ทำไมเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของฉัน เมาส์บนแล็ปท็อปไม่ทำงาน - ฉันควรทำอย่างไร? เหตุใดเมาส์บนแล็ปท็อปของฉันจึงล้มเหลว

สวัสดีทุกคน... ในแล็ปท็อป แป้นพิมพ์และทัชแพดมักถูกใช้เป็นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ควบคุม แต่การควบคุมสามารถทำได้ผ่านเครื่องมืออื่นเช่นกัน จากบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่าเหตุใดเมาส์บนแล็ปท็อปจึงไม่ทำงานและอะไรทำให้เกิดปัญหานี้

มีเหตุผลไม่มากนัก ความล้มเหลวชั่วคราวในระบบ ปัญหาเกี่ยวกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ของพอร์ต USB สายเคเบิลและเมาส์เอง การเปลี่ยนการกำหนดค่าด้วยซอฟต์แวร์บุคคลที่สามทำให้คอมพิวเตอร์ติดไวรัสซึ่งขัดขวางการทำงานของอุปกรณ์ภายนอก

แล็ปท็อปสมัยใหม่ทั้งหมดมีพอร์ต USB ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆได้ รวมถึงหนูด้วย อย่างไรก็ตามอย่างหลังอาจเป็นแบบไร้สายโดยทำงานผ่าน Bluetooth หรือ Wi-Fi เครื่องมือควบคุมแบบเมาส์ใช้งานง่าย

พวกเขาไม่ต้องการการตั้งค่าเพิ่มเติม Windows ตรวจพบทันทีหลังการติดตั้งอัตโนมัติอย่างไรก็ตามบางครั้งผู้ใช้ยังต้องจัดการกับปัญหาการทำงานของเครื่องมือจัดการ ซึ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการขาดการตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของเมาส์ หรือไม่สามารถระบุอุปกรณ์ได้ ลองดูสาเหตุหลักโดยละเอียดเพิ่มเติม

เมาส์ถูกปิดใช้งาน

หากเมาส์บนแล็ปท็อปของคุณใช้งานไม่ได้ อาจเป็นไปได้ว่าเมาส์ถูกปิดใช้งานอยู่ เมาส์บางรุ่นมีคันโยกเล็กๆ ที่แผงด้านล่างซึ่งทำหน้าที่เปิดและปิดอุปกรณ์ ตรวจสอบดู คุณอาจตั้งสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิดโดยไม่ตั้งใจ ในเวลาเดียวกัน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบสภาพของเซ็นเซอร์ออปติคอลเพื่อดูว่ามีเศษอุดตันหรือไม่ เป็นที่ทราบกันดีว่าแม้แต่เส้นผมที่ติดอยู่ก็สามารถรบกวนการทำงานของเมาส์ได้

ระบบล่ม

หลังจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ความล้มเหลวในระบบปฏิบัติการเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวของเมาส์ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นเลยที่ความล้มเหลวนี้จะเกิดทั่วโลก มันเป็นเพียงว่าเมื่อถึงจุดหนึ่งผู้บงการของคุณก็หยุดทำงาน

ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้ทัชแพดหรือ Win + D และ Alt + F4 หากทัชแพดไม่ทำงานให้กดปุ่มที่รับผิดชอบในการเปิดและปิดบนแป้นพิมพ์ การรวมกัน Fn + F9, Fn + F7 หรือ Fn + F5(อาจแตกต่างกันไปตามแล็ปท็อปรุ่นต่างๆ)

ปัญหาฮาร์ดแวร์

หากการรีบูตไม่ช่วยและเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทำงานอย่างถูกต้อง ขั้นแรก ให้ลองเชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ต USB อื่นหรือดีกว่านั้นกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากมีความเป็นไปได้เช่นนั้น

หากคุณมีอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เชื่อมต่อผ่าน USB เดียวกัน โดยที่เมาส์เชื่อมต่ออยู่และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลด้วย โดยเฉพาะที่จุดเชื่อมต่อกับปลั๊ก USB และตัวเมาส์

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB และเมาส์ใช้งานได้ คุณยังสามารถเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ด้วยคำสั่งควบคุม / ชื่อ Microsoft Device Manager ขยายรายการ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ" และดูว่าเมาส์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์หรือไม่

หากหายไปหรือมีไอคอนสีแดง อาจบ่งบอกถึงปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหาไดรเวอร์

แหล่งที่มาของปัญหาอีกประการหนึ่งอาจทำให้ไดรเวอร์เมาส์เสียหาย คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ใน Device Manager เดียวกันในย่อหน้าที่ระบุไว้ข้างต้น อุปกรณ์ที่ทำงานอย่างถูกต้องไม่มีสัญญาณเตือน แท็บคุณสมบัติทั่วไปควรระบุว่า "อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ"

หากเมาส์หรืออุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ของคุณมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองกำกับไว้ แสดงว่ามีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหากับไดรเวอร์ในกรณีนี้คุณต้องไปที่คุณสมบัติของอุปกรณ์

สลับไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" และลบไดรเวอร์โดยคลิกปุ่มชื่อเดียวกัน

หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปแล้วเชื่อมต่อเมาส์อีกครั้ง หากคุณประสบปัญหาในการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ให้ใช้ยูทิลิตี้ Driver Store Explorer ฟรีช่วยให้คุณสามารถลบไดรเวอร์ที่มีปัญหาออกจากระบบได้

เพื่อเป็นมาตรการเพิ่มเติม คุณสามารถลองถอดอุปกรณ์ออกเองได้...

จากนั้นอัพเดตการกำหนดค่าในตัวจัดการอุปกรณ์หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ปัญหาเกี่ยวกับทัชแพดและเมาส์ไร้สาย

ข้อมูลข้างต้นใช้ได้กับทัชแพดและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งไร้สาย แต่มีความแตกต่างบางอย่างที่นี่ หากทัชแพดของคุณไม่ทำงานและผู้รับผิดชอบในการเปิด/ปิด คุณควรติดตั้งไดรเวอร์ "ดั้งเดิม" บนแล็ปท็อปที่มาพร้อมกับแล็ปท็อปบนแผ่นดิสก์แบบออปติคอล

นอกจากนี้ ทัชแพดอาจถูกปิดใช้งานใน . โดยปกติการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องจะอยู่ในส่วน "ขั้นสูง" และเรียกว่า "อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งภายใน"

เมื่อเมาส์ไร้สายไม่ทำงาน คุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ ตรวจสอบคุณภาพของการเชื่อมต่ออแด็ปเตอร์ Wi-Fi และการทำงานของโมดูล Bluetooth หากคุณเชื่อมต่อเมาส์ไร้สายโดยใช้เทคโนโลยีนี้

บทสรุป

ในกรณีส่วนใหญ่ การจัดการง่ายๆ เหล่านี้ก็เพียงพอแล้ว เพื่อคืนค่าการทำงานปกติของอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง หากไม่มีวิธีการใดที่อธิบายไว้ข้างต้นช่วยแก้ปัญหาได้ สิ่งที่ฉลาดที่สุดที่ต้องทำคือติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ

เพื่อหาสาเหตุของปัญหา สำหรับการติดตั้งระบบใหม่เป็นโซลูชันขั้นรุนแรง ไม่จำเป็นต้องเร่งรีบในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม การบูตแล็ปท็อปจาก LiveCD และตรวจสอบการทำงานของเมาส์ในสภาพแวดล้อมการบูตของระบบปฏิบัติการอื่นจะไม่เสียหาย

การควบคุมเคอร์เซอร์ด้วยเมาส์ช่วยลดความยุ่งยากและเพิ่มความเร็วในการทำงานของคอมพิวเตอร์อย่างมาก เมื่อเทียบกับการควบคุมแป้นคีย์บอร์ด เมื่อเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปเครื่องใดก็ตาม การควบคุมจะยากขึ้นมาก เรามาดูวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า - การดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องมือจัดการและระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนแล็ปท็อป

หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นเมาส์ ให้สลับอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งหรืออแดปเตอร์ไร้สายเป็นขั้วต่อ USB อื่นก่อน พอร์ตอาจไหม้ สกปรก หรือออกซิไดซ์และหยุดส่งสัญญาณ หากไม่ได้ผล ให้รีบูทแล็ปท็อปของคุณ หากเมาส์บนคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

เมื่อทำตามคำแนะนำ การกระทำทั้งหมดสามารถทำได้จากแป้นพิมพ์เท่านั้น - เลื่อนไปตามเมนูด้วยลูกศรและปุ่ม Tab เข้าสู่ส่วนต่างๆ โดยใช้ Enter หากต้องการเปิดเมนูบริบทที่มักจะปรากฏขึ้นด้วยการคลิกขวา ให้ใช้ Shift+F10 หรือ Shift+Fn+F10 สำหรับแป้นพิมพ์มัลติมีเดีย

คุณสามารถควบคุมเคอร์เซอร์บนแล็ปท็อปได้โดยใช้ทัชแพดในตัวหรือเมาส์ภายนอก - แบบมีสายหรือไร้สาย

แบบมีสาย

บ่อยครั้งที่พวกเขาใช้อุปกรณ์ควบคุมขนาดกะทัดรัดที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB สำเนารุ่นเก่าเชื่อมต่อกับพอร์ต PS/2 - หากเป็นพอร์ตที่คุณใช้ ให้เชื่อมต่อกับขั้วต่อ USB โดยใช้อะแดปเตอร์ PS/2 ตรวจสอบการทำงานของเมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น - หากเมาส์หยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่พีซี

เชื่อมต่อเมาส์แบบอนุกรมกับพอร์ต USB ทั้งหมด หากคุณใช้ฮับแบบพาสซีฟโดยไม่มีพลังงานเพิ่มเติม ให้เสียบเมาส์เข้ากับขั้วต่อโดยตรง ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับขั้วต่อ USB - หากตัวจัดการเริ่มทำงานทันทีตัวควบคุมแล็ปท็อปจะมีพลังงานไม่เพียงพอสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด ในกรณีนี้ ให้ซื้อฮับ USB ที่ใช้งานอยู่ ซึ่งจะเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าเพิ่มเติม

สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาคือพอร์ต USB ถูกปิดใช้งานใน BIOS ดังนั้นแล็ปท็อปจึงไม่เห็นเมาส์ USB จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ไปที่ BIOS - เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานให้กดปุ่ม Del หรือ F12 หลายครั้ง (คุณจะเห็นการรวมกันที่แน่นอนในลายเซ็นบนหน้าจอต้อนรับ) ในเมนูไปที่ "ขั้นสูง" หรือ "อุปกรณ์ต่อพ่วงแบบรวม" จากนั้นจะเปิดใช้งานรายการย่อยของฟังก์ชันและคอนโทรลเลอร์ USB

หากไม่พบปัญหาในคอมพิวเตอร์และตัวเชื่อมต่อ แสดงว่าตัวจัดการเองมีข้อผิดพลาด ตรวจสอบสายเคเบิลเพื่อดูว่ามีการหักงออยู่หรือไม่ รวมถึงตัวเมาส์ด้วย เช็ดล้อและเลนส์สายตาด้วยผ้าเช็ดแอลกอฮอล์ - การปนเปื้อนจะรบกวนการทำงานของเซ็นเซอร์

ไร้สาย

เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นเมาส์ไร้สาย ให้ดำเนินการดังนี้:

• ดูว่าเปิดอยู่หรือไม่ ค้นหาสวิตช์ที่ด้านล่างและตั้งไปที่ตำแหน่ง "เปิด"
• ตรวจสอบแบตเตอรี่ เมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย เคอร์เซอร์จะหยุดค้างบนหน้าจอ ใส่แบตเตอรี่ใหม่หรือชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
• ย้ายเครื่องรับไปยังพอร์ต USB อื่น
• หากเปิดเครื่องแล้ว ให้ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• ทำความสะอาดหน้าต่างเซ็นเซอร์ด้วยสำลีพันก้าน

ทัชแพด

หากคุณมีปัญหากับทัชแพด ให้ตรวจสอบว่าทัชแพดถูกปิดใช้งานหรือไม่ ค้นหาภาพสี่เหลี่ยมผืนผ้าในแถวบนสุดของปุ่มฟังก์ชัน กดปุ่มนี้พร้อมกับ Fn ชุดนี้.

ตรวจสอบการตั้งค่าระบบ Windows ของคุณ:

• เปิด "แผงควบคุม" จากรูทีนยูทิลิตี้หรือโดยการเรียกใช้ฟังก์ชัน ควบคุมโดยกด Win+R
• ในบล็อก "อุปกรณ์" ไปที่รายการ "เมาส์"
• เปิดแท็บควบคุมทัชแพด - ชื่อของมันแตกต่างจากผู้ผลิตรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง
• ตรวจสอบว่าตัวเลือกในการปิดแผงควบคุมเมื่อเชื่อมต่อเมาส์แบบสัมผัสเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

สุดท้าย เช็ดทัชแพดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด - รอยนิ้วมือที่เป็นมันจำนวนมากทำให้เซ็นเซอร์ทำงานได้ยาก

บนวินโดวส์

หากต้องการทราบว่าเหตุใดเมาส์ภายนอกจึงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปที่ใช้ Windows ให้ใช้เครื่องมือในตัวจำนวนหนึ่ง

ตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหาใน Windows

ยูทิลิตีการวินิจฉัยปัญหาจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาจำนวนหนึ่งในโหมดกึ่งอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็ว หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ค้นหาเครื่องมือจัดการของคุณในรายการอุปกรณ์ใน "แผงควบคุม" คลิกที่มันและเรียก "แก้ไขปัญหา" จากเมนูบริบท

ยูทิลิตี้นี้จะเริ่มการแก้ไขปัญหา และในตอนท้ายคุณจะเห็นรายการปัญหาที่พบ หากสามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ ตัวช่วยสร้างจะดำเนินการดังกล่าว ไม่เช่นนั้นจะเห็นแต่ชื่อความผิดเท่านั้น

การตั้งค่าหุ่นยนต์

หากยูทิลิตี้การวินิจฉัยไม่พบปัญหาใดๆ และเมาส์ยังคงสว่างขึ้นแต่ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบการตั้งค่า ในการดำเนินการนี้ให้ค้นหาหุ่นยนต์อีกครั้งในรายการอุปกรณ์ใน "แผงควบคุม" คลิกที่มันแล้วเรียก "การตั้งค่า" ตรวจสอบความเร็วเคอร์เซอร์ที่ตั้งไว้ การกำหนดปุ่ม และการค้างใดๆ

ไดรเวอร์

ความล้มเหลวของไดรเวอร์อาจทำให้อุปกรณ์ใด ๆ ใช้งานไม่ได้ ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ผ่านคุณสมบัติของ "คอมพิวเตอร์ของฉัน" ในรายการ ให้ค้นหารายการ "Mice" - หากคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ข้างอุปกรณ์ แสดงว่าไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง คลิกที่มันและเลือก Update Drivers จากเมนูย่อย

คุณยังสามารถค้นหาไฟล์ที่ต้องการบนดิสก์ของผู้ผลิตได้หากมาพร้อมกับเมาส์

บน Apple MacBook ที่ใช้ Mac OS X

หาก MacBook ของคุณไม่เห็นเมาส์ไร้สาย ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ของคุณใหม่:

• เปิดการตั้งค่าระบบ
• ไปที่รายการบลูทูธ
• กด Ctrl ค้างไว้แล้วคลิกชื่อเมาส์ในรายการ เลือก "ลบ" จากเมนูย่อย
• ปิดการใช้งานและสตาร์ทแขนโดยใช้ปุ่มที่อยู่ด้านล่าง
• รอให้อุปกรณ์ปรากฏในรายการ

คุณสามารถคืนค่าการควบคุมพอร์ต USB ได้โดยการรีเซ็ตพารามิเตอร์:

• ปิดแล็ปท็อปของคุณ
• ถอดอะแดปเตอร์และแบตเตอรี่ออก
• กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3-5 วินาที
• ใส่แบตเตอรี่และเปิดแล็ปท็อป

บทสรุป

เราได้ขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเมาส์คอมพิวเตอร์แล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนและเสียบอุปกรณ์เข้ากับขั้วต่ออื่น ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ และการสแกนไวรัสเป็นประจำจะป้องกันการทำงานผิดพลาดหลายอย่าง - สปายแวร์สามารถปิดการใช้งานไดรเวอร์และยูทิลิตี้ระบบได้

เมาส์ที่ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปเป็นปัญหาที่ค่อนข้างบ่อยซึ่งอาจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ วันนี้เราจะลองพิจารณาสาเหตุสูงสุดที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเมาส์ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป

บทความนี้จะกล่าวถึงสาเหตุหลักของการทำงานผิดพลาดของเมาส์ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปโดยเรียงจากมากไปน้อย เริ่มตรวจสอบจากเหตุผลแรกและเลื่อนลงไปตามรายการ - ท้ายที่สุดแล้ว วิธีใดวิธีหนึ่งก็น่าจะช่วยคุณได้

เหตุผลที่ 1: เมาส์ไม่ทำงาน

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ความจริงก็คือผู้ใช้มักคิดว่าปัญหาอยู่ที่แล็ปท็อปแม้ว่าทุกอย่างจะง่ายกว่ามาก - เมาส์ที่เชื่อมต่อไม่ทำงาน

หากคุณใช้เมาส์ไร้สาย ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ หากคุณใช้ออปติคอลเมาส์ เลนส์อาจจะไหม้ แต่สีแดงยังคงอยู่

เหตุผลที่ 2: พอร์ต USB ไม่ทำงาน

สาเหตุที่พบบ่อยอันดับสองคือพอร์ต USB ไม่ทำงาน ค้นหาได้ง่าย - เชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่น ในเวลาเดียวกันคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมต่อกับ USB 3.0 (ตามกฎแล้วจะมีการเน้นด้วยสีน้ำเงิน) ซึ่งหนูบางตัวอาจปฏิเสธที่จะทำงานอย่างถูกต้อง

คุณยังสามารถตรวจสอบการทำงานของพอร์ต USB กับอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB

เหตุผลที่ 3: การติดตั้งไดรเวอร์ล้มเหลว

สาเหตุที่พบได้ยากกว่านั้นคือการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ เราจะพยายามลบไดรเวอร์ที่มีอยู่ออกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เรียกเมนู "แผงควบคุม" ให้วางพารามิเตอร์ไว้ที่มุมขวาบน “ไอคอนขนาดเล็ก” แล้วไปที่ส่วน "ระบบ" .

ในพื้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือกส่วน "ตัวจัดการอุปกรณ์" .

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณจะต้องขยายรายการ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ" . ค้นหารายการ "เมาส์ที่รองรับ HID" ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "ลบ" .

เมื่อคุณลบไดรเวอร์เสร็จแล้ว ให้ถอดเมาส์ออกจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นรีสตาร์ทระบบ หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้สลับเมาส์ไปที่คอมพิวเตอร์และรอจนกว่าระบบจะติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ตรวจสอบการทำงานของเมาส์

เหตุผลที่ 4: ซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์

ผู้ผลิตแล็ปท็อปบางรายติดตั้งโปรแกรมพิเศษบนอุปกรณ์ของตนเพื่อจำกัดการทำงานของเมาส์หรือทัชแพดหากอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อและใช้งานอยู่ ในกรณีนี้ ง่ายต่อการตรวจสอบ - ปิดทัชแพดแล้วดูว่าเมาส์คอมพิวเตอร์ทำงานหลังจากนั้นหรือไม่

โดยทั่วไป คุณสามารถปิดใช้งานทัชแพดได้โดยใช้แป้นพิมพ์ลัดพิเศษ ส่วนใหญ่มักจะเป็นเช่นนี้ เอฟเอ็น+เอฟ9 . ในกรณีของคุณ อาจใช้คีย์อื่น (หรือคีย์) อื่นได้ ดังนั้นโปรดดูสัญลักษณ์ต่างๆ ให้ละเอียด

หากหลังจากนี้เมาส์ทำงานได้สำเร็จ คุณจะต้องค้นหาโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณจากผู้ผลิตซึ่งมีการกำหนดค่าสถานการณ์การทำงานของเมาส์ไว้ ในกรณีนี้ คุณต้องกำหนดค่าเพื่อให้เมาส์และทัชแพดทำงานพร้อมกันต่อไป

เหตุผลที่ 5: กิจกรรมของไวรัส

เมื่อต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเมาส์ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปไม่ทำงานคุณต้องสงสัยว่ามีกิจกรรมของไวรัสในคอมพิวเตอร์ที่รบกวนการทำงานปกติของระบบปฏิบัติการ

ในกรณีนี้ คุณควรตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ: ใช้ฟังก์ชันของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมอรรถประโยชน์การรักษา เช่น Dr.Web CureIt แต่จะดีกว่าถ้าคุณใช้เครื่องมือหลายอย่างในการสแกนระบบตามลำดับ

หากพบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณจากการสแกน คุณควรกำจัดไวรัสเหล่านั้นแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าหลังจากกำจัดไวรัสแล้ว ปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข ที่นี่คุณมีวิธีแก้ปัญหาสองวิธี - ทำการกู้คืนระบบในช่วงเวลาที่เมาส์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ทำงานได้ตามปกติหรือติดตั้ง Windows ใหม่

ในกรณีแรกคุณจะต้องไปที่ "แผงควบคุม" และโดยการตั้งค่าพารามิเตอร์ “ไอคอนขนาดเล็ก” ให้เลือกส่วน "การกู้คืน" .

ในหน้าต่างถัดไป ให้เปิดส่วนดังกล่าว "เรียกใช้การคืนค่าระบบ" .

เลือกจุดคืนค่าที่เหมาะสมจากเวลาที่ไม่มีปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ระยะเวลาของการกู้คืนระบบจะขึ้นอยู่กับจำนวนการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นนับตั้งแต่วันที่สร้างจุดย้อนกลับ แต่ให้เตรียมพร้อมทันทีสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะต้องรอเป็นเวลานาน เมื่อการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ ทุกด้านของระบบจะกลับไปยังจุดที่เลือก ยกเว้นไฟล์ผู้ใช้และการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส

เหตุผลที่ 6: เมาส์ถูกปิดใช้งานใน BIOS

ในกรณีนี้คุณต้องเข้าสู่ BIOS และตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าที่ปิดการใช้งานเมาส์หรือไม่

เมื่อคุณเข้าสู่ BIOS คุณจะต้องค้นหาตัวเลือกที่มีชื่อเกี่ยวข้องกับเมาส์หรือ USB มันอาจจะเรียกว่า รองรับเมาส์ USB, รองรับ USB รุ่นเก่า, ฟังก์ชันเมาส์ USB, รองรับเมาส์ USB รุ่นเก่า ฯลฯ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าสถานะไว้ถัดจากพารามิเตอร์ที่รับผิดชอบกิจกรรมของเมาส์ "เปิดใช้งาน" ซึ่งระบุกิจกรรมของเมาส์ที่ระดับ BIOS ถ้าคุณเห็น "พิการ" คุณจะต้องเปลี่ยนสถานะและบันทึกการตั้งค่า

ตามกฎแล้ว นี่คือสาเหตุหลักที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเมาส์ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป

หากคุณประสบปัญหาที่เมาส์บนแล็ปท็อปใช้งานไม่ได้อย่าสิ้นหวังเพราะบ่อยครั้งที่ปัญหานั้นแก้ไขได้ไม่ยากและคุณสามารถทำเองได้

ผู้ใช้หลายคนเมื่อเกิดปัญหากับเมาส์คอมพิวเตอร์ต้องการติดต่อเวิร์กช็อปและบ่อยที่สุดเนื่องจากโมเดลงบประมาณที่มีราคาค่อนข้างต่ำพวกเขาจึงซื้ออันใหม่

อย่ารีบไปที่ร้าน ใช้เวลาสักเล็กน้อย แล้วเราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากเมาส์บนแล็ปท็อปของคุณใช้งานไม่ได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เมาส์คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้ แต่เริ่มแรกคุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลเริ่มต้น:

ใช้การควบคุมประเภทใด (เชิงกล, ออปติคัล)

วิธีเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป (แบบมีสาย, ไร้สาย)?

ใช้อินเทอร์เฟซใดเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ (PS/2, USB)

จะทำอย่างไรถ้าเมาส์แบบมีสายไม่ทำงาน?

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ควรทราบก็คือ เมาส์ USB นั้นเป็นอุปกรณ์ Plug-and-Play ซึ่งแตกต่างจากเมาส์ PS/2 มันหมายความว่าอะไร?

ตามแนวคิดหลักของอุปกรณ์ Plug-and-Play พวกเขาไม่ต้องการการกำหนดค่าเพิ่มเติม/

ระบบปฏิบัติการจะจดจำออบเจ็กต์โดยอัตโนมัติและทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าโดยรวม

ดังนั้น ในกรณีของขั้วต่อ USB การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าจะดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทแล็ปท็อป และในกรณีของขั้วต่อ PS/2 ก็ไม่จำเป็นต้องรีบูต

หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ลองรีบูตเครื่องโดยไม่คำนึงถึงอินเทอร์เฟซที่คุณใช้อยู่

ในบางกรณีวิธีนี้ได้ผลและประสิทธิผล

ลองถอดเมาส์ USB ออก รีบูทแล็ปท็อป ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ และหลังจากโหลดแล้ว ให้เสียบเข้ากับอินเทอร์เฟซ USB อันใดอันหนึ่งเท่านั้น

ถัดไปคุณควรลองเปลี่ยนอินเทอร์เฟซการเชื่อมต่อบนแล็ปท็อป บางทีหนึ่งในนั้นทำงานไม่ถูกต้อง ("ไหม้" หรือค้าง) นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยพอสมควรซึ่งอาจพบได้บ่อยที่สุดในส่วนที่เหลือ

ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดคือเมื่อคุณมีโอกาสเปลี่ยนเมาส์ด้วยเมาส์ตัวเดียวกัน ซึ่งคุณมั่นใจในประสิทธิภาพ 100%

ในกรณีนี้ควรแทรกโมเดลการทำงานลงในช่องที่ติดตั้งอันปัจจุบันไว้

จำความแตกต่างในอินเทอร์เฟซที่อธิบายไว้ข้างต้น และหากคุณติดตั้งอุปกรณ์ที่มีอินเทอร์เฟซ PS/2 อย่าลืมรีสตาร์ทแล็ปท็อป

เป็นความคิดที่ดีที่จะทดสอบเมาส์ของคุณเพื่อดูว่าใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือไม่ ไม่จำเป็นต้องเป็นแล็ปท็อป

ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่หากคุณใส่อุปกรณ์ที่ใช้งานได้ลงในแล็ปท็อปแต่ใช้งานไม่ได้แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แล็ปท็อปอย่างแน่นอน

หากเมาส์ของคุณใช้งานไม่ได้กับแล็ปท็อป แต่ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ปัญหาก็เกิดขึ้นอีกครั้งกับแล็ปท็อป

ในบางกรณี เมาส์อาจทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งแสดงออกมาว่าเป็นการเลื่อนเคอร์เซอร์ช้าหรือขาดการสื่อสารกับเมาส์เป็นระยะ

แรงดันไฟฟ้าคงที่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เมาส์ไม่ทำงาน

ในบางกรณี อุปกรณ์อาจไม่ทำงานเนื่องจากมีประจุไฟฟ้าสถิตสะสม นอกจากนี้บ่อยครั้งที่อินเทอร์เฟซ USB ใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลนี้

โปรดทราบว่าปัญหานี้เป็นเรื่องปกติสำหรับเมาส์ทั้งแบบมีสายและไร้สาย วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการถอดแรงดันไฟฟ้าคงที่ที่มีอยู่ออก

โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ปิดแล็ปท็อปของคุณ

กดปุ่มเปิดปิดของแล็ปท็อปค้างไว้อย่างน้อย 30 วินาที

ติดตั้งแบตเตอรี่

เปิดเครื่องแล็ปท็อปโดยเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้า

เปิดแล็ปท็อปเข้าสู่ระบบปฏิบัติการและตรวจสอบการทำงานของเมาส์

จะทำอย่างไรถ้าเมาส์ไร้สายของคุณไม่ทำงาน?

สาเหตุแรกและที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เมาส์ไร้สายไม่ยอมทำงานคือแบตเตอรี่หมด .

เพื่อทดสอบวิทยานิพนธ์นี้ ให้ใส่แบตเตอรี่ที่ใช้งานได้อื่นๆ ลงในเมาส์ไร้สาย

โปรดทราบว่าแบตเตอรี่อาจไม่หมดจนหมดและอาจใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นๆ (เช่น รีโมทคอนโทรล) แต่เมาส์จะไม่ทำงาน

ในบางกรณี เมาส์ไร้สายอาจค้าง

เพื่อออกจากสถานะนี้ ให้ใช้ปุ่มเปิด/ปิดเมาส์พิเศษ - ปิดเมาส์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากนั้นไม่กี่วินาที

ตามกฎแล้วปุ่มนี้จะอยู่ใต้เมาส์ในบางกรณีไม่ได้แสดงด้วยปุ่ม แต่แสดงด้วยคันโยก

ปัญหาประการหนึ่งอาจเกิดจากการขาดสัญญาณจากตัวส่งสัญญาณที่ติดตั้งในพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

ลองดึงออกและใส่เครื่องส่งสัญญาณ คุณยังสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของเครื่องส่งสัญญาณได้โดยการติดตั้งลงในอินเทอร์เฟซ USB อื่นของแล็ปท็อป

หากความพยายามทั้งหมดข้างต้นในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานไม่สำเร็จ ให้ลองใช้ฟังก์ชันในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เมาส์อาจทำงานผิดปกติ

ในบทความนี้ เราพยายามตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดเมื่อเมาส์แบบมีสาย/ไร้สายใช้งานไม่ได้ และยังพิจารณาวิธีกำจัดสาเหตุเหล่านั้นด้วย

ทำไมเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของฉัน

เมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป: จะทำอย่างไร? ทบทวนสาเหตุหลักของการเสีย

หลายๆ คนทราบดีว่าในปัจจุบันคนส่วนใหญ่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows และเดิมทีคิดว่าการทำงานในสภาพแวดล้อมนี้จะง่ายกว่าด้วยความช่วยเหลือของผู้ควบคุมพิเศษซึ่งทุกคนรู้จักกันในชื่อ "เมาส์" ทุกวันนี้การควบคุมตัวจัดการดังกล่าวจะแทนที่คำสั่งเกือบทั้งหมดที่ป้อนจากแป้นพิมพ์อย่างสมบูรณ์ และเมนูบริบทช่วยให้คุณใช้ฟังก์ชันที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว

ทุกคนเริ่มคุ้นเคยกับการกระทำมาตรฐานของเมาส์และ "จินตนาการถึงชีวิตไม่ออก" หากไม่มีมัน แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเมาส์ไร้สายของคุณไม่ทำงานกะทันหัน? ในบทความนี้เราจะดูปัญหาต่อไปนี้:

เมาส์แบบมีสาย:

• ระบบล่ม
• การโจมตีของไวรัสในคอมพิวเตอร์ที่ส่งผลต่อการทำงานของเมาส์
• ความเสียหายทางกายภาพต่อขั้วต่อและสายไฟ

เมาส์ไร้สาย:

• ปัญหาแบตเตอรี่
• ปัญหาไดรเวอร์

โดยทั่วไป ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเมาส์สามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ ความเสียหายทางกลและความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ ในกรณีแรกอาจกลายเป็นว่าสายไฟขาดหรือหลวม ตัวเมาส์เต็มไปด้วยของเหลวหรือมีเศษอุดตัน

สาเหตุที่เมาส์คอมพิวเตอร์ไม่ทำงาน

กรณีที่สองอาจเกิดจากไวรัสที่ส่งผลต่อคอมพิวเตอร์หรือจากความล้มเหลวของไดรเวอร์ เมื่อเรียกใช้ไฟล์ที่เสียหายระบบปฏิบัติการอาจค้างซึ่งส่งผลให้เมาส์ไม่ทำงาน

1. ระบบล้มเหลว

บ่อยครั้งที่เมาส์ใช้งานไม่ได้สามารถแก้ไขได้เพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การใช้แป้นพิมพ์ไม่ใช่เรื่องยาก คุณเพียงแค่ต้อง:

กด "Alt+F4" เพื่อปิดหน้าต่างที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด

กดปุ่ม "Alt + F4" หรือ "Win" อีกครั้งและใช้ลูกศรเพื่อเลือกปุ่ม "รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์" ในเมนู

รอจนกว่าระบบจะรีบูตและตรวจสอบว่าเมาส์ทำงานหรือไม่

หากขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ คุณควรตรวจสอบสายที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ชี้ตำแหน่งกับคอมพิวเตอร์

2. การติดเชื้อไวรัส

ปัญหาอาจเป็นไวรัสที่แพร่กระจายผ่านแฟลชไดรฟ์ USB หรือทางอินเทอร์เน็ต มีแม้แต่โปรแกรมไวรัสที่ซ่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์บนหน้าจอทำให้ผู้ใช้พีซีตื่นตระหนก หากคุณพบไวรัสนี้และไวรัสอื่นๆ คุณต้องเรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทันที

3. ปัญหาทางเทคนิค

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณอาจเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด: เมาส์หรือขั้วต่อ USB ที่เสียหาย ความล้มเหลวของตัวเชื่อมต่อถือว่าร้ายแรงกว่ามากเมื่อเทียบกับความเสียหายทางกลไกของเมาส์ ในกรณีส่วนใหญ่ การเปลี่ยนเมาส์ใหม่จะง่ายกว่าเนื่องจากไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้

เหตุใดเมาส์แบบมีสายจึงไม่ทำงาน

เมื่อใช้อินพุตเมาส์สีม่วงแบบเก่า อาจมีสิ่งสกปรกอุดตันและสัญญาณจากเมาส์ไม่เข้าสู่คอมพิวเตอร์ จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อและปัญหาจะได้รับการแก้ไขหลังจากรีบูตระบบ แต่เมื่อติดตั้งตัวเชื่อมต่อ USB 3.0 สีน้ำเงินใหม่ จะเป็นการดีกว่าถ้าตรวจสอบไดรเวอร์สำหรับเมนบอร์ดทันที

เหตุใดเมาส์ไร้สายของฉันจึงไม่ทำงาน

เมาส์ไร้สายทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก คุณไม่จำเป็นต้องพันสายไฟให้พันกัน และใช้พื้นที่น้อยลงมากระหว่างการขนส่ง แต่ถึงกระนั้นก็อาจมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยมือของคุณเองตอนนี้ฉันจะบอกวิธีการทำเช่นนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้น

1. แบตเตอรี่หมดประจุจนหมด

เมื่อใช้เมาส์ไร้สาย ในกรณีที่ทำงานผิดปกติ คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ แต่ก่อนอื่น คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทเมาส์ด้วยตัวเองโดยใช้ปุ่ม "เปิด/ปิด" พิเศษ หากทุกอย่างล้มเหลว คุณควรเปลี่ยนแบตเตอรี่

2. ปัญหาไดรเวอร์

ก่อนอื่นคุณควรคำนึงถึงไดรเวอร์ที่ติดตั้งมาสำหรับอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ สามารถอัพเดตหรือติดตั้งใหม่ได้ เมื่อติดตั้งเมาส์บนคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก ระบบจะค้นหาซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ สถานะเพิ่มเติมของไดรเวอร์สามารถพบได้ใน "แผงควบคุม" โดยไปที่แท็บ "เมาส์"

ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง คุณควรรู้ไว้เสมอว่าคุณไม่จำเป็นต้องหงุดหงิดกับเรื่องนี้ และกังวลว่าเหตุใดเมาส์บนแล็ปท็อปของคุณจึงไม่ทำงาน โดยธรรมชาติแล้วเราคุ้นเคยกับมันมากจนหากไม่มีอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมนี้ การใช้คอมพิวเตอร์ก็จะยากขึ้นมาก แต่เมื่อสร้างความตื่นตระหนกและบรรยากาศเชิงลบเมื่อเมาส์ไม่ทำงาน การแก้ปัญหาจะยากกว่าในสภาวะสงบมาก ในความเป็นจริงความเบี่ยงเบนส่วนใหญ่ในการทำงานของหุ่นยนต์สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองที่บ้านดังนั้นคุณควรมองสิ่งเหล่านี้ในแง่บวกมากขึ้นเสมอ