปกรณ์แล้ว

ตัวเลือกอื่นสำหรับการตรวจสอบอุปกรณ์นี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ อ่านบทความของเรา

Android ทำการรีบูตเครื่อง - มันคุ้มค่าที่จะตรวจหาไวรัส

หนึ่งในตัวเลือกที่ชัดเจนว่าทำไมสมาร์ทโฟนรีบูตคือการติดไวรัสในอุปกรณ์และโปรแกรมที่เป็นอันตรายทุกประเภท เพื่อตรวจหาไวรัสในโทรศัพท์ของคุณ ให้ใช้แอพพลิเคชั่นที่วิเคราะห์ทั้งระบบ

วิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยมและมีประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์ Android DrWeb

วิดีโอเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่วิเคราะห์ระบบ Android - Malwarebytes สำหรับ Android

การรีบูตสมาร์ทโฟนบ่อยครั้งอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

สาเหตุที่คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซมสมาร์ทโฟนของคุณ

1. สมาร์ทโฟนมีความร้อนสูงเกินไป ตัวอย่างเช่น ระหว่างการทำงานที่มีค่าใช้จ่ายสูง: เกมหรือการทำงานกับแอปพลิเคชันที่โหลดโปรเซสเซอร์ ดังนั้น คุณต้องคำนึงถึงสุขภาพของแบตเตอรี่และส่วนประกอบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความร้อนสูงเกินไป
2. สมาร์ทโฟนล้มลง - ที่นี่คุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญอย่างแน่นอนและอย่าพึ่งพาแฮ็กชีวิตลับด้วยสมาร์ทโฟนซึ่งแทบจะไม่ช่วยได้
3. การแต่งงานในโรงงาน - ตัวเลือกนี้ไม่สามารถตัดออกได้เนื่องจากมีการผลิตสมาร์ทโฟนในปริมาณมาก และโอกาสในการแต่งงานจะเพิ่มขึ้น

ดังนั้นให้วิเคราะห์และลองใช้ตัวเลือกทั้งหมดที่เหมาะกับเคสและอุปกรณ์ของคุณ

บทความและเคล็ดลับชีวิต

ฉันควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์รีบูตอย่างต่อเนื่องและไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ก่อนอื่นคุณต้องบอกว่าคุณไม่ควรตื่นตระหนกหรือไปที่ร้านเพื่อหาโทรศัพท์ใหม่เพราะปัญหาสามารถแก้ไขได้

แต่ก่อนอื่น คุณต้องคิดให้ออกว่าทำไมเขาถึงทำอย่างนั้น?

สาเหตุของปัญหา

• สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือความล้มเหลวของซอฟต์แวร์หรือข้อขัดแย้งระหว่างแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งหลายตัว

  ตัวอย่างเช่น แอนตี้ไวรัสที่แข็งแกร่งสามารถติดตั้งได้หลายตัวบนโทรศัพท์ ซึ่งอย่างที่คุณรู้ไม่สามารถทำได้ เพราะพวกเขามองว่ากันและกันเป็นอันตรายและกำลังพยายามลบออกจากระบบ มันเป็นความขัดแย้งอย่างแม่นยำที่สามารถนำไปสู่การรีบูตโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง

• นอกจากนี้ ความชื้นที่ติดอยู่ใต้ตัวเครื่องของอุปกรณ์พกพาอาจทำให้รีสตาร์ทได้ ท้ายที่สุดแล้วน้ำเป็นตัวนำกระแสไฟฟ้าที่ดีเยี่ยมและหากมีการสัมผัสใด ๆ น้ำจะปิดซึ่งทำให้โทรศัพท์ทำงานผิดปกติ
• ไม่บ่อยนัก แต่บางครั้งสาเหตุของการรีบูตอาจทำให้เครื่องขยายสัญญาณทำงานล้มเหลวเนื่องจากเครื่องขยายเสียงที่ชำรุดต้องใช้ไฟฟ้าเพิ่มขึ้นเพื่อให้โทรศัพท์สามารถเปิดและปิดได้อย่างต่อเนื่องตลอดจนความเสียหายต่อภายใน บอร์ดของโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหา

• เมื่อจัดการกับปัญหาของการรีบูตอุปกรณ์มือถืออย่างต่อเนื่อง คุณสามารถดำเนินการแก้ไขต่อไปได้
• หากเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์หรือข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน คุณต้องไปที่ศูนย์บริการ ซึ่งวิซาร์ดสามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาได้
• ท้ายที่สุด จะเป็นการยากมากที่จะตัดสินว่าแอปพลิเคชันใดมีข้อขัดแย้งหรือโปรแกรมใดขัดข้อง
• แต่ในกรณีที่พบแอนตี้ไวรัสหลายตัวในโทรศัพท์ คุณสามารถลองลบหนึ่งในนั้นและรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วยตนเอง
• นอกจากนี้ คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการในกรณีที่ความชื้นเข้าไปในโทรศัพท์ แม้ว่าคุณจะถอดชิ้นส่วนและให้เวลาสักครู่เพื่อให้แห้ง แต่หลังจากนั้นปัญหาก็อาจหายไป
• จะต้องแทนที่เพาเวอร์แอมป์เช่นเดียวกับบอร์ดภายในของโทรศัพท์ด้วยอันใหม่เนื่องจากสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาด้วยการรีบูตโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง

มีบางครั้งที่เจ้าของโทรศัพท์ Lenovo ต้องเผชิญกับปัญหาการรีบูตโดยธรรมชาติระหว่างการถ่ายภาพ ระหว่างการสนทนา การเปิดใช้แอพพลิเคชั่นต่างๆ ฯลฯ ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ลองคิดดูสิ

เหตุผลยอดนิยม

อุปกรณ์สามารถรีบูตตัวเองได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ที่พบมากที่สุดในหมู่พวกเขาคือ:

• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
• ความเสียหายทุกประเภทเนื่องจากการกระแทกภายนอก
• มีความชื้นอยู่ใต้โทรศัพท์
• แบตเตอรี่เสีย
• ความเสียหายต่อแผงวงจรพิมพ์

จะทำอย่างไร?

เพื่อให้การทำงานของอุปกรณ์ของคุณเป็นปกติ คุณควรดำเนินการหลายอย่างซึ่งขึ้นอยู่กับลักษณะของการพังโดยตรง

เปิดเครื่องรีบูต

ในกรณีที่โทรศัพท์รีบูทเองระหว่างเปิดเครื่อง คุณควรคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน บ่อยครั้งในลักษณะนี้ ฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์จะได้รับการกู้คืนอย่างสมบูรณ์ แต่ละรุ่นมีวิธีการรีเซ็ตที่แตกต่างกัน

รีบูตอย่างต่อเนื่อง

สามารถเห็นปฏิกิริยาที่คล้ายกันได้ในกรณีที่แบตเตอรี่เสียหาย ในการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณควรถอดแบตเตอรี่ออก วางบนพื้นผิวที่แข็งแล้วบิด หากแบตเตอรี่หมุนได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

ระหว่างสนทนาทางโทรศัพท์

ในกรณีที่อุปกรณ์รีบูทระหว่างสายเรียกเข้าหรือระหว่างการสนทนา คุณควรติดต่อศูนย์บริการ อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ขาดการติดต่อกับแบตเตอรี่ คุณยังสามารถขายผู้ติดต่อที่เชื่อมต่อได้ด้วยตัวเอง แต่หากไม่มีทักษะที่เหมาะสม สิ่งนี้ค่อนข้างเสี่ยง

เมื่อถ่ายภาพ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่โทรศัพท์จะรีสตาร์ทเองเมื่อเปิดกล้อง การเสียดังกล่าวมักเกิดจากโปรแกรมที่เป็นอันตราย - ไวรัส คุณสามารถกำจัดมันได้ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากอุปกรณ์ของคุณรีบูทด้วยตัวเอง แต่คุณสามารถระบุได้ว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและแก้ปัญหาได้ ให้จดบันทึกไว้ในความคิดเห็น ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์กับผู้ใช้รายอื่น

สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy ก็เหมือนกับอุปกรณ์พกพาอื่นๆ ที่ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์อาจขัดข้องเป็นครั้งคราว หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือการรีบูตโทรศัพท์เป็นระยะหรือตามรอบ อาจทำให้ผู้ใช้มีปัญหามากมายหรือแม้กระทั่งทำให้ไม่สามารถใช้อุปกรณ์ได้ตามปกติ มาดูกันว่าทำไม Samsung รีสตาร์ทตัวเองและต้องทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้

สาเหตุที่เป็นไปได้ในการรีสตาร์ท Android และวิธีแก้ไข

มีเหตุผลหลายประการที่นำไปสู่การรีสตาร์ท Samsung โดยไม่ได้รับอนุญาต:

• ความล้มเหลวขององค์ประกอบการให้อาหาร
• ความเสียหายทางกลต่ออุปกรณ์
• ความชื้นเข้าใต้ตัวเครื่อง
• การแตกหักของโมดูลใด ๆ บนกระดาน
• ความผิดพลาดในซอฟต์แวร์

ลองหาสาเหตุของการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์ด้วยตัวเองและถ้าเป็นไปได้ให้แก้ไขปัญหาด้วยตัวเราเอง

คุณควรเริ่มวินิจฉัย Samsung Galaxy A5 หรือสมาร์ทโฟนหรือ Galaxy รุ่นอื่นโดยกำหนดประเภทของปัญหา ความผิดปกติทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทตามเงื่อนไข:

1. เครื่องกล (ฮาร์ดแวร์) ประกอบด้วยความเสียหาย (ความล้มเหลว) ขององค์ประกอบหรือโมดูลใด ๆ
2. ซอฟต์แวร์. เกิดจากความผิดปกติของซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้

หากโทรศัพท์ Samsung Galaxy รีสตาร์ทเอง สิ่งแรกที่ต้องทำคือนำอุปกรณ์เข้าสู่เซฟโหมด ในสถานะนี้ เฉพาะแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะโหลดบนสมาร์ทโฟน และยูทิลิตี้ของบริษัทอื่นจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว

ในการเปิดใช้งาน Safe Mode บน Samsung Galaxy S6 Edge หรืออุปกรณ์อื่น คุณต้อง:

ใช้สมาร์ทโฟนของคุณในโหมดนี้ชั่วขณะหนึ่ง หากโทรศัพท์ไม่รีสตาร์ทเอง บอกได้เลยว่าความผิดพลาดนั้นเกิดจากซอฟต์แวร์ของ Samsung มิฉะนั้น คุณควรมองหาความผิดปกติในส่วนกลไกหรือฮาร์ดแวร์

ข้อบกพร่องทางกลของ Samsung Galaxy

หากโทรศัพท์ของคุณรีบูตอยู่เรื่อยๆ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกและตรวจสอบการกระแทก รอยบุบ และข้อบกพร่องอื่นๆ ด้วยสายตา นอกจากนี้ จะไม่ฟุ่มเฟือยที่จะตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าที่เอาท์พุตของแบตเตอรี่โดยใช้เครื่องทดสอบ อัตราที่อนุญาตคือ 3.7 V เมื่อคายประจุและ 4.2 V เมื่อชาร์จเต็ม สาเหตุของการรีบูตตัวเองของ Samsung Galaxy A3 หรือรุ่นอื่นอาจอยู่ในแรงดันไฟฟ้าที่ประเมินต่ำเกินไป ในกรณีนี้ควรเปลี่ยนองค์ประกอบการป้อนใหม่

เมื่อใช้โทรศัพท์มือถือเป็นเวลานาน จะมีฟันเฟืองเล็กๆ ปรากฏขึ้นระหว่างแบตเตอรี่และแผงด้านหลัง และหากโทรศัพท์อยู่ในตำแหน่งตั้งตรง (เช่น ระหว่างการสนทนา) สาเหตุอาจอยู่ที่ตำแหน่งที่แบตเตอรี่แน่นไม่เพียงพอกับหน้าสัมผัสของอุปกรณ์

ความเสียหายทางกลกับอุปกรณ์อาจทำให้การทำงานไม่เสถียรและการรีบูต Samsung Galaxy A5 อันเป็นผลมาจากการกระแทกอย่างแรงบนพื้นผิวที่แข็งหรือความชื้นเข้าภายใต้เคส และหากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนของคุณ ทางที่ดีควรนำไปที่ศูนย์บริการ เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่สามารถถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์มือถือและระบุองค์ประกอบที่ผิดพลาดได้ด้วยตนเอง

ซอฟต์แวร์ Samsung Galaxy ขัดข้อง

ต่างจากความเสียหายทางกลไก ปัญหาของซอฟต์แวร์มักจะได้รับการแก้ไขที่บ้านมากกว่า สิ่งสำคัญคือการเข้าใจอย่างถูกต้องว่าสาระสำคัญของปัญหาคืออะไร ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นผลมาจากการที่โทรศัพท์ Samsung รีบูทตัวเองมักจะส่งผลให้:

• ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
• การอัปเดตแอปพลิเคชันระบบไม่ถูกต้อง
• การสัมผัสกับมัลแวร์

พิจารณาแต่ละตัวเลือกโดยละเอียด

ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งขัดแย้งกัน

หากคุณสังเกตเห็นว่า Samsung Galaxy S3 หรืออุปกรณ์ของรุ่นอื่นเริ่มรีบูตด้วยตัวเองหลังจากติดตั้งโปรแกรม ปัญหาน่าจะอยู่ที่ความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ ในกรณีนี้ คุณต้องกำจัดยูทิลิตี้ดังกล่าว:

หลังจากดำเนินการเหล่านี้ แคชของระบบอาจมี "สแนปชอต" ของแอปพลิเคชันที่ถูกลบ คุณควรกำจัดพวกมันด้วย ซึ่งสามารถทำได้ผ่านระบบปฏิบัติการ Android มาตรฐาน:

การอัปเดตแอปพลิเคชันระบบไม่ถูกต้อง

การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า (เช่น โปรแกรม Play Market, บริการ Google Play, แผนที่ เป็นต้น) อาจทำให้ Samsung รีสตาร์ทโดยไม่ได้วางแผนได้เช่นกัน เนื่องจากแอปพลิเคชั่นบางเวอร์ชันใหม่ไม่เหมาะกับโทรศัพท์บางรุ่นเสมอไป

หากคุณสงสัยว่าโทรศัพท์มือถือรีสตาร์ทเองเนื่องจากการอัพเดทที่ไม่ถูกต้อง คุณจะต้อง:

การสัมผัสกับมัลแวร์

เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมไปยัง Samsung Galaxy จากไซต์บุคคลที่สาม มีความเสี่ยงที่จะติดไวรัสมือถือที่จะบังคับให้ Android รีบูตโดยไม่ตั้งใจ นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ทั้งหมดจาก Play Market หรือ Samsung Apps เท่านั้น

ในการกำจัดมัลแวร์ คุณต้อง:

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยขจัดข้อขัดข้อง สิ่งเดียวที่ยังคงอยู่คือ

การรีบูตอย่างต่อเนื่องเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนในฤดูหนาว อุปกรณ์เหล่านี้ไม่ได้ออกแบบมาให้ทำงานในอุณหภูมิที่ต่ำกว่าศูนย์ โปรดทราบว่าอุณหภูมิต่ำกว่าปกติไม่ใช่เหตุผลเดียวที่ทำให้ "รีเซ็ต" ได้ไม่สิ้นสุดหรือบ่อยครั้ง สาเหตุของปัญหาอาจเป็นได้ทั้งอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำหากโทรศัพท์รีสตาร์ทเองโดยไม่หยุด

มีสาเหตุหลักหลายประการสำหรับการรีบูตบ่อยครั้ง

• ผลกระทบทางกลต่อร่างกายของสมาร์ทโฟน - การตกหรือแรงกระแทก
• ระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์และการอัปเดตที่เข้ากันไม่ได้ และการทำงานผิดพลาดของบางโปรแกรม
• ความล้มเหลวหรือการสูญเสียความจุของแบตเตอรี่อย่างมีนัยสำคัญ สถานการณ์มีความเกี่ยวข้องทั้งสำหรับอุปกรณ์เก่าและใหม่ - แต่สำหรับแบตเตอรี่คุณภาพต่ำ
• ความผิดปกติของโมดูลเมนบอร์ดที่รับผิดชอบในการจัดหาพลังงาน
• ของเหลวเข้าสู่เคสโทรศัพท์ซึ่งนำไปสู่การออกซิเดชันขององค์ประกอบและการเกิดสนิม
• ภาวะอุณหภูมิต่ำกว่าปกติหรือความร้อนสูงเกินไป

ปัญหาอาจเกิดจากการทำงานผิดพลาดของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ความเสียหายทางกลทำลายส่วนประกอบของอุปกรณ์ ทำให้เกิดการรีเซ็ตบ่อยครั้ง

แบตเตอรี่ที่ใช้ไม่ได้เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของข้อบกพร่องนี้ หากต้องการตรวจสอบแบตเตอรี่ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากสมาร์ทโฟนและตรวจสอบอย่างละเอียด หากสังเกตเห็นการกระแทกหรือความเสียหายที่มองเห็นได้บนพื้นผิว ควรทิ้งแบตเตอรี่และเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ ไม่สามารถซ่อมแซมแบตเตอรี่ที่บวมได้ แต่ในบางกรณีสามารถยืดอายุการใช้งานได้:

• ใช้ไขควงปากแบนลอกสติกเกอร์ออกจากด้านหน้าแบตเตอรี่ ถอดไมโครเซอร์กิตออกแล้วพักไว้ แต่อย่าดึงพินของคอนโทรลเลอร์ออก
• ใช้เข็มบางๆ ค่อยๆ ดันแบตเตอรี่จากด้านที่บอร์ดควบคุมเคยอยู่
• กดแบตเตอรี่ด้วยของหนักที่มีขนาดใหญ่กว่าเคส ระบายก๊าซที่สะสม แต่อย่าทำให้แบตเตอรี่เสียหาย

สำคัญ! วิธีการข้างต้นจะช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้สองสามวัน แต่ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยเร็วที่สุด

หากปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่เสีย การรีบูตจะหยุดชั่วขณะหนึ่ง ข้อบกพร่องสามารถกำจัดได้อย่างสมบูรณ์โดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่เท่านั้น

โทรศัพท์รีสตาร์ทเมื่อเริ่มต้น Android

หากแกดเจ็ตของคุณรีสตาร์ททุกครั้งที่เปิดเครื่อง วิธีต่อไปนี้อาจช่วยได้

• ทำการฮาร์ดรีเซ็ตผ่านการกู้คืน สำหรับรุ่นจากผู้ผลิตหลายราย การเข้าสู่ Recovery จะแตกต่างกันเล็กน้อย วิธีสากล - เมื่อเปิดโทรศัพท์ ให้กดปุ่ม "ลดระดับเสียง" และล็อคปุ่มค้างไว้ เมื่อไอคอน Android ปรากฏขึ้น - ให้ลดระดับเสียงลง การนำทางเมนูพร้อมสวิตช์ปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิด เลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน" จากนั้นยืนยันการกระทำที่เลือก รีบูตอุปกรณ์ด้วยคำสั่ง "Reboot system now" - ปัญหาจะหายไปหากการรีเซ็ตแบบอนันต์เกิดจากเฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้อง
• ถอดแบตเตอรี่และปล่อยอุปกรณ์ทิ้งไว้ 20-30 นาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ วิธีนี้อาจช่วยได้ในบางสถานการณ์

สำคัญ! หลังจากฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว ข้อมูล บัญชี รูปภาพ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ทั้งหมดของคุณจะถูกลบออก ทำตามขั้นตอนหากอุปกรณ์รีบูตเนื่องจากเฟิร์มแวร์หรือข้อผิดพลาดในการอัปเดต

เมื่อเปิดกล้อง

แอปพลิเคชั่นกล้องทำให้การรีสตาร์ทบน iPhone เครื่องเก่าหลังจากอัปเดต IOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด และในกรณีที่ติดไวรัส ตรวจสอบอุปกรณ์ที่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบเพื่อแก้ไขปัญหา

หลังจากเปิดใช้งาน GPS

สมาร์ทโฟน Android บางรุ่นอาจรีสตาร์ทเมื่อระบบนำทาง GPS เปิดอยู่ ปัญหาหลักและแนวทางแก้ไขสำหรับข้อบกพร่องนี้มีอธิบายไว้ด้านล่าง

• ซิมการ์ดเก่า: สมาร์ทโฟนบางรุ่นเข้ากันไม่ได้กับซิมการ์ดของผู้ให้บริการบางราย ลองเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่หรือติดต่อศูนย์บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
• การ์ดหน่วยความจำ: การ์ด SD ยังสามารถทำให้เกิดการรีเซ็ตเมื่อเปิด GPS นำสื่อเก็บข้อมูลออกจากโทรศัพท์และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
• การทำงานของเฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้อง: ทำการฮาร์ดรีเซ็ตหากอุปกรณ์รีสตาร์ทหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันดัดแปลง วิธีการดำเนินการตามขั้นตอนอธิบายไว้ในภาพ

เมื่อเปิดบลูทูธ

รีเซ็ตทันทีหลังจากเปิดใช้งานฟังก์ชั่นถ่ายโอนไฟล์เป็นปัญหาทั่วไปในรุ่น HTC

1. คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการฮาร์ดรีเซ็ต แต่ในกรณีนี้ ข้อมูลและบัญชีของคุณจะถูกลบ
2. บลูทูธมักจะใช้เวลาสองสามวินาทีในการเปิด - ลองปิดในครั้งต่อไปที่คุณรีบูทอุปกรณ์ การเข้าถึงตัวเลือกสามารถทำได้ผ่าน "ม่าน" ของการแจ้งเตือน - ทันทีที่โหลด Android และเมนูหลักปิดการถ่ายโอนข้อมูลมัลติมีเดีย

เมื่อพูด

หากอุปกรณ์ทำการรีเซ็ตขณะพูด ให้ตรวจสอบหน้าสัมผัสแบตเตอรี่กับเมนบอร์ด บางทีหลังจากใช้งานมาเป็นเวลานาน อาจเกิดช่องว่างระหว่างแบตเตอรี่กับขั้วต่อ ซึ่งสามารถขจัดออกได้โดยติดแบตเตอรี่เข้ากับเทปกาวสองหน้า

เมื่อเปิดแอปพลิเคชั่น

บางโปรแกรมทำให้ Android รีสตาร์ทเนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพไม่ดีหรือข้อผิดพลาดรันไทม์ ทางออกที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดคือการลบแอปพลิเคชันที่ "มีปัญหา" ออก บางทีปัญหาอาจไม่ได้อยู่ในตัวโปรแกรม แต่ในไดรเวอร์บางตัวหรือการทำงานที่ไม่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการ ในกรณีนี้ การรีเซ็ตแบบเต็มจะช่วยได้

เมื่อเชื่อมต่อกับพีซี

หากแกดเจ็ตรีสตาร์ทหลังจากเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาต่อไปนี้:

• เชื่อมต่อสาย USB อย่างถูกต้องและสายไม่เสียหาย
• โทรศัพท์ Android หรือ Windows PC ไม่ติดมัลแวร์
• มีการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้บนคอมพิวเตอร์ หากไม่โหลดยูทิลิตี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของอุปกรณ์ด้วยเหตุผลบางประการ ให้ดาวน์โหลดด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

บทสรุป

สมาร์ทโฟน Android และ IOS สามารถรีสตาร์ทได้ด้วยเหตุผลต่างๆ ในบางสถานการณ์ การทำงานผิดพลาดเกิดจากเฟิร์มแวร์หรือแอพพลิเคชั่นที่ไม่เหมาะสม ในบางกรณี ความเสียหายทางกายภาพต่อเคสของอุปกรณ์ การซ่อมแซมชิ้นส่วนซอฟต์แวร์สามารถทำได้ที่บ้าน แต่ในกรณีอื่นแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการของผู้ผลิต

วีดีโอ