Почему не загружаются фотографии с компьютера. Почему в Вк не загружается фото – причины и что делать? Причина #1: Переполненный кэш и cookie

В социальной сети ВКонтакте буквально каждый пользователь может столкнуться с проблемами при загрузке тех или иных фотографий на сайт. В случае возникновения проблем подобного рода крайне важно вовремя диагностировать источник неисправности, руководствуясь исключительно действенными методами, позволяющими достичь положительного результата.

Для начала стоит уточнить, что на данном ресурсе проблемы с загрузкой фотографий могут быть сразу двух типов:

не закачиваются фото на сайт;
не загружаются фото на сайте.

В зависимости от разновидности возникающей проблемы могут существенно изменяться методы устранения неисправности. Таким образом, прежде всего определитесь с типом вашей проблемы и только после этого переходите к основной части данной статьи.

Обратите внимание, что, как и в случае с подавляющим большинством других неисправностей на сайте, касающихся музыки или видео, проблемы с фото могут быть спровоцированы несколькими факторами. В связи с этим, проблему разрешить возможно сразу несколькими, независящими друг от друга, способами.

Способ 1: Диагностика сайта

Несколько ранее в специальной статье на нашем сайте мы уже упоминали сервис, который в режиме реального времени фиксирует все существующие неполадки, возникающие на пользовательской стороне. Именно к нему следует в первую очередь обратиться, если у вас наблюдаются трудности с загрузкой фотографий непосредственно на сайте ВК.

Если по всем факторам на сайте присутствуют неисправности, то единственное оптимальное решение – ждать. Обычно сбои ВКонтакте устраняются администрацией в считанные минуты.

Способ 2: Обращение в техническую поддержку

Как только вами была замечена неисправность, рекомендуется сразу же обратиться в техническую поддержку социальной сети VK. Данный метод поиска и устранения неисправности является наиболее важным, так как специалисты способны разрешить практически любую локальную проблему с сайтом.

При написании обращения рекомендуется придерживаться максимально точного описания возникшей неисправности. Кроме того, не забывайте предоставлять дополнительные файлы, указывающие на проблему, и некоторые технические данные, например, разновидность браузера и версию операционной системы.

Способ 3: Изменение браузера

Нередко при закачивании новых фотографий в ВК с компьютера, проблема может быть не на сайте, а непосредственно в самом интернет-обозревателе. При таких обстоятельствах вам придется скачать и установить один или несколько браузеров и повторить все ранее выполненные действия по загрузке фото на сайт.

Социальная сеть Одноклассники достигла невероятной популярности. Обусловлено это тем, что функционал сайта не ограничивается только обменом сообщений между пользователями. Регистрируя страницу на Одноклассниках, вы создаете полноценную анкету, благодаря которой друзья и знакомые смогут следить за вашей жизнью. Но вот проблема: невозможно загрузить фото на планшете в альбом или выдает ошибку, которая никак не объясняет как её исправить. Не стоит расстраиваться! В этой статье мы предоставим ответы на главные вопросы: почему не загружаются фото в Одноклассниках и что с этим делать?

Удаление cookie

Cookie – это небольшие файлы данных, которые формируются после посещения той или иной страницы в интернете. Хранятся они в браузере, и если их долго не чистить, то программа начинает тормозить. Возможно, это и послужило причиной возникновения проблемы загрузки фото на Одноклассниках.

Процесс удаления cookie отличается, в зависимости от того, какой браузер используется.

Internet Explorer: Сервис – Удалить журнал обозревателя – Удалить cookies – Удалить;
Opera: Инструменты – Дополнительно – Управление cookies – Удалить;
Mozilla Firefox: Инструменты – Настройки – Показать cookies – Удалить.

Важно! Чистка cookies приведет к удалению всех «запомненных» паролей и логинов.

Переустановка Adobe Flash Player

Флеш Плеер отвечает за воспроизведение всех мультимедийных файлов в браузере. Если он не установлен или произошел сбой при обновлении, то могут встречаться проблемы с загрузкой фотографий или картинок в Одноклассниках.

Система автоматически определяет какой браузер используется и какая ОС установлена. Бесплатно скачайте Флеш плеер и установите на свой компьютер. После установки необходимо перезагрузить браузер.

Не забудьте убрать галочку установки дополнительного ПО

Скорость интернет-соединения

Проверьте скорость интернета на www.speedtest.net/ru/. Возможно, проблема загрузки фотографий связана с медленным интернетом. Если это так, то обратитесь к своему провайдеру.

Смена браузера

Если ни один из предыдущих пунктов не помог, то попробуйте войти на Одноклассники через другой браузер.

Служба поддержки

Возможна ситуация, когда проблема не у вас, а на сайте Одноклассники. В таком случае стоит подождать 1-2 часа. Администрация ресурса мгновенно реагирует на любые поломки. Если через пару часов не произошло никаких изменений, то напишите письмо в Службу поддержки. Для этого на главной странице профиля нажмите на аватарку в правом верхнем углу, а а выдвигающемся меню – на кнопку «Помощь».

Ищем вкладку «Полезная информация» (она находится в нижнем ряду слева) и жмём на неё.

Социальная сеть ВКонтакте – это, прежде всего, общение. Однако для того чтобы это общение было еще более насыщенным и интересным, нужно уделить внимание некоторым нюансам. Например, в идеале на вашей страничке должны быть фотографии, ведь разглядывать снимки другого человека, с которым вас связывает дружба, а, может быть, и любовь, всегда интересно! Думаю, в этом вопросе со мной согласится абсолютное большинство пользователей ВК.

Раз уж речь зашла о фотографиях, то нелишним будет также отметить проблему, с которой сталкивались многие: когда фото почему-то не подгружаются в ВК. С чем это может быть связано? Что в таком случае предпринять? Об этом и о многом другом и пойдет речь в данном материале.

Неправильный формат

Если у вас не загружаются фотографии ВКонтакте, вероятнее всего, причина банальным образом кроется в вашей невнимательности. Дело в том, что разработчики ВК установили определенные требования к подгружаемым фоткам, которым абсолютно все должны следовать. Так, фотография должна быть формата jpg, png или gif, а ее размер не должен превышать 5 МБ. Если снимок, который вы пытаетесь загрузить, не отвечает данным требованиям, то вам необходимо либо пересохранить его в нужном формате, либо же уменьшить. Есть и ограничения по .

Проблема с веб-браузером

Часто бывает, что проблема кроется в используемом вами браузере. Обычно эта проблема свойственна для Opera и Internet Explorer, поэтому в случае, если вы пользуетесь первым обозревателем, проверьте, не Если ваш ответ положительный, отключите его и попробуйте загрузить фото снова. В случае повторной неудачной попытке я предлагаю вам все же прибегнуть к услугам другого браузера, скажем, Chrome или Mozilla Firefox.

Кстати, данная проблема может возникнуть еще и в том случае, если у вас на компьютере устаревшая версия браузера. Обновитесь, проверьте на всякий случай, включена ли поддержка JavaScript, если нет – включите.

Другие причины

Существует еще ряд причин, из-за которых не получается загрузить фотографии ВКонтакте, а именно:

Что ж, я рассказал вам о наиболее вероятных причинах невозможности загрузки фотографий в ВК. Исключите их все – и процедура увенчается для вас успехом!

Видео в помощь

День рядового обывателя сегодня начинается не с чашечки кофе, а с пролистывания ленты новостей ВКонтакте. Однако, пустая страница без картинок вряд ли поднимает настроение с утра. В этой статье мы попробуем разобраться, почему ВКонтакте не грузятся фотографии и как можно исправить эту ситуацию.

Почему не грузятся фотки в ВК и как исправить ситуацию

Если у вас, не загружаются фотографии в приложении в телефоне, а вместо красочных картинок вас встречает пустая страница, то исправить эту ситуацию довольно просто.

Технические данные. Для начала проверьте технические данные фотографии. ВКонтакте разрешает загружать картинки размером не более 5 мегабайт и с расширением JPG, PNG, GIF. Если картинка не соответствует требованиям, то отображаться она не будет.
Наличие и скорость интернета. Если подключение к интернету отсутствует, то изображения также не будут загружаться. Поэтому, следующим шагом станет проверка доступа в сеть.
Кэш. В некоторых случаях, проблема с отображением информации может стать причиной перегруженного кэша и рабочая платформа просто не справляется с обработкой данных.

На этом вопросе стоит остановиться более подробно. Кэш – это системный раздел, в котором копится информация обо всех операциях на телефоне. Когда он заполняется, то система начинает тормозить и не всегда справляется с нагрузкой. Чтобы почистить кэш, можно использовать специальные приложения или же воспользоваться встроенной функцией на телефоне.

На телефонах с операционной системой Андроид опция очистки кэша находится в общих настройках. Нужно открыть папку «Диспетчер приложений», найти ВКонтакте и очистить кэш, нажав на специальную кнопку.

Что делать, если вы не можете загрузить фотографии в альбом VK

Иногда можно столкнуться и с обратной проблемой, когда вы просто не можете загрузить фотографии в альбом в приложение. В этом случае, также начните с проверки технических данных. Если же все в порядке, то воспользуйтесь следующей инструкцией:

Проблемы с браузером. Для начала следует проверить обновление для браузера, потому что программа может в данный момент загружать пакеты данных и не справляется с нагрузкой. Следующим шагом станет очистка кеша. Так же как и в случае с телефоном, кеш забивается и тормозит работу системы. Клининговые процедуры можно провести с помощью специальных программ от стороннего разработчика.

Adobe Flash Player. Не вдаваясь в технические подробности, данная программа обеспечивает графическое воспроизведение информации в браузере. Проверьте наличие обновлений и при необходимости скачайте новую версию ПО.
Небезопасное соединение. Довольно часто загрузка фотографий сопровождается внедрением вирусов и администрация ВК ограничивает действия пользователей, которые пользуются незащищенным соединением.

Для того, чтобы создать безопасное соединение, заходим в «Настройки», во вкладке «Безопасность» вы увидите пункт «Установить защищенное соединение». Здесь нужно просто поставить галочку.

Конечно же, причиной такой проблемы может быть и загруженность серверов ВКонтакте. В этом случае, возможности пользователей ограничиваются, а лента часто пестрит незагруженными фотографиями.

Man buried in network cables, low section, elevated view

Не грузятся сообщения в ленте Вконтакте

Если у вас не грузятся сообщения в ленте и в сообщениях, то причина такой проблемы может быть следующей:

Отсутствие связи или низкая скорость интернета. Для того, чтобы проверить скорость соединения, можно использовать сервис http://www.speedtest.net/ru . От вас потребуется только нажать кнопку «Начать» и портал проведет проверку работы вашего провайдера.

Проблемы с программными приложениями. Попробуйте использовать другой браузер, обновите ПО и установите защищенное соединение. Причиной конфликта может стать излишне ретивый антивирус, отключите его на время и попробуйте отправить картинку снова.
Технические работы на сервере ВК. В этом случае остается только ждать, так как со своей стороны вы ничего не сможете сделать.
Ограничение на загрузку. Проверьте разрешение графического файла и его размер, при необходимости фото можно конвертировать и уменьшить размер.

Помимо стандартных советов, могут помочь и совершенно необычные и оригинальные решения. Например, синхронизируйте время на компьютере с сетью. Для этого нажмите на иконку часов, которая располагается в нижнем правом углу. Перед вами появится окно настроек, в котором вам нужно найти вкладку «Время по интернету». В этом диалоговом окне нужно поставить галочку напротив пункта «Синхронизировать с сервером времени». Теперь жмем «ОК» и снова попытаемся загрузить фото.

На сегодняшний день «Одноклассники» - одна из самых популярных социальных сетей Рунета. Ее пользователи имеют возможность не только обмениваться сообщениями, но и выкладывать, оценивать фотографии, делиться статусами, обсуждать темы в группах и т.д. Фактически, социальная сеть стала полноценной анкетой, благодаря которой друзья и близкие могут следить за вашей жизнью. Сложно найти человека, который бы не делился фотографией, запечатлевшей яркий момент из его жизни. Однако в процессе загрузки медиафайлов на страницу могут возникнуть проблемы. Но не стоит отчаиваться! Ниже мы ответим на главные вопросы: почему не загружаются фотографии в «Одноклассники» и как это исправить?

Проблемы при загрузке фотографий могут возникать вследствие неполадок как со стороны пользователя, так и со стороны ресурса. Решить их можно несколькими способами:

Удаление

Cookies - это файлы, автоматически создающиеся при посещении пользователями страниц и хранящие информацию об их действиях на этих страницах. Они хранятся в браузере и могут стать причиной «багов» в работе сайта. Поэтому для нормального и бесперебойного пользования ресурсом, их необходимо периодически удалять. В каждом браузере функция удаления находится в разных разделах:

в Mozilla Firefox: Инструменты - Настройки - Показать Cookies - Удалить
в Opera: Инструменты - Дополнительно - Управление Cookies - Удалить
в Internet Explorer: Сервис - Удалить журнал обозревателя - Удалить Cookies - Удалить

Помните! Удаление cookies приведет к сбросу всех «запомненных» логинов и паролей.

Переустановка Adobe Flash Player.

Adobe Flash Player - это программа, обеспечивающая просмотр медиафайлов в браузере.

Если она не установлена, или установлена старая версия, а также если произошел сбой при ее обновлении, то могут возникнуть неполадки с загрузкой фотографий. Для установки последней версии программы перейдите по ссылке: http://get.adobe.com/ru/flashplayer . Система автоматически определит вашу ОС, тип браузера и предложит рекомендуемую версию программы. После ее инсталляции не забудьте перезагрузить браузер.

Скорость интернет-соединения

Вполне вероятно, что скорости вашего соединения может не хватать для загрузки фотографий. Проверить скорость передачи данных можно на www.speedtest.net/ru/ . Если это так, то обратись к своему интернет-провайдеру.

Смена браузера

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог, то попробуйте поменять браузер, например, есть специальный браузер для одноклассников, который можно скачать по ссылке . Откройте «Одноклассники» и вновь попытайтесь загрузить фотографии. Если проблема устранена - значит дело в этой программе.

Обращение в службу поддержки

Не исключено, что неполадки с загрузкой могут возникнуть из-за сбоев работы сайта. В этом случае подождите 1-2 часа и повторите процедуру вновь. Администрация «Одноклассников» всегда оперативно реагирует на технические проблемы с сайтом. Если никаких изменений не произошло, обратитесь в службу поддержки. Для этого кликните на миниатюру главной фотографии вашего профиля (в правом верхнем углу) и в раскрывшемся списке выберите «Помощь».