คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

ไม่ได้ติดตั้ง Whatsapp Whatsapp จะไม่ติดตั้ง - ทำไม? การติดตั้ง WhatsApp Messenger สำหรับพีซี

คุณได้ลองวิธีการทั้งหมดแล้ว แต่ WhatsApp ยังไม่ได้ติดตั้ง? อย่ารีบร้อนที่จะอารมณ์เสีย - เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหาในการดาวน์โหลดและวิธีแก้ไข

เมื่อติดตั้ง Messenger บนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะเห็นข้อผิดพลาดหลายประเภทที่เกิดขึ้นจากสาเหตุต่อไปนี้:

ข้อผิดพลาด WhatsApp และวิธีแก้ไข

ตอนนี้เราได้เรียนรู้แล้วว่าเหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลด WhatsApp ไปยัง Android เราควรเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาด

หากโทรศัพท์มีพื้นที่ไม่เพียงพอ การแก้ไขนั้นง่ายมาก คุณต้องล้างโทรศัพท์หรือหน่วยความจำที่เก็บข้อมูลแบบถอดได้ออกจากไฟล์ที่ไม่จำเป็น ลองเข้าไปที่การตั้งค่าเลือกบรรทัด "แอปพลิเคชัน" จากนั้นไปที่แต่ละแอปพลิเคชันแล้วคลิกปุ่ม "ล้างแคช"

หากยังไม่พอ ให้ลบไฟล์มีเดียที่ไม่จำเป็น บ่อยกว่านั้น ไฟล์เหล่านั้นกินพื้นที่มากที่สุด รีสตาร์ทโทรศัพท์และลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง ซึ่งมีน้ำหนักน้อยมาก จะใช้หน่วยความจำในโทรศัพท์เพียงเล็กน้อย และจะได้รับการติดตั้งอย่างรวดเร็ว

เกิดข้อผิดพลาด 24 เนื่องจากโฟลเดอร์ com.whatsapp อยู่ในรูทระบบ โฟลเดอร์ถูกซ่อนไว้และไม่สามารถตรวจจับและลบได้ด้วยตนเอง - ปัญหาจะแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเท่านั้น

แอปพลิเคชัน Task-killer ยังสามารถป้องกันการติดตั้งได้ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ระงับการทำงานหรือลบทิ้งทั้งหมดก่อนทำการติดตั้ง Messenger

ฉันจะแก้ไขปัญหาบน Android ได้อย่างไร

โดยทั่วไปสำหรับ เวอร์ชันปฏิบัติการข้อผิดพลาดของ Android 11 - ความผิดพลาด ระบบกูเกิล- เก็บถูกกำจัดด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • หลังจากพยายามติดตั้ง Messenger อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นด้วยเหตุนี้เอง
  • ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" เลือก "แอปพลิเคชันทั้งหมด";
  • ค้นหารายการบริการในรายการ Google playคลิกที่บรรทัด จากนั้นเลือกตัวเลือก "หยุด"

รอสักครู่แล้วเริ่มบริการอีกครั้ง

คุณยังสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบและสร้างบัญชีของคุณใหม่ใน เล่นตลาด... หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์และลองดาวน์โหลดโปรแกรมอีกครั้ง

แก้ไขปัญหาบน iPhone

สาเหตุหลักของปัญหาในการติดตั้ง Vatsap บน iPhone ถือเป็นปัญหาการขาดแคลน ที่ว่าง- คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือถ่ายโอนไปยัง iCloud จากนั้นรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนแล้วลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองเปลี่ยนจากมือถือเป็นไร้สาย - เสถียรกว่าและดาวน์โหลดเร็วขึ้น

ดูว่าการซิงค์กับ iTunes ทำงานอย่างไร - หากการเชื่อมต่อนั้นเป็นของคุณ บัญชีผู้ใช้เนื่องจากบริการขัดข้อง การติดตั้งแอปพลิเคชันจึงเป็นไปไม่ได้ ลองเปลี่ยนพารามิเตอร์เป็น 8.8.8.8 (เซิร์ฟเวอร์ Google DNS) ในการตั้งค่า DNS รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนแล้วลองติดตั้งโปรแกรม

การติดตั้ง WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณนั้นง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลด Messenger แล้วเปิดขึ้นมา แล้วทุกอย่างจะเกิดขึ้นใน โหมดอัตโนมัติ... แต่มีบางครั้งที่การติดตั้งแอปพลิเคชันเกิดขึ้นโดยมีข้อผิดพลาดหรือไม่เริ่มทำงานเลย ตอนนี้เราจะพยายามหาสาเหตุที่ไม่ได้ติดตั้ง WhatsApp และสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของสิ่งนี้

Whatsapp มีน้ำหนักเพียงเล็กน้อยและไม่ใช้พื้นที่มากในหน่วยความจำของโทรศัพท์ แต่หากอุปกรณ์ของคุณมีความจุเพียงพอ คุณจะไม่สามารถติดตั้ง Messenger ได้ ในการตั้งค่าโทรศัพท์ ค้นหาส่วน "หน่วยความจำ" และตรวจสอบสถานะของพื้นที่ว่าง หากจำเป็น ให้ถอด ไฟล์ที่ไม่จำเป็นและแอพพลิเคชั่น สำหรับ WhatsApp แค่สองสามร้อยเมกะไบต์ก็เพียงพอแล้ว ผู้ส่งสารนั้นมีน้ำหนักเพียงเล็กน้อย แต่อย่าลืมว่าข้อความและไฟล์สื่อทั้งหมดที่คุณแลกเปลี่ยนทางจดหมายจะถูกบันทึกไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ และหากข้อความไม่ต้องการพื้นที่มาก สำหรับรูปภาพและวิดีโอก็ต้องใช้หน่วยความจำมากขึ้น

ข้อผิดพลาด [-24]

ข้อผิดพลาด [-24] เกิดขึ้นเมื่อการติดตั้ง WhatsApp ใหม่ไม่ประสบความสำเร็จ โดยปกติปัญหานี้จะแซงหน้าผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android หากคุณไม่ได้ลบข้อมูลทั้งหมดออกจากแอปพลิเคชันก่อนหน้านี้ และกำลังพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับสถานการณ์นี้คือ รีเซ็ตเต็มการตั้งค่าโทรศัพท์ทั้งหมด หรือรับสิทธิ์รูทค้นหาในหน่วยความจำ โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่"Com.whatsapp" แล้วลบออก

การร้องเรียนว่าบุคคลไม่ได้ติดตั้ง WhatsApp บน Android นั้นพบได้บ่อยในฟอรัมเฉพาะเรื่องและแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ดูเหมือนว่าการดาวน์โหลดผู้ส่งสารยอดนิยมดังกล่าวจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ แต่ในความเป็นจริง กระบวนการนี้ซ่อนข้อผิดพลาดหลายประการที่ควรรู้ไว้

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

มีสถานการณ์มากมายที่การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันถูกขัดจังหวะตรงกลางหรือไม่เริ่มด้วยซ้ำ แต่สิ่งที่ได้รับความนิยมและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดมีเพียงสามประการเท่านั้น:

  • ความจำเต็ม.
  • ปัญหาเกี่ยวกับ Play Market หรือขีดจำกัดการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต
  • ความล้มเหลวของอุปกรณ์

หากคุณไม่แน่ใจว่ากำลังเผชิญหน้าใครอยู่ ให้ผ่านแต่ละประเด็น โชคดีที่ไซต์ของเราพยายามที่จะแยกแยะข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนในการทำงานของผู้ส่งสารและเสนอให้มากที่สุด วิธีง่ายๆการกำจัด

กรณี # 1: หน่วยความจำไม่เพียงพอ

ในหน้าร้านค้าแอพ ระบุว่า Watsap ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลภายในอย่างน้อย 31 MB ในขณะที่ในความเป็นจริง ควรมีอย่างน้อย 200 MB ฟรี หากคุณไม่พอดีกับหน้าต่างนี้ แนะนำให้เพิ่มพื้นที่ว่าง วิธีที่ง่ายที่สุดคือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่มีประโยชน์ซึ่งไม่ได้เริ่มมาเป็นเวลานาน ย้ายรูปภาพไปยังพีซีของคุณ ฯลฯ จากนั้นลองอีกครั้ง

กรณีที่ 2: ปัญหาเกี่ยวกับ Play Market หรือขีดจำกัดการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

ขออภัย ที่จัดเก็บซอฟต์แวร์ของ Google เองมักจะขัดข้อง ซึ่งขัดจังหวะขั้นตอนการติดตั้ง คำแนะนำมากมายแนะนำให้ล้างแคช แต่สิ่งนี้ วิธีสุดท้ายหากไม่มีแอปพลิเคชันกำลังโหลด เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Whatsapp ผ่านไฟล์ apk วิธีการเดียวกันนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตเกินขีดจำกัดในแผนบริการมือถือของคุณ และไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ในทุกรายละเอียดมีระบุไว้ในบทความของเรา

กรณี # 3: อุปกรณ์ล้มเหลว

แพลตฟอร์ม Android มีความก้าวหน้าอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้และ เวอร์ชั่นล่าสุดแสดงถึงความมั่นคงเป็นเลิศ แต่ความล้มเหลวเกิดขึ้นได้ และแทบจะไม่เกิดขึ้นบ่อยเท่าที่เราต้องการ แต่อย่างที่คนส่วนใหญ่เคยใช้คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และ อุปกรณ์พกพาเกือบทุกจุดบกพร่องได้รับการแก้ไขโดยการรีบูต สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดและเปิดเครื่อง

คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งลงในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ เวลาในการติดตั้ง - ไม่เกิน 5 นาที ทันทีหลังจากนั้น ผู้ใช้จะใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดได้โดยไม่มีข้อยกเว้น รวมถึงการส่งข้อความ เสียง ฯลฯ

หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง แต่ไม่สามารถเปิดใช้งานโปรแกรมได้ คุณต้องค้นหาว่าข้อผิดพลาดคืออะไร คำถามที่พบบ่อยจากผู้เยี่ยมชมพอร์ทัลของเรา: ฉันไม่สามารถติดตั้ง WhatsApp ได้ ฉันควรทำอย่างไร อย่าตื่นตระหนกและพยายามหาสาเหตุของปัญหา

ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง WhatsApp ที่พบบ่อยที่สุด

ปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วสิ่งสำคัญคือต้องระบุสิ่งที่นำไปสู่ความล้มเหลวในการติดตั้งอย่างแม่นยำ คำแนะนำสำหรับการวินิจฉัยอุปกรณ์บนพอร์ทัลของเราจะช่วยคุณในเรื่องนี้

ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง WhatsApp บ่อยครั้ง:

  • ข้อผิดพลาด 24;
  • หน่วยความจำว่างไม่เพียงพอ
  • ขัดข้องในตัวจัดการงาน

ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติม เข้าไปที่ ศูนย์บริการและการปรุงแต่งอื่นๆ

สำคัญที่ต้องจำ! สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันได้หากมีหน่วยความจำว่างเพียงพอในโทรศัพท์หรือในแฟลชการ์ด .

ตัวโปรแกรมเอง "มีน้ำหนัก" เพียงเล็กน้อย แต่สำหรับการทำงานที่เต็มเปี่ยม จำเป็นต้องมีสถานที่ที่ "แฉ" ข้อความขาเข้าที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ยังกินพื้นที่อีกด้วย

เมื่อตัดสินใจดาวน์โหลดและควรดูแลทำความสะอาดอุปกรณ์ล่วงหน้า ด้วยเหตุนี้จึงมีการใช้ยูทิลิตี้ต่าง ๆ อย่างกว้างขวางและดำเนินการที่คล้ายกันด้วยตนเอง ลบโปรแกรมเสียง e-booksที่ไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน พื้นที่ว่างบนดิสก์ขั้นต่ำสำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์คือ 100 MB

การตั้งค่าตัวจัดการงาน

Task-killer ซึ่งเป็นโปรแกรมเลือกจ่ายงานซึ่งเป็นที่นิยมสำหรับอุปกรณ์ Android ช่วยแก้ปัญหาสำคัญๆ หลายอย่างพร้อมกัน (กำหนดค่าแกดเจ็ต) และรบกวนเมื่อพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์บางอย่าง หากสมาร์ทโฟนของคุณมียูทิลิตี้ดังกล่าว ให้ปิดการใช้งานชั่วคราว ปิดใช้งาน หรือลบทิ้งชั่วขณะ ดาวน์โหลดอีกครั้งหลังจากที่คุณได้ใช้ WhatsApp เท่านั้น

หากหน้าจอแสดง ข้อความผิดพลาด 24 มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ "หาง" ของ com.whatsapp มันยังคงอยู่ในการพยายามบูตที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้, ป้องกัน การดำเนินการต่อไป... เป็นไปไม่ได้เลยที่จะลบโดยไม่รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลด WhatsApp

บางครั้งผู้ใช้ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าพวกเขาไม่สามารถติดตั้ง WhatsApp Messenger บนอุปกรณ์ของตนได้ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับสิ่งนี้:

  • ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือที่เสร็จสิ้น
  • หน่วยความจำว่างไม่เพียงพอ
  • โปรแกรมขัดข้อง

สำหรับ Android จาก Play Store

เมื่อดาวน์โหลด WhatsApp บน Android จาก Google Play Market อาจเกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด ที่มาของข้อผิดพลาดนี้แตกต่างกันไป แต่ปัญหาหลักคือ:

  • ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ขีด จำกัด ของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่เลือก
  • ไม่มีหน่วยความจำว่างบนอุปกรณ์
  • ร้านค้าออนไลน์ล่ม.

สำหรับ iPhone

ปัญหาในการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ WhatsApp บน สมาร์ทโฟนไอโฟนส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:

  • หากผู้ใช้ไม่ได้เปิดการถ่ายโอนข้อมูลบนอุปกรณ์
  • หากเปิดโหมดเครื่องบิน
  • หากไม่มีการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
  • หากสัญญาณการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบกระจายอ่อนมาก

บนแท็บเล็ต

เนื่องจาก WhatsApp Messenger ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการบนแท็บเล็ต ผู้ใช้จึงมักเผชิญกับการไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ เป็นไปไม่ได้ที่จะติดตั้ง whatsapp บนแท็บเล็ตด้วยวิธีการทั่วไปโดยใช้ร้านค้าออนไลน์

บนคอมพิวเตอร์

หากผู้ใช้ไม่สามารถติดตั้ง WhatsApp บนคอมพิวเตอร์ได้ ควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่อขาดหายไป

ไม่สามารถติดตั้งได้หลังจากถอนการติดตั้ง: จะทำอย่างไร?

บางครั้งระหว่างการติดตั้งใหม่ของ Messenger เกิดข้อขัดข้องและไม่สามารถติดตั้ง WhatsApp ได้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • รีบูตอุปกรณ์แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง
  • ตรวจสอบจำนวนหน่วยความจำที่ว่าง คุณต้องมีอย่างน้อย 100 MB ที่ว่างหากจำเป็น ให้ลบที่ไม่จำเป็นออก แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง
  • การมีอยู่ของบางโปรแกรมที่อาจรบกวนการติดตั้งแอพพลิเคชั่น เช่น Task Kill ปิดการใช้งานหรือลบโปรแกรมดังกล่าว ลองติดตั้ง Messenger อีกครั้ง
  • หากวิธีการใดช่วยไม่ได้ คุณต้องบันทึก ข้อมูลสำรองข้อมูลอุปกรณ์ไปยัง จัดเก็บข้อมูลภายนอกและรีเซ็ตสมาร์ทโฟนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หลังจากนั้น ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง