รายชื่อผู้รับจดหมายสำหรับธุรกิจ Estismail - จดหมายข่าวทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพเพื่อขยายธุรกิจของคุณ ตัวอย่างอีเมลประเภทผสมจากพอร์ตโฟลิโอของเรา

การตลาดผ่านอีเมลได้เข้ามาช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ มาหลายปีแล้ว และถึงแม้จะมีทุกอย่าง แต่ก็ไม่ได้สูญเสียความเกี่ยวข้องไป อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถจัดทำรายชื่อผู้รับจดหมายข่าวที่สมัครรับจดหมายถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ - กองจดหมายไร้ประโยชน์จำนวนมากลอยอยู่ในตะกร้าของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณทุกวัน ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัท B2B ให้ผู้รับคลิกลิงก์ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกันดีกว่า

ในบทความนี้คุณจะได้อ่าน:

• เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ
• อะไรคือข้อมูลเฉพาะของรายชื่อผู้รับจดหมายข่าว b2b
• ทำไมคุณต้องเขียนจดหมายบ่อยขึ้น

การตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจในสาขา b2b มีคุณสมบัติเฉพาะของตัวเองซึ่งมีน้อยคนใช้ในการฝึกฝน เรามาดูกันว่าแก่นแท้ของการตลาดแบบ b2b คืออะไร และทำอย่างไรจึงจะบรรลุผลของการสมัครรับจดหมายข่าว

เมื่อใดจะส่งการสมัครรับจดหมายข่าว

เปอร์เซ็นต์การคลิกลิงก์ที่ใหญ่ที่สุด (CTR อัตราการคลิกผ่าน) ในจดหมายตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์ - วันเสาร์และวันอาทิตย์ ผู้เข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บแนะนำว่าอาจเป็นเพราะผู้คนมีเวลามากขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อเช็คอีเมลอย่างเงียบๆ อาจจะ. วันอังคารเป็นช่วงสูงสุดของการยกเลิกการสมัคร ภายในวันพฤหัสบดี สถานการณ์เริ่มเปลี่ยนไป ข้อสรุปที่ผู้เขียนรายงานการศึกษาอ้างถึงในงานของพวกเขา: วันเสาร์เป็นวันที่ดีที่สุดในการทำจดหมายข่าวทางอีเมล

• การฝึกอบรมผู้จัดการฝ่ายขาย: การเตรียมผู้มาใหม่ในสามขั้นตอน

บ่อยครั้งที่ผู้คนเช็คและอ่านจดหมายในตอนเช้า - ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 95% ทำเช่นนี้ เมื่อวันผ่านไป การดูเมลก็น้อยลงเรื่อยๆ ในช่วงเย็นมีเพียง 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามมองเข้าไปในกล่อง ที่น่าสนใจคือส่วนใหญ่จะคลิกลิงค์ในตอนเช้าเวลา 6-7 โมงเช้า อย่างน้อยที่สุดก็คือเราสนใจที่จะส่งไปรษณีย์ระหว่างวัน - ตั้งแต่ 14 ถึง 16 ชั่วโมง สรุป - ส่งไปรษณีย์แต่เช้า

จะช่วยอะไร.

การศึกษาพบว่า 80.8% ของสมาชิกอ่านและดูอีเมลบนอุปกรณ์มือถือ ผู้เขียนการศึกษาให้คำแนะนำ: เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณสำหรับโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ พวกเขายังแนะนำให้ใช้หลายลิงก์ในเนื้อหาของข้อความด้วย ปรากฎว่าจำนวนลิงก์ในอีเมลแทบไม่มีผลกระทบต่อ CTR หรือจำนวนการยกเลิกการสมัครเลย

• วิธีเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์: 10 เคล็ดลับยุ่งยาก

จากการศึกษาพบว่า มีคำหลายคำที่จะช่วยเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของ CTR หรืออนิจจา กำหนดให้ลูกค้าของคุณยกเลิกการสมัคร คำที่เป็นประโยชน์ เช่น "อีเมล" "งาน" หรือ "แบบสำรวจ" และไม่เอื้ออำนวย - "การยืนยัน" "คุณสมบัติ" "เวทมนตร์" ฯลฯ

ข้อสรุปหลักของการศึกษาวิจัยนี้คือ: สิ่งที่สำคัญที่สุดในรายชื่ออีเมลคือการผูกขาด ให้ข้อความของคุณมีเงื่อนไขพิเศษ - สมาชิกจะประทับใจ ปล่อยให้ส่งในนามของบุคคลที่เป็นที่รู้จักในบริษัทของคุณ - สมาชิกยินดีรับจดหมายจากบุคคลที่พวกเขาเคยได้ยินและรู้จัก

นอกจากนี้อย่ากลัวที่จะเขียนบ่อยขึ้น ปรากฎว่าถึงแม้ว่าจะได้ผลลัพธ์ CTR สูงสุดด้วยความถี่ของตัวอักษรเดือนละครั้ง (ความถี่ในการส่งอื่น ๆ จะเท่ากันในแง่ของ CTR) แต่การส่งจดหมายที่มีความถี่ตั้งแต่ห้าตัวอักษรขึ้นไปต่อเดือนก็ถูกปฏิเสธน้อยที่สุด . สมาชิกมีความสนใจในข้อมูลใหม่ - พยายามทำให้พวกเขาสนใจข่าวสาร

• หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการค้า: 5 ขั้นตอนสู่ความสำเร็จ

และสุดท้าย ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจที่สามารถช่วยคุณได้: 88% ของคนไม่แยกที่อยู่อีเมลส่วนตัวและที่ทำงาน ผู้ตอบแบบสอบถามเพียง 20% อ่านข้อความทั้งหมดจากกล่องจดหมายของตน ประมาณ 24% อ่านเพียงครึ่งหนึ่ง 58% ของผู้ใช้มีกล่องสแปมเฉพาะ

ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท

จุดศูนย์กลางเป็นบริษัทในอเมริกาเหนือที่ให้บริการชุดเครื่องมือสำหรับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเชิงรุก (ขาเข้า) บริการ HubSpot ประกอบด้วย CMS สำหรับสร้างเว็บไซต์และบล็อกของบริษัท เครื่องมือ SEO สำหรับการเลือกคำหลัก เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเพจและควบคุมลิงก์ภายนอก ระบบตรวจสอบโซเชียลมีเดีย (Facebook, Twitter ฯลฯ) สำหรับการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัท อีเมล- จดหมายข่าวและเครื่องมือวิเคราะห์

เมื่อปีที่แล้ว HubSpot นำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บเรื่อง "ศาสตร์แห่งการตลาดผ่านอีเมล" โดยอิงจากการศึกษาอีเมลมากกว่า 9.5 พันล้านฉบับที่ส่งโดยใช้ MailChimp (บริการการตลาดผ่านอีเมล) มีการวิเคราะห์การสนทนากลุ่มต่างๆ และดำเนินการสำรวจ ด้วยเหตุนี้ HubSpot จึงได้กำหนดแนวโน้มหลักในการทำการตลาดผ่านอีเมลที่ออกแบบมาสำหรับผู้ชม B2B

"สมัครรับจดหมายข่าว!" - ตะโกนป๊อปอัปบนเว็บไซต์ข้อมูล ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขากรีดร้อง เพราะสมาชิกแต่ละคนมีค่าดั่งทองคำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโปรเจ็กต์เล็กๆ สมาชิกแต่ละคนเป็นผู้อ่านประจำที่จะมาหาคุณครั้งแล้วครั้งเล่า

แต่ถ้าคุณเริ่มโครงการใหม่ปัญหาอาจเกิดขึ้น - จะต้องส่งจดหมายด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง อย่านั่งลงและทำมันด้วยตนเอง!

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องไปยุ่งกับงานประจำแบบนั้น เนื่องจากมีบริการพิเศษสำหรับการส่งจดหมายจำนวนมาก

มีจำนวนมากและวันนี้เราจะมาแนะนำคุณกับสิบรายการยอดนิยมที่สุด ก่อนอื่นเรามาอาศัยอัตราภาษีของแต่ละรายการกันก่อน แต่การวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติและคุณประโยชน์เป็นหัวข้อสำหรับบทความอื่น :)

Mad Mimi เป็นบริการง่ายๆ สำหรับการสร้าง ส่ง แบ่งปัน และติดตามอีเมลบนเว็บ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2551

มีการส่งอีเมลมากกว่า 40 ล้านฉบับทุกวัน

บริการเสนอแผนภาษี 4 แบบ:

มีแบบฟอร์ม เทมเพลต ธีมการออกแบบตัวอักษรให้เลือก Mad Mimi ใช้ SSL เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลระหว่างทาง ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารและร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่ใช้เพื่อป้องกันการดักฟัง การปลอมแปลง หรือการปลอมแปลง

บริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดมีสาเหตุหลักมาจากอัตราภาษีที่น่าพอใจ เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2544 และได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 12 ล้านคน

เว็บไซต์เวอร์ชันภาษารัสเซียนั้นใช้งานไม่ได้ ดังนั้นจึงควรติดต่อที่นี่หากคุณมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับภาษาเป็นอย่างน้อย

หากคุณมีสมาชิก 2,000 คนหรือน้อยกว่า คุณสามารถส่งอีเมลได้ฟรีสูงสุด 12,000 ฉบับต่อเดือน

อีกหนึ่งบริการต่างประเทศสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลพร้อมอินเทอร์เฟซที่สะดวกและใช้งานง่าย ใช้เทคโนโลยีซอฟต์แวร์คลาวด์

Streamcontact มีความน่าเชื่อถือ: อีเมลจะถูกส่งในเวลาที่เหมาะสมโดยไม่ชักช้า

เมื่อใช้บริการนี้ คุณสามารถกำหนดเวลารายชื่ออีเมล สร้างรายการใหม่ ทดสอบก่อนส่งเมล ติดตามการส่งเมลเป้าหมาย ส่งข้อความอัตโนมัติ

บริการส่งไปรษณีย์ภายในประเทศ ก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ. 2545 เป็นที่นิยมมากในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางใน Runet

อัตราค่าบริการค่อนข้างสมเหตุสมผล:

มีโปรแกรมแก้ไขภาพ สถิติโดยละเอียด การจัดการสมาชิกที่สมบูรณ์ การส่งจดหมายอัตโนมัติ แบบสำรวจและการทดสอบ และคุณสมบัติที่มีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย

โครงการในประเทศก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ. 2551 UniSender ช่วยให้คุณสามารถส่งทั้งอีเมลและ SMS ตั้งค่ากลุ่มอีเมล ฝังปุ่มเครือข่ายโซเชียลในรายการส่งเมล

อัตราค่าบริการเป็นประชาธิปไตยมาก:

สำหรับการส่งจดหมายจากผู้ติดต่อ 50,000 ราย จะมีการหารือเงื่อนไขเป็นรายบุคคล

แพลตฟอร์มเดียวสำหรับอีเมล SMS การแจ้งเตือนแบบพุช และอีเมลธุรกรรม บริการนี้ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับการแก้ปัญหางานมาตรฐานส่วนใหญ่: ส่งจดหมายข่าวทางอีเมลที่สามารถดูได้ รวมถึงจากอุปกรณ์มือถือ สร้างชุดตัวอักษร สร้างเทมเพลตตัวอักษร ทำการทดสอบ และอื่นๆ อีกมากมาย

การตลาดไม่หยุดนิ่ง แต่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เครื่องดนตรีบางชิ้นหมดอายุการใช้งาน และบางชิ้นก็เข้ามาแทนที่

ถูกกล่าวหาว่าลูกค้าไปที่ไหนจะได้รับจดหมายหลายฉบับที่เกี่ยวข้องแล้วจึงซื้อ แต่ให้ฉันบอกความลับแก่คุณ

ในการสร้างระบบอัตโนมัติคุณไม่จำเป็นต้องมีเพียงแค่ชุดตัวอักษร แต่ต้องใช้แนวทางที่ค่อนข้างเข้มงวดและผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ธุรกิจแบบคลาสสิกมักไม่มี

เรามีมากกว่า 29,000 คนแล้ว
เปิด

ผมขอสรุปว่าทำไมคุณจึงควรขายการใช้การตลาดผ่านอีเมลในบริษัทของคุณให้กับตัวเอง 5 ประโยชน์ที่ชัดเจนของการใช้:

1. การนำ / กดดันลูกค้าไปสู่เป้าหมายของคุณ เมื่อผู้ขายของคุณพร้อมแล้ว / ยังไม่สามารถทำเช่นนี้ได้
2. ต้นทุนการใช้งานต่ำ ซึ่งหมายความว่าสามารถทำกำไรได้มากกว่าช่องทางอื่น ๆ ส่วนใหญ่อย่างมาก
3. ค่อนข้างใช้งานง่ายหากคุณไม่เข้าสู่โครงร่างตัวแปรที่ซับซ้อน
4. ความสามารถในการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า เพื่อเพิ่มความมั่นใจในตัวคุณ
5. กระบวนการอัตโนมัติจะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าทุกอย่างได้เพียงครั้งเดียวและเป็นครั้งคราว

ทั้งหมดนี้เหมาะสมโดยคุณต้องสวมให้พอดีและพอดีกับศีรษะ ในขณะเดียวกัน ฉันยังมีคำขอที่น่าเชื่อถือต่อคุณ

อย่าเชื่อถือข้อความส่งเสริมการขายมากมายที่ใช้เวลาเพียง 10 วันในการตั้งค่าการตลาดผ่านอีเมล จากนั้นจะเป็นระบบการหาลูกค้าใหม่และสร้างรายได้ตลอดไป ทุกอย่างซับซ้อนกว่าที่คุณคิดมาก อ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง

จะรับผิดที่ไหน.

ธุรกิจใดก็ตามเริ่มต้นด้วยสมาชิกหรือด้วยความพร้อมใช้งานของอีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าปัจจุบันของคุณ แล้วคำถามก็เกิดขึ้น - "ฉันจะหามันได้ที่ไหน"

ฉันไม่รู้

แต่ขอเริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าฉันจะดุคุณและบอกว่ามันแย่มากหากคุณยังไม่รวบรวมรายละเอียดการติดต่อของลูกค้าของคุณและอีกครั้งข้อความทั้งหมดที่ฉันเขียนในบทความนี้เกี่ยวข้องกับธุรกิจทุกประเภท

แม้แต่คุณ Gennady Stepanovich ที่รัก แม้แต่ร้านซ่อมรองเท้าเล็ก ๆ ของคุณก็ใช้สิ่งนี้เช่นกัน

แล้วจะรวบรวมผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากฐานการสมัครของคุณได้ที่ไหน? ต่อไปนี้เป็นวิธีการปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจงและสำคัญที่สุด:

1. จากการกรอกด้วยตนเอง
2. จากการสนทนาทางโทรศัพท์
3. จากแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์
4. จากอีเมลของคุณ (จากที่ส่ง)

แน่นอนคุณคิดว่ารายการจะมีขนาดใหญ่ แต่ประเด็นคืออะไร? เมื่อห้าวิธีนี้จะทำให้คุณได้รับอีเมลเกือบ 80%

ฉันเพียงดึงความสนใจของคุณไปที่ความจริงที่ว่าในกรณีนี้ฉันกำลังบอกคุณว่าจะรับผู้ติดต่อของผู้ที่ติดต่อคุณไปแล้วได้ที่ไหน แต่หากคุณต้องการผู้ติดต่อเพิ่มเติมนี่เป็นเรื่องราวแยกต่างหากบทความแยกต่างหาก

แต่ฉันจะให้คำแนะนำและบอกว่าในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะรวบรวมผ่านหน้าสมัครสมาชิกหรือแบบฟอร์มจับภาพซึ่งมีการแจกของสมนาคุณที่มีประโยชน์บางอย่างฟรี

สำคัญ.ในการรวบรวมอีเมล คุณต้องมีเหตุผลที่ดีว่าทำไมถึงต้องการมันและคุณจะทำอย่างไรกับมัน ดังนั้นให้คิดล่วงหน้าและกำหนดประโยชน์ของบุคคลที่จะแบ่งปันส่วนลึกที่สุดกับคุณ

หลายๆ คนมักคิดว่าการโทร "สมัครรับข่าวสาร" เป็นเหตุผล แต่แนวทางปฏิบัติของเราแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องเฉพาะในกรณีที่สมาชิกต้องการข่าวสารของคุณจริงๆ ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าส่งถูกบังคับให้ติดตามสินค้ามาใหม่ เนื่องจากนี่คือขนมปังและเนยของพวกเขา

โครงสร้างการตลาดผ่านอีเมล์

ด้านล่างนี้ฉันได้ให้ตัวอย่างเฉพาะสำหรับธุรกิจคลาสสิกแก่คุณแล้ว กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลทุกกลยุทธ์นั้นค่อนข้างเรียบง่ายและไม่ต้องใช้ขั้นตอนมากนัก

รูปแบบที่ฉันชอบคือ “นำไปใช้และนำไปใช้” แต่เนื่องจากเราเป็นนักการตลาด เราจึงฝึกฝนแผนการที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งเราได้รับจากประสบการณ์และการฝึกอบรมจากผู้เชี่ยวชาญหลายๆ คน (หัวเดียวก็ดี สิบก็ดีกว่า)

ต่อไป ฉันจะบอกคุณ 5 ขั้นตอนในอีเมลฉบับสมบูรณ์ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าอะไรจะเหมาะกับคุณและสิ่งไหนที่ไม่จำเป็นเนื่องจากในพื้นที่ต่าง ๆ มีแนวทางที่แตกต่างกันและไม่มีกุญแจทองสำหรับทุกสิ่ง แน่นอน หากคุณต้องการความช่วยเหลือ เขียนความคิดเห็น เราจะตอบพวกเขาเสมอ

ขั้นตอนที่ 1 - อุ่นเครื่อง

ตอนนี้ผู้ชมได้รับความอิ่มเอมใจมากขึ้น เพราะพวกเขาถูกรายล้อมไปด้วยข้อเสนอที่แตกต่างกันมากมายจากแบรนด์และหน้าตาที่แตกต่างกันมากมาย

พวกเขาเลือกว่าจะเชื่อถือเวลาและข้อมูลของใคร และส่งใครเข้าไปในป่า ดังนั้นจึงมีขั้นตอนที่จำเป็นซึ่งเราเรียกว่าการอุ่นเครื่อง

สาระสำคัญของขั้นตอนนี้คือเพื่อให้ลูกค้ารู้จักเราก่อนเข้าสู่ช่องทาง ในการทำเช่นนี้ เราสามารถใช้ปะเก็นในรูปแบบของบทความหรือวิดีโอ ยังดีกว่า ปะเก็นจากชุดบทความหรือชุดวิดีโอ

หน้าที่ของเราคือการทำให้ลูกค้าศึกษาเนื้อหาของเรา และนำไปสู่ช่องทางได้อย่างราบรื่น เขาตระหนักว่าเราเจ๋ง เขาตระหนักว่าเราฉลาด และเราคือคนที่เขาต้องการจริงๆ ด้วยวิธีนี้เราจะเพิ่มและเพิ่มคุณภาพของโอกาสในการขาย

แน่นอนว่าค่าใช้จ่ายของแอปพลิเคชันไปยังช่องทางจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากมีขั้นตอนเพิ่มเติมอีกหนึ่งขั้น

แต่ฉันขอย้ำอีกครั้งว่าคุณภาพจะเพิ่มขึ้นซึ่งส่งผลให้ "มูลค่าลูกค้า" สูงขึ้นมาก แต่การซื้อมีความสำคัญสำหรับเรา ไม่ใช่แค่สมาชิกเท่านั้น! ขวา?!

ขั้นตอนที่ 2 - การยืนยัน

ข้างต้น คุณได้เรียนรู้วิธีรวบรวมสมาชิกในฐานข้อมูลของคุณแล้ว แต่ในความเป็นจริงแล้วทุกอย่างซับซ้อนกว่าที่เห็นในตอนแรกเล็กน้อย

เนื่องจากนอกเหนือจากการเพิ่มบุคคลลงในฐานข้อมูลแล้ว เขาต้องผ่านขั้นตอนที่เรียกว่า double-opt-in (การยืนยันสองครั้ง)

จำเป็นต้องมีการยืนยันซ้ำสองครั้ง เพื่อที่ว่าหากมีคนบ่นเกี่ยวกับคุณในเรื่องสแปม คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าบุคคลนั้นเองได้ยืนยันความตั้งใจที่จะรับจดหมาย ไม่ใช่คุณบังคับเขา

และเชื่อถือประสบการณ์ของเรา จะมีผู้ที่คลิกสแปมอยู่เสมอ แม้ว่าพวกเขาจะยืนยันการลงทะเบียนแล้วก็ตาม คนคนเช่นนั้น

โอ้ อย่าพูดเลย

เพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปเหมือนเครื่องจักร คุณต้องจัดเตรียมหน้าความช่วยเหลือที่จะช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากขั้นตอนการสมัครไปสู่การเข้าสู่ฐานข้อมูล ตัวบ่งชี้ที่ดีมากในขั้นตอนนี้คือ 80-90% ของผู้ที่ออกจากแอปพลิเคชันและยืนยันอีเมล นี่คือตัวอย่างเพจของเรา

ตัวอย่างหน้ายืนยัน

คุณสามารถเพิ่มลูกค้าลงในฐานข้อมูลได้โดยไม่ต้องมีการยืนยันซ้ำซ้อน แต่ในวงกว้างจะดีกว่าถ้าทำผ่านการเลือกรับสองครั้ง เนื่องจากหากมีคนคลิก SPAM จำนวนมาก โดเมนของคุณจะถูกบล็อกและจดหมายของคุณจะไปที่ทันที โฟลเดอร์สแปมแทนกล่องจดหมาย

ขั้นตอนที่ 3 - ความคุ้นเคย + การมีส่วนร่วม

ขั้นตอนอย่างเป็นทางการทั้งหมดได้เสร็จสิ้นแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังส่งจดหมายฉบับแรกถึงบุคคลนั้น ในจดหมายฉบับนี้คุณให้ของขวัญตามสัญญา

ตัวอย่างเช่น หากบุคคลหนึ่งสมัครรับข้อมูลจากเทมเพลต คุณให้ลิงก์ไปยังเทมเพลตนั้นแก่เขา และหากบุคคลหนึ่งสมัครรับข่าวสาร เราจะส่งบทความยอดนิยมไปให้เขา

ไม่เพียงแต่จำเป็นจะต้องให้เนื้อหาที่คาดหวังเท่านั้น แต่ยังต้องให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมด้วย ทำให้มันได้ผลสำหรับเรา อาจเป็นการโหวต อ่านบทความ ดูวิดีโอ เล่นเกม การมีส่วนร่วมเล็กน้อยเพื่อสร้างการติดต่อ

มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะมีส่วนร่วม นี่คือ "จุดยึด" ของคุณ (ตามที่พวกเขาเรียกใน NLP) ซึ่งทิ้งรอยประทับเล็กๆ ไว้ในหน่วยความจำของลูกค้า

เพราะยิ่งลงทุนมากก็ยิ่งผูกพันมากขึ้น นอกจากนี้ โดยการมีส่วนร่วม เราสามารถนำเขาไปสู่ความคิดที่จำเป็นได้

เพื่อแยกประเด็นการมีส่วนร่วม ฉันต้องการเน้นความช่วยเหลือในการศึกษาเนื้อหาที่คุณส่ง นั่นคืองานของคุณคือทำให้ลูกค้าศึกษาทุกสิ่งที่คุณส่งให้เขา แล้วในทางปฏิบัติคนส่วนใหญ่ได้รับของกำนัลแล้วเลื่อนเรื่องนี้ออกไปในภายหลังนั่นคือไม่เคยเลย

สำคัญ.ความผูกพันและความคุ้นเคยอาจประกอบด้วยชุดตัวอักษร (1-5) ไม่จำเป็นต้องเป็นเพียงตัวอักษรตัวแรก เป้าหมายของคุณคือเพิ่มความภักดีของลูกค้าให้สูงสุดก่อนการซื้อ

ขั้นตอนที่ 4 - การขาย

เวทีโปรดของเจ้าของทุกคน ยอดขายมากขึ้น = เงินมากขึ้น ก่อนที่ลูกค้าจะเห็นข้อเสนอซื้อ คุณต้องอุ่นเครื่องให้ละเอียดก่อน คุณต้องทำให้ลูกค้าต้องการซื้อจากคุณ มันไม่ง่ายแต่มันเป็นเรื่องจริง

ในขั้นตอนการขาย คุณต้องจัดทำข้อเสนอพิเศษซึ่งจะกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น

แม้ว่าคุณจะสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้มัน แต่ไม่มีข้อเสนอที่จำกัด แต่การตัดสินใจอาจล่าช้าเป็นเวลานาน

คุณสามารถโอนลูกค้าไปยังไซต์ขายได้โดยตรง ซึ่งเขาดำเนินการและชำระเงินสำหรับการซื้อด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง หรือคุณสามารถให้คูปองสำหรับการซื้อแก่เขา หรือคุณสามารถขายส่วนลดให้เขาได้ 100 รูเบิล

ในขั้นตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องขายผลิตภัณฑ์ของคุณทั้งหมดทันที เริ่มเล็กๆ.

มีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเมื่อคุณเสนอซื้อผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กให้กับลูกค้าทันทีหลังจากเข้าสู่ฐานข้อมูล นี่เป็นทางเลือกหนึ่งเช่นกัน แต่ตามที่คุณเข้าใจ ในตอนแรกคุณสามารถขายสินค้าราคาไม่แพงเท่านั้นเพื่อขัดขวางลูกค้าในการซื้อและเพิ่มระดับความภักดี

คุณสามารถเห็นกลยุทธ์ดังกล่าวได้ในไฮเปอร์มาร์เก็ตซึ่งพวกเขาจะวางสินค้าส่งเสริมการขายไว้ที่จุดเริ่มต้นของการเดินทางเพื่อกำหนดจังหวะที่จำเป็นของการ "อำลาเงิน"

ขั้นตอนที่ 5+

หลังจากที่ลูกค้าซื้อหรือไม่ซื้อ ส่วนที่ยากที่สุดก็เริ่มต้นขึ้น เนื่องจากเป็นการยากที่จะทำให้กระบวนการต่อไปนี้เป็นอัตโนมัติ เนื่องมาจากปัจจัยจำนวนมาก ฉันไม่ได้บอกว่าเป็นไปไม่ได้ ฉันกำลังบอกว่ายาก ซึ่งหมายความว่าเป็นการดีกว่าที่จะมอบมันไว้ในมือของคุณเอง

ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่เลือก คุณสามารถผลักดันลูกค้าให้ซื้อหรือลองถ่ายโอนไปยังผลิตภัณฑ์อื่นได้ แต่เพื่อความเข้าใจทั่วไป นี่คือรายการขั้นตอนถัดไปที่เป็นไปได้:

1. การแบ่งส่วน;
2. กดดันการซื้อ;
3. ตัวอักษรชุดใหม่
4. การช่วยชีวิต;
5. ผลิตภัณฑ์ใหม่;
6. ช่วยในการบริโภค
7. , ขายดาวน์;
8. การกำจัด

ตามหลักการแล้ว ผู้ที่ซื้อ ขายผลิตภัณฑ์ใหม่และเป็นผู้นำโครงสร้างสำหรับลูกค้าปัจจุบันด้วยข้อเสนอพิเศษ เงื่อนไข. และผู้ที่ไม่ได้ซื้อให้พยายามบีบการซื้อและหากผลของเหตุการณ์ไม่สำเร็จให้โอนไปยังจดหมายลูกโซ่อื่นซึ่งปิดความต้องการที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ประเภทของตัวอักษร

ในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ จดหมายแบ่งออกเป็น: จดหมายส่งเสริมการขาย จดหมายธุรกรรม ประกาศ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ทริกเกอร์ จดหมายแจ้งข้อมูล

แต่ความเห็นส่วนตัวของฉัน คุณต้องมีแผนกที่ง่ายกว่าจนกว่าคุณจะมีคนที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้เพียงอย่างเดียวในการทำงานของเขา และฉันจะเรียกมันว่า:

• จดหมายแสดงความยินดี;
• จดหมายดำเนินการ;
• จดหมายพร้อมชุดสื่อที่มีประโยชน์
• จดหมายทำความรู้จักกับบริษัท/ทีมงาน
• หนังสือแจ้งสินค้าใหม่/ใบเสร็จรับเงิน

แน่นอนว่าเราไม่ควรลืมว่าตัวจดหมายเองก็มีบทบาทสำคัญในผลลัพธ์สุดท้ายเช่นกัน

หากคุณกำลังคิดที่จะลองทำด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักเขียนคำโฆษณามืออาชีพ โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับเรื่องนี้ เชื่อฉันเถอะ สิ่งนี้จะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นสำหรับคุณ

ตัวอักษรควรอยู่ในรูปแบบองค์กรเดียวกัน ยิ่งไปกว่านั้น หากนโยบายของบริษัทของคุณแสดงถึงการติดต่อที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น (เป็นมนุษย์) ให้ใช้ความสวยงามให้น้อยที่สุด

คุณต้องเขียนจดหมายราวกับว่าเพื่อนที่คุณไม่ได้เจอมานานกำลังเขียนถึงคุณ

หากบริษัทของคุณยึดถือรูปแบบการสื่อสารที่เป็นทางการ โดยเน้นที่การเชื่อมโยงระหว่างบุคคลกับบริษัท

ในทางตรงกันข้าม การออกแบบจำนวนมากจะช่วยสร้างความรู้สึกน่าเชื่อถือ มีเสถียรภาพ และเป็นทางการ

และยังมีเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่หลายคนละเลย และไร้ประโยชน์มาก ดูในวิดีโอนี้:

ตัวอย่างสำหรับธุรกิจของคุณ

อาจกล่าวได้ว่าคุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล แม้ว่าจะมีข้อจำกัดก็ตาม เรามาฝึกฝนและจินตนาการถึงธุรกิจประเภทต่างๆ และตัวเลือกต่างๆ สำหรับเครือข่ายอีเมลกันดีกว่า

ฉันต้องการทราบว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียว แต่นี่คือตัวอย่างเพื่อให้คุณเข้าใจว่าวิธีนี้ทำงานอย่างไรในกรณีของคุณ

บริการ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่แคบมากซึ่งทำงานเพื่อตัวเอง และที่สำคัญที่สุด คุณมีลูกค้าประจำเป็นส่วนใหญ่ โปรดอ่านตัวอย่างเหล่านี้สำหรับอนาคต ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ให้นำไปใช้และนำไปปฏิบัติ

ตัวอย่างที่ 1คุณสร้างผลิตภัณฑ์ฟรีหลังจากศึกษาแล้วว่าลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของเขาได้ทันที ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาใหญ่ เช่น "จะปั๊มสื่อได้อย่างไร" จากปัญหาใหญ่ “ปั๊มร่างกายยังไง?”

หลังจากที่เขาได้รับเอกสารนี้แล้ว คุณจะส่งชุดวิดีโอบทช่วยสอนที่อธิบายวิธีออกกำลังกายที่ถูกต้องให้เขา และในตอนท้ายคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ “Dream Figure” ด้วยเงินจำนวน N

ตัวอย่างที่ 2ลูกค้าใช้บริการของคุณ คุณติดต่อเขาและส่งจดหมายดูแลที่เป็นประโยชน์สำหรับสิ่งที่เขาได้รับ

หลังจากนั้นครู่หนึ่ง เขียนถึงเขาพร้อมขอคำแนะนำ เพียงส่งต่อจดหมายนี้ให้เพื่อนของคุณคนหนึ่ง ซึ่งเขาจะได้รับรางวัลอันมีค่า

ตัวอย่างที่ 3คุณกำหนดในธุรกิจของคุณว่าลูกค้าใช้บริการของคุณเดือนละครั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อส่งจดหมายพร้อมเตือนลูกค้าว่าถึงเวลาที่จะใช้มันอีกครั้ง พร้อมรูปภาพที่น่าสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากเขาไม่มา

ขายปลีก

ดูเหมือนว่ามีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลประเภทใดการส่งจดหมายประเภทใดในธุรกิจประเภทนี้? และไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการส่ง SMS แต่คุณสามารถออกไปได้แล้ว ลองดูตัวอย่างบางส่วน

ตัวอย่างที่ 1ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ คุณติดต่อเขา และในวันถัดไปคุณก็ส่งจดหมายถึงเขาในหัวข้อ:

“ขอบคุณที่เป็นลูกค้าของเรา! และเพื่อเป็นเกียรติแก่สิ่งนี้ ภายใน 7 วัน คุณจะได้รับข้อเสนอรายวันพร้อมส่วนลดสำหรับกลุ่มสินค้าที่คุณเคยสนใจ”

และภายใน 7 วัน คุณส่งจดหมายเหล่านี้ ในขณะเดียวกันในจดหมายแต่ละฉบับ ให้สังเกตว่าข้อเสนอนี้มีไว้สำหรับเขาเท่านั้น และถ้ามีคนอื่นมาที่ร้านโดยคนนอกเขาจะไม่เห็นข้อเสนอส่วนลดนี้

ตัวอย่างที่ 2ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ คุณติดต่อเขาและส่งจดหมายพร้อมเอกสารที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณภายใน 3-14 วัน ดังนั้น สอนเขาและแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจเขา แน่นอนว่าในช่วงเวลาที่สะดวกคุณก็สามารถทำข้อเสนออร่อยๆ ได้

ตัวอย่างที่ 3ลูกค้ามาหาคุณแต่ไม่ได้ซื้อ คุณนำข้อมูลของเขาไปใช้แล้วส่งจดหมายหลายฉบับเพื่ออธิบายว่าเขาทำผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดในชีวิต โดยอธิบายในจดหมายแต่ละฉบับที่สื่อถึงประโยชน์และอารมณ์

ทำข้อเสนอดีๆ เป็นระยะๆ ด้วยตัวเลือกต่างๆ “ของขวัญ สินเชื่อ แผนการผ่อนชำระ” ดังนั้นจึงพยายามค้นหา G-spot ของเขา

ขายส่ง

นี่คือที่ที่คุณสามารถท่องไปสร้างห่วงโซ่สัมผัสที่น่าสนใจได้มากที่สุด เนื่องจากผู้ค้าส่งมักจะเป็นคนที่ใช้ตู้ไปรษณีย์บ่อยและมากเนื่องจากลักษณะเฉพาะของพวกเขา

ตัวอย่างที่ 1ส่งอีเมลถึงสินค้าใหม่ในวันเดียวกัน สิ่งนี้ได้รับการชื่นชมจากผู้ค้าส่งมากที่สุด พวกเขาล้วนชอบสินค้าใหม่ๆ ดังนั้นโซลูชัน TOP-1 แม้จะมีความดั้งเดิมทั้งหมดก็ตาม

ตัวอย่างที่ 2ลูกค้าฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์ แต่ไม่ได้ซื้อ คุณติดต่อเขาและส่งเรื่องราวของบริษัทเหล่านั้นที่ทำงานร่วมกับคุณให้เขา ความสำเร็จในการดำเนินการขายในด้านรายได้จากการขาย รบกวนเสนอให้ทำการสั่งซื้อขั้นต่ำเป็นระยะๆ

ตัวอย่างที่ 3ลูกค้าของคุณอยู่ในหมวดหมู่วีไอพี และคุณส่งจดหมายถึงเขาโดยบอกว่าเพื่อเป็นเกียรติแก่วันเกิดคุณย่าของเจ้าของ เขาสามารถรับค่าจัดส่งฟรีหรือสิ่งอื่นที่มีค่าได้ในวันนี้

คำแนะนำ.หากคุณอ่านตัวอย่างเฉพาะในพื้นที่ของคุณ ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านตัวเลือกทั้งหมด เนื่องจากความหมายทั่วไปตัดกันบางส่วน

จะใช้ทั้งหมดนี้ได้ที่ไหน?

ตอนนี้ทุกอย่างง่ายขึ้นมาก บริการต่างๆ ปรากฏขึ้นซึ่งจัดแผงที่สะดวกสำหรับการรวบรวม ส่ง และแม้แต่การวิเคราะห์

มีบริการที่แตกต่างกันมากมายในตลาดตอนนี้ พวกเขาทั้งหมดเหมือนกันในทางปฏิบัติ ต่างกันเพียงฟังก์ชั่นเพิ่มเติมและระฆังและนกหวีดเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องเลือกตามความต้องการ

เราทำงานร่วมกับหลาย ๆ คนเป็นการส่วนตัว ดังนั้นเราจึงเลือกบริการที่คุณเชื่อถือได้ และพวกเขายังระบุด้วยว่าคุณไม่ควรไปที่ใดอย่างแน่นอน เช่น UniSender ไม่เคยและไม่เคย ถ้าอยู่ก็วิ่งดีกว่า

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าฉันจะให้รายชื่อบริการที่เราเลือกไว้ด้านล่าง นี่คือประเด็นหลักที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อเลือกผู้ให้บริการ:

1. ชื่อเสียงเพียงศึกษาบทวิจารณ์บนอินเทอร์เน็ตและทำความเข้าใจว่าไซต์นั้นมีชื่อเสียงดีหรือไม่ดี ในกรณีที่จดหมายของคุณเสียหาย จดหมายของคุณจะกลายเป็นสแปม ถือว่ามันเป็นความล้มเหลวของภารกิจ

2. บูรณาการไม่ช้าก็เร็ว คุณจะไม่เพียงพอ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องการแผนการที่ซับซ้อนและแปรผันมากขึ้น คงจะดีถ้าผู้ให้บริการอีเมลสามารถทำงานร่วมกับบริการอื่นๆ จำนวนมากได้

3. ความสะดวกสบายจุดนี้ค่อนข้างลื่น แต่โชคดีที่เกือบทุกคนมีช่วงทดสอบ ดังนั้น ลองเข้ามาดูและตัดสินใจดูว่าสะดวกสำหรับคุณหรือไม่ โดยเฉพาะตัวแก้ไขจดหมาย

4. การเปลี่ยนแปลงตอนนี้สำหรับคุณ ตัวอักษร 5 ตัวติดต่อกันดูเหมือนเวทย์มนตร์
แต่ในอนาคต คุณจะต้องการส่งอีเมลขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของลูกค้า (คลิก/ไม่คลิก ดู/ไม่ได้ดู ฯลฯ) จึงมองหาบริการที่สามารถสร้างช่องทางการขายได้ทันที

ทุกอย่างอื่นเป็นทางเลือก รัสเซียหรืออังกฤษ จ่ายเป็นรายตัวอักษรหรือต่อเดือน สิ่งนี้และอีกมากมายไม่ส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์สุดท้ายมากนักอีกต่อไป

ตามที่สัญญาไว้ รายชื่อบริการและพันธมิตรที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งเราสามารถแนะนำได้ในฐานะบริษัทที่ปฏิบัติหน้าที่ของตนอย่างซื่อสัตย์ (บางครั้งพวกเขาก็ทำผิดพลาด แต่แทบจะไม่เกิดขึ้น):

แต่อย่ากังวล ทั้งหมดนี้สามารถกำหนดค่าได้เพียงครั้งเดียว กำหนดเงื่อนไข และรับผลลัพธ์ ตอนนี้การตลาดผ่านอีเมลอยู่ในเครื่องมือ 5 อันดับแรกที่เราแนะนำให้กับบริษัทต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย

แน่นอนว่าไม่ใช่สำหรับทุกคน เนื่องจากบางคนยังไม่พร้อมหรือไม่ต้องการมันในตอนนี้ ฉันอยากจะเตือนคุณด้วยว่าเป็นเวลากว่า 3 ปีแล้วที่ทุกคนพูดอยู่เสมอว่าการตลาดผ่านอีเมลกำลังจะตาย

มันไม่ถูกต้องที่จะพูดแบบนั้น เพราะเขาจะตายก็ต่อเมื่ออีเมลหายไปเท่านั้น

ตอนนี้มันมีประสิทธิภาพน้อยลงเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ หลายๆ คนจึงเริ่มหันไปใช้สิ่งที่เรียกว่า "นักฆ่าการโปรโมตอีเมล"

แม้จะมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีการโฆษณาและการตลาด แต่วิธีการสื่อสารกับลูกค้าผ่านจดหมายจำนวนมากยังคงเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมาก วิธีที่ง่ายที่สุดคือการส่งจดหมายทางอีเมล เช่น การส่งจดหมายทางไปรษณีย์ ru

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณที่ mail.ru กดปุ่ม "เขียน" กรอกข้อมูลในช่อง "ถึง" พร้อมรายการที่อยู่ (คลิกเครื่องหมายถูก)

นอกจากนี้ทุกอย่างยังง่ายกว่า - ป้อนหัวเรื่อง, เขียนข้อความในจดหมาย, วาดลายเซ็นแล้วกดปุ่ม "ส่ง"

หลังจากนั้นข้อความจะถูกส่งไปยังผู้รับที่ทำเครื่องหมายไว้ทั้งหมด เพื่อการออกแบบที่ดีที่สุด จะมีปุ่มอยู่เหนือช่องข้อความ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถเปลี่ยนแบบอักษร เพิ่มโปสการ์ด เปลี่ยนลายเซ็นของคุณ ฯลฯ

แม้จะมีความเรียบง่ายที่เห็นได้ชัด แต่ผู้ใช้มือใหม่มักบ่นว่าจดหมายของพวกเขามักจะไปไม่ถึงผู้รับหรือจบลงด้วยสแปม โปรแกรมเมอร์และนักการตลาดมืออาชีพแสดงเหตุผลและอธิบายวิธีเตรียมจดหมายอย่างเหมาะสมสำหรับการส่งและตั้งค่าการส่งจดหมายจำนวนมากไปยัง mail.ru

• ก่อนที่จะส่งจดหมายจำนวนมาก IP และโดเมนจะต้อง "อุ่นเครื่อง" - เพิ่มจำนวนตัวอักษรทีละน้อยเนื่องจากการรับส่งข้อมูลจำนวนมากจาก IP ที่ยังไม่มีชื่อเสียงสามารถนำไปสู่การเข้าสู่ฐานข้อมูลตัวกรองสแปม การดำเนินการนี้จะบล็อกอีเมลด้วย

• เมื่อส่งจดหมายคุณต้องแน่ใจ 100% ว่าลูกค้ามีกล่องจดหมายที่ระบุ หากมากกว่า 5% ของที่อยู่อีเมลทั้งหมดในรายชื่ออีเมลของคุณไม่ถูกต้อง (ไม่มีหรือไม่ได้ใช้) สิ่งนี้อาจนำไปสู่การบล็อกรายชื่ออีเมลทั้งหมดโดยสิ้นเชิง

• เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องให้โอกาสในการยกเลิกการสมัครจากรายชื่อผู้รับจดหมายในข้อความของจดหมาย มิฉะนั้นผู้ใช้ที่ไม่สนใจจะใช้ปุ่ม "สแปม" ซึ่งจะนำไปสู่การบล็อกของคุณในที่สุด

• ควรใช้การตรวจสอบสิทธิ์ Domain Keys Identified Mail (DKIM) วิธีการรับรองความถูกต้องนี้จะช่วยให้แน่ใจว่ารายชื่อผู้รับจดหมายทั้งหมดของคุณมีชื่อเสียงที่สอดคล้องกัน

ตัวแทนสะสมไมล์ที่ไม่ใช่ 007

นี่คือโปรแกรมสำหรับการสื่อสารด้วยเสียง / วิดีโอและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีออนไลน์ มีสองเวอร์ชัน - เชื่อมโยงกับหน้าเมลหรือสามารถติดตั้งแยกต่างหากบนคอมพิวเตอร์ได้ ช่วยให้คุณสามารถส่ง SMS สั้น ๆ ฟรีได้ จะสะดวกหากฐานลูกค้ามีขนาดเล็ก ไม่เช่นนั้นจะไม่มีความหมาย เนื่องจากจะต้องป้อนแต่ละหมายเลขด้วยตนเอง

ที่มุมขวาล่างของหน้าบัญชีจะมีแถบแคบ ๆ คลิกที่มัน หน้าต่างที่มีผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้น คลิกที่มุมซ้ายล่างของคลาวด์พร้อมข้อความ SMS ที่จารึก หน้าต่างอื่นปรากฏขึ้นพร้อมชื่อ "ส่ง SMS" เราป้อนข้อความและหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อของผู้ติดต่อหากคุณป้อนชื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนหมายเลขในบัญชีของเขาก่อนหน้านี้แล้วคลิก "ส่ง"

วิธีนี้เหมาะกับการแจ้งสั้นๆ หรือแสดงความยินดีกับลูกค้า

ตัวอัปเดตเมล "ม้าโทรจัน"

สิ่งแรกที่คุณจะเห็นเมื่อคุณป้อนวลี "mail ru updater" ลงในเครื่องมือค้นหาคือลิงก์แถวไม่มีที่สิ้นสุดพร้อมคำตอบต่อเสียงร้องของจิตวิญญาณ "วิธีลบตัวอัปเดตออกจาก mail ru", "ฉันไม่สามารถทำความสะอาดได้ จากสำนักทะเบียน” ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์รู้อยู่แล้วว่านี่คือหมูในการกระตุ้นหรือโทรจันตัวจริงที่ส่งบางอย่างไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและขโมยข้อมูลที่มีอยู่โดยที่คุณไม่รู้ตัว

ข้อดีและข้อเสียของการส่งจดหมายจำนวนมากผ่านบริการ Mail ru

ลองพิจารณาอย่างเป็นกลางถึงด้านบวกและด้านลบที่การส่งจดหมายจำนวนมากให้ทางไปรษณีย์แก่เรา

ข้อดี:

• เริ่มต้นอย่างรวดเร็วคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาและทำความเข้าใจกับบริการมากมายในการส่งจดหมาย
• แม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถส่งจดหมายข่าวได้ด้วยวิธีนี้
• การส่งจดหมายอาจฟรี

ข้อเสีย:

• ไม่มีวิธีใดในการส่งจดหมายอัตโนมัติในบางช่วงเวลาหรือตามโปรโมชั่นบางอย่าง
• คุณไม่สามารถทราบได้อย่างแน่นอนว่าข้อความของคุณจะผ่านตัวกรองสแปมหรือไม่
• ฟังก์ชั่นส่วนใหญ่ที่สำคัญสำหรับธุรกิจ รายได้ เช่น ช่องทางอัตโนมัติ ชุดตัวอักษร สถิติขั้นสูง อีเมลตามเหตุการณ์ การรวมเข้ากับหน้า Landing Page ระบบโทรศัพท์ CPM ฯลฯ ไม่สามารถใช้งานได้
• ในการส่ง SMS คุณจะต้องใช้และเรียนรู้รูทีนย่อย ตัวแทนบนหน้าหรือติดตั้งอะนาล็อกอิสระบนคอมพิวเตอร์

จำนวนผู้รับจดหมายสูงสุดคือ 30 คน นอกจากนี้ยังมีข้อจำกัดเกี่ยวกับความเร็วในการส่งจดหมายจาก mail.ru และการจำกัดจำนวนตัวอักษรด้วย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัด

วิธีส่งอีเมลจำนวนมากผ่าน mail ru จากคอมพิวเตอร์

มีโปรแกรมพิเศษอยู่ อัลกอริธึมทั่วไปนั้นง่าย - เราเปิดใช้งานและเมื่อเราสร้างบันทึกการกระทำ (มีปุ่มที่เกี่ยวข้อง) เป็นเทมเพลต ในเวลาเดียวกันเราเปิดหน้าด้วยเมล ป้อนที่อยู่ที่จำเป็นทั้งหมดในช่อง จัดรูปแบบข้อความและกดปุ่ม "บันทึก" ก่อนส่ง เทมเพลตจะถูกบันทึก กำลังสร้างไฟล์โดยเปิดเป็นครั้งที่สองและร้อยที่เราสามารถส่งเทมเพลตที่เตรียมไว้ไปยังไคลเอนต์จำนวนมากได้โดยการกดปุ่มเดียวโดยไม่ต้องไปที่หน้าเมล ข้อความสามารถเปลี่ยนแปลงได้ รายการที่อยู่จะยังคงเหมือนเดิม

โปรแกรมสำหรับจดหมายส่งจำนวนมากจาก mail ru mail นั้นเป็นประเภทเดียวกันในการออกแบบพื้นฐานอาจมีเพียงความแตกต่างเล็กน้อยใน "ระฆังและนกหวีด" เพิ่มเติมสำหรับการออกแบบ ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นในรูปแบบของคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งเข้าใจได้ไม่ยากคุณสามารถดาวน์โหลดได้

สิ่งเดียวที่ควรสังเกตคือแพ็คเกจจากประเภทอีเมลหรือ Atomic Marketing Studio - ประกอบด้วยสามโปรแกรมซึ่งแต่ละโปรแกรมช่วยให้คุณสร้างการส่งจดหมายจำนวนมาก ตรวจสอบที่อยู่เพื่อดูความเป็นจริงของการดำรงอยู่ และยังทำให้สามารถสร้างการตอบกลับอัตโนมัติหรือ การแจ้งเตือน เครื่องมือสามในหนึ่งเดียวที่สะดวกสบาย

เมื่อใช้โปรแกรมความน่าจะเป็นที่จะเข้าสู่รายการสแปมจะสูงกว่าเมื่อทำงานกับบริการหลายเท่า

บริการส่งไปรษณีย์จำนวนมากทางเลือก

บริการมีความสำคัญมากกว่าความสะดวกสบายมากกว่าซอฟต์แวร์และบริการแบบสแตนด์อโลนที่ดีที่สุด พิจารณาผู้นำชั้นนำ

อนุญาตทั้งการส่งอีเมล์และ SMS ชำระค่าบริการแล้ว ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับแพ็กเกจบริการที่เลือก สามารถตรวจสอบราคาได้ที่เว็บไซต์ Unisender ใช้ Constructor สำหรับการออกแบบตัวอักษรระดับมืออาชีพ โดยช่วยให้คุณดาวน์โหลดฐานข้อมูลจาก Excel รวมถึงตั้งเวลาเริ่มต้นสำหรับการส่งจดหมายได้

ข้อดี:

• การออกแบบเนื้อหาของจดหมายอย่างมืออาชีพ
• ความสะดวกในการใช้ฐานข้อมูล
• กำหนดการเปิดตัว;
• ความสามารถในการตรวจสอบโดเมนในฐานข้อมูลสแปม
• รูปแบบการรายงานที่สะดวก

ข้อเสีย:

• ค่าใช้จ่ายในการส่งจดหมายหนึ่งฉบับโดยมีฐานลูกค้าขนาดเล็ก

บริการส่งไปรษณีย์ขนาดใหญ่มากและไม่เพียงแต่มีความโดดเด่นเนื่องจากมี API ของตัวเองซึ่งอำนวยความสะดวกในการรวมบริการเข้ากับโครงการ สามารถเชื่อมต่อบริการ SMTP ได้ เป็นบริการที่น่าสนใจทีเดียวพร้อมความสามารถในการเลือกการออกแบบข้อความจดหมายจากเทมเพลตสำเร็จรูป

ข้อดี:

• ความสามารถในการบูรณาการทางเทคนิคที่ดี มี API
• เทมเพลตสำเร็จรูปมากมายสำหรับทุกโอกาส
• เครื่องมือเพิ่มเติมมากมาย (SMS, การทดสอบแยก ฯลฯ)

ข้อเสีย:

• ไม่ฟรีแม้ว่าจะสามารถส่งจดหมายได้ฟรีมากถึง 15,000 ฉบับต่อเดือน (จำเป็นต้องตรวจสอบบนเว็บไซต์เนื่องจากเงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลง)

ข้อดี:

• บริการที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งลูกค้าทุกคนมีความสำคัญ
• ส่งไปรษณีย์ฟรีไปยังฐานลูกค้าขนาดเล็ก

ข้อเสีย:

• ลักษณะทางเทคนิคชุดน้อย
• ไม่มีตัวแก้ไข ธีมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
• ไม่มี API สำหรับการรวมระบบ
• สถิติที่ชัดเจนน้อยลง

บริการที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งเชี่ยวชาญในการให้บริการด้านการตลาดแบบขยาย มีเครื่องมือแก้ไขที่สะดวกสบาย เทมเพลตสำเร็จรูปมากมายพร้อมการออกแบบที่ปรับเปลี่ยนได้ น่าเสียดายที่ไม่มีเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น แต่มีเวอร์ชันฟรี 30 วัน โดยมีฐานผู้ใช้มากถึง 250 คน

ข้อดี:

• การให้บริการที่หลากหลาย
• ฐานเทคนิคที่ดีในการเก็บสถิติ

ข้อเสีย:

• สูงกว่าราคาเฉลี่ย นโยบายการชำระเงินเชิงรุก
• ไม่มี API ของตัวเองซึ่งอาจนำไปสู่ความซับซ้อนของการรวม "เนทิฟ" เต็มรูปแบบ
• ไม่มี SMS

บริการที่น่าสนใจที่ให้บริการส่งไปรษณีย์แบบ "ครบชุด" มีโปรแกรมแก้ไขเนื้อหาการส่งเมลที่สะดวกสบาย การส่งจดหมายจำนวนมาก รวมถึงโปรแกรมแก้ไขรูปภาพในตัว

ข้อดี:

• ข ฟรีมากถึง 1,000 สมาชิก;
• มี "นักสู้รุ่นเยาว์ครบชุด" บนเครื่อง

ข้อเสีย:

ข้อดี:

• ส่งไปรษณีย์ฟรีพร้อมฐานลูกค้าขนาดเล็ก
• API ที่สะดวกและความสามารถในการรวมเข้ากับโครงการใด ๆ
• การส่งจดหมายทุกประเภทระบบที่สะดวกในการติดตามและดูสถิติ
• โปรแกรมแก้ไขอัจฉริยะและเทมเพลตมากมาย

ข้อเสีย:

• ฟังก์ชั่นขั้นต่ำเพียงพอสำหรับงานที่ง่ายที่สุดเท่านั้น

ทั้งหมด

หลังจากวิเคราะห์ข้อดีและข้อเสียแล้ว สามารถสังเกตได้ว่าการส่งจดหมายผ่าน mail.ru นั้นดำเนินการด้วยตนเองเป็นหลักและมีปัญหาเพิ่มเติม เช่น การจารกรรมที่อาจเกิดขึ้นจากตัวอัปเดต สะดวกกว่าสำหรับนักธุรกิจในการทำงานด้วยระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัย วิธีการส่งจดหมายจำนวนมาก [คะแนนโหวตทั้งหมด: 5 เฉลี่ย: 3.6/5]

เป็นที่ยอมรับว่าการตลาดผ่านอีเมลไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป มีจดหมายมากเกินไป. บริษัทต่างๆ บ่น: ทุกปีอัตราการเปิดและอัตราการคลิกลดลงในเกือบทุกหัวข้อ ผู้ใช้ไม่สามารถจัดการกับปริมาณอีเมลที่เข้ามาในกล่องจดหมายของตนได้ และแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้สมัครเป็นสมาชิกส่วนใหญ่โดยสมัครใจก็ตาม

นี่หมายความว่าการตลาดผ่านอีเมลไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไปใช่หรือไม่เลขที่ เครื่องมือนี้ยังสามารถนำไปใช้เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจได้ แต่ขณะนี้ยากขึ้นเท่านั้น เพื่อให้สมาชิกของคุณอ่านจดหมายข่าว คุณต้องปฏิบัติตามกฎอย่างน้อยห้าข้อ

กฎห้าข้อที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาดผ่านอีเมล

• สมาชิกของคุณจะต้องตกลงที่จะรับจดหมายข่าวของคุณหากคุณลงนามโดยฉ้อโกง คุณจะตกอยู่ในสแปม หากคุณซื้อฐานสำเร็จรูปผลลัพธ์จะเหมือนกัน ผู้ใช้ควรรู้จักบริษัทของคุณและคาดหวังอีเมลจากคุณ
• การส่งจดหมายไม่ควรบ่อยเกินไปแม้ว่าคุณจะส่งเนื้อหาที่น่าสนใจและทำการส่งเสริมการขายที่ทำกำไร แต่อย่ายุ่งกับจดหมายข่าวทางอีเมล จดหมายหนึ่งหรือสองฉบับต่อสัปดาห์ก็เพียงพอแล้ว
• ฐานข้อมูลจะต้องแบ่งออกเป็นส่วนการส่งข้อเสนอเดียวให้กับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้นนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่ก็ไม่ได้ผล หากคุณต้องการบรรลุตัวชี้วัดประสิทธิภาพสูง ให้แบ่งกลุ่มฐาน (ตามเพศ ความสนใจ สถานที่อยู่อาศัย ฯลฯ)
• เนื้อหาของคุณควรน่าสนใจ/มีประโยชน์ด้วยความช่วยเหลือจากจดหมายข่าวทางอีเมล คุณจะสร้างแกนกลางของผู้ชมที่ภักดี หากไม่มีเนื้อหาที่ดี ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะบรรลุผลสำเร็จ
• จดหมายของคุณจะต้องเขียนอย่างดีรูปลักษณ์และความรู้สึกของจดหมายข่าวทางอีเมลคือภาพลักษณ์ของบริษัทของคุณ คุณไม่ไปประชุมกับลูกค้าที่สวมกางเกงขาสั้นขาดๆ และเสื้อเชิ้ตสกปรกใช่ไหม? เช่นเดียวกับอีเมล

ขายจดหมายข่าวทางอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลมีหลายประเภท การขายเป็นสิ่งที่สมาชิกได้รับเชิญให้ซื้ออะไรบางอย่าง โดยปกติแล้ว ผู้คนจะสมัครเป็นสมาชิกเพื่อจุดประสงค์เฉพาะ เช่น เพื่อรับส่วนลดสินค้าหรือบริการจากบริษัท ติดตามการอัพเดตผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่น

ตัวอย่างอีเมลการขายจากพอร์ตโฟลิโอของเรา:

ข้อมูลการส่งอีเมล์

จดหมายข่าวไม่ได้พยายามขายซึ่งแตกต่างจากอีเมลการขาย จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ (น่าสนใจและสนุกสนาน) กับสมาชิก สร้างแรงบันดาลใจให้กับความไว้วางใจและความเห็นอกเห็นใจต่อแบรนด์ของคุณ และยังช่วยให้พวกเขาดูเหมือนผู้เชี่ยวชาญในสายตาของพวกเขา

ตัวอย่างจดหมายข่าวจากแฟ้มผลงานของเรา:

คลิกที่ภาพเพื่อดูจดหมายทั้งหมด

ขาย+ให้ข้อมูล.

บ่อยครั้งที่รายชื่อผู้รับจดหมายทั้งสองประเภทนี้รวมกัน ตัวอย่างเช่น จดหมายหนึ่งฉบับต่อสัปดาห์เป็นข้อมูล และจดหมายฉบับที่สองคือการขาย หรือในจดหมายฉบับเดียว - ทั้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเรียกร้องให้ซื้อของ

ตัวอย่างอีเมลประเภทผสมจากพอร์ตโฟลิโอของเรา:

คลิกที่ภาพเพื่อดูจดหมายทั้งหมด

จดหมายข่าวประเภทใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับหัวข้อเรื่อง งบประมาณ และเป้าหมายที่คุณตั้งไว้สำหรับตัวคุณเอง ไม่ว่าในกรณีใด ก่อนที่จะเลือกการส่งจดหมายประเภทใดประเภทหนึ่ง คุณจะต้องเจาะลึกเข้าไปในธุรกิจของลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์อีเมลส่วนตัว การตลาดผ่านอีเมลที่ไม่มีกลยุทธ์ก็เหมือนกับนักเดินทางที่ไม่มีเข็มทิศ - เป็นไปได้ แต่อันตราย :)

นักการตลาดอีเมลที่มีความสามารถสร้างงานของตนได้อย่างไร

1. ศึกษาลักษณะธุรกิจของลูกค้า
2. การพัฒนากลยุทธ์อีเมล
3. การสร้างแผนเนื้อหา
4. การทำงานกับฐานสมาชิกที่มีอยู่ การแบ่งส่วนของพวกเขา
5. การพัฒนาการออกแบบ
6. การสร้างและส่งข้อความอีเมล
7. การรวบรวมสถิติ
8. การเปลี่ยนแปลง
9. ในขณะเดียวกันก็มีการดึงดูดสมาชิกใหม่

การตลาดผ่านอีเมลใน Textterra

ปัจจุบัน หน่วยงานของเราจ้างนักการตลาดผ่านอีเมลมืออาชีพซึ่งมีหน้าที่หลักคือการดื่มด่ำกับธุรกิจของลูกค้าและสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่สวยงามและน่าดึงดูด คนเหล่านี้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนและรู้ว่าควรเขียนอะไรในอีเมลเพื่อให้พวกเขาต้องการไปที่ไซต์และเจาะลึกผลิตภัณฑ์

ในการสร้างข้อความอีเมล เราใช้บริการหลายอย่าง เราให้ความสำคัญกับ Mailchimp, Unisender และ Mindbox แต่ตามคำขอของลูกค้า เราก็พร้อมที่จะดำเนินการอื่นๆ - เราสามารถทำงานร่วมกับเกือบทุกอย่างที่มีอยู่ในตลาดได้ เพราะฟังก์ชันการทำงานของทั้งหมดจะใกล้เคียงกัน

ลูกค้าที่เราดำเนินการ (หรือดำเนินการ) จดหมายข่าวทางอีเมลให้

เราได้ผลลัพธ์อะไรบ้างจากการส่งจดหมายข่าวทางอีเมลสำหรับ Fragrant World

Fragrant World เป็นซูเปอร์มาร์เก็ตไวน์ที่มีเครือข่ายขนาดใหญ่ ความยากในการทำงานกับลูกค้ารายนี้คือเขาไม่สามารถขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทางอินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย เราส่งอีเมลถึงเขาและได้รับยอดขายอย่างไร คุณสามารถอ่านรายละเอียดได้ในกรณีของเรา การทำงาน 5 เดือนเราก็ทำได้ 9-10% ของยอดขายของจำนวน Conversion ทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านแคมเปญอีเมล และนี่เป็นตัวเลขที่น่าประทับใจทีเดียว เมื่อพิจารณาจากการจราจรและขนาดของบริษัท

แคมเปญอีเมลมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ต้นทุนการตลาดผ่านอีเมลในเอเจนซี่ของเรา:

• จาก 45,000 รูเบิลในเดือนแรกสำหรับการสร้างกลยุทธ์อีเมลและแผนเนื้อหา (ชำระเงินครั้งเดียว)
• จาก 30,000 รูเบิลต่อเดือนในเดือนถัดไป. จำนวนนี้รวมถึง: การสร้างและส่งจดหมายหนึ่งฉบับทุกสองสัปดาห์ (การออกแบบ เค้าโครง การเขียนข้อความ) การรวบรวมและแบ่งกลุ่มฐานสมาชิก การวิเคราะห์สถิติ การทำการทดสอบ A / B การใช้การเปลี่ยนแปลง

ค่าใช้จ่ายอาจสูงขึ้นขึ้นอยู่กับ: ความซับซ้อนของธุรกิจ, จำนวนตัวอักษร, กลุ่มเป้าหมาย, ขนาดของฐานข้อมูลอีเมล ฯลฯ

คุณสามารถสั่งซื้อจากเราแยกการสร้างกลยุทธ์อีเมล และแยกกัน - การดำเนินการส่งไปรษณีย์ตามกลยุทธ์ที่คุณมีอยู่แล้ว