Komputery Okna Internet

Rozwiązywanie problemów z tabletem graficznym Wacom. Tablet Wacom, sterownik nie odpowiada lub nie działa, rozwiązywanie problemu Co zrobić, jeśli tablet graficzny nie działa

Artykuły i lifehacki

Nabycie takiego urządzenia zawsze wiąże się z zdobyciem ogromnej ilości informacji, nowych umiejętności, a często także ze szkoleniami.

Co jednak w sytuacji, gdy tablet graficzny nie działa lub występują zakłócenia w jego działaniu? Spróbujmy to rozgryźć.

Częste problemy

Zacznijmy od opisania kilku typowych problemów, z którymi spotykają się użytkownicy.
  • Dość często zdarza się, że pióro cyfrowe nie działa zbyt dobrze.
  • Możesz spróbować wyjąć przycisk z pióra i dokręcić rezystor (najlepiej powierzyć tę procedurę specjalistom).
  • Zdarza się, że ustawienia zostają utracone. Ten problem dotyczy tabletów graficznych Genius.
  • Czasami zdarza się, że pióro nie reaguje na dotyk urządzenia. Najprawdopodobniej tryb oszczędzania energii jest po prostu ustawiony.
  • Czasami niektóre tryby naciskania nie działają. Zaleca się sprawdzenie instalacji wszystkich niezbędnych sterowników. Ponadto aplikacje (w szczególności Photoshop) należy otwierać dopiero po podłączeniu tabletu graficznego.
  • Swoją drogą ci, którzy aktywnie korzystają z produktów Adobe, powinni wiedzieć, że można za ich pomocą dostosować wiele parametrów, m.in. średnicę pędzla czy poziom przezroczystości.
  • Jeśli urządzenie w ogóle nie działa, być może po prostu nie zainstalowaliśmy sterownika.
  • Jeśli naprawdę jest jakiś problem, powinieneś skontaktować się z centrum serwisowym. Jest to bardzo wygodne, jeśli w dalszym ciągu możemy liczyć na naprawę urządzenia w ramach gwarancji.
  • Bardzo częstą sytuacją jest sytuacja, gdy podłączamy tablet i system operacyjny Windows zaczyna zwalniać (najczęściej dzieje się to na Windows 7).
  • Czasami problem rozwiązuje się poprzez ponowną instalację sterowników. Zanim to zrobisz, możesz spróbować wyłączyć wszystkie nieużywane usługi. Przejdź do Panelu sterowania, znajdź element „Pióro i urządzenia dotykowe”.
  • Odznacz pozycje takie jak „Gesty”, „Przyciski pióra” i „Automatyczna nauka”. To samo można zrobić w menu opcji wprowadzania.

Inne problemy w pracy


Jeśli lampka na górze urządzenia nie miga, ale jest ono podłączone do komputera, oznacza to jakąś awarię.

Problemy ze sterownikami najczęściej pojawiają się, gdy instalujemy je na dysku C. Jeśli korzystamy z tabletów Genius, najlepiej pobrać je z oficjalnej strony Geniusnet.com. Nawet czułość pióra zależy od prawidłowej instalacji sterownika.

Piaskownica

rekrut 29 października 2018 o godzinie 19:07

Tablet Wacom, sterownik nie odpowiada lub nie działa, rozwiązanie problemu

Niedawno kupiłem tablet Jeden firmy Wacom (CTL-671), zainstalowałem sterownik z płyty, zrobiłem wszystko zgodnie z instrukcją i nic się nie uruchamia.


Pisze co następuje: „Sterownik tabletu nie odpowiada.”



Otwieramy centrum sterowania, ale tabletu nie ma na liście.




Sprawdzamy, jak tablet jest rozpoznawany przez komputer i widzimy, że tablet Wacom jest rozpoznawany normalnie.




Po spędzeniu 18 godzin na torturach próbując uruchomić sterownik, usłyszałem plotkę, że powinien on zostać zainstalowany w domyślnym katalogu. U mnie zostało to zmienione poprzez rejestr na dysk D, aby partycja systemowa nie uległa zatkaniu.


Ale nawet po zainstalowaniu go w katalogu „Program Files (x86)” nie uruchomił się. A potem zwróciłem się do programu Microsoft „Process Monitor” i zacząłem monitorować zachowanie sterownika, i wtedy wyjaśniła się bardzo interesująca rzecz... (poza tym, że logi instalacyjne zawierają dużo nieistniejących plików i błędy z tym związane)



Kierowca nagle próbował znaleźć dwa pliki. Jeden nie istnieje, a drugi znajduje się w zupełnie innym katalogu „Program Files”, z czego wnioskuję, że twórcy tego sterownika bezpośrednio wskazali, gdzie uzyskać dostęp do sterownika, ale w żaden sposób nie wpłynęli na sam proces instalacji. Na potwierdzenie zauważyłem później wywołania innego pliku, również pod ściśle określoną ścieżką.



Z tego wynika, że Sterownik Wacom powinien znajdować się dokładnie w: C:\Program Files\Tablet i nigdzie indziej.

Co robić?

  1. Wyłącz tablet.
  2. Usuń sterownik i folder sterownika (jeśli folder nie został usunięty).
  3. Aby ponownie uruchomić komputer.
  4. Naciskając polecenie „ wygraj+r"Wchodzić" regedit", otworzy się Edytor rejestru.
  5. Naciśnij polecenie „ Ctrl+F„wskaż w polu wyszukiwania” Wacom" i rozpocznij wyszukiwanie. Za każdym razem, gdy natkniesz się na wiersz lub sekcję związaną z firmą Wacom, usuń ją. Naciśnij klawisz F3 i szukaj dalej. Szczególnie ważne są sekcje „Wacom” i łącza do plików sterowników. Wszystko to należy usunąć.
  6. Po zakończeniu rejestracji pobierz program „ Haker procesu 2", przejdź do zakładki "Usługi" i skorzystaj z wyszukiwania, aby usunąć usługi Wakoma. (patrz zdjęcie poniżej)
  7. Korzystając także z wyszukiwania, musisz znaleźć i wyłączyć „”. (patrz zdjęcie poniżej)
  8. Pobierz program” ViziblrFixMyPen", otwórz i kliknij przycisk "Uczyń wszystko DOBRYM", spowoduje to wyłączenie innych usług systemu Windows.
  9. Przejdź pod adres w rejestrze „ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion„i zmienić” ProgramFilesDir„ustawienie wartości” C:\Pliki programów".
  10. Uruchom ponownie i bez podłączania tabletu zainstaluj ponownie sterownik. Jeśli zapyta, który folder, to już wiesz, gdzie, nowe wersje instalują się bez żadnych pytań, dlatego wartość została poprawiona w rejestrze.

Radzę również otworzyć „Wacom Tablet File Utility” i usunąć ustawienia wszystkich użytkowników.


Teraz można podłączyć tablet, zostanie on zainstalowany i otworzy się okno powitalne Wacom!


Tak czy inaczej, sterownik nadal uzyskuje dostęp do pliku „ Tablet\Wacom\WTabletServicePro.ilk", który nie istnieje i nie rozumiem jaką pełni rolę, jeśli ktoś posiada ten plik to proszę o informację.


Dodatkowe problemy:
Tablet może przestać działać - sterownik znów uległ awarii. Należy go ponownie uruchomić bez wyłączania tabletu.


W Internecie sugeruje się utworzenie pliku „ jakiekolwiek imię.cmd"


I napisz w nim:


(Dla serii Bamboo)


Zatrzymanie sieci WTabletServiceCon Uruchomienie sieci WTabletServiceCon

(Dla innych)


Zatrzymanie sieci WTabletServicePro Uruchomienie sieci WTabletServicePro

Jest to bardzo szybki sposób na ponowne uruchomienie sterownika. Tablet zostanie ponownie rozpoznany i otworzy się okno sterowania. Ale myślę, że konieczne jest utworzenie zdarzenia start/restart dla usługi, gdy tablet jest podłączony do komputera.


Tagi: Wacom, tablet graficzny, sterownik, Windows 7

Artykuł ten nie podlega komentarzowi, gdyż jego autor nie jest jeszcze pełnoprawnym członkiem społeczności. Będziesz mógł skontaktować się z autorem dopiero po otrzymaniu przez niego zaproszenia od kogoś ze społeczności. Do tego momentu jego nazwa użytkownika będzie ukryta pod pseudonimem.

Tablet graficzny od dawna stał się dla mnie taką samą koniecznością jak mysz czy klawiatura. W swojej pracy korzystam z tabletów firmy Wacom. I choć Wacom przez całą swoją historię użytkowania był liderem w tej dziedzinie, to ciągle napotykam szereg irytujących problemów. Wersje systemów operacyjnych zmieniają się, sterowniki są aktualizowane, wydawane są nowe modele tabletów, ale niestety zawsze potrzebny jest plik, aby dokończyć i poprawić ościeżnice. Poniżej opowiem o rozwiązywaniu problemów ze sterownikiem tabletu graficznego Wacom


Zacznijmy od najbardziej nieprzyjemnego – problemu ze sterownikiem Wacom. Podczas pracy sterownik może, że tak powiem, wystąpić usterka, w wyniku której tablet przestaje działać w trybie pióra. System operacyjny posiada wbudowany sterownik do pracy z panelami dotykowymi, który rozpoczyna współpracę z tabletem. Zwykle dzieje się to w trybie cichym bez wyświetlania ostrzeżeń. I choć tablet w dalszym ciągu przekazuje z pióra polecenia poruszania kursorem, pracy nie można już nazwać adekwatną. Przy próbie otwarcia panelu ustawień tabletu wyświetli się komunikat informujący, że nie można znaleźć sterownika tabletu.

Istnieje kilka sposobów rozwiązania problemów ze sterownikiem tabletu graficznego Wacom.Po pierwsze można po prostu ponownie uruchomić system Windows, a jeśli to nie pomoże, ponownie zainstalować sterownik tabletu. Metoda ta zajmuje jednak dużo czasu i jest mało przydatna, gdy problem pojawia się w trakcie pracy. Na szczęście istnieje alternatywne, szybsze i łatwiejsze rozwiązanie - ponowne uruchomienie usługi tabletu.


  1. Przechodzimy do Menedżera zadań (w dowolny sposób, np. klikam prawym przyciskiem myszy na pasku zadań).

  2. Wybierz zakładkę Usługi.

  3. W prawym dolnym rogu okna kliknij odnośnik Usługi.

  4. Na wyświetlonej liście znajdziemy WTabletServicePro (wersja usługi dla Bamboo nazywa się WTabletServiceCon)

  5. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom ponownie”.

  6. Uwielbiamy restart.

  7. Aby sprawdzić, czy wszystko poszło pomyślnie, przejdź do menu Start, znajdź tam sekcję tabletu i kliknij „Właściwości tabletu Wacom”

  8. Jeśli wszystko zostanie wykonane poprawnie, program instalacyjny uruchomi się... co oznacza, że ​​tablet działa.

W większości przypadków to pomoże. Jednak wszystkie te czynności można uprościć do dwukrotnego kliknięcia myszą. Aby to zrobić, musisz utworzyć dokument tekstowy. Napisz w nim:

Zatrzymanie sieci WTabletServiceCon
Zatrzymanie sieci WTabletServicePro
Uruchomienie sieci WTabletServiceCon
Uruchomienie sieci WTabletServicePro

Następnie zapisz i zamień rozszerzenie z „.txt” na „.bat”. Teraz dwukrotne kliknięcie pliku uruchomi ten skrypt, który ponownie uruchomi niezbędną usługę na tablecie Wacom. Jeśli jesteś zbyt leniwy, aby utworzyć taki plik lub nie wyszło ci to, możesz go pobrać, klikając - pobierz skrypt ponownego uruchomienia sterownika tabletu Wacom

Kolejny częsty problem. Podczas pracy w programie Adobe Photoshop CC 2015 \ Adobe Photoshop CC 2017 tablet przestaje działać w trybie pióra. Przejawia się to tym, że przestaje działać nacisk pióra (na tabletach, które to obsługują), na ekranie w miejscu styku z piórem pojawiają się „okręgi na wodzie”, a także problematyczne staje się używanie pióra z różnymi „suwaki” w oknach dialogowych. Pomińmy, kto jest tu bardziej winien: Wacom, Phtoshop czy Windows, ale rozwiązanie jest dość proste.


  1. Utwórz pusty plik tekstowy z nazwą PSUserConfig.txt

  2. Wstaw linię do pliku - UseSystemStylus 0

  3. Umieść wynikowy plik wzdłuż ścieżki:

    • Dla wersji Adobe Photoshop CC 2015 - C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Adobe Photoshop CC 2015 Settings.

    • Dla wersji Adobe Photoshop CC 2017 - C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2017\Adobe Photoshop CC 2017 Settings.

Oczywiście to niestety nie wszystkie problemy, ale te są najczęstsze. Mam nadzieję, że ta informacja była dla Ciebie przydatna. Swoją drogą, jakie problemy napotkałeś podczas pracy z tabletami graficznymi? I jak je rozwiązałeś?