Не приходят уведомления WhatsApp. WhatsApp не работает микрофон Нет звука в голосовых сообщениях whatsapp
Если ты пользуешься WhatsApp, то наверняка заметил, насколько проста и удобна эта программа. Практически никаких трудностей с мессенджером не бывает. Правда, иногда некоторые проблемы с WhatsApp все же могут возникнуть. Но не унывай, решить их просто, достаточно уделить 2-3 минутки и все будет ОК!
Проблемы с уведомлением
Тебе не приходят уведомления? Сразу же проверь настройки Интернета – вдруг у тебя нет подключения к глобальной сети. Если же трудности остались, то нужно убедиться, что с настройками все правильно.
В групповом чате есть возможность отключить уведомления – в настройках группы вкладка «Не беспокоить ». Убедись, что там не стоит галочка. Если все в порядке, тогда проблемы кроются в общих настройках:
- Выбери там пункт «Уведомления »;
- Внимательно посмотри, где стоят галочки. Особое внимание обрати на «звук в чате».
Не получается обновить программу
В том случае, если программа не обновляется, нужно в первую очередь проверить подключение к Интернету, как и в ситуации с уведомлениями. Еще одной причиной может стать отсутствие свободного пространства. Тогда нужно:
- зайти в настройки телефона;
- выбрать пункт «Память »;
- в случае необходимости – стереть ненужные файлы. Вполне возможно, что у тебя там есть много лишних видеоклипов и картинок, которые ты просто сохранил и забыл.
Нет места на карте памяти
Если недостаточно свободной памяти, то ты не сможешь принять файлы от других пользователей. Поэтому пространство нужно освободить. Чуть выше уже упоминалось о ненужных файлах в смартфоне.
И еще: ты всегда может создать резервную копию на карте памяти. То есть на носитель ты копируешь все данные с папки WhatsApp. Затем можно смело удалять все файлы в родной папке. Делать это лучше посредством ПК или ноутбука.
Помни, что всегда можешь оставить здесь свой вопрос. Знающие люди с удовольствием помогут решить проблему!
В норме мессенджер после выхода из него продолжает работать в фоновом режиме: приложение свернуто, ты им не пользуешься, но звонки идут, а уведомления о входящих сообщениях работают. Если не приходят уведомления WhatsApp – значит произошел какой-то сбой устройства или были изменены его настройки. Мы расскажем, как устранить проблему на Айфоне, Андроиде, и Windows Phone, а также дадим отдельную инструкцию для Xiaomi и Meizu.
Проверяем и настраиваем интернет
Приведенные инструкции подойдут для большинства популярных платформ. Возможно, ты столкнёшься с небольшими отличиями в формулировках, но на понимание процесса это не повлияет. Отдельный случай, если перестали приходить уведомления WhatsApp на Windows Phone: обрати особое внимание на качество интернета и на пункт, касающийся режима экономии заряда.
Для владельцев смартфонов Xiaomi и Meizu
Устройства этих фирм позиционируются как самые «долгоиграющие», способные продолжительное время работать без подзарядки. На самом деле производители немного лукавят: это преимущество достигается не за счет увеличенного объема батареи. Диспетчер задач по умолчанию блокирует работу сторонних приложений в фоновом режиме. Как только ты закрыл мессенджер, он полностью отключается и находится офлайн. Соответственно, WhatsApp не показывает уведомления о сообщении или входящем вызове.
Любой мессенджер регулярно заявляет о себе, показывая значками на экране мобильника, что поступило новое сообщение. Если обнаружили, что не приходят уведомления в WhatsApp, скорее всего, проблема кроется в настройках девайса или настройках самого приложения. В большинстве случаев несколько простых манипуляций помогают устранить недостаток.
Настраиваем на телефоне
Для большинства телефонов применима такая схема настройки оповещений:
1.Выбираете в меню устройства значок «Настройки».
2.Переходите в пункт, в котором есть слово «Уведомления», к примеру, «Приложения и уведомления».
3.Заходите в «Недавно отправленные». В данном разделе располагается перечень приложений, с которых отправлялись недавние уведомления. В данной вкладке вам будут доступны следующие действия:
- полное отключение уведомлений;
- отключение звука уведомления, если он раздражает;
- выбор нужной категории уведомления;
- удаление с экрана иконки мессенджера;
- просмотр и настройка иных приложений.
Если у вас ОП Андроид 8.0 и более продвинутые версии, открывается широкий выбор индивидуальных настроек сигналов. На более старых версиях раздел «Недавно отправленные» отсутствует. В этом случае нужно нажать на «Уведомления приложений» и выбрать ВатсАпп. Далее устанавливайте настройки на своё усмотрение.
Изменения можно вносить в самом уведомлении. Для этого:
- Проводите по дисплею вниз и перетаскиваете уведомление в левую или правую часть и жмёте на «Настройки».
- Нажимаете на приложение с уведомлением и держите.
- Касаетесь кружочка с буквой «i» в центре.
Если устраивает звук WhatsApp, но раздражает его громкость, найдите в «Настройках» вкладку «Звуки» и отрегулируйте опцию в соответствии со своими предпочтениями.
Настраиваем в мессенджере
Все перечисленные выше настройки можно производить и в самом приложении. Нужно:
- Зайти в ВацАп.
- Нажать на «Меню».
- Выбрать «Настройки».
- Перейти во вкладку «Уведомления».
Функционал открывшегося сервиса позволяет производить установку и настраивание оповещений для звонков, групп и сообщений. С его помощью можно производить такие действия:
- если у вас весия 5.0 и выше на Android, уведомления высокой важности можно перенастроить на стандартные;
- если функционал мобильного устройства позволяет настраивать цвет значка уведомлений;
- отменить поступление оповещений;
- настроить или отменить вибрацию, показывающую, что пришло письменное или аудиосообщение;
- подобрать звук для оповещения.
Как настраиваются персональные уведомления
Для того чтобы знать, кто написал вам или отправил файл, можно настраивать индивидуальные оповещения, меняя такие показатели, как:
- вибрирование девайса;
- тип звука;
- цвет.
Алгоритм такой:
- Входите в групповой либо индивидуальный чат.
- Выбираете группу или контакт.
- Переходите во вкладку «Индивидуальные уведомления».
- Производите нужные настройки.
- Нажимаете на команду «Использовать».
Рингтоны для ВатсАпп можно скачать в интернете. Многие сервисы предлагают бесплатное скачивание большого количества вариантов.
Как отключить
Если не нуждаетесь в оповещениях и вас раздражают всплывающие значки, которые показывает экран, можно отключить ненужные функции, скрыть уведомления. Для этого:
- Зайдите в раздел «Чаты».
- Нажмите на нужный чат и удерживайте его.
- Выберите иконку «Без звука».
- Уберите галочку возле стройки «Показывать уведомления» (чтобы их убрать).
Если не получается настроить стандартными способами
Часто причиной отсутствия оповещений служат неполадки интернета. Пробуйте переходить с интернета мобильника на Wi-Fi, чтобы понять, связана ли неполадка с интернетом.
Если интернет в порядке, можно попробовать:
- произвести перезагрузку смартфона;
- подключить девайс к электропитанию, так как описываемые проблемы могут случиться из-за включения режима энергосбережения;
- сбросить настройки мессенджера и настроить его заново;
- удалить версию ВатсАпп и закачать новое приложение;
- проверить, работает ли звук на телефоне и т. д.
В независимости от того, какая у вас прошивка Miui WhatsApp или иные версии, настройка уведомлений практически одинакова для всех операционных систем. В большинстве случаев эту проблему легко решить самостоятельно.
После того как в WhatsApp появилась функция голосовых вызовов, она стала достаточно популярна среди пользователей. Для ее активации необходимо только подключение к сети и работающее предложение. Чтобы позвонить контакту, понадобится выбрать его из списка и нажать значок с трубкой. Но некоторые люди жалуются, что в WhatsApp не работает микрофон, из-за чего не получается полноценно пользоваться приложением.
Причины неполадки
Если произошла подобная ситуация, то в первую очередь следует проверить, работает ли запись звука с другими приложениями. Например, на встроенном диктофоне. В том случае, если все в порядке, ищем проблему в мессенджере.
Если микрофон не работает и в других приложениях, то ошибка связана с софтом или программным обеспечением устройства. Диагностировать и исправить ее самостоятельно будет достаточно трудно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
Варианты решения
Среди вариантов возникновения ошибки следует отметить то, что микрофон может быть занят другим приложением. К примеру, некоторые пользователи заметили, что гарнитура перестала работать в Ватсапе при использовании Яндекс.Навигатор. Исправить ситуацию можно в настройках приложения.
Необходимо зайти в навигатор и открыть его параметры. Здесь убирается галочка со ждущего режима голосовой активации. После этого следует попробовать зайти в мессенджер еще раз и проверить работу микрофона. Аналогично все делается и с другими приложениями.
Если данное действие не произошло, то причина ошибки может крыться в некорректном обновлении WhatsApp . В таком случае рекомендуется удалить программу и скачать его новую версию с официального сайта или из специального магазина. Далее, вводятся данные учетной записи, и проверяется, исчезла ли проблема.
Причин того, что в WhatsApp не работает микрофон, достаточно много. Только верная диагностика поможет в решении проблемы. Часто ошибку можно устранить самостоятельно, после чего продолжить наслаждаться бесплатными голосовыми вызовами в мессенджере.
Сен 25, 2017 18:27
WhatsApp является удобным инструментом общения по Сети с множеством функций. Любая активность контактов, если не были изменены настройки, сопровождается оповещением на смартфоне. Но иногда уведомления Ватсап не приходят.
Возможные причины
Чаще всего данная неполадка связана с тремя причинами: неверные настройки приложения, отключение уведомлений в параметрах мобильного устройства и недостаток оперативной памяти для работы приложения. Разберемся с каждой из них.
Причина 1: Настройки Ватсап
В меню настроек Вацапа есть специальный пункт, отвечающий за управление уведомлениями. Он так и называется. Для начала перейдите в него.
Все оповещения разделены мессенджером на 3 вида: чаты, группы и вызовы. Проверьте настройки каждого из них. Должен быть как минимум выставлен звук уведомления, вибрация и диод - опционально. Еще есть пункт «Всплывающее окно». Если его активировать, то поверх приложений будет появляться сообщение о том, что вашими контактами произведена какая-либо активность в Воцапе .
Иногда уведомления не приходят от конкретного пользователя или группы. В таком случае перейдите в нужный диалог, вызовите контекстное меню и нажмите на их активацию.
Причина 2: Параметры устройства
В параметрах устройства проверьте состояние оповещений. Если данная функция отключена, то верните ее. Также установите какой-нибудь рингтон, в случае его отсутствия.
Причина 3: Нехватка оперативной памяти
С данной проблемой сталкиваются в основном устаревшие модели смартфонов или планшетов. В их распоряжении недостаточное количество памяти, чтобы держать WhatsApp в свернутом состоянии. А если приложение совсем деактивировано, то уведомления не приходят.
Решение в такой ситуации одно. Постоянно закрывайте любые процессы, кроме мессенджера. В таком случае сообщения об активности будут приходить стабильно.