Skype จะไม่โหลดบน windows การกู้คืนการทำงานของ Skype เวอร์ชันบน Windows XP SP2: เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ตและเครือข่าย คอมพิวเตอร์ และโปรแกรมต่างๆ วิธีการรีเซ็ตพื้นฐาน

Skype เป็นโปรแกรมการสนทนาทางวิดีโอที่อาจปฏิเสธที่จะเริ่มหรือทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากปัจจัยบางประการ ต่อไปเราจะพิจารณาว่าปัจจัยใดบ้างที่อาจส่งผลเสียต่อการทำงานของ Skype รวมถึงวิธีกำจัดสิ่งเหล่านี้

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด พวกเขาคิดเป็นมากถึง 80% ของปัญหา Skype มาดูแต่ละตัวเลือกอย่างรวดเร็ว:

ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่า Skype เวอร์ชันล่าสุดไม่รองรับ Windows เวอร์ชันเก่า นั่นคือแฟน ๆ ของ Windows XP และ Windows รุ่นก่อนหน้าจะต้องค้นหา Skype เวอร์ชันที่ล้าสมัยจากแหล่งที่ไม่เป็นทางการหรืออัปเดตระบบ ในกรณีแรก ไม่มีการรับประกันว่าเวอร์ชันเก่าจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
นอกจากนี้ ปัญหาเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้และ/หรือการทำงานกับ Skype อาจเกิดจากการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบการเชื่อมต่อ หากมีไอคอนสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากไอคอน Wi-Fi หรือคอมพิวเตอร์ แสดงว่าปัญหาเกิดจากอินเทอร์เน็ตอย่างแน่นอน ลองรีสตาร์ทเราเตอร์หรือติดต่อ ISP เพื่อขอความช่วยเหลือ
การเข้าถึง Skype อาจถูกบล็อกเนื่องจากคุณป้อนคู่รหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง ตรวจสอบอีกครั้งโดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับเค้าโครงแป้นพิมพ์และแป้น ล็อคฝา. คุณสามารถกู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่ลืมได้ตลอดเวลาโดยใช้ลิงก์พิเศษในแอปพลิเคชัน
Skype ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องอัปเดต มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ นโยบายของนักพัฒนาคือโปรแกรมเวอร์ชันเก่าเกินไปจะออกคำเตือนพิเศษและต้องการการอัปเดตทันที

คำแนะนำเหล่านี้เป็นเคล็ดลับทั่วไปที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาในการเปิดใช้และลงชื่อเข้าใช้ Skype อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี คุณจะต้องใช้คำแนะนำอื่น ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

ตัวเลือกที่ 1: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หาก Skype ไม่เปิดขึ้นเลยหรือทำงานไม่เหมาะสม แสดงว่าอาจมีปัญหาร้ายแรงกว่าที่อธิบายไว้ข้างต้น ส่วนใหญ่มักเกิดจากมัลแวร์หรือการอัปเดตที่ล้มเหลว วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวคือการรีเซ็ตการตั้งค่า Skype

ในเวอร์ชันใหม่ (เริ่มต้นด้วยกระบวนการดังนี้:

หากคุณใช้ Skype เวอร์ชันเก่ากว่า (เช่น 7) อัลกอริทึมการรีเซ็ตสำหรับพวกเขาจะแตกต่างจากที่อธิบายไว้ข้างต้นเล็กน้อย:

ตัวเลือกที่ 2: ติดตั้ง Skype อีกครั้ง

นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ไข คุณจะต้องลบ Skype ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้งโดยใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft กระบวนการมีลักษณะดังนี้:

ตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปและปัญหาที่ทำให้ Skype ไม่สามารถเริ่มต้นได้ตามปกติ

Skype ไม่ทำงานบน Windows XP และคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร? แฟน ๆ ของ Windows รุ่นเก่าจำนวนมากประสบปัญหานี้ ในบทความใหม่ของเรา เราจะพูดถึงสาเหตุที่ Skype ไม่เริ่มทำงานบน Windows XP และวิธีใดบ้างที่สามารถใช้เพื่อแก้ปัญหานี้ได้

เหตุใด Skype จึงไม่ทำงานบน Windows XP

Skype เวอร์ชันที่ล้าสมัย

อย่าลืมอัปเดตโปรแกรมหากคุณกำลังทำงานกับเวอร์ชันที่ล้าสมัย ซึ่งบ่อยครั้งวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ หาก Skype เปิดขึ้นอย่างง่ายดายบนคอมพิวเตอร์ Windows XP แต่มีรายงานว่าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่นได้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

- ไปที่ Skype และค้นหาแท็บ "ความช่วยเหลือ" ที่ด้านบนของหน้าต่างจากนั้นคลิกด้วยเมาส์

- เลือกตัวเลือก "ตรวจสอบการอัปเดต"

หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าการอัปเดตพร้อมแล้ว คลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลด"
รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ติดตั้งเวอร์ชันใหม่".
อุปกรณ์จะต้องได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อให้โปรแกรมสามารถเปลี่ยนแปลงหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ได้ คลิกที่ "ใช่"
ยืนยันข้อตกลงของคุณกับเงื่อนไขการใช้งานโปรแกรมโดยคลิกที่ "ฉันตกลง (-บน) ต่อไป".
รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้นและคุณสามารถใช้โปรแกรมได้อีกครั้ง

หาก Skype ไม่เปิดขึ้น / ทำงานต่อไปไม่ได้แม้หลังจากการอัปเดตแล้ว จะต้องลบโดยใช้เมนูคอมพิวเตอร์ จากนั้นไปที่เว็บไซต์ของผู้พัฒนาและดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง

ไดรเวอร์คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน

เป็นไปได้ว่า Skype ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องบนแล็ปท็อปของคุณ เนื่องจากไดรเวอร์ที่ติดตั้งในตอนแรกนั้นล้าสมัย ในการตรวจสอบ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

เปิดเมนูอุปกรณ์โดยใช้ปุ่ม "เริ่ม" หรือไปที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน"
ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"
เลือก "ระบบ" หรือ "คุณสมบัติของระบบ"
ตอนนี้คลิกที่อุปกรณ์

รายการที่จะทำเครื่องหมายด้วย X สีแดงหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์ไม่ทำงานและจำเป็นต้องอัปเดต

Adobe Flash Player เวอร์ชันล้าสมัย

Adobe Flash Player เป็นซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป หากขาดหายไปหรือใช้งานไม่ได้ คุณจะดูวิดีโอ ฟังเพลง และสื่อสารผ่าน Skype ไม่ได้ คุณสามารถตรวจสอบว่า Adobe Flash Player อยู่ในแล็ปท็อปของคุณหรือไม่ โดยทำดังนี้

ตามลิงค์นี้ http://www.adobe.com/software/flash/about/

ค้นหากล่องที่มีข้อความว่า ข้อมูลเวอร์ชัน ในหน้านั้น ในนั้นคุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Adobe Flash Player ที่ติดตั้งบนแล็ปท็อปของคุณ

ที่ด้านล่างของแท็บเดียวกัน คุณจะพบ Adobe Flash Player เวอร์ชันปัจจุบันสำหรับเบราว์เซอร์ต่างๆ หากเวอร์ชันของคุณถูกต้อง ทุกอย่างก็เรียบร้อยและไม่มีอะไรต้องเปลี่ยนแปลง

หาก Adobe Flash Player ของคุณล้าสมัย คุณสามารถแทนที่ได้โดยคลิกที่ลิงก์

ต่อไปนี้คือสองสามวิธีที่บางครั้งให้ผลลัพธ์ที่ดีมาก จริงอยู่พวกเขาเป็นคนดั้งเดิมน้อยกว่า แต่ถ้าพวกเขาช่วยคุณล่ะ

วิธีล้างโฟลเดอร์บริการของแอปพลิเคชัน

คุณต้องออกจากระบบ Skype เพื่อดำเนินการ
เรียกบรรทัดคำสั่งโดยใช้คีย์ผสม Win + R
ป้อนชุดอักขระตัวใดตัวหนึ่งต่อไปนี้ลงไป: %APPDATA%\Skype หรือ %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ แล้วกด Enter

ในบรรดาไฟล์ที่แสดง คุณต้องหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อตรงกับล็อกอินหรือชื่อผู้ใช้ของคุณใน Skype
เปิดออกและทำความสะอาดให้หมดเพื่อให้ว่างเปล่า
ลองเปิด Skype อีกครั้ง

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าใน Internet Explorer

ออกจาก Internet Explorer โดยปิดหน้าทั้งหมดที่เปิดในเบราว์เซอร์นี้ก่อน
เข้าสู่ระบบ Internet Explorer อีกครั้ง
ค้นหาไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายบนของหน้าแล้วคลิก

เปิด "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต"
ค้นหารายการย่อย "ขั้นสูง" เปิดแล้วแตะที่คำว่า "รีเซ็ต"
ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือกที่เรียกว่า "ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล"

หากต้องการลบข้อมูล ให้คลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ต" ที่อยู่ในกล่องโต้ตอบ

ตอนนี้คลิกที่ "ปิด" จากนั้นคลิกที่ "ตกลง"
รีบูทอุปกรณ์ของคุณ แล้วกลับเข้าสู่เบราว์เซอร์
ตอนนี้ลองใช้ Skype

ต่อไปนี้เป็นวิธีการหลักที่คุณสามารถนำไปใช้ได้หาก Skype ไม่เปิดบน Windows XP มีคำถามอะไรไหม? ถามพวกเขาโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง แล้วเราจะพบคำตอบอย่างแน่นอน และถ้าคุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ อย่าลืมเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็น - บางทีประสบการณ์ของคุณอาจช่วยคนอื่นได้ อ่านเผื่อลืมในบทความอื่น

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ประสบกับสถานการณ์ที่ Skype ไม่เปิดขึ้น ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? จะทำอย่างไรในกรณีนี้? การทำความเข้าใจทั้งหมดนี้ไม่ง่ายอย่างที่คิด ท้ายที่สุดแล้ว ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และเป็นการยากที่จะคาดเดาได้ ไม่มีใครได้รับการยกเว้นจากปัญหาภายใต้การศึกษา ตามกฎแล้ว ผู้ใช้มักจะผ่านตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดและพยายามแก้ไขสถานการณ์ อะไรคือสาเหตุที่ Skype ปฏิเสธที่จะเริ่ม?

การติดตั้ง "โค้ง"

สถานการณ์แรกยังห่างไกลจากสิ่งที่อันตรายที่สุด นี่เป็นการติดตั้งแอปที่ไม่ถูกต้อง หลังจากนั้น Skype ไม่เปิดขึ้น หรือเริ่มทำงานผิดปกติ การเริ่มต้นประเภทนี้เรียกอีกอย่างว่า "เส้นโค้ง" ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? แม้แต่ความล้มเหลวเล็กน้อยและการทำงานผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งแอปพลิเคชันก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ เป็นผลให้ Skype จะไม่เริ่มทำงาน หรือเริ่มผิดพลาด การแก้ไขสถานการณ์นั้นง่ายและสะดวก - เพียงลบโปรแกรมและติดตั้งใหม่ ขอแนะนำให้คุณไม่ทำสิ่งใดกับคอมพิวเตอร์ในระหว่างการเริ่มต้น ยังไม่เปิด Skype? จากนั้นเหตุผลอาจแตกต่างกัน

เวอร์ชั่นเก่า

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าซึ่งใช้งานไม่ได้อีกต่อไป โดยปกติแล้วจะมีการโพสต์เฉพาะซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดบนเว็บไซต์ Skype อย่างเป็นทางการ บางครั้งผู้ใช้ใช้ตัวติดตั้งที่มีอยู่ซึ่งดาวน์โหลดมานานแล้ว ดังนั้นปัญหา ตามกฎแล้ว ในกรณีนี้ แอปพลิเคชันจะออกคำเตือนว่าจำเป็นต้องอัปเดตเนื่องจากไม่รองรับโปรแกรมเวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ Skype จะไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ? จะทำอย่างไร? ฟังคำแนะนำที่ระบบปฏิบัติการจะออกและอัปเดตแอปพลิเคชัน ไม่มีตัวเลือกอื่น ไม่จำเป็นต้องติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด คุณเพียงแค่ต้องใส่ใจกับความจริงที่ว่าซอฟต์แวร์ที่กำลังเตรียมใช้งานนั้นรองรับโดยหลักการแล้ว

หลังจากอัพเดท

คุณควรใส่ใจอะไรอีก Skype เป็นแอปพลิเคชั่นที่มักจะล่ม และผู้ใช้ควรรู้วิธีจัดการกับปัญหานี้หรือปัญหานั้นเมื่อสัมผัสกับซอฟต์แวร์ บางครั้งมันเกิดขึ้นที่หน้าต่าง Skype ไม่เปิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดต ที่นี่ผู้ใช้จะได้รับข้อเสนอมากมาย อันไหนจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดมันเป็นไปไม่ได้ที่จะพูดอย่างแน่นอน

ขั้นแรก คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ บางครั้งเคล็ดลับนี้ใช้ได้ผล โดยปกติแล้ว หลังจากเริ่มต้นหรืออัปเดตใดๆ จำเป็นต้องรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ ประการที่สอง คุณสามารถลองลบโปรแกรมออกทั้งหมด จากนั้นติดตั้งใหม่ด้วยตนเอง บ่อยครั้งที่การอัปเดตอัตโนมัติทำให้เกิดข้อขัดข้องใน Skype ดังนั้นหลายคนไม่แนะนำให้ใช้บ่อยเกินไป

ประการที่สาม ขอเสนอกลอุบายอันแยบยลประการหนึ่ง นี่คือการลบบัญชีของคุณออกจากระบบแอปพลิเคชัน บ่อยครั้งที่ขั้นตอนนี้แก้ปัญหาด้วยการเริ่มโปรแกรม Skype ไม่เปิด? จากนั้นคุณต้องค้นหาโฟลเดอร์% Appdata% / Skype คุณต้องเลือกโฟลเดอร์ที่มีชื่อบัญชีผู้ใช้และคลิกที่ปุ่มลบ ตอนนี้เหลือเพียงการเรียกใช้โปรแกรมและป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสม

ไดรเวอร์

Skype ไม่เปิด? ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด? หรือผู้ใช้มักมี "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" หรือไม่? จากนั้นคุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณจัดการเพื่อดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสใน "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย"

การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จเมื่อเรียกใช้โปรแกรมส่วนใหญ่ คุณสามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ ขอแนะนำให้ติดตั้งหรืออัปเดต ActiveX, JavaScript และ DirectX หลังจากนั้น คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (นี่เป็นสิ่งสำคัญ) จากนั้นลองเริ่ม Skype ส่วนใหญ่แล้วปัญหาจะหายไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอยู่ใน "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" คุณสามารถระบุอุปกรณ์ที่ต้องการการอัปเดตไดรเวอร์ได้ ยังไม่เปิด Skype? จะทำอย่างไร? ตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดมีไม่มากอย่างที่คิด!

ไวรัส

สาเหตุต่อไปของปัญหาคือการติดไวรัสของระบบปฏิบัติการ สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด เป็นเพราะไวรัสบางตัวที่ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ปฏิเสธที่จะทำงานอย่างเต็มที่ Skype อาจไม่เริ่มทำงานหรือทำงานเป็นระยะ จะเป็นอย่างไร? เพียงพอที่จะรักษาคอมพิวเตอร์ - ปัญหาจะหายไปเอง คุณจะต้องทำการสแกนระบบอย่างละเอียดด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส นอกจากนี้ วัตถุที่อาจเป็นอันตรายทั้งหมดจะได้รับการปฏิบัติ (มีปุ่มพิเศษในโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อจุดประสงค์นี้) และสิ่งที่แก้ไขไม่ได้ก็ลบออกไป

อย่าลืมสแกนหาสปายแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งอาจเป็นอันตรายต่อระบบและทำให้ Skype หยุดทำงาน โดยเปรียบเทียบกับไวรัส สายลับจะถูกลบออกหรือวัตถุอันตรายจะถูกฆ่าเชื้อ ตอนนี้คุณสามารถลองเปิดใช้ Skype ขอแนะนำให้ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง คอมพิวเตอร์ติดตั้งโปรแกรม Skype จะไม่เปิด? จากนั้นคุณควรลองเคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ มันไม่ได้ผลบ่อยเท่าที่เราต้องการ แต่มันก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา

รีจิสทรี

มันเกี่ยวกับการทำความสะอาดรีจิสทรีของระบบ หากคุณไม่ดำเนินการตามขั้นตอนนี้เป็นครั้งคราว ระบบปฏิบัติการจะเริ่มล้มเหลว เป็นผลให้ไม่ช้าก็เร็วหลาย ๆ โปรแกรมจะปฏิเสธที่จะทำงาน และ Skype ก็ไม่มีข้อยกเว้น ขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมที่เรียกว่า Ccleaner จะช่วยตรวจสอบรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติจากนั้นล้างไฟล์สะสมที่ไม่จำเป็น หลังจากนั้นลองเปิด Skype อีกครั้ง คุณสามารถส่งคอมพิวเตอร์เพื่อรีสตาร์ทหลังจากการสแกน โดยปกติแล้ว หลังจากทำความสะอาดรีจิสทรีของระบบแล้ว การทำงานของระบบปฏิบัติการจะดีขึ้น และ "Skype" ก็เริ่มทำงานอย่างเต็มรูปแบบ

เข้ากันไม่ได้

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด Skype ไม่เปิด? ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด? หากปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่เกิดขึ้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมนั้นเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ บ่อยครั้งใน Windows 10 Skype ปฏิเสธที่จะทำงาน วิธีเดียวที่จะแก้ไขสถานการณ์คือการติดตั้ง Windows ใหม่เป็นเวอร์ชันเก่า โชคดีที่ความเข้ากันไม่ได้มักทำให้ Skype หยุดทำงาน

fb.ru

การแก้ไขปัญหาการเริ่มต้น Skype

ไม่สามารถเริ่ม Skype เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Windows พบเป็นประจำ วันนี้เราจะมาดูกันว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาในการเริ่ม Skype ได้อย่างไรโดยคืนโปรแกรมกลับสู่การทำงานปกติได้สำเร็จ

มีหลายปัจจัยที่สามารถนำไปสู่ปัญหาในการเริ่ม Skype ด้านล่างนี้เราจะพิจารณาคำแนะนำหลักที่จะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows

จะทำอย่างไรถ้า Skype ไม่เริ่มทำงาน

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากก่อนหน้านี้ Skype ทำงานได้ดี แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งโปรแกรมปฏิเสธที่จะเริ่มต้น ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์จะกลับสู่สภาวะปกติ และตามกฎแล้ว ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องก่อนหน้านี้ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ความขัดแย้งในการตั้งค่าที่ระบุใน Skype อาจทำให้โปรแกรมปฏิเสธที่จะเริ่มต้นด้วยซ้ำ ในกรณีนี้ เราจะพยายามรีเซ็ตการตั้งค่าการกำหนดค่าทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา

ก่อนอื่นคุณต้องปิด Skype โดยสมบูรณ์ ในการทำเช่นนี้ให้คลิกที่ไอคอน Skype ที่มุมล่างขวาในถาดและเลือกรายการ "ออกจาก Skype" ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น

ตอนนี้เปิดหน้าต่าง "เรียกใช้" ด้วยคีย์ผสม Win + R และในหน้าต่างป๊อปอัปให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

เมื่อคุณคลิกปุ่ม "ตกลง" โฟลเดอร์ Skype จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณต้องค้นหาและลบไฟล์ shared.xml

เปิด Skype และตรวจสอบว่าโปรแกรมทำงานหรือไม่

วิธีที่ 3: ติดตั้งโปรแกรมใหม่

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดถัดไปในการแก้ปัญหาคือการติดตั้ง Skype ใหม่ทั้งหมด ระบบอาจประสบปัญหาระบบขัดข้องที่ทำให้ Skype ทำงานผิดปกติ

การติดตั้ง Skype ใหม่จะเริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งโปรแกรม โปรดทราบว่า หากคุณกำลังถอนการติดตั้ง Skype เพื่อแก้ไขปัญหา คุณจะต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมด กล่าวคือ ไม่แนะนำให้ใช้วิธีถอนการติดตั้งมาตรฐานผ่าน "แผงควบคุม" แต่ให้ใช้เครื่องมือพิเศษเช่นโปรแกรม Revo Uninstaller ซึ่งจะช่วยให้คุณถอนการติดตั้ง Skype ด้วยวิธีมาตรฐานก่อน จากนั้นจึงสแกนเพิ่มเติม ระบบสำหรับโฟลเดอร์ ไฟล์ และคีย์ที่เหลือในรีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม

วิธีที่ 4: กำจัดไวรัส

เนื่องจาก Skype ถือเป็นโปรแกรมข้ามแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโปรแกรมหนึ่ง จึงค่อนข้างชัดเจนว่าการกระทำของไวรัสจำนวนมากมุ่งเป้าไปที่การบ่อนทำลายการทำงานของซอฟต์แวร์นี้อย่างแม่นยำ

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม หากคุณพบปัญหากับ Skype คุณควรสงสัยว่ามีกิจกรรมของไวรัส ซึ่งหมายความว่าคุณควรเรียกใช้การสแกนระบบโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือยูทิลิตี้การรักษาพิเศษของ Dr.Web CureIt

หากพบภัยคุกคามจากไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณอันเป็นผลจากการสแกน คุณจะต้องกำจัดภัยคุกคามเหล่านั้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ มีแนวโน้มว่าไวรัสจะรบกวน Skype อย่างมาก ดังนั้นหลังจากลบไวรัสแล้ว คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

วิธีที่ 5: แก้ไขปัญหาการอนุญาต

ในกรณีนี้ ปัญหาสามารถแก้ไขได้หากคุณไม่สามารถเข้าสู่โปรแกรมได้

ในการเริ่มต้นให้คลิกขวาที่ไอคอน Skype ในถาดและในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นให้เลือกรายการ "ออกจาก Skype"

หลังจากปิดโปรแกรมแล้ว ให้เปิด windows explorer เลือกไดรฟ์ C จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ "Program Files" จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ "Skype" และสุดท้ายคือโฟลเดอร์ "Phone" ในโฟลเดอร์นี้คุณจะเห็นไอคอน Skype ซึ่งคุณต้องคลิกขวาและในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้ไปที่รายการ "ส่งถึง" - "เดสก์ท็อป (สร้างทางลัด)"

คลิกขวาที่ทางลัดที่สร้างขึ้นแล้วเลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูป๊อปอัป

ในบล็อก "Object" ต่อจากที่อยู่ "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" (ในกรณีของคุณอาจแตกต่างออกไป) คุณต้องเพิ่มช่องว่างแล้วเขียนข้อความต่อไปนี้:

ดังนั้นที่อยู่ที่อัปเดตจะมีลักษณะดังนี้: "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เปิดใช้ Skype โดยดับเบิลคลิกที่ทางลัดที่คุณสร้างขึ้นบนเดสก์ท็อป

วิธีที่ 6: อัพเดต windows

สมมติว่าคุณเป็นผู้ใช้ Windows 7 และปิดการอัปเดตอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีสถานการณ์เช่นนี้ Skype อาจปฏิเสธที่จะทำงานในกรณีของคุณเนื่องจากเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ windows เวอร์ชันที่ล้าสมัย

ในกรณีนี้ คุณจะต้องไปที่เมนู "แผงควบคุม" - "Windows Update" และทำการตรวจหาการอัปเดต หากผลการตรวจสอบระบบพบการอัปเดตต่าง ๆ รวมถึงรายการเสริม คุณจะต้องติดตั้งทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

นี่เป็นวิธีหลักในการแก้ปัญหาการเปิดใช้ Skype เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณได้

ITCreeper.ru

เราแก้ปัญหา Skype ใน windows 7

แม้แต่โปรแกรมที่ค่อนข้างน่าเชื่อถือเช่น Skype ก็สามารถทำให้เราประหลาดใจได้ ผู้ใช้มักสังเกตเห็นปัญหา Skype ใน windows 7 แต่อย่างที่คุณทราบปัญหาใด ๆ สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการต่าง ๆ

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

หากการติดตั้ง Skype สำเร็จ โปรแกรมจะเริ่มทำงานและทำงานตามปกติ แต่เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ปัญหาจะเริ่มขึ้นและคุณไม่สามารถเข้าสู่รายชื่อผู้ติดต่อและเริ่มทำงานได้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าเดียว

ข้อสำคัญ: ทำเฉพาะสิ่งที่เขียนไว้ด้านล่างเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ไม่มีการควบคุมในการตั้งค่าโปรแกรมอื่นๆ อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดเดาไม่ได้

เปิดรายการเมนู "เครื่องมือ / ปัญหาการเชื่อมต่อ" จากนั้นเปลี่ยนค่าของตัวเลขในกล่อง (ในประโยค "ใช้พอร์ต X สำหรับการเชื่อมต่อขาเข้า") เป็น 10631 หากมีเครื่องหมายถูกถัดจากวลี "ใช้พอร์ต Y และ Z เป็นทางเลือกที่เข้ามา" - นำออกไป หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้ออกจากหน้าต่างการตั้งค่าแล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากปัญหาคือพอร์ตไม่ว่างที่ Skype พยายามใช้ แสดงว่าโปรแกรมควรทำงานได้อย่างถูกต้อง มิฉะนั้น คุณควรลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น หากคุณทำทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ไม่ได้ผล คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาด้วยการลงชื่อเข้าใช้ Skype ได้ที่นี่

ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก

หาก Skype ไม่เริ่ม windows 7 หรือหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง ปล่อยให้คุณอยู่คนเดียวด้วยข้อผิดพลาดที่เข้าใจยาก อย่าสิ้นหวัง - วิธีแก้ปัญหานั้นค่อนข้างง่าย เพียงลบ Skype ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลบโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์บางไฟล์จากโปรแกรม (น่าเสียดายที่โฟลเดอร์นี้มักจะไม่ถูกลบเมื่อติดตั้ง Skype ใหม่ ดังนั้นคุณจะต้องค้นหาด้วยตนเอง) และติดตั้ง Skype อีกครั้ง หลังจากขั้นตอนง่ายๆ นี้ Skype ควรเริ่มทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

สำคัญ: เส้นทางโฟลเดอร์: C:\Users\ชื่อผู้ใช้\AppData\Roaming

หน้าต่างสีขาว

หากคุณเรียกใช้โปรแกรม แต่คุณเห็นเพียงหน้าต่างสีขาวซึ่งไม่มีองค์ประกอบใดที่คุณสามารถคลิกได้ อย่ารีบติดตั้ง Skype ใหม่ บางครั้งเครื่องมืออัตโนมัติที่เขียนขึ้นเป็นพิเศษเช่นโปรแกรม "Fix it" ช่วยได้ เพียงดาวน์โหลด ติดตั้ง และไปได้เลย

สำคัญ: "แก้ไข" ใช้ไม่ได้กับ windows และ Skype ทุกเวอร์ชัน ดังนั้นคุณไม่ควรคาดหวังผลลัพธ์ 100%

หากโปรแกรมไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Internet Explorer แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้เป็นเวลานานก็ตาม

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
เลือกรายการเมนู "เครื่องมือ"
ไปที่ "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต (ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต)" หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือกแท็บ "ขั้นสูง (ขั้นสูง)"
กดปุ่ม "รีเซ็ต"
ทำเครื่องหมายที่ "ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล"
กดปุ่ม "รีเซ็ต" อีกครั้ง

สำคัญ: หลังจากนั้นจะต้องปิด Skype และเบราว์เซอร์และต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เองเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

Skype ทำงานช้าลง

หาก Skype บน windows 7 ทำงานช้าลง ให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

ทางออกที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ท คุณต้องปิดโปรแกรม ไม่ใช่ย่อขนาดลงถาดเท่านั้น ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอนที่อยู่ในแถบเครื่องมือด้านล่าง แล้วเลือกการดำเนินการ "ออกจาก Skype" รอสองสามนาที จากนั้นเริ่มโปรแกรมใหม่อีกครั้ง
หากเกิดปัญหาหลังจากอัปเดตโปรแกรมเป็นเวอร์ชันใหม่ ให้ลองติดตั้งเวอร์ชันที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ ข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไขไม่ช้าก็เร็ว และคุณจะดาวน์โหลดเวอร์ชันพร้อมการอัปเดตที่จำเป็นทั้งหมดได้โดยไม่ล่าช้า
ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวมีทัศนคติเชิงลบต่อบางโปรแกรมซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ใช้ทั่วไปไปที่อินเทอร์เน็ตค้นหาปัญหา Skype ใน windows 7 เนื่องจากความล่าช้าเริ่มขึ้น

อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อทำงานกับ Skype ใน windows 7 ได้ด้วยตัวคุณเอง ในการทำเช่นนี้คุณไม่จำเป็นต้องโทรหาผู้ที่มีความรู้หรือเข้าใจรายละเอียดปลีกย่อย: คุณใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีถึงครึ่งชั่วโมงหลังจากนั้นคุณสามารถทำงานกับโปรแกรมที่คุ้นเคยได้อีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

คอมพิวเตอร์โลยี.ru

Skype จะไม่เริ่ม - หน้าต่างว่างเปล่า | บล็อก พ่อมดคอมพิวเตอร์!

"เมื่อเริ่ม Skype ไม่มีช่องสำหรับเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน"

ที่นี่มี hogwash เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดเสมอ ใช้งานได้ Skype ใช้งานได้แล้ว bam (!) และหน้าต่างว่างเปล่าเมื่อเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องป้อนชื่อเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน และแม้ว่าจะเปิดใช้งานบนเครื่องโดยไม่ขอข้อมูล แต่ก็ยังเป็นหน้าต่างว่างเปล่า

ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก สำหรับผู้ที่กังวลเกี่ยวกับรายชื่อผู้ติดต่อหรือข้อความบน Skype รับรองได้ว่าจะไม่สูญหาย (หากไม่พยายามอย่างเต็มที่)

เหตุผลคืออะไร? เมื่อปรากฎว่าการทำงานที่เสถียรของ Skype เวอร์ชันใหม่ (เริ่มตั้งแต่ 5.5) ขึ้นอยู่กับ Internet Explorer (IE) และ windows Scripting Engine การลงชื่อเข้าใช้ Skype จำเป็นต้องมีการเข้าถึง JavaScript และการดำเนินการ ActiveX ในบางระบบที่มีการตั้งค่า IE บางอย่าง งานเหล่านี้จะทำงานไม่ถูกต้อง ส่งผลให้เกิดปัญหาในการอนุญาต Skype

จะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้? ฉันจะอธิบายตัวเลือกที่เป็นไปได้หลายประการ นี่คือสิ่งที่ได้ผลสำหรับฉันเป็นการส่วนตัว:

ออกจาก Skype (คลิกขวาที่ Skype ในถาด > ออก) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการ skype.exe ถูกยกเลิกโดยสมบูรณ์ในตัวจัดการงานของ Windows หากจำเป็น ให้ปิดกระบวนการหากยังทำงานอยู่
เปิด C:\Program Files\ หรือ C:\Program Files (x86)\ (ถ้าคุณมีระบบ 64 บิต)
ค้นหาโฟลเดอร์ Skype และในโฟลเดอร์โทรศัพท์
คลิกขวาที่ Skype.exe แล้วเลือก Send to Desktop (สร้างทางลัด Skype บนเดสก์ท็อปของคุณ)
ตอนนี้ คลิกขวาที่ทางลัดที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น ไปที่ Properties แล้วเลือกแท็บทางลัด
ช่องเป้าหมายจะเป็น "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" (หรือ (x86) หากคุณมี windows 64 บิต)
คลิกในช่องนี้ หลังจากเครื่องหมายคำพูดทางด้านขวา ให้เว้นวรรคและเขียน /legacylogin
ตอนนี้ข้อความในช่อง Target จะเป็น "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ เปิด Skype ด้วยทางลัดนี้

สวิตช์ /legacylogin ควรเปิดใช้งาน Skype ผ่านหน้าต่างเข้าสู่ระบบเก่า ซึ่งไม่ต้องใช้ส่วนประกอบ IE

สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยรวม ต่อไปนี้คือตัวเลือก:

1 - ปัญหานี้แก้ไขได้โดยการเรียกใช้ Skype เวอร์ชันก่อนหน้า - จาก 5.3 และก่อนหน้านี้ (ตรรกะจากด้านบน);

2 - ลบ Skype จากนั้น START -> RUN (ป้อนคำสั่ง) regsvr32 jscript.dll แล้วคลิก OK จะปรากฏหน้าต่างให้เรากด OK อีกครั้ง จากนั้นอีกครั้งที่เมนู START -> RUN และป้อนคำสั่งต่อไปนี้: regsvr32 vbscript.dll แล้วคลิก ตกลง หลังจากนั้นให้ติดตั้ง Skype

3 - ลงทะเบียนห้องสมุดใหม่สำหรับ windows 7 64x:

ก) กด START b) พิมพ์ "command prompt" ในช่องค้นหา c) ในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ "Command Prompt" แล้วเลือก "Run as administrator" ง) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER

ซีดี\ ซีดี windows\SysWOW64 regsvr32 vbscript.dll

regsvr32 jscript.dll

Regsvr32 jscript9.dll

รีสตาร์ทระบบ

4 - คุณสามารถลองอัปเดต IE เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ windows Update หรือถอนการติดตั้ง IE แล้วติดตั้งใหม่ นอกจากนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ต IE เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (ค่าเริ่มต้น) หรือในทางกลับกัน ให้ย้อนกลับ เช่น จากเวอร์ชัน 9 เป็น 8

5 - อาจจำเป็นต้องรวมวิธีการเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์

โดยทั่วไปขอให้โชคดีในการทำให้ Skype กลับมาเป็นปกติ

www.comp4user.ru

เคล็ดลับสามประการที่สามารถช่วยได้หาก Skype ไม่ทำงานบน XP

ความจริงที่น่าสนใจ. จากการศึกษาล่าสุด โปรแกรม Skype ได้รับความนิยมแซงหน้า ICQ "ไอซีคิว" ไปหลายเท่าตัว และตอนนี้เป็นข้อเท็จจริงที่น่าอัศจรรย์ ปัญหาในการเปิดใช้งาน ติดตั้ง และใช้งานโปรแกรมยังคงอยู่ในระดับเดิม ผู้ใช้ที่ทำงานบน XP แม้จะไม่มีการพูดถึง windows 7 ก็ประสบปัญหาเดียวกันกับที่เป็นอยู่ตอนนี้ นอกเหนือจากความจริงที่ว่าวิดีโอและเสียงอาจไม่ทำงาน โปรแกรมอาจปฏิเสธที่จะทำงาน ดังนั้นแม้แต่ขั้นตอนการอนุญาตก็เป็นไปไม่ได้ที่จะผ่าน จะทำอย่างไรถ้า skype ไม่ทำงานบน xp

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันเชื่อว่า XP นั้นล้าสมัยไปแล้ว แม้ว่าจะเป็นโปรแกรมปฏิบัติการที่มีชื่อเสียง ปัญหาคือผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ที่ทำโปรแกรมที่สามารถทำงานบน windows 7, 8 หรืออย่างน้อย Vista เท่านั้น ด้วยเหตุนี้ Skype เวอร์ชันอัปเดตล่าสุดอาจไม่ทำงาน ดังนั้น หากคุณยังติดตั้ง XP อยู่ คุณควรใช้ซอฟต์แวร์ตัวเก่า Skype เวอร์ชันใดก็ได้จะทำได้ ตราบใดที่ Microsoft ยังไม่ได้ซื้อสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์

อย่างไรก็ตาม การอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าสามารถช่วยรักษาสถานการณ์ได้เช่นกัน นักพัฒนาของ Microsoft ไม่ยอมกินขนมปังโดยเปล่าประโยชน์ ดังนั้นปัญหาความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์บางอย่างจึงได้รับการแก้ไขค่อนข้างเร็ว

คำแนะนำ! หากไม่ต้องการกลับไปใช้ Skype เวอร์ชันเก่า คุณสามารถลองเริ่มใช้งานได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าในโปรแกรม

เคล็ดลับที่สอง เปลี่ยนการตั้งค่าในโปรแกรมร่วม

หากคุณใช้เวอร์ชันที่พัฒนาโดย Microsoft โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจาก Skype 5.5 ความล้มเหลวในการทำงานน่าจะเกิดจากคุณสมบัติที่นักพัฒนานำมาใช้ในซอฟต์แวร์ กล่าวคือมีผลผูกพันกับ Internet Explorer เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

ปิด Internet Explorer และหน้าต่าง Explorer ทั้งหมด
เปิดใหม่อีกครั้ง
คลิกที่ปุ่มเครื่องมือ ตั้งอยู่ที่มุมซ้ายบนและดูเหมือนเกียร์
เลือกคุณสมบัติของเบราว์เซอร์
คลิกพิเศษ
คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต
ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากคำแนะนำเพื่อลบการตั้งค่าส่วนบุคคล
คลิกปุ่มรีเซ็ตซึ่งอยู่ในกล่องโต้ตอบ
หลังจากโปรแกรมดำเนินการเสร็จสิ้น ให้คลิก ตกลง
เราปิดโปรแกรม

หลังจากเริ่ม Internet Explorer อีกครั้ง การตั้งค่าและการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะมีผล ดังนั้น Skype ควรเริ่มต้น หากไม่ได้ผลก็ถึงเวลาใช้ปืนใหญ่ "หนัก" นั่นคือเปลี่ยนการตั้งค่าในซอฟต์แวร์

สำคัญ! ในการเรียกใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุด คุณต้องติดตั้ง Internet Explorer ที่เหมาะสม ปัญหามากมายสามารถแก้ไขได้เพียงแค่อัปเดต IE ที่มีอยู่

หากคำแนะนำก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้และ Skype ยังคงปฏิเสธที่จะทำงาน คุณสามารถตั้งค่าข้อยกเว้นเพื่อป้องกันไม่ให้เชื่อมโยงกับ Internet Explorer สิ่งนี้จะต้องใช้:

คลิกที่ไอคอน Skype ด้วยปุ่มเมาส์ขวา
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกแท็บ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
ตอนนี้เรากำลังมองหาฉลากสำหรับกราฟ ประกอบด้วยที่อยู่และตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์ดาวน์โหลด
ในตอนท้าย เขียน /legacylogin อย่าลืมใส่ช่องว่างระหว่างที่อยู่ที่มีอยู่แล้วและคำสั่งใหม่
บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกปุ่มตกลง

เราได้ทำอะไร. พวกเขาเพียงให้คำสั่งให้ทำงาน Skype แบบออฟไลน์โดยไม่ต้องใช้ Internet Explorer

โดยทั่วไป สามขั้นตอนข้างต้น: การติดตั้ง Skype เวอร์ชันเก่าหรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า การเปลี่ยนการตั้งค่าในโปรแกรมที่คุณกำลังใช้ และเปิดใช้งานโหมดออฟไลน์จากความช่วยเหลือ IE ใน 90% ของกรณี

การกู้คืนการทำงานของเวอร์ชัน Skype บน Windows XP SP2: ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากจำช่วงปลายฤดูร้อนปี 2557 เนื่องจาก Skype เวอร์ชันโปรดของพวกเขาหยุดทำงาน Microsoft ได้รับ Skype แล้วปิดการสนับสนุนเวอร์ชันก่อนหน้า ในตอนแรกสิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าไม่สามารถทำงานในโปรแกรมได้โดยมีข้อความว่า "คุณกำลังใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัย" จากนั้นข้อความนี้ถูกแทนที่ด้วยข้อความอื่น: "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ" ในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน

แถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้ระบุว่าการสนับสนุนการใช้งาน Skype เวอร์ชันที่ออกแบบมาสำหรับระบบปฏิบัติการที่ต่ำกว่า Windows XP SP3 ได้ยุติลงแล้ว นั่นคือผู้คนที่ใช้ XP SP2 ถูกทิ้งไว้โดยไม่มี Skype

เวอร์ชันใหม่บน SP2 ปฏิเสธที่จะทำงานกับข้อความ "ล้มเหลวในการรับที่อยู่ proc สำหรับ GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)"

แล้วคุณจะลองแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร? สิ่งแรกที่ทำได้ง่ายที่สุดคือเปลี่ยน SP2 เป็น SP3 อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่ต้องการติดตั้ง Service Pack นี้ทันทีหากยังไม่ได้ติดตั้ง และมีเหตุผลสำหรับสิ่งนั้น - ระบบหลังจาก "อัปเดต" ดังกล่าวอาจผิดพลาดและช้าลง ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยน SP2 เป็น SP3 ได้โดยการแก้ไขรีจิสทรี เมื่อต้องการทำเช่นนี้ในสาขา:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows

คุณต้องเปลี่ยนค่าของพารามิเตอร์ CSDVersion (dword) จาก 00000200 เป็น 00000300

แต่น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ได้แก้ปัญหา เวอร์ชันเก่าไม่ทำงานและเวอร์ชันใหม่จะไม่ทำงาน ตัวเลือกที่สองยังคงอยู่: ไม่ต้องเปลี่ยนชื่อเวอร์ชันของ Windows แต่เป็นเวอร์ชันของโปรแกรมเอง ลำดับคือ:

เราใช้ skype เวอร์ชันเก่าซึ่งเคยใช้งานได้แล้วหยุดทำงานเนื่องจากขาดการสนับสนุนเวอร์ชันเก่า
เราพบตำแหน่งที่เขียนเวอร์ชันในรหัสซึ่งตรวจสอบในขั้นตอนการเชื่อมต่อ
เปลี่ยนค่านี้เป็นเวอร์ชันใหม่
โปรแกรมเริ่มทำงาน เชื่อมต่อ ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชัน ผ่านการทดสอบสำเร็จ และ... ทำงานเหมือนเดิม

มีปัญหาเดียวที่นี่ รหัสไฟล์ exe ของ skype ถูกทำให้ยุ่งเหยิง - เข้ารหัสโดยประมาณ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขนี้ไม่ใช่เรื่องยาก หากคุณไม่คุ้นเคยกับ softice google สำหรับ skype จะลดความยุ่งเหยิง ในบรรดาหน้าเว็บจำนวนมากที่มีไวรัสและโทรจัน จะพบเว็บไซต์ที่ดีถัดไป http://skype-open-source.blogspot.ru ที่นั่นคุณจะพบว่า Skype ถูกทำให้ยุ่งเหยิง จากนั้นคุณสามารถแก้ไขเวอร์ชันในรหัสโปรแกรมด้วยตัวคุณเองหรือดาวน์โหลดเวอร์ชันสำเร็จรูป เช่น:

นี่คือเวอร์ชัน 5.5 และแม้แต่แบบพกพา ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือการไม่มีลายเซ็นดิจิทัล โปรแกรมทำงานได้ดี แต่ในกรณีของเรามันไม่ได้แสดงสถานะของผู้ติดต่อเสมอไป แต่ที่นี่ฉันพบวิธีที่จะทำให้มันใช้งานได้ ... เวอร์ชันของ Skype ที่ติดตั้งก่อนหน้านี้ แต่หยุดทำงานโดยมีข้อความว่า "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้" สำหรับสิ่งนี้:

1. ค้นหาไฟล์ shared.xml บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น สามารถอยู่ใน c:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Skype\
ไฟล์ทั้งหมดที่มีคำว่าแชร์ในชื่อจะถูกลบ
2. เรียกใช้ skype เวอร์ชันแพตช์ที่ดาวน์โหลดจากลิงก์ด้านบน จากนั้นปิดเพื่อออกจากโปรแกรม
3. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1
4. เรียกใช้เวอร์ชันของ Skype ที่คุณติดตั้งไว้ แต่หยุดทำงาน

งานของเธอได้รับการฟื้นฟูอย่างน่าอัศจรรย์ เห็นได้ชัดว่ามีการตั้งค่าสถานะบางอย่างในคุณสมบัติของบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ skype ซึ่งอนุญาตให้ทำงานได้ แก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องอัปเดต Windows และ Skype

โปรดระบุในความคิดเห็นว่าคุณมี windows และ skype เวอร์ชันใด และลำดับของการดำเนินการใดที่ช่วยคุณโดยเฉพาะ

จะทำอย่างไรถ้า Skype ไม่เริ่มทำงาน

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ก่อนอื่นคุณต้องปิด Skype โดยสมบูรณ์ ในการทำเช่นนี้ให้คลิกที่ไอคอน Skype ที่มุมล่างขวาในถาดแล้วเลือกรายการในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น "ออกจาก Skype" .

ตอนนี้เปิดหน้าต่าง "วิ่ง" คีย์ผสม ชนะ + R และในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

%appdata%\skype

เมื่อคุณกดปุ่ม "ตกลง" , โฟลเดอร์ Skype จะปรากฏบนหน้าจอซึ่งคุณต้องค้นหาและลบไฟล์ แชร์.xml .

เปิด Skype และตรวจสอบว่าโปรแกรมทำงานหรือไม่

วิธีที่ 3: ติดตั้งโปรแกรมใหม่

การติดตั้ง Skype ใหม่จะเริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งโปรแกรม โปรดทราบว่า หากคุณกำลังถอนการติดตั้ง Skype เพื่อแก้ไขปัญหา คุณจะต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมด กล่าวคือ ไม่แนะนำให้ใช้วิธีลบมาตรฐานผ่าน "แผงควบคุม" แต่ให้ใช้เครื่องมือพิเศษเช่นโปรแกรม โปรแกรมถอนการติดตั้ง Revo ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถลบ Skype ด้วยวิธีมาตรฐานก่อน จากนั้นจึงสแกนระบบเพิ่มเติมเพื่อหาโฟลเดอร์ ไฟล์ และรีจิสตรีคีย์ที่เหลือที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม

วิธีที่ 4: กำจัดไวรัส

ด้วยเหตุนี้ หากคุณพบปัญหากับ Skype คุณควรสงสัยว่ามีกิจกรรมของไวรัส ซึ่งหมายความว่าคุณควรเรียกใช้การสแกนระบบโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือยูทิลิตีการรักษาแบบพิเศษ

วิธีที่ 5: แก้ไขปัญหาการอนุญาต

ในกรณีนี้ ปัญหาสามารถแก้ไขได้หากคุณไม่สามารถเข้าสู่โปรแกรมได้

ในการเริ่มต้น ให้คลิกขวาที่ไอคอน Skype ในถาดและในเมนูบริบทป๊อปอัป เลือก "ออกจาก Skype" .

หลังจากปิดโปรแกรมแล้ว ให้เปิด Windows Explorer เลือกไดรฟ์ C จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ "ไฟล์โปรแกรม" จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ สไกป์ และสุดท้ายคือโฟลเดอร์ โทรศัพท์ . ในโฟลเดอร์นี้คุณจะเห็นไอคอน Skype ซึ่งคุณต้องคลิกขวาและไปที่รายการในเมนูที่ปรากฏขึ้น "ส่ง" - "เดสก์ท็อป (สร้างทางลัด)" .

คลิกขวาที่ทางลัดที่สร้างขึ้นแล้วเลือกรายการจากเมนูป๊อปอัป "คุณสมบัติ" .

ในบล็อก "วัตถุ" ถัดจากที่อยู่ "ไฟล์ C:\Program (x86)\Skype\Phone\Skype.exe"(ในกรณีของคุณอาจแตกต่างกัน) คุณต้องเพิ่มช่องว่างแล้วเขียนสิ่งต่อไปนี้:

/legacylogin

ดังนั้นที่อยู่ที่อัปเดตจะมีลักษณะดังนี้: "ไฟล์ C:\Program (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เปิดใช้ Skype โดยดับเบิลคลิกที่ทางลัดที่คุณสร้างขึ้นบนเดสก์ท็อป

วิธีที่ 6: อัปเดต Windows

สมมติว่าคุณเป็นผู้ใช้ Windows 7 และปิดใช้การอัปเดตอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีสถานการณ์เช่นนี้ Skype อาจปฏิเสธที่จะทำงานในกรณีของคุณเนื่องจากเข้ากันไม่ได้กับ Windows เวอร์ชันที่ล้าสมัย

ในกรณีนี้ คุณต้องไปที่เมนู "แผงควบคุม" - "Windows Update" และดำเนินการตรวจสอบการอัปเดต หากผลการตรวจสอบระบบพบการอัปเดตต่าง ๆ รวมถึงรายการเสริม คุณจะต้องติดตั้งทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น