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起動時にWindows7コンピューターのトラブルシューティングを行います。 スタートアップ修復ツールが機能しない

Windows 7の起動時の重大なエラーは、ハードウェアの誤動作、システム自体の問題、またはクラッシュが原因で発生します。 ソフトウェア..。 アプリケーション、ドライバのインストール、新しいデバイスの接続などの後に障害が発生した場合、原因と結果の直接的な関係を追跡できる場合もあります。それ以外の場合は、エラーの原因を特定するのが困難です。

ハードウェアの問題

Windows 7が起動を開始する前に発生する問題はハードウェアに関連しているため、文字通りいくつかの言葉があります。 どのデバイスも障害の原因である可能性がありますが、ほとんどの場合、それらはRAMであり、 HDD..。 このメッセージは、より詳細に理解するのに役立ちます。 クリティカル・エラー画面にが表示されます。

すべてのユーザーがこれまでに見たことがあります(BSOD)。 診断を下すために重要なのは次のことだけなので、そこに書かれていることのほとんどを舞台裏に残しておきます。

  • エラータイプ-画面上部の行が書き込まれます 大文字アンダースコア文字(写真のポイント1)を使用します。
  • エラーコード-16進数形式の数値識別子とその追加パラメーター(図のポイント2)。
  • BSODの原因となったドライバーまたはアプリケーション、および障害が発生したアドレス(図のポイント3)。 ドライバの初期化の前に発生するハードウェアの問題の場合、およびその他の場合には、このパラメータはありません。


次のデータは、ハードドライブまたはそのコントローラーに問題があることを示している可能性があります。

  • 0x00000077- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
  • 0x0000007A- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
  • 0x0000007B- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
  • 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM
  • 0x0000008E -KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

メモリエラーは、多くの場合、次のメッセージで表示されます。

  • 0x0000002E- DATA_BUS_ERROR
  • 0x00000050- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • 0x00000077- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
  • 0x0000007A- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
  • 0x0000012B -FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
  • 0x0000007F- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
  • 0x0000004E- PFN_LIST_CORRUPT

多くの場合、RAMの誤動作は、コンピューターの起動および操作中にいつでも発生する可能性のあるさまざまなエラーによって明らかになります。

BIOSセットアップをデフォルト設定に復元するか、彼らが言うように、デフォルトにリセットすると、多くの場合、単純なハードウェア障害を排除するのに役立ちます。 これは、いくつかの方法で実行できます。独自のBIOSオプションを使用するか、特別なジャンパーをマットに切り替えることです。 ボードまたはCMOSチップの一時的な停電(BIOSストレージの場所)。

独自のオプションを使用してBIOSセットアップをデフォルト設定に戻すには、次のことを行う必要があります。

  • マシンの電源を入れた直後に、この目的のキー(F2、F4、F12、削除など-これはスプラッシュ画面の下部に書き込まれます)を押してメニューに移動します マザーボード);
  • [終了]タブを開き(通常)、カーソルを[BIOSのデフォルトのロード]オプション(一部のバージョンでは、[セットアップのデフォルトのロード]または[フェイルセーフのデフォルトのロード]と呼ばれます)に置き、Enterキーを押します。
  • F10とYes(またはY)を押して終了し、設定を保存します。


他の方法は、特別なジャンパーを切り替えることです BIOSをリセット CLR CMOS位置(名前オプション-CCMOS、Clear CMOS、Clear CMOS、Clear RTCなど)に移動するか、ボード上のバッテリーを一時的に取り外します。 いくつかのマットの上。 ボードにはこのための特別なボタンがあります。


この方法で問題が解決しなかった場合、障害はおそらくより深刻であり、いずれかのデバイスの故障に関連しています。 自宅では、問題のあるノードを切断するか、同様のサービス可能なノードと交換することで、問題のあるノードを見つけることができます。 これが不可能な場合は、専門家に連絡する必要があります。

Windows7セーフモードの使用

場合によっては、起動エラーは通常モードとセーフモードでのみ発生します( セーフモード)システムは問題なく起動します。 このような場合は、この機会を利用します。

セーフモードに入るには、Windowsを起動する前にF8キーを数回押します。 画面にそのようなリストが表示されたら、そのリストから目的のアイテムを選択します。


デスクトップをロードした後、[スタート]を開き、[すべてのプログラム]メニューに移動し、[標準]フォルダーを開き、[システムツール]を開いて、そこから[システムの復元]を選択する必要があります。


この Windowsツール 7は損傷によって引き起こされた起動エラーを修正するのに役立ちます システムレジストリ、重要なファイルの削除または損傷、障害のあるドライバのインストール、ウイルス攻撃、およびその他の関連するシステムとソフトウェア。

  • 「復旧」を開始した後、障害が発生した日付までに作成されたチェックポイントを選択し、「次へ」をクリックする必要があります。


  • ポイントの選択を確認したら、「完了」をクリックし、「復元」が完了するのを待ちます。 これにより、Windows7は起動エラーが発生する前の状態に戻ります。 この日付以降にインストールまたは変更されたレジストリ、ファイル、ドライバ、アップデート、プログラムは削除されるか、通常の状態に戻ります。 カスタムフォルダ内のファイルは影響を受けません。

さらに、あなたはシステムを使用することができます 自動検索問題と解決策。 このため:

  • ネットワークドライバをサポートしてセーフモードで起動します。


  • コントロールパネルを開き、[設定]セクションから[システムとセキュリティ]を選択し、その中で[コンピューターの状態を確認する]を選択します。


  • [メンテナンス]タブを展開し、[報告された問題の解決策の検索]セクションで[解決策の検索]をクリックします。


場合によっては、システムがエラーレポートを生成し、Microsoftサポートセンターに送信されます。 問題に対する既成の解決策がある場合は、それを使用できます。

回復環境

システムがセーフモードで起動しない場合、リカバリツールが何も検出しない場合 コントロールポイントまたは機能しない場合は、もう1つの可能性があります-WindowsRE。 Windows REは、Windows 7のアドオンであり、メインシステムが起動するかどうかに関係なく機能する回復環境です。 Windows REに組み込まれているツールを使用すると、次のことができます。

  • PCの正常な起動を妨げる問題を修正します。
  • チェックポイントにロールバックして、最近の変更を元に戻します。
  • RAMを確認してください Windowsツール 7;
  • 以前に作成された場合は、アーカイブされたイメージからシステムを復元します。
  • スキャンと修復ツールを実行します システムファイル sfc、チェック ハードディスク、アンチウイルスユーティリティ、レジストリエディタなどを実行します。

Windows RE環境に入るには、F8メニューから[コンピューターのトラブルシューティング]を選択する必要があります。


[リカバリオプション]ウィンドウが表示されたら、目的のツールを選択できます。

リカバリを起動します

Windows 7が起動しない原因の問題を特定して修正するには、オプションのリストから最初のオプションである「起動修復」を選択します。 このツールは、レジストリおよびシステムファイル内の起動可能なパーティションの状態であるMBR(マスターブートレコード)を自動的にチェックして修正します。 ほとんどの場合、Windows 7を起動するときのエラーは、その助けを借りて正常に解決されます。


スタートアップを復元しても問題が解決しない場合は、同じ使い慣れたツールを使用して、最新の変更を元に戻すことができます-「システムの復元」。 で、単一のコントロールポイントが表示されないことがありますが、 Windows環境 RE-なるほど。

上から2番目の項目は、「回復オプション」でこのツールを起動することを目的としています。


安定中に作成されたアーカイブ画像がある場合 Windowsの状態とプログラム、あなたはここからそれから復元することができます。 これを行うには、イメージのあるドライブをコンピューターに接続し、リカバリオプションのリストから3番目の項目である[システムイメージのリカバリ]を選択して、ウィザードの指示に従います。

パラメータ「診断」 Windowsメモリ「RAMの誤動作が疑われる場合は、RAMの問題を特定するのに役立ちます。 上記に、コンピュータの起動時にRAMの問題の兆候となる可能性のあるエラーを示しました。 システムが起動しないのは、それらが原因である可能性があります。

メモリ障害に加えて、起動の問題はハードディスク、またはむしろエラーによっても引き起こされる可能性があります ファイルシステムそして「壊れた」セクター。 回復環境では、これらの問題のトラブルシューティングと修正もできます。 これを行うには、コマンドラインから実行する必要があります システムユーティリティ/ fおよび/ rオプションを指定したchkdsk。これは、エラーを検索して修正し、不良セクターの内容を復元して、結果を待つことを意味します。 この手順へのユーザーの介入は必要ありません-完全に自動化されています。

そして最後に、ウイルス感染が原因でシステムが起動しないと思われる場合は、回復環境でウイルス対策ツールを実行できます。

これを行うには、コマンドラインを起動し、それを介してエクスプローラーを開きます。

  • コマンドラインでコマンドを入力します メモ帳 Enterキーを押して、メモ帳を開きます。
  • [ファイル]-[開く]メニューからエクスプローラーを起動します-リカバリ環境では、ドライブ文字が次の場合に文字と一致しない場合があることに注意してください Windowsの起動通常は。


  • ディレクトリの内容全体を表示するには、[ファイルの種類]チェックボックスで[すべてのファイル]をオンにします。


次に、コンピュータを再起動します。 次のWindows層が成功する可能性は高いと言えます。

Windowsを1回起動するだけで、システムは多くのプロセスを実行します。 したがって、Windowsが起動しない場合、これにはいくつかの理由が考えられます。 以下では、Windowsの起動時にエラーを引き起こす可能性のあるものを確認し、発生した問題を修正します。

ハードウェアの問題

装置の動作不能については詳しく説明しません。 自分自身で、必要なスキルがなければ、どの機器が故障したかを判断するのはかなり困難です。 以下は、問題がハードウェアに関連していることを示すいくつかのタイプのエラーです。

  1. 同じドライバーの繰り返しの障害は、このドライバーによって制御されているデバイスの動作不能を示している可能性があります。
  2. 発生に伴うエラー ブルースクリーン問題について話すかもしれません ランダム・アクセス・メモリデバイス。
  3. さまざまなアーティファクトまたは画像がまったくない場合は、ビデオカードの操作に問題があることを示しています。
  4. Windowsの読み込みが途中でハングするか、まったく起動しない場合は、ハードドライブが動作していないことを示しています。
  5. 起動中にコンピュータの電源が突然オフになる場合は、電源装置、マザーボード、および場合によっては他のハードウェアの誤動作を示している可能性があります。

破損したブートファイルの問題

ロードの最初の段階の場合 Windowsシステム重要なブートファイルが欠落していることを検出すると、「BOOTMGRが欠落しています」というメッセージが画面に表示される場合があります。 さらに、この問題には、他のメッセージと、碑文がまったくないこと(カーソルの有無にかかわらず黒い画面)の両方が伴う場合があります。

Bootmgrは、通常のユーザーが利用できないオペレーティングシステムローダーです。 ただし、ユーザーはから起動することで簡単にフォーマットできます 外部メディア..。 その後 オペレーティング・システムロードされません。

レジストリの問題

レジストリの破損が原因で問題が発生した場合、Windowsはロードを開始しない場合があります。 代わりに、画面にシステムがクラッシュしたことを示すメッセージが表示され、回復環境を使用するように求められます。


多くの場合、リカバリはレジストリをからロードするのに役立ちます バックアップ Windowsの起動の問題を修正します。


ただし、システムに必要なバックアップがない可能性があるため、リカバリが常に成功するとは限りません。

Windowsの起動に関する問題のトラブルシューティング

回復環境

回復環境を取得する時間がなかったWindowsXPよりも、Windows7を再起動する方がはるかに便利です。 Windowsをインストールする場合、この環境はハードドライブにインストールされ、個別のパーティションと個別のブートローダーがあります。 そのため、回復環境はWindowsが直面する問題にまったく対処していません。

回復環境を開始するには、F8キーを押して、すべてのWindowsブートオプションから[コンピューターの問題のトラブルシューティング]を選択します。

次に、回復環境に入るために、システムはパスワードの入力を求めます。 パスワードを忘れた場合、または管理者権限がない場合は、インストールディスクから回復環境を実行する必要があります。

Windowsが起動しない正確な理由がわからない場合は、この点に頼る価値があります。

[スタートアップ修復]を選択します。 システムは、検出した問題をスキャンして修正します。


この方法は、プログラムのインストール後にWindowsの読み込みが停止した場合、コンピューターがウイルスに感染した場合、またはレジストリの変更があった場合に使用できます。

システムの復元オプションは、問題の修正に役立ちますが、復元ポイントが保存されている場合に限ります。


操作の原理は非常に単純です。Windowsに問題がなかったときに日付が付けられた目的の復元ポイントを選択します。 システムがロールバックし、Windowsが正常に起動します。

コンピュータにバックアップが保存されていないが、リムーバブルメディアにリカバリポイントが保存されている場合に使用されます。

「システムイメージの回復」を選択し、コンピュータに接続します リムーバブルメディア、システムイメージアーカイブが含まれています。 次に、リカバリウィザードの指示に従います。



手動レジストリ修復

上記の手順で問題が修正されなかった場合に適用されます。 Windowsでは、レジストリは10日ごとにバックアップされるため、最新の動作中のバックアップを自分でダウンロードしてみることができます。

  • 使用可能なオプションのリストから、[コマンドプロンプト]を選択し、次のコマンド「メモ帳」を入力して、Enterキーを押します。 標準のメモ帳プログラムが起動します。 プログラムヘッダーで[ファイル]-[開く]を選択します。
  • ディレクトリに移動 C:\ Windows \ System32 \ config
  • ウィンドウの下部にある[ファイルの種類]列で、オプションを[すべてのファイル]に変更して、このフォルダーの完全な内容を表示します。 次のファイルのリストは、現在のレジストリに関連しています:デフォルト、サム、システム、セキュリティ、ソフトウェア(拡張子なし)。
  • これらの各ファイルの名前を変更するか、.old拡張子を追加する必要があります。
  • フォルダ内 「構成」フォルダを開きます 「RegBack」..。 これは、レジストリがバックアップされる場所です。 それらを1つずつフォルダにコピーします 「構成」.
  • ウィンドウに戻る 「リカバリオプション」一番下にあるボタンを選択します。 レジストリの誤動作が原因で問題が発生した場合、Windowsは正常に起動します。

回復 ファイル

Windowsには、保護されたものを完全に復元するすばらしいユーティリティが組み込まれています。 Windowsファイル..。 メニューに 「リカバリオプション」アイテムを選択 "コマンドライン"その中に次のコマンドを記述します。

/ scannow / offbootdir = C:\ / offwindir = C:\ Windows

チーム "今スキャンして"システムスキャンを開始します、 「Offbootdir」システムドライブの文字を示し、 「オフウィンダー」 Windowsフォルダにつながります。

リカバリ環境では、ドライブ文字が通常のWindows起動時に表示されるものと一致しない場合があることに注意してください。 したがって、スキャンを開始する前に、必ずメモ帳を起動し(このプロセスは上記で説明されています)、エクスプローラーでシステムドライブの文字を確認してください。

手動ファイル回復

上記の方法で目的の結果が得られなかった場合は、試してみてください 手で戻す ブートファイルまた、HDDマスターブートレコードを上書きします。

これを行うには、メニューを開きます 「リカバリオプション」"コマンドライン"メモ帳でセクションの文字を指定した後、次のコマンドを実行します。

次に、次の2つのコマンドを一度に1つずつ実行します。

その後、Windowsの再起動を再開します。

これらのメソッドは、WindowsOSのロードに関する多くのエラーを解決するのに役立ちます。 与えられたヒントが役に立たなかった場合は、助けだけが残ります。 サービスセンター-問題はハードウェアにある可能性があります。

リカバリを起動します

この回復オプションを開始すると、次の問題が検索されて解消されます。

  • ブートセクタのエラー、
  • ブートメニューの誤ったエントリ、
  • 破損したブートファイル。

[システム診断]ウィンドウがすぐに表示され、スタートアップ修復ツールが発生した問題を自動的に修正しようとします。


しばらくすると、テスト結果のウィンドウが表示されます。


実行された診断に関する詳細情報を取得したい場合は、リンクをクリックしてください 診断と修正の説明を表示します。


スクロールバーを使用して、完全なレポートを表示します。 修正の推奨事項はリストの一番下にあります。


問題が見つからなかった場合は、ボタンをクリックした後 準備システムの回復をさらに試みるために、回復オプションウィンドウに戻ります。

スタートアップ修復で問題を解決できなかった場合、つまり 問題は未解決のままです。Microsoftにレポートを送信するように求める通知が届きます。 リンクをクリックして 問題の詳細を表示する見つかったツールと送信用に準備された問題に慣れることができます。



提案されたアクションの1つを実行すると、スキャン結果を示すウィンドウが開き、2つのリンクが利用可能になります。 診断と修正の説明を表示する..。 このリンクをクリックすると、実行されたチェックの詳細なリストと問題の原因が開きます(リストを下にスクロールします)。



リンクをクリックする 見せる 追加機能システムの回復-システムの復元をさらに試行するための回復オプションを選択するためのウィンドウが開きます。 ボタンを押しても同じ結果になります。 キャンセル.

ボタンを押すことで 準備、システムを再起動するように送信します(コンピュータの問題を修正できないというスタートアップ修復ツールによるこのような明確な声明にもかかわらず、オペレーティングシステムは再起動後に起動し、将来問題なく動作する場合があります)。

スタートアップ修復ツールが問題を見つけて修正した場合、コンピューターは自動的に再起動するか、ボタンをクリックすることができます 準備..。 ちなみに、診断結果レポートは、ハードディスクの%WinDir%\ System32 \ LogFiles \ SRT \ SRTTrail.txtにも保存されます。


  • システムファイルの欠落や破損など、特定の問題のみを修正できます。 ハードドライブの障害やメモリの非互換性などのハードウェア障害を修正することはできず、ウイルス攻撃から保護することもできません。
  • スタートアップ修復ツール問題を修正するためのものではありません Windowsのインストール、それはまたあなたが写真や文書などの個人的なファイルを回復するのを助けることができなくなります。 コンピュータを保護するために、システムとファイルを定期的にバックアップしてください。
アドバイス

Windowsでの作業中にファイルシステムの破損を示すエラーメッセージが表示され、管理者権限を持つアカウントを持っている場合は、ユーティリティを実行してみてください コマンドラインSFC..。 これを行うには、メニューを開きます 始める、 選択する すべてのプログラム-標準、 クリック 右クリックマウスアイテム コマンドラインを選択します 管理者として実行..。 次に、[コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のように入力します。 sfc / Scannow..。 ユーティリティは、保護されているすべてのシステムファイルの整合性をチェックし、可能であれば、問題のあるファイルを置き換えます。

ブートの問題をトラブルシューティングする別の方法(マスターブートレコードの問題( MBR), ブートセクターまた ブート構成データ(BCD))-ツールを使用して手動で修正しようとすることで構成されます Bootrecコマンドラインセッションで。 Windows REのコマンドラインの詳細については、以下を参照してください。

この記事では、エラーを修正する方法について説明しています ブートディスクそれに答える。

こんにちは。 少なくとも一度はWindowsの起動の問題に直面し、ブートディスクまたはシステム自体を使用して修正しようとした人はたくさんいると思います。

スタートアップ修復ツールが無力であるという繰り返しのメッセージに出くわしました。 私が知っているほとんどのリソースは、この問題に対する明確な解決策を提供していません。 そして、ユーザーをに送ることに加えて Windowsの再インストール、何もアドバイスしないでください。

いくつかのエントリを修正する問題の解決策を提供します Windowsレジストリこれにより、リカバリツールの循環障害が発生します。 一般に、原則は単純です。レジストリバックアップのファイルを、機能していないWindowsのコピーに置き換えます。 実際、Windows自体がやろうとしていることを実行します。手動で確実に実行するのは私たちだけです。 のいずれかで動作します Windowsバージョン..。 または動作しません...

最近インストールされたプログラムのいくつかは寄付する必要があります。

あなたが始める前に。

  • すでにすべての資金を使用していることを願っています。 読み込みに非常に役立つものもあります 実行可能なパラメーターを使用した最後の構成
  • アドバイスに注意深く従うようにしてください。そうしないと、急いで行動した後、他の手段は完全に役に立たなくなります-システムは本当に取り返しのつかないほど打たれます
  • 保証はしませんが、チェックする価値はあります

機内で:

スタートアップ修復ツールを起動します。

どうやら、あなたはこの記事を読んでいるので、もう一度。 もう一度、私たちは次のようなメッセージに出くわします

スタートアップ修復ツールは、このPCを自動的に修復できません

Windowsはこのコンピューターのトラブルシューティングを自動的に行うことはできません

で動作する追加のツールを探します 高度なシステム回復オプションを表示する..。 コマンドコンソールが必要です。


コンソールはXから開きます。 これは、Windowsのブート(インストール)ファイルが配置されているメディアの文字であることを思い出してください。 のセクションに行きましょう インストールされたシステム..。 これは通常セクションCです。 複数のパーティションがあり、さらに多くのシステムがある場合は、占有されているスペース、ディレクトリ、 アカウント..。 ただし、この場合でも、CとDの文字には、通常、インストール中のWindowsの機能で十分です。

  • 次の方法でコマンドを使用して必要なディスクを入力します。
ドライブ文字:


私のシステムディスクはDであることが判明しました

  • その内容を確認してください。 多くの 迅速な方法これを行うには、次のコマンドを入力します。
dir

フォルダがそのように表示された場合 プログラムファイル , デスクトップそして他の人たち、あなたは正しい場所にいます。

  • Windowsシステムディレクトリに移動します。
cd \ windows \ system32 \ config

ここでも、dirコマンドを使用して最適なナビゲーションを行うためにその内容を表示します 作業するファイルを含むフォルダーを作成しましょう(何か問題が発生した場合に備えて)。 新しいフォルダにバックアップという名前を付けました。名前は任意です。

Mdバックアップ


  • ディレクトリのすべての内容をこのフォルダにコピーします。
コピー*。*バックアップ


最初の試行が失敗し、コンテンツを上書きする必要がある場合は、コンソールから要求されたらAを押します。

注意。 この段階では間違いを犯してはいけません。 問題が発生した場合は、最初から段階的に作業を繰り返してください。

  • ここで、RegBackフォルダーの内容に関心があります。
cd RegBack

その内容はほとんどすべてのユーザーで同じであり、次のようになります(役立つdirコマンド)。


主なことは、 空のフォルダ 0バイトの内容で。

  • 次のコマンドを使用して、RegBackフォルダーの内容をコピーします(構文に従います)。
コピー *。 * ..

をクリックします 入力フォルダが表示されているディレクトリ(Windows \ System32 \ config)にコンテンツをコピーします。 コンソールが確認を求めてきたら、YまたはAを押します。

  • コンソールを閉じて再起動します。