„Vytočené nesprávne číslo“ – čo znamená táto správa? „Nesprávne vytočené číslo“: čo to znamená? Ako skontrolovať telefónne číslo Zavolám na číslo späť a neexistuje

Peresvetik

Toto zvyčajne hovorí robot v reakcii na váš hovor a znamená to len, že toto číslo je z nejakého dôvodu zablokované.

Môže to nastať v prípade, ak účastník sám osobne požiadal o zablokovanie svojej SIM karty a čísla, ktoré k nej patrí.

Častejšie sa stáva, že číslo je zablokované mobilným operátorom, a to preto, že ho účastník dlho nepoužíva.

Stáva sa, že predplatiteľ je dočasne zablokovaný, ale potom fráza znie robotovi v inom poradí.

Alebo číslo už u tohto mobilného operátora prestalo existovať.

A momentálne je toto číslo už odstránené z databázy tohto mobilného operátora.

Julia Muromskaja

• Túto frázu môžete počuť v slúchadle, ak zavoláte účastníkovi, ktorý zablokoval svoju SIM kartu týmto číslom. Alebo ho zablokoval mobilný operátor, pretože číslo nebolo dlho používané.
• Keď je účastník dočasne zablokovaný, slúchadlo hlási „číslo, ktoré ste vytočili, je dočasne nedostupné“.

Yannet

Ak ako odpoveď počujete „Vytočené číslo nie je v prevádzke“, môžete toto číslo bezpečne vymazať z pamäte telefónu a navždy naň zabudnúť. To znamená, že na tomto čísle už nebudete počuť účastníka, ktorého potrebujete. Pokiaľ viem, táto fráza znie, ak je zmluva medzi účastníkom a mobilným operátorom ukončená z jedného alebo druhého dôvodu. Keď je telefón dočasne zablokovaný, záznamník vydá trochu inú správu.

Chupakhina Tatyana Borisovna

Možno mal účastník číslo, ale tento účastník nepoužíval SIM kartu, bola zablokovaná, t.j. prestal byť aktívny, ale ešte nebol prevedený na iného účastníka.

Toto je len môj názor.

Skúste kontaktovať operátora telefonicky alebo prejdite na webovú stránku operátora tohto predplatiteľa a napíšte do služby podpory a uveďte číslo, o ktoré máte záujem.

Určite vám odpovedia a objasnia situáciu.

Všetko najlepšie!

Alexander13

Číslo je zablokované K zablokovaniu môže dôjsť automaticky, ak číslo nie je dlhodobo využívané, po nedoplnení jeho zostatku, po dosiahnutí záporného limitu, alebo na žiadosť majiteľa. V druhom prípade môže ísť o trvalé blokovanie (napríklad po strate alebo krádeži telefónu) alebo dočasné, s uvedením doby blokovania alebo bez neho.

Byearnist

Pri absencii konkrétnejších údajov je ťažké presne odpovedať, aký dôvod viedol k tomu, že keď ste vytočili číslo, počuli ste podobnú odpoveď (a dôvodov môže byť niekoľko), ale čo sa dá povedať so 100% istotou je to, že ste počuli odpoveď, pretože toto číslo v skutočnosti nie je obsluhované telefónnou spoločnosťou.

Byemon epu

Možno bolo číslo z nejakého dôvodu zablokované?

Zavolajte operátorovi, povedzte číslo a požiadajte o vysvetlenie dôvodu, prečo nie je účastník obsluhovaný

Teoreticky by vám mali odpovedať.

Ak je to blízky priateľ alebo známy, úloha nie je taká náročná

Azamatik

Ak sa pri pokuse o zavolanie na akékoľvek číslo ozve odpoveď: Číslo, ktoré ste vytočili, nie je v prevádzke, potom to môže znamenať len jednu vec: toto číslo je zablokované.

Najčastejším dôvodom zablokovania je nevyužívanie čísla po určitú dobu.

Marlena

Ak ste niekomu zavolali a oni vám dali túto frázu ako odpoveď, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou zablokovaná SIM karta účastníka, ktorému ste volali.

To sa môže stať, ak osoba dlho nepoužívala svoju SIM kartu alebo požiadala o jej zablokovanie.

Dobrodruh 2000

To znamená, že mobilná spoločnosť prestala obsluhovať toto telefónne číslo, s najväčšou pravdepodobnosťou dôvodom je, že predplatiteľ s týmto číslom dlho nevykonal žiadne akcie. Alebo toto blokovanie sám inicioval.

Predplatiteľská služba je dočasne pozastavená – čo to znamená?

Chupakhina Tatyana Borisovna

To znamená, že na účte predplatiteľa sa minuli prostriedky a systém o tom informuje tých, ktorí mu volajú.

Ak zistíte, že je potrebné doplniť zostatok tohto účastníka, budete mu môcť zavolať, keď na jeho účet dorazia vaše peniaze.

Ak pri volaní účastníkovi, ktorého potrebujete, počujete podobnú správu, potom s najväčšou pravdepodobnosťou na jeho účte došli prostriedky a zostatok je záporný; účastník sám by navyše mohol dočasne zablokovať svoje telefónne číslo kontaktovaním celulárnej služby účastníka. , tiež, možno, V tomto okamihu je mimo spoľahlivého mobilného príjmu svojho operátora.

Obsydyan

Teraz sú na väčšine tarifných plánov prichádzajúce hovory k dispozícii aj v prípadoch, keď účastník nemá žiadne peniaze. Ak však dôjde k hlbokému mínusu, služba predplatiteľa môže byť dočasne pozastavená. „Dočasne“ znamená, kým sa zostatok nedoplní, takže mu môžete poslať peniaze sami. Otázne je len koľko, pretože mínus môže byť veľmi hlboké...

Mirra-mi

Správa „Služba predplatiteľa je dočasne pozastavená“ znamená, že osobe, ktorej voláte, došli peniaze na telefóne. Aby mohli prichádzajúce správy začať prijímať, musí si dobiť účet. S najväčšou pravdepodobnosťou má na účte nejaký dlh, pre nesplatenie ktorého mu zablokovali číslo.

88Leto88

To znamená, že ste sa dostali do mínusu, a to o slušnú sumu. Ak sa nemýlim, niektorí operátori poskytujú služby aj so zostatkom mínus desať rubľov.

Ale v zásade, ak máte čo i len najmenší dlh, nemôžete ani telefonovať, ani prijímať hovory.

-orchidea-

To znamená doslova to, čo hovoria. To znamená, že číslo nie je v prevádzke. To znamená, že svet nemá dostatok peňazí ani na prijímanie prichádzajúcich hovorov. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o záporný zostatok; to je zvyčajne dôvod pozastavenia služby. Ak chcete pokračovať v používaní tohto čísla, stačí ho doplniť požadovanou sumou.

Raziyusha

Význam týchto slov je tento: na účte je veľmi veľký dlh, ktorý je potrebné splatiť skôr, ako budú dostupné služby mobilného operátora. Moja sestra dostala takúto správu, keď sa presťahovala do iného regiónu a zmenila si telefónne číslo, ale na tom čísle bol dlh. Treba vyplatiť.

Fialová a

Služba účastníkovi môže byť pozastavená len v prípade, ak má účastník záporný zostatok, ak má účastník nulový zostatok, operátor ho naďalej obsluhuje. A ak má účastník záporný zostatok na účte, operátor prestane toto číslo obsluhovať, kým sa účet nedoplní.

Leona-100

To znamená, že volanému účastníkovi došli peniaze na účte a zostatok sa dostal do mínusu a dokonca aj prichádzajúce hovory boli zablokované. V takom prípade poskytovateľ zablokuje číslo účastníka, kým sa nedoplní zostatok v telefóne. Môžete sami dobiť účet osoby, ktorú potrebujete, potom jej budete môcť znova zavolať.

Marlena

Keď sa zostatok účastníka dostane do mínusu, telekomunikačný operátor odošle túto alebo podobnú správu. Ale ak niekomu zavoláte a znova budete počuť túto frázu, znamená to, že ste stále v mínuse. Ak chcete naďalej používať túto SIM kartu, mali by ste vložiť peniaze.

Stalonevič

To znamená, že od posledného vloženia peňazí do telefónu uplynulo veľa času. Skontrolujte si zostatok! Asi je tam už veľa dlhov.

Pozri si aj expiračnú dobu SIM karty, možno tá už dávno vypršala.

Zavolali. Nestihla som to zobrať. Zavolám späť o minútu neskôr, "služba na číslo, ktoré ste vytočili, je dočasne pozastavená."

nezostali peniaze? ako ma volali? SMS tiež neprišla. Poslal som SMS namiesto správy „čakanie na doručenie“, myslím, že ma možno zaradili na čiernu listinu? hlúposť samozrejme, to neviem, volám z inej SIM karty, tá istá SMS z druhej SIM karty a výsledok je rovnaký - SMS čaká na doručenie, hovor „služba na vami vytočené číslo je dočasne pozastavená. “
operátor tele2
Čo to je? Čierna listina by na mojom druhom čísle naozaj nefungovala. zablokované dobrovoľne? práve volali

Svetlana Ivanová

Je možné, že toto číslo bude presmerované na číslo, ktoré momentálne nie je v prevádzke. Ale hovoríš, že sa nedoručuje ani SMS, potom už nie je možnosť preposielania. Odkedy SMS stále prichádza. Možno je tento telefón v roamingu, takže nie sú peniaze na prijatie hovoru.

Vytočené nesprávne číslo – v čom je problém?

Mám priateľa. Jeho číslo mám v telefónnom zozname a vždy som ho mohol zastihnúť. Nedávno odišiel do dediny a je tam slabý telefónny príjem. Dnes som mu skúsil zavolať, ale vypisuje mi: „Číslo je vytočené nesprávne...“ a zvyšok textu. Je to zvláštne, pretože predtým, keď išiel do dediny a jeho telefón nedvíhal, mi povedali „Účastník je dočasne nedostupný“ alebo „Zariadenie predplatiteľa je vypnuté...“. Môj priateľ má Beeline, ja mám MTS. Aký by mohol byť dôvod? Koniec koncov, číslo je správne!

„Vytočené nesprávne číslo“ - Operátor Beeline dáva presnú odpoveď, ak telefónne číslo už neexistuje alebo nie je z nejakého dôvodu v prevádzke, napríklad váš priateľ zmenil svoje číslo alebo ho opustil. Ak napríklad stratíte SIM kartu alebo telefón, Beeline môže na vašu žiadosť (aby ich nikto nemohol používať) pozastaviť službu čísla na chvíľu (10 dní) alebo navždy. Počkajte, kým vám váš priateľ zavolá a povie vám, prečo s ním nebol žiadny kontakt. Napríklad TELE 2 v tomto prípade zobrazuje frázu „Číslo volaného účastníka nie je v prevádzke“.

Žiadne PR, len bolestivé.

„Sieť je nedostupná“, „Spojenie bolo prerušené“, „Vstúpili ste do hlasového menu“, „Číslo neexistuje“, len nejaké zvláštne pípnutia. Môj telefón mi toho všetkého v poslednej dobe dal neúrekom. Nejako som sa dokonca veľmi zľakol, keď som vytočil to isté číslo, ktoré existovalo už viac ako osem rokov a päťkrát po sebe som dostal odpoveď, že také číslo neexistuje.

Plus k vyššie uvedenému – internet neustále padá. Aj pri spojení piatich palíc a všade večer (približne od 19:00 do 23:00) horiaceho písmena „E“ v Moskovskej oblasti, kde mám tú neopatrnosť žiť, sa nedá nikam dostať. World Wide Web. Zároveň sa na obrazovke jedna po druhej objavujú smiešne chyby.

Najprv som bol vinný z možnej „závadnosti“ môjho milovaného iPhone. Potom k nedokonalosti telefónov ľudí, ktorým som telefonoval. A nedávno som si začal všímať vzorec - najväčšie problémy vznikajú s mojím operátorom, s mojím milovaným Beeline.

Os OY zobrazuje percento troch udalostí

Prirodzene, nebral som do úvahy stovky hovorov, do miništúdie bolo zaradených len 50-55, do úvahy sa brali len odchádzajúce. Graf však hovorí sám za seba a s nárastom experimentálnych subjektov sa obávam, že proporcie zostanú na rovnakej úrovni. Ku všetkému, čo bolo povedané, dodám, že tých 35%, ktoré pripadajú na neúspešné hovory, som zaplatil aj ja. Čo v skutočnosti nie je povzbudzujúce. To znamená, že robot na druhej strane mi hovorí o neexistujúcom čísle, na ktoré volám, alebo o hlasovom menu a peniaze sú už do minúty stiahnuté z môjho účtu. Mnohokrát odskúšané.

Výsledkom je, že jednoduchým pripočítaním ceny neúspešných a úspešne ukončených hovorov a následným delením výslednej sumy skutočne prevolanými minútami sa cena za minútu uvedenú v cenníku pre operátora zvýšila takmer o sto percent. tarifa. Navyše nerozumiem tarifám operátora pri využívaní služieb GPRS/EDGE. Ak sa iPhone tlačí ako gadget, ktorý je pripojený k internetu, prečo sa potom návštevnosť nezaokrúhľuje nahor o 1 kilobajt, ale o 50 kilobajtov - kde je konkurenčná výhoda? Ukazuje sa, že po stiahnutí napríklad 5 kilobajtového RSS feedu musím zaplatiť 10-krát viac.

O tom, ako Beeline funguje, sa na fóre diskutuje už dlho.

Volanie operátorovi a podanie sťažnosti na kvalitu komunikácie neprinieslo absolútne nič, špecialisti call centra nadávajú a prisahajú, že nezistili žiadne problémy. Výberový prieskum priateľov, ktorí tiež používajú Beeline, však odhalil podobné problémy, ktoré sa v poslednom mesiaci či dvoch stali obzvlášť častými a všetci majú rovnaký problém. Našlo sa len jediné východisko z tejto situácie – zmena operátora. Možno je tu niečo iné, možno je stále možné prekonať tento problém menej drastickými opatreniami, ale nie pre mňa.

webovej stránky Žiadne PR, len bolestivé. „Sieť je nedostupná“, „Spojenie bolo prerušené“, „Vstúpili ste do hlasového menu“, „Číslo neexistuje“, len nejaké zvláštne pípnutia. Môj telefón mi toho všetkého v poslednej dobe dal neúrekom. Nejako som sa dokonca veľmi zľakol, keď som vytočil to isté číslo, ktoré existovalo viac ako osem rokov, a keď som dostal odpoveď päťkrát za sebou, akoby to bolo to isté číslo...

Pri volaní z mobilného telefónu môžete na slúchadle počuť „prepáč, číslo neexistuje“ alebo „číslo je vytočené nesprávne“ a tento problém môže nastať pre predplatiteľov Beeline a Tele2, ako aj MegaFon alebo MTS. . Existuje mnoho dôvodov, prečo takáto správa môže zaznieť, a nie vždy je to spôsobené tým, že číslo skutočne neexistuje alebo je nesprávne vytočené. Dnes vám povieme, prečo pri vytáčaní čísla hovoria, že číslo bolo vytočené nesprávne alebo vôbec neexistuje.

Prečo sa vyskytne chyba pripojenia?

Prvá vec, ktorú ktokoľvek urobí, ak zavolá a záznamník mu oznámi, že vytočil nesprávne číslo, je skontrolovať telefónne číslo. Často však môžete zmeškať prichádzajúci hovor z neznámeho čísla a takmer okamžite zavolať späť, no číslo sa ukáže ako „nedostupné“.

V tejto situácii nie je vždy na vine ten, kto sa pokúša zavolať na „nesprávne“ číslo. V prvom rade však treba skontrolovať správnosť vytáčania. To platí, ak je číslo vytáčané z notebooku alebo manuálne.

Je možné, že pri ukladaní kontaktu alebo vytáčaní čísla došlo k chybe. Odporúča sa ukladať a vytáčať čísla z mobilného telefónu v medzinárodnom formáte. To vám umožní mať istotu, že vytáčanie bude dostupné v sieti akéhokoľvek operátora, a to nielen v Rusku.

Ak sa však pri vytáčaní čísla nevyskytli žiadne chyby, príčina nedostupnosti čísla nemusí byť na vašej strane a nie vždy ide o chybu. Preto podrobne vysvetlíme, čo znamená „nesprávne vytočiť telefónne číslo“.

Preposielanie

Toto je pomerne bežná chyba a môže byť na strane účastníka, ktorému sa pokúšate zavolať. Môže teda použiť presmerovanie a pri jeho aktivácii sa vyskytli chyby. Ak osoba zadala telefónne číslo s chybou, volajúci budú počuť podobnú správu.

Taktiež pri aktivácii preposielania je vždy dôležité sledovať aktivitu a dostupnosť používaných čísel. Ak je jeden z nich zablokovaný operátorom, volajúci budú počuť frázu, že číslo neexistuje alebo je vytočené nesprávne, aj keď ide o bezplatný hovor v sieti MegaFon, MTS alebo iného operátora.

IP telefónia

Čoraz viac spoločností využíva na komunikáciu s klientmi internetovú telefóniu, a nie bežné telefónne čísla. To vám umožňuje nadviazať pohodlnejšiu komunikáciu s klientmi bez ohľadu na to, kde sa vaši zamestnanci nachádzajú. Hovory sa uskutočňujú nielen z pevného kancelárskeho telefónu, ale aj pomocou presmerovania na mobilné telefóny.

Pri používaní tohto typu komunikácie však existujú určité nuansy. Niektoré čísla vo firme je teda možné použiť len na odchádzajúce hovory a prijímať hovory na ne nie je možné.

V tomto prípade, ak zmeškáte hovor z takéhoto telefónu, potom, keď naň zavoláte, budete počuť frázu „číslo neexistuje“ alebo „nesprávne vytočené“.

Taktiež pri používaní internetového telefonovania nie je možné vždy prideliť trvalé číslo. Platí to najmä pre spoločnosti, ktoré tento typ komunikácie využívajú len na telefonovanie svojim zákazníkom.

V tomto prípade hovor prichádza z náhodného čísla poskytnutého systémom a nie je možné zavolať späť. Takéto telefónne čísla sa používajú iba na odchádzajúcu komunikáciu a prichádzajúce hovory sa pre ne neposkytujú.

Blokovať jednotlivé hovory

Službu „čierna listina“ poskytujú všetci mobilní operátori a umožňuje vám obmedziť hovory z nechcených čísel. V závislosti od mobilného operátora majú používatelia možnosť nielen pridať určité čísla do zoznamu obmedzení, ale aj vybrať správu, ktorá zaznie pri volaní.

Napriek skutočnosti, že predvolená hodnota je zvyčajne jednoducho simulovať dočasný nedostatok komunikácie s účastníkom, je možné nastaviť upozornenie, ktoré indikuje, že číslo bolo vytočené nesprávne.

Každý si však môže ľahko skontrolovať, či nie je na čiernej listine. Ak to chcete urobiť, stačí vytočiť číslo z iného telefónu a ak je hovor úspešný, znamená to, že osoba nechce prijímať hovory z vášho hlavného čísla.

V tomto prípade sa nemusíte obávať, že keď zavoláte na známe číslo, budete počuť frázu o nedostupnosti alebo že číslo bolo vytočené nesprávne. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je zistiť, prečo sa daná osoba rozhodla obmedziť s vami kontakt, a pokúsiť sa obnoviť vzťah, ak je to pre vás dôležité.

Chyba siete a blokovanie

Chyba pri vytáčaní čísla, hoci je pomerne zriedkavá, môže byť spôsobená problémom na strane operátora. Niekedy môže byť sieť jednoducho preťažená alebo môže dôjsť k poruche v určitej oblasti. V týchto prípadoch si môžete vypočuť aj chybové hlásenie, no častejšie jednoducho nemôžete volať vôbec.

Problém môže byť aj v zablokovaní telefónneho čísla osoby, ktorej sa pokúšate dovolať. Dôvody blokovania môžu byť veľmi odlišné: od nezávislých až po obmedzenia poskytovania služieb operátorom.

Ak sa teda číslo mobilného telefónu dlhšiu dobu nepoužíva, operátor má právo ho zablokovať. Termín závisí nielen od poskytovateľa komunikácie, ale môže sa líšiť aj pri jednotlivých tarifných balíkoch.

Mobilný operátor môže zablokovať komunikačné služby, aj keď má účastník na zostatku dlh. Je však potrebné zvážiť, že zvyčajne je blokovaný iba internet, odosielanie správ a odchádzajúce hlasové hovory. Blokovanie prichádzajúceho hovoru platí len v prípade dlhodobého zablokovania z finančných dôvodov, alebo ak sa číslo používa v zahraničí v roamingu.

závery

Ako vidíte, existuje veľa dôvodov, prečo môžete počuť upozornenie, že číslo bolo vytočené nesprávne alebo že neexistuje. Ak ste si istí správnym vytáčaním, môže to byť spôsobené chybou volanej osoby alebo technickými vlastnosťami používania telefónneho čísla. Moderné technológie, aj keď vám umožňujú získať ďalšie výhody pri používaní mobilnej komunikácie, majú aj určité funkcie. Ak je teda presmerovanie nastavené nesprávne, môžete zmeškať všetky hovory na vaše číslo.

Niekedy, keď sa pokúsite zavolať na známe číslo, zrazu počujete hlas autoinformátora: "Bolo vytočené nesprávne číslo!"

Čo znamená táto správa a prečo sa môže zobraziť namiesto vytočenia čísla vášho priateľa? Ako viete, čím je technický systém zložitejší, tým je viac možností jeho zlyhania – to, žiaľ, platí aj pre mobilné telefónne siete. Pozrime sa na najpravdepodobnejšie dôvody tejto správy.

Preťaženie základňovej stanice

Vo väčšine sietí môže byť správa „Nesprávne vytočené číslo“ analogická krátkym pípaniam obsadeného signálu. Táto správa sa zobrazí, keď je základňová stanica, ktorá prijíma váš hovor, alebo tá, ktorá sa chystá preniesť hovor vášmu priateľovi, preťažená hovormi a jej komunikačné kanály nedokážu prijímať a odosielať nové správy.

Z tohto dôvodu systém vygeneruje chybnú správu, že číslo bolo vytočené nesprávne. Opísaná situácia je najtypickejšia pre miesta s veľkými davmi ľudí – obrovské nákupné centrá, futbalové štadióny, koncertné sály a pod. Po chvíli čakania alebo posunutí pár blokov nabok môžete ľahko dosiahnuť správne číslo.

Chyba presmerovania

Príčinou môže byť náhodné zlyhanie základňovej stanice, ktorá nesprávne presmerovala hovor na neexistujúce číslo. Takéto chyby sa vyskytujú pomerne zriedkavo a po opätovnom vytočení samy zmiznú. Oveľa horšie je, ak je nesprávne nastavené presmerovanie v nastaveniach telefónu osoby, s ktorou sa potrebujete rozprávať. Bude takmer nemožné ho zastihnúť, ak nepoznáte žiadne ďalšie čísla patriace jemu alebo jeho rodinným príslušníkom.

Ak sa vám podarí hovoriť s touto osobou, požiadajte ju, aby skontrolovala existujúce presmerovania. Zrušenie všetkých presmerovaní sa vykonáva pomocou žiadosti:

• ##002# (hovor) alebo ##002*telefónne číslo# (hovor)- v MTS;
• ##002# (hovor)- v Beeline;
• ##21# (hovor)- v Megafóne;
• ##002# (hovor)– v Tele2.

Presmerovanie na neexistujúce číslo sa často vyskytuje po tom, ako sa s telefónom hralo malé dieťa. Niektorí účastníci to však špecificky nastavili ako určitý druh zákazu prichádzajúcich hovorov.

Zavoláte na číslo služby alebo telefónne číslo IP

Ak ste nezdvihli telefón včas alebo ste si nevšimli prichádzajúci hovor, pri pokuse o zavolanie späť môžete niekedy počuť „Vytočené nesprávne číslo“.

To znamená, že vám bolo volané buď zo servisného čísla mobilnej spoločnosti, alebo z telefónneho čísla IP - Skype, Viber atď. Toto číslo nie je možné dosiahnuť, pretože nie je určené na prijímanie hovorov.

Ste na čiernej listine

Ak účastník rozhovoru dal vaše číslo na „čiernu listinu“, t.j. do zoznamu účastníkov, s ktorými sa nechce rozprávať, keď zavoláte na jeho číslo, ozve sa buď krátke pípnutie „Obsadené“ alebo správa o chybne vytočenom čísle.

Verziu „čiernej listiny“ je možné ľahko skontrolovať zavolaním na rovnaké číslo z iného telefónu, ktorého číslo táto osoba nepozná.

Číslo je zablokované

Niekedy, keď je číslo zablokované, či už dobrovoľne alebo ako sankcia zo strany operátora, mobilná sieť pri pokuse o vytočenie vygeneruje správu o nesprávnom čísle.

Dlhá technická porucha

Ak všetci účastníci počujú v odpovedi na hovory na pomerne dlhú dobu správu „Vytočené nesprávne číslo“, vlastník čísla musí kontaktovať podpornú službu svojho operátora:

• 0890 – MTS;
• 0611 – Beeline;
• 0500 - megafón;
• 611 - Tele 2.

Požiadajte technickú službu operátora o technologické prepojenie vášho čísla, po ktorom budú následky poruchy úplne odstránené.

Fráza „Číslo neexistuje alebo je vytočené nesprávne“ môžete často počuť pri volaní na neznáme čísla a účastníkom, s ktorými pravidelne komunikujete. Pri zadávaní čísla je ľahké urobiť chybu, ale ak je uvedené v zozname kontaktov na vašom mobilnom zariadení, potom je možnosť nesprávneho zadania úplne vylúčená. S čím môžu takéto situácie súvisieť, ako skontrolovať telefónne číslo, ktoré sa nedá dosiahnuť - tieto otázky zvážime v tomto článku.

Možné dôvody nevolania

V tomto článku si podrobne rozoberieme všetky situácie, ktoré môžu mať za následok, že sa pri vytáčaní zobrazí správa autoinformátora, že číslo bolo vytočené nesprávne alebo vôbec neexistuje a poskytneme odporúčania, ako v takom prípade čo najlepšie postupovať . Hlavné dôvody nevolania môžu byť:

• chyba pri zadávaní čísla;
• dostupnosť presmerovania na nefunkčné číslo;
• nemožnosť prijímať prichádzajúce hovory;
• veľké zaťaženie základňovej stanice, v ktorej je zaregistrované mobilné zariadenie volajúceho účastníka alebo toho, ktorému sa hovor uskutočňuje;
• pridanie čísla do zoznamu „zablokovaných používateľov“;
• zablokovanie čísla (dobrovoľné alebo z iniciatívy mobilného operátora).

Čo sa myslí týmito dôvodmi?

Chyba pri vytáčaní čísla

Bohužiaľ nie je možné úplne vylúčiť skutočnosť, že číslo bolo zadané nesprávne. Všetci sme predsa ľudia a môžeme sa pomýliť, najmä ak je číslo neznáme. Je možné, že ste si to jednoducho zapamätali alebo zapísali nesprávne. V tomto prípade sa odporúča skontrolovať telefónne číslo osoby, ktorej potrebujete zavolať, alebo sa informovať u ľudí, ktorí ju môžu poznať.

Dostupnosť aktivovanej služby „Preposielanie“.

Pokúšate sa teda niekomu zavolať a na telefóne počuť: "Vytočené číslo je nesprávne." Čo to znamená? Musíte mať na pamäti, že presmerovanie hovorov môže byť aktivované na účastníckom čísle. To znamená, že keď sú hovory prijaté na číslo účastníka, sú automaticky presmerované (ak je splnená určitá podmienka, napríklad číslo je obsadené alebo odpojené) na iné číslo. Ak je presmerovanie správne zorganizované a aktívny stav čísla, na ktoré je nainštalované, nebudete pri volaní počuť správy o nesprávnom vytočení čísla. Ak však pri pripájaní a nastavovaní tejto služby došlo k chybám alebo k zablokovaniu čísla, potom sa podobnej situácii nedá vyhnúť.

Ako z toho von? Pokúste sa kontaktovať predplatiteľa po chvíli alebo na inom čísle, ak ho, samozrejme, máte. Je dosť možné, že si ani neuvedomuje, že ho nemôžu kontaktovať.

Volania na servisné čísla alebo telefónne čísla IP

Keď sa pokúšate zavolať na zákaznícky servis, môžete počuť frázu „Vytočené nesprávne číslo“ (MTS, Beeline a iní mobilní operátori). Napríklad v telefóne nájdete zmeškaný hovor a pokúšate sa zavolať späť na zadané číslo. Je možné, že hovor uskutočnili zamestnanci spoločnosti telekomunikačného operátora za účelom informovania o akciách, službách a pod. Takéto čísla spravidla nie sú určené na prijímanie prichádzajúcich hovorov. Ako byť v tomto prípade? Počkajte na opakovaný hovor - zamestnanci spoločnosti zvyčajne duplikujú hovor, ak sa im nepodarilo s účastníkom spojiť skôr.

Zaťaženie základňovej stanice

Ak dôjde k veľkému zaťaženiu predplatiteľov v okruhu registrácie, môžete tiež počuť správu „Vytočené nesprávne číslo“. Čo to znamená? K podobným situáciám často dochádza aj na novoročné sviatky, v dňoch veľkých celomestských či regionálnych podujatí.

Základňové stanice, ktoré poskytujú komunikáciu predplatiteľom mobilných operátorov, sú navrhnuté tak, aby obsluhovali určitý počet zariadení. Ak je k nim hromadné spojenie, tak sa zaťaženiu staníc nedá vyhnúť. To znamená, že niektorí účastníci môžu zostať úplne bez komunikácie. V tomto prípade môže ten, kto volá, aj ten, kto sa snaží dosiahnuť, počuť správu o zadaní nesprávneho čísla. Čo robiť v takejto situácii? Skúste zavolať neskôr alebo použite iného mobilného operátora alebo číslo pevnej linky.

Nájdenie čísla volajúceho na čiernej listine

Takmer všetci predplatitelia mobilných operátorov vedia o službe Black List. Toto je jedna z populárnych a bežných možností. Ušetrí účastníka pred hovormi z nechcených čísel. Niektoré mobilné spoločnosti tiež blokujú prichádzajúce správy od účastníkov na čiernej listine.

Ak ste si istí, že ste sa nemohli dostať do takého „zablokovaného“ zoznamu a zaujíma vás, prečo hovoria: „Číslo je vytočené nesprávne“, odporúčame vám uskutočniť skúšobný hovor z akéhokoľvek iného čísla. Ak ako odpoveď počujete pípnutie, znamená to, že účastník nechce prijímať hovory z vášho čísla.

Blokovanie čísla

Mobilný operátor môže zablokovať číslo buď z iniciatívy účastníka, napríklad nastavením dobrovoľného blokovania na určité obdobie, alebo v prípade straty SIM karty. Na vykonanie takýchto akcií musí používateľ kontaktovať kanceláriu spoločnosti alebo prostredníctvom kontaktného centra. Ak predplatiteľ nevykonal takéto akcie, ale pri volaní na číslo sa prehrá správa: „Vytočené nesprávne číslo“. Čo to znamená?

Ak nie sú splnené vyššie uvedené podmienky, môže to znamenať, že číslo je zablokované mobilným operátorom. Podľa podmienok zmluvy, ak sa z čísla počas určitého obdobia nevykonajú žiadne platené akcie, potom je možné ju jednostranne ukončiť. Pre niektorých mobilných operátorov je toto obdobie 3 mesiace (napríklad Megafon), pre iných - 4 mesiace (napríklad Tele2).

Nesprávne vytočené číslo – čo to znamená? Takže na túto otázku nie je možné jednoznačne odpovedať, pretože existuje veľa možných situácií, ktoré by k tomu mohli viesť. Ak ste si istí, že vo vašom prípade neplatí žiadny z dôvodov, musíte sa obrátiť na zákaznícku podporu a zistiť, prečo znie správa „Vytočené nesprávne číslo“, čo to znamená? Upozorňujeme, že na otázku bude môcť odpovedať iba vlastník príslušného čísla.