คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

วิธีปิดการใช้งานบริการเพิ่มเติมโดย wellcom เงินที่เสียไป: วิธีที่ผู้ให้บริการมือถือเชื่อมต่อเรากับบริการ "พิเศษ" ปิดใช้งานการส่ง SMS "มีอะไรใหม่" จาก Velcom

1. "Melofon" เป็นบริการที่ให้คุณตั้งค่าเสียงประกอบ (ทำนอง, ข้อความเสียง) กับพื้นหลังของเสียงเรียกเข้า (เสียงเรียกเข้า):

    เมื่อสมาชิก A1 Unitary Enterprise (ต่อไปนี้เรียกว่าบริษัท) ซึ่งเปิดใช้งานบริการ Melofon ทำการโทรออกไปยังหมายเลขสมาชิกเฉพาะของเครือข่าย A1

    เมื่อสมาชิกรายอื่นของบริษัทโทรไปยังหมายเลขของสมาชิกที่เชื่อมต่อ Melofon

2. เล่นเสียงประกอบหากมีสมาชิกที่เรียกและสายว่าง

3. บริการ Melofon ให้บริการแก่สมาชิกทุกคนของบริษัทเมื่อทำข้อตกลงเสร็จสิ้น ยกเว้นแผนภาษีสำหรับอินเทอร์เน็ตและแผนภาษีพิเศษ

4. ผู้สมัครสมาชิก - บุคคลและนิติบุคคลมีโอกาสที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ / เชื่อมต่อบริการ Melofon ด้วยตนเองด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ในข้อ 9 ของคำสั่งนี้

5. ผู้ใช้ใหม่ของบริการ Melofon และสมาชิกที่เชื่อมต่อบริการใหม่ 30 วันหลังจากการตัดการเชื่อมต่อจะมีโอกาส:

    ใช้บริการ Melofon โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเป็นเวลา 30 วัน รวมถึงวันที่เปิดใช้งานบริการ ระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของช่วงเวลาที่ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะไม่ขยายออกไปในกรณีที่มีการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบริการใหม่ก่อนหมดอายุ 30 วัน เริ่มตั้งแต่วันที่ 31 เป็นต้นไป บริการ Melofon จะมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกตามข้อ 7 ของคำสั่งนี้

    อัปโหลดไฟล์เสียงหนึ่งไฟล์ไปยังรายการส่วนตัวของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

6. สมาชิก A1 (ยกเว้นสมาชิก PRIVET) ถูกตัดการเชื่อมต่อจากการสื่อสารขาออกและขาเข้าเนื่องจากหนี้สิน เช่นเดียวกับในกรณีที่ใช้บริการหยุดชั่วคราว จะไม่มีบริการ Melofon สำหรับสมาชิก PRIVET บริการ "Melofon" มีให้ในสถานะ "ใช้งานอยู่" เช่นเดียวกับในสถานะ "การห้ามการสื่อสารขาออก" หากมียอดเงินคงเหลือเท่ากับหรือเกินค่าบริการ

7. เรียกเก็บค่าสมัครใช้บริการ Melofon ตามอัตราภาษีที่บริษัทอนุมัติ
7.1. สำหรับสมาชิก A1 (ยกเว้นสมาชิก PRIVET) ค่าบริการรายเดือนจะถูกเรียกเก็บรายวันในจำนวนที่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับจำนวนวันในหนึ่งเดือน
7.2. สำหรับสมาชิก PRIVET จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายวันในจำนวนคงที่

8. การสั่งซื้อทำนอง บันทึก / ดาวน์โหลดไฟล์เสียงของคุณเอง การตั้งค่าทำนองสำหรับการโทรออกจะได้รับเงินแยกต่างหากตามอัตราภาษีที่บริษัทอนุมัติ

9. การจัดการบริการ Melofon (การเชื่อมต่อ / การตัดการเชื่อมต่อ, การสั่งซื้อ / การลบท่วงทำนอง, การทำงานกับ Jukebox, การตั้งค่าทำนองสำหรับการโทรออกหรือสายเรียกเข้า) ดำเนินการโดยใช้:

    เมนู USSD * 424 # โทร

    ส่ง SMS ไปที่ 424

10. ลูกค้าของบริษัท - นิติบุคคล หากจำเป็น สามารถห้ามการเชื่อมต่อที่เป็นอิสระโดยสมาชิกของบริการ Melofon การแบนถูกกำหนดตามใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรที่ออกโดยลูกค้าที่ศูนย์บริการและการขาย A1 หรือที่จุดขายและบริการของทนายความ หรือผ่านบัญชีส่วนบุคคลสำหรับนิติบุคคล (ระดับการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ)

11. ท่วงทำนองที่สั่งซื้อจะถูกเก็บไว้ในรายการส่วนตัวของผู้สมัครสมาชิกจนกว่าสมาชิกจะลบออก หลังจากปิดใช้งานบริการ Melofon ท่วงทำนองจะถูกบันทึกไว้ในโปรไฟล์เป็นเวลา 30 วัน

12. สมาชิกสามารถสั่งท่วงทำนองได้หลายแบบพร้อมกันในราคาพิเศษ - แบบแพ็คเกจ แพ็คเกจอาจรวมท่วงทำนองของหมวดหมู่ราคาหนึ่งประเภทหรือต่างกัน การลบท่วงทำนองดังกล่าวออกจากรายการส่วนตัวก็ทำแยกกันเช่นกัน

13. สมาชิกสามารถบันทึกข้อความเสียง (ไฟล์เสียงของตัวเอง) โดยใช้พอร์ทัลเสียงที่ 424 รวมทั้งอัปโหลดทำนองของตัวเองไปยังรายการส่วนตัวผ่านเว็บพอร์ทัลของบริการ Melofon สำหรับการอัปโหลดเนื้อหาเสียงของคุณเอง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวตามอัตราภาษีของบริษัท
เกี่ยวกับคุณภาพของไฟล์เสียง/เมโลดี้
13.1. เมื่อดาวน์โหลดทำนองหรือบันทึกไฟล์เสียงของตนเอง สมาชิกจะต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาของตนตามกฎหมายของสาธารณรัฐเบลารุส Unitary Enterprise "A1" ให้โอกาสทางเทคนิคในการใช้ไฟล์เสียงของตนเองในบริการ "Melofon" และไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพของไฟล์ที่อัปโหลดและบันทึกโดยสมาชิก ผู้ใช้บริการสามารถทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับไฟล์เสียงที่ดาวน์โหลดมาก่อนที่จะดาวน์โหลดลงบนเว็บไซต์ www.melofon.by
13.2. ไฟล์เสียงของตัวเองจะรวมอยู่ในรายการส่วนตัวของผู้สมัครสมาชิก (โดยไม่มีความสามารถในการนำเสนอต่อสมาชิกรายอื่น)

14. สั่งซื้อทำนองให้เพื่อน / สั่งซื้อทำนองสำหรับสองคน
14.1. คุณสามารถสั่งซื้อทำนองให้เพื่อน / สำหรับสองคน โดยที่สมาชิกทั้งสองเป็นสมาชิก A1 และผู้ใช้บริการ Melofon
14.2. การสั่งซื้อทำนองให้เพื่อน / สำหรับสองคนชำระเงินโดยสมาชิกที่สั่งซื้อ ในกรณีนี้ เมโลดี้ (ในกรณีที่สั่งเมโลดี้สำหรับสองคน) จะถูกเพิ่มเข้าไปในรายการส่วนตัวของเขาหลังจากวางคำสั่งซื้อและหักเงินไปแล้ว

15. การยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ Melofon ดำเนินการโดยสมาชิกอย่างอิสระ หลังจากปิดใช้งานบริการ โปรไฟล์ของสมาชิก (การตั้งค่าและท่วงทำนองของสมาชิก / ไฟล์เสียงของตัวเองจากรายการส่วนตัว) จะถูกบันทึกไว้เป็นเวลา 30 วัน หากบริการ Melofon เชื่อมต่อใหม่ภายใน 30 วันหลังจากตัดการเชื่อมต่อ โปรไฟล์ของสมาชิกจะได้รับการกู้คืนด้วยการตั้งค่าทั้งหมด

16. อัตราภาษีเฉพาะของบริการ Melofon รวมถึง ข้อจำกัดและข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับไฟล์เสียงของคุณเองมีอยู่ในคำอธิบายของบริการบนเว็บไซต์ www.a1.by

17. รับประกันการทำงานที่ถูกต้องของบริการ Melofon เมื่อโทรจาก / ถึงหมายเลขสมาชิก บริษัท ในเครือข่าย A1

18. บริษัทมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนนี้เพียงฝ่ายเดียวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมโดยเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ทางการ www.a1.by

19. ในเรื่องอื่นๆ ทั้งหมดที่ไม่ได้ควบคุมโดยกระบวนการนี้ ลูกค้าและบริษัทจะได้รับคำแนะนำจากข้อกำหนดของสัญญาสำหรับการให้บริการโทรคมนาคมที่สรุปไว้ระหว่างลูกค้าและบริษัท

คำขอ USSD เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการรับข้อมูลที่คุณต้องการจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ มีเพียงเพื่อป้อนคำขอที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจำพวกเขาทั้งหมดได้ ดังนั้นให้บันทึกและใช้ไดเร็กทอรี KB กับคำขอ USSD ทั้งหมดสำหรับสมาชิก velcom

ข้อมูลทั่วไป:

ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของยอดคงเหลือ ณ เวลาที่ร้องขอ

ข้อมูลเกี่ยวกับนาทีที่เหลือ, SMS, MMS และปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระรายเดือน จำนวนเงินที่เหลือสำหรับการชำระค่าสินค้าเป็นงวดและวันที่สิ้นสุดการตัดเงินสมทบ

นาทีที่เหลือของบริการ velcom ระหว่างประเทศ 100/250 ส่วนที่เหลือของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของแพ็คเกจบริการ "ITV velcom"

ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ต้องชำระตามใบแจ้งหนี้ล่าสุด สำหรับลูกค้าที่ทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนนาทีของการโทรออกภายใน Closed Subscriber Group (ZAG)

จำนวนนาทีทั้งหมดที่ใช้ในการโทรไปยังหมายเลข "โปรด" (แผนภาษี "Pair", "It's time for pairs")

ความสามารถในการตัดการเชื่อมต่อบริการสื่อสารอย่างรวดเร็วในกรณีที่มีหนี้

การลงทะเบียนของการชำระเงินที่ไม่ได้รับการยืนยัน

การตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของสมาชิกแผนภาษี "Privetik" (มีให้สำหรับสมาชิก velcom ซึ่งหมายเลขที่ได้รับมอบหมายให้เป็น "รายการโปรด" โดยสมาชิกของแผนภาษี "Privetik")

* 101 * หมายเลขสมาชิก สวัสดี #

"รอสาย": สมาชิกซึ่งระบุหมายเลขไว้จะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS พร้อมคำขอให้โทรกลับพร้อมหมายเลขของคุณ

* 131 * หมายเลขสมาชิกบริษัท #

เติมเงินในบัญชีด้วยบัตรชำระเงินด่วน

เปลี่ยนที่อยู่ไปรษณีย์สำหรับจัดส่งใบแจ้งหนี้ไปยังอีเมล

ทำซ้ำใบแจ้งหนี้สำหรับรอบระยะเวลาปิดโดยอีเมล

ปฏิเสธที่จะรับใบแจ้งหนี้

การจัดการข้อมูลและบริการ:

การดำเนินการ

คำขอ USSD

ข้อมูลเกี่ยวกับบริการสมาชิกที่เชื่อมต่อ

ข้อมูลเกี่ยวกับรายการบริการที่สามารถเชื่อมต่อได้

ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์และแผนภาษี

การเปลี่ยนแปลงแผนภาษี

ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขของคุณในรูปแบบสากล

ตั้ง/ยกเลิกการห้ามฟังข่าว ACCA

การรับข้อความ USSD ในรูปแบบการทับศัพท์

การรับข้อความ USSD ในภาษารัสเซีย

การตั้งค่า / ยกเลิกการแบนการใช้การโอนสายแบบมีเงื่อนไขในการโรมมิ่ง

เชื่อมต่อแพ็คเกจนาทีกับทุกเครือข่าย

“เชื่อมต่ออีกครั้ง”: สมาชิก velcom ทุกคนที่โทรหาคุณในเวลาที่คุณไม่ว่างหรือโทรศัพท์ของคุณไม่ว่างจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS เมื่อคุณติดต่อกันอีกครั้ง

ให้โอกาสในการทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

เปลี่ยนเป็นงานเติมเงิน

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ Stopitsot (มีให้สำหรับสมาชิกของแผนภาษี Kedy, Polukedy)

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "Anti-identification"

การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ Melofon

การเชื่อมต่อ / เปลี่ยนหมายเลข "รายการโปรด" (ไม่สามารถใช้ได้ในแผนภาษี "เครือข่ายของตัวเอง", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB")

การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ "หยุดชั่วคราว"

กำลังเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ ISSA

การรับรหัสผ่าน CCIS

เชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ / เปลี่ยนแพ็คเกจภายในบริการ "Director package" สำหรับแผนผู้จัดการ + ภาษี

ความช่วยเหลือ USSD

อินเทอร์เน็ตบนมือถือและ MMS:

การดำเนินการ

คำขอ USSD

การรับการตั้งค่าสำหรับบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ", MMS, สตรีมมิ่งวิดีโอ ("ทีวีบนมือถือ") พร้อมใช้งานทั้งหมด

รับการทดสอบ MMS

การเชื่อมต่อ / ยกเลิกบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ, การเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ, การเปลี่ยนแปลง / การลบแอปพลิเคชันสำหรับเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

กำลังเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ MMS

ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจบริการ “อินเทอร์เน็ตบนมือถือ” ที่เชื่อมต่อและจุดเชื่อมต่อ

ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจที่เชื่อมต่อของบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ราคาของแพ็คเกจและวันที่ตัดค่าใช้จ่ายของแพ็คเกจครั้งต่อไป

ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ IP แบบคงที่ที่ให้มา

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "ป้องกันไวรัส"

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "ไฟร์วอลล์"

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "อินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก"

การเชื่อมต่อการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมกับ WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

การเปิดใช้งานบริการ "โรมมิ่ง. วันหยุด", "ธุรกิจโรมมิ่ง"

การปิดใช้งานบริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"

ข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรโรมมิ่ง

เงื่อนไขการให้บริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"

คุณสามารถระงับบริการชั่วคราวหรือปฏิเสธโดยสมบูรณ์โดยไม่ต้องออกจากบ้าน และเมื่อคุณไปสำนักงานที่ใกล้ที่สุดพร้อมหนังสือเดินทาง

ในใบสมัครปิดการใช้งานพวกเขาระบุหมายเลขหนังสือเดินทาง, หมายเลขโทรศัพท์, วันที่ต้องการยกเลิกตัวเลือก

หากไม่สะดวก คุณสามารถใช้ผู้ช่วยอิเล็กทรอนิกส์หรือโทรไปที่ศูนย์ติดต่อได้

เหตุผลในการปฏิเสธอินเทอร์เน็ต

การเปลี่ยนผ่านสู่การสื่อสารไร้สายอย่างกว้างขวางทำให้ 3G สูญเสียพื้นที่ WIFI สะดวกกว่าและเร็วกว่าบ่อยครั้ง บ่อยครั้งที่พวกเขาปฏิเสธที่จะออนไลน์จากโทรศัพท์:

  • หากเจ้าของเป็นผู้สูงอายุ เขาไม่สนใจเวิลด์ไวด์เว็บและไม่ต้องการจ่ายค่ากดแป้นโดยไม่ตั้งใจและไม่ต้องการรับส่งข้อมูล
  • ถ้าเจ้าของเป็นเด็กและนั่งบนตาข่ายเป็นเวลาหลายวัน
  • หากคุณกำลังวางแผนการเดินทางและไม่ต้องการจ่ายเงินจำนวนมากเพียงเพื่อ "ตรวจสอบอีเมลของคุณ"

จะปิดอินเทอร์เน็ตบน Velcom บนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร?

สำหรับการปฏิเสธการให้บริการ จำเป็นต้องมีใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งเขียนตามแบบที่บริษัทกำหนดคุณสามารถออกได้ที่ Central Control Center หรือที่พันธมิตรอย่างเป็นทางการของผู้ดำเนินการ

เมื่อไปที่สำนักงาน อย่าลืมพกหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย การตัดการเชื่อมต่อหรือการเชื่อมต่อสามารถทำได้โดยได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เท่านั้น รับรองว่าไม่มีหนี้

วิธีการกรอกใบสมัคร?

ลูกค้ากรอกเอกสารด้วยตนเองหรือหากต้องการที่ปรึกษาจะช่วยเขา ข้อมูลหนังสือเดินทางของลูกค้า ข้อบ่งชี้ของความปรารถนาที่จะยกเลิกสัญญา หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ที่อยู่ หมายเลขสัญญา วันที่ต้องการปิดใช้งานตัวเลือก วันที่ และลายเซ็นจะถูกระบุ

วิธีอื่นในการปิดใช้งาน:

  1. ทีม USSDการติดต่อผ่านไปยังศูนย์ติดต่ออาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากมีการโทรจำนวนมาก คำสั่ง USSD พร้อมให้บริการตลอดเวลา และหากจำเป็น คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้งในลักษณะเดียวกัน หากต้องการปิดใช้งานตัวเลือกให้ป้อนคำสั่ง * 126 * 1 * 1 # โทร
  2. โทรจากโทรศัพท์คุณสามารถติดต่อที่ปรึกษาโดยให้รายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณและต้องการปฏิเสธบริการ หมายเลขบริการ 411
  3. ISSA(บริการลูกค้าเครือข่าย). การเข้าถึงนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ใหม่ทั้งหมด ในการตั้งรหัสผ่านให้กดคำสั่ง USSD * 141 * 0 # ปิดใช้งานตัวเลือกโดยใช้ข้อความแจ้งทางอิเล็กทรอนิกส์ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากป้อนคำขอ

อ่านเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ 3G บนโทรศัพท์ของคุณและปฏิเสธบริการจากผู้ให้บริการหลายราย

อัตราค่าบริการผู้ประกอบการ

อินเทอร์เน็ตบนมือถือ:

สำคัญ. หากคุณเพียงแค่รีเซ็ตการตั้งค่าโดยไม่ละทิ้งตัวเลือก และผู้ให้บริการนั้นให้บริการเอง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกต่อไป

ความสะดวกในการระงับบริการชั่วคราวคือความสามารถในการกลับมาให้บริการในช่วงเวลาที่คุณต้องการได้ด้วยตนเอง ในกรณีที่การปิดตัวลงโดยสมบูรณ์ จะต้องมีสัญญาใหม่

สถานีฐาน UMTS-900 ได้รับการติดตั้งอย่างหนาแน่นในเมืองหลวงในปีนี้ ความครอบคลุม 3G ในอาคาร (ในเขตเมืองที่อยู่ต่ำ อาคารในเขตเมืองที่หนาแน่น ห้องใต้ดิน) ของมินสค์นั้นเกือบร้อยเปอร์เซ็นต์ ผู้ให้บริการวางแผนที่จะสร้างการเชื่อมต่อที่รับประกันและความเร็วในการเชื่อมต่อที่เสถียรสำหรับบ้านแต่ละหลัง

ทางหลวงสายสำคัญทั้งหมดในภูมิภาคเบรสต์และโกเมลจะสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีนี้ได้ มีสถานี UMTS-900 ห้าแห่งที่เปิดให้บริการใน Dzerzhinsk แล้ว การอัปเดตทั่วโลกของเครือข่ายทั้งหมดมีขึ้นในเดือนพฤษภาคม ซึ่งสัญญาว่าจะปรับปรุงคุณภาพการรับสัญญาณ การก่อสร้างศูนย์ข้อมูลของบริษัทจะเสร็จสมบูรณ์ในไตรมาสที่สี่ของปี

ตอนนี้เราต้องค้นหาว่าคำขอ USSD สำหรับ "VELCOM" คืออะไร ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายนี้มีคำสั่งต่างๆ มากมายที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้นเกี่ยวกับซิมการ์ด ตลอดจนเชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อฟังก์ชันบางอย่าง โดยทั่วไปแล้ว Velcom มีคำขอ USSD จำนวนมาก แต่เราจะพิจารณาเฉพาะสิ่งที่มีประโยชน์และเป็นที่นิยมมากที่สุดเท่านั้น บางทีพวกเขาอาจช่วยคุณจัดการกับสิ่งนี้หรือปัญหานั้นได้มากกว่าหนึ่งครั้ง

มันคืออะไร

แต่ก่อนอื่น มาดูกันว่าคำขอปัจจุบันของเราคืออะไร เมื่อรู้สิ่งนี้แล้ว คุณจะเข้าใจได้ว่าคุณต้องการมันหรือไม่ บางทีคุณสามารถทำได้โดยไม่มีพวกเขา? USSD ขอ "VELCOM" เช่นเดียวกับผู้ให้บริการมือถือรายอื่น ๆ ไม่มีอะไรมากไปกว่าเครื่องมือบริการตนเองสำหรับผู้สมัครสมาชิก

ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถควบคุมยอดเงินคงเหลือของโทรศัพท์ ตรวจสอบและเปลี่ยนแผนภาษีในซิมการ์ด ใช้ตัวเลือกต่าง ๆ รวมถึงปิดใช้งานและเปิดใช้งานบริการและตัวเลือกบางอย่าง ข้อได้เปรียบหลักของชุดค่าผสมดังกล่าวคือฟรีและสามารถเปิดใช้งานได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าคุณต้องการอะไร

สมดุล

บางทีมันอาจจะคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นด้วยฟังก์ชั่นหลัก - นี่คือคำขอยอดคงเหลือ USSD และคำสั่งทั้งหมดที่จะช่วยควบคุมเงินในบัญชีซิมการ์ด มีไม่มากนัก แต่มีบางอย่างพิเศษในหมู่พวกเขา

ตัวอย่างเช่น ขอยอดเงินคงเหลือโดยการรวมกัน * 100 # ในตอนท้ายของแต่ละชุด คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "โทร" คุณจะได้รับข้อความเกี่ยวกับสถานะของบัญชีซิมการ์ด และผลลัพธ์จะแสดงบนหน้าจอโดยตรง

คำขอ USSD โดย "VELCOM" ช่วยให้คุณเปลี่ยนระบบการชำระภาษีได้อย่างง่ายดาย หากต้องการทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า คุณต้องกด * 145 # หากคุณต้องการลงทะเบียนคำขอที่ไม่ได้รับการยืนยัน * 141 * 1 # จะช่วยได้ที่นี่ โดยพื้นฐานแล้ว คำสั่งเหล่านี้เป็นคำสั่งที่มีประโยชน์สำหรับการจัดการบัญชีของคุณ เรายังคงศึกษาคำขอ USSD โดย "เวลคอม" ต่อไป

ภาษีศุลกากร

ไม่เป็นความลับสำหรับทุกคนด้วยความช่วยเหลือของคำสั่งเหล่านี้ สมาชิกทุกคนสามารถเปลี่ยนแผนภาษีของเขาได้ แต่ละข้อเสนอมีการผสมผสานกัน คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ ท้ายที่สุด "VELCOM" มีอัตราภาษีมากมาย รายการคำสั่ง USSD ทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อนั้นใช้เวลานานมาก ดังนั้นให้ตรวจสอบกับโอเปอเรเตอร์ในขณะนี้

เราจะพยายามเรียนรู้คำขอ USSD สากลโดย Velcom แทน คุณสามารถค้นหาแผนภาษีที่คุณเชื่อมต่อได้ในขณะนี้โดยกด * 141 * 2 * 1 # นอกจากนี้ สมาชิกสามารถรับหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยกด * 147 # ข้อมูลเกี่ยวกับแผนภาษีของอินเทอร์เน็ตจะปรากฏขึ้นหลังจากกด * 141 * 2 * 3 * 1 # ทุกอย่างง่ายและเรียบง่าย ในบางกรณี คุณได้รับข้อความ SMS ที่มีข้อมูลทั้งหมดที่คุณร้องขอ แต่บ่อยครั้งที่ข้อมูลจะแสดงโดยตรงบนหน้าจอโทรศัพท์

บริการเสริม

ตอนนี้เล็กน้อยเกี่ยวกับความสามารถที่น่าสนใจของผู้ปฏิบัติงานของเราในปัจจุบัน พวกเขายังมีคำขอ USSD ของตนเองโดย VELCOM ตัวอย่างเช่น "หมายเลขโปรด" จะเพิ่มด้วย * 141 * 3 * 3 # หลังจากนั้นคุณสามารถเพิ่มสมาชิกรายนี้หรือรายนั้นในรายการที่เหมาะสม

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณยังสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติที่น่าสนใจและมีประโยชน์ด้วยคำสั่งของเราในวันนี้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, MMS, การป้องกันกับโทรศัพท์ของคุณโดยใช้คำขอเดียว คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือซึ่งมีอยู่ในซิมการ์ด ในการดำเนินการนี้ กด * 135 # บนโทรศัพท์มือถือของคุณแล้วส่งคำขอเพื่อดำเนินการ

บางครั้งคุณต้องการพูดคุยขณะโรมมิ่ง คำขอ USSD โดย "VELCOM" ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเชื่อมต่อกับบริการดังกล่าวได้อย่างรวดเร็ว "โรมมิ่ง" (ระหว่างประเทศ) เปิดใช้งานโดย * 141 * 3 * 2 * 1 # และเปิดใช้งาน "การโทรระหว่างประเทศ" โดยกดหมายเลข * 141 * 3 * 1 * 1 # ปรากฎว่าไม่มีการแทรกแซงจากภายนอกในเวลาใด ๆ ทุกคนสามารถเชื่อมต่อบริการของการสนทนาที่ทำกำไรได้บนโทรศัพท์มือถือในต่างประเทศ

บริการ

อย่าลืมว่าคำขอ VELCOM USSD มีลักษณะพิเศษอีกอย่างหนึ่ง และไม่เพียงใช้กับโอเปอเรเตอร์นี้เท่านั้น แต่ใช้กับทุกคนโดยทั่วไป คำสั่งเหล่านี้ทำให้สามารถเปิด/ปิดแพ็คเกจและบริการเพิ่มเติมบางอย่างได้ อะไรจะช่วยเราในการสื่อสาร?

สมมติว่าแพ็คเกจตัวเลือก "500 SMS" ในการดำเนินการนี้ คุณต้องพิมพ์ * 119 # จากโทรศัพท์ของคุณ โปรดทราบว่าคำขอนั้นฟรี แต่สำหรับการเชื่อมต่อของตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งคุณจะต้องจ่ายตามอัตราภาษี การตั้งค่าที่มีทั้งหมด (อินเทอร์เน็ตและ MMS รวมอยู่ในนี้) มาหลังจากส่ง * 135 * 0 # และเปิดใช้งาน "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" โดยคำสั่ง * 135 * 1 # อย่างที่คุณเห็นไม่มีอะไรยากเกี่ยวกับเรื่องนี้

นอกจากนี้ยังควรให้ความสนใจกับบริการที่ไม่ได้มาตรฐานหลายอย่าง "VELCOM" ให้บริการแก่ลูกค้า ผิดปกติพอ มันเชื่อมต่อโดยไม่มีปัญหาใด ๆ โดยใช้คำขอ USSD * 200 * 2 # Melofon เป็นอีกหนึ่งบริการที่สมาชิกมักให้ความสนใจ และเปิดใช้งานโดยการรวมกัน * 424 # โดยหลักการแล้ว บริการเหล่านี้เป็นบริการยอดนิยมที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับตัวคุณเองได้

ติดต่อสอบถาม

จุดสุดท้ายที่เราจะพิจารณาคือส่ง "คนเร่ร่อน" พร้อมรับข้อมูลความช่วยเหลือเกี่ยวกับซิมการ์ด "VELCOM" ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ด้วยความช่วยเหลือของคำสั่ง USSD ต่างๆ

ตัวอย่างเช่น ทุกคนสามารถขอโทรกลับ (ส่ง "บัม") ได้ฟรี กด * 131 * หมายเลขเพื่อน # และส่งคำสั่งเพื่อดำเนินการ สมาชิก VELCOM รายอื่นจะได้รับข้อความฟรีจากคุณพร้อมคำขอให้โทรกลับ บางครั้งคุณสมบัตินี้มีประโยชน์มาก

จะต้องตรวจสอบ SMS, MMS, นาที และปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตที่เหลือเป็นครั้งคราว ในสถานการณ์นี้ อีกทีมบริการตนเองจะช่วย ดูเหมือนว่า * 100 * 1 # หากคุณต้องการทราบรายการบริการชำระเงินทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ โปรดติดต่อ * 141 * 2 * 2 #

อย่าลืมว่ารายการคำสั่ง USSD ทั้งหมดจากบริษัท VELCOM นั้นค่อนข้างหลากหลาย บางครั้งคุณต้องการดูอย่างรวดเร็วและเลือกฟังก์ชันการบริการตนเองที่ต้องการ ทุกคนสามารถทำได้ง่ายและเรียบง่าย มันต้องการอะไร? เพียงส่งคำขอพิเศษสำหรับการประมวลผล ดูเหมือนว่า * 141 * 9 * 1 # ในการตอบสนอง คุณจะได้รับ SMS ที่มีคำสั่งที่มีอยู่ทั้งหมด ยกเว้นกรณีนี้ไม่รวมคำขอเปลี่ยนแปลงแผนภาษี (สำหรับข้อเสนอเฉพาะ)

อย่างที่คุณเห็น คำสั่ง USSD ของ Welcom นั้นมีความหลากหลาย และด้วยความช่วยเหลือจากพวกเขา คุณสามารถควบคุมการทำงานของซิมการ์ดได้อย่างเต็มที่ รู้สึกอิสระที่จะทดลอง โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณเชื่อมต่อกับบริการใดบริการหนึ่ง คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามจำนวนที่กำหนดโดยอัตราภาษี ข้อมูลพื้นหลังทั้งหมดฟรี

ตัวเลือก "วอยซ์เมล" ให้โอกาสในการรับและฟังข้อความจากสมาชิกที่ไม่สามารถผ่านได้ในเวลาที่มี เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะทำงานโดยอัตโนมัติหากโทรศัพท์ของผู้ใช้ไม่ว่าง ถูกตัดการเชื่อมต่อโดยสิ้นเชิง นอกพื้นที่ครอบคลุมของผู้ให้บริการ และในกรณีที่เจ้าของอุปกรณ์ไม่รับโทรศัพท์ บริการนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจภาษี Velcom ทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น (นั่นคือ มีให้บริการสำหรับลูกค้าทุกคนของบริษัท)

ฉันจะยกเลิกการเชื่อมต่อได้อย่างไร

  1. ส่งคำสั่ง USSD - * 441 * 1 #
  2. ใช้คำสั่งที่เกี่ยวข้องในเมนูอุปกรณ์เคลื่อนที่
  3. เปิดใช้งานตัวเลือกปิดใช้งานในบริการออนไลน์ของสมาชิก ISSA

การเปิดใช้งานบริการ

เข้าถึงเมนูบริการเสริมผ่านเมนูฮาร์ดแวร์ที่ให้บริการ CCIS หรือโดยใช้คำสั่ง USSD * 441 * 1 # จากนั้นตั้งค่าการโอนสายไปยังหมายเลขบริการ +375296000210 ตามเงื่อนไขที่เสนอ (ตัวเลือก):

  • ไม่มีคำตอบ;
  • สมาชิกไม่พร้อมใช้งาน
  • สายไม่ว่าง;
  • การเลือกเงื่อนไขที่มีอยู่ทั้งหมด

นอกจากนี้ เจ้าของโทรศัพท์ยังสามารถบันทึกคำทักทายต่างๆ ในกล่องเสียงได้อีกด้วย แต่ฟุตเทจทั้งหมดของพวกเขามีเวลาจำกัด - ไม่เกิน 60 วินาที หากระยะเวลาหนึ่งในการทักทายคือ 40 วินาที วินาทีนั้นสามารถมีได้เพียง 20 วินาทีเท่านั้น

ฉันจะฟังข้อความเสียงได้อย่างไร

กรณีได้รับข้อความเสียง บริการจะส่ง SMS ไปยังผู้ใช้บริการพร้อมการแจ้งเตือนจากหมายเลขบริการ +375296000441 ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนข้อความที่ได้รับ จำนวนสายเรียกเข้าล่าสุดที่ฝากข้อความเสียงไว้

1. โทรไปที่หมายเลขบริการ (ตัวเลือก):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. โทรไปที่บริการสาธารณะ - +375296000201 การป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำโดยเพิ่มสัญลักษณ์ “#” ลงในข้อมูลการอนุญาต

บันทึก. คุณยังสามารถใช้บริการเหล่านี้ขณะโรมมิ่งได้อีกด้วย

เมื่อฟังข้อความเสียงเสร็จแล้ว ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • คีย์ "3" - บันทึก
  • ปุ่ม "5" - ลบ

ความสนใจ! ข้อความจะถูกลบหลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อกับบริการวอยซ์เมลแล้วเท่านั้น เนื่องจากคุณสมบัตินี้ สมาชิกมีโอกาสฟังเสียง SMS อีกครั้งในขณะที่อยู่ในเมนูตัวเลือก

คำแนะนำสำหรับแพ็คเกจ Plus

ในแพ็คเกจ Plus บริการนี้มีฟังก์ชันเพิ่มเติม: การส่งแฟกซ์และข้อความเสียงไปยังอีเมล ที่อยู่กล่องจดหมายสามารถระบุได้ใน CCIS เช่นเดียวกับในศูนย์บริการของบริษัทในรูปแบบของแอปพลิเคชันพิเศษ

การเปิดใช้งาน / การปิดใช้งาน "Plus" ดำเนินการด้วยวิธีต่อไปนี้:

  1. กำลังส่งคำขอ USSD - * 441 * 2 #
  2. การติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Velcom โดยใช้รหัสการเข้าถึง 410 และ 411
  3. ส่งใบสมัครปิดการใช้งาน / เปิดใช้งานในศูนย์องค์กร